Enquêteresultaten QSK & studiekeuzetevredenheid www.qompas.nl Januari 2015 Enquêteresultaten QSK & studiekeuzetevredenheid
1 Oordeel studenten/scholieren over Qompas en tevredenheid met betrekking tot gemaakte studiekeuze Om onze dienstverlening in de toekomst gerichter te kunnen verbeteren, hebben wij dit jaar een start gemaakt met een onderzoek naar het ervaren nut van de Qompas StudieKeuze methode. Er is een enquête opgesteld met vragen over de Qompas StudieKeuze methode. De antwoorden verkregen uit deze enquête zijn in dit rapport uitgewerkt. Er zijn in totaal 30.000 vragenlijsten verstuurd. Ruim 1/5 van deze vragenlijsten (6.627 exemplaren) hebben wij volledig ingevuld retour ontvangen. De analyses zijn gemaakt op basis van deze 6.627 respondenten. Hoewel de vragenlijst primair bedoeld was voor veronderstelde 1e en 2e jaars studenten, is een proefmailing van 5000 stuks per abuis naar ouderejaars verstuurd. De enquêteresultaten van deze respondenten zijn echter wel meegenomen. Dit verklaart de scheve verdeling naar studiejaar.
2 Respondenten ingedeeld naar type Student 5.733 86,5% Scholier 561 8,5% Tussen school en studie 125 1,9% Switchers 29 0,4% Gestopt 110 1,7% Afgestudeerd 56 0,8% Niet gaan studeren 13 0,2% Totaal 6.627 100,0% Het is verleidelijk om het lage switchpercentage aan het succes van Qompas toe te schrijven, maar vanwege de boomstructuur in de Enquête word je alleen als switcher aangemerkt als je daadwerkelijk gestopt bent met je eerste studie. Studenten verdeeld naar studiejaar 1e jaars 50,7% 2e jaars 31,3% 3e jaars 13,6% 4e jaars en ouder 4,3% 99,9% Kun je de tevredenheid over je studiekeuze uitdrukken in een cijfer tussen de 1 (ontevreden) en 10 (heel tevreden)? Studenten: studiekeuzetevredenheid 1 0,4% 2 0,5% 3 0,6% 4 1,2% 5 1,7% 4,4% 6 5,3% 7 16,1% 8 35,4% 9 27,0% 10 11,7% 95,5% De gemiddelde student die met de Qompas lesmethode heeft gewerkt, is zeer tevreden over zijn/haar gemaakte studiekeuze. Bijna driekwart van de respondenten geeft een 8 of hoger en bijna 40% zelfs een negen of hoger. Een opvallend klein percentage (4,4%) is ontevreden over zijn/haar gemaakte studiekeuze en geeft een onvoldoende.
3 Studenten: gemiddelde studiekeuzetevredenheid naar sekse 8,11 ------ 70% 7,91 ------ 30% Jongens Meisjes De sekseverdeling van de respondenten ligt enigszins scheef met 70% vrouw en 30% man. Meisjes zijn gemiddeld gezien iets meer tevreden over hun studiekeuze (8,11) dan jongens (7,91). Studenten: gemiddelde studiekeuzetevredenheid naar schoolniveau 8,16 -------- 58,6% 7,91 -------- 41,4% Havo Vwo Van de respondenten heeft 58,6% een vwo-achtergrond en 41,4% een havoachtergrond. Vwo ers zijn over het algemeen iets meer tevreden over hun studiekeuze (8,16) dan havisten (7,91). Kun je de tevredenheid over je studiekeuze uitdrukken in een cijfer tussen de 1 (ontevreden) en 10 (heel tevreden)? Gestopt met studeren: studiekeuzetevredenheid 1 18,3% 2 13,5% 3 22,1% 4 11,5% 5 8,7% 74,1% 6 8,7% 7 5,8% 8 6,7% 9 3,8% 10 1,0% 26,0% Driekwart van de respondenten die gestopt zijn met studeren is ontevreden over zijn/haar gemaakte studiekeuze. Zij geven gemiddeld een 3,9 aan de door hen gemaakte studiekeuze. Een kwart van de respondenten geeft wel een voldoende. Wellicht is ontevredenheid over de gemaakte studiekeuze niet de enige factor die een rol speelt bij het vroegtijdig beëindigen van een studie.
