Juridisch loket bestaat 5 jaar is een uitgave van Sociale Zekerheid Amersfoort uitgave nr. 5 > november 2009 Alle jongeren aan de slag Problemen moet je overwinnen Stad met een hart
De juridische huisarts Het Juridisch Loket bestaat binnenkort alweer vijf jaar. Maar, meldt vestigingsmanager Jean Verhagen: Nog altijd zijn er mensen die niet precies weten waarvoor je bij ons terecht kunt. Rechtskundig advies over werk, wonen, uitkeringen, consumentenrecht, vreemdelingenzaken: het Juridisch Loket biedt het allemaal. En: gratis! Terwijl een simpel advies of doorverwijzing vaak veel geld kan opleveren. Praktische en heldere adviezen Jean Verhagen denkt aan een dame die laatst aan de balie stond. Zij was bang dat ze veel teveel huur betaalde. Dat bleek inderdaad zo. En toen haar huur was verlaagd bleek dat ze ineens ook nog in aanmerking kwam voor huurtoeslag. Mensen weten vaak niet wat er allemaal mogelijk is. Denk bijvoorbeeld ook aan het kwijtschelden van bepaalde belastingen. Of je rechten bij de aankoop van spullen. Hoe zit het met de garantieregeling en de algemene voorwaarden? Wat te doen bij verborgen gebreken aan een huis of de verkeerde kilometerstand van een auto? Op al die terreinen geven wij praktische, heldere adviezen. Ben ik aansprakelijk als mijn minderjarige kinderen schade berokkenen? Gespecialiseerde advocaten Het Juridisch Loket Amersfoort krijgt zo n 1800 vragen per maand. De laatste tijd komen er door de economische crisis steeds meer vragen binnen over werk. Jean Verhagen: Als een arbeidscontract wordt beëindigd, willen mensen weten of dat gegrond is en hoe het zit met bijvoorbeeld de opzegtermijn en het recht op een uitkering. Meestal kunnen wij ze rechtstreeks helpen of ze voorzien van een standaardbrief waarmee ze verder kunnen. Wanneer ze bij ons niet aan het juiste adres zijn, verwijzen we de mensen door. Bijvoorbeeld voor vragen met een medische achtergrond naar het Zorgloket en voor schuldhulpverlening naar Stadsring51 hier om de hoek. En verder beschikken we over een bestand gespecialiseerde advocaten voor mensen die aanvullende rechtsbijstand nodig hebben. Je moet ons meer zien als een soort juridische huisarts voor de eerstelijns advisering. Wij treden ook niet op als belangenbehartiger, al nemen we zonodig best wel eens contact op met de andere partij om een vraag of probleem helder te krijgen. Vaak levert dat al voldoende op. Heeft u een vraag? Hebt u behoefte aan een gratis juridisch advies? Breng dan eerst eens een bezoek aan de website: www. juridischloket.nl. Naast praktische tips zijn daar de antwoorden op veelgestelde vragen te vinden. En voor een persoonlijk advies bent u van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur welkom aan de Van Asch van Wijckstraat 2. Telefonisch (tot 20.00 uur): 0900-8020 (10 ct/min.). Inhoud november 2009 nr. 5 2 > Juridisch loket 3 > Nieuwe wet specifieke zorgkosten 4 > De wet Investeren in Jongeren 5 > Wsw cliëntenraad van start 6 > Toeslag voor 65-plussers 7 > Problemen moet je overwinnen 8 > Van de Cliëntenraad Jean Verhagen vestigingsmanager Juridisch Loket KanSZ > nummer 5 > pagina 2
Heeft u specifieke zorgkosten? Wat is er vanaf dit jaar veranderd? Heeft u specifieke zorgkosten, doordat u of uw gezinsleden chronisch ziek zijn of gehandicapt? Vanaf dit jaar is er een nieuwe wet: de wet tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten (Wtcg). Dit betekent dat er enkele wijzigingen zijn in de vergoeding van de kosten. Nieuwe wet Deze nieuwe wet regelt onder andere: een jaarlijkse tegemoetkoming voor chronisch zieken en gehandicapten een nieuwe fiscale regeling voor specifieke zorgkosten compensatie voor arbeidsongeschikten via een jaarlijkse tegemoetkoming In dit artikel geven we in het kort aan wat deze onderdelen voor u kunnen betekenen. Jaarlijkse tegemoetkoming voor chronisch zieken en gehandicapten Nieuw is dat er een jaarlijkse tegemoetkoming is. De jaarlijkse tegemoetkoming 2009 wordt betaald vanaf november 2010 en ligt tussen de 150 en 500 euro. Een aanvraag is hiervoor niet nodig. U krijgt het bedrag automatisch van het Centraal Administratie Kantoor (CAK). www.amersfoort.nl/ socialezekerheid Bezoek onze website voor informatie over de afdeling Sociale Zekerheid, uitkeringen, aanvullende regelingen en trajecten naar werk. Deze website is verbeterd, waardoor u voortaan de informatie die u zoekt nog beter kunt vinden. Nieuwe fiscale regeling voor specifieke zorgkosten Tot 1 januari 2009 kon u bepaalde zorgkosten aftrekken van de belasting. Nu is een deel van die kosten niet meer aftrekbaar zoals de premie voor de aanvullende ziektekostenverzekering en uitgaven voor een brilmontuur en glazen. Andere kosten zijn nog wel aftrekbaar zoals gezinshulp, steunzolen en ziekenvervoer. Heeft u in 2008 aftrekposten gebruikt die nu zijn vervallen en krijgt u huurtoeslag, zorgtoeslag, kindgebonden budget (voorheen kindertoeslag) of kinderopvangtoeslag? Dan kan het zijn dat u teveel toeslag ontvangt. Dit is het geval als uw inkomen te laag is geschat. Wilt u hier meer over weten? Dan kunt u contact opnemen met Stadsring51. Compensatie voor arbeidsongeschikten via een jaarlijkse tegemoetkoming In plaats van de aftrek voor arbeidsongeschiktheid via de belasting is er een compensatie voor mensen die tenminste 35% arbeidsongeschikt zijn. Zij krijgen jaarlijks 350 euro. De tegemoetkoming over 2009 is uitgekeerd in de periode juli-september 2009. Dit bedrag wordt niet gekort op uw uitkering. Wilt u meer over lezen over de Wtcg? Dan kunt u terecht op de site van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport: www.minvws.nl. KanSZ > nummer 5 > pagina 3
De Wet Investeren in Jongeren (WIJ) Alle jongeren aan de slag! Vanaf 1 oktober 2009 is er een nieuwe wet die ervoor moet zorgen dat alle jongeren van 18-27 jaar een opleiding volgen of gaan werken. Deze wet heet de WIJ. WIJ betekent Wet Investeren in Jongeren. Aanbod om te werken of te leren Als een jongere bij het UWV WERKbedrijf of jongerenloket komt voor een uitkering, krijgt hij een gesprek met een medewerker. Die bekijkt welke opleiding de jongere heeft gedaan en of hij al werkervaring heeft. Als de opleiding Een medewerker van het UWV WERKbedrijf bekijkt wat er nodig is om jongeren duurzaam aan de slag te krijgen. Dit om te voorkomen dat jongeren afhankelijk worden van een bijstandsuitkering. voldoende is om een goede start te maken op de arbeidsmarkt, dan kan iemand meteen solliciteren. Hij krijgt dan hulp bij het vinden van een baan. Is er geen werk of is de opleiding niet voldoende (geen goede startkwalificatie) dan is er voor hem het werk- of leeraanbod. Hij krijgt dan een opleiding of stageplek aangeboden. problemen niet kan werken of leren, dan kan hij wél een uitkering krijgen. De