Installatiehandleiding voor McAfee Agent (McAfee epolicy Orchestrator Cloud)

Transcriptie

1 Installatiehandleiding voor McAfee Agent (McAfee epolicy Orchestrator Cloud)

2 COPYRIGHT Copyright 2018 McAfee LLC TOEKENNING VAN HANDELSMERKEN McAfee en het McAfee-logo, McAfee Active Protection, epolicy Orchestrator, McAfee epo, Foundstone, McAfee LiveSafe, McAfee QuickClean, McAfee SECURE, SecureOS, McAfee Shredder, SiteAdvisor, McAfee Stinger, TrustedSource, VirusScan zijn handelsmerken van McAfee LLC of haar dochterondernemingen in de VS en andere landen. Overige merken kunnen worden beschouwd als het eigendom van anderen. LICENTIE-INFORMATIE Licentieovereenkomst BERICHT AAN ALLE GEBRUIKERS: LEES DE BETREFFENDE WETTELIJKE OVEREENKOMST DIE BIJ DE DOOR U AANGESCHAFTE LICENTIE HOORT AANDACHTIG DOOR, HIERIN WORDEN DE ALGEMENE VOORWAARDEN BESCHREVEN VOOR HET GEBRUIK VAN DE SOFTWARE WAAR DE LICENTIE VOOR IS UITGEGEVEN. ALS U NIET WEET WAT VOOR SOORT LICENTIE U HEB AANGESCHAFT, RAADPLEEG DAN DE VERKOOPDOCUMENTEN EN ANDERE GERELATEERDE LICENTIEVERLENINGS- OF AANKOOPORDERDOCUMENTEN DIE MET UW SOFTWAREPAKKET WERDEN MEEGELEVERD OF DIE U AFZONDERLIJK HEBT ONTVANGEN ALS ONDERDEEL VAN DE AANKOOP (ZOALS EEN BOEKJE, EEN BESTAND OP DE PRODUCT-CD OF EEN BESTAND DAT BESCHIKBAAR IS OP DE WEBSITE WAARVAN U HET SOFTWAREPAKKET HEBT GEDOWNLOAD). ALS U NIET AKKOORD GAAT MET ALLE VOORWAARDEN UIT DEZE OVEREENKOMST, DIENT U DE SOFTWARE NIET TE INSTALLEREN. INDIEN VAN TOEPASSING RETOURNEERT U HET PRODUCT AAN MCAFEE OF NAAR DE AANKOOPLOCATIE VOOR EEN VOLLEDIGE RESTITUTIE. 2 Installatiehandleiding voor McAfee Agent Installatiehandleiding

3 Inhoud 1 McAfee Agent installeren 5 Vereisten Ondersteuning van McAfee Agent-functies Beschikbare interfacetaalversies De agent implementeren met een McAfee Smart-installatieprogramma Aangepast McAfee SmartInstall-pakket maken Installeer de agent met een aangepast McAfee Smart-installatieprogramma URL-gebaseerde McAfee Agent handmatig installeren vanuit de opdrachtregel URL's voor agentimplementatie beheren McAfee Agent in modus Virtual Desktop Infrastructure installeren McAfee Agent uit Windows verwijderen 15 Agenten verwijderen wanneer systemen uit de Systeemboom worden verwijderd Agenten verwijderen wanneer groepen uit de Systeemboom worden verwijderd Agents uit systemen in queryresultaten verwijderen Verwijder de agent vanuit een Windows-opdrachtregel De agent verwijderen van niet-windows-systemen Index 19 Installatiehandleiding voor McAfee Agent Installatiehandleiding 3

