Medische psychologie en Maatschappelijk werk. Patiënteninformatie. Medische psychologie. Slingeland Ziekenhuis

Transcriptie

1 Medische psychologie en Maatschappelijk werk Medische psychologie i Patiënteninformatie Slingeland Ziekenhuis

2 Algemeen U bent op advies van de medisch specialist, of op eigen verzoek, naar de afdeling Medische psychologie en Maatschappelijk werk verwezen. In deze folder vindt u meer informatie over het onderzoek en de behandeling door de psycholoog in het ziekenhuis. U leest onder meer over met welke klachten u terecht kunt bij de psycholoog en wat een eventuele behandeling inhoudt. Voor meer informatie over maatschappelijk werk in het ziekenhuis, kunt u de folder 'Medisch maatschappelijk werker' lezen. Deze folder kunt u lezen en printen op de website Problemen Lichamelijke klachten, ziekte, medisch onderzoek en behandeling kunnen een zware belasting betekenen voor u en uw naasten. Daarnaast worden lichamelijke klachten soms (mede) veroorzaakt of in stand gehouden door persoonlijke problemen, problemen in de relatie of op het werk. Voorbeelden van deze klachten zijn: sombere of angstige gevoelens na een aandoening of ongeluk; geheugen- en concentratieproblemen; overmatige angst voor een medische ingreep; symptomen die wijzen op verstandelijke achteruitgang; lichamelijke klachten waar tot nu toe geen medische oorzaak voor gevonden is; spanningen thuis of op het werk, als gevolg van lichamelijke klachten of ziekte. De kinder- en jeugdpsychologen richten zich daarnaast ook op mogelijke ontwikkelingsproblemen bij kinderen/jeugdigen en de manier waarop ziekte, ontwikkeling en opvoeding elkaar kunnen beïnvloeden. Ouders worden intensief betrokken bij het onderzoek en de behandeling. De leeftijd van het kind speelt daarbij een belangrijke rol. De psycholoog De psycholoog in het ziekenhuis is een deskundige op het gebied van gedrag en de samenhang tussen lichamelijke en psychische klachten. Hij/zij doet onderzoek naar uw klachten op emotioneel gebied en het functioneren van de hersenen en behandelt deze indien nodig.

3 Onderzoek naar de samenhang tussen lichamelijke en psychische klachten vindt altijd plaats in nauw overleg tussen de medisch specialist en de psycholoog. Vrijwel alle psychologen in het Slingeland Ziekenhuis zijn volgens de wet BIG-geregistreerd als gezondheidszorgpsycholoog, psychotherapeut en/of klinisch (neuro)psycholoog. Dat betekent dat zij bevoegd zijn dit beroep uit te oefenen volgens de kwaliteitseisen die in Nederland gelden. De orthopedagogen, psychologen in opleiding tot gezondheidszorgpsycholoog en stagiaires werken onder de supervisie van een BIG-geregistreerde collega. Uitnodiging Uw medisch specialist verwijst u naar de afdeling Medische psychologie. Onze secretaresse nodigt u telefonisch of per brief uit voor een eerste gesprek. De huisarts kan u niet doorverwijzen naar de psycholoog in het ziekenhuis en u kunt uzelf niet aanmelden. Heeft u geen verwijzing, maar denkt u wel een psycholoog nodig te hebben? Bespreek dit dan met uw medisch specialist. Voorbereiding Ter voorbereiding op uw eerste afspraak, wordt u gevraagd om een intakevragenlijst in te vullen. Dit kan schriftelijk of via het online zorgportaal Mijn Slingeland. Het doel van deze vragenlijst is om voor het eerste gesprek informatie te krijgen over u, uw klachten en persoonlijke achtergrond. Alle door u verstrekte informatie valt onder het beroepsgeheim en de wet op privacybescherming. Uw gegevens worden dan ook strikt vertrouwelijk behandeld. Waar meldt u zich Als u het parkeerterrein van het ziekenhuis opkomt, gaat u bij de rotonde rechtsaf. Hier kunt u ook parkeren. Neem vervolgens de zij-ingang van het G-gebouw (zie plattegrond). U kunt zich vervolgens melden bij de secretaresse. Is de secretaresse afwezig? Dan kunt u plaatsnemen in de wachtkamer.

