Opleidingen Inkoop & Logistiek Management NIEUW! ADVANCED PROCUREMENT ANALYSE EN OPTIMALISATIE VAN LOGISTIEKE STROMEN. Academiejaar

Transcriptie

1 NIEUW! ADVANCED PROCUREMENT ANALYSE EN OPTIMALISATIE VAN LOGISTIEKE STROMEN Opleidingen Inkoop & Logistiek Management Academiejaar Volg ons op:

2 Inhoudsopgave Over VIB 4 Kennispartners 5 Erkenningen 6 Opleidingen Inkoop 7 Algemene Opleidingen volgens de structuur van het inkoopproces 8 Operationeel Inkopen 9 Opleidingscyclus Tactisch Inkopen 10 Tactisch inkopen van sourcing tot contract 11 Efficiënt onderhandelen voor inkopers 12 Juridische aspecten van het inkoopcontract 13 Examen en Certificaat 14 Advanced Procurement NIEUW! 15 Opleidingscyclus Inkoopstrategie en Management 16 Vertaal de Bedrijfsvisie naar jouw Inkoopstrategie 17 Efficiënte Inkoopprocessen en Digitalisering 17 Pimp jouw team inkoop organisatie en talent development 17 Examen en certificaat 18 Procurement Leadership Program 19 Inkoop: extra kennis en vaardigheden 21 Strategisch Onderhandelen met Kernleveranciers en Stakeholders 22 Skills die morgen het verschil maken inkoop Duurzaam inkopen 25 Opleidingscyclus Masterclass Duurzaam Inkopen 26 Starten met Duurzaam Inkopen 27 Succesvolle Strategieën voor Duurzaam Inkopen 27 Toolbox voor Duurzaam Inkopen x sneller door inspiratie Best practices Duurzaam inkopen 27

3 Opleidingen Inkoop en Logistiek 29 Opleidingscyclus aankopen en outsourcen van (multimodaal) transport 30 Marktanalyse en inkoop strategie voor transport 31 Sociale regelgeving voor inkoop/uitbesteden van transport 31 Wegtransport 31 Binnenvaart en Short Sea Shipping 31 Treintransport: kansen en dwarsliggers 32 Luchtvracht transport van alles behalve lucht 32 Zeevracht 32 Aankopen van opslag/3pl 33 Analyse en optimalisatie van logistieke stromen NIEUW! 34 Opleidingen Logistiek & Supply Chain Management 35 Opleidingscyclus Senior Logistiek Management 36 Efficiënt Magazijnmanagement 37 Voorraadbeheer en -Optimalisatie 38 Supply Chain Process & Project Management 39 Transport- en Distributie management 40 Core Management Skills 41 Lean Productiemanagement en -Planning 42 Ela-Certificering: Europese Certificaten voor Logistiek Vakmanschap 43 Lean Supply Chain Design 44 Executive Masterclass in Supply Chain Management 45 Good to know 47 Contact 47 Algemene voorwaarden 48

4 Over VIB VIB, de Vereniging voor Inkoop en Logistiek, werd in 1981 opgericht door een aantal professionals die tegemoet wilden komen aan de nood voor een onafhankelijke beroepsvereniging. In de voorbije decennia groeide de vereniging uit tot een professioneel vormingsinstituut en een kennisnetwerk voor iedereen die een functie uitoefent in inkoop, logistiek en supply chain. De belangrijkste doelstellingen van VIB zijn: Personen die werkzaam zijn in inkoop, logistiek en/ of supply chain management ondersteunen in hun professionele ontwikkeling; Bedrijven en overheidsorganisaties stimuleren om meer te investeren in vorming en projecten voor de verdere professionalisering van hun inkoop- en supply chain-organisatie. Die doelstellingen bereikt VIB door: Het aanbieden van een ruime keuze aan praktijkgerichte opleidingen voor verschillende niveaus van ervaring en specialisatie; Het aanreiken van informatie en kennis over de nieuwste ontwikkelingen in het vakgebied; Het bevorderen en faciliteren van netwerking onder professionals voor de uitwisseling van kennis en ervaringen. VIB streeft ernaar om haar opleidingsaanbod continu uit te breiden en te vernieuwen, zodat elke inkoop-, logistiek- en supply chain-professional gedurende zijn loopbaan nieuwe kennis over het vakgebied kan vinden en vergaren. Het vakgebied is immers voortdurend in beweging en professionals worden steeds opnieuw geconfronteerd met nieuwe uitdagingen, waardoor levenslang leren een noodzaak wordt. VIB komt aan die behoefte tegemoet. Jos Marinus Voorzitter VIB 4

5 Kennispartners VIB biedt haar opleidingen aan in samenwerking met diverse kennispartners. Elke kennispartner is een expert in een bepaald domein en ook marktleider op het gebied van kennis en ervaring in dat domein. De opleidingen worden inhoudelijk samengesteld in overleg, waarna ze verder worden uitgewerkt door de docenten van de kennispartner (experts die praktijkervaring combineren met jarenlange ervaring in lesgeven). Die manier van samenwerken garandeert een actuele opleidingsinhoud, die beantwoordt aan de reële opleidingsbehoefte van de cursisten. Onze kennispartners zijn: Voor inkoop SOLVINT Supply Management engageert zich bij haar klanten tot een zichtbare en directe impact op hun bedrijfsresultaat door het optimaliseren van hun inkoop- en supply chain-performantie. Hun opleidingen worden getypeerd door een stevige theoretische basis, veel aandacht voor soft skills en het gebruik van aansprekende best practices. De trainers en coaches behoren tot de internationale top, hebben een lange ervaring binnen inkoop en supply chain management en staan garant voor het leveren van direct inzetbare kennis en toepassingsgerichte vaardigheden. Hun divisie ORGANIZATION DEVELOPMENT focust zich op het versterken van de interne slagkracht door middel van een integrale benadering die zowel de organisatorische, procesmatige als systeemtechnische aspecten van de inkoop- en supply chain-functie belicht, maar ook gericht is op de ontwikkeling van de juiste competenties door trainingen en specifieke coaching-programma s. Meer info: Voor integrale logistiek en warehousing reageren op de veranderende marktomstandigheden. Haar adviseurs en trainers hebben een uitgebreide ervaring in managementfuncties, wat bijdraagt aan een sterke praktijkgerichte aanpak. Meer info: Voor transport Phidan is een groep experts in supply chain manage ment, logistiek en procesoptimalisatie. Hun knowhow vertaalt zich in advies, interim management en innovatieve producten en concepten voor organisaties actief in productie, distributie of dienstverlening. Meer info: Voor duurzaamheid in inkoop en ketenbeheer CSR CAMPUS richt zich tot professionals die duurzaamheid succesvol in hun organisatie willen integreren. Zo wil de organisatie een grotere maatschappelijke impact creëren voor de medewerkers, klanten, leveranciers, het milieu en de maatschappij. Meer info: Voor opleidingen op executive level ZELCO verschaft aangepaste oplossingen en Co- management bij de invoering van een slanke, productieve, flexibele en wendbare logistieke organisatiestructuur en bij de uitbouw van systemen, procedures en communicatielijnen die toelaten om snel te 5

6 Erkenningen Overheidssteun via de KMO-portefeuille VIB is erkend door de Vlaamse Regering voor de KMO-portefeuille in de pijler Opleiding (erkenningsnummer DV.O105467). Als KMO kan je een beroep doen op volgende steun voor opleiding en advies: Voor kleine bedrijven is het steunpercentage 40%, met een plafond van euro; Voor middelgrote bedrijven is het steunpercentage 30%, met een plafond van euro. Er is geen opdeling tussen de pijlers opleiding en advies; een bedrijf kan zelf kiezen welk bedrag het waaraan wil besteden. Meer informatie vind je op: Certificering Volgende VIB-opleidingen bereiden voor op certificering door middel van examens: Inkoop Tactisch Inkopen (PI-1) Inkoop Strategie en management (PI-2) Procurement Leadership Program (Universiteit Maastricht) Senior Logistiek Management (ESLog) Executive Master Class in Supply Chain Management (Vlerick) Educatief Verlof De langlopende VIB-opleidingen zijn erkend door de FOD Onderwijs, voor de toekenning van Educatief Verlof. Dat geldt enkel voor opleidingen met minstens 32 contacturen en certificatie via examens. Educatief verlof is het recht van werknemers in de privé-sector, die bepaalde algemene of beroepsopleidingen volgen, om op het werk afwezig te zijn met behoud van het normale loon (weliswaar geplafonneerd). Het aantal uren toegelaten afwezigheid is afhankelijk van de aard van de opleiding en het aantal gevolgde uren. De afwezigheid moet in overleg met de werkgever gepland worden. Je kan het educatief verlof opnemen tussen de aanvang van het academiejaar en de datum van het laatste examen van de eerste examenzittijd. Eventueel kan de periode worden verlengd tot het einde van de tweede zittijd. Als je gebruik wenst te maken van educatief verlof, dan moet je dat aan VIB melden bij de start van de opleiding. Je krijgt dan de nodige documenten om je betaald verlof te kunnen aanvragen. Meer informatie over de examens en certificaten kan je vinden bij de betreffende opleidingen. 6

7 Opleidingen Inkoop Algemene opleidingen Inkoop Kerncompetenties en vaardigheden voor inkoop op diverse niveaus Inkoop Operationeel Inkopen Inkoop Tactisch Inkopen Inkoop Advanced Procurement NIEUW! Inkoop Strategie en Management Procurement Leadership Program OpLEIDINgEN Inkoop Inkoop extra kennis en vaardigheden Strategisch Onderhandelen met Kernleveranciers en Stakeholders Skills die morgen het verschil maken inkoop 4.0 Masterclass Duurzaam Inkopen In samenwerking met SOLVINT 7

8 ALGEMENE OPLEIDINGEN INKOOP Algemene Opleidingen volgens de structuur van het inkoopproces AlgEMENE opleidingen inkoop De algemene inkoopopleidingen volgen een goed afgelijnde en logische structuur, waarbij de doelgroepen en leerdoelen voor elk niveau duidelijk omschreven worden. Elke opleidingsmodule is een afgerond geheel, die ook apart kan gevolgd worden, maar sluit naadloos aan bij de andere modules uit het zelfde niveau. Modules uit een volgend niveau bouwen voort op de leerstof van het vorige niveau, die dan ook als gekend wordt beschouwd. Zo kan je voor jezelf een opleidingstraject uitstippelen dat past bij jouw functieniveau, ervaring en verdere loopbaan. Als inkoper, van starter tot manager, kan je hier vorming vinden over kerncompetenties en vaardigheden, over specialisaties, en over extra kennis en nieuwe skills. In de algemene opleidingen onderscheiden we 5 niveaus van opleiding: Inkoop operationeel van bestelling tot nazorg (Vlot van purchase to pay) Inkoop tactisch van analyse en sourcing tot contract (Source-to-Contract) Advanced procurement Optimaliseren van leiderschapscapaciteiten Inkoopmanagement & strategie strategie, organisatie en management (Strategy-to-Plan) Procurement leadership program executive niveau In samenwerking met SOLVINT Supply Management Competenties Doelgroep PROCUREMENT LEADERSHIP Leadership Strategy Organization Finance & control Innovation Managing change PROCUREMENT LEADERSHIP Experienced or senior managers with growing responsibility INKOOPMANAGEMENT & STRATEGIE Inkoopstrategie Processen& systemen Inkooporganisatie & People management INKOOPMANAGEMENT & STRATEGIE Procurement & Purchasing managers Sourcing, supplier, Commodity, Category managers zij-instromers op management niveau ADVANCED PROCUREMENT Categoriemanagement proces opzetten Categorystrategie uitbouwen Relaties met leveranciers managen Optimale waarde realiseren met topleveranciers Betere relaties uitbouwen met interne stakeholders ADVANCED PROCUREMENT Senior inkopers op tactisch/strategisch niveau, category managers, commodity managers en sourcing managers die hun vaardigheden verder willen uitdiepen en betere relaties willen uitbouwen met leveranciers en met de business. INKOOP TACTISCH Inkoopproces, Spendanalyse, Marktonderzoek, Specificeren en selecteren, Financiele aspecten, Inkoopresultaten, Kostenreductietechnieken INKOOP TACTISCH Inkopers met 3 tot 5 jaar ervaring Tactische inkopers, category buyers, lead buyers, sourcing en contract experts INKOOP OPERATIONEEL Basiskennis van inkoop en zijn processen correct opvolgen van bestellingen, leveringen, facturen communicatie met interne klanten types relaties met leveranciers INKOOP OPERATIONEEL Startende inkopers die vooral bestellen, opvolgen, uitvoeren Junior buyers Occassionele inkopers 8

