Het digitale leven van Brenno.

Transcriptie

1 Het digitale leven van Brenno. Nr Je kunt misstanden niet aantonen zonder de wet te overtreden In dit nummer: Pinterest: snelst groeiende website ooit Wie moet risico internetbankieren dragen? Column Boris van der Ham

2 Pagina Pinterest: snelst groeiende website ooit 8-9. Interview Brenno Nederland is totaal niet beveiligd Wat is Pinterest eigenlijk, voor wie is het bedoeld en wat kun je ermee? Het beveiligingsniveau van websites van de overheid en het bedrijfsleven is bedroevend slecht, vindt Brenno de Winter. 11. Column Boris 12. Voordeel voor HCC-leden 14. Column Herbert + HCC in beeld Mijn vader was bezig met de 0-versie van het chatten. Al het nieuwe ledenvoordeel op een rij! 4. Nieuws 10. Agenda 13. Het digitale leven van Ronald + tips social media 5. De Stelling 11. Het digitale leven van Brigitte 15. HCC, gids in de digitale wereld Contact Neem contact op met de ledenadministratie voor bijvoorbeeld het wijzigen van gegevens en het opvragen van de HCC-code via Antwoorden op veel gestelde vragen vind je hier: Mail voor vragen over het HCC-spamfilter of phishingmail meldingen naar: spam@hcc.nl Postadres HCC-ledenadministratie Postbus AL Capelle a/d IJssel Telefoon (20 ct. p/m) Bereikbaar op werkdagen van 09:00-17:00 uur (vanuit het buitenland ) Colofon Het digitale leven van is een uitgave van HCC. Inhoud, contact & colofon Concept & vormgeving Lemon Scented Tea Hoofdredactie & bladmanagement KROES COMMUNICATIE Medewerkers aan dit nummer Herbert Blankesteijn (column), Hanneke Blanksma, Arda Gerkens (column), Ruud de Graaff, Boris van der Ham (column), Femke Kroes, Veronique van der Waal. Coverfoto en foto s Brenno de Winter Marleen Daniëls, Hollandse Hoogte Drukwerk Dijkman Offset, Diemen Informatie over adverteren Bert Janssen, , bert.janssen@hcc.nl Contact met redactie redactie@hcc.nl

3 Pagina 3 Arda Arda Gerkens, directeur HCC Betere digitale keuzes maken Veiligheid en privacy zijn kreten die bijna dagelijks voorbij komen. Gaat het om een hype, of moeten we ons zorgen maken? HCC heeft in ieder geval veiligheid dit jaar centraal gesteld binnen de vereniging. Want, we vinden het belangrijk om onze leden te informeren over online kansen én bedreigingen. Het is soms best lastig; keuzes maken op het gebied van online veiligheid. Op mijn Apple heb ik beveiligingssoftware geïnstalleerd, maar parental control om mijn kinderen te beschermen tegen slechte sites en mensen? Nee, dat dan weer niet. Ik geloof erg in opvoeden en communicatie als het om dit soort zaken gaat. Ik ben zelf de filter. Zit naast mijn kinderen als ze online zijn en vertel ze waarom ze niet zomaar gegevens moeten achterlaten op internet. Laat ze zien waarop ze alert moeten zijn. Maar maak hen vooral enthousiast over de talloze mogelijkheden die de digitale wereld hen biedt. Ik laat me ook door anderen informeren; vraag hoe ouders van vriendjes hun kinderen beschermen en bekijk forums op internet over het onderwerp. En als het om mijn eigen veiligheid gaat; ik check bij vrienden of zij ervaringen hebben met een bepaalde website voordat ik een aankoop doe. Discussieer met de mensen om me heen over de privacyopties van verschillende social media. Veilig online zijn, daar ben ik steeds meer mee bezig. Ik klik niet zomaar overal doorheen, terwijl ik tevens wat anders aan het doen ben, en bekijk online de meningen over een app waarin ik interesse heb. En daar draait het ook precies om bij HCC; ervaringen, kennis en meningen bij elkaar brengen. Daar geloven wij in. We zijn ervan overtuigd dat je door elkaar te informeren, tips te geven en vragen te stellen je betere keuzes kunt maken in de digitale wereld. Daarom Het digitale leven van, een nieuw verenigingsblad voor jullie. Voor de leden van HCC. Of je nu surft op het internet, alles weet van pc s, graag digitaal fotografeert of s avonds met de tablet op schoot zit. Onze vereniging telt bijna leden en eenieder geeft op een andere wijze invulling aan de digitale wereld. In het nieuwe blad besteden we daarom veel aandacht aan persoonlijke ervaringen en meningen op digitaal gebied. Wat haal je uit Pinterest, hoe denkt Brenno de Winter over ethisch hacken en wat vinden we van een eigen risico bij internetbankieren? Je leest het in deze eerste uitgave. Op Het digitale leven van ben ik meer dan trots. Maar ik ben vooral nieuwsgierig naar de mening van HCC-leden; wat vinden jullie ervan? Laat het mij weten: redactie@hcc.nl

