Medische Psychologie

Transcriptie

1 Medische Psychologie

2 Inleiding Deze brochure geeft u informatie over de afdeling Medische Psychologie van Zuyderland Medisch Centrum. Aan de orde komt onder meer: Met welke klachten en vragen kan iemand bij een psycholoog terecht? Wat houden een psychologisch onderzoek en behandeling in? Als u na het lezen van deze informatie nog vragen heeft, stel deze dan gerust aan de psycholoog. Afdeling Medische Psychologie Binnen de afdeling Medische Psychologie zijn psychologen werkzaam die deskundig zijn op het terrein van gezondheid en gedrag. Veel lichamelijke problemen hebben op een of andere wijze te maken met gedrag, met het doen en laten in het dagelijks leven. Als patiënten zich geen raad weten met psychische belasting of er niet in slagen hun emotionele balans terug te vinden, dan probeert de medisch psycholoog hierin verbetering te brengen. Verwijzing De medisch specialist verwijst uitsluitend naar de psycholoog met instemming van de patiënt. De verwijzing kan ook op verzoek van de patiënt zèlf plaatsvinden. Na afsluiting van het psychologisch onderzoek en/of een behandeling bespreekt de psycholoog de bevindingen met de patiënt en rapporteert vervolgens aan de verwijzende medisch specialist en eventueel aan de huisarts. Nadat de behandelend arts de patiënt heeft aangemeld, neemt de afdeling Medische Psychologie telefonisch of schriftelijk contact op met de patiënt voor het maken van een afspraak. Houdt u rekening met enige wachttijd tussen de verwijzing en de eerste afspraak. Welke klachten en welke patiënten? De gevolgen van een ziekte, een operatie of een ongeval kunnen een bijzondere psychische belasting betekenen voor zowel de patiënt als voor de familieleden of vrienden. Ook kunnen lichamelijke klachten en ziekten erger worden of in stand gehouden worden door spanningen, verdriet of angst. De oorzaken kunnen van zeer uiteenlopende aard zijn. Bij kinderen kunnen lichamelijke aandoeningen de normale ontwikkeling bedreigen. p a t i ë n t e n i n f o r m a t i e 2

3 De psychologen behandelen patiënten van bijna alle in het ziekenhuis aanwezige specialismen. Daarbij maakt niet uit of iemand opgenomen is in het ziekenhuis of via een polikliniek bij een specialist in behandeling is. De psychologen behandelen volwassenen, jongeren en kinderen die te kampen hebben met lichamelijke ziekten of klachten, waardoor zij psychisch in een neerwaartse spiraal dreigen te raken. Het is de taak van de psycholoog om in die gevallen erger te voorkomen en verbetering te bewerkstelligen waar dat kan. Het doel is dat de patiënt weer de controle krijgt over zijn probleem, dat angsten en zorgen een minder grote rol spelen en dat de ziekte of de gevolgen daarvan niet meer een allesoverheersende plaats in denken en doen innemen. Het psychologisch onderzoek In het eerste gesprek bespreekt de psycholoog de klachten. Aan de hand van dit gesprek kan hij een psychologisch onderzoek voorstellen, dat vaak wordt uitgevoerd door een psychologisch assistent. Dit onderzoek is een hulpmiddel om factoren die kunnen samenhangen met de klachten te achterhalen. Er worden tests afgenomen, bijvoorbeeld om het geheugen en/of de concentratie te toetsen of om iemands persoonlijkheid of intelligentie te onderzoeken. Met toestemming van de patiënt kunnen ook gesprekken plaatsvinden met de partner, familieleden of andere betrokkenen. Na afronding van het onderzoek worden de resultaten met de patiënt besproken, zo nodig ook met andere betrokkenen (bijvoorbeeld met de partner of met de ouders van jonge patiëntjes). In dit gesprek geeft de psycholoog adviezen over de mogelijke behandeling van de klachten. Psychologische behandeling Als de klachten samenhangen met medische problematiek, kan de patiënt voor een medisch-psychologische behandeling in het ziekenhuis worden verwezen. De behandeling in het ziekenhuis is in het algemeen kortdurend en gericht op de bestrijding van de klachten. Voorbeelden: psychologische ondersteuning, gericht op herstel van psychisch evenwicht, bijvoorbeeld het leren omgaan met de gevolgen van een ziekte of behandeling; training, bijvoorbeeld gericht op het aanleren van sociale vaardigheden, ontspanningsoefeningen of methoden om de zelfcontrole te verbeteren; psychotherapie: dit is een meer intensieve vorm van behandeling, gericht op het vergroten van het zelfinzicht en verandering van gedrag of leefstijl. p a t i ë n t e n i n f o r m a t i e 3

4 Als langdurige of een specialistische vorm van behandeling nodig is, overlegt de psycholoog met de patiënt over verwijzing naar een andere instantie of hulpverlener. Dit kan een eerstelijns psycholoog zijn, de RIAGG of een psychiatrische instelling. Kosten De zorg van de afdeling Medische Psychologie kan onder het wettelijk eigen risico vallen dat uw zorgverzekeraar bij u in rekening brengt. Neem hierover contact op met uw zorgverzekeraar. Inzage Patiënten hebben recht op inzage en een kopie van de rapportage en brieven over onderzoek en behandeling. Verder worden de dossiers alleen door de medewerkers van de afdeling Medische Psychologie ingezien. Rechten en plichten Voor meer informatie over uw rechten en plichten als patiënt verwijzen wij u naar de brochure Wat zijn uw rechten en plichten als patiënt?. Deze brochure is te vinden in het folderrek bij de Medische Psychologie, bij de afdeling Patiëntenservice of op onze website Vertrouwelijke informatie De psychologen, hun assistenten en secretaressen hebben een beroepsgeheim. Vertrouwelijke informatie wordt, voor zover van belang voor de hulpverlening, gerapporteerd aan de bij de behandeling betrokken specialist en de huisarts, tenzij de patiënt hiertegen bezwaar maakt. Aan anderen, zoals instanties en instellingen, wordt alleen gerapporteerd na overleg en met toestemming van de patiënt. Kwaliteitsbewaking De psycholoog streeft een zo goed mogelijke dienstverlening na. Als er onduidelijkheden zijn of de patiënt is ontevredenheid, bespreekt hij dit graag met de patiënt. Als dit niet tot een oplossing leidt, dan kan patiënt zich wenden tot de klachten(opvang)functionaris van de afdeling Patiëntenservice. Alle in het ziekenhuis werkzame psychologen vallen onder de wet Beroepen Individuele Gezondheidszorg (BIG). Hierop is het tuchtrecht van toepassing. p a t i ë n t e n i n f o r m a t i e 4

5 De psychologen van Zuyderland Medisch Centrum zijn allen aangesloten bij het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP) en moeten zich houden aan de gedragscode van deze beroepsvereniging. Bij deze instantie kan men terecht met vragen. Adres Nederlands Instituut van Psychologen Postbus AP Amsterdam (020) p a t i ë n t e n i n f o r m a t i e 5

6 Zuyderland Medisch Centrum Afdeling Medische Psychologie Locatie Heerlen (088) Locatie Kerkrade Patiëntenservice Locatie Heerlen (088) Locatie Sittard-Geleen (088) Internet