nieuwe wet gaat eerst alleen in voor nieuwe jongeren die zich melden voor een uitkering. Vanaf 1 juli 2010 geldt deze wet ook voor jongeren tot 27 jaar die nu al een bijstandsuitkering krijgen. Uitkering Pas als jongeren een opleiding volgen of werken, kunnen ze een uitkering krijgen. Maar die krijgen ze alleen als ze niet genoeg geld hebben om van te leven. Er is één uitzondering: als iemand door een ziekte, psychische of lichamelijke Mogelijkheden Wat een jongere gaat doen, hangt af van wat hij wil en waar hij goed in is, maar ook van wat de gemeente nodig vindt en hem kan aanbieden. Maar dit zal geen gewone (v)mbo- of hbo-opleiding zijn. Die horen niet bij een werkleeraanbod. Onderdeel van het werkleeraanbod kan zijn: vrijwilligerswerk, een cursus hoe je moet omgaan met geld Scholings- en Banenmarkt Op 5 november van 14.00 tot 21.00 uur in De Flint, Coninckstraat 60, Amersfoort Ben je op zoek naar werk of wil je van baan veranderen? Of ben je op zoek naar een beroepsopleiding die bij jou en schulden, een inburgeringscursus of begeleiding bij het afkicken van een verslaving. Meer informatie Neem voor meer informatie over de nieuwe wet gerust contact op met de afdeling Sociale Zekerheid, telefoonnummer: 033 469 56 95. past? Tijdens de Scholings- en Banenmarkt presenteren vele werkgevers opleidingsinstellingen hun vacatures en opleidingen en cursussen. De markt biedt volop kansen om vrijblijvend informatie te krijgen over de mogelijkheden. KanSZ > nummer 5 > pagina 4
Wsw-cliëntenraad van start De gemeente heeft er een cliëntenraad bij. Op donderdag 24 september is de Wsw-cliëntenraad officieel van start gegaan. Deze cliëntenraad praat mee over de uitvoering van de Wet Sociale Werkvoorziening (Wsw). De sociale werkvoorziening is bestemd voor mensen die door een beperking niet in een gewone baan aan de slag kunnen. Het kan gaan om een lichamelijke, psychische en/of verstandelijke handicap. In de Wet Sociale Werkvoorziening is opgenomen hoe de sociale werkvoorziening is geregeld en wie hiervoor in aanmerking kan komen (Wsw-indicatie). Gemeenten moeten zorgen voor de uitvoering van deze wet en moeten er voor zorgen dat mensen met een Wswindicatie mogen meepraten en denken over de plannen die een gemeente heeft met de Wsw. De gemeenten Amersfoort, Baarn, Bunschoten, Leusden, Soest, Woudenberg hebben er voor gekozen om gezamenlijk V.l.n.r.: Koert Koster, Klaas Nanninga, Kees de Kruijf, Maja Hoogstraten, Loes van Brienen, Fons Ravelli, Regina Delahaye, Clara van der Heijden. Zittend: Marijke Verwijs. Niet op de foto: Clasina ter Haar. een Wsw-cliëntenraad op te richten. De Wsw-cliëntenraad adviseert de gemeenten gevraagd en ongevraagd over de Wsw. In de cliëntenraad zitten Wsw-ers maar ook ouders en anderen die de belangen behartigen van iemand met een Wsw-indicatie. Hoe is de cliëntenraad te bereiken? Heeft u een vraag, opmerking of klacht voor de cliëntenraad? Stuur een brief of e-mail naar het secretariaat van de cliëntenraad, Clara van der Heijden, Leeuwerikweg 7, 3762 VG Soest. E-mail: claartje52@hotmail.com. SOVEE Om zoveel mogelijk jongeren aan de slag te krijgen, werkt de gemeente samen met veel organisaties. Het Trajectbureau Opleiding & Werk van SOVEE is één van deze organisaties. Het Trajectbureau is er voor jongeren vanaf 16 jaar in de regio Eemland, die vragen hebben over opleidingen, beroepen en/of werk. Wij