Zorginkoopbeleid 2018Dialysecentra Eno Zorgverzekeraar
Dialysecentra 2018 Inhoudsopgave 1 2 Inleiding 5 Inkoopbeleid 6 2.1 VRZ zorgverzekeraars 6 2.2 Visie op de zorg 6 2.3 Eisen aan zorgaanbieders en zorgverlening 7 2.4 Wijze van contractering 8 2 3 Praktische zaken 9 3 3.1 Planning inkoopproces 9 3.2 Contactgegevens 9
1 Inleiding Dialysecentra 2018 Voor u ligt het zorginkoopbeleid Dialysecentra 2018. In dit document beschrijven wij op welke manier, met welke criteria en volgens welke planning VRZ zorgverzekeraars voor 2018 inkopen. Dit zorginkoopbeleid Dialysecentra geldt als aanvulling op het algemene zorginkoopbeleid. Het inkoopbeleid is in hoofdlijnen een voortzetting van het beleid dat ook voor de inkoop 2017 is ingezet. 4 5
Dialysecentra 2018 22.1 VRZ zorgverzekeraars Inkoopbeleid Onder VRZ zorgverzekeraars participeren de volgende zorgverzekeraars met hun labels: Eno; regionale verzekeraar Zorg en Zekerheid; regionale verzekeraar ONVZ; landelijke verzekeraar Vanaf 2018 voeren Eno, Zorg en Zekerheid en ONVZ een gezamenlijk inkoopbeleid en kopen zij gezamenlijk zorg in. Samen hebben deze zorgverzekeraars in 2017 ruim 1 miljoen verzekerden waarvoor zij de inkoop organiseren. ASR VRZ zorgverzekeraars hebben de zorginkoop van dialysecentra voornamelijk belegd bij Zorg en Zekerheid. De administratieve en ondersteunende activiteiten ten behoeve van de zorginkoop zijn ondergebracht in een shared service centre. 2.2 Visie op de zorg Voor het behalen van onderstaande speerpunten voeren wij inkoopgesprekken. De inkoop is in beginsel gericht op het leveren van zorg die volgens de Zorgverzekeringswet onder De dialysecentra worden voor het grootste gedeelte gecontracteerd met een omzetplafond. Er is beperkte ruimte voor contractering met prijsafspraken, waarbij de betreffende instellingen overduidelijk koploper zijn op aantoonbare doelmatigheid, reële prijsstelling en stabiliteit in de productie. 2.2.2 Substitutie en taakherschikking VRZ zorgverzekeraars verwachten dat er de komende jaren verschuivingen in het zorglandschap plaatsvinden. Bijvoorbeeld door het faciliteren van niet-complexe en chronische zorg in de buurt, maar ook door fusies en andere samenwerkingsverbanden. Wij streven ernaar dat de juiste zorg, op de juiste plaats, en het juiste moment wordt verleend. Met instellingen worden daarom zo mogelijk afspraken gemaakt over substitueerbare DBC s naar de eerste lijn, substitutie binnen de 2e lijn en de financiële gevolgen hiervan voor de instelling. 2.3 Eisen aan zorgaanbieders en zorgverlening Wij gaan er vanuit dat dialysecentra aan de volgende kwaliteitseisen voldoen; dit kwaliteitsbeleid is daarom vast onderdeel van onze zorgovereenkomst. Alleen instellingen die beschikken over een toelating als instelling voor medisch specialistische zorg van het Ministerie van VWS in het kader van de Wet Toelating Zorginstellingen (WTZi) worden gecontracteerd. Alle geleverde zorg voldoet tenminste aan de laatste eisen, standaarden en normen van de beroepsgroep, aan de eisen van de Inspectie voor de Volksgezondheid en is in lijn met de ZiNL standpunten. Het volledige medische personeel van de instelling beschikt over een BIG registratie, waarvan de medisch specialisten zijn geregistreerd in het specialiteitenregister van de Medisch Specialisten Registratie Commissie (MSRC). De instelling verzorgt zelf het volledige behandeltraject dat past bij de aandoening of de ziekte conform de huidige stand van wetenschap en praktijk en is hier verantwoordelijk voor. maakt voor de inkoop 2018 i.t.t. vorig jaar geen deel meer de Basisverzekering valt. De instelling beschikt over een geaccrediteerd/gecertificeerd 6 uit van de inkoopcombinatie. Wij zullen u tijdig informeren 2.3.1 Wie komen in aanmerking voor een overeenkomst Veiligheidsmanagement Systeem (VMS) en de 7 wat de impact van deze ontvlechting is op