4 Inhoud 4 Installatiehandleiding voor McAfee Agent Installatiehandleiding

5 1 McAfee 1 Agent installeren U kunt een aangepast McAfee Smart-installatieprogramma maken door het juiste besturingssysteem en de versie van McAfee te selecteren. U kunt McAfee Agent installeren op alle ondersteunde platforms met het McAfee Smart-installatieprogramma. Inhoud Vereisten De agent implementeren met een McAfee Smart-installatieprogramma URL-gebaseerde McAfee Agent handmatig installeren vanuit de opdrachtregel URL's voor agentimplementatie beheren McAfee Agent in modus Virtual Desktop Infrastructure installeren Vereisten Zorg dat uw clientsystemen voldoen aan specifieke eisen voor hardware en software om de agent te kunnen installeren. Systeemvereisten Schijfruimte voor installatie: minimaal 50 MB exclusief logboekbestanden Geheugen: minimaal 512 MB RAM Processorsnelheid: minimaal 1 GHz Deze lijst vermeldt de minimale systeemvereisten voor installatie van de agent. Voor informatie over systeemvereisten voor andere McAfee-producten raadpleegt u de betreffende productdocumentatie van McAfee. Ondersteunde besturingssystemen en processors Voor informatie over ondersteunde besturingssystemen, raadpleegt u KB De agent ondersteunt alle modi voor preventie van gegevensuitvoering in Windows-besturingssystemen. Indien McAfee Agent geïmplementeerd is op een niet-compatibel besturingssysteem, mislukt de installatie en wordt er een waarschuwing verstuurd naar het systeemlogboekbestand. Aanvullende ondersteunde platforms U kunt de agent op de besturingssystemen van de virtuele gast installeren met behulp van de volgende virtualisatieomgevingen. Installatiehandleiding voor McAfee Agent Installatiehandleiding 5

6 1 McAfee Agent installeren Vereisten Windows Server 2008 Hyper-V Citrix XenServer ESX Citrix XenDesktop VMware Workstation VMware Server VMware Player Ondersteuning van McAfee Agent-functies In de tabel vindt u een overzicht van de McAfee Agent-functies en de platformondersteuning. Functie Windows Niet-Windows 64-bits systeemeigen Gedeeltelijk De meeste McAfee Agent -services zijn 64-bits. Ter ondersteuning van andere beheerde producten hebben enkele McAfee Agent-services of -processen echter hun 32-bits indeling behouden. McAfee Agent of hoger ondersteunt Macintosh en McAfee Agent of hoger ondersteunt Linux. RelayServer Peer-to-peer Logboekregistratie van applicatieservices, met ingeschakeld beleid Logboekregistratie van foutopsporing, met ingeschakeld beleid Configureerbare logboekrotatie McAfee Agent-upgrade vanaf McAfee epo Cloud McAfee SmartInstall-pakket Eigenschapsverzameling Beleidshandhaving Taakhandhaving Productupdate Productimplementatie Gebeurtenissen doorsturen Compatibiliteit met IPv4, IPv6 en gecombineerde modus Ondersteuning van architectuur van invoegtoepassing van beheerd product Beveiligde communicatie CmdAgent Planning Direct uitvoeren Planning Eenmaal uitvoeren Planning Gemiste taak uitvoeren Planning Systeem opstarten Nee 6 Installatiehandleiding voor McAfee Agent Installatiehandleiding

7 McAfee Agent installeren Vereisten 1 Functie Windows Niet-Windows Planning Bij aanmelden Nee Automatische verwijdering van McAfee Agent van McAfee epo Cloud Rapportage eigenschap clusterknooppunt Nee McAfee Agent-statuscontrole Nee Ondersteuning McTray-applicatie Nee Beschikbare interfacetaalversies De agent is beschikbaar in verscheidene talen. De standaardtaal die geïnstalleerd wordt, wordt gekozen op basis van de taal van het besturingssysteem. De Windows-clientsystemen ondersteunen de volgende talen: Taal Taalcode Portugees (Brazilië) 0416 Chinees (Vereenvoudigd) 0804 Chinees (Traditioneel) 0404 Tsjechisch 0405 Deens 0406 Nederlands 0413 Engels 0409 Fins Frans 040b 040c Duits 0407 Italiaans 0410 pans 0411 Koreaans 0412 Noors 0414 Pools 0415 Portugees 0416 Russisch 0419 Spaans Zweeds Turks 0c0a 041d 041f Meerdere talen gebruiken in uw omgeving Mogelijk moet u in uw omgeving meerdere talen gebruiken. Er zijn dan extra stappen nodig om ervoor te zorgen dat de juiste tekensets worden ondersteund voor de desbetreffende talen. Volg deze suggesties op om ervoor te zorgen dat alle tekens voor elke taal correct worden weergegeven in de McAfee Agent-controle. Configureer uw besturingssystemen om Unicode-ondersteuning voor McAfee Agent te gebruiken. Installeer de juiste taalpakketten voor de besturingssystemen op de systemen om taalspecifieke tekens weer te geven. Installatiehandleiding voor McAfee Agent Installatiehandleiding 7

