Patiënteninformatie Medische Psychologie Algemene informatie 1234567890-terTER_
Medische Psychologie Algemene informatie. Tergooi geeft u met deze folder graag algemene informatie over de afdeling Medische Psychologie. In Tergooi doen onze artsen en medewerkers er alles aan om u met de beste zorg te omringen en uw bezoek aan of verblijf in het ziekenhuis zo aangenaam mogelijk te maken. Tergooi informeert u met deze folder over de gang van zaken rondom uw contact met de afdeling Medische Psychologie. Daarnaast zetten we een aantal praktische zaken en nuttige informatie voor u op een rij. Heeft u na het lezen van deze folder nog vragen? Achterop vindt u de contactgegevens van de betreffende afdeling. De medewerkers van de afdeling of uw behandelaar beantwoorden uw vragen graag. Algemeen Onderzoek of behandeling door een psycholoog op de afdeling Medische Psychologie van Tergooi is uitsluitend mogelijk op verwijzing van een medisch specialist. Deze folder geeft antwoord op de vragen: Hoe en waarom word ik verwezen, wat kan onderzoek of behandeling inhouden en hoe zit het met mijn privacy en rechten? Een psycholoog* in een ziekenhuis is specialist op het grensvlak tussen de psychologie en de medische wetenschap. Hij of zij heeft kennis van het omgaan met chronische of ernstige ziekten, de relatie tussen spanning en lichamelijke klachten, het functioneren van de hersenen en de invloed hiervan op gedrag of emoties, ontwikkelingsstoornissen bij kinderen en dergelijke. De psycholoog doet onderzoek naar klachten en behandelt deze. Hij of zij zal uw klachten altijd eerst samen met u op een rij zetten en onderzoeken voordat besloten wordt tot een psychologische behandeling. 3
Op de afdeling werken meerdere psychologen. Zij hebben elk een eigen aandachtsgebied: kinderen/jeugdigen; volwassenen; ouderen. Lichamelijke en psychische klachten, ziekte, medisch onderzoek en behandeling kunnen een zware belasting betekenen voor de patiënt en alle betrokkenen. Soms zijn lichamelijke klachten ontstaan na persoonlijke problemen, bijvoorbeeld problemen in gezin, relatie of werk. Klachten en/of ziekte kunnen ingrijpend zijn en verstoren soms de normale ontwikkeling. Het kan daarom nuttig zijn een psycholoog om onderzoek en advies te vragen om meer zicht te krijgen op de klachten of om te helpen klachten te verminderen. Men kan bijvoorbeeld voor de volgende problemen naar de afdeling Medische Psychologie verwezen worden: klachten waarvoor bij medisch onderzoek onvoldoende verklaring wordt gevonden; gevolgen van een chronische ziekte; concentratie- en geheugenproblemen; angst- en stemmingsklachten; gedragsproblemen of problemen in de sociaal-emotionele ontwikkeling. * De psychologen op de afdeling Medische Psychologie zijn geregistreerd als gezondheidszorgpsycholoog, sommigen tevens als klinisch psycholoog en/of psychotherapeut. Ook zijn op de afdeling psychologen werkzaam die in opleiding zijn voor de registratie gezondheidszorgpsycholoog of klinisch psycholoog. Procedure Onderzoek of behandeling op de afdeling Medische Psychologie is uitsluitend mogelijk op verwijzing van een medisch specialist. Tijdens het kennismakingsgesprek nemen we uw klachten door en kan uw voorgeschiedenis worden besproken. Soms, met name bij ouderen, 4
beginnen we al in het eerste contact met het testonderzoek. Bij kinderen vindt het gesprek niet alleen met hen, maar ook met de ouders plaats. Bij heel jonge kinderen spreken we meestal uitsluitend met de ouders. Na het eerste gesprek kan worden voorgesteld een psychologisch onderzoek te doen. Hierin stellen we de aard en de ernst van de klachten vast, gaan we na welke factoren van invloed op de klachten zijn en wat de behandelmogelijkheden zijn. Na het eerste gesprek kan besloten worden over te gaan tot een behandeling of doorverwijzing naar een andere behandelaar en/of instelling. Het psychologisch onderzoek Het psychologisch onderzoek bestaat uit één of meer contacten. Om de klachten nader te onderzoeken kan gebruik worden gemaakt van vragenlijsten en testen, bij kinderen ook van spelobservatie. Zo nodig betrekken we ook partner, familie of anderen bij de gesprekken, uiteraard alleen met uw toestemming. Wanneer u al eerder bent onderzocht of