: Installing, Configuring, and Administering Microsoft Windows XP Professional : Junior Level Linux Professional

Transcriptie

1 Personalia Naam: Rajiv Geboortedatum: Woonplaats: Rotterdam Nationaliteit: Nederlandse Rijbewijs: B Inzetbaar als Junior netwerkbeheerder Profiel Binnen de automatisering heb ik inmiddels 8 jaar ervaring. Ik ben werkzaam geweest als Security Engineer, Field service Engineer, Netwerk beheerder en als Systeem beheerder. In deze functies stond de pro-actieve ondersteuning naar klanten centraal. Installeren, configureren en beheren van Routers, Firewalls, Loadbalancers en Controllers behoren tot mijn kernactiviteiten. Verder ben ik goed bekend met werken met Voip, Lan en ISDN netwerken. DSS Netwerk analyse en Security Rapportages stel ik periodiek op met behulp van Security intelligence applicaties SAS, Nexpose, Ossec en Siem. Virtualiseren van complete systemen met Hyper-V, VMware en Virtualbox en deze hierna monitoren heb ik ervaring mee. Mijn inhoudelijke vak kennis heb ik verbreed door het volgen van diverse cursussen. Zeer geïnteresseerd in Cisco en daarvoor ben ik zelf thuis ook aan het studeren. Programmeren in Linux, Unix, om toepassingen te maken met veilige communicatie methodes, en de mogelijkheid om een reeks bedrijfsprocessen te modelleren doe ik bij mijn huidige werkgever op project basis. Als persoon ben ik rustig, weloverwogen en een echte teamspeler. In mijn privé l even ben ik sinds twee maanden gezegend met een mooi dochter. Momenteel ben ik veel aan het zorgen voor mijn vrouw en dochter. Verder heb ik een passie voor het maken van muziek. Opleidingen HBO Informatica (avond Opleiding ) Diploma behaald MBO ICT Systeem beheer Diploma behaald VMBO Theoretische leerweg Diploma behaald Certificeringen M Lpic 1 : Installing, Configuring, and Administering Microsoft Windows XP Professional : Junior Level Linux Professional

2 Werkervaring Functie: Periode: Werkgever, plaats: Besturingssystemen: Security & Netwerk Engineer (SOC) December 2015 heden Payplaza, Amsterdam Bij Payplaza heb ik 2 petten op, ik ben Security & Netwerk Engineer. Als Specialist op gebied van security ben ik verantwoordelijk voor de SOC afdeling. Met Netwerk scans, Logs, rapportages uit Siem en Zabbix maak ik mijn analyses. De bevindingen registreer en onderzoek ik grondig. Ik zorg ook dat de security incidenten goed worden uitgevoerd door de verschillende teams. Ik zoek naar oplossingen voor security incidenten en zorg dat de incidenten goed worden afgehandeld. Voor False positives schrijf ik exceptions, dit doe ik volgens de PCI DSS regelement. Vulnerability s op de verschillende systemen onderzoek en bespreek ik met de verantwoordelijke team, hier zorg ik ook voor de oplossingen. Op gebied van monitoren moet ik incidenten met hoge prioriteiten gelijk oplossen. Ik stuur ook een Team van Netwerk en Systeem Beheerders aan op gebied van Security. Monitoren in ZAbbix en Nagios Raportages maken uit OSSEC, Nexpose, Siem system Security Alert Incidenten aanmaken Monitoren van Terminals Oplossen van security incidenten Rulles aanmaken op Firewalls Analyses maken uit Logs False Positives schrijven voor bevindingen Servers, Firewals, Switches en Routers configureren en monitoren De beheer afdeling aansturen met tickets en oplossingen Bedenken van IT oplossingen op maat Bijwonen van presentaties van vendoren zoals VMware Documentaties en manuals maken Linux, Windows Cisco, Juniper, Checkpoint, Dell, Baracuda Zeroshell, Zabbix, Nexpose, Nagios, Siem, Kibana, Ossec, Puppet, Openvpn, Vmware, Overt