8 1 McAfee Agent installeren De agent implementeren met een McAfee Smart-installatieprogramma De agent implementeren met een McAfee Smart-installatieprogramma Het McAfee Smart-installatieprogramma is een aangepast URL-gebaseerd installatieprogramma dat met McAfee epo Cloud kan worden gemaakt. U kunt een aangepast McAfee SmartInstall-pakket maken door het juiste besturingssysteem en de versie van McAfee Agent te selecteren met behulp van McAfee epo Cloud. Wanneer u op het McAfee SmartInstall-pakket klikt, wordt u gevraagd of u het uitvoerbare bestand wilt opslaan of uitvoeren. Beheerde-systeemgebruikers met beheerdersrechten kunnen het uitvoerbare bestand uitvoeren en McAfee Agent op hun systeem installeren. Wanneer het uitvoerbare bestand op het clientsysteem wordt uitgevoerd, worden McAfee epo Cloud-gegevens en de unieke McAfee Agent-token uitgepakt. Wanneer het uitvoerbare bestand is uitgepakt, probeert het clientsysteem peer-to-peer-servers in het broadcastdomein te ontdekken om de McAfee Agent-installatie- en configuratiebestanden te downloaden. Na ontvangst van de aanvraag beantwoordt de McAfee Agentdie als peer-to-peer-server is geconfigureerd de aanvraag door de inhoud te leveren. Als het clientsysteem geen peer-to-peer-servers in het broadcastdomein kan vinden, wordt geprobeerd verbinding te maken met McAfee epo Cloud om de configuratiebestanden te downloaden. Als er een verbinding kan worden gemaakt, wordt McAfee Agent door het clientsysteem gedownload en geïnstalleerd. Als het installatieprogramma niet rechtstreeks verbinding kan maken met McAfee epo Cloud, wordt de proxyserverinstelling die op het clientsysteem is geconfigureerd gebruikt om McAfee Agent te downloaden en te installeren. Het installatieprogramma gebruikt de proxyserverinstellingen die in Internet Explorer voor Windows zijn geconfigureerd of de Systeemvoorkeuren voor Macintosh OS X-clientsystemen. Downloaden via een proxyserver wordt alleen ondersteund op Windows- en Macintosh-besturingssystemen. Voor Macintosh-clientsystemen maakt het installatieprogramma gebruik van Systeemvoorkeuren. U moet de aanmeldingsgegevens van de proxyserver opgeven als uw clientsysteem verificatie vereist om verbinding te maken met de proxyserver. Als het clientsysteem niet rechtstreeks of met behulp van de proxyserver verbinding kan maken met McAfee epo Cloud, wordt een bericht uitgezonden om een McAfee Agent met relaymogelijkheid in het netwerk te ontdekken. De RelayServer beantwoordt het bericht en brengt een verbinding tot stand met het clientsysteem. Als het McAfee Agent-pakket door netwerkverbindingsproblemen niet volledig kan worden gedownload, wordt het downloaden van de resterende installatiebestanden op McAfee Agent hervat vanaf het punt waar het is gestopt, wanneer het McAfee SmartInstall-pakket de volgende keer wordt uitgevoerd. Aangepast McAfee SmartInstall-pakket maken U kunt een McAfee Smart-installatieprogramma maken vanaf uw McAfee epo Cloud-dashboard. Tijdens het maken van het McAfee SmartInstall-pakket kunt u ook instellen dat McAfee Agent of de andere McAfee-producten automatisch worden bijgewerkt. Als u andere McAfee-producten opneemt in het installatiepakket, wordt een implementatietaak gemaakt om het product te installeren. Deze producten worden dan na de eerste agent-servercommunicatie geïnstalleerd. Procedure 1 Selecteer Menu Dashboards en klik onder Aan de slag op Installatie aanpassen. 2 Typ een groepsnaam en selecteer het juiste besturingssysteem. 3 Selecteer de vereiste software en beleidsregels. 8 Installatiehandleiding voor McAfee Agent Installatiehandleiding