4 Afbeelding: plattegrond Het eerste gesprek met de psycholoog In het eerste gesprek bespreekt de psycholoog in het ziekenhuis uw klachten, hoe deze zijn ontstaan, hoe u hiermee omgaat en wat u met een eventuele behandeling wilt bereiken. Er kan een psychologisch onderzoek nodig zijn voordat duidelijk is wat er aan de hand is of wat de beste behandeling is. De psycholoog bespreekt dit met u. Psychologisch onderzoek Een psychologisch onderzoek is een manier om factoren te achterhalen die kunnen samenhangen met uw klachten. Tijdens het onderzoek worden tests afgenomen, bijvoorbeeld om uw persoonlijkheid of geheugenfunctie te onderzoeken. Meer informatie over het psychologisch onderzoek, vindt u in de folder 'Psychologisch onderzoek'. Deze krijgt u van de psycholoog. De folder kunt u ook lezen en printen via de website

5 Behandeling Soms is het al voldoende dat u wéét waardoor de klachten veroorzaakt worden. In andere gevallen is er behandeling nodig. De psycholoog adviseert op welke manieren behandeling kan plaatsvinden. Ook vertelt hij/zij wat het doel is van de gekozen behandeling, hoe de behandeling in zijn werk gaat en hoe lang deze duurt. Vormen van behandeling zijn: Psychologische ondersteuning: patiënten met een lichamelijke aandoening of ziekte leren om te gaan met de gevolgen van ziekte of aangrijpende gebeurtenissen (bijvoorbeeld een hartaanval). De behandeling is gericht op herstel van het psychische evenwicht. Training: deze vorm van behandeling richt zich vooral op het aanleren van praktische vaardigheden, ontspanningsoefeningen en methoden om beter met de klachten om te gaan. Psychotherapie: dit is een meer intensieve vorm van psychologische behandeling, gericht op vergroting van het zelfinzicht en veranderen van gedrag of leefstijl. De meeste behandelingen zijn individueel. Er zijn een aantal behandelingen die in een groep worden gegeven. De behandelingen zijn altijd gericht op het probleem en/of de klacht die u ervaart. Het kan ook zijn dat uw partner bij de behandeling betrokken wordt. Verwijzing naar een andere organisatie De psycholoog in het ziekenhuis is er voor kortdurende psychologische behandeling. Als een langdurige behandeling nodig is, overlegt de psycholoog met u over een verwijzing naar een andere instantie of hulpverlener. Bijvoorbeeld naar de Praktijkondersteuner geestelijke gezondheidszorg in de huisartsenpraktijk (POH-GGZ) of hulp binnen de basis of specialistische geestelijke gezondheidszorg (BGGZ of SGGZ) elders. De verwijzing naar een andere organisatiekrijgt u indien nodig van uw huisarts. Kosten Aan het onderzoek en de behandeling van de psycholoog in het ziekenhuis zijn geen kosten verbonden. Deze zijn inbegrepen in de medische zorg die u in het ziekenhuis krijgt.

6 Inzagerecht U heeft het recht de rapportage van uw onderzoek of behandeling in te zien. Als u dit wenst, kunt u contact opnemen met de psycholoog in het ziekenhuis en deze zal dan het dossier met u doornemen. Ook heeft u een blokkeringsrecht; u heeft de mogelijkheid om verzending van informatie (psychologische rapportages en onderzoeken) te blokkeren. Uw dossier wordt 15 jaar bewaard en daarna automatisch vernietigd. Hoe gaan wij met uw vertrouwelijke gegevens om De psycholoog in het ziekenhuis en de psychologisch medewerkers hebben een beroepsgeheim. Vertrouwelijke informatie wordt alleen aan andere ziekenhuismedewerkers gerapporteerd die direct betrokken zijn bij uw behandeling en alleen wanneer het voor hen noodzakelijk is voor het goed uitvoeren van de behandeling. Bijvoorbeeld de medisch specialist die u heeft doorverwezen. Informatieverstrekking aan andere instanties of hulpverleners buiten het ziekenhuis, waaronder de huisarts, vindt alleen plaats na uw toestemming. Ook kunnen medewerkers van andere afdelingen in het ziekenhuis uw dossier niet inzien. Mijn Slingeland Als patiënt van het Slingeland Ziekenhuis heeft u toegang tot het online zorgportaal Mijn Slingeland. Om de patiëntvertrouwelijkheid (volgens de beroepscode van het Nederlands Instituut van Psychologen) te garanderen, kunt u voor het inzien van uw psychologisch dossier niet standaard alle opties van het zorgportaal gebruiken. Als u hier vragen over heeft, kunt u die stellen aan uw psycholoog. Als u niet tevreden bent De psycholoog streeft ernaar u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Als er zaken zijn die u niet begrijpt of waar u ontevreden over bent, bespreekt de psycholoog deze graag met u. Mocht dit niet tot een oplossing leiden dan kunt u contact opnemen met de klachtenfunctionaris van het ziekenhuis.

7 Vragen Mocht u na het lezen van deze folder nog vragen hebben, dan kunt u deze gerust stellen tijdens uw afspraak met de psycholoog of bij de secretaresse van de afdeling Medische psychologie en Maatschappelijk werk, telefoonnummer (0314) U kunt met vragen ook terecht bij het Nederlands Instituut voor Psychologen (NIP). Zij hebben een beroepscode opgesteld waar alle psychologen zich aan moeten houden. Zij zijn bereikbaar op telefoonnummer (030)

8 Slingeland Ziekenhuis Kruisbergseweg 25 Postadres: Postbus AD Doetinchem Telefoon: (0314) Internet: Nr. 456-feb 17