de basis van de Evenals voorgaande jaren geven de speerpunten de focus Indien voldaan wordt aan onderstaande eisen komen de dialysecentra realisatie van de VMS-thema s wordt besproken en o.a. afspraak 2018. aan in de uitvoering van het inkoopbeleid. Ons beleid en de in aanmerking voor een zorgovereenkomst voor 2018: middels de zelfmonitor (evt. aangevuld met NIVEL en IGZ inkoop 2018 zijn gericht op het behalen van onderstaande De instelling voldoet aan de kwaliteitseisen zoals informatie) gevolgd. speerpunten, waarbij klantgerichte, kwalitatieve en doelmatige omschreven in paragraaf 2.3.2; zorg met informatie over de zorg van essentieel belang De instelling dient de prijsofferte in via het VECOZO De instelling beschikt over een aantoonbaar kwaliteits- zijn. Wij zullen een gedifferentieerde inkoopbenadering per Zorginkoopportaal; keurmerk/accreditatie en handelt hier ook naar. instelling hanteren. Kortom: de juiste zorg, op de juiste plaats De instelling declareert elektronisch via VECOZO. en het juiste moment. VRZ zorgverzekeraars zetten zich in dat instellingen voldoen Declaraties worden digitaal ingediend via VECOZO volgens aan de registratie en transparantie van kwaliteit van De afspraken die binnen het Bestuurlijk Hoofdlijnen Akkoord de regels en instructies die gelden voor het declareren van zorg, waarbij zoveel mogelijk aangehaakt wordt bij landelijke (BHA) zijn gemaakt, liepen tot en met 2017. Door de verschillende de DBC-zorgproducten en overige zorgproducten. De in- uitvragen om ook de belasting voor de zorgaanbieder marktpartijen worden gesprekken gevoerd in het stelling voorkomt het declareren van dubbele en parallelle waar mogelijk te beperken. Zo is het een voorwaarde dat kader van een mogelijk nieuw af te spreken BHA voor 2018 DBC-zorgproducten en/of overige zorgproducten voor dezelfde de instelling moet deelnemen aan alle relevante landelijke en verder. VRZ zorgverzekeraars volgen deze ontwikkelingen zorgvraag binnen de eigen instelling en/of met ande- kwaliteitsregistraties, maar ook dat deze resultaten be- op de voet. Mocht een nieuw BHA tot stand komen, dan re instellingen. Indien een andere instelling zorgactiviteiten schikbaar komen voor VRZ zorgverzekeraars. zullen VRZ zorgverzekeraars dit macro bezien als kader uitvoert, wordt dit tussen de instellingen onderling verrekend hanteren, waarbinnen de inkoop zal worden gerealiseerd. in het kader van wederzijdse dienstverlening en niet apart VRZ zorgverzekeraars stimuleren ook deelname aan patiënten gedeclareerd bij de zorgverzekeraar. Dit geldt ook voor zorgactiviteiten tevredenheidsmetingen (CQI s/prems/proms). 2.2.1 Marktconforme prijs en reëel volume omtrent diagnostiek. De uitkomsten van deze vragenlijsten geven inzicht in wat Voor 2018 zetten VRZ zorgverzekeraars in op het maken patiënten zelf belangrijk vinden en wat hun ervaringen zijn van financiële afspraken met de dialysecentra waarbij de 2.3.2 Kwaliteitsbeleid met de zorg. Op deze manier wordt ook waardevolle informatie focus wordt verlegd naar het inzetten op een marktconforme Er komen steeds meer landelijke kwaliteitsgegevens be- verkregen over de kwaliteit van de geleverde zorg. prijs en een reëel volume op zorgproductniveau met schikbaar. Dit maakt het mogelijk om op een andere manier als doel toe te werken naar de inkoop van juiste zorg, op afspraken te maken en samen te werken. Voor de inkoop VRZ zorgverzekeraars stimuleren uit kwalitatieve overwegingen de juiste plaats en op het juiste moment. Hierbij kijken we voor 2018 maar ook daarna onderzoeken wij de mogelijkheden om waar mogelijk het aantal verzekerden dat naar de ontwikkeling van het dialysecentrum van de afgelopen hiervan. gebruik maakt van thuisdialyse te vergroten. Wij hanteren jaren en kijken we naar de mogelijke ontwikkeling in hierbij een minimale streefwaarde van 30%. de komende jaren.