9 INKOOP OPERATIONEEL NIVEAU Operationeel Inkopen Gemiddelde score 8,95/10 Een operationele inkoper ben je sneller dan je denkt: plaats jij bestellingen, moet je soms prijzen aanvragen of offertes vergelijken, heb je regelmatig (telefonisch)contact met leveranciers, dan is deze opleiding voor jou! Doelgroep Dit opleidingsniveau richt zich tot starters in het inkoopvak zonder ervaring en voorkennis. Bv. Inkoopassistenten, junior buyers, operationele inkopers, kortom Iedereen die actief is in het P2P proces; van bestelling tot betaling. Ook nietinkoop professionals die occasioneel inkooptaken vervullen kunnen hier terecht! Programma Een betere kijk op de inkoopfunctie Gebruikelijke terminologie in procurement Soorten inkoop (direct, indirect, investeringen/ goederen, diensten) Soorten goederen Taak van de operationele inkoper Het inkoopproces stap voor stap Voorbereiding Specificatie (functioneel/technisch/ logistiek/..) Selecteren (RFI, RFP, RFQ) Contracteren (Wanneer is er een bindende overeenkomst/ contractmanagement) Bestellingen en leveringen opvolgen (soorten orders,optimalisatie, orderbevestiging, acceptatie, betaling) Performantie-opvolging waar kan je het verschil maken? Communicatie met leveranciers en interne klanten Herken de trucs van de verkoper. Hoe word je een graag geziene klant? Assertief spreken + actief luisteren Non-verbale communicatie (body language) Wie is je klant? Hoe omgaan met klachten? Met onvriendelijkheid? Met onduidelijkheid? Leerdoelen Handige checklists voor verschillende stappen in het inkoopproces Efficiënt opvolgen van bestellingen, leveringen, betalingen Beter communiceren met interne klanten en leveranciers Leren omgaan met weerstand, onduidelijkheid, klachten Inzicht in de rol en impact van operationele inkoop Gratis handboek Inkoopwijzer Praktijkgids Operationele Inkoop Marcel Bressers Praktisch Duur 2 dagen telkens van 09.00u tot 17.00u onthaal vanaf 08.30u Info over de data, locaties en docenten vind je op Per locatie zijn maximum 20 deelnemers toegelaten. Prijs Leden VIB/Agoria: 999 (exclusief 21% BTW) Niet-leden: (exclusief 21% BTW) In die prijs is inbegrepen: 2 lesdagen, documentatie, lunch, gratis handboek Inkoop 10% korting vanaf de 2e deelnemer uit hetzelfde bedrijf 30% tot 40% korting mogelijk met de KMOportefeuille. INKOOP OPERATIONEEL NIVEAU 9

10 INKOOP TACTISCH NIVEAU Opleidingscyclus Tactisch Inkopen Het tweede niveau van de algemene VIB inkoopopleidingen biedt een ruimer perspectief op inkoop. Je krijgt een brede kijk op wat inkoop is, inzicht in sourcing en leveranciersselectie, in de beginselen van meten is weten, en je leert de belangrijkste financiële kennis en deze te vertalen naar manieren om kosten te reduceren. Het tactische inkoopproces wordt doorlopen: van marktanalyse over sourcing tot contracting. INKOOP TACTISCH NIVEAU Doelgroep Dit opleidingsniveau richt zich tot inkopers, buyers, sourcing specialisten met 3 tot 5 jaar ervaring die een bredere blik op inkoop en sourcing willen krijgen en die mee willen evolueren met de noden van een dynamische inkoopafdeling. Heb je minder ervaring, maar wordt toch van jou verwacht dat je zelf reeds contracten onderhandelt en afsluit, dan is deze cursus ook voor jou de juiste. Programma Het opleidingsniveau Inkoop Tactisch omvat volgende opleidingsmodules: Tactisch Inkopen: van sourcing tot contract (4 dagen) Efficiënt onderhandelen voor inkopers (2 dagen) Juridische aspecten van het inkoopcontract (3 dagen) De inhoud van deze modules vind je op de volgende pagina s elke module kan apart gevolgd worden Leerdoelen Na het volgen van deze opleidingsmodules kan je: Inkoop situeren (context, uitdagingen, vaardigheden) Aan de slag met een inkoopbudget en ken je de financiële impact van inkoop Inkoopprocessen opzetten en uitvoeren Inkoop vanuit verschillende perspectieven bekijken en analyseren Uw inkoopresultaten op een professionele manier rapporteren Efficiënt functioneren in een internationale, professionele inkooporganisatie Praktisch Deelnameprijs Als je voor de 3 modules inschrijft krijg je ruim 10% korting op de totaalprijs. Module Aantal dagen Leden VIB/Agoria Niet-leden Tactisch inkopen: van analyse tot contract Efficiënt onderhandelen Juridische aspecten van het inkoopcontract TOTAALPRIJS TOTAALPRIJS met 10% korting (als je inschrijft voor de volledige cyclus Deze prijzen zijn exclusief 21% BTW. 10% korting vanaf de 2e persoon uit hetzelfde bedrijf 30% tot 40% korting mogelijk met de KMO-portefeuille. Info over de data en locaties vind je op VIB-certificaat Tactisch Inkoper (PI-1) Dit opleidingsniveau vormt de beste voorbereiding voor het behalen van het VIB-certificaat Tactisch Inkopen (PI-1). Om dit certificaat te behalen moet je deelnemen aan een schriftelijk examen. Je kan examen afleggen over aparte modules tot 3 jaar na de start van de opleiding. 10

11 INKOOP TACTISCH NIVEAU Tactisch inkopen van sourcing tot contract Gemiddelde score 8,68/10 Deze 4-daagse opleiding levert je als inkoper de nodige kennis, praktische tools, en handvatten om een succesvolle inkoopcarrière uit te bouwen. Je kan onmiddellijk de link leggen naar de dagelijkse praktijk dankzij tal van praktijkvoorbeelden en oefeningen Doelgroep Inkopers met 3 tot 5 jaar ervaring; ervaren inkopers zonder eerdere inkoopopleiding. Professionals die nood hebben aan theorie waartegen hun praktijkervaring kan getoetst worden. Programma Situering van inkoop Inkoop in de value chain Inkoopmaturiteit Inkoop in de 21e eeuw Het inkoopproces De fases van het inkoopproces Technische en functionele specificaties Sourcing en leveranciersselectie (RFI, RFP, RFQ) Analyse en planning Spend analyse Inkoopportfolio (Kraljic) Marktanalyse Kosten/baten analyse Risico s en afhankelijkheden Financials Maak een inkoopbudget (bouwstenen, Capex en Opex, startpositie, herzieningen) Financiële analyse (jaarrekening en balans, ratio s, ) Financiële impact van inkoop Prijs en prijswijzigingen Financieringsmodellen Total Cost of Ownership Inkoopresultaten Intern: KPI s, efficientie Extern: cost savings, cost avoidance Inkoopdashboard Recap Kostenreductietechnieken Case Praktisch Duur 4 dagen telkens van 09.00u tot 17.00u onthaal vanaf 08.30u Info over de data en locaties vind je op Per groep zijn maximum 20 deelnemers toegelaten. INKOOP TACTISCH NIVEAU Prijs Leden VIB/Agoria: (exclusief 21% BTW) Niet-leden: (exclusief 21% BTW) In deze prijs is inbegrepen: 4 lesdagen, documentatie, koffiepauzes en lunch. 10% korting vanaf de 2e deelnemer uit hetzelfde bedrijf. 30% tot 40% korting mogelijk met de KMOportefeuille. Erkend voor educatief verlof. 11

12 INKOOP TACTISCH NIVEAU Efficiënt onderhandelen voor inkopers Gemiddelde score 8,51/10 Inkoop en onderhandelen gaan hand in hand. De praktijkgerichte 2-daagse workshop Efficiënt Onderhandelen voor Inkopers, levert je de nodige tricks, tactieken en technieken om succesvol aan de slag te gaan. Je leert ook het cruciale belang van een goede voorbereiding. INKOOP TACTISCH NIVEAU Doelgroep Dit opleidingsniveau richt zich tot inkopers, buyers, sourcing specialisten met 3 tot 5 jaar ervaring in een professioneel uitgebouwde inkoopafdeling; Smile you are on camera Aan de hand van gefilmde rollenspellen, krijg je feedback over jouw eigen onderhandelingsaanpak. Er wordt met een digitale camera gewerkt. Hierdoor kan er direct teruggegrepen worden naar diverse gefilmde fragmenten en doorbraakmomenten, om diepgaande feedback te geven. Programma Deel 1: Negotiatietechnieken Basispeilers van de onderhandeling Bepalen van doelstellingen: droomscenario minimum scenario walk away positie Vertalen van tactische keuzes naar sleutelboodschappen en concrete communicatie Checklists Negotiatiestijl in relatie tot de inkooppositie Machtsbronnen van de onderhandelaar Onderhandelingstactieken: structuur, tijd, bevoegdheid, budget, emotie, Fasering van de opbouw Rolverdeling, locatie en accommodatie Verbale en non-verbale communicatie Communicatievalkuilen en succesfactoren Deel 2: Workshop Onderhandelen Toepassing met concrete praktijk cases, inclusief het voeren van gefilmde onderhandelingen Doelstellingen vastleggen Structuur en opbouw bepalen Tactische invulling overeenkomstig de structuur Uitvoering van de onderhandelingen De trainer assisteert de teams tijdens de voorbereiding, geeft dadelijk feedback na elke onderhandelingsronde en bespreekt plenair de belangrijkste conclusies, tips en bevindingen. Praktisch Duur 2 dagen telkens van 09.00u tot 17.00u onthaal vanaf 08.30u Info over de data, locaties en docenten vind je op Per groep zijn maximaal 10 deelnemers toegelaten. Prijzen Leden VIB/Agoria: 999 (exclusief 21% BTW) Niet-leden: (exclusief 21% BTW) In deze prijs is inbegrepen: 2 lesdagen, documentatie, koffiepauzes en lunch. 10% korting vanaf de 2e deelnemer uit hetzelfde bedrijf. 30% tot 40% korting mogelijk met de KMOportefeuille. 12

13 INKOOP TACTISCH NIVEAU Juridische aspecten van het inkoopcontract Gemiddelde score 8,78/10 Het doel van deze opleiding is om jouw juridisch bewustzijn als inkoper aan te scherpen en je basiskennis mee te geven van juridische aandachtspunten die belangrijk zijn voor inkopers. De inhoud van de cursus is uiteraard juridisch, maar er wordt toegepast op de praktijk. Als deelnemer mag je op elk ogenblik vragen stellen en ervaringen delen, die dan in de groep juridisch worden geanalyseerd en besproken. Doelgroep Dit opleidingsniveau richt zich tot inkopers, buyers, sourcing specialisten met 3 tot 5 jaar ervaring in een professioneel uitgebouwde inkoopafdeling; Programma Inleiding Wat is recht? Het verschil tussen resultaatsverbintenissen en middelenverbintenissen Aanvullend en dwingend recht Het verschil tussen koop en aanneming Het juridisch kader van overeenkomstenrecht Hoe komen overeenkomsten tot stand? Aanbod en aanvaarding De verschillende contractdocumenten Conflicten tussen aankoopvoorwaarden en verkoopvoorwaarden Tegenstelbaarheid van factuurvoorwaarden Handtekeningsbevoegdheden en schijnvertegenwoordiging Het bewijsrecht en specifieke kwesties zoals de aanvaarding door stilzwijgen, en de wijze waarop contracten worden geïnterpreteerd De verschillende fasen in de totstandkoming van de overeenkomst De factuur, de gevolgen van aanvaarding, de noodzaak van protest en het belang van de ingebrekestelling Uitvoering van overeenkomsten Hoe moeten overeenkomsten uitgevoerd worden Exceptie van niet-uitvoering Contractuele aansprakelijkheid en de rol van overmacht Het onderscheid tussen strafbedingen, schadebedingen en de clause de dédit Types overeenkomsten De koop/verkoop overeenkomst De aanneming overeenkomst Nationale koop Het Weens Koopverdrag Dag 3 De derde dag wordt ingevuld in overleg met de deelnemers. Een aantal concrete vragen worden behandeld, zaken waarin het is mis gegaan. De deelnemers zoeken argumenten en kijken hoe de problemen hadden kunnen vermeden worden door de juiste bepalingen in te lassen of de juiste stappen te zetten. Er kan ook aandacht worden besteed aan aankoopvoorwaarden en opmerkingen van een leverancier, die het met die voorwaarden niet eens is, of uitleg worden gevraagd over gangbare clausules waarvan de juridische draagwijdte onvoldoende duidelijk is. Praktisch Duur 3 dagen telkens van 09.00u tot 17.00u onthaal vanaf 08.30u Info over de data, locaties en docenten vind je op Per opleiding zijn maximum 20 deelnemers toegelaten. Prijzen Leden VIB/Agoria: (exclusief 21%BTW) Niet-leden: (exclusief 21% BTW) In deze prijs is inbegrepen: 3 lesdagen, documentatie, koffiepauzes en lunch. 10% korting vanaf de 2e deelnemer uit hetzelfde bedrijf. 30% tot 40% korting mogelijk met de KMOportefeuille. INKOOP TACTISCH NIVEAU 13