4 Kun je de tevredenheid over je studiekeuze uitdrukken in een cijfer tussen de 1 (ontevreden) en 10 (heel tevreden)? Studieswitchers: studiekeuzetevredenheid 1 10,7% 2 17,9% 3 21,4% 4 10,7% 5 10,7% 71,4% 6 21,4% 7 0,0% 8 0,0% 9 0,0% 10 0,0% 21,4% Van de respondenten die besluit te switchen van studie is ruim 70% ontevreden over de gemaakte studiekeuze. Het gemiddelde cijfer van de switchers voor de door hen gemaakte studiekeuze is een 4,4. Van de switchers geeft nog 21,4% een voldoende, maar dat blijkt maximaal een zes. Kun je de tevredenheid over je studiekeuze uitdrukken in een cijfer tussen de 1 (ontevreden) en 10 (heel tevreden)? Afgestudeerden: studiekeuzetevredenheid 1 0,0% 2 0,0% 3 2,0% 4 2,0% 5 3,9% 7,9% 6 13,7% 7 19,6% 8 27,5% 9 13,7% 10 17,6% 92,1% Een kleine 8% van de respondenten is ontevreden over zijn/haar gemaakte studiekeuze, maar is toch afgestudeerd. Ruim 90% van de afstudeerders is achteraf tevreden met zijn/haar gemaakte studiekeuzen. Bijna 18% geeft zelfs het cijfer 10.
5 Risicoprofiel: wo-studenten Risicoprofiel Percentage Cumulatief 1 24,6% 24,6% 2 19,5% 44,1% 3 14,8% 58,9% 4 9,3% 68,2% 5 4,6% 72,8% 6 27,2% 100,0% Het risicoprofiel wordt opgebouwd aan de hand van een absolute matchscore en een relatieve matchscore (score van de studie ten opzichte van andere studies bepaalt de ranking). Een hoge matchscore en een hoge ranking levert het laagste risico op, een lage matchscore en een lage ranking het hoogste risico. Voor de meeste studenten zal het overgrote deel van de studies het hoogste risicoprofiel 6 ( sterk afraden) krijgen. Met een matchscore van 44% of lager en een ranking van de studie op plaats 51 of lager wordt al een risicoprofiel van 6 berekend. Van de wo-studenten blijkt bijna een kwart een studie te hebben gekozen met volgens Qompas het laagste risicoprofiel. Bijna 60% doet een studie met volgens Qompas een acceptabel risicoprofiel (1, 2 of 3). Ruim 40% van de wo ers blijkt een studie te hebben gekozen die Qompas op basis van matchscore en/ of ranking zou afraden (risicoprofiel 4, 5 of 6). Voor 27,1% van de respondenten blijkt zelfs risicoprofiel 6 van toepassing. Risicoprofiel: hbo-studenten Risicoprofiel Percentage Cumulatief 1 25,8% 25,8% 2 19,9% 45,7% 3 22,2% 67,9% 4 6,5% 74,4% 5 6,5% 80,9% 6 19,1% 100,0% Het percentage hbo-studenten dat een studie heeft gekozen met een volgens Qompas acceptabel risicoprofiel, ligt met 67,9% een stuk hoger dan bij wo-studenten. Het is bekend dat veel vwo-scholieren een wo-studie als een vanzelfsprekendheid beschouwen, terwijl een meer toepassingsgerichte of beroepsgerichte opleiding beter zou aansluiten bij hun interesse/ competentieprofiel. Ook het percentage hbo-studenten dat een studie heeft gekozen uit het hoogste risicoprofiel ligt met 19,1% een stuk lager dan bij wo-studenten.
6 Studenten Tevreden & laag risicoprofiel 63,6% Tevreden & hoog risicoprofiel 36,4% Ontevreden & laag risicoprofiel 47,9% Ontevreden & hoog risicoprofiel 52,1% Als we het door Qompas berekende risicoprofiel afzetten tegen de tevredenheid met betrekking tot de gemaakte studiekeuze dan is duidelijk dat het Risicoprofiel een indicator is voor de kans op tevredenheid. Van de ontevreden studiekiezers blijkt meer dan de helft een studie te hebben gekozen met een door Qompas berekend hoog risicoprofiel. Voor studenten die tevreden zijn met hun studiekeuze ligt dat percentage duidelijk lager op 36,4%. Risicoprofiel: studiekeuzetevredenheid Risicoprofiel Studiekeuzetevredenheid Risicoprofiel 1, 2 en 3 8,15 Risicoprofiel 4, 5 en 6 7,87 We zien dat studenten die een studie hebben gekozen met een volgens Qompas acceptabel risicoprofiel een gemiddelde studietevredenheid van 8,15 geven, hoger dan het gemiddelde van 7,87 dat studenten geven met een studie met een volgens Qompas berekend hoog risicoprofiel. Tevredenheid studiekeuze per afstudeerjaar Afstudeerjaar Tevredenheid studiekeuze 2014 7,5 2015 7,6 2016 8,0 2017 8,2 2018 8,1 Hoewel niet onderzocht door Qompas, is het niet onwaarschijnlijk dat studenten die dichter bij het afstuderen komen, minder tevreden zijn over de door hen gemaakte studiekeuze. Kennis van andere studies en onzekerheid met betrekking tot perspectieven op de arbeidsmarkt zouden hier eventueel een rol kunnen spelen. Het omslagpunt ligt na het derde jaar: de gemiddelde tevredenheid over de gemaakte studiekeuze daalt van 8,0 naar 7,6.