3 Functie: Security Specialist (Monitoring) Periode: December 2014 augustus 2015 Besturingssystemen: SNS Bank Als Specialist op gebied van security bij de SNS bank werk ik in 3 ploegen diensten. De dagelijkse werkzaamheden zijn elk dag deel verschillend. Ik werkte in ochtend-, dag- en nachtdiensten. Natuurlijk is de prioriteit op security gelegd. Constant monitoren en incidenten met hoge prioriteiten goed afhan delen. Op het gebied van monitoren moet ik incidenten met hoge prioriteiten gelijk oplossen en anders de stand-by dienst bellen en een call aanmaken. Dagelijkse reportages maken uit de Siem McAfee (security systeem) en bij risico's op aanva llen onderzoeken, zijn de hoofdwerkzaamheden waarmee ik mij bezig hou. Naast alle werkzaamheden moet ik tussen 19:00 en 07:00 ook ATM Machines monitoren en alle fraudezaken bellers te woord staan, waarna ik zorg voor de goed e doorschakeling. Ik draai ook dagelijks verschillende back-ups in de nacht dienst en zorg dat de afwerking van verschillende batches goed verloopt. Monitoren in Xymon en Nagios Rapportages maken uit McAfee security system Incidenten aanmaken en afhandelen in SDE en Siem (McAfee) Servers, Firewals, Switches en Routers monitoren Monitoren van ATM machines Gebruikers informeren en ondersteunen met security incidenten Gebruikers instructies geven over het internet bankieren Telefonisch afhandelen van incidenten Ideal monitoren Buitenlandse betalingen monitoren (EB systeem) Gebruikers van Digipassen aanmaken of blokkeren Bedenken van IT oplossingen op maat Documentaties en manuals maken Linux, Windows Dell, HP, Checkpoint, f5, Cisco xymon, nagios, Siem, mcafee, ebsystem, digipass

4 Functie: Field Service Engineers (Network & Sollotion) Periode: Januari 2014 december 2014 Besturingssystemen: RICOH Als Field Service Engineer bij Ricoh reis ik dagelijks naar verschillende klanten voor netwerk implementaties, onderhoud en service. Hier kom ik verschillende merken firewalls, router, switches, controllers, servers en accespoints tegen. Medewerkers in mijn omgeving werken met Windows 7, Linu x en Mac OS. Ik was de eindverantwoordelijke voor het inplannen en de verloop van de verschillende installaties. Regelmatig stuur ik een team van 5 Field Engineers aan, die ik ondersteun bij complexe netwerk installaties. Het bedenken en implementeren van verschillende netwerkinfrastructuur bij verschillende klanten is de hoofd taak. Verschillende hardware zoals printers van Ricoh, Xerox, HP, routers van Cisco en HP, werk ik dagelijks mee. Netwerk apparatuur configureren en aansluiten (Cisco) Grote netwerk implementaties uitschrijven, documenteren, plannen, testen en implementeren Bestellen van werk gerelateerde hardware Optimaliseren en beveiligen van de complete netwerkinfrastructuur Problemen oplossen op verschillende operating systems en servers Gebruikers informeren en ondersteunen met systeem problemen Gebruikers instructies geven over programma's en werking van systemen server opgezet en in beheer genomen Firewals, Switches en Routers configureren (Cisco) Servers inrichten in VMWare met Hyper-v Vpn configureren en beheren Gebruiker accounts aanmaken en resetten voor gebruikers Bedenken van IT oplossing op maat Documentaties en manuals maken Linux, Mac, Windows Rico, Xerox, HP, Dell, Cisco Mps, eaquetrack, VMWare, Hyper-V

5 Functie: Linux Systeem Beheerder Periode: December 2013 mei 2014 Lingewoud BV Bij Lingewoud vervul ik als enige de rol van Linux systeem beheerder. Lingewoud Hosting is compleet door mij opgericht op project basis. Projectmatig heb ik binnen 3 maanden een complete business plan en hosting bedrijf opgezet. Hiervoor heb ik de benodigde hardware en software zelf geadviseerd. De complete hosting bestaat uit verschillende deelprojecten. Hiernaast hield ik mij bezig met de kantoorautomatisering. Bij deze organisatie heb ik mijn afstudeeropdracht voltooid. Hosting problemen oplossen op Linux servers Gebruikers informeren en ondersteunen met systeem problemen Gebruikers instructies geven over programma's en werking van systemen server opgezet en in beheer genomen.(hosting) Domein management panelen geconfigureerd (foxlor) Monitoring tool geconfigureerd. (Zabbix) Bestellen van IT-gerelateerde hardware en software Inrichten van server cabines en werkplekken Scripts schrijven Ruby, Chef en Vim Gitlab volledig geconfigureerd Besturingssystemen: Linux, Windows, Mac Gebruiker accounts aanmaken en resetten voor gebruikers Bedenken van IT oplossingen op maat Documentaties en manuals maken Powermac, HP, Dell, Cisco, Netgear, Juniper Functie: Field Service Engineer Periode: September 2011 september 2012 Veenman B.V. Bij Veenman B.V. heb ik als Field Service Engineer gewerkt. Dagelijks bracht ik klant bezoeken voor het oplossen van verschillende problemen aan printers en faxapparaten. Ik werkte op project basis mee aan netwerk installaties om geschikte oplossingen te implementeren in de printerinfrastructuur. Ik heb mijn sleutelvaardigheden opgebouwd door verschillende trainingen te volgen bij Veenman. Medewerkers in mijn omgeving werkte met Windows 7 en XP. Ik was de eindverantwoordelijke voor tickets die

6 aangemaakt werden in Navision, hierdoor had ik regelmatig contact met de klanten. Het bedenken en implementeren van verschillende koppelingen in Sap en Citrix behoorde tot een van de mijn werkzaamheden. Verschillende hardware zoals printers van Xerox, HP, routers van Cisco en systemen van Linux ben ik bekend mee. Firewals, Switches en Routers configureren. (Cisco) Servers inrichten in VMWare met Hyper-v Vpn configureren en beheren Gebruikers informeren en ondersteunen met systeem problemen Gebruikers instructies geven over programma s en hardware gebruik Bestellen van verschillende gerelateerde printer componenten Installeren en configureren van verschillende printers Sleutelen aan laser printers van klein office tot Mfp Gebruiker accounts aanmaken en resetten voor gebruikers Bedenken van IT oplossingen op maat Documentatie maken Besturingssystemen: Linux, Mac, Windows 7, Windows XP Cisco, HP, Kyocera, Sharp, Xerox Vmware, openvpn Functie: 3e lijns Servicedesk Medewerker Periode: maart 2011 augustus 2011 Rockwell Automation Ik ben als 3e lijns Servicedesk medewerker werkzaam geweest bij Rockwell Automation. Hier was ik verantwoordelijk voor het oplossen van de 3e lijns incidenten. Ik stuurde applicaties naar gebruikers waarna ik deze ook installeerde en configureerde. Daarnaast had ik verschillende servers in mijn beheer. Gebruikers (telefonisch of via mail) informeren en ondersteunen met IT problemen Gebruikers instructies geven over applicaties en systemen Bedenken van nieuwe oplossingen deze ook documenteren Implementeren van applicaties

7 Besturingssystemen: Migratie uitvoeren Configureren en beheren van Citrix omgevingen Servers en clients aanmaken in VMWare Firewals, Switches en Routers configureren (Cisco) Vpn configureren en beheren Installeren applicaties op de server Beheren van tickets Gebruiker aanmaken, resetten, blokkeren en/of verwijderen Windows HP, Cisco, Dell HP servicedesk, Nagios, Citrix, Cisco voip Functie: Allround Systeem beheerder Periode: november 2008 februari 2011 Nimbuzz bv Als allround Systeembeheerder bij Nimbuzz, was ik verantwoordelijk voor het optimaal draaien van kantoor automatisering. Hiernaast was ik ook verantwoordelijk voor het installeren en configureren van Windows/Linux systemen, waarna ik ook deze meteen in beheer nam. In mijn rol was ik ook onmisbaar als werkplek beheerder. Ik ben bekend met het opzetten en in beheer nemen van een wireless omgeving. Routers, switches en controllers van Cisco apparatu ur configureren en beheren behoorde ook in mijn taken pakket. De Cisco ISDN infrastructuur heb ik bij Nimbuzz ook opgezet waarna ik deze regelmatig configureerde en ondersteunde bij problemen. Wat ook tot mijn dagelijkse werkzaamheden behoorde, het bestellen van IT-gerelateerde hardware en software producten. Servers inrichten in VMWare met Hyper-v Firewals, Switches en Routers configureren (Cisco) Installeren en configureren van verschillende servers en clients met verschillende OS Cisco ISDN infrastructuur opgezet Gebruikers informeren en ondersteunen met systeem problemen Gebruikers instructies geven over programma's en werking van systemen Bestellen van It gerelateerde hardware en software Installeren van video conferencen systems in instructie omgevingen

8 Besturingssystemen: Vpn configureren en beheren Inrichten van server cabines en werkplekken, scripts schrijven, gebruiker accounts aanmaken, toepassen van nieuwe technologieën en documentaties maken Linux, Windows, Mac Dell, Cisco, Juniper, f5 Debian, Cacti, Zabbix, Nagios, Shell, Ruby Technische kennis Legenda: Basis Goed Zeer goed Medewerker beschikt over theoretische basiskennis en kan met dit product uit de voeten. Medewerker heeft ruime praktische (hands-on) werkervaring met dit product, i.c.m. theoretische kennis. Medewerker heeft zeer veel ervaring met het product en kent de functionaliteiten. Dankzij de ruime werkervaring kan de medewerker deze functionaliteiten praktisch toepassen en makkelijk omgaan met nieuwe vragen en onbekende incidenten gerelateerd aan het product. Basis Goed Zeer goed Ervaring (jaren) Client» Dos X 8» Mac OS(X) X 8» Windows Vista X 8» Windows 7 X 5» Windows 8 X 2» Ubuntu X 10» VMware Workstation X 5 Server / Netwerk» XEN X 1» VMware ESX X 4» VMware ESXi X 4» VMware vsphere X 4» MS Virtual Server X 2» MS Hyper-V X 3» MS Windows Server 2003 X 4» MS Windows Server 2008 X 6» MS Windows Server 2012 X 6» Active Directory Services X 6» OpenLDAP X 8» Red Hat Directory Server X 1» Altiris Deployment Solution X 2» Nagios X 8» MS Terminal Server X 1» Remote Desktop Services X 8» DNS X 8

9 » PowerDNS X 6» Unix X 8» Linux KVM X 8» SUSE Linux Enterprise Server X 2» Red Hat Enterprise Linux X 6» Debian X 8» CentOS X 4» FreeBSD X 2» OpenBSD X 2» Apache X 8» Tomcat X 5» Citrix XenApp X 5» Citrix XenServer X 5» Citrix Workflow Studio X 5» VLAN X 8» NAS X 3 Databases» MS SQL Server 2005 X 6» MS SQL Server 2008 X 8» SQL query's X 3» PostgreSQL X 2» phpmyadmin X 6 Messaging / Telefonie» Exchange Server 2007 X 3» Exchange Server 2010 X 6» MS Outlook X 8» Lotus Notes Client X 2» Lotus Domino Server X 2» BizTalk Server 2007 X 2» BlackBerry Enterprise Server X 1» Sendmail X 4» Postfix X 4» VoIP X 8» Avaya X 1» iphone / ipad X 8» Android smartphone X 6 ERP / CRM / DMS» MS Dynamics Navision X 1» Exact X 1» Oracle E-Business Suite X 1» SharePoint X 1» Wiki X 1 Protocollen» IPv4 X 8» IPv6 X 4» SSH X 8» SSL X 8» HTTP X 8» DHCP X 8» RIP X 1

10 » Radius X 1» NetBEUI X 1» FTP X 6» POP3 X 6» SMTP X 6» IMAP X 6» IPSEC X 5» L2TP X 6 Netwerk Hardware» Cisco Routers X 5» Cisco Switches X 5» Cisco PIX X» Cisco ASA X 5» Juniper Routers X 6» Juniper Switches X 6» Juniper Firewalls X 6» HP Routers X 8» HP Switches X 8» Wireless X 8» Check Point X» Iptables X 8» Routers X 8» Switches X 8 Programmeren / Scripting» Batch files X 2» VMware PowerCLI / vcli X 0» Ruby X 1» Python X 1» Shell (bash, korn, Csh, Zsh) X 8» HTML X 4» XML/XSL X 4» PHP (5) X 4 Office Pakketten» Lotus Smartsuite X 2» MS Office 2003 X» MS Office 2007 X 5» MS Office 2010 X 6» MS Office 365 X 3» MS Excel X 8» MS Word X 8» MS PowerPoint X 8» MS Project X 8 Tools & Overige pakketten» Antivirus Software X 8» Back-up Software X 8» TeamViewer X 8» Winstall (installatie) X 8» Cacti X 6» Puppet X 8 Helpdeskpakketten

11 » HP OpenView / ServiceDesk X 2» Alert X 6» TOPdesk X 4 Methoden & Technieken» ITIL Foundation X 2 Hardware» Installatie & configuratie clients X 8» Installatie & configuratie laptops X 8» Installatie & configuratie servers X 8» Netwerkprinters X 8 Talen (in woord en geschrift)» Nederlands X» Engels X