zijn er voor alle jongeren van 16 tot 23 jaar zonder een diploma op minimaal MBO-2 niveau of Havo/Vwo, zegt Joanna van Sandick, teamleider van het Trajectbureau. Jongeren die advies, begeleiding of informatie willen over hun mogelijkheden, kunnen gewoon bij ons binnenlopen, maar het is ook mogelijk dat jongeren die aankloppen voor een uitkering bij ons terecht komen. De vragen die de jongeren hebben zijn zeer verschillend, ik probeer dan ook altijd begeleiding op maat te geven, vult Zaïra Steward, trajectbegeleider aan. Soms is alleen een beroepskeuzetest voldoende, maar vaak is er meer hulp nodig om jongeren te begeleiden naar een passende opleiding. Het Trajectbureau Opleiding & Werk is gevestigd aan de Heiligenbergerweg 36 in Amersfoort. Op maandag, dinsdag, woensdag en donderdag van 14.00-16.30 uur kun je zonder afspraak binnenlopen voor informatie, advies en begeleiding. Kijk voor meer informatie over SOVEE en het Trajectbureau op www.sovee.nl. KanSZ > nummer 5 > pagina 5
65+ en een jaar een minimuminkomen? Vraag de Amersfoort Plustoeslag aan Als u 65 jaar of ouder bent en het afgelopen jaar moest rondkomen van een minimuminkomen, dan heeft u waarschijnlijk recht op de Amersfoort Plustoeslag 2009. Dit is een bedrag van 250,- per huishouden. U kunt de toeslag tot 31 december 2009 aanvragen met de antwoordcoupon op deze pagina. De antwoordcoupon in dit blad is bedoeld voor personen die nog nooit de toeslag hebben ontvangen. Als u vorig jaar de Amersfoort Plustoeslag of in de afgelopen 12 maanden bijzondere bijstand of een andere regeling heeft gehad, krijgt u automatisch het bedrag waar u recht op heeft. Uw inkomen Of u recht heeft op de Amersfoort Plustoeslag hangt af van de hoogte van uw huidig (gezamenlijk) inkomen. Dit bedrag mag niet hoger zijn dan 110% van de bijstandsnorm. Dit betekent dat uw huidig netto inkomen per maand niet meer mag zijn dan: Gezin: 1.505,- of lager Eenoudergezin: 1.380,- of lager Alleenstaand: 1.095,- of lager De normbedragen zijn zodanig vastgesteld, dat u ook recht heeft op de toeslag als u net iets meer heeft dan het minimum, bijvoorbeeld een AOW-uitkering met een klein pensioen. Aanvragen Vul de antwoordcoupon in en stuur hem vóór 31 december 2009 op. Hierbij voegt u: Kopieën waaruit blijkt wat uw (gezamenlijke) netto maandinkomen op dit moment is (AOW, pensioen, lijfrente, loon, etcetera.) Een kopie van uw legitimatiebewijs Voorwaarden Om in aanmerking te komen voor de Amersfoort Plustoeslag moet u op 1 januari 2010, 65 jaar of ouder zijn en geheel zelfstandig wonen in Amersfoort. Wie in een verpleeg- of verzorgingshuis verblijft of op een andere manier niet zelfstandig woont, heeft geen recht op deze toeslag. Vragen? Heeft u vragen over de Amersfoort Plustoeslag? Neem dan op werkdagen tussen 9.00 en 10.30 uur contact op met de afdeling Sociale Zekerheid, telefoonnummer: 469 56 95. Informatie is ook te vinden op www.amersfoort.nl/ socialezekerheid, bij uitkering of inkomen aanvullen. Of ga naar een seniorenwegwijzer in uw wijk. Ga voor informatie over de spreekuren naar de Informatiewinkel, Stadhuisplein 7, telefoon 469 57 40. Antwoordcoupon Amersfoort Plustoeslag Ondergetekende(n) vraagt (vragen) hierbij de Amersfoort Plustoeslag aan. Hierbij verklaar ik (verklaren wij) dat mijn (ons gezamenlijk) netto inkomen per maand niet hoger is dan 1.095,- voor een alleenstaande, 1.380,- voor eenoudergezin of 1.500,- voor een echtpaar. Naam + voorletters aanvrager:............................................ Geboortedatum:.............................................................. Datum........................................................................... Sofinummer/ Burgerservicenummer:................................... Naam + voorletters partner:............................................... Handtekening................................................................. Geboortedatum:.............................................................. Sofinummer / Burgerservicenummer:.................................. Adres:............................................................................ Postcode / woonplaats:..................................................... Telefoonnummer:............................................................. (Post)bankrekeningnr.:...................................................... Ten name van:................................................................. Handtekening partner:...................................................... Stuur deze antwoordcoupon met de gevraagde informatie voor 31 december 2009 naar: Hoofdafdeling Sociale Zekerheid, Amersfoort Plustoeslag, Antwoordnummer 972, 3800 VB Amersfoort. U hoeft op de envelop geen postzegel te plakken.
Naam: Monique Wijsman Leeftijd: 32 jaar Beroep: Begeleidster (demente) ouderen Problemen moet je overwinnen De demente ouderen van verzorgingstehuis De Koperhorst lopen weg met hun activiteitenbegeleidster Monique Wijsman. En omgekeerd, want het geeft veel voldoening om deze mensen te helpen, vertelt Moniek. Die in haar eigen leven ook regelmatig hulp nodig had. En kreeg. Ieder mens heeft zo zijn of haar problemen in dit leven. Monique kreeg er ook voldoende op haar pad. Ze overwon ze allemaal! Door een moeilijke thuissituatie ben ik al jong op mezelf gaan wonen. Terwijl ik een warm nest juist goed had kunnen gebruiken, want ik zat als vrouw gevangen in een mannenlichaam. Op haar twintigste hakte ze de knoop door: ze onderging een geslachtsoperatie en begon een nieuw leven. Ik wilde dat doen vanuit een nieuwe woonplaats. Maar er waren maar weinig gemeenten die me met open armen ontvingen. Amersfoort wel. Binnen twee weken kreeg ik hier met urgentie een woning toegewezen! Meissie, maak er je werk van De nieuwe start viel Moniek zwaar. Je wilt zó graag. Als nieuwgeboren vrouw, maar bijvoorbeeld ook op de arbeidsmarkt. Zo kwam Monique er achter dat haar toekomst niet in een modewinkel of de kapperszaak lag, zoals ze altijd dacht. Een traject van baantje-uitkeringbaantje-uitkering volgde. Hoe ze ontdekte dat haar passie lag in het helpen van mensen die dat nodig hebben? Ook dat is een aangrijpend verhaal. Ik heb mijn moeder drie maanden verzorgd op haar sterfbed. Zij zei vlak voor haar dood: Meissie, ik zie dat je hier gelukkig van wordt. Maak er je werk van! Die laatste wijze raad heb ik opgevolgd. Met hulp van mijn trajectbegeleider René, aan wie ik altijd veel steun heb gehad. Leren én werken En dus helpt Monique nu de demente senioren van De Koperhorst. Eerst zo n 2,5 jaar als vrijwilligster. En sinds kort vanuit de BBL-opleiding Maatschappelijke Zorg op het ROC. Ik ga acht uur per week naar school en werk hier 24 uur. Wat ik doe? Van alles. De mensen helpen met eten, de krant voorlezen en met ze wandelen, knutselen, breien of een film kijken. De laatste maanden hadden we onze activiteiten afgestemd op Amersfoort 750. Hartstikke leuk vinden ze dat. Want hier wonen vooral veel oud-amersfoorters. Of niet, dames en heren? De senioren rondom Monique knikken enthousiast en vragen, nu ze de aandacht hebben, meteen maar om een kopje thee. Met een koekkie, Mo. KanSZ > nummer 5 > pagina 7