9 McAfee Agent installeren De agent implementeren met een McAfee Smart-installatieprogramma 1 4 Als u McAfee Agent of de andere McAfee-producten automatisch wilt laten bijwerken, schakel dan de optie Software wordt automatisch bijgewerkt naar de laatste versie in. 5 Klik op Gereed en volg de instructies op het scherm om McAfee Agent te downloaden en te installeren. Installeer de agent met een aangepast McAfee Smartinstallatieprogramma Gebruikers van beheerde systemen kunnen de agent installeren op Windows en andere ondersteunde platforms met het McAfee Smart-installatieprogramma. Wanneer het uitvoerbare bestand op het clientsysteem wordt uitgevoerd, worden de McAfee epo Cloud-gegevens uit het bestand coninfo.xml uitgepakt. Het clientsysteem probeert verbinding te maken met McAfee epo Cloud om de installatie- en configuratiebestanden te downloaden. Het bestand install.zip kan niet worden gedownload van de FTP- of UNC-servers. Procedure 1 Klik op de URL of kopieer de URL en plak deze in een browser. Zorg ervoor dat u de volledige URL zonder spaties in de browser invoert. 2 Ga op een van de volgende manieren te werk, afhankelijk van het besturingssysteem. Besturingssysteem Installatiestappen Voor Windows U moet beheerdersrechten hebben om McAfee Agent op het beheerde systeem te kunnen installeren. 1 Download het installatieprogramma wanneer dat wordt gevraagd. U kunt ook op Installeren klikken om McAfee Agent te downloaden en te installeren. 2 Klik in het dialoogvenster Bestandsdownload op Uitvoeren. 3 Klik op Uitvoeren om te bevestigen dat u wilt installeren. Er verschijnt een dialoogvenster waarin de voortgang van de installatie wordt weergegeven. Het installatielogboek McAfeeSmartInstall_<datum>_<tijd>.log wordt opgeslagen in <LocaltempDir>\McAfeeLogs. Voor Macintosh 1 Download het installatieprogramma als dat wordt gevraagd. Het bestand McAfeeSmartInstall.app wordt gedownload via de aangepaste URL. Als u werkt met Mozilla Firefox, wordt het bestand McAfeeSmartInstall.app.zip gedownload via de aangepaste URL. Dubbelklik op het bestand McAfeeSmartInstall.app om het uit te pakken. 2 Dubbelklik op het bestand McAfeeSmartInstall.app om de installatie te bevestigen. Er verschijnt een dialoogvenster waarin de voortgang van de installatie wordt weergegeven. Het installatielogboek wordt opgeslagen in /tmp. Installatiehandleiding voor McAfee Agent Installatiehandleiding 9

10 1 McAfee Agent installeren URL-gebaseerde McAfee Agent handmatig installeren vanuit de opdrachtregel URL-gebaseerde McAfee Agent handmatig installeren vanuit de opdrachtregel U kunt de parameters voor standaardinstallatie handmatig uitschakelen door de URL-gebaseerde agent handmatig te installeren op ondersteunde besturingssystemen. 10 Installatiehandleiding voor McAfee Agent Installatiehandleiding

