THE ART OF NEGOTIATION MASTER CLASS door Willem Meuwissen & Theo De Beir Creating value during business conflict resolution Onder de auspiciën van Prof. Dr. ir. Willy Geijsen en Prof. Dr. ir. Didier De Buyst KASTEEL TIVOLI MECHELEN 28-29-30 SEPTEMBER 8-9 OKTOBER 2015 9U00-18U00 Onderhandelt u professioneel op hoog niveau bedrijfsconflicten met technische inslag? Bent u voorbereid op de verplichte onderhandelingsfase opgelegd door de nieuwe wet op de Class Actions? Agrementor organiseert voor u deze unieke vijfdaagse Master Class die u de nodige kennis en vaardigheden bij zal brengen. IN SAMENWERKING MET THE ART OF NEGOTIATION
ONTSNAP UIT DE CONFLICTTUNNEL EN VIND DE VIJF GOUDEN UITGANGEN Bedrijfsconflicten hebben gewoonlijk grote impact op het ondernemingsgebeuren. Het productieproces valt stil of verloopt niet optimaal, het onderzoek naar de aansprakelijkheid en het vaststellen van de omvang van de schade en de gevolgschade slepen lang aan,... Belangrijke evoluties zoals de nieuwe Wet op de Class Actions, noodzaken het verwerven van gedegen onderhandelingsvaardigheden. In de conflictueuze situatie verloopt de communicatie stroef, strategische overwegingen belemmeren de onderhandeling. Managementtijd bestemd voor productieve activiteiten wordt opgeslorpt door een hachelijk conflictoplossingstraject. Nochtans bestaan er niet minder dan 5 gouden uitgangen, die u toelaten op minnelijke wijze uit de conflicttunnel te ontsnappen. In deze Master Class maakt u zich de vaardigheden eigen om op professionele, weloverwogen wijze het technische bedrijfsconflict aan te pakken, dit op zo optimaal mogelijke wijze minnelijk op te lossen en waarde te creëren. U traint belangengecentreerde, oplossingsgerichte, optimaliserende communicatieen onderhandelingstechnieken. U leert op professioneel hoogstaande wijze bij te dragen tot de snelle oplossing van een complex geschil als betrokken partij of adviseur. U ervaart de perfecte mix van pratijkgerichte theorie s morgens en bedrijfsgerichte oefeningen in de namiddag in een verhouding 50/50. Deze opleiding richt zich tot iedereen die met bedrijfsconflicten in aanraking komt, zoals ondermeer ondernemers, bedrijfsleiders, interim managers, adviseurs, bedrijfsjuristen, gerechtsdeskundigen, schaderegelaars, bemiddelaars, private technische deskundigen, advocaten, accountants, bedrijfsrevisoren, WCO mandatarissen en makelaars. QOUTES (master class 2014) "Deze meerdaagse training geeft mij de nodige inzichten om comfortabel aan onderhandelingen te beginnen." Koen VANLOMMEL, zaakvoerder NETROPOLIX SOFTWARE "Bemiddeling : JA, er is licht aan het einde van de tunnel!" Jan VAN MALDEREN, zaakvoerder CONSULTANCY & AGENCY OFFICE 2
DOCENTEN Allen zijn zij topspecialisten in technische conflictoplossing. Door hun jarenlange ervaring als conflictoplossers en als docenten, zijn zij de uitgelezen personen om u te begeleiden en te adviseren in deze opleiding. Mr. Willem Meuwissen Willem Meuwissen is advocaat gespecialiseerd in vennootschaps-, handels- en vastgoedgeschillen. Hij is erkend bemiddelaar F.B.C., bmediation en VOBA, en geeft opleiding in onderhandeling en bemiddeling bij bmediation, het AIA European Mediation Training for Practitioners of Justice, het Instituut voor Gerechtelijke Opleiding en de Brussels Diplomatic Academy. Mr. Theo De Beir Theo De Beir is advocaat gespecialiseerd in handelsrecht. Hij is erkend bemiddelaar F.B.C., bmediation en VOBA, en was voorzitter van bmediation (2011-2014). Hij geeft opleiding in onderhandelingen en bemiddeling bij bmediation, het Instituut voor Gerechtelijke Opleiding en de Rechtbank van Koophandel te Brussel. Hij doceert onderhandelen en bemiddelen aan de Universiteit Antwerpen en aan de Solvay Brussels School of Economics and Management. Prof. Dr. ir. Didier De Buyst Prof. Dr. ir. Didier De Buyst is gespecialiseerd in het vaststellen en regelen van industriële schadeclaims. Hij is eveneens erkend bemiddelaar F.B.C.. Hij is bestuurder en lid van het financieel comité van SCK.CEN (Studiecentrum voor Kernenergie). Hij is deeltijds professor aan de faculteiten Architectuur en Bedrijfseconomische Wetenschappen van de Universiteit Hasselt. Prof. Dr. ir. Willy Geijsen Prof. Dr. ir. Willy Geijsen is emeritus gewoon hoogleraar aan de faculteit Toegepaste Wetenschappen van de K.U.Leuven waar hij elektro-technologie en normalisatie doceerde. Hij was voorzitter van het Centre for Intellectual property Rights (CIR) van 1988 tot 2006 en voorzitter van Caritas Catholica Flanders van 1996 tot 2008. Hij is auteur van verscheidene artikels in verband met veiligheid. 3