Uit in Amersfoort Ook voor een smalle beurs Popronde Zaterdag 7 november 15.00 4.00 uur In de binnenstad vindt voor het eerst de Popronde plaats. Diverse artiesten treden op in cafés, kunstenaarsruimtes, platenzaken, galeries en theaters in de binnenstad van Amersfoort. De optredens zijn gratis toegankelijk. Meer informatie: www.popronde.nl Lumineus Amersfoort 11 november t/m 30 december Een sprookjesachtige lichtkunst- en multimediaroute door de binnenstad, langs tien lichtkunstwerken en installaties. Daar omheen zijn theatrale activiteiten. Meer informatie: www.lumineusamersfoort.nl Nieuws van de Cliëntenraad Sociale Zekerheid Huurtoeslag voor Portaal huurders Tot voor kort ontving Portaal de huurtoeslag van haar huurders waarna u de huur minus de huurtoeslag betaalde aan Portaal. Sinds 1 juli 2009 heeft Portaal dit veranderd. U krijgt nu zelf de huurtoeslag van de Belastingdienst rond de 20ste van de maand. De WWB uitkering ontvangt u rond de 27ste. Velen zullen dan pas genoeg geld Gratis abonnement KanSZ! wordt 6 keer per jaar gratis verspreid. Wilt u het blad ontvangen en krijgt u deze nog niet automatisch? Bel of mail dan: 033 469 46 20 - jm.belgers@amersfoort.nl Service-informatie Telefonisch spreekuur Sociale Zekerheid: Ma t/m vrij van 9.00 tot 10.30 uur Tel: 033 469 56 95 Colofon KanSZ! is een uitgave van de gemeente Amersfoort. Redactie: WSO Communicatie, Rob Hoegen Teksten Fotografie: Wil Groenhuijsen Vormgeving: PRINS en PRINS vormgevers Drukwerk: Mailfors b.v. Oplage: 7.500 hebben om de hele huur te betalen. Rond het eind van de maand staat er dus een behoorlijk bedrag op de rekening. De Cliëntenraad is bang dat dit tot betalingsachterstanden in de huur kan gaan leiden. Dit is ook gebeurd met de Deze uitgave is ter informatie, u kunt aan de inhoud geen rechten ontlenen. zorgpremie. Heeft u problemen met deze ontwikkeling, laat het ons weten, zodat wij hierover in gesprek kunnen gaan met de betrokken instanties. Nieuwe regeling: dwangsom (boete) Wanneer u een aanvraag doet bij de gemeente dan ontvangt u hierover een bevestigingsbrief. U hoort dan binnen acht weken een besluit hierover te krijgen. Als de gemeente dit niet binnen acht weken lukt, dan moet de gemeente u hierover berichten, waarna het nog twee weken mag duren. Wanneer deze termijn wordt overschreden dan moet de gemeente een boete aan u betalen. Heeft u daar vragen over, belt u dan uw klantmanager of de Cliëntenraad. Cliëntenraad Spreekuur Cliëntenraad: Maandag van 10.00 tot 11.30 uur Woensdag van 13.00 tot 14.30 uur Tel/faxnummer: 033 465 98 77 E-mail: clientenraad_sz@hetnet.nl Postadres: Cliëntenraad Sociale Zekerheid Amersfoort Postbus 2137, 3800 CC Amersfoort Antwoordnummer 7126, 3800 TC Amersfoort Een postzegel is niet nodig! Gemeente Amersfoort Sector Welzijn Sociale Zekerheid en Onderwijs Postadres Postbus 4000 3800 ea Amersfoort Bezoekadres Stadhuisplein 3 3811 lm Amersfoort t 033 469 56 95 e socialezekerheid@amersfoort.nl i www.amersfoort.nl/kansz