11 McAfee Agent installeren URL-gebaseerde McAfee Agent handmatig installeren vanuit de opdrachtregel 1 Procedure Voer op het clientsysteem de volgende opdracht uit met de gewenste parameters: Op Windows voert u McAfeeSmartInstall.exe uit Op Macintosh voert u McAfeeSmartInstall.app uit Parameter Beschrijving d "Gegevenspad" Hiermee wordt het pad van de McAfee Agent-gegevensbestanden overschreven (alleen Windows). De standaardlocatie is: <Documents and Settings>\All Users\Application Data\McAfee\Agent. Als het besturingssysteem geen map Documents and Settings heeft, is C:\ProgramData\McAfee\Agent de standaardlocatie. Bijvoorbeeld: McAfeeSmartInstall.exe d D:\McAfeeAgent \Data i "Installatiepad" Hiermee wordt de standaardmap genegeerd waarin de installatiebestanden worden opgeslagen (alleen Windows). U kunt gebruikmaken van Windows-variabelen, zoals <SYSTEM_DRIVE>. Als er geen map is opgegeven, is de standaardlocatie: <STATION>: \Program Files\McAfee\Agent Bijvoorbeeld: McAfeeSmartInstall.exe i D:\McAfeeAgent g Genereert het foutenlogboek McAfeeSmartInstall_<datum> _<tijd>.log. Op een Windows-clientsysteem wordt het logboekbestand opgeslagen in <Documents and Settings>\<User>\Local\Temp \McAfeeLogs. Op een Macintosh-clientsysteem wordt het logboekbestand opgeslagen in /tmp. a "Proxyadres" p "Proxypoort" Hiermee worden het adres en het poortnummer van de proxyserver opgegeven (alleen Windows en Macintosh). Als er geen gegevens van de proxyserver worden verstrekt, gebruikt het installatieprogramma de proxyserverinstellingen van de standaardbrowser. k Hiermee worden de peer- en certificaatverificatie uitgeschakeld van de HTTPS-server van waaraf het configuratiebestand wordt gedownload door het installatieprogramma. u "Proxygebruikersnaam" w "Proxywachtwoord" Hiermee geeft u de gebruikersnaam en het wachtwoord voor de geverifieerde proxyserver op. (alleen Windows en Macintosh). f Hiermee wordt de installatie van McAfee Agent geforceerd (alleen Windows). s Hiermee wordt McAfee Agent in de stille modus geïnstalleerd (alleen Windows en Macintosh). v Hiermee wordt McAfee Agent in de VDI-modus geïnstalleerd. h Hiermee geeft u de Help weer voor opdrachtregelopties (alleen Windows en Macintosh). Alle parameters zijn optioneel. Als u geen parameter opgeeft, wordt door het installatieprogramma de standaardwaarde gebruikt. Installatiehandleiding voor McAfee Agent Installatiehandleiding 11

12 1 McAfee Agent installeren URL's voor agentimplementatie beheren URL's voor agentimplementatie beheren U kunt URL's voor agentimplementatie maken, verwijderen, inschakelen, uitschakelen en weergeven vanuit McAfee epo Cloud. Procedure 1 Selecteer Menu Systemen Systeemboom en klik op het tabblad Agentimplementatie. 2 Klik op Acties en selecteer de vereiste optie. Opties Kolommen kiezen URL voor agentimplementatie maken URL voor agentimplementatie verwijderen URL voor agentimplementatie inschakelen/uitschakelen Tabel exporteren URL voor agentimplementatie bekijken Definitie Hiermee opent u de pagina Kolommen kiezen waar u de kolommen selecteert die u wilt weergeven op de pagina Agentimplementatie. Hiermee opent u de pagina URL voor agentimplementatie, waar u een URL voor agentimplementatie kunt maken. Hiermee wordt de geselecteerde URL voor agentimplementatie verwijderd. Hiermee bepaalt u of gebruikers van clientsystemen de agent met de URL kunnen implementeren. Hiermee wordt de pagina Exporteren weergegeven, waar u kunt kiezen hoe de tabel moet worden geëxporteerd. Hiermee wordt de URL voor de agentimplementatie weergegeven. McAfee Agent in modus Virtual Desktop Infrastructure installeren De McAfee Agent-GUID (Global Unique Identifier) is een willekeurige waarde die specifiek door McAfee epo Cloud wordt gebruikt en die wordt gemaakt wanneer de agent op een beheerd systeem wordt geïnstalleerd. Als telkens wanneer een virtuele installatiekopie of een systeem wordt gestart een nieuwe McAfee Agent wordt gemaakt, ontstaan er dubbele GUID's. Door McAfee Agent in de VDI-modus (Virtual Desktop Infrastructure) te installeren, wordt duplicatie van GUID's vermeden. Door de McAfee Agent in de VDI-modus te installeren, wordt de inrichting van de virtuele installatiekopie of het systeem ongedaan gemaakt wanneer deze wordt afgesloten. Op die manier kan McAfee epo Cloud de McAfee Agent waarvan de inrichting is opgeheven, in de database opslaan. Wanneer de inrichting in de database ongedaan is gemaakt, wordt de McAfee Agent niet weergegeven op de McAfee epo Cloud-console. Procedure 1 Selecteer Menu Systemen Systeemboom en selecteer Nieuwe systemen. 2 Typ een naam voor de URL. 3 Selecteer de Agentversie. 4 Als u wilt dat bij de implementatie een bepaalde agenthandler wordt gebruikt, selecteert u deze in de vervolgkeuzelijst. Als dit niet het geval is, selecteert u Alle agenthandlers. 5 Klik op OK om de URL voor agentimplementatie te genereren. 6 Download McAfee Agent en kopieer het installatieprogramma naar de virtuele installatiekopie. 12 Installatiehandleiding voor McAfee Agent Installatiehandleiding

13 McAfee Agent installeren McAfee Agent in modus Virtual Desktop Infrastructure installeren 1 7 Voer de volgende opdracht uit om McAfee Agent in de VDI-modus te installeren: McAfeeSmartInstaller.exe -v 8 Als u wilt controleren of McAfee Agent in de VDI-modus is geïnstalleerd, klikt u op Menu Systemen Systeemboom en selecteert u het systeem. De pagina Systeeminformatie toont de eigenschappen van het clientsysteem, zoals deze worden gemeld door McAfee Agent. De waarde van de systeemeigenschap VDI moet zijn. McAfee Agent start de agent-servercommunicatie en past alle beleidsregels en taken toe die zijn geconfigureerd op McAfee epo Cloud. Installatiehandleiding voor McAfee Agent Installatiehandleiding 13

14 1 McAfee Agent installeren McAfee Agent in modus Virtual Desktop Infrastructure installeren 14 Installatiehandleiding voor McAfee Agent Installatiehandleiding

15 2 McAfee Agent uit Windows verwijderen Wanneer u McAfee Agent verwijderen bij volgende communicatie tussen agent en server selecteert tijdens het verwijderen van een systeem uit de Systeemboom, wordt McAfee Agent van het systeem verwijderd tijdens de volgende agent-servercommunicatie. Als er nog beheerde producten op systemen achterblijven na een poging McAfee Agent te verwijderen, gaat de agent onbeheerd verder in updater-modus om deze beheerde producten te onderhouden. Inhoud Agenten verwijderen wanneer systemen uit de Systeemboom worden verwijderd Agenten verwijderen wanneer groepen uit de Systeemboom worden verwijderd Agents uit systemen in queryresultaten verwijderen Verwijder de agent vanuit een Windows-opdrachtregel De agent verwijderen van niet-windows-systemen Agenten verwijderen wanneer systemen uit de Systeemboom worden verwijderd U kunt McAfee Agent van een systeem verwijderen door deze uit de Systeemboom te verwijderen. Procedure 1 Selecteer Menu Systemen Systeemboom en selecteer vervolgens de groep met de systemen die u wilt wissen. 2 Selecteer de systemen in de lijst en klik vervolgens op Acties Mappenbeheer Verwijderen. 3 Selecteer McAfee Agent verwijderen bij volgende communicatie tussen agent en server en klik vervolgens op OK. Agenten verwijderen wanneer groepen uit de Systeemboom worden verwijderd U kunt McAfee Agent uit een groep systemen verwijderen wanneer u die groep uit de Systeemboom verwijdert. Wanneer u een groep verwijdert, worden alle onderliggende groepen en systemen ook verwijderd. Installatiehandleiding voor McAfee Agent Installatiehandleiding 15

16 2 McAfee Agent uit Windows verwijderen Agents uit systemen in queryresultaten verwijderen Procedure 1 Selecteer Menu Systemen Systeemboom en selecteer een groep die moet worden verwijderd. 2 Klik onderaan in het venster Systeemstructuur op Acties systeemstructuur Groep verwijderen. 3 Selecteer McAfee Agent bij de volgende agent-servercommunicatie verwijderen van alle systemen en klik vervolgens op OK. Agents uit systemen in queryresultaten verwijderen Verwijder de agents van systemen die genoemd worden in de resultaten van een query. Procedure 1 Voer een query uit en selecteer op de resultatenpagina de systemen die u wilt verwijderen. 2 Klik op Mappenbeheer in de vervolgkeuzelijst en selecteer vervolgens Verwijderen in het submenu. 3 Selecteer McAfee Agent verwijderen bij volgende communicatie tussen agent en server en klik vervolgens op OK. Verwijder de agent vanuit een Windows-opdrachtregel Verwijder de agent uit de Windows-opdrachtregel met het agent-installatieprogramma, FrmInst.exe. Als er beheerde producten zijn geïnstalleerd op een systeem waarvan de agent is verwijderd, gaat de nu onbeheerde agent in updater-modus verder. Procedure 1 Open een opdrachtprompt op het doelsysteem. 2 Voer het agentinstallatieprogramma FrmInst.exe uit vanaf de opdrachtregel met de optie / REMOVE=AGENT. Om McAfee Agent expliciet van het Windows-clientsysteem te verwijderen, voert u de opdracht FrmInst.exe /FORCEUNINSTALL uit. De agent verwijderen van niet-windows-systemen U moet de agent handmatig verwijderen van niet-windows-systemen. De taak bestaat uit het volgende: McAfee Agent uit het systeem verwijderen. De systeemnamen uit de McAfee epo Cloud-Systeemboom verwijderen. 16 Installatiehandleiding voor McAfee Agent Installatiehandleiding

17 McAfee Agent uit Windows verwijderen De agent verwijderen van niet-windows-systemen 2 Procedure 1 Open een terminalvenster op het clientsysteem. 2 Voer de opdracht uit die van toepassing is voor uw besturingssysteem en geef de aanmeldingsgegevens voor de hoofdmap op wanneer dit wordt gevraagd. Besturingssysteem Linux Opdrachten rpm -e MFEcma rpm -e MFErt Voer de opdrachten uit in de gegeven volgorde. Ubuntu dpkg --remove MFEcma dpkg --remove MFErt Voer de opdrachten uit in de gegeven volgorde. Mac /Library/McAfee/agent/scripts/uninstall.sh 3 Klik in McAfee epo Cloud op Menu Systemen Systeemboom en selecteer de systemen waarvan u McAfee Agent hebt verwijderd. 4 Selecteer in de vervolgkeuzelijst Acties de optie Mappenbeheeren selecteer vervolgens Verwijderen in het submenu. Installatiehandleiding voor McAfee Agent Installatiehandleiding 17

18 2 McAfee Agent uit Windows verwijderen De agent verwijderen van niet-windows-systemen 18 Installatiehandleiding voor McAfee Agent Installatiehandleiding

19 Index A agent systeemvereisten 5 uit systemen in queryresultaten verwijderen 16 verwijderen 15 verwijdermethoden 15, 16 agent distributie FrmInst.exe opdrachtregel 16 agentinstallatie verwijderen 15 B besturingssystemen McAfee Agent 5 G groepen uit de systeemstructuur verwijderen 15 O ondersteunde talen 7 opdrachtregelopties FrmInst.exe 16 Q query's agents verwijderen in resultaten van 16 S SmartInstall-pakket 8 systeemstructuur agents uit systemen verwijderen 15 agents verwijderen 15 systemen verwijderen uit 15 systeemvereisten 5 T talen meerdere, ondersteuning voor 7 V vereisten besturingssystemen 5 processors 5 verwijdering agent, van Macintosh OS 16 virtuele image niet-permanent 12 P Preventie van gegevensuitvoering (DEP) 5 Installatiehandleiding voor McAfee Agent Installatiehandleiding 19

20 0-05