4 Pagina 4 Nieuws Tekst: Ruud de Graaff Samsung Galaxy SIII: smartphone wordt nog slimmer Google en Sony enteren de cloud De almachtige iphone krijgt concurrentie. Samsung komt met de Galaxy SIII, een stijlvolle krachtige smartphone die gebruiksgemak vooropstelt. De Galaxy SIII zit bomvol intelligente functies die de interactie met het apparaat en de contacten met familie en vrienden moeten vergemakkelijken. De meest opzienbarende functies zijn Direct Call, S Voice, Social Tag en Buddy Photo Share. Als je iemand een tekstbericht stuurt en opeens besluit die persoon toch te willen spreken, dan hoef je de smartphone alleen maar tegen je oor te houden. De Direct Call-functie belt automatisch het gewenste nummer. Met Social Tag kun je de gezichten van vrienden in een fotoalbum linken (taggen) aan hun social media, bijvoorbeeld Facebook. Zo kun je direct hun status zien tijdens het bekijken van de foto s. Via Buddy Photo Share kun je foto s onmiddellijk delen met iedereen die hierop te zien is. De smartphone kan zelfs met de stem worden bediend met de S Voice-functie, maar helaas geldt dit niet voor Nederlandstalige gebruikers. Dus hier heeft Samsung nog wel wat werk te doen. De Galaxy SIII wordt geleverd in drie varianten (16, 32 en 64 gigabyte opslag) tegen een adviesprijs vanaf 699,-. Goedkope ultrabooks onder de 700,- Het aanbod van ultrabooks wordt snel groter. Meestal kosten deze dunne, lichtgewicht laptops meer dan 800,-, maar daar komt snel verandering in. HP en Sony lanceren nieuwe ultrabooks voor consumenten tegen scherpe prijzen van onder de 700,-. De Sony Vaio T is de eerste serie ultrabooks van het Japanse elektronicaconcern. De Vaio T-serie bestaat uit 11,6- en 13,3-inch modellen. De 11,6-inch is met een prijs van 650,- de goedkoopste van dit moment. Het 13,3-inch model kost 700,-, weegt 1,6 kilo en is 17,8 millimeter dik. De eerste Vaio T-modellen, gelanceerd in mei, zijn uitgerust met een Intel Core i3-processor, 4 gigabyte werkgeheugen en een harddisk van 320 gigabyte. Nieuwe modellen worden uitgerust met een i5- en een i7-processor en zouden nu in de winkel moeten liggen. HP komt speciaal voor consumenten met de Envy Ultrabook en de Envy Sleekbook. De Envy Ultrabook is verkrijgbaar in 14-inch en 15,6-inch formaat met prijzen vanaf 700,-. De kleinste Ultrabook is 19,8 millimeter dik en weegt 1,79 kilogram, waarmee hij eigenlijk nét buiten de door Intel opgestelde definitie (18 millimeter, 1,5 kilo) van een ultrabook valt. De batterijduur ligt op 8 uur. Dit laatste geldt ook voor de Envy Sleekbook die met 650,- de goedkoopste van het HP-segment is. Deze heeft een AMD-processor en dat is meteen het verschil met de Envy Ultrabook. Computeren in de cloud, oftewel via internet, is de laatste tijd populair. Na de succesvolle introductie van online-opslagdiensten als Dropbox en Microsoft Skydrive, willen Google en Sony een graantje meepikken van deze nieuwe trend. De twee bedrijven hebben onlangs hun eigen clouddiensten gelanceerd. Sony biedt 5 gigabyte opslag aan via PlayMemories. Met PlayMemories kunnen gebruikers foto s en video s uploaden en opslaan, om deze vervolgens te bekijken op verschillende apparaten. Deze clouddienst biedt niet alleen ondersteuning voor producten van Sony als de PlayStation 3, maar ook voor pc, smartphones, Android-tablets en ipad. Hiervoor heeft Sony speciale apps ontwikkeld die de gebruiker kan installeren op zijn favoriete mobiele apparaat. PlayMemories is direct beschikbaar na (gratis) aanmelding bij Sony Entertainment Network. Ook Google biedt, heel toevallig, 5 gigabyte opslagruimte met de nieuwe online-dienst Google Drive. Met deze clouddienst kun je bestanden als video s, foto s, Google Docs en pdf s uploaden en opslaan. Deze kunnen daarna worden doorzocht, bekeken en gedeeld met andere gebruikers. Google Docs is beschikbaar als onderdeel van Google Drive. Zo kun je met collega s online werken aan documenten, spreadsheets en presentaties. Google Drive is beschikbaar voor pc, Mac, en Android-apparaten. Aan een app voor iphone en ipad wordt nog gewerkt Blijf op de hoogte van de laatste digitale ontwikkelingen via

5 Pagina 5 De stelling Gebruiker internetbankieren moet risico zelf dragen Tekst: Hanneke Blanksma Bankzaken regelen via internet, dat doet tegenwoordig bijna iedereen. Niet geheel zonder gevaar, overigens; internetfraude steeg van bijna 10 miljoen euro in 2010 naar 35 miljoen euro vorig jaar. Moet de gebruiker van internetbankieren het risico dragen? De meningen hierover zijn verdeeld. DE BANK MOET ALTIJD UITBETALEN Michel Hupkens, projectleider en penningmeester HCC-interessegroep Beleggen Het risico van fraude ligt bij de bank. Zeker als de consument er alles aan heeft gedaan wat hij kon doen om zijn computer zo optimaal mogelijk te beveiligen. Maar wat is dat dan precies? Van een expert kan je verwachten dat zijn computer aan alle kanten dichtgetimmerd is, terwijl anderen al blij zijn als ze kunnen inloggen. Daarbij komt dat de veiligheid van een computer niet te controleren is, de bank kan moeilijk bij iedere gedupeerde langsgaan. En aangezien je op dit vlak, met zoveel verschillende soorten gebruikers, niet één lijn kunt trekken, moet de bank altijd uitbetalen. Of dat ook redelijk is naarmate de schade voor de banken groter wordt, is moeilijk te zeggen. Er komt een punt dat het voor de banken eenvoudigweg niet meer op te brengen is. Ze zullen dan de schade op de één of andere manier toch terug gaan halen bij de klant. Ook bij de niet-gedupeerden. BANKEN BEPALEN HUN EIGEN BELEID Bart van Leeuwen, Senior woordvoerder/teamleider Communicatie Nederlandse Vereniging van Banken In beginsel vergoeden de banken de schade, tenzij iemand onzorgvuldig is geweest. Banken bepalen daarin uiteindelijk hun eigen beleid en zullen elk geval apart beoordelen. Meer informatie over veilig internetbankieren en wat consumenten kunnen doen om zich te beschermen tegen internetcriminaliteit kan men vinden op BANKEN MOMENTEEL BEHOORLIJK COULANT Ronald Prins, oprichter en eigenaar Fox-IT De Nederlandse banken zijn momenteel behoorlijk coulant. Als je je geld kwijt bent, wordt dat vergoed. Consumenten mogen wel meer verantwoordelijkheid nemen, beter nadenken bij wat ze doen. Ze worden constant geattendeerd op de gevaren. Je leest meer waarschuwingen van de bank, dan verhalen over daadwerkelijke schade. Eigenlijk zouden de banken een keuzemenu moeten aanbieden, waarbij de klant zelf kan aangeven welk risico hij wil lopen. Daarmee wordt de veiligheid van internetbankieren beter gegarandeerd. Want zelf ergens voor kiezen maakt nu eenmaal bewuster. Historisch gezien groeit de fraude op internet. En Nederland voelt de pijn erger dan andere landen, omdat wij relatief veel internetgebruikers hebben. Tegelijkertijd wil dat zeggen dat bij ons het plafond eerder bereikt zal zijn voor wat betreft aantallen internetbankierders. Die is bij andere landen nog niet in zicht. Banken schermen nu zoveel mogelijk hun sites af, in de hoop dat criminelen hun ogen richten op het buitenland. BANKEN 90%, CONSUMENTEN 10% Tineke Angenent, AOW er en kernlid HCC-interessegroep SeniorenAcademie Mijn stelling is dat de banken 90% van de geleden schade moeten vergoeden en de consument 10%. In korte tijd is het internetbankieren ons opgedrongen, kantoren werden ontmanteld en het persoonlijk contact met de bankmedewerkers is tot het minimale teruggebracht. Daardoor is de gebruiker haast gedwongen te gaan internetbankieren, waarmee de veiligheid ervan de verantwoordelijkheid van de banken is geworden. Sommige consumenten hebben weinig kennis van optimale beveiliging. Dat is geen onwil, dat is onkunde. In het voorlichten en het beschikbaar stellen van veiligheid ligt daarom nog een schone taak voor de banken. Zij moeten hun klanten blijven informeren, de website onder de aandacht blijven brengen. En iets bedenken als een verplichte scan door je bank zodra je gaat internetbankieren. Wel moet je, als consument, je welwillende medewerking verlenen. En altijd alert zijn. Vandaar ook de 10% eigen risico, want er is natuurlijk wel sprake van enige eigen verantwoordelijkheid. Poll op hcc.nl: Bankier jij met een mobiele app? Ja, al mijn bankzaken doe ik mobiel 4% Ja, maar alleen als ik niet thuis ben 6% Ja, maar alleen voor saldo-informatie 7% Nee, dat is meer iets voor jongeren 6% Nee, ik heb geen smartphone of tablet 43% Nee, het voelt niet veilig 34% Wachtwoorden-stress Voor velen is het een crime; het onthouden van alle wachtwoorden. Vaak gebruiken we dan ook hetzelfde wachtwoord. Niet handig. Als een kwaadwillende dat ene wachtwoord van je heeft ontvreemd, dan kan hij bij al je informatie. En dat is natuurlijk niet wat je wilt. Maar hoe organiseer je het dan zo, dat je na je twintigste wachtwoord nog steeds weet welk wachtwoord bij welke website hoort? HCC-lid Rein de Jong geeft advies op:

6 Pagina 6 Krista Krista Wiggers, ongeveer een uur per week actief op Pinterest Pinterest: snelst groeiende website ooit Tekst: Veronique van der Waal Met 10 miljoen unieke maandelijkse bezoekers binnen acht maanden is Pinterest de snelst groeiende standalone website ooit. Hoewel de groei iets lijkt te stagneren, mag de sociale netwerksite momenteel op 4 miljoen actieve dagelijkse gebruikers rekenen. Maar wat is Pinterest eigenlijk, voor wie is het bedoeld en wat kun je ermee? Pinterest is een idee van de Amerikaan Ben Silbermann. De website werd in maart 2010 gelanceerd als bètaversie. Pinterest laat zich het best omschrijven als een verzameling digitale prikborden. Met name vrouwen tussen de 25 en 54 jaar circa 80 procent van de gebruikers verzamelen afbeeldingen van andere internetpagina s en voegen deze met de Pin it -knop snel en eenvoudig toe aan hun eigen prikbord. Het sociale aspect van Pinterest is dat de moodboards in principe openbaar zijn, zodat iedereen afbeeldingen met elkaar kan delen. Gebruikers kunnen elkaar volgen, reageren op afbeeldingen en deze repinnen, oftewel foto s van andere gebruikers toevoegen aan hun eigen plaatjescollectie. Visuele kracht Kunst, mode, design, recepten, reizen, dieren, landschappen en allerhande hobby s. Je kunt het zo gek niet bedenken of er is wel iemand die er een moodboard van heeft gemaakt. Ik houd van winkelen en blader graag door woonbladen en glossy s. Dit is eigenlijk de online variant daarvan, zegt Krista Wiggers (35, inkoper), sinds maart ongeveer een uur per week actief op Pinterest ( kyra155). Vooral interieurontwerpen, eten en drinken en fotografie spreken mij aan, maar je kunt Pinterest overal voor gebruiken. Op zoek naar een nieuwe keuken? Typ keuken in en je vindt honderden afbeeldingen van gebruikers van over de hele wereld. Dingen die ik mooi vind, prik ik op mijn eigen prikbord zodat ik ze altijd terug kan kijken. Het leuke aan Pinterest vind ik het visuele aspect. Iedereen wordt toch blij van mooie dingen? E-commerce Pinterest wordt niet alleen gebruikt door gewone mensen. De Amerikaanse president Barack Obama heeft bijvoorbeeld ook een account, waar zijn campagneteam onder meer familiekiekjes en favoriete (chili)recepten op pint. Echte politiek mag op Pinterest niet bedreven worden, maar (vrouwelijke) kiezers de mens achter de presidentskandidaat laten zien kan natuurlijk geen kwaad. Om die reden is ook de vrouw van de Republikeinse tegenkandidaat Mitt Romney een actieve gebruiker. Ook steeds meer bedrijven ontdekken Pinterest. Want waar je op Facebook een merk alleen kunt liken, geven gebruikers van Pinterest precies aan welke producten zij leuk vinden en wat je ermee kunt doen. Creatieve gebruikers laten zien hoe je kleding met elkaar combineert of hoe je je huis stijlvol inricht. Betere reclame is er niet. Hype of blijvertje? Er wordt druk gespeculeerd of Pinterest een hype is of een vaste plek zal weten te veroveren in de sociale netwerkwereld. Het uiteindelijke succes lijkt af te hangen van de commerciële ambities van de oprichters. Het leuke aan Pinterest is dat je vrijblijvend kunt genieten van mooie afbeeldingen zonder daarbij door marketing gestuurd te worden, zegt Krista, die meteen aangeeft dat ze ook weleens iets heeft gekocht dankzij Pinterest. Ik vond een mooi bijzettafeltje dat van een Nederlandse ontwerper bleek te zijn. Als platform voor zelfstandige kunstenaars, ontwerpers of kleine ateliers vind ik Pinterest persoonlijk heel geschikt, maar daar blijft het jammer genoeg niet bij. Meer commercie is onvermijdelijk. Krista s Top Actieve Nederlandse verzamelaar op het gebied van vormgeving en communicatie drink Door op plaatjes van lekker eten te klikken kom je bij de oorspronkelijke site waar vaak het recept staat Amerikaanse gebruiker, zeer actief en erg leuk om te volgen op allerlei ontwerpgebieden.

7 Pagina 7 Iedereen wordt toch blij van mooie dingen? Ook Barack Obama heeft een account,,, miljoen Nederlanders maken gebruik van YouTube, waarvan 1 miljoen dagelijks miljoen Nederlanders maken gebruik van LinkedIn, waarvan 0,3 miljoen dagelijks miljoen Nederlanders maken gebruik van Facebook, waarvan 4,3 miljoen dagelijks,, miljoen Nederlanders maken gebruik van Twitter, waarvan 1,5 miljoen dagelijks miljoen Nederlanders maken gebruik van Hyves, waarvan 0,9 miljoen dagelijks (bron: Newcom)

8 Pagina 8 Brenno Brenno de Winter, onderzoeksjournalist nederland is totaal niet beveiligd Tekst: Veronique van der Waal Het beveiligingsniveau van websites van de overheid en het bedrijfsleven is bedroevend slecht, vindt Brenno de Winter. Volgens de onderzoeksjournalist, onder meer bekend van de OV-chipkaart kraak, kan de hackergemeenschap een belangrijke rol spelen bij het veiliger maken van Nederland. De OV-chipkaart was eenvoudig te hacken. Beveiligde verbindingen van Diginotar bleken ineens toch niet zo veilig. En door een beveiligingslek bij Humannet lagen de medische dossiers van werknemers een tijdlang op straat. Miljoenen hackers Nederland is totaal niet beveiligd, stelt Brenno de Winter. Erger is dat de overheid en het bedrijfsleven dat best weten, maar met de armen over elkaar blijven zitten. Er is totaal geen risicobewustzijn. Ze denken dat informatie niet uitlekt en misbruikt wordt en hen dus niets zal overkomen. Een naïeve en misplaatse gedachte, aldus Brenno. De grootste digibeet kan ik in een middagje leren hoe hij met standaardsoftware een hack kan uitvoeren. Dat is de kern van het probleem. Wereldwijd zijn er miljoenen mensen die over hacker-vaardigheden beschikken en dus kwaad kunnen doen. Daar kun je je ogen niet voor sluiten. Volgens Brenno is dat wel wat er gebeurt. De overheid is onbereikbaar voor kritische, inhoudelijke vragen van burgers. Als journalist moet ik stampvoeten als ik iets voor elkaar wil krijgen, want dan is informatie ineens wel vertrouwelijk. Nee, met vrienden die zo met beveiliging omgaan heb je geen vijanden meer nodig. Missie Het is zijn missie om digitaal Nederland veiliger te maken. Dat was ook het doel van Lektober. In oktober 2011 onthulde Webwereld dagelijks een ICT-privacylek in een website of overheidsdienst. Gemeenten en bedrijven als CheapTickets zeggen dat ze beveiliging serieus nemen, maar daar was in de praktijk weinig van te merken. Door een constante stroom van hacks hoopten we dat het kwartje zou vallen: het kan zo niet langer! Organisaties moeten nadenken over beveiliging en certificering en maatregelen nemen. Als overheden en bedrijven de kop in het zand blijven steken, voorspelt Brenno een explosieve groei van identiteitsdiefstal, een toename van spionage en grote economische problemen door gestolen waardevolle informatie, zoals patenten. Hackers zouden volgens Brenno een belangrijke rol kunnen spelen in het verbeteren van de digitale beveiliging. De hackergemeenschap is, net als de journalistiek, onafhankelijk en moet dat ook vooral blijven. Zij kan los van het systeem zorgen voor een kritische noot. Door problemen vroegtijdig te signaleren, mensen wakker te schudden en hen de weg te wijzen.

9 Pagina 9 Grijs gebied Volgens Brenno is het onvermijdelijk dat hackers daarbij een grijs gebied betreden. Hackers moeten de ruimte krijgen om problemen in de openbaarheid te brengen. Je kunt misstanden niet aantonen zonder de wet te overtreden. Bovendien treedt de overheid de regels zelf met voeten. Die balans is scheef. Ik vind het ongelooflijk hoe buitenproportioneel hard wordt opgetreden tegen goedwillende hackers. Ik heb het aan den lijve ondervonden. De bak ellende die ik vanwege de OV-chipkaart hack over me heen kreeg, verschrikkelijk! Volgens Brenno moeten overheden en bedrijven hun angst voor reputatieschade opzij zetten en de burger, het ware slachtoffer, gaan beschermen. Een hack doet pijn geloof me, ik weet er alles van, maar het is onderdeel van het leven. We moeten af van de betutteling: mensen kunnen de waarheid best aan! Waar we niet tegen kunnen zijn organisaties die hun werk niet doen en hun verantwoordelijkheid niet nemen. Open en eerlijk Brenno maakt zich verder zorgen over de privacy in Nederland. De overheid heeft een dwingende, onverzadigbare behoefte aan toegang tot data. Ze wil, zonder reden, zo diep mogelijk doordringen in het privéleven van burgers. Neem de meldplicht datalekken, waarbij de overheid elk gemeld lek stilhoudt. [Dit wetsvoorstel verplicht bedrijven die persoonsgegevens verliezen, bijvoorbeeld door een hack, om dit direct te melden aan het College Bescherming Persoonsgegevens. Het wetsvoorstel voorziet echter niet in openbaarmaking van deze meldingen. red.]. De aard van de informatie bepaalt hoe snel iets openbaar wordt. Daar heb ik moeite mee. Dat moeten we toch niet willen? Brenno besluit: Kijk, 100 procent veiligheid bestaat niet en ik verwacht geen wonderen. Maar wees open en eerlijk! Houd je aan de regels en beveilig je conform de stand van de techniek. Over Brenno de Winter Brenno de Winter is onderzoeksjournalist met als specialisme IT-beveiliging en privacy. Hij schrijft voor diverse vaktijdschriften, nieuwswebsites, e-zines en is auteur van Open Kaart. Van tip tot kraak: het journalistieke verhaal achter de #OVchip. Brenno schreef dit boek naar aanleiding van zijn onderzoek naar de gebrekkige beveiliging van OV-chipkaart. Vorig jaar werd Brenno de Winter uitgeroepen tot journalist van het jaar Digitaal cv Digitaal sinds: 1976 Mooiste herinnering: Het platleggen van de verzekeraar waar mijn vader werkte. Ik hackte de HP3000 van dit bedrijf in Ik was acht en had niet het idee dat ik iets verkeerd had gedaan, maar ik herinner me veel boze mensen Smartphone: Een Google Nexus met Ice Cream Sandwich en een iphone4s Coolste gadget: Mijn verborgen camera die ik momenteel gebruik om misstanden aan te tonen Favoriete app: Beste blogger: Social media: Kan niet zonder: Vind ik leuk: Vind ik niet leuk: Droomt van: NS reisplanner, die heb ik het hardst nodig Brusselmans van GeenStijl Twitter ( volgers), Facebook, LinkedIn, IRC en een beetje Hyves Mijn smartphone Hacken! Aantasting van burgerrechten en slechte beveiliging Digitaal bewustzijn overal

10 Pagina 10 Agenda Wanneer ben jij waar? Een kijkje in de wereld van de leukste digitale evenementen Gamen op de camping CampZone is de grootste outdoor gaming vakantie ter wereld. 11 dagen lang gamen deelnemers vanuit tenten en caravans. Maar je kunt er ook kratstapelen, bingo spelen, casemodden en zeepvoetballen. Van 27 juli tot 6 augustus op een eigen festivalterrein, vlak naast Eindhoven Airport. Naar Dubai voor trends Ruim ICT-professionals uit 144 landen laten zich door bedrijven op de hoogte brengen van de laatste digitale trends. Hardware, software, network & security, mobiele apps, ontwikkelingen op het gebied van cloud computing... en nog veel meer tijdens de Gitex Technology Week. In Dubai, dat wel. Van 14 tot en met 18 oktober. De Twitterleesclub Meedoen aan een leesclub, zonder je huis te verlaten; dat kan bij de Twitterleesclub. Zij lezen vijf boeken, verdeeld over het jaar. Je kunt instappen wanneer je wilt en via een poll op de site wordt bepaald welk boek wordt besproken. Tweet en discussieer mee over je net gelezen boek. De eerstvolgende twitterleesclubavond is op 3 september om uur. MegaCompUfair Groots digitaal evenement, georganiseerd door de HCC-interessegroep CompUsers. Op zaterdag 29 september vanaf uur in De Bilt. Met lezingen en workshops over uiteenlopende onderwerpen. Het programma staat binnenkort op Cursus Videobewerking Tijdens de cursus Videobewerking met het programma Adobe Premiere Elements leer je digitale video-opnamen te bewerken en presenteren. Op acht woensdagochtenden of -middagen in Stiphout (Helmond). De eerste cursussen starten op 3 oktober. Meer informatie op de website van de organisator, de regio Zuidoost-Brabant van HCC. Elke donderdag inloopavond in Apeldoorn Elke donderdag organiseert de regio Apeldoorn van HCC een inloopavond van tot uur. Er wordt onder andere ondersteuning geboden bij hard- en softwareproblemen en Linux. Ook worden er workshops georganiseerd over bijvoorbeeld Adobe Photoshop, Ubuntu en Open Office. Commodore, MSX, Atari en Sinclair dag Op zaterdag 16 juni vindt de Commodore, MSX, Atari en Sinclair dag plaats, georganiseerd door de interessegroep Commodore. Van tot uur in Maarssen. Bekijk alle HCC-activiteiten op

11 Pagina 11 Column Het digitale leven van Brigitte Brigitte Habraken, zelfstandig ondernemer Tekst: Hanneke Blanksma Naam: Brigitte Habraken Leeftijd: 43 Beroep: zelfstandig ondernemer HCC-lid sinds: 2003 Lid van interessegroep: PC Website: Kan niet zonder: computer Ik bewerk elke foto die ik maak Sta je met je computer op en ga je ermee naar bed? Absoluut, ik ben er de hele dag mee bezig. Hoewel ik s ochtends begin met mijn tablet en mijn telefoon. Daar speel ik Wordfeud op. Simultaan, soms wel met zeven spelers te gelijk. Je gebruikt je computer niet voor spelletjes? Nee, mijn computer gebruik ik vooral om foto s te bewerken. Ik schiet al mijn foto s in RAW, daar heb je veel geheugen voor nodig. Plus dat ik alles dubbel opsla, zowel de RAW-versie als de bewerkte versie. Ik gooi nooit wat weg. Wat doe je met al die foto s? Ik bewerk elke foto die ik maak. Dan kijk ik naar de lichtsterkte, kleurverzadiging, scherptediepte. Zo haal ik uit alle foto s het meest optimale. Inmiddels doe ik ook betaalde opdrachten, trouwreportages bijvoorbeeld. En laatst heb ik de opmaak en fotografie voor een nieuw glossy magazine gedaan. Erg leuk en allemaal dankzij HCC. Hoe bedoel je: allemaal dankzij HCC? Via een cursus Photoshop kwam ik in contact met HCC. Van het één kwam het ander en nu geef ik zelf cursussen op het gebied van fotobewerking. Zonder HCC zat ik nu waarschijnlijk nog met een eenvoudig cameraatje kiekjes te schieten. Laat ook je mening horen! Als HCC zijn we trots op ons nieuwe ledenblad en heel benieuwd wat jij van Het digitale leven van vindt. Wat is er goed, wat kan beter, wat moet er toch anders. We horen het graag van je, om zo het blad nog beter af te stemmen op onze leden. Dus doe mee aan het lezersonderzoek! Het invullen neemt maximaal 10 minuten in beslag en is anoniem. Surf naar om aan het onderzoek deel te nemen! Boris Boris van der Ham, sinds 2002 Tweede Kamerlid voor D66 Zenden lukt wel, maar interactie vergt veel tijd Mijn vader was universitair docent op de Vrije Universiteit. Hij was wiskundige en deed bij de faculteit Psychologie onder meer onderzoek naar kunstmatige intelligentie. Hij werkte met de eerste Nederlandse computers gigantische apparaten en kon daar mooie verhalen over vertellen. Als s avonds de computers uit werden gedaan, ging het licht in de rest van de wijk helderder schijnen, zoveel energie gebruikten die apparaten. In de straat waren wij het tweede gezin dat al vroeg in de jaren 80 een personal computer had. Ik realiseer me nu hoe bijzonder dat allemaal was. Toen vond ik computers, uitgezonderd de spelletjes die ik erop kon spelen, allemaal wat duffe materie. Omdat ik niet goed was in wiskunde, ging ik in de vroege jaren van mijn middelbare schooltijd regelmatig bij mijn vader langs op de universiteit voor bijles. Meestal trof ik hem daar achter een computer aan, bezig met iets wetenschappelijks. Zo was hij op een dag aan het talken met een wetenschapper uit Australië. Mijn vader was enthousiast. Ik kan nu berichten over en weer sturen met andere wetenschappers! Wat heb je daar nou aan, dacht ik nog? Nu weet ik wel beter: mijn vader was bezig met de 0-versie van het chatten. Die eerste wetenschappelijke experimenten en toepassingen van internet hebben ons leven veranderd. We chatten, surfen en vergaren informatie, en we kunnen bijna niet meer zonder. Het heeft Nederlanders mondiger gemaakt. Als je een lichamelijke klacht hebt, wordt eerst internet afgezocht naar mogelijke oorzaken of oplossingen. Gewapend met die informatie gaan we naar de dokter, en voelen ons minder afhankelijk van zijn of haar oordeel. Ook de politiek is veranderd. Politieke partijen zijn ontsloten op internet, kunnen sneller communiceren met mensen en zijn makkelijker toegankelijk. Afgelopen april nam ik van de Raad voor het Openbaar Bestuur een gewichtig rapport in ontvangst waarin de Raad zich nu eens had gebogen over de wijze waarop sociale media meer door de politiek kunnen worden gebruikt. Sociale media hebben een grote potentie als het gaat om interactiviteit en mobilisatiekracht, stelde de Raad. Politici en politieke partijen kunnen de mogelijkheden van sociale media nog veel beter benutten. Minder zenden en meer interactie, was hun oproep. Dat is makkelijker gezegd dan gedaan, weet ik uit ervaring. Sinds ik Kamerlid ben in 2002 heb ik veel gebruikt gemaakt van social media. Naast een website, Hyves- en Facebookpagina, zit ik ook op Twitter en heb ik een wekelijkse videocolumn op YouTube. Zenden lukt wel, maar interactie vergt veel tijd en anders dan mensen vaak denken Kamerleden zijn kleine zelfstandigen met soms maar één persoon aan ondersteuning. Duizenden reacties en s zijn vaak niet bij te benen. Maar als het lukt, heb je er veel aan. Een aantal maanden geleden heb ik als onderwijswoordvoerder een enquête uitgezet via mijn digitale kanalen over het onderwijs onder leraren. Het resultaat is gebruikt in onderwijsdebatten in de Kamer. Eén van de aanbevelingen van de leraren: besteed meer tijd aan bijles in wiskunde en rekenen. Ik kon het daar natuurlijk helemaal mee eens zijn.

12 Pagina 12 Voordeel voor HCC-leden Korting bij fotofabriek.nl op fotoalbum Je (vakantie)foto s in een prachtig fotoalbum, dat kan snel en makkelijk bij fotofabriek.nl. En ook nog eens tegen een scherpe prijs, want HCC-leden ontvangen maar liefst 10,- korting op een album van 24 bladzijden. Met een stevige hardcover omslag met foto, tekst en rugtitel én hoogwaardig gebonden. HCC-leden betalen 17,99 in plaats van 27,99. Voor meer informatie, de actievoorwaarden en bestellen ga je naar 10,- Korting Vermeld bij je bestelling de actiecode: hcc0109ff. Deze aanbieding loopt tot 1 september Exclusief! Gepersonaliseerde laptop sleeve met HCC-logo Nieuw bij HCC: een laptop sleeve met je eigen naam en het HCClogo. Prijs: 16,95 (exclusief portokosten). Bestellen doe je in de HCC-webshop. 16,95 Te bestellen via: Het grote digitale fotografie boek Bijna iedereen heeft tegenwoordig een digitale camera. Of het nu gaat om een handzame compact camera, een professionele spiegelreflexcamera of een mobiele telefoon met camerafunctie. Zoveel soorten, functies en mogelijkheden. Jeroen Horlings vertelt in dit boek alles over de verschillende soorten digitale camera s, lenzen en handige accessoires. Voor HCC-leden 7,50 HCC-leden betalen voor het boek 7,50. Te bestellen via Deze aanbieding met actienummer is alleen geldig voor lezers van Het digitale leven van... en loopt tot en met 18 augustus Je kunt deze bon ook inleveren bij je boekhandel. Icidu Homeplug Starter Kit met 20% korting Werkt WiFi overal in huis behalve op zolder? Geen zin om een kabel te trekken? Sluit dan de ene adapter van de Icidu Homeplug Starterkit aan op je pc en de andere adapter aan het apparaat van de breedband internetverbinding. Stop beide adapters in het stopcontact en je hebt een draadloze verbinding. Maar je kunt ook een netwerk opzetten tussen twee pc s. Voor het koppelen van een extra pc is een extra adapter nodig. Normaal betaal je voor de Icidu Homeplug Starter Kit 54,99, HCCleden slechts 43,99. Een korting van maar liefst 20%! Bestellen gaat via de website van MyCom: Vermeld bij de bestelling de actiecode hcc344. Ook op de Homeplug Adapter ontvangen HCC-leden korting. Je betaalt 26,36 in plaats van 29,99. Bestellen doe je op onder vermelding van actiecode hcc ,99 Voor HCC-leden 43,50 Deze actie loopt tot en met 30 juni Directe link:

13 Pagina 13 15% extra korting op doorlopende reisverzekering Vakantieplannen? Vertrek niet zonder reisverzekering. Alleen dan ben je zeker van de juiste hulp bij problemen onderweg of op je vakantiebestemming. Bij de doorlopende reisverzekering van OHRA kies je zelf wat je naast de basisdekking extra wilt verzekeren. HCC-leden krijgen 15% extra eerstejaarskorting op de premie, naast de collectiviteitskorting van 10%. Extra 15% korting Sluit voor 1 september 2012 de doorlopende reisverzekering af via om van deze korting te profiteren. Telefonisch afsluiten kan ook: Probeer nu 30 dagen de Sony Reader Altijd al nieuwsgierig geweest naar digitaal lezen? Probeer het dan nu 30 dagen uit! Koop de Sony Reader bij bol.com en bevalt het niet, dan krijg je binnen 30 dagen je geld terug. Bij de Sony Reader zijn een beschermhoes en vijf digitale boeken naar keuze inbegrepen. Leden van HCC krijgen 10,- korting en betalen 169,-. Voor bestellen of meer informatie surf je naar Deze actie loopt tot en met 15 juli ,- Korting Het digitale leven van Ronald Ronald ter Burg, adviseur bedrijfsen projectbeheersing Wat je niet verspreid wilt hebben, moet je niet uploaden Tekst: Hanneke Blanksma Naam: Ronald ter Burg Leeftijd: 54 Beroep: adviseur bedrijfs- en projectbeheersing HCC-lid sinds: 1996 Lid van interessegroep: PC Website: Kan niet zonder: koffie en computer Wat je ziet hoeft niet echt te zijn Hoe veilig zijn onze foto s, ideeën en gesprekken die we verspreiden via social media? Nienke Ryan, managing director van beveiligingsspecialist SpicyLemon: Wat belangrijk is, is kennis van jezelf. Wat vind jij aanvaardbaar en wat niet? Wat je niet verspreid wilt hebben, moet je niet uploaden. SpicyLemon s tips voor veilig gebruik social media Wat zou je meer missen: je computer of koffie? Mijn computer. Die gaat mee op vakantie, de koffie niet. Mijn mobiel, internet en trouwens ook niet. Echt? Mijn computer is mijn hobby. Ik maak digitale landschappen en portretten. Alles wordt door de computer berekend, niets is origineel. Dat zie je alleen niet. Mensen vragen weleens, als ze mijn digitale gebergte zien: Waar ben je geweest?. Ik zat in Zeeland op het strand, zeg ik dan. Dat is mijn boodschap: wat je ziet hoeft niet echt te zijn. Op televisie is 80% van de beelden dat ook niet. Maar niemand die daarbij stil staat. Waarom wil je dat laten zien? Dat is toch leuk? Daarom ben je bij HCC. Om het te laten zien. En om mensen een alternatief te bieden voor fysiek schilderen, boetseren en beeldhouwen. Dat geeft allemaal een hoop troep. Ik hoef niets op te ruimen als ik klaar ben, ik zet gewoon de pc uit Wat voor computer heb je dan thuis staan? Een machine met een 990X processor, 24GB geheugen en een 17TB HD. Heb je dat ook nodig? Nee. Zolang je plaatjes maakt op je scherm of A5-print, kan iedereen aan de slag. Ook met de beschikbare gratis software. Wat zijn de gevaren van social media en wat kunnen we eraan doen? Nienke Ryan geeft haar visie op

14 Pagina 14 Column HCC in beeld Herbert Bijna elke dag vindt er wel een interessante HCC-activiteit plaats waaraan je kunt deelnemen. Om kennis te delen, ervaringen uit te wisselen en elkaar te ontmoeten. Een aantal activiteiten in beeld. Herbert Blankesteijn, journalist met speciale belangstelling voor wetenschap en nieuwe media En als je nou niet sociaal bent? Susan Cain is introvert. Het kost haar moeite voor een live publiek te spreken over The Power of Introverts. Maar ze doet het uitstekend. Ze vertelt hoe ze als meisje werd uitgelachen omdat ze liever boeken las dan in een kring te zitten kwekken. Fotostadswandeling Wat: Fotostadswandeling, onder begeleiding van een foto-expert en gids. Tijdens de wandeling leer je mooiere foto s maken en verkrijg je meer kennis over de mogelijkheden van je camera. Waar: op verschillende locaties door heel het land. Georganiseerd door: Platform Foto, Video en Creatief. Wanneer weer: Nijmegen: zaterdag 30 juni en 25 augustus 2012, Den Bosch: zaterdag 7 juli, 1 september en 15 september 2012, Haarlem: zaterdag 14 juli, 8 september en 22 september 2012, Gouda: zaterdag 18 augustus en 29 september Meer weten: In de huidige maatschappij kom je niet ver als introvert. De televisie vertoont alleen maar adhd-ers. Op je werk moet je assertief zijn anders kom je niet eens voorbij het sollicitatiegesprek. Je moet en zal je manifesteren op de sociale media, waar het kringgekwek van de 21ste eeuw weerklinkt. Susan Cain vraagt beleefd of ze mag zijn wie ze is. Zo doet een introvert persoon dat. Susans lezing staat op YouTube, is keer bekeken en heeft reacties opgeroepen. Niet gek voor iemand die het liefst haar mond houdt. Ik ben niet introvert maar ook niet erg sociaal. Naar de social media kijk ik met ongelovige verbazing. Hoe kan het dat mensen tijd hebben voor Twitter, Facebook en LinkedIn? En dan ook nog Pinterest, Google+ en Instagram? Ik snap er niks van, ik heb werk te doen. Wat doe ik verkeerd? Het is een cliché dat mensen nutteloze onzin twitteren, zoals wat ze hebben gegeten. Wat ik echt niet begrijp is dat één persoon andere kan volgen, of 500 vrienden kan hebben. Een zekerder manier om bijna alles te missen (terwijl je belangstelling veinst) is er niet. Als ik iets twitter naar mijn volgers, weet ik dat de meeste het niet zullen zien. Wat heeft het voor zin? Een paar jaar heb ik fanatiek geblogd, om de wereld te laten zien hoeveel wondermooie video op internet te vinden is. Om des te meer mensen te bereiken, twitterde ik mijn videovondsten. Om dat niet te vergeten en om er niet steeds over te hoeven nadenken, liet ik dat voor mij doen door Twitterfeed, een dienst die van postings op een blog automatisch tweets maakt. Blijkt dat de opinieleiders op Twitter daarvoor de neus ophalen, zich zelfs enigszins beledigd voelen en de automatisch gegenereerde tweets niet beklikken en zeker niet doorsturen aan hun volgers (retweeten). Ongeacht de inhoud, omdat je handmatig hoort te twitteren, ook al twitter je nonsens. Weet u, ik ben zeker niet asociaal, ik ben alleen niet zo social. Is dat een probleem? Ik geloof niet dat ik er zelf erg onder lijd, eerlijk gezegd. Leer- en Doedag senioren Wat: De Algemene Ledenvergadering van de SeniorenAcademie gecombineerd met presentaties over bijvoorbeeld veilig internetten, cloud computing, tablets, virusscanner en social media. Waar: Harderwijk. Georganiseerd door: Interessegroep SeniorenAcademie. Wanneer weer: In het najaar, details binnenkort op de site. Meer weten: Symposium Beleggen Wat: 58-ste Symposium Actief beleggen met aandelen en derivaten. Met adviezen van deskundige sprekers over hoe je een goede actieve belegger kunt worden Waar: Culemborg. Georganiseerd door: Interessegroep Beleggen. Wanneer weer: Zaterdag 10 november Meer weten:

15 Pagina 15 Focus HCC informeert, activeert en inspireert. Ook de komende maanden. HCC-leden betrokken bij Europese campagne breedbandprestaties Ook in Nederland is er discussie over de geleverde prestaties van internetproviders. De Europese Commissie startte het project SamKnows om de breedbandsnelheid in heel Europa te meten. Krijg je wat internetproviders je beloven? HCC-leden participeren in dit project. Door middel van de SamKnows Whitebox, aangesloten op hun router, worden tests uitgevoerd over de prestaties van de internetverbinding. Ruim Whiteboxes worden verzonden naar mensen verspreid over heel Europa, om zich aan te sluiten bij de breedbandmetingsgemeenschap van SamKnows. Zij kunnen hun eigen internetproviders testen en de gegevens van de gemeenschap zullen door de Europese Commissie worden gebruikt om de huidige prestaties van internetproviders over Europa te meten. Zo kunnen succesverhalen worden vastgesteld en potentiële problemen aan de kaak gesteld. nederland moet digivaardiger De samenleving wordt steeds digitaler. HCC denkt mee om Nederland digivaardiger te maken. We participeren in de Strategieraad van het programma Digivaardig & Digiveilig, een samenwerking tussen de overheid, het bedrijfsleven en maatschappelijke organisaties. Bedrijven moeten transparanter worden Arda Gerkens tijdens Het Nationaal Privacydebat: Eigen keuze is belangrijk als het gaat om online veiligheid. Je kiest zelf wat goed voor je is. Maar dan moeten bedrijven wel veel transparanter worden. Het moet helder zijn welke informatie van jou wordt bewaard, wat er met deze informatie (kan) worden gedaan en hoe je ervoor kan zorgen dat jouw informatie wordt verwijderd. Alleen zo kun je de juiste keuzes maken. aandacht voor online jongeren Kinderen zijn steeds jonger en intensiever met internet bezig. Nieuwe media zijn voor jongeren vaak hét middel om met elkaar te communiceren. Het internet biedt hen niet alleen veel mogelijkheden, maar ook gevaren. HCC vindt het belangrijk dat er veel aandacht is voor online jongeren. Dat zij goede voorlichting krijgen en zich bewust worden van de risico s. Zodat jongeren veilig van de digitale wereld kunnen genieten. Up-to-date kennis over Windows 8 Wat heeft Windows 8 je te bieden? Wij zorgen ervoor dat je kennis up-to-date is over dit nieuwe besturingssysteem van Microsoft. Binnenkort lezingen, workshops en een instructiefilm over Windows 8. Bij HCC. Houd onze site in de gaten. HCC, gids in de digitale wereld Ook lid worden? Meld je dan nu aan via lidworden HCC laat je op een eenvoudige, toegankelijke en veilige manier de mogelijkheden van de digitale wereld benutten. Wij gebruiken onze kennis om digitale vraagstukken op te lossen en toepassingen voor iedereen begrijpelijk te maken. Als lid krijg je persoonlijke tips, toegang tot lokale workshops en cursussen en aanbiedingen van leuke, bijzondere of handige producten en diensten. Door onze leden te helpen maken wij het digitale leven een stuk eenvoudiger én leuker. Interessegroepen HCC-leden kunnen lid worden van een interessegroep. De keuze is enorm; er zijn groeperingen op het gebied van bijvoorbeeld watersport, apple, beleggen, robotica, open source, games en astrologie. Het lidmaatschap van de eerste interessegroep is gratis (met uitzondering van de interessegroep Genealogie). Bekijk het aanbod van de ruim 25 interessegroepen op: Regio s: altijd activiteiten in de buurt Er worden zeer regelmatig activiteiten georganiseerd door je regio, dus in de buurt. Elke regio heeft een eigen website. Nieuws, activiteiten en contactgegevens van de regio s vind je op: Deskundige hulp Heb je ondersteuning nodig bij een digitaal probleem? Wij bieden leden telefonische helpdesks, HCC!forums en een groot aantal cursussen. Bij HCC worden vragen deskundig en snel beantwoord. Meer informatie vind je op: Voordeel Je kunt je aanmelden voor onze digitale nieuwsbrief en veelal gratis deelnemen aan workshops, trainingen en cursussen. Kortingen tot wel 400,-! HCC biedt leden exclusief voordeel, de korting kan oplopen tot wel 400,-! Zo verdien je je lidmaatschap weer snel terug. 10% korting bij fotofabriek.nl Tot 30% korting op tijdschriftabonnementen Tot 10% korting op collectieve verzekeringen van OHRA Daarnaast ontvang je als HCC-lid ruime kortingen op allerlei hardware, software en boeken. Kijk voor het volledige overzicht op:

16 Nieuw voor HCC leden: ook 10% korting op de OHRA Huisdierenverzekering. Heeft u een hond of kat? Dan kunt u uw huisdier de beste medische zorg geven met een huisdierenverzekering van OHRA. Want net als u, kan ook uw hond of kat te maken krijgen met hoge medische kosten, bijvoorbeeld bij een ziekte of na een ongeluk. Voor u, als lid van HCC, is een huisdierenverzekering bij OHRA vanaf nu extra aantrekkkelijk! U krijgt namelijk 10% korting op de premie, net als op alle andere schadeverzekeringen. Voordelen OHRA Huisdierenverzekering - U regelt alles direct online, van afsluiten tot declareren. - Uitgebreide dekking tot 2.000,- per jaar. - Alle rassen honden en katten zijn eenvoudig te verzekeren. - Veel voorkomende aandoeningen en behandelingen vallen onder de basisdekking. Tijdelijk foto op canvasdoek cadeau! Kijk voor meer informatie op Sluit u uiterlijk 31 juli 2012 de OHRA Huisdierenverzekering af? Dan ontvangt u de mooiste foto van uw hond of kat op canvasdoek cadeau. Kijk direct op SCO indd :26:40