14 INKOOP TACTISCH NIVEAU Examen en Certificaat INKOOP TACTISCH NIVEAU Certificaat Tactisch Inkoper (PI-1) Het VIB-certificaat Tactisch Inkoper garandeert dat de houder beschikt over de vereiste kennis en vaardigheden voor het professioneel inkopen op tactisch niveau, zoals deze werden vastgelegd in de normen van de internationale organisatie IFPSM (International Federation of Purchasing and Supply Management). Per jaar worden 2 examensessies georganiseerd en je bepaalt zelf wanneer je examen wil afleggen De examens worden s avonds georganiseerd op 1 centrale locatie (in Antwerpen). Je wordt tijdig verwittigd van het tijdstip en de locatie waar de proeven doorgaan, zodat je kunt inschrijven. Deelname aan het examen is gratis voor cursisten die de VIB- opleidingscyclus Tactisch Inkopen gevolgd hebben. Het examen bestaat uit een schriftelijke proef met cases die je moet oplossen, en een mondeling examen waarbij je een van die cases moet verdedigen voor een jury. De cases krijg je enkele weken op voorhand doorgestuurd. Om te slagen moet je minimum 60% halen op alle onderdelen. Bij niet-slagen kan je opnieuw deelnemen tijdens een andere examensessie, dan betaal je 75 euro per herkansing. Om het VIB-certificaat Tactisch Inkoper te behalen moet je de 3 modules volgen en examen afgelegd hebben en geslaagd zijn, binnen 3 jaar na de start van de opleiding. Ook niet-cursisten kunnen deelnemen aan de certificatieproeven zij betalen 550 euro (excl. 21% BTW) per examen (inclusief syllabus). 14

15 IINKOOP - ADVANCED NIVEAU Advanced Procurement NIEUW In het derde advanced niveau van de algemene VIB-inkoopopleidingen gaan we dieper in op het managen, structureren en optimaliseren van relaties en samenwerking met enerzijds kernleveranciers en anderzijds interne stakeholders. Doelgroep Deze opleiding richt zich tot inkopers op tactisch/strategisch niveau, category managers, sourcing managers die hun vaardigheden willen uitdiepen, en betere relaties willen met leveranciers en de business. Programma Advanced category management (voormiddag) Category management process, fasering en deliverables analyse & intelligence Category management strategy building resultaatsgebieden launch, projectplan en uitvoering Category management en communicatie Category change management Mini cases SRM: maximaliseren van toegevoegde waarde van je topleveranciers (namiddag) SRM proces en kader Kernleveranciers activeren: hoe doe je dat? SRM pad: segmentatie, voorwaarden en interactie Segmenteren op basis van gewenste toegevoegde waarde Supplier mapping Resultaatsgebieden en randvoorwaarden SRM omzetten in een actief proces Supplier development Early supplier involvement Best practice voorbeelden Opstart, keuzes en ambities Mini cases Business engagement & stakeholder management (voormiddag) Budget, waarde business plan impact naar diverse bedrijfsfuncties toe Toegevoegde waarde zones aftoetsen, valideren en omzetten in inkoopacties Financiële targets koppelen: collaborative KPI denken Sponsors en projectteams Stakeholder interacties op een structurele manier Procurement business partner rol Type interacties en fasering Maak je eigen stakeholder plan en agenda Best practices Mini cases Let s do it! Business case direct & business case indirect (namiddag) Interactieve business cases in 3 stappen incl korte management presentatie Case 1: triple packaging Case 2: Total FM Gratis boek Category Management in Purchasing van Jonathan O Brien Praktisch Duur 2 dagen telkens van 09.00u tot 17.00u onthaal vanaf 08.30u Info over de data, locaties en docenten vind je op Prijs Leden VIB/Agoria: (exclusief 21% BTW) Niet-leden: (exclusief 21% BTW) In deze prijs is inbegrepen: opleiding, boek (category management purchasing), online syllabus en tweegangenlunch. 10% korting vanaf de 2e deelnemer uit hetzelfde bedrijf. 30% tot 40% korting mogelijk met de KMOportefeuille. IINKOOP - ADVANCED NIVEAU 15

16 IINKOOP - STRATEGISCH EN MANAGEMENT NIVEAU Opleidingscyclus Inkoopstrategie en Management IINKOOP - STRATEGISCH EN MANAGEMENT NIVEAU Het vierde niveau van de algemene VIB-inkoopopleidingen behandelt het strategische inkoopproces, waarbij je vanuit inkoop een strategie leert ontwikkelen, in lijn met de bedrijfsvisie, rekening houdend met alle interne en bedrijfsexterne omgevingsfactoren. Vervolgens verneem je hoe je een organisatie op poten moet zetten om die strategie te kunnen verwezenlijken. Doelgroep Dit opleidingsniveau richt zich tot inkoopprofessionals die op managementniveau actief zijn of actief willen worden; inkoopmanagers, procurement en purchasing managers, category managers, commodity managers, sourcing managers, enz. die op een gestructureerde manier een inkoopstrategie en organisatie willen uitbouwen. En tot senior buyers en strategic buyers, met een ruime ervaring, die willen doorgroeien naar het strategische en management niveau. Opleidingsmodules Het opleidingsniveau Strategisch Inkoopmanagement bestaat uit 3 modules van 2 dagen: Module 1: Vertaal de bedrijfsvisie naar jouw inkoopstrategie Module 2: Efficiënte inkoopprocessen en digitalisering Module 3: Pimp jouw team inkooporganisatie en talent development Leerdoelen Na het volgen van deze opleidingsmodules kan je: De bedrijfsstrategie vertalen naar inkoopacties Inzicht verwerven in de behoefte van interne klanten Partnerships met strategische leveranciers uitbouwen De acceptatiegraad en resultaten van inkoopacties verhogen Doorgroeien naar (strategisch) inkoopmanagement Praktisch Module Aantal dagen Leden VIB/Agoria Niet-leden Vertaal de bedrijfsvisie naar jouw inkoopstrategie Efficiënte inkoopprocessen en digitalisering Pimp jouw team inkooporganisatie en talent development TOTAALPRIJS TOTAALPRIJS met 10% korting (als je inschrijft voor de volledige cyclus) Deze prijzen zijn exclusief 21% BTW. 10% korting vanaf de 2e persoon uit hetzelfde bedrijf 40% korting mogelijk met de KMO-portefeuille. Info over de data en locaties vind je op Certificering Deze opleidingscyclus vormt de beste voorbereiding voor het VIB-certificaat Inkoopmanagement (PI-2) 16

17 IINKOOP - STRATEGISCH EN MANAGEMENT NIVEAU Vertaal de Bedrijfsvisie naar jouw Inkoopstrategie Gemiddelde score 8,59/10 Je verneemt hoe je de bedrijfsvisie kan vertalen naar doelstellingen voor jouw inkoopstrategie. Vervolgens analyseren we samen met jou alle interne en externe omgevingsfactoren die een rol spelen bij het uitstippelen van een inkoopstrategie. De inkoopstrategie wordt uitgewerkt in een algemeen inkoop-actieplan en category plannen voor de verschillende productgroepen. Tenslotte kijken we naar kosten, waarde en risico management vanuit inkoopperspectief. DEBAT MET DE CPO François Petit, CPO van Recticel geeft zijn visie en debatteert met jullie over business alignment van de inkoopstrategie Efficiënte Inkoopprocessen en Digitalisering Gemiddelde score 8,21/10 Om een inkoopstrategie te kunnen vertalen naar een efficiënte inkooporganisatie, moet je eerst de verschillende processen onderkennen en in kaart brengen die een rol spelen in de uitoefening van de inkoopfunctie. Tevens is het belangrijk om te weten door welke digitale systemen deze processen (kunnen) ondersteund worden. We kijken naar operationele, tactische en strategische inkoopprocessen. Je verneemt ook hoe je een inkoopdashboard kan samenstellen om je resultaten te meten en te rapporteren. DEBAT MET DE CPO Ton Geurts, CPO van Bekaert, vertelt over de procesoptimalisatie binnen zijn bedrijf. CASES tijdens de 2e dag krijg je praktijkcases gepresenteerd over het sourcing, SRM en P2P proces. Praktisch Duur Per module 2 dagen telkens van 09.00u tot 17.00u onthaal vanaf 08.30u Debat met de CPO: van 18.00u tot 20.00u op dag 1 van modules 1 en 2, bij module 3 van 16.00u tot 17u op dag 1 Info over de data en locaties vind je op IINKOOP - STRATEGISCH EN MANAGEMENT NIVEAU Pimp jouw team inkooporganisatie en talent development Gemiddelde score 8,78/10 Prijs per module Leden VIB/Agoria (exclusief 21% BTW) Niet-leden (exclusief 21% BTW) In deze prijs is inbegrepen: 2 dagen opleiding, documentatie en lunch. 10% korting vanaf de 2e deelnemer uit hetzelfde bedrijf. 30% tot 40% korting mogelijk met de KMOportefeuille. Deze opleiding geeft recht op educatief verlof. Om de doelstellingen van de inkoopstrategie te kunnen verwezenlijken moet je een goed gestructureerde inkooporganisatie uitbouwen, die aansluit bij de noden van het bedrijf. Structuur ontwerpen betekent beslissen wie waarvoor verantwoordelijk is en dus ook wie daarbij wat moet kunnen. De selectie van de juiste profielen en vorming van de inkopers vormen daarbij een belangrijk aspect. English version of this training will be given in February 2019 DEBAT MET DE CPO Sébastien Bals, CPO van UCB,vertelt hoe hij total talent management introduceerde in zijn bedrijf en debatteert met jullie over retentie van jong talent. 17

18 Examen en certificaat IINKOOP - STRATEGISCH EN MANAGEMENT NIVEAU VIB-Certificaat Inkoop Management (PI-2) Het opleidingsprogramma Inkoop Strategie en Management bereidt voor op het VIB-certificaat PI-2. Dit certificaat PI-2 garandeert je dat de opleiding voldoet aan de normen, die werden vastgelegd door de internationale organisatie IFPSM (International Federation of Purchasing and Supply Management), als de vereiste kennis en vaardigheden voor inkopen op strategisch niveau en inkoopmanagement. Om het certificaat Inkoopmangement te behalen dien je examen af te leggen door het uitwerken en verdedigen van cases en een scriptie voor de examenjury. Voor het uitwerken van de cases krijg je een opgave ongeveer een maand voor het examen, zodat je deze grondig kan voorbereiden en presenteren. Je mag hierbij gebruik maken van documentatie en vakliteratuur. De scriptie moet een toepassing vormen van de leerstof in jouw dagelijkse praktijksituatie. Deze scriptie kan je verdedigen tijdens een examensessie naar keuze; het volledige traject van de certificatie moet wel beëindigd zijn binnen 3 jaar na de start van de opleiding. Je kan het examen van de cases eerst afleggen en tijdens een volgende examen sessie de scriptie verdedigen. Om te slagen moet je op de case en op de scriptie in totaal minimum 60% behalen. Indien je niet slaagt voor één van de onderdelen is er de mogelijkheid tot herkansing via deelname aan een volgende zittijd in het lopende cursusjaar of later. Dit tot drie jaar na het starten van de opleiding. Per jaar wordt 1 examensessie georganiseerd en je bepaalt zelf wanneer je examen wil afleggen. De examens worden s avonds georganiseerd op 1 centrale locatie (in Antwerpen). Je wordt tijdig verwittigd van het tijdstip en de locatie waar de proeven doorgaan, zodat je kunt inschrijven. De eerste deelname aan het examen is inbegrepen in de cursusprijs. Bij niet-slagen betaal je 75 euro per herkansing. Ook niet-cursisten kunnen deelnemen aan de certificatieproeven zij betalen 850 euro (+BTW) per examen (inclusief syllabus). 18

19 INKOOP - EXECUTIVE LEVEL Procurement Leadership Program VIB (Belgium), NEVI (Netherlands) and SILF (Sweden) launch together the Procurement Leadership Program an international masterclass program on executive level. Program Director is Prof. Dr. Frank Rozemeijer of Maastricht University. Developing Procurement Leaders Today s global economy calls for multifaceted leaders who are creative strategists, confident decision makers and inspiring team builders. The Procurement Leadership Program (PLP), accelerates your transformation from a functional specialist into a business leader. An investment in your future The Procurement Leadership Program seeks to advance your leadership capabilities, challenge you with the latest thinking in (procurement) management and leadership and invites you to reflect on new behavioral strategies. During the program you will work in a business project team on a procurement issue that is strategically relevant for your company. Is this the executive program you are looking for? The programme is specifically designed for senior Procurement managers with experience in management roles of increasing responsibility. Participants are top performers who want to grow as leaders. They represent organizations of all sizes from different industries. Modules/Exams The programme is made up of six modules (of 2,5 day each) and five peer coaching sessions. In each module, professors and guest speakers will share their knowledge and experience. The peer coaching is focused on developing your personal effectiveness as a business leader. The different modules are: Leadership Prof. Dr. Marielle Heijltjes Strategy Prof. Dr. Michael Mol Organization development Prof. Dr. Frank Rozemeijer Finance & Management Control Prof. Niclas Hellman Stockholm School of Economics Innovation & Services Prof. Dr. Paul Iske Managing Change Dr. Arend Ardon Practical HOW TO APPLY Belgian candidates can apply via the NEVI website (mention VIB member ) Entry into the Procurement Leadership Program is subject to an admission procedure. After receiving your application, we ask you to complete an education and experience portfolio (received by ) and submit an up-to-date CV. Afterwards, you will be invited for an intake appointment with the program advisor. The intake is intended to mutually align expectations and discuss whether you meet the requirements in terms of professional experience, intellectual ability and motivation. Duration 6 modules of 2.5 days Info regarding dates and venue can be found on Prices NEVI and VIB members pay (excluding 21% VAT)* Non members (excluding 21% VAT)* * Includes the exam fee for the Procurement Leadership Program, all catering in Maastricht sessions + travel and hotel costs in Sweden. Extra costs not included to consider Reexamination essay 300 (excluding VAT). Reexamination businesscase: cost to be determined. Travel costs to and from Maastricht (7 times) Travel costs to and from Utrecht for peer coaching (5 times) Hotel costs in Maastricht not obligatory but recommended for group dynamics (12 nights & breakfast) INKOOP - Executive level 19

