CURSUSINFORMATIE Bevrijden uit liften- Incompany

Transcriptie

1 CURSUSINFORMATIE Bevrijden uit liften- Incompany Veilig bevrijden van liftpassagiers Page 1 of 7

2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave Annulering door opleider Annulering door cursist Cursuspakket Voorbereiding Theoriegedeelte Praktijkgedeelte Voorwaarde voor de praktijksessie Legitimatiebewijs... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 9. Aanvang praktijksessie Te laat komen... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 11. Einde praktijksessie... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 12. Regels tijdens de praktijksessie Inhoud praktijksessie... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 14. Hinder en fraude Einde van de praktijksessie Examenuitslag Certificaat Bezwaar of klacht... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Page 2 of 7

3 1. Annulering door uw werkgever Het kan voorkomen dat uw werkgever de datum waarvoor u bent ingeschreven annuleert of wil verschuiven. In beide gevallen ontvangt u dan per een annulering. Indien sprake is van een verschuiving ontvangt u tevens een met de bevestiging van de nieuwe datum. 2. Annulering door cursist Het kan voorkomen dat u (alsnog) niet op de datum waarvoor u bent ingedeeld niet kunt. In dit geval verzoeken wij u contact op te nemen met uw werkgever. Uw werkgever zal in overleg met u bepalen wat de bedoeling is, bijvoorbeeld ruilen met een collega verschuiven naar een andere datum annuleren Teneinde misverstanden te voorkomen, is het belangrijk dat uw werkgever ons per op de hoogte brengt van de ruiling, verschuiving of annulering. Wij vragen u daarom dan ook, dat wanneer voor u duidelijk is wat de bedoeling is, uw werkgever te vragen een e- mail te sturen naar customersupport@plusport.com 3. Cursuspakket Met de online training Bevrijden uit liften leert u alles wat u moet weten om op verantwoorde wijze in een lift opgesloten personen veilig te kunnen bevrijden. De cursus Bevrijden uit liften bestaat uit: Theoriegedeelte : de online training Praktijkgedeelte : de praktijksessie De cursus is in nauwe samenwerking met ervaringsdeskundigen van KONE B.V. tot stand gekomen. Het praktijkgedeelte wordt uitgevoerd door ervaringsdeskundigen van TÜV Nederland. Page 3 of 7

4 4. Voorbereiding Voordat u aan de praktijksessie kunt meedoen, dient u voor het online theorie examen geslaagd te zijn, het Bewijs van deelname te printen, mee te nemen naar de praktijksessie en aan de trainer te overhandigen. Met het Bewijs van deelname toont u aan dat u over voldoende theoretische kennis beschikt. De trainer kan zich dan ook met name richten op de praktijk. 5. Theoriegedeelte De online training volgt u via internet, waar en wanneer het u uitkomt. Uw inloggegevens voor het leersysteem heeft u in een aparte ontvangen. Met uw inloggegevens heeft u toegang tot de interactieve modules, het digitale handboek, een onbeperkt aantal online oefentoetsen, het online theorie examen en het Bewijs van deelname. De studieduur is gemiddeld 1 uur, te plannen naar eigen inzicht en te volgen in eigen tempo. De online training bestaat uit: Een Interactieve leermodule, waarin de volgende onderwerpen aan de orde komen 1. Introductie 2. Liften 3. Tornvoorschift 4. Opsluiting 5. Communicatie 6. Bevrijdingshandelingen 7. Praktijksituatie 8. Bibliotheek met de verschillende tornvoorschriften. Handboek Tijdens de online training cursus heeft u de beschikking over het digitale handboek met alle richtlijnen en examenstof. Belangrijk om te weten: Als u prijs stelt op een naslagwerk dan dient u het digitale handboek te printen voordat u uw online examen start. Nadat u uw examen heeft afgerond, heeft u geen toegang meer tot het digitale handboek. Page 4 of 7

5 Online Oefentoetsen Na het afronden van de leermodules is het verstandig uw kennis te testen. Dat kunt u met behulp van de oefentoetsen doen. Oefen zoveel u wilt. Iedere toets omvat 20 vragen. U dient minimaal 14 vragen goed te beantwoorden. Als u genoeg heeft geoefend, start u het online theorie examen. Online Theorie examen Tijdens het examen wordt u getoetst op uw kennis over de richtlijnen en handelingen. U dient minstens 1 examen positief te maken. U kunt het online theorie examen maximaal 2 keer starten. U heeft maximaal 60 minuten per gestart theorie examen. Een online theorie examen bestaat uit 20 meerkeuzevragen. U dient 70% van de vragen (14 van de 20 vragen) goed te beantwoorden om te slagen. Neem contact op met customersupport@plusport.com als u het examen niet in2 keer heeft behaald. Bewijs van deelname Nadat u de leermodules volledig heeft doorlopen en geslaagd bent voor uw online theorie examen krijgt u in de training toegang tot het Bewijs van deelname. De volgende dag staat dit bewijs ook onder Mijn profiel. Dit bewijs is geen certificaat. Dit bewijs is uw toegangsbewijs voor de praktijkdag. U dient dit bewijs te printen en mee te nemen naar de praktijkdag. 6. Praktijkgedeelte De cursus Bevrijden van liftpassagiers rondt u af met de praktijksessie. De praktijksessie vindt plaats op de door uw werkgever gekozen locatie. Tijdens deze praktijksessie komen de volgende zaken aan de orde: Korte introductie in veiligheid en regels Training in de praktijkruimte De praktijktraining vindt plaats in een gecontroleerde omgeving zodat u zich maximaal kunt voorbereiden op het zelfstandig en op een veilige en comfortabele manier bevrijden van liftpassagiers. Page 5 of 7

6 7. Voorwaarde voor de praktijksessie U dient geslaagd te zijn voor het online theorie- examen om aan de praktijksessie te kunnen meedoen. Nadat u geslaagd bent voor uw online theorie-examen krijgt u toegang tot het Bewijs van deelname ; het bewijs dat u de e- learning heeft gevolgd. Dit bewijs is uw toegangsbewijs voor de praktijksessie. Wij adviseren u met klem er voor te zorgen dat u minimaal 2 werkdagen voor de praktijksessie het online theorie-examen heeft afgerond zodat wij u nog kunnen helpen mocht u ineens problemen ondervinden met inloggen waardoor u het online theorieexamen niet kunt afronden en dan ook geen toegang krijgt tot uw Bewijs van deelname. U dient dit bewijs van deelname te printen, mee te nemen naar de praktijksessie en aan de trainer te overhandigen. 8. Tijdstip praktijksessie In uw bevestiging staat de aanvangstijd van de praktijksessie. U dient minimaal 15 minuten voor aanvang van de praktijksessie in de zaal aanwezig te zijn. Voordat de praktijksessie begint dient u uw gegevens op de presentielijst te controleren, zo nodig te verbeteren en de presentielijst af te tekenen. 9. Regels tijdens de praktijksessie U dient de instructies van de trainer strikt op te volgen. Roken is in de zaal verboden. Draagbare audio- apparatuur en/of communicatiemiddelen (mobiele telefoons, semafoons, buzzers e.d.) moeten worden uitgezet. Wanneer u deze regels en/of de instructies van de trainer niet strikt opvolgt, kan uw deelname aan de praktijksessie onmiddellijk worden beëindigd en ongeldig worden verklaard. U ontvangt geen certificaat noch een pasje. Page 6 of 7

7 10. Hinder en fraude U dient er voor te zorgen dat andere deelnemers geen hinder van u ondervinden. Wanneer u hinder veroorzaakt heeft de trainer het recht uw deelname aan de praktijksessie onmiddellijk te beëindigen en ongeldig te verklaren. U ontvangt geen certificaat noch een pasje. Uw werkgever krijgt geen restitutie. 11. Einde van de praktijksessie Aan het einde van de praktijksessie geeft de trainer aan of u competent bevonden bent. De presentielijst & de uitslag wordt bonnen 4 werkdagen na de praktijksessie in het registratie systeem verwerkt. 12. Examenuitslag Ca. 4 werkdagen na de praktijksessie ontvangt u per de uitslag. U bent geslaagd indien u de leermodules volledig heeft doorlopen, geslaagd bent voor het online theorie-examen, actief heeft deelgenomen aan de praktijksessie en de trainer u competent heeft bevonden. Indien geslaagd ontvangt u in uw e-learning profiel uw persoonlijke certificaat in pdf. formaat ontvangt. U kunt dit certificaat zelf printen. 13. Certificaat Ca. twee weken na de praktijksessie ontvangt uw werkgever per post uw certificaat Bevrijden uit liften met bijbehorend pasje in creditcard formaat. Het certificaat heeft een geldigheidsduur van 2 jaar. Wij wensen u veel succes! Page 7 of 7