Dialysecentra 2018 VRZ zorgverzekeraars contracteren dialysecentra op ba- Op het gebied van E-health: sis van HKZ certificering. Een nieuw centrum wordt geacht binnen twee jaar gecertificeerd te zijn. Alle nieuwe patiënten zijn voorafgaande de niervervan- Op welke wijze de verschillende mogelijkheden van E-health worden benut in de organisatie; Welk deel van het zorgaanbod bestaat uit Praktische zaken gende therapie volledig op de hoogte van de mogelijke E-health toepassingen; behandelopties zoals transplantatie, hemodialyse en peritoneaaldialyse, thuis of in een centrum. Welk deel van de zwaardere zorgvraag is vervangen 33.1 Planning inkoopproces door middel van E-health toepassingen; Naast het voldoen aan bovengenoemde kwaliteitseisen levert het dialysecentrum klantgerichte en tijdige zorg. Welke extra service patiënten geboden wordt door middel van E-health. Klantgerichte zorg Wij proberen u een passende reactietijd te geven op onze Van belang is dat de zorg aansluit bij de wens van verze- VRZ zorgverzekeraars staan open voor een innovatief zorg- overeenkomst. Vandaar dat wij onze overeenkomst tijdig kerden. Hierbij is het uitgangspunt dat méér zorg niet altijd aanbod. Daarbij is het voor ons essentieel dat een innovatief zullen aanbieden. betere zorg betekent, maar dat de zorg passend en medisch zorgaanbod toegevoegde waarde heeft voor zoveel mogelijk noodzakelijk is bij de (specifieke) zorgvraag van verzeker- van de verzekerden voor wie wij zorg inkopen. Onze planning voor het komend inkoopjaar ziet er als volgt uit: den. Zorgverzekeraars bevorderen dat verzekerden meer 8 invloed kunnen uitoefenen op de zorg die zij ontvangen. Belangrijk is dat verzekerden bewust zijn van de rechten die zij hebben en de mogelijkheden tot inspraak waarover zij beschikken. Transparantie van het zorgaanbod en het op begrijpelijke wijze aanbieden van informatie over zorgaanbieders, zorg en kosten van de zorg zijn hierbij essentieel. Tijdige zorg De verzekerde wil graag zo snel mogelijk geholpen worden. 2.4 Wijze van contractering Als uitgangspunt bij het inkoopproces volgen VRZ zorgverzekeraars de bepalingen van de Good Contracting Practices. VRZ zorgverzekeraars stemmen de wijze van contractering af op de specifieke markt van dialysecentra. Met de dialysecentra worden er ook aanvullende financiële afspraken gemaakt. Inkoopactiviteit Publicatie inkoopbeleid 2018 op hoofdlijnen Publicatie vindt plaats op de websites van Zorg en Zekerheid, Eno en ONVZ Publicatie volledig inkoopbeleid Publicatie vindt plaats op de websites van Zorg en Zekerheid, Eno en ONVZ Informeren verzekerden over het gecontracteerde zorgaanbod Uiterlijk op 19 november 2017 publiceren alle zorgverzekeraars via de Zorgzoeker op de websites met welke zorgaanbieders zij een overeenkomst hebben voor 2018. Uiterste datum 1 april 2017 1 juli 2017 19 november 2017 9 Het dialysecentrum verleent de zorg zo spoedig mogelijk Voor de verzekerden is het van groot belang om tijdig inzicht doch uiterlijk binnen de Treeknormen. Zorgverzekeraars te hebben in welke zorgaanbieders voor 2018 gecontrac- zorgen er in samenspraak met de dialysecentra voor dat de teerd zijn. Zij moeten, mede op basis van deze informatie, de wachttijden, voor zover daarvan sprake is, inzichtelijk zijn. mogelijkheid hebben om een beslissing te nemen over het al 2.3.3 Innovatie dan niet wisselen van zorgverzekeraar. Wij willen graag aan deze eis voldoen en streven er naar om het contracteerpro- 3.2 Contactgegevens Wