Voorstel. Tandprothetische Praktijk J.A.M. Michels-Jansen T.a.v. Dhr. Bart Michels Wisseloord MA Amsterdam Zuidoost

Transcriptie

1 Voorstel. Tandprothetische Praktijk J.A.M. Michels-Jansen T.a.v. Dhr. Bart Michels Wisseloord MA Amsterdam Zuidoost Uithoorn, 2 januari 2018 Geachte heer Michels, Hierbij ontvangt u ons ons voorstel om uw huidige website te integreren in ons i-cms website beheer systeem. Ik zal vanmiddag nog even contact met u opnemen. Wij kijken uit naar een prettige samenwerking. Apurwa Peters peters@i-tee.nl

2 1: Concept ontwikkeling & projectmanagement In deze fase zullen we alle gegevens met Jeroen doornemen en plannen hoe we alles kunnen gaan ombouwen. 2: Websiteontwikkeling a: Ontwikkeling website - Creatie website opnieuw in website beheer systeem i-cms (HTML en koppeling met beheer systeem I-CMS) Plaatsen huidige content aanmaken metatitels en beschrijvingen. Aanpassen prijslijst Ontwikkeling nieuw contactformulier beveiligd Installatie Google Analytics ivm statistieken website Installatie Google Maps mbt de routemap 301 redirects URLS Afleverdocument en inlogcodes I-CMS 778,50 4,5 uur NL content migratie en PM 12 uur IN development b: Optie responsive mobiel geschikt maken huidige website 175,- ex BTW. maandelijkse kosten 29,00 ex btw (zie volgende pagina) Totaal ex btw. 778,50 b: Beveiliging website SSL-certificaat installatie door PCHULPDIENST.nl Jeroen door verwijzingen URLS door i-tee media solutions Voor akkoord: Voor akkoord: Uurtarieven NL-tarief 69.- p/u India-tarief 39,- p/u A. Peters Bart Michels i-tee media solutions Tandprothetische Praktijk JAM Michels-Jansen datum: 2 januari 2018 datum:

3 3/4. Ontwikkelprocedure Intakeformulier wordt door de klant ingevuld. Gedurende de initiële fase worden de modules verder uitgewerkt. Aan de hand van deze uitwerking zal de vormgever de website gaan ontwerpen. Hiervoor is benodigd: input van opdrachtgever als het gaat om gewenst beeldmateriaal. O.a. Logo e.d. Let op: indien het benodigde beeldmateriaal later wordt aangeleverd dan overeengekomen kan de levertijd navenant verschuiven. Het door opdrachtgever aangeleverde beeld/ video / tekstmateriaal dient altijd rechten vrij te zijn. Full Service Webbureau i-tee media solutions aanvaard geen enkele aansprakelijkheid hiervoor. Start ontwikkeling/ integratie userinterface (UI) door software engineer Functionele test door QA engineer. Na de functionele test wordt de website aan u als opdrachtgever opgeleverd. 3b. De opdrachtgever kan de website functioneel testen. Na feedback wordt deze gecorrigeerd. Plaatsing teksten en inhoud door i-tee media solutions. Aanlevering tarieven door Dhr. Bart Michels Fase 4: Live plaatsen van website. Opdrachtgever ontvangt inloggegevens en wachtwoorden. Acceptatie door klant. Wanneer de website (functionaliteiten) zijn geaccepteerd vangt de serviceovereenkomst aan. Opdrachtgever heeft nog 14 dagen gelegenheid om punten ter aanpassing/ verbetering aan te geven. Buiten de serviceovereenkomst. Fase 5 Aanvang van serviceovereenkomst. Intakeformulier is niet van toepassing omdat deze website zal worden gekopieerd.

4 Service en software licentie i-tee media solutions i-cms basic overeenkomst. Binnen de service overeenkomst vallen de volgende elementen: - Support tot 2 uur per jaar (Versie i-tee i-cms Basic) - Een gebruikerslicentie i-tee i-cms - Updates i-tee i-cms De kosten voor deze overeenkomst bedragen: 29,- per maand per website. Looptijd overeenkomst: 12 maanden. Aanvang overeenkomst na fase 4. De software licentie van i-tee media Hierdoor heeft u de mogelijkheid om solutions i-cms biedt u de mogelijkheid gewenste aanpassingen door te voeren. het i-cms te gebruiken. Hosting Hosting van de website / i-tee i-cms vindt plaats op een secured server met extra back-up en 24/7 SLA silver. Voor uitgebreide informatie zie punt 5. Updates en onderhoud core i-cms U ontvangt automatisch updates en onderhoud aan het i-cms core kernel. Deze worden door i-tee media solutions vroegtijdig aangegeven indien noodzakelijk. Updates 3e partij software Indien nodig: Updates van 3 e partij software voeren wij door in het i-cms. Let op voor maatwerkmodules geldt punt 6e. Support Per en/of telefoon heeft u recht op (tot) 2 uur support per jaar. Facturatie Daarboven worden de support werkzaamheden op basis van nacalculatie aan u doorberekend. Zie punt support 6a. Facturatie van de Service / Hosting en software licentie i-tee i-cms versie (Basic) overeenkomst vindt plaats per 6 maanden vooruit. Betalingstermijn 30 dagen.