20 20

21 Inkoop: extra kennis en vaardigheden Inkoop: extra kennis en vaardigheden Strategisch Onderhandelen met Kernleveranciers en Stakeholders Skills die morgen het verschil maken Inkoop 4.0 In samenwerking met SOLVINT Supply Management 21

22 INKOOP - EXTRA KENNIS EN VAARDIGHEDEN Strategisch Onderhandelen met Kernleveranciers en Stakeholders Gemiddelde score 8,59/10 INKOOP - EXTRA KENNIS EN VAARDIGHEDEN Onderhandelen met strategische leveranciers vraagt een totaal andere aanpak. Hoe onderhandel je over kosten, waarde en risico met een leverancier-partner, die minstens evenveel macht heeft in de relatie? Hoe kan deze aanpak je ook helpen om draagvlak te creëren bij je interne klanten. Doelgroep Dit opleidingsniveau richt zich tot ervaren inkoopprofessionals die onderhandelen met strategische leveranciers en partners Programma Deel 1 Bouwstenen van strategische negotiaties Analyse van strategische inkoop- en verkoopposities vanuit een pre-onderhandelingsstandpunt Machtsbronnen en onderhandelingstechnieken als je niet onderhandelt in de buyer zone Hoe de machtsbalans beïnvloeden Reverse denkpatronen tussen verkopers en inkopers: een gemeenschappelijke zone creëren De kunst van de opties Hoe ketenkennis, relationship building en customer attractiveness in de strijd gooien Hoe kosten, waarde en risico concreet maken en uitonderhandelen Hoe een impasse creëren en doorbreken Voor de spiegel, ken en stretch jezelf: wendbaarheid in stijl en aanpak Psycholinguistische macht: laat de juiste woorden en toon het werk doen Beïnvloeden zonder te spreken: gebruik actief de kracht van non-verbale communicatie Onderhandelen met interne stakeholders: is het echt anders? Beïnvloedingsstijlen mixen. Deel 2 Workshop: Onderhandelen op strategisch niveau Onderhandelen op strategisch niveau met real life cases, uitgebreide analyse en advies op basis van camerabeelden. Onderhandeling veroorzaakt door een enorme prijsstijging van een totaal toeleveringspakket met een partner-leverancier gekoppeld aan flexibele voorraden en een SLA Onderhandelen van een innovatie ontstaan uit de samenwerking in een balanced partnership Onderhandeling van een jaarcontract met een machtige en monopolistische leverancier Buy in creëren bij de CFO voor support en samenwerking binnen een nieuw inkoopproject. Smile you are on camera Aan de hand van gefilmde rollenspellen, krijg je feedback over jouw eigen onderhandelingsaanpak. Hierdoor kan er direct teruggegrepen worden naar diverse gefilmde fragmenten en doorbraakmomenten, om diepgaande feedback te geven. Praktisch Duur 2 dagen telkens van 09.00u tot 17.00u onthaal vanaf 08.30u Info over de data en locaties vind je op Per groep zijn maximaal 8 personen toegelaten. Prijzen Leden VIB/Agoria Niet-leden (exclusief 21% BTW) (exclusief 21% BTW) In deze prijs is inbegrepen: 2-daagse opleiding, syllabus, lunch. 10% korting vanaf de 2e deelnemer uit hetzelfde bedrijf. 30% tot 40% korting mogelijk met de KMOportefeuille. 22

23 INKOOP - EXTRA KENNIS EN VAARDIGHEDEN Skills die morgen het verschil maken inkoop 4.0 Gemiddelde score 7,95/10 Het grote verschil tussen deze workshop en andere trainingen over communicatie en skills, is dat je hier werkt vanuit situaties die specifiek zijn voor inkoop. Praktijkvoorbeelden, oefeningen en rollenspellen zijn gebaseerd op real-life ervaringen waarmee je als inkoper regelmatig te maken krijgt. Inzicht en communicatie Als inkoopprofessional wordt van jou verwacht dat je dingen gedaan krijgt of oplossingen bedenkt voor moeilijke situaties. Hierbij kom je met tal van anderen in contact : interne klanten, directie, leveranciers, consultants, Effectieve communicatie en begrip voor de verwachtingen en reacties van anderen zijn hierbij essentieel. Deze workshop reikt je handvatten aan om jouw eigen en andermans menselijk gedrag beter te begrijpen. De training leert je hoe jouw gedrag overkomt bij anderen, waarom mensen op verschillende manieren gemotiveerd worden, geeft je inzicht in de behoeftes van anderen en hoe zij deze uiten via hun gedrag. Verder geeft het tips voor een betere samenwerking en communicatie. Doelgroep Deze workshop is gericht aan alle inkoopprofessionals die zich nieuwe skills, die morgen het verschil zullen maken, willen eigen maken,. DISC Self assessment In voorbereiding van de workshop legt elke deelnemer een persoonlijke online DISC assessment af (voor een waarde van 100, zit inbegrepen in de prijs). Dit persoonlijkheidsprofiel wordt als leidraad gebruikt tijdens de workshop. Je krijgt dit DISC rapport ook mee naar huis. Programma DAG 1 Inleidende begrippen Belang van soft skills voor inkopers Principes en belang van motivatie Motivatieremmers (dominante angsten) De menselijke comfortzone Vertrouwen en bewegingsveld van menselijke relaties Bevordering van wederzijds vertrouwen Voorspelbaar verschil van menselijk gedrag Gedrag en persoonlijkheid Kenmerken van menselijk gedrag Beknopte geschiedenis van gedragsonderzoek Basispijlers van menselijk gedrag en wat eruit leren Kenmerken van dominante gedragsstijlen: sterke en zwakke kanten Stijlen in uitersten Inleiding selfassessment Mijn gedragsstijl Interpretatie en bespreking van het selfassessment Publiek, stress en zelfperceptie Tegenovergestelde stijlen Speciale stijlen Toepassing stijlen interpreteren Ik en de ander: van comfortzone naar groei zone Handvatten om de brug te kunnen slaan naar de ander Anderen inschatten Aansluiting maken met de wederzijdse communicatiebehoeften Hoe stijlen met elkaar aansluiten in de praktijk Toepassing werken aan sterkere verstandhouding persoonlijk actieplan DAG 2 Stakeholders Wie zijn mijn (interne) stakeholders Wat is mijn belang in onze samenwerking? Wat is het belang van de ander? Het opmaken van een eigen stakeholder map Hoe kunnen we Inkoop beter verkopen? Je taal afstemmen op die van Finance/ je leidinggevende/andere stakeholder Omgaan met weerstand en beïnvloeden Soorten weerstand, elk met een verschillende aanpak Hoe kan je weerstand ombuigen? Beïnvloedingsstijlen Communicatietechnieken Project en change management Welke stappen te nemen? Verschillende pijlers te managen Tools Effectief communiceren Effectief communiceren Het juiste kanaal Communicatieplanning Met wie, waarover, wanneer, frequentie, medium Eigen actieplan Praktisch Duur 2 dagen telkens van 09.00u tot 17.00u onthaal vanaf 08.30u Info over de data en locaties vind je op Per groep zijn maximaal 16 personen toegelaten. Prijzen Leden VIB/ Agoria: (exclusief 21% BTW) Niet-leden: (exclusief 21% BTW) In deze prijs is inbegrepen: 2-daagse opleiding, online DISC assessment en lunch. 10% korting vanaf de 2e deelnemer uit hetzelfde bedrijf. 30% tot 40% korting mogelijk met de KMOportefeuille. INKOOP - EXTRA KENNIS EN VAARDIGHEDEN 23

24 24

25 Duurzaam inkopen Duurzaam inkopen Masterclass duurzaam inkopen In samenwerking met CSR Campus 25

26 INKOOP DUURZAAM EN/OF CIRCULAIR INKOPEN Opleidingscyclus Masterclass Duurzaam Inkopen In samenwerking met INKOOP DUURZAAM EN/OF CIRCULAIR INKOPEN Duurzaamheid is een belangrijke strategische keuze die bedrijven (moeten) maken, enerzijds om zelf te overleven, maar ook omwille van hun verantwoordelijkheid voor de samenleving en het milieu. Inkoop is het krachtigste instrument om duurzaamheidsdoelstellingen te realiseren in alle bedrijfsprocessen. Duurzaam inkopen zet de inkoopfunctie strategisch op de kaart. Het vereist echter een ommezwaai in het denken over aankoop: andere doelstellingen, andere processen en een integrale aanpak. VIB organiseert daarom samen met CSR Campus en NBN deze Masterclass Duurzaam inkopen. Doelgroep Deze opleiding richt zich tot inkopers die de duurzaamheidsdoelstellingen van hun bedrijf willen omzetten in een integrale inkoopstrategie. Programma De Masterclass Duurzaam inkopen bestaat uit 4 modules die je ook apart kan volgen (zie volgende pagina): Starten met duurzaam inkopen Succesvolle strategieën voor duurzaam inkopen Toolbox voor duurzaam inkopen 10x sneller door inspiratie Leerdoelen Na het volgen van deze Masterclass Duurzaam Inkopen heb je inzicht in de diverse aspecten van duurzaam inkopen kan je een duurzame inkoopstrategie uitstippelen voor jouw bedrijf ben je vertrouwd met labels, normen, regelgeving en managementsystemen kan je de business case voor duurzaam inkopen onderbouwen met TCO en LCC kan je starten met een concreet duurzaam inkoopproject Praktisch Deelnameprijs Module Aantal dagen Leden VIB Niet-leden Starten met duurzaam inkopen Succesvolle strategieën voor duurzaam inkopen Toolbox voor duurzaam inkopen x sneller door inspiratie en dialoog Totaalprijs volledige masterclass (incl 15% korting) Deze prijzen zijn exclusief 21% BTW. 10% korting vanaf de 2e persoon uit hetzelfde bedrijf 30% tot 40% korting mogelijk via KMO-portefeuille Info over de data, locaties en docenten vind je op 26

27 INKOOP DUURZAAM EN/OF CIRCULAIR INKOPEN Starten met Duurzaam Inkopen Hoe kan je als inkoopmanager, als inkoopprofessional starten met het creëren van duurzame impact via de grootste hefboom van jouw organisatie: koopkracht. We gaan op zoek naar de antwoorden bij de nieuwe internationale standaard voor duurzaam inkopen: ISO en laten ons inspireren door de sustainable development goals (SDG) rond duurzaam inkopen van de United Nations. Er bestaat geen twijfel over: duurzaam inkopen is de kracht voor impact en verandering. Succesvolle Strategieën voor Duurzaam Inkopen Ken je de vijf kritische succesfactoren om van duurzaam inkopen een succes te maken in jouw organisatie? Draagvlak creëren voor duurzaam aankopen is alvast de eerste stap. Maar ook het bepalen van de strategische doelstellingen die cruciaal zijn voor de organisatie en het mee onderbouwen van de business case van duurzaam aankopen zijn van belang. Cases: Lyreco, Spadel, Vlaamse Overheid INKOOP DUURZAAM EN/OF CIRCULAIR INKOPEN Toolbox voor Duurzaam Inkopen Labels, certificaten en managementsystemen zijn belangrijke tools in de uitbouw van een duurzaam inkoopbeleid. Ze helpen je om zicht te krijgen op complexe producteigenschappen, op TCO of levenscycluskost, en op duurzame praktijken in de supply chain. 10 x sneller door inspiratie Best practices Duurzaam inkopen Praktisch Duur Per module 1 dag telkens van 09.30u tot 17.00u onthaal vanaf 09.00u Info over de data, locaties en docenten vind je op Prijs per module Leden VIB/Agoria: Niet-leden: 490 (exclusief 21% BTW) 590 (exclusief 21% BTW) In deze prijs is inbegrepen: opleiding, documentatie en lunch. 10% korting vanaf de 2e deelnemer uit hetzelfde bedrijf. 30% tot 40% korting mogelijk met de KMOportefeuille. Wist je dat één krachtig voorbeeld je plots de motivatie, het inzicht en het netwerk kan geven om 10x sneller vooruit te gaan? Dit is een unieke workshop voor onze masterclass professionals. Je krijgt zicht op inspirerende best practices en tools in de voormiddag. In de namiddag ben jij aan het woord in een lerend netwerk van collega-inkopers, experten en pioniers. Stel nu al jouw grote vragen en uitdagingen rond duurzaam inkopen in jouw dagelijkse praktijk als inkoper. Veelgestelde vragen worden meegenomen in deze workshop. Laat je inspireren en ga in dialoog met collega s die jou kunnen tonen hoe je duurzaam kan inkopen met impact en resultaat! Cases en panelleden van: Fabricom Engie, Lyreco, Philips, Lidl, Ecovadis, VVSG 27