7 Tevredenheid studiekeuze naar onderwijsinstelling: ranking op basis van meer dan 50 beoordelingen. Onderwijsinstelling Tevredenheid studiekeuze 1 Zuyd Hogeschool 8,33 2 Maastricht University 8,31 3 Erasmus Universiteit Rotterdam 8,27 4 Universiteit Leiden 8,27 5 Wageningen University 8,26 6 Technische Universiteit Delft 8,24 7 Rijksuniversiteit Groningen 8,20 8 Christelijke Hogeschool Ede 8,15 9 Universiteit van Amsterdam 8,14 10 Universiteit Utrecht 8,13 11 Radboud Universiteit Nijmegen 8,13 12 NHTV Breda 8,12 13 Technische Universiteit Eindhoven 8,10 14 Vrije Universiteit Amsterdam 8,07 15 Tilburg University 8,06 16 Hogeschool Leiden 8,05 17 Avans Hogeschool 8,02 18 Hogeschool van Arnhem en Nijmegen 8,01 19 Hanzehogeschool Groningen 8,01 20 Fontys Hogescholen 7,95 21 Saxion 7,94 22 Hogeschool Windesheim 7,94 23 Hogeschool Utrecht 7,92 24 Universiteit Twente 7,86 25 Hogeschool Inholland 7,82 26 Hogeschool van Amsterdam 7,68 27 Hogeschool Rotterdam 7,67 28 De Haagse Hogeschool 7,62 Van de onderwijsinstellingen met meer dan 50 beoordelingen scoort Zuyd Hogeschool met een 8,33 de hoogste studiekeuzetevredenheid onder de respondenten. Maastricht University komt met een score van 8,31 op de tweede plaats, gevolgd door Erasmus Universiteit Rotterdam en de Universiteit Leiden op een gedeelde derde plaats met een score van 8,27. Negentien van de 28 onderwijsinstellingen halen een tevredenheidsscore van boven de 8. Alle 28 onderwijsinstellingen halen een ruime voldoende met een 7,62 als laagste score voor de Haagse Hogeschool.
8 Tevredenheid studiekeuze naar onderwijsinstelling: ranking op basis van meer dan 5 maar minder dan 50 beoordelingen. Onderwijsinstelling Tevredenheid studiekeuze 1 Universiteit voor Humanistiek 9,4 2 Hotelschool The Hague 9,0 3 ArtEZ Hogeschool voor de Kunsten 9,0 4 Hogeschool de Kempel 9,0 5 University College Roosevelt 8,77 6 Hogeschool Helicon 8,71 5 Hogeschool Tio 8,71 8 CAH Vilentum 8,69 9 Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten 8,67 10 Amsterdam University College 8,5 11 Nyenrode Business Universiteit 8,44 12 Driestar Hogeschool 8,42 13 Katholieke Pabo Zwolle 8,4 14 Marnix Academie 8,36 15 HAS Hogeschool 8,33 16 HZ University of Applied Sciences 8,31 17 Hogeschool ipabo 8,29 18 Hogeschool VHL 8,04 19 Iselinge Hogeschool 7,86 20 Hogeschool Viaa 7,77 21 NHL Hogeschool 7,71 22 Thomas More Hogeschool 7,62 23 Hogeschool voor de Kunsten Utrecht 7,61 24 Stenden Hogeschool 7,53 25 NTI University 7,4 26 Rotterdam School of Management, Erasmus University 7,14 27 Schoevers Hogeschool 7,0 Van de onderwijsinstellingen met meer dan 5 maar minder dan 50 beoordelingen scoort de Universiteit voor Humanistiek met een 9,4 de hoogste studiekeuzetevredenheid onder de respondenten. Hotelschool The Hague, ArtEZ Hogeschool voor de Kunsten en Hogeschool de Kempel delen de 2e plaats met een score van een 9. Achttien onderwijsinstellingen halen een 8 of hoger en alle 27 onderwijsinstellingen halen een zeven of hoger.