5 Support i-cms Standaard 2 uur telefonische / support per jaar inclusief. a: Toelichting Support inclusief Bij uw licentie op i-cms verlenen wij telefonische support en/of support per . U kunt dan denken aan: Hulp bij werken met i- cms, instellen . U heeft recht op 2 uur per jaar t.w.v. 138, - ex BTW. b: Support of werkzaamheden Uurtarief 2018 algemeen 69,- per uur. Projectmanagement (alle genoemde tarieven zijn ex BTW) Software engineer QA engineer UI vormgever Trainingen c: Voorrijkosten Reistijd bij support / trainingen tegen 50% korting ten aanzien van regulier uurtarief: 35,00 ex BTW. Berekend wordt de werkelijke d: Functionele aanpassingen / UI aanpassingen reistijd. Wanneer er functionele aanpassingen worden gedaan aan de website welke additioneel zijn, zal hiervoor een uren begroting worden afgegeven. Na akkoord op deze begroting zal worden aangevangen met de aanpassingen door de Software Engineer, Grafische vormgever e/f AM e: Bugfixes / Derde partij software Functionele / technische bugs in i-cms en HTML / CSS worden kosteloos verholpen. Mits deze niet veroorzaakt zijn door derde partij software updates / nieuwe releases. Bijvoorbeeld: Wanneer Google een API verandert waar i-cms gebruik van maakt zal Full Service Webbureau i-tee media solutions dit verhelpen. Dit valt in de 2 uur support per jaar. Denk ook aan een update van een Browser Internet Explorer 11 naar Internet Explorer 12 (Betalingsmodules, Mollie, ideal Advanced etc.).

6 Betalings- en leveringsvoorwaarden Betaling 25% bij ondertekening 50% na oplevering fase 3 25% nadat website online is geplaatst Wanneer een fase is afgerond ontvangt u van ons een factuur van een deel van het totaal van de getekende en geaccordeerde overeenkomst. Hiervan is de betalingstermijn 30 dagen. Indien deze niet binnen 30 dagen betaald wordt behouden wij ons het recht voor om de werkzaamheden op te schorten totdat de betaling door ons ontvangen is. Leveringsvoorwaarden Op al onze leveringen en diensten zijn de ICT-Office (Algemene) Voorwaarden van toepassing. Deze voorwaarden kunt u hier downloaden. De ICT Office Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Midden-Nederland onder nummer Opzegging: De opzegging dient te geschieden 2 kalendermaanden voor het einde van de overeenkomst. Opzeggen overeenkomst kan uitsluitend per aangetekende brief gericht aan i-tee media solutions, Amstelplein 237, 1421 SE Uithoorn. De overeenkomst zal per jaar worden verlengd na het verstrijken van de eerste 12 maanden. De Algemene voorwaarden kunt u downloaden door op de onderstaande links te klikken. 0. Module Algemeen 1. Module Licentie voor programmatuur 2. Ontwikkeling voor programmatuur 3. Module Onderhoud van programmatuur 5. Ontwikkeling en onderhoud van een website 6. Webhosting 9. Advisering consultancy en projectmanagement

7 8. Browser ondersteuning i-cms website Browser ondersteuning i-tee i-cms content management systeem Internet Explorer 9.0 Google Chrome v32-33 (Aanbevolen) Internet Explorer 10 Mozilla Firefox v29-30 OSX (Aanbevolen) Internet Explorer 11 Mozilla Firefox v29-30 Windows (Aanbevolen) Safari 6.0 tot versie Internet Explorer 10 Safari 7.0 tot versie Internet Explorer 11 Mozilla Firefox v29-30 OSX Safari 7.0 tot versie Mozilla Firefox v29-30 Windows Google Chrome v32-33 Mobiele apparaten iphone 4s / 5 / 5s APPLE IOS 7 (Browser safari) ipad 3,4, Air / APPLE IOS 7 (Browser safari) Android versie 4.0 Ice Cream Sandwich (Browser Google Chrome) Android versie 4.1 / 4.2 / 4.3 Jelly Bean (Browser Google Chrome) Android versie 4.4 Kit Kat (Api level 19) (Browser Google Chrome)

8 9. Lijst met begrippen API Een application programming interface (API) is een verzameling definities op basis waarvan een computerprogramma kan communiceren met een ander programma of onderdeel (meestal in de vorm van bibliotheken). Vaak vormen API's de scheiding tussen verschillende lagen van abstractie, zodat applicaties op een hoog niveau van abstractie kunnen werken en het minder abstracte werk uitbesteden aan andere programma's. Hierdoor hoeft bijvoorbeeld een tekenprogramma niet te weten hoe het de printer moet aansturen, maar roept het daarvoor een gespecialiseerd stuk software aan in een bibliotheek, via een afdruk-api. 3 e partij software Third party software is software die niet tot de standaardsoftware van een besturingssysteem behoort, maar door derden wordt uitgegeven voor een bepaald besturingssysteem. Als een softwarepakket voor veel verschillende besturingssystemen beschikbaar is, zoals dat bij propriëtaire software vaak het geval is, dan kan die software vaak op CD-Rom gekocht, of van de site van de leverancier gedownload worden. Als een leverancier een geschikt pakket voor het pakketbeheersysteem aanbiedt, dan kan de software met dat bestand geïnstalleerd worden. Google Account i-tee i-cms core kernel Een Google-account is een algemene aanmeldingsaccount waarvoor u maar één adres en wachtwoord nodig heeft. Met uw Google-account kunt u gemakkelijk schakelen tussen al uw Google-diensten waarvoor u dezelfde aanmeldingsgegevens gebruikt. Dit is de basis i-tee i-cms met standaard modules. Hierin zitten de geavanceerde functionaliteiten van het CMS. Maatwerk modules behoren niet tot de core kernel.