28 28

29 Opleidingen Inkoop en Logistiek Opleidingen Inkoop en Logistiek Opleidingscyclus Aankopen en Outsourcen van (Multimodaal) Transport Marktanalyse en Inkoopstrategie voor Transport Sociale Regelgeving Inkoop/Uitbesteden van Transport Wegtransport Binnenvaart en Short Sea Shipping Treintransport: Kansen en Dwarsliggers Luchtvracht: Transport van Alles Behalve Lucht Zeevracht Aankopen van Opslag/3PL In samenwerking met Solvint en Phidan Analyse en Optimalisatie van Logistieke Stromen NIEUW! In samenwerking met Ahlers 29

30 INKOOP EN LOGISTIEK Opleidingscyclus Aankopen en outsourcen van (multimodaal) transport Als transportinkoper moet je voortdurend op de hoogte blijven van nieuwe trends en regelgeving, zodat je daar flexibel op kan inspelen. De risico s zijn legio en de complexiteit stijgt door de volatiliteit van brandstofprijzen, de groeiende rol van de overheid (infrastructuur, vrij verkeer van diensten, strengere regelgeving, etc.), de shift naar multimodaal transport en nieuwe initiatieven op het gebied van duurzaamheid/green logistics. Opleidingen Inkoop en Logistiek Doelgroep Deze opleidingscyclus richt zich tot inkopers van transport, transportmanagers en inkoopmanagers van verladende bedrijven en logistieke serviceproviders. Opleidingsmodules De volledige opleidingscyclus bestaat uit 7 modules. In de eerste 2 modules krijg je inzicht in het opzetten van een gefundeerde inkoopstrategie voor transport en in hoe, waar en wanneer je moet controleren of jouw onderaannemers in regel zijn met de fiscale en sociale regelgeving. In de andere modules nemen we de diverse transportmodi onder de loep. De verschillende modules: Marktanalyse en Inkoopstrategie voor Transport Sociale Regelgeving voor Inkoop/ Uitbesteden van Transport Wegtransport Binnenvaart en Short Sea Shipping Treintransport: Kansen en Dwarsliggers Luchtvracht: Transport van Alles Behalve Lucht Zeevracht Je kan voor elke module apart inschrijven, maar je kan best de 2 eerste (algemene) modules combineren met één of meerdere van de specialisatiemodules. Leerdoelen Nadat je deze opleiding hebt gevolgd, kan je: een inkoopstrategie uitstippelen die aansluit bij de transportbehoeften op je werk; de cost drivers achter elke transportprijs herkennen en gebruiken in onderhandelingen; de prestaties van toeleveranciers opvolgen, evalueren en managen; de juiste criteria hanteren en de nodige controles uitvoeren voor de selectie van leveranciers; de aansprakelijkheidrisico s die je loopt als opdrachtgever beperken of vermijden; de voordelen, nadelen en de specifieke mogelijkheden van de diverse transportmodi inschatten. Praktisch Deelnameprijs Als je voor de volledige opleiding inschrijft, dan krijg je 10% extra korting. Module Aantal dagen Leden VIB/Agoria Niet-leden Marktanalyse en Inkoopstrategie voor Transport Sociale Regelgeving voor Inkoop/Uitbesteden van Transport ½ Wegtransport Binnenvaart en Short Sea Shipping Treintransport: Kansen en Dwarsliggers Luchtvracht: Transport van Alles Behalve Lucht ½ Zeevracht ½ TOTAALPRIJS TOTAALPRIJS met 10% korting (als je inschrijft voor de volledige cyclus) Deze prijzen zijn exclusief 21% BTW. 10% korting vanaf de 2de deelnemer uit hetzelfde bedrijf. 30% tot 40% korting mogelijk met de KMO-portefeuille. Info over de data en locaties vind je op 30

31 INKOOP EN LOGISTIEK AANKOPEN EN OUTSOURCEN VAN (MULTIMODAAL) TRANSPORT Marktanalyse en inkoopstrategie voor transport Als transportinkoper is het belangrijk om de juiste strategische keuzes te maken. Keuzes die aansluiten bij de specifieke transportbehoeften en doelstellingen van het bedrijf waar je werkt. Een bedrijfsvisie die duurzaamheid laat primeren, resulteert bijvoorbeeld in een heel andere oplossing dan een visie die uit is op een optimale klant-gedreven service. Bovendien kan de optimale transportcombinatie verschillen per productsegment. Een doorgedreven portfolioanalyse is dus noodzakelijk als basis voor een degelijke transportinkoopstrategie. Sociale regelgeving voor inkoop/ uitbesteden van transport In samenwerking met Ken je de risico s die je loopt als opdrachtgever/verlader bij het inkopen en uitbesteden van transport? Wist je dat je als opdrachtgever hoofdelijk aansprakelijk wordt gesteld als jouw transporteur niet in orde is met de sociale wetgeving, of zich niet houdt aan de Europese regels inzake cabotage? Wist je dat je beschouwd wordt als werkgever van externe chauffeurs, zodra je zelf rechtstreeks opdrachten geeft, en je dus valt onder de toepasbaarheid van de RSZregels? Gemiddelde score 8,34/10 Gemiddelde score 8,73/10 AANKOPEN EN OUTSOURCEN VAN (MULTIMODAAL) TRANSPORT Wegtransport In samenwerking met In de Europese Unie vertegenwoordigt het goederenvervoer over de weg meer dan twee derde van de totale tonnage. In deze module analyseren we hoe de markt van het wegtransport in elkaar zit en evolueert en bekijken we de voor- en nadelen van deze transportvorm. We kijken ook naar specifieke vormen van wegtransport, zoals stadsdistributie en small packages. Gemiddelde score 8/10 Binnenvaart en Short Sea Shipping In de bedrijfswereld heerst nog grote onwetendheid over de troeven van binnenvaart en Short Sea Shipping, oftewel SSS. Vaak wordt gedacht aan traag en/of complex te organiseren vervoer, terwijl bij hoog volumetrafiek binnenvaarttransport in werkelijkheid meestal goedkoper, veel betrouwbaarder en gemakkelijker in te plannen is dan wegtransport. SSS biedt op haar beurt dikwijls een competitief én kwalitatief alternatief. Je ontdekt de vele voordelen tijdens deze module. Gemiddelde score 7,93/10 31

32 INKOOP EN LOGISTIEK AANKOPEN EN OUTSOURCEN VAN (MULTIMODAAL) TRANSPORT AANKOPEN EN OUTSOURCEN VAN (MULTIMODAAL) TRANSPORT Treintransport: kansen en dwarsliggers De keuze voor spoorvervoer is een strategische aangelegenheid. Je moet een afweging maken of een modal shift een optimalisatie van kosten en efficiëntie kan bewerkstelligen. Een grondige kennis van de markt, de techniek, de processen, de prijsopbouw, de soorten treinen en mogelijke contractmodellen is noodzakelijk om je als inkoper een stevige positie in onderhandelingen te garanderen. Deze training geeft de inkoper een volledig inzicht in zowel spoorvervoer als intermodaal vervoer. Als cursist krijg je praktische tips en tricks om de inkoop van deze modaliteit te verbeteren. Luchtvracht transport van alles behalve lucht In samenwerking met In samenwerking met Voor transport over een lange afstand wordt meestal gekozen voor zeevracht. Voor sommige goederen, of in bepaalde situaties, kan luchtvracht echter aangewezen of zelfs noodzakelijk zijn. Het is belangrijk om de voor- en nadelen van beide transportmodi goed te kennen, evenals de belangrijkste cost drivers, om daarna een gefundeerde keuze te maken. Tijdens deze opleiding krijg je een volledig inzicht in alle stappen van een luchtvracht; van ophaling tot levering. Tevens worden praktische tips en tricks aangereikt om luchtvracht beter in te kopen. Gemiddelde score 8,21/10 Gemiddelde score 8,05/10 Zeevracht In deze module bekijken we vraag en aanbod in de scheepvaart, analyseren we de marktspelers en de marktverhoudingen en lichten we de voor- en nadelen van de verschillende tariefstellingen toe. Daarnaast wordt ook gekeken naar de transittijd, betalingscondities en de tactische aspecten van zeevracht. Gemiddelde score 8,17/10 32

33 INKOOP EN LOGISTIEK AANVULLENDE MODULES Aankopen van opslag/3pl Gemiddelde score 8,5/10 Sinds de crisis in 2008 worden bedrijven meer en meer verplicht om zich verder te specialiseren in hun core business en om andere diensten uit te besteden. Tijdens deze opleiding lichten we toe hoe je jouw logistieke flow van opslag, overslag en transport helemaal kan uitbesteden eventueel met nog value added services en retourlogistiek. Je krijgt een volledig overzicht van opslag en 3PL en tips & tricks om de inkoop ervan op te starten of te optimaliseren. Aan de hand van cases verneem je hoe jouw (con) collega s het aanpakken en wat de mogelijkheden zijn. Doelgroep Deze opleiding richt zich tot inkopers van transport, inkoomanagers en transportmanagers van verladende bedrijven en logistieke serviceproviders. Programma Introductie De markt en de benadering ervan De grote namen versus lokale spelers + marktverhoudingen De mogelijke benaderingen (niveaus van outsourcing) Outsourcing versus insourcing De aanpak Fasering Documentatie Kostenstructuur (mogelijkheden en opbouw) Case 1 Samenwerkingsvormen en onderhandelings aanpak Connecties met de dienstverlener EDI Systemen Contractuele aspecten en SLA s Case 2 Wrap-up en conclusies Praktisch Duur 1 dag van 09.00u tot 17.00u onthaal vanaf 08.30u Info over de data, locaties en docenten vind je op Prijs Leden VIB/Agoria: Niet-leden: 499 (exclusief 21% BTW) 599 (exclusief 21% BTW) In die prijs is inbegrepen: opleiding, digitale syllabus en lunch. 10% korting vanaf de 2de deelnemer uit hetzelfde bedrijf. 30% tot 40% korting mogelijk met de KMOportefeuille. INKOOP EN LOGISTIEK AANVULLENDE MODULES 33

34 INKOOP EN LOGISTIEK AANVULLENDE MODULES Analyse en optimalisatie van logistieke stromen NIEUW INKOOP EN LOGISTIEK AANVULLENDE MODULES Steeds meer bedrijven staan onder zware druk om hun transportkosten onder controle te houden en hun logistiek netwerk continu te verbeteren. Dat kan op 3 niveaus: operationeel niveau: netwerk visualisatie, transportoptimalisatie, procesefficiëntie, KPI dashboards, forecasting, CO2 berekening, tactisch niveau: in kaart brengen en optimaliseren van transport spend, benchmarking / tendering / selectie van logistieke partners, transportaankoop, modal shift, strategisch niveau: netwerkdesign, simulatie, whatif analyse, capaciteitsberekening, synergieberekening bij fusies & acquisities (M&A), horizontale samenwerking, Tijdens deze opleiding maak je kennis met een aantal strategieën om transportstromen te optimaliseren, waarbij je kijkt naar alle mogelijke transportmodi met hun specifieke eigenschappen. Dit gebeurt onder meer met veel aandacht voor de nieuwe mogelijkheden die geavanceerde data-analyse en netwerksimulatie met zich meebrengen. Doelgroep Logistiek managers, supply chain managers, logistiek/business analisten, transportmanagers, aankopers, consultants, ondernemers, groeibedrijven, etc. Programma 1. Inleiding: waarom logistieke stromen analyseren? Wat is de toegevoegde waarde van (big) data analytics? Welke tools en software bestaan er? 2. Optimalisatie van Wegtransport: verladers case study over het in kaart brengen van Europese road stromen, modelleren van as-is kosten, opstellen van een tender (RFI/RFQ), integreren van de tenderfeedback in het netwerkmodel, selectie van de optimale mix van transportaanbieders. Welke lessen kunnen we trekken als je dit soort oefening zelf wil opstarten? 3. Optimalisatie van een Europees netwerk: in kaart brengen van een as-is Europees netwerk met productie- en distributielocaties. Opstellen van een kostenmodel voor transport en warehousing. Center of gravity analyse. Berekenen van een to-be netwerk met optimale beladingsgraad, transportkost en customer service. Welke lessen zijn er te trekken als je dit soort oefening zelf wil opstarten? 4. Optimalisatie van Zeevracht: De voorbije jaren is er heel wat veranderd op het vlak van (container) zeevracht: een grote consolidatiegolf en een faillissement van een grote speler. Welke partijen spelen er nog mee? Op welke termijn bepaal ik mijn vrachten, lange termijn of spot? Welke online tools en software (bv. Xeneta) zijn er beschikbaar? 5. Opzetten van een Binnenvaart-connectie: Aan de hand van een concrete case brengen we in kaart met welke factoren en partijen je rekenening dient te houden met het opzetten van een binnenvaart connectie (container). Wat zijn de voorwaarden en waar liggen de uitdagingen? 6. Road-to-rail case: nog te bevestigen. 7. Integratie van 2 netwerken in het kader van M&A: steeds meer logistieke managers krijgen, tegen wil en dank, te maken met een situtatie waarbij ze een ander logistiek netwerk moeten overnemen en integreren, ofwel zelf onderdeel moeten worden van een grotere overnemer. De uitdaging is hier telkens om zo snel mogelijk de mogelijke synergieën in kaart te brengen en te realiseren voor de aandeelhouders. Een enorm uitdagende oefening met heel wat harde en zachte gevoeligheden, die we illustreren aan de hand van een reële case. 8. Bundelen van stromen/horizontal collaboration case: bedrijven die op zoek moeten naar continue logistieke optimalisatie krijgen vroeg of laat te maken met het concept van horizontale samenwerking (bundelen van transportstromen). Aan de hand van een concrete case leggen we uit welke best practices en processen hierbij kunnen helpen, hoe de partner matchmaking en synergieberekening in hun werk gaan, wat de rol is van de transporteur en de neutral trustee, en hoe de implementatie van een community concreet in zijn werk gaat. 9. Lessons learnt/conclusies/q&a In samenwerking met Praktisch Duur 1 dag van 09.00u tot 17.00u onthaal vanaf 08.30u Info over de data, locaties en docenten vind je op Prijs Leden VIB/Agoria: Niet-leden: 499 (exclusief 21% BTW) 599 (exclusief 21% BTW) In die prijs is inbegrepen: opleiding, digitale syllabus en lunch. 10% korting vanaf de 2de deelnemer uit hetzelfde bedrijf. 30% tot 40% korting mogelijk met de KMOportefeuille. 34