behandeld bij een andere instelling, neemt de psycholoog na uw toestemming contact op met deze instelling. Zo kan worden voorkomen dat onderzoek dubbel wordt gedaan en kan er een vergelijking worden gemaakt. Na afronding van het onderzoek bespreken we de resultaten met u. In dit gesprek geeft de psycholoog adviezen over de mogelijke behandeling van uw klachten. Voor het eerste gesprek zijn de volgende punten van belang: Verslagen van eventuele eerdere onderzoeken graag meenemen. Het is van belang dat u een lijst van de door u of door uw kind gebruikte medicijnen meeneemt. Wanneer u een leesbril of gehoorapparaat heeft, is het belangrijk dat u deze bij het onderzoek meeneemt. Psychologische behandeling Na een psychologisch onderzoek of een eerste gesprek kan u een behandeling worden aangeboden. Deze behandeling is in het algemeen kortdurend, gericht op het verminderen van de klachten of het beter hanteren van problemen. Cognitieve gedragstherapie is de methode die over het algemeen door de afdeling wordt gehanteerd. Er kan ook reden 5
zijn u naar elders te verwijzen voor hulp of behandeling die de afdeling u niet kan bieden. Vertrouwelijkheid van informatie Alle in de contacten verkregen informatie valt onder het beroepsgeheim. Uw gegevens leggen we vast in een dossier dat op de afdeling Medische Psychologie vijftien jaar wordt bewaard. De dossiers zijn alleen toegankelijk voor de medewerkers van de afdeling Medische Psychologie. De verkregen informatie rapporteren we aan de verwijzend specialist en eventueel aan andere direct bij de behandeling betrokken ziekenhuismedewerkers. Met uw toestemming kan ook uw huisarts worden geïnformeerd. Wanneer u hiervoor toestemming geeft, wordt een samenvatting van de bevindingen in het patiënteninformatiesysteem van het ziekenhuis opgenomen, zodat alle specialisten in Tergooi snel toegang tot uw gegevens hebben. Ook informatieverstrekking aan andere instanties en hulpverleners buiten het ziekenhuis vindt uitsluitend plaats na uw toestemming. Geanonimiseerde (dat wil zeggen: niet tot uw persoon herleidbare) gegevens van psychologisch onderzoek of behandeling kunnen worden gebruikt voor wetenschappelijk onderzoek ter verbetering van de kwaliteit van zorg. Mocht u hiertegen bezwaren hebben, dan kunt u dit bespreken met uw psycholoog. Tergooi 000336680 17062014 TER-5250-nl--0316-1 Rechten ten aanzien van het dossier U heeft recht op inzage in uw dossier en in de rapportage van onderzoek en behandeling. Als uw wilt kunt u een kopie van uw dossier ontvangen. Als u vindt dat er feitelijk onjuiste gegevens in uw dossier staan, dan kunt u een verzoek indienen om dit te wijzigen. Ook kunt u een verzoek tot vernietiging van het dossier indienen. Bovenstaande verzoeken tot inzage, afschrift, wijziging of vernietiging moeten worden gericht aan de raad van bestuur van het ziekenhuis. Een dergelijk verzoek kan niet worden gehonoreerd wanneer belangen van derden in het geding zijn. 6
Kwaliteit De psychologen streven een zo goed mogelijke dienstverlening na. U heeft recht op juiste en begrijpelijke informatie over onderzoek en behandeling. Als er zaken zijn die u niet begrijpt of waar u ontevreden over bent, bespreken wij dit graag met u. Mocht dit niet tot een voor u bevredigende oplossing leiden, dan kunt u zich wenden tot de klachtenfunctionaris van het ziekenhuis. De psychologen zijn ingeschreven in het register van de Wet Beroepen Individuele Gezondheidszorg (Wet BIG). Tevens zijn zij aangesloten bij hun beroepsvereniging. Hun handelingen vallen onder de Beroepscode voor psychologen van het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP) en wettelijke bepalingen (WGBO). Tot slot Voor verdere informatie verwijzen wij u naar de volgende folders: informatiefolder voor ouders over onderzoek en behandeling van uw kind; informatiefolder over neuropsychologisch onderzoek. Heeft u na het lezen van deze folder nog vragen, neemt u dan telefonisch contact op met de afdeling Medische Psychologie, T 088 753 12 30, of per e-mail: ppsycho@tergooi.nl 7
T 088 753 1 753 www.tergooi.nl Locatie Blaricum Rijksstraatweg 1 1261 AN Blaricum Locatie Hilversum Van Riebeeckweg 212 1213 XZ Hilversum Locatie Weesp C.J. van Houtenlaan 1b 1381 CN Weesp