9 Hoe nuttig was Qompas bij jouw studiekeuze? 1 (niet nuttig) en 10 (heel nuttig). Studenten algemeen Totaal niet nuttig (1, 2 of 3) 22,0% Niet nuttig (4 of 5) 19,5% 41,5% Nuttig (6 of 7) 38,2% Zeer nuttig (8, 9, of 10) 20,2% 58,4% Bijna 60% van de studenten geeft aan dat Qompas nuttig tot zeer nuttig is geweest bij het maken van een studiekeuze. Uit de reacties blijkt dat de complexiteit van de studiekeuze methode samen met het risicoprofiel een bepalende bijdrage hebben geleverd aan deze positieve ervaring. Ruim 40% geeft aan dat Qompas niet nuttig is geweest. Studenten die tevreden zijn over hun studiekeuze Totaal niet nuttig (1, 2 of 3) 21,2% Niet nuttig (4 of 5) 19,1% 40,3% Nuttig (6 of 7) 38,8% Zeer nuttig (8, 9, of 10) 20,8% 59,6% Van de studenten die tevreden zijn over hun studiekeuze is 60% van mening dat Qompas nuttig of zeer nuttig was bij de studiekeuze. Voor de overige 40% was dit niet het geval. Studenten die ontevreden zijn over hun studiekeuze Totaal niet nuttig (1, 2 of 3) 38,1% Niet nuttig (4 of 5) 27,1% 65,2% Nuttig (6 of 7) 25,7% Zeer nuttig (8, 9, of 10) 9,0% 34,7% Van de studenten die ontevreden is over hun studiekeuze oordeelt een ruime meerderheid van 65,2% dat Qompas niet nuttig of totaal niet nuttig is geweest bij de studiekeuze.
10 Zou je Qompas aanraden bij je vrienden om te gebruiken bij hun studiekeuze? Studenten die tevreden zijn over hun studiekeuze Ja 41,6% Misschien 40,9% 82,5% Nee 17,5% Als gevraagd wordt aan studenten die tevreden zijn met hun studiekeuze of ze Qompas zouden aanraden bij vrienden antwoordt ruim 82,5% met ja of misschien. Slechts 17,5% antwoordt dit niet te zullen doen. Studenten die ontevreden zijn met hun studiekeuze Ja 32,5% Misschien 37,7% 70,2% Nee 29,8% Studenten die ontevreden zijn met hun studiekeuze zijn minder positief over Qompas dan studenten die wel tevreden zijn met hun studiekeuze. Toch zou ruim 70% van de studenten die ontevreden is met de studiekeuze Qompas wel of misschien aanraden bij hun vrienden. Van de ontevreden studenten antwoordt bijna 30% dat niet te zullen doen. Studenten die Qompas als nuttig hebben ervaren bij hun studiekeuze. Ja 68,6% Misschien 29,7% 98,3% Nee 1,7% Het is min of meer een open deur om te vragen of studenten, die Qompas zelf als nuttig hebben ervaren, Qompas aan vrienden zouden aanraden: ruim 98% van deze studenten antwoordt ja of misschien. Studenten die Qompas als niet nuttig hebben ervaren bij hun studiekeuze. Ja 10,7% Misschien 47,0% 57,7% Nee 42,3% Van de studenten die Qompas als niet nuttig heeft ervaren, zou een meerderheid (57,7%) Qompas alsnog wel of misschien aanraden bij vrienden. De overige 42,3% geeft aan dit niet te zullen doen.
11 Zou je Qompas aanraden bij je vrienden om te gebruiken bij hun studiekeuze? Respondenten die gestopt zijn met hun studie. Ja 24,5% Misschien 34,5% 59,0% Nee 35,5% Van de studenten die gestopt zijn met studeren zou bijna 60% hun vrienden wel of misschien aanraden om te gebruiken bij hun studiekeuze. Van de stoppers zou 35,5% dat niet doen. Respondenten die gaan switchen van studie. Ja 14,3% Misschien 53,6% 67,9% Nee 32,1% Van de studenten die switchen van studie zit het grootste percentage (53,6%) in het twijfelgebied of het vrienden wel of niet zou aanraden om Qompas te gebruiken bij hun studiekeuze. Van de studeswitchers zegt maar 14,3% ja tegenover 32,1% die aangeeft Qompas niet te zullen aanraden. In hoeverre hebben decanen/mentoren jou ondersteund bij het maken van jouw studiekeuze? Geef een cijfer tussen de 1 (slecht) en 10 (uitstekend). Scholieren waardering 1 9,6% 2 4,1% 3 5,1% 4 9,8% 5 9,0% 37,6% 6 15,9% 7 20,2% 8 16,5% 9 7,3% 10 2,6% 62,5% Van de scholieren is een duidelijke meerderheid van 62,5% tevreden over de ondersteuning die decanen/mentoren hebben geboden bij het maken van een studiekeuze. Net geen 10% geeft een 9, of een 10 en ruim 35% zit op een 6 of een 7. Van de scholieren geeft 37,6% de ondersteuning een onvoldoende, waarvan het percentage van bijna 30% met een 4 of lager relatief hoog is.