35 Opleidingen Logistiek & Supply Chain Management Opleidingscyclus Senior Logistiek Management Efficiënt Magazijnmanagement Voorraadbeheer en -Optimalisatie Supply Chain Process & Project Management Transport- en Distributiemanagement Core Management Skills Lean Productiemanagement en -Planning Lean Supply Chain Design Executive Master Class In Supply Chain Management In samenwerking met Zelco In samenwerking met Zelco In samenwerking met Vlerick Business School Opleidingen Logistiek & Supply Chain Management 35

36 LOGISTIEK Opleidingscyclus Senior Logistiek Management In samenwerking met Zelco De functie van de logistiek manager verandert. Onder invloed van de globalisering van de economie en de digitalisering van de markt komt de nadruk meer en meer te liggen op begrippen zoals flexibiliteit, betrouwbaarheid, partnership, responsiviteit en doorlooptijdverkorting. De VIB-opleidingscyclus Senior Logistiek Management biedt jou als manager (actief in het logistieke proces) de mogelijkheid om jouw kennis en vaardigheden uit te breiden en door te groeien naar een seniorniveau. De opleiding is gebaseerd op de ELA-standaarden en biedt de beste voorbereiding op het ELA-certficiaat ESLog (zie info ELA-certificering). Doelgroep De cyclus Senior Logistiek Management richt zich tot: Middle managers verantwoordelijk voor een gedeelte van het logistieke proces (zoals transport managers, inventory managers, warehouse managers, IT-managers voor de logistieke functie, middle managers in het productieproces) die willen evolueren naar een integrale aanpak van de logistiek in hun bedrijf; Senior managers actief in andere bedrijfsprocessen die willen doorgroeien naar de logistiek; Kandidaten die het ELA-certificaat EJLog hebben behaald. Leerdoelen Je krijgt expertise en vaardigheden aangereikt die ervoor zullen zorgen dat je met een grote persoonlijke autonomie verantwoordelijkheid kunt opnemen in een brede waaier van complexe activiteiten. Tijdens de opleiding leer je onder meer: Activiteiten organiseren binnen een logistiek netwerk; Logistieke processen en procedures uitwerken; Een managementsysteem opzetten voor continue evaluatie en verbetering; People management skills ontwikkelen; Veranderingen identificeren, plannen en managen; Een business plan uitwerken; Acties definiëren om te voldoen aan milieureglementeringen en aan juridische/ sociale vereisten; Technisch en professioneel advies uitbrengen voor het opzetten van een supply chain-strategie. Modules De opleidingscyclus Senior Logistiek Management bestaat uit 6 modules. Efficiënt Magazijnmanagement (4 dagen klassikaal + 1 sessie e-learning) Voorraadbeheer en -Optimalisatie (4 dagen klassikaal + 1 sessie e-learning) Supply Chain Process & Project Management (3 dagen) Transport- en Distributiemanagement (3 dagen + 1 sessie e-learning) Core Management Skills (1 dag vanaf 2019) Lean Productiemanagement en Planning (4 dagen + 1 sessie e-learning vanaf 2019) Elke module kan ook apart gevolgd worden. Praktisch Deelnameprijs Als je voor de volledige cyclus inschrijft, geniet je ruim 10% korting. Je kan ook voor elke module apart inschrijven. LOGISTIEK Module Aantal dagen Leden VIB/Agoria Niet-leden Efficiënt Magazijnmanagement ( vanaf 2019) Voorraadbeheer en optimalisatie ( vanaf 2019) ( vanaf 2019) ( vanaf 2019) Supply Chain Process & Project Management Transport- en Distributiemanagement ( vanaf 2019) ( vanaf 2019) Core Management Skills Lean Productiemanagement en -Planning ( vanaf 2019) Totale opleiding Advanced Logistiek Management ( vanaf 2019) TOTALE OPLEIDING MET 10% KORTING ( vanaf 2019) ( vanaf 2019) ( vanaf 2019) ( vanaf 2019) 10% korting vanaf de 2de deelnemer uit hetzelfde bedrijf 30% tot 40% korting mogelijk met de KMO-portefeuille De data voor de afzonderlijke modules vind je op 36

37 LOGISTIEK SENIOR LOGISTIEK MANAGEMENT Efficiënt Magazijnmanagement Gemiddelde score 8,5/10 Module van 5 dagen (4 klassikaal + 1 digitaal) met de mogelijkheid om een ELA-Certificaat te behalen! In 5 sessies (4 klassikaal en 1 digitaal) krijg je een grondige, indepth opleiding over de rol van het magazijn in de supply chain. Daarbij wordt aandacht besteed aan: De aansturing van het magazijn en WMS Analyse van goederenflow Lay-out van het magazijn KPI s en prestatiemeting Magazijnkosten Warehouse maintenance en optimalisatie Dynamisch status-, productiviteiten- en prioriteitenmanagement Automatisering Tendenzen in lean warehousing Inclusief Online Community Learning Je kan sessie 2 (online community learning) gedurende 2 weken inplannen en bestuderen volgens je eigen planning en je krijgt vervolgens gedurende 3 maanden toegang tot het online community learningplatform van Zelco. De werking van dat platform wordt toegelicht tijdens de eerste sessie. Doelgroep Deze opleiding richt zich tot personen die verantwoordelijk zijn of worden voor de inrichting en het management van een magazijn en tot personen die hun magazijn opnieuw en efficiënter willen organiseren voor een optimale performance. Programma Sessie 1: Rollen en verantwoordelijkheden binnen de supply chain De verschillende rollen van het magazijn in de supply chain en de toegevoegde waarde De complexiteit van de supply chain vandaag -- Sales vs productie vs voorraad vs transport -- Reactietijden Wat betekent klantenservice vandaag? Magazijnen in productie- en distributieomgevingen De verschillende facetten en de definitie van warehouse management De rol van de warehouse manager / teamleader / magazijnoperator Dagelijkse sturing van het magazijn Pistes van magazijnoptimalisatie De rol van KPI s Goed opgeleide, gemotiveerde en goed aangestuurde mensen, die werken met correcte (technische) middelen volgens een juiste manier van werken, met een aangepaste IT-support vormen de kern van de magazijnorganisatie De basisactiviteiten in het magazijn Sessie 2: online community learning via Zelco (zelfstudie op eigen tempo) Interne transportmiddelen: overzicht en beslissingscriteria Opslagtechnieken: overzicht en beslissingscriteria Datacaptatie en -communicatie: overzicht en beslissingscriteria De basisstappen in de werking van het magazijn Sessie 3 en 4: Werking en organisatie van het magazijn De basisconcepten van een sterke magazijnorganisatie en basisfunctionaliteiten van een modern WMS Goederenontvangstprocedure en -planning Locatiebeheer, inplantingsregels en putaway-strategieën Planning, creatie en opvolging van orderpickopdrachten Verpakking- en consolidatietechnieken Inventaris en cycle count Basisconcepten van een productieve magazijn-lay-out De magazijnzones Werking en organisatie van de verschillende magazijnzones Kwantitatieve analyse van de magazijnprocessen Sessie 5: Warehouse 4.0 Definitie en gebruik van belangrijke KPI s voor het magazijn Magazijnkosten en kostenmanagement Lean concepten toegepast in warehousing Magazijnplanning Status management Dynamisch prioriteiten management Maximaal gebruik van capaciteit Big data, IoT, E-business Praktisch Duur 4 dagen klassikaal van 09.00u tot 17.00u (+ 1 dag online community learning) onthaal vanaf 08.30u Info over de data, locaties en docenten vind je op Prijs Leden VIB/Agoria: Niet-leden: (exclusief 21% BTW) vanaf (exclusief 21% BTW) vanaf 2019 In die prijs is inbegrepen: opleiding, 2 bedrijfsbezoeken, digitale syllabus, 3 maanden gratis toegang tot het Online Community Learning Platform van Zelco en lunch. 10% korting vanaf de 2de deelnemer uit hetzelfde bedrijf. 30% tot 40% korting mogelijk met de KMOportefeuille. 37 LOGISTIEK SENIOR LOGISTIEK MANAGEMENT

38 LOGISTIEK SENIOR LOGISTIEK MANAGEMENT Voorraadbeheer en -Optimalisatie Gemiddelde score 8,18/10 Module van 5 dagen (4 klassikaal + 1 digitaal) met de mogelijkheid om een ELA-Certificaat te behalen! LOGISTIEK SENIOR LOGISTIEK MANAGEMENT In 5 sessies (4 klassikaal en 1 digitaal) krijg je een grondige, indepth opleiding over omgaan met voorraad. Daarbij wordt aandacht besteed aan: Kosten gerelateerd aan voorraad Keuze en gebruik bestelmethoden Statisch en dynamisch bestelsysteem Voorspellingstechnieken Werking van een voorraadbestelsysteem Beheer van voorraad in productie en distributieomgeving Praktische simulatie Inclusief Online Community Learning Je kan sessie 2 (online community learning) gedurende 2 weken inplannen en bestuderen volgens je eigen planning en je krijgt vervolgens gedurende 3 maanden toegang tot het online community learningplatform van Zelco. De werking van dat platform wordt toegelicht tijdens de eerste sessie. Doelgroep Deze opleiding richt zich tot personen die verantwoordelijk zijn of worden voor strategisch voorraadbeheer, operationeel voorraadbeheer, de servicegraad of voor herbevoorrading en planning en tot personen die de voorraad willen optimaliseren in productie- en distributieomgevingen. Programma Sessie 1: Inleiding tot het voorraadbeheer Rol van de voorraden in de supply chain Soorten voorraden De kosten verbonden aan het aanhouden van voorraden Voorraadvariabelen Sessie 2: Online community learning-platform van Zelco Het statisch bestelmodel en EOQ Optimale bestelhoeveelheid volgens EOQ-model Principes van het statisch model voor optimale bestellingen Sessie 3: Veiligheidsvoorraad, Statisch en dynamisch model Bepaling van de veiligheidsvoorraad Het managen van voorraad en klantenservice met behulp van het statisch model Verschil statisch en dynamisch model Gesynchroniseerd voorraadbeheer Sessie 4: Oefeningen op computer Eigen PC te voorzien. Simulatie-oefeningen Overzicht van praktische voorspellingstechnieken Uitvoerige bespreking van de decompositietechniek: trendbepaling, seizoensbepaling Sessie 5: Strategisch voorraadbeheer Ketenbeheersing of multi-level inventory control: optimalisatie van het centraal voorraadbeheer Artikeltypologie ter ondersteuning van strategische keuzes Opbouw van een productieplanningstructuur (Manufacturing Resource Planning) Belang van Bill of Material, routing file en inventory file voor de planning Aansturen van voorraden in een productieomgeving Toelevering van componenten naar de productie Distribution requirement planning Praktisch Duur 4 dagen klassikaal van 09.00u tot 17.00u (+ 1 dag online community learning) onthaal vanaf 08.30u Info over de data, locaties en docenten vind je op Prijs Leden VIB/Agoria: Niet-leden: (exclusief 21% BTW) vanaf (exclusief 21% BTW) vanaf 2019 In die prijs is inbegrepen: opleiding, digitale syllabus, 3 maanden gratis toegang tot het Online Community Learning Platform van Zelco en lunch. 10% korting vanaf de 2de deelnemer uit hetzelfde bedrijf. 30% tot 40% korting mogelijk met de KMOportefeuille. 38

