CROWDYHOUSE Terms and Conditions!! 15 July 2015

Transcriptie

1 CROWDYHOUSE Terms and Conditions 15 July 2015 ARTIKEL 1. TOEPASSELIJKHEID 1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met CROWDYHOUSE en op alle overeenkomsten die hiervan het gevolg kunnen zijn. Door het drukken van de betreffende knop in het kader van het bestelproces worden de algemene voorwaarden van CROWDYHOUSE geaccepteerd Mondelinge mededelingen, toezeggingen of afspraken hebben geen rechtskracht, tenzij deze schriftelijk door CROWDYHOUSE zijn bevestigd Indien een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. ARTIKEL 2. DEFINITIES ALGEMENE VOORWAARDEN: Algemene Voorwaarden CROWDYHOUSE, waarvan de Bijzondere Bepalingen deel uitmaken. BIJZONDERE BEPALINGEN: Bijzondere bepalingen CROWDYHOUSE Designer, Bijzondere bepalingen CROWDYHOUSE - Klant (afzonderlijk dan wel allemaal tezamen). CROWDYHOUSE: CROWDYHOUSE B.V., kantoorhoudende aan de Brouwersracht 246, 1013 HE Amsterdam, ingeschreven in de Kamer van Koophandel onder nummer en bij de Belastingdienst met het BTW nummer NL B01. WEBSITE: de Website DESIGNER: een natuurlijke persoon of rechtspersoon die een Product tot stand wenst te brengen en dit Product op de Website wenst aan te bieden of aanbiedt. KLANT: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een order plaatst via de website. PARTIJEN: CROWDYHOUSE en Designer, CROWDYHOUSE en Klant dan wel Klant en Designer tezamen PRODUCT: een stoffelijk product wat beschikbaar is gesteld voor verkoop door de Designer op de CROWDYHOUSE website en wordt geleverd door de Designer. ACCOUNT: het persoonlijke profiel van een Klant of Designer welke hij door registratie op de Website aanmaakt. OVEREENKOMST: de overeenkomst tot aanneming van werk tussen Designer en Klant uit hoofde waarvan de Designer het Product tot stand brengt. PLAATSINGSOVEREENKOMST: de overeenkomst tussen CROWDYHOUSE en de Designer uit hoofde waarvan de Designer een Product op de Website aanbiedt. ARTIKEL 3. OVEREENKOMST

2 CROWDYHOUSE Terms and Conditions 15 July De Designer en expliciet niet CROWDYHOUSE, is de persoon die de orders aanneemt. De Designer, en expliciet niet CROWDYHOUSE, gaat een overeenkomst aan met de Klant. CROWDYHOUSE is geen partij in de overeenkomst tussen Designer en Klant. 3.2 Aanbiedingen van de Designer zijn volledig vrijblijvend en kunnen te allen tijden worden herroepen, en onverwijld na het tot stand komen van de overeenkomst. 3.3 Geen enkele activiteit van CROWDYHOUSE mag worden uitgelegd als zou daarmee een joint-venture, samenwerkingsverband, distributieovereenkomst, bemiddelingsovereenkomst, vertegenwoordigingsrelatie of agentuur-overeenkomst tussen partijen tot stand zijn gekomen. Geen der partijen is gerechtigd of bevoegd om voor of op naam van de ander aansprakelijkheid, schulden, kosten of overeenkomsten aan te gaan dan wel andere afspraken te maken, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen met CROWDYHOUSE. ARTIKEL 4. AANSPRAKELIJKHEID 4.1 CROWDYHOUSE heeft geen of ten hoogste een zeer beperkte controle over de kwaliteit, conformiteit, veiligheid, rechtmatigheid, integriteit of deugdelijkheid van de rechten en plicthen die voortkomen uit de overeenkomst tussen Designer en Klant of de diverse onderdelen hiervan. 4.2 CROWDYHOUSE is niet aansprakelijk voor de schade die is ontstaan als het gevolg van het niet of het niet deugdelijk functioneren van een Product en/of van de voorzieningen van haar dienst, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van CROWDYHOUSE. 4.3 Indien CROWDYHOUSE als gevolg van een aan haar toe te rekenen tekortkoming aansprakelijk is, zal de aansprakelijkheid beperkt zijn tot de directe zaakschade die in onmiddellijk verband staat met de aan CROWDYHOUSE toerekenbare tekortkoming. Aansprakelijkheid voor enige vorm van indirecte- of gevolgschade is uitgesloten. 4.4 CROWDYHOUSE is niet aansprakelijk voor een tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen uit deze overeenkomst wanneer de uitvoering van onze verplichtingen belemmerd wordt of onmogelijk wordt gemaakt door een oorzaak die buiten haar redelijke macht is gelegen. 4.5 CROWDYHOUSE is gerechtigd zonder voorafgaande bekendmaking haar Website (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of het gebruik ervan te beperken, dan wel de dienstverlening in het kader van CROWDYHOUSE te beëindigen zonder daarvoor een reden te hoeven opgeven en zonder dat hierdoor enig recht op schadevergoeding jegens CROWDYHOUSE ontstaat. 4.6 Het is mogelijk dat de Website verwijzingen (bijvoorbeeld door middel van een hyperlink, banner of button) bevat naar Websites van derden. CROWDYHOUSE heeft geen enkele zeggenschap of invloed op de inhoud en het beleid van deze Websites. CROWDYHOUSE is dan ook niet verantwoordelijk voor de inhoud en werkwijze van deze Websites en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor deze Websites. ARTIKEL 5. FORUM- EN RECHTSKEUZE

3 CROWDYHOUSE Terms and Conditions 15 July Alleen de Nederlandse burgerlijke rechter die bevoegd is in de vestigingsplaats van CROWDYHOUSE neemt kennis van geschillen, tenzij wettelijke regels zich daartegen verzetten. ARTIKEL 1. ACCOUNT 5.2 Het Nederlands recht is van toepassing. BIJZONDERE BEPALINGEN CROWDYHOUSE - DESIGNER 1.1 Om gebruik te kunnen maken van de dienst(en) van CROWDYHOUSE, dient de Designer een eigen account aan te maken op de wijze zoals beschreven op de Website. 1.2 De Designer is aansprakelijk voor alle gevolgen van het gebruik van zijn account. 1.3 CROWDYHOUSE heeft het recht om op elk moment designer accounts en/of producten van de website te verwijderen ARTIKEL 2. DE DESIGNER 2.1 De Designer dient CROWDYHOUSE op verzoek te kunnen verstrekken: a. kopie uittreksel Kamer van Koophandel (niet ouder dan 3 maanden), en ARTIKEL 3. AANGEBODEN PRODUCTEN OP CROWDYHOUSE b. kopie identiteitsbewijs van een of meerdere vertegenwoordigingsbevoegden. 3.1 Nadat de designer-account is aangemaakt kan de designer zelf producten uploaden. Nadat de producten zijn geupload heeft CROWDYHOUSE het recht om deze te wijzigen, verbeteren en te updaten. CROWDYHOUSE zal niet, tenzij nadrukkelijk via is gevraagd, de prijs van producten aanpassen. 3.2 Er zijn twee manieren waarop een designer een product kan uploaden op CROWDYHOUSE. Bestaand product: Bestaande producten zijn producten die de Designer al eerder heeft verkocht of momenteel via andere kanalen verkoopt. Bestaande producten hebben een campagne tijd van 1 week die automatisch herhaald wordt. De designer kan de producten pauzeren wanneer zij tijdelijk niet beschikbaar zijn om te verkopen. Premiere product: Premiere producten zijn nieuwe product lanceringen die niet eerder elders zijn verkocht en exclusief op CROWDYHOUSE beschikbaar zijn. Een premiere product is beschikbaar op de website gedurende 3 weken en kan herkend worden aan de premiere tag in the linker boven hoek van de uitgelichte foto. Een premiere product wordt exclusief verkocht voor 3 weken op CROWDYHOUSE. Hierna kan het product als bestaand product beschikbaar worden gemaakt en mag de designer het ook via andere kanalen verkopen.

4 CROWDYHOUSE Terms and Conditions 15 July De designer ontvangt automatisch een bericht wanneer een Klant een order heeft geplaatst. 3.4 Aan het eind van de periode waarin het product beschikbaar was op de website zal CROWDYHOUSE het totale verkoopbedrag, plus verzendkosten, minus de CROWDYHOUSE commissie binnen 14 werkdagen naar de Designer overmaken. ARTIKEL 4. DIENSTVERLENING CROWDYHOUSE 3.5 De Designer is verantwoordelijk voor de reactie en verzending naar de Klant. 4.1 CROWDYHOUSE is het medium waarop de Designer het te vervaardigen Product aan meerdere Klanten kan aanbieden. CROWDYHOUSE fungeert daarbij enkel als platform en redacteur van de Website. 4.2 Enkel CROWDYHOUSE beslist of een Product op de Website geplaatst wordt. 4.3 CROWDYHOUSE informeert de Designer omtrent de orders van het door de Designer op de Website geplaatste Product. 4.4 Voor de geleverde diensten rekent CROWDYHOUSE een commissie (de "Verkoop Commissie"). Deze commissie bedraagt 30% voor bestaande producten en 10% voor nieuwe productlanceringen. De Verkoop Commissie wordt gerekend over het totale verkoop bedrag van de producten die via CROWDYHOUSE worden verkocht. Het totale verkoop bedrag omvat de totale verkoopprijs van uw producten inclusief gerekende BTW maar exclusief eventuele verzendkosten. 4.5 Enige door CROWDYHOUSE verleende kortingen aan Klanten via de Website zijn voor rekening van CROWDYHOUSE. ARTIKEL 5. VERANTWOORDELIJKHEDEN VAN DE DESIGNER 5.1 De Designer is verantwoordelijk voor de aanneming van het werk, daaronder onder meer begrepen de informatievoorziening, productie, levering, evaluatie en follow-up. 5.2 Klanten hebben de mogelijkheid vragen te stellen in het commentaar en vragen deel van de product pagina s. De Designer moet deze vragen op de product pagina binnen afzienbare tijd beantwoorden. Klanten die een order hebben geplaatst zullen hier automatisch bericht van ontvangen. 5.3 Aan het eind van de periode waarin het product op de website beschikbaar was moet de Designer de Klanten informeren over de start van productie en levering via hun account. 5.4 Enkel de Designer, nadrukkelijk niet CROWDYHOUSE, is ervoor verantwoordelijk dat het Product aan de Klant wordt geleverd en beantwoordt aan de verwachtingen die de Klant er redelijkerwijs van mag hebben. 5.5 Vervoer van het Product komt voor rekening en risico van de Designer.

5 CROWDYHOUSE Terms and Conditions 15 July De designer accepteert het retourbeleid van CROWDYHOUSE zoals omschreven in Artikel 3 van de Bijzondere Bepalingen CROWDYHOUSE Klant. ARTIKEL 6. INTELLECTUEEL EIGENDOM 6.1 De Designer behoudt in beginsel de auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het Product De Designer erkent en stemt ermee in dat door het beschikbaar stellen van bestanden, gegevens en/of materialen aan CROWDYHOUSE (waarmee in deze bepalingen onder meer wordt bedoeld: het uploaden daarvan), de Designer aan CROWDYHOUSE een kosteloze, onbezwaarde, wereldwijde, niet-exclusieve licentie verstrekt om (i) de bestanden, gegevens en/ of materialen te gebruiken, te verveelvoudigen, te verspreiden en openbaar te maken in verband met de dienst van CROWDYHOUSE en (ii) de bestanden, de gegevens en/of materialen te gebruiken en te verveelvoudigen (en aan derden toe te staan om te gebruiken te verveelvoudigen) in welke media dan ook voor marketing en/of promotiedoeleinden in verband met de dienstverlening van CROWDYHOUSE. 6.3 De Designer draagt elk risico ten aanzien van mogelijke kopiering, nabootsing of diefstal van zijn ontwerp, model, idee of ander recht van intellectueel eigendom. ARTIKEL 7. CONTENT 7.1 De activiteiten die de Designer verricht in het kader van CROWDYHOUSE mogen niet (i) op onwaarheden zijn gebaseerd of misleidend zijn, (ii) inbreuk maken op rechten van derden, waaronder auteursrechten, naburige rechten, merkenrechten of enige andere intellectuele eigendomsrechten of rechten met betrekking tot de bescherming van privacy, (iii) in strijd zijn met enige wet, regeling, verordening of andere toepasselijke regelgeving, (iv) virussen bevatten, Trojaanse paarden, wormen, bots of andere programmatuur die een geautomatiseerd werk of gegevens kan beschadigen, onbruikbaar of ontoegankelijk maken, wissen of zich toe-eigenen. De Designer vrijwaart CROWDYHOUSE voor enige aanspraak van derden als gevolg van overtreding van deze bepalingen. BIJZONDERE BEPALINGEN CROWDYHOUSE - Klant ARTIKEL 1. ACCOUNT 1.1 De Klant is, indien een natuurlijke persoon, 18 jaar of ouder. 1.2 Om gebruik te kunnen maken van de dienst(en) van CROWDYHOUSE, dient de Klant een eigen account aan te maken op de wijze zoals beschreven op de Website. ARTIKEL 2. BETALING 1.3 Klant is aansprakelijk voor alle gevolgen van het gebruik van zijn account 2.1 Na het plaatsen van een opdracht op de Website schrijft CROWDYHOUSE het per opdracht overeengekomen bedrag van een door de Klant opgegeven bank- of girorekening af.

6 CROWDYHOUSE Terms and Conditions 15 July Het overeengekomen bedrag wordt gedurende de periode waarop het Product op de Website wordt aangeboden op de rekening van een betalingsprovider vastgehouden. 2.3 Na de periode waarin het product op de Website wordt aangeboden, betaalt CROWDYHOUSE de Designer het overeengekomen bruto bedrag plus verzendkosten, minus de overeengekomen commissie van totale bruto bedrag exclusief btw. 2.4 Alle prijzen op CROWDYHOUSE zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. 2.5 Wij bieden betaling aan via creditcard en bankpas (VISA, Master Card & Maestro), Paypal, ideal, Sofort Banking, Giro Pay, Mistercash en bankoverschrijving. CROWDYHOUSE behoudt zich het recht minder dan de bovengenoemde betaalmogelijkheden aan te bieden. ARTIKEL 3. RETOURNEREN 3.1 Klanten hebben het recht bestellingen te annuleren zonder hiervoor een reden te geven binnen 14 dagen na de dag waarop de klant of een derde partij anders dan de bezorger en aangewezen door de klant het laatste goed van de bestelling in eigendom krijgt. 3.2 Om van het retourrecht gebruik te maken moet de klant ons duidelijk informeren over deze beslissing via een naar CROWDYHOUSE zal de klant voorzien van het adres van de Designer waarnaar het product geretourneerd kan worden. 3.3 Om de retour deadline te halen voldoet het wanneer de klant binnen de aangegeven periode een bericht te sturen waarin aangegeven wordt dat de klant van het retourrecht gebruik wil maken. 3.4 Wanneer een klant een bestelling annuleert zal CROWDYHOUSE alle betalingen die van de klant zijn ontvangen retourneren, inclusief de verzendkosten. CROWDYHOUSE behoudt zich het recht de vergoeding te verlagen wanneer de geleverde goederen beschadigd zijn door het onnodig handelen van de klant. CROWDYHOUSE zal de vergoeding zonder enige vertraging, maar in ieder geval niet later dan 14 dagen na bevestiging van de designer dat de producten in goede orde zijn ontvangen, aan de klant terug betalen. CROWDYHOUSE zal de vergoeding terugbetalen via dezelfde betaalmethode als gebruikt is tijdens de aanschaf. 3.5 De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten van het item terug naar de designer. Zorg ervoor dat het product goed verpakt is zodat enige beschadiging tijdens de verzending vermeden kan worden. Enige schade is voor rekening van de klant. 3.6 Klanten moeten de staat van de bestelling bij bezorging inspecteren. Indien klanten schade constateren worden zij vriendelijk verzocht dit te melden aan de bezorger en te noteren op het afgiftebewijs. Indien een item van de bestelling gebroken of beschadigd is wordt de klant verzocht zo snel mogelijk een te sturen naar maar niet later dan 48 uur na bezorging. Gelieve het volgende te vermelden in de

7 CROWDYHOUSE Terms and Conditions 15 July 2015 De orderdetails: order nummer, uw contact gegevens en de bezorgdatum Informatie over het gebroken of beschadigde product: product naam, omschrijving en een beschrijving van het er mis mee is. Indien mogelijk, voeg een foto toe van het beschadigde product. Laat ons weten of u de bezorger heeft meegedeeld dat de bestelling beschadigd is geraakt tijdens transport. ARTIKEL 4. DIENSTVERLENING CROWDYHOUSE CROWDYHOUSE biedt een medium waarop de Klant aan de Designer een opdracht kan verstrekken teneinde het Product tot stand te brengen. CROWDYHOUSE fungeert daarbij enkel als platform en redacteur van de Website.