PROGRAMMA DAG 1 Maandag 28 september 2015 De basics van conflictbeheersing voor bedrijven Conflictbeheersing in vogelvlucht Bedrijfsconflict met technische grondslag Conflictanalyse Oefening / Case I DAG 2 Dinsdag 29 september 2015 Het conflictoplossingsgesprek: deelnemers en structuur Agent/principaal spanningsboog Technische en juridische kennisongelijkheid Relationele macht en onderhandelingsmacht Centrifugale en centripetale krachten Case II en III DAG 3 Woensdag 30 september 2015 Communicatie en waardeschepping in bedrijfsconflicten De vier aspecten van communicatie Zender/ ontvanger probleem Luisteren/samenvatten/ doorvragen Lichaamstaal Waardecreatie Bronnen van meerwaarde 3D onderhandeling Early Case Assessment Case IV en V DAG 4 Donderdag 8 oktober 2015 Minnelijke regeling door fact finding c.q. oorzaakbepaling - Strategische barrière Technisch onderzoek Fact finding Rapportering Eerste verzoeningsmoment Studie oorzaken Raadgever deelproblemen Oplossingen Tweede verzoeningsmoment Case VI en VII DAG 5 Vrijdag 9 oktober 2015 Minnelijke oplossingen zonder en met aansprakelijkheidsstelling Technische en/of financiële oplossingen Creativiteit tussen partijen Dispute Review Boards Aansprakelijkheidsstelling? Derde verzoeningsmoment Aansprakelijkheid en verdeling ervan Erkende bemiddelaar Vierde verzoeningsmoment Bovenpartijdige oplossing Bindende derdenbeslisser Gerechtsdeskundige Arbiter Medaloa Investement Arbitration Vijfde verzoeningsmoment Case VIII en IX 4
PRAKTISCH Het aantal personen dat de opleiding volgt is beperkt. Zo garanderen wij de nodige aandacht voor alle deelnemers. Cursus van 5 lesdagen (40 uur): 2.850, excl. 21% BTW Bespaar 50% op uw investering via KMO-portefeuille www.kmoportefeuille.be Erkenningsnummer: DV.0213884 In de prijs is begrepen : - welkomstkoffie - hand-outs van de cursus - koffiepauzes in voor- en namiddag - dagelijks een lunch - een officieel certificaat als bewijs van deelname Uw erkenning voor Permanente Vorming kan u individueel aanvragen bij uw professionele organisatie. U kan online inschrijven via www.agrementor.eu of via e-mail: mail@agrementor.eu of via fax naar: 02/343 83 03. Na ontvangst van uw inschrijving, zal u vanuit Agrementor een factuur ontvangen; elke factuur is contant te betalen. Enkele dagen voor het begin van de opleiding sturen wij u een routeplan en praktische informatie. QOUTES (master class 2014) "20 jaar ervaring in expertises en nog heel veel bijgeleerd, bedankt." Eric TAVERNIER, expert VALOREM "de opleiding was een gezonde mix tussen eerder abstracte theorie die dan de dag zelf telkens gevolgd werd door een interactieve praktijkoefening, waardoor de toepassing meteen duidelijk toepasbaar werd in 'the real world', bij mij de bouwwereld met dagdagelijkse conflicten die ontmijnd moeten worden." Luc STUYCK, directeur gebouwen & industrie bij M.B.G. 5
INSCHRIJVINGSFORMULIER Naam..................................................................................................................................... Voornaam.............................................................................................................................. Vennootschap of kantoor.................................................................................................... Functie..................................................................................................................................... Straat en nummer.............................................................................................................................. Plaats en postcode.............................................................................................................................. BTW....................................... Tel.......................................... Fax......................................... GSM........................................ E-mail....................................................................................... Adres voor facturatie (indien verschillend)..................................................................................................................................................................................................... Schrijft zich in voor de master class Creating value during business conflict resolution (40 uur, 5 dagen) 2.850, excl. 21% BTW Handtekening : naam & functie : datum : bedrijfsstempel : IN SAMENWERKING MET THE ART OF NEGOTIATION 6
ALGEMENE VOORWAARDEN De inschrijving van de kandidaat is definitief nadat hij een inschrijvingsbevestiging van Agrementor heeft ontvangen. De beschikbare plaatsen worden toegekend in de volgorde van ontvangst van betaling van het inschrijvingsgeld Elke deelnemer die verhinderd wordt om de volledige opleiding te volgen, mag zich laten vervangen, voor zover hij dit aanvraagt vóór de aanvang van de opleiding. De opleiding kan worden geannuleerd indien een minimumaantal deelnemers niet wordt bereikt. In dat geval worden de al ontvangen bedragen terugbetaald. THE ART OF NEGOTIATION AGREMENTOR ANTWERP - Jan Van Rijswijcklaan 66 T. +32 (0)3 248 65 47 BRUSSELS - Winston Churchilllaan 51 T. +32 (0)2 340 24 00 solutions@agrementor.eu www.agrementor.eu Voor al uw vragen, contacteer Agrementor op solutions@agrementor.eu 7