39 LOGISTIEK SENIOR LOGISTIEK MANAGEMENT Supply Chain Process & Project Management Gemiddelde score 7,84/10 Module van 3 dagen met de mogelijkheid om een Europees (ELA) Certificaat te behalen! De moderne logistieke organisatie moet de klant als vertrekpunt nemen. Dat vereist snelheid van goederen- en informatieoverdracht, kostenbeheersing, flexibiliteit, perfecte kwaliteit en added value. Doelgroep Deze opleiding richt zich tot: Middle managers verantwoordelijk voor een gedeelte van het logistieke proces (transport managers, inventory managers, warehouse managers, IT-managers voor de logistieke functie, middle managers in het productieproces, etc.) die willen evolueren naar een integrale aanpak van de logistiek in hun bedrijf; Senior managers, actief in andere bedrijfsprocessen, die willen doorgroeien naar de logistiek; Kandidaten die het ELA-certificaat EJLog hebben behaald. Programma 1. Hoe maak je een business plan Bereken de financiële impact van voorraad houden De cash to cash-cyclus Bereken de Net Present Value Reële kosten versus gebudgetteerde kosten Bereid je business plan voor Hoe bepaal je een prijsstrategie Evalueer de businessperformantie Hoe bepaal en implementeer je een performance scorecard Teken een geschikte organisatiestructuur uit 2. Proces management Gebruik value stream mapping om je supply chain te analyseren Hoe implementeer je een lean en flexibele supply chain Welke technieken kan je gebruiken om problemen op te lossen De elementen van een cost-to-servemodel Hoe bepaal en implementeer je de KPI s om de supply chain performance te meten Lean technieken om verbeteringsopportuniteiten te benoemen Gebruik van modeling om de impact van verschillende opties te vergelijken Testen van software functionaliteiten 3. Change en project management Hoe definieer je de omvang van een project, en hoe wordt het gemanaged Zorg voor een project managementstructuur Het concept van project lifecyclemanagement Bepaal tussenstappen in het project Hoe beheer je de kosten van een project Hoe bewaak je de kwaliteit in een project Hoe implementeer je een continuous improvement-programma Praktisch Duur 3 dagen van 09.00u tot 17.00u onthaal vanaf 08.30u Info over de data, locaties en docenten vind je op Prijs Leden VIB/Agoria: Niet-leden: (exclusief 21% BTW) (exclusief 21% BTW) In die prijs is inbegrepen: opleiding, digitale syllabus en lunch. 10% korting vanaf de 2de deelnemer uit hetzelfde bedrijf. 30% tot 40% korting mogelijk met de KMOportefeuille. LOGISTIEK SENIOR LOGISTIEK MANAGEMENT 39

40 LOGISTIEK SENIOR LOGISTIEK MANAGEMENT Transport- en Distributiemanagement Gemiddelde score 8,36/10 Module van 3 dagen met de mogelijkheid om een Europees (ELA) Certificaat te behalen! LOGISTIEK SENIOR LOGISTIEK MANAGEMENT Deze opleiding verschaft de leidinggevende medewerkers met verantwoordelijk heden voor de planning en de organisatie van transport en distributie inzicht in de nieuwe technieken en de praktische oplossingen van de transportoptimalisatie. Doelgroep De opleiding richt zich tot professionals die: Een rol spelen bij het management van externe transportstromen en hun inzicht en praktische kennis willen aanscherpen; Verantwoordelijkheid opnemen voor het optimaliseren van supply chain; Hun huidige werking wensen te verbeteren op basis van een praktische aanpak. Programma Sessie 1: basisprincipes Customer service als startpunt binnen de transportorganisatie Belang van de fysieke distributie Levenscyclus van een zending - levering Verschillende transportmodi en hun toepassingsdomein Randvoorwaarden van de fysieke distributie Functies binnen het transport Dropsize als kernpunt van de distributieoptimalisatie Keuze van het netwerk Principes van routeplanning Laad- en losvoorzieningen Sessie 2: praktische toepassing Transportreglementering en -administratie Incoterms Kostenfactoren van de fysieke distributie Keuze transportleverancier Kostprijsberekening van een francolevering Organisatie van een distributieplatform Transportverpakkingen Bedrijfsbezoek Sessie 3: smart Logistics Reverse logistics Informatie- en communicatieflow Boordcomputers Transport Management System Fleet management Virtual inventory management Moderne visies Vanaf 2019 met extra e-learning sessie Inclusief Online Community Learning Je kan sessie 2 (online community learning) gedurende 2 weken inplannen en bestuderen volgens je eigen planning en je krijgt vervolgens gedurende 3 maanden toegang tot het online community learningplatform van Zelco. De werking van dat platform wordt toegelicht tijdens de eerste sessie. Praktisch Duur 3 dagen van 09.00u tot 17.00u onthaal vanaf 08.30u + 1 dag online community learning vanaf 2019 Info over de data, locaties en docenten vind je op Prijs Leden VIB/Agoria: (exclusief 21% BTW) vanaf 2019 Niet-leden: (exclusief 21% BTW vanaf 2019 In die prijs is inbegrepen: opleiding, digitale syllabus en lunch. 10% korting vanaf de 2de deelnemer uit hetzelfde bedrijf. 30% tot 40% korting mogelijk met de KMOportefeuille. 40

41 LOGISTIEK SENIOR LOGISTIEK MANAGEMENT Core Management Skills Gemiddelde score 7,89/10 Module van 1 dag met de mogelijkheid om een Europees (ELA) Certificaat te behalen! De juiste leiderschapsstijl om een team te motiveren en het teamwerk te organiseren is cruciaal voor een optimale werking en de gewenste flexibiliteit en inzet van de medewerkers. Doelgroep Deze opleiding richt zich tot: Middle managers verantwoordelijk voor een gedeelte van het logistieke proces (transport managers, inventory managers, warehouse managers, IT-managers voor de logistieke functie, middle managers in het productieproces, etc.) die willen evolueren naar een integrale aanpak van de logistiek in hun bedrijf; Senior managers, actief in andere bedrijfsprocessen, die willen doorgroeien naar de logistiek; Kandidaten die het ELA-certificaat EJLog hebben behaald. Programma 1. Mens en organisatie De doelmatige organisatie Organisatieontwikkeling Instructies voor het verknoeien van vergaderingen Problem solving en besluitvorming in groepsverband Observeerbaar gedrag tijdens het werk 10 gouden regels voor een werkgroepfacilitator Hoe het groepsklimaat beïnvloeden 2. Werken in Groep Besluitvormingsprocedures Verantwoordelijkheden van het lijnmanagement en van de HR afdeling De managementcyclus De managerial grid van Blake en Mouton 3. Leidinggeven aan mensen Toetsenbord van leiderschapsgedrag Leiderschapsstijlen Over motivatie gesproken Meningen over mensen en de menselijke natuur Motivatoren en demotivatoren (Herzberg) Motivatie door taakverrijking Praktisch Duur 1 dag van 09.00u tot 17.00u onthaal vanaf 08.30u Info over de data, locaties en docenten vind je op Prijs Leden VIB/Agoria: Niet-leden: 395 (exclusief 21% BTW) 435 (exclusief 21% BTW) In die prijs is inbegrepen: opleiding, digitale syllabus en lunch. 10% korting vanaf de 2de deelnemer uit hetzelfde bedrijf. 30% tot 40% korting mogelijk met de KMOportefeuille. LOGISTIEK SENIOR LOGISTIEK MANAGEMENT 41

42 LOGISTIEK SENIOR LOGISTIEK MANAGEMENT Lean Productiemanagement en -Planning Gemiddelde tevredenheidsscore 8,42/10 Module van 4 dagen met de mogelijkheid om een Europees (ELA) Certificaat te behalen! LOGISTIEK SENIOR LOGISTIEK MANAGEMENT Voor een vlot en lean productieproces is een goede planning van capaciteit en resources van primordiaal belang. Tijdens deze opleiding leer je de verschillende planningsmethodieken kennen met hun voor- en nadelen. Doelgroep Deze opleiding richt zich tot: Middle managers verantwoordelijk voor een gedeelte van het logistieke proces (transport managers, inventory managers, warehouse managers, IT-managers voor de logistieke functie, middle managers in het productieproces, etc.) die willen evolueren naar een integrale aanpak van de logistiek in hun bedrijf; Senior managers, actief in andere bedrijfsprocessen, die willen doorgroeien naar de logistiek; Kandidaten die het ELA-certificaat EJLog hebben behaald. Programma Sessie 1: Introductie Rol en doel van de verschillende soorten productieprocessen Push-, pull- en push-pull-systemen Casematige benadering Pert Planning en het Kritieke Pad Opbouw van een manufacturing planning and control system Sessie 2: Planning van Materiaal en Capaciteit Belang van een Bill of Material, routing en inventory binnen het planningsgebeuren Praktische materiaalbehoeftenplanning (MRP I) Capaciteitsbenutting Planning tegen eindige en oneindige capaciteit Sessie 3: Lean Productiemanagement Basisprincipes van lean-concept binnen productie CRP (Capacity Requirement Planning) (labor/machine) Backward en forward scheduling, bottleneck scheduling Prioriteitsregels Shop floor control en het dynamisch prioriteiten management Planningscyclus en -technieken Sessie 4: Productie 4.0 Optimalisatie van de goederenstroom Invloed van digitale transformatie op productie Principes productie 4.0 JIT, meer dan alleen zero inventory Reactiviteit binnen productie Robotica, automatisatie, 3D Big Data en lot Vanaf 2019 met extra e-learning sessie Inclusief Online Community Learning Je kan sessie 2 (online community learning) gedurende 2 weken inplannen en bestuderen volgens je eigen planning en je krijgt vervolgens gedurende 3 maanden toegang tot het online community learningplatform van Zelco. De werking van dat platform wordt toegelicht tijdens de eerste sessie. Praktisch Duur 4 dagen klassikaal van 09.00u tot 17.00u onthaal vanaf 08.30u (4 dagen klassikaal + 1 dag online community learning vanaf 2019) Info over de data, locaties en docenten vind je op Prijs Leden VIB/Agoria: (exclusief 21% BTW) vanaf 2019 Niet-leden: (exclusief 21% BTW) vanaf 2019 In die prijs is inbegrepen: opleiding, digitale syllabus en lunch. 10% korting vanaf de 2de deelnemer uit hetzelfde bedrijf. 30% tot 40% korting mogelijk met de KMOportefeuille. 42

43 LOGISTIEK - EXAMEN EN CERTIFICATIE SENIOR LOGISTIEK MANAGEMENT Ela-Certificering: Europese Certificaten voor Logistiek Vakmanschap Doelstelling ELA, de European Logistics Association, riep de ELA-certificering voor logistici in het leven om gezamenlijke profielen vast te leggen voor logistiek management die uitwisselbaar zijn in verschillende Europese landen. In 2014 werden de standaarden aangepast om ze in lijn te brengen met het EQF (European Qualification Framework). Dat framework helpt opleiders en cursisten om hun vaardigheden en certificaten in de meeste Europese landen te laten erkennen. Certificeringsprogramma Het certificeringsprogramma onderscheidt 3 managementniveaus: Supervisory/Operational Management Level (EJLog European Junior Logistician) = EQF level 4; Senior Management Level (ESLog European Senior Logistician ) = EQF level 6; Strategic Management Level (EMLog European Master Logistician) = EQF level 7. Voor elk niveau werd vastgelegd over welke kennis, vaardigheden en bekwaamheden je moet beschikken om de functie(s) naar behoren uit te voeren en wat de benodigde kenniselementen zijn, alsook de criteria waarop die elementen beoordeeld kunnen worden. De VIB-opleidingscyclus Senior Logistiek Management vormt de beste voorbereiding voor het ELA-certificaat ESLog. VIB staat voor België, samen met Abcal voor het Franstalige landsgedeelte, in voor de organisatie en uitvoering van de ELA-certificering. In de voorbije jaren werden in 21 verschillende Europese landen ruim 4000 genummerde certificaten uitgereikt door ELA. ESLog Certificate European Senior Logistician Om dit certificaat te behalen, moet je slagen voor het examen van Senior Logistiek Management (3 verplichte en 2 optionele modules). Dat examen wordt twee keer per jaar georganiseerd. Als deelnemer aan de cyclus Senior Logistiek Management word je tijdig op de hoogte gebracht van de locatie en data waarop de proeven doorgaan. Per module krijg je 20 meerkeuze vragen, 4 open vragen en een bekwaamheidsproef in de vorm van een interview. Cursisten die de volledige opleidingscyclus Senior Logistiek Management volgen, kunnen gratis deelnemen aan het examen. Bij herkansing betaal je 125 euro. De verplichte modules zijn: Business Principles Core Management Skills Logistics & Supply Chain Planning Demand, Production and Distribution Requirements Planning Supply Chain and Logistics Design Process Management Change & Project Management De optionele modules zijn: SC and Logistics Execution Warehousing Transportation Sourcing Customer Service Je kan ook per opleidingsmodule een Passport of compliance behalen, een soort mini-ela-certificaat dat 5 jaar geldig is en een bewijs is dat je voldoet aan de vereiste kennis, vaardigheden en bekwaamheden voor die bepaalde module. Als je voldoende Passports of compliance bezit, kan je die inwisselen voor een volwaardig ELA-certificaat! LOGISTIEK - EXAMEN EN CERTIFICATIE SENIOR LOGISTIEK MANAGEMENT 43

44 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Lean Supply Chain Design In samenwerking met Gemiddelde score 8,72/10 Deze opleiding behandelt alle aspecten van het uitbouwen van een lenige en kwaliteitsvolle supply chain. Daarbij worden de basisconcepten van het lean-denken* in een praktisch bruikbaar concept gegoten. *Lean is een methode voor het verbeteren van efficiëntie en het elimineren van verspillingen in de totale keten van de waardecreatie. In lean worden meer dan 150 tools gebruikt maar vooral de betrokkenheid van de medewerkers bij de dagelijkse uitvoering van de taken is een fundamenteel kenmerk dat heel dikwijls geoptimaliseerd kan worden. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Na deze opleiding heb je inzicht in de keuzeparameters voor de uitwerking en/ of verbetering van een supply chain. Je kent de verschillende trade offs op de diverse domeinen binnen supply chain. Je kan de kosten en hun impact op de supply chain definiëren en toepassen. Je kent de verschillende deelelementen van supply chain en kent de invloedsfactoren voor optimale integrale werking; en je kan die toepassen. Je kent verschillende praktische lean tools en kan deze toepassen. De opleiding wordt ondersteund door een E-traject. Naast de klassikale sessies worden basisconcepten ingestudeerd via E-learning. Gedurende het hele traject wordt het online community learningplatform van Zelco ter beschikking gesteld. Doelgroep Deze opleiding richt zich tot logistieke professionals die bezig zijn met de totale supply chain (van grondstof tot klant) die in het magazijnbeheer, het voorraadbeheer of het productiemanagement willen bijdragen tot het realiseren van vernieuwende concepten om de klantentevredenheid en de kost optimaal te laten evolueren. Programma Sessie 1: integratie en supply chain management Klantenservice als vertrekpunt Total cost management en lean accounting Stuurcapaciteit en reactiviteit als kern Lean als state of mind introduceren Lean-principes binnen supply chain management Push en pull-organisatie Lean house Sessie 2: Design Distributienetwerk en voorraadbeheer Distributienetwerkanalyse Waar voorraad beheren Multi level inventory-technieken Trade off tussen klantenservice en transport en voorraadkost Strategisch voorraadbeheer Sessie 3: Design productieproces en magazijnmanagement Lean concepten binnen productie en magazijn Dynamische prioriteitenbeheer Reactiviteit verhogen Pull-technieken Lean integratie ERP/WMS en best of breed solutions Trade off-kosten en -service binnen productie en magazijn Sessie 4: Lean organisatie en Case study De weg naar lean organisatie Fundament betrokkenheid realiseren Brown paper-methodologie Stroomlijning met value stream mapping Praktisch Duur 4 dagen van 09.00u tot 17.00u onthaal vanaf 08.30u Info over de data, locaties en docenten vind je op Prijs Leden VIB/Agoria: (exclusief 21% BTW) Niet-leden: (exclusief 21% BTW) In die prijs is inbegrepen: opleiding, digitale syllabus en lunch. 10% korting vanaf de 2de deelnemer uit hetzelfde bedrijf. 30% tot 40% korting mogelijk met de KMOportefeuille. 44

45 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Executive Master Class in Supply Chain Management Master the complex art of supply chain management Organisation: The modular Executive Master Class in Supply Chain Management is an intensive management programme that gives you a solid theoretical foundation, along with hands-on insights and best practices to optimise your supply chain and sharpen your organisation s competitive advantage. Target audience This Executive Master Class is targeted towards: Current and future Supply Chain Managers, Logistics and Distribution Managers, Demand and Customer Service Managers Professionals responsible for setting up and developing inter-plant and interorganisational relations and networks This Executive Master Class in Supply Chain Management is designed for individuals who want to give a strategic and international dimension to the competences required to be a senior supply chain professional. At least 3 years of relevant experience is required to participate in the programme. Program The Executive Master Class in Supply Chain Management starts with four core modules. When you ve completed the core modules, it will be up to you to decide what you want to learn by choosing electives that fulfil yours and your company s needs. We ll suggest two learning paths but at the same time allow you to build your own learning path. 1. Core modules A. Kick-off evening session (7 May 2019 as of 6pm, Ghent) During the kick-off session you will be introduced to the programme, the Vlerick way of learning and key practicalities. We will spend some time to get to know each other and together enjoy a welcome dinner. B. Module 1: Strategy and planning for an effective supply chain (8-10 May 2019, Ghent) As globalisation and competition amongst suppliers increases, the spotlight on supply chain management is shining like never before. This module will show you how to turn your organisation s strategy into an effective supply chain design. You ll be guided through a business simulation to introduce the dynamics of supply chains and gain insights into the strategic role of the supply chain manager. We ll be investigating inventory management and integrated supply chain planning, covering multi-echelon safety stock optimisation, forecasting techniques and capacity planning. C. Module 2: Structuring the global supply chain (19-21 June 2019, Brussels) You as a supplier how does your organisation fit in the chain? We ll discuss supply chains from the perspectives of distribution, global network design, contract management and the use of technologies in the total supply chain. You ll identify challenges in international distribution and understand and analyse the cost of distribution. We ll explore outsourcing and service contracts in the context of international supply chain collaborations - applications include service level agreements, gain sharing mechanisms, global partnerships and alliances. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 45

46 D. Module 3: Managing cross-functional supply chains (9-11 September 2019, Brussels) This module focuses on collaborating with areas like sales, marketing and finance and how to use collaboration into a competitive advantage. First you ll learn what effective sales and operations planning is and how it links to revenue management and performance management. Then we ll explore the impact of supply chain management on cost control and financial performance, addressing topics such as cost-to-serve, working capital reduction and cash management. Finally we ll discuss the supply chain organisation model and the roles and responsibilities of a supply chain department and a supply chain manager. E. Module 4: Managing agile and sustainable supply chains (7-9 October 2019, Leuven) We ll provide hands-on insight into how to identify and analyse supply chain risks. You ll learn how to build resilience into your supply chain through reviewing global sourcing options and mass customisation. As a result you ll be able to mitigate uncertainty and generate higher margins. The second part of this module will show you how to orchestrate supply chain sustainability. You ll learn key sustainability principles and know how to implement them in your firm and extended network. 2. Project Sounding Boards After the end of your core modules you will be divided into small project groups in order to attend two sounding board sessions. During the first content (peer) coaching you will gather with your peers where you can give each other feedback on the process, questions, hurdles you are facing when working on your project. During the second sounding board the focus will be on impact coaching. The goal of this sounding board is to help you create an inspiring pitch about the project you are working on and the fellow participants of your group give you feedback. This will also serve as a good preparation for the final project defence. 3. In-company project Through an in-company project, you ll be able to work on your own challenges, relevant to your business. In order to meet the Executive Master Class certification requirements, you should successfully execute an in-company project, which allows you to translate your knowledge into business practice. 4. Recommended paths When you ve completed the core modules, it will be up to you to decide what you want to learn. Based on our experience we recommend three possible paths. You choose the one that best fulfils yours and your company s needs. Visit to find out more about the possible paths. Practical Information Concept 4 core modules of 3 days, complemented with electives of your choice. Length 21 days Dates Start the 7th of May 2019 For other dates consult the VIB website: Venue(s) Vlerick Campus Brussels, Vlerick Campus Ghent, Vlerick Campus Leuven Language English SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Fee euros (excl. 21% VAT) This includes instruction and project coaching, teaching and supporting materials. Additional seminar costs are: euros (excl. 21% VAT) Travel expenses and hotel costs are not included in the fee. Mention VIB in the additional comments when registering and get a reduction of 500,00. 46

47 Good to know Contact Als je vragen hebt over (een van) onze opleidingen, kan je terecht bij: Eva Van Camp Marketing- en Communicatie medewerker Inkoop Voor alles wat te maken heeft met de opleidingen inkoop. Stijn Declerck Marketing- en Communicatiemedewerker Logistiek en Ledenwerking Voor alles wat te maken heeft met de opleidingen logistiek (0) (0) Voor vragen in verband met administratie en/of facturatie kan je contact opnemen via of tel 03/

48 GOOD TO KNOW Algemene voorwaarden 1. Ter bevestiging van de inschrijving ontvangt de deelnemer/cursist een factuur. 2. Als de factuur moet worden verstuurd naar een bepaald adres, dan dient dat duidelijk vermeld te worden op het inschrijvingsformulier. 3. Als er op de factuur moet worden verwezen naar een bestelbon/po-nummer, dan dient dat duidelijk vermeld worden op het inschrijvingsformulier. 4. Als er correcties dienen te gebeuren op gemaakte facturen, wegens foute gegevens in de bestelbon/po, dan wordt er een administratieve kost aangerekend van 35 euro per nieuwe factuur of credit nota. De vervaldatum van de eerst opgemaakte factuur blijft geldig voor de uitvoering van de betaling en de toepassing van artikel 13 van deze voorwaarden. 5. Kortingen voor meerdere deelnemers per bedrijf zijn enkel van toepassing op inschrijvingen voor dezelfde opleiding op dezelfde datum in eenzelfde opleidingsjaar, tenzij anders overeengekomen en vastgelegd in een schriftelijke overeenkomst. 6. Kortingen worden toegekend op de deelnameprijs exclusief BTW. 7. De facturen van VIB zijn te betalen binnen 30 dagen na factuurdatum. 8. De betaling van de factuur kan gebeuren: a. via overschrijving op het rekeningnummer BE , op naam van VIB Opleiding & Informatie Filip Williotstraat Berchem. b. met ondernemingssteun via de KMO-portefeuille. 9. VIB is erkend opleidingsverstrekker voor de KMOportefeuille onder het erkenningsnummer DV.O Met die ondernemingssteun kan je tot 40% besparen op de deelnameprijs. Meer informatie vind je op Het is de verantwoordelijkheid van de klant zelf om tijdig een dossier aan te vragen bij de KMOportefeuille. Bij laattijdige aanvraag dient de volledige factuur rechtstreeks aan VIB te worden betaald. 10. Wie verhinderd is voor een opleiding, kan zich kosteloos laten vervangen door een collega. 11. U kan kosteloos annuleren tot uiterlijk 1 week voor aanvang van de opleiding/module of activiteit. Bij latere annuleringen of onaangekondigde afwezigheid wordt de volledige deelnameprijs in rekening gebracht. (Bij modulaire opleidingen wordt enkel de deelnameprijs van de eerstvolgende module aangerekend). 12. De facturen van VIB worden door de klant als definitief aangenomen, als zij niet binnen de 8 dagen na ontvangst via gemotiveerd aangetekend schrijven worden betwist. 13. In geval van niet-betaling binnen de 30 dagen na vervaldag zal van rechtswege, en zonder voorafgaande ingebrekestelling, een interest verschuldigd zijn van 10% op jaarbasis. Bovendien zal bij niet-betaling binnen de 45 dagen na vervaldag een forfaitaire schadevergoeding worden aangerekend, na schriftelijke ingebrekestelling, ten bedrage van 15% op de verschuldigde bedragen, met een minimum van 150 euro. 14. Op de overeenkomst tussen VIB en de klant is het Belgisch recht van toepassing. Enkel de Rechtbanken van Antwerpen zijn bevoegd voor geschillen die voortvloeien uit het niet nakomen van die overeenkomst. 15. De adresgegevens van iedereen die inschrijft voor een opleiding of andere VIB-activiteit, worden opgeslagen in onze CRM-databank. Die gegevens worden enkel doorgegeven aan onze docenten en kennispartners onder strikt afgesproken voorwaarden. Ze worden verder nooit gebruikt voor het versturen van informatie over de activiteiten en opleidingen van VIB. De gegevens worden niet ter beschikking gesteld van derden. Je kan die gegevens te allen tijde raadplegen en laten corrigeren. Je hebt ook het recht om de gegevens te laten verwijderen. Buiten de adresgegevens houden wij ook informatie bij over deelnames bij VIB, teneinde je beter gerichte informatie te kunnen sturen. Via de VIB-website kan je zelf jouw gegevens en persoonlijk profiel aanpassen en aangeven welke informatie je wenst te ontvangen (via de interessevelden). Voor vragen of opmerkingen in verband met de opgeslagen data, kan je contact opnemen met Stijn Declerck (stijn.declerck@bevib.be of +32 (0) ). Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens, kan je terecht op 48

49 Volg ons op: VIB Opleiding en Informatie nv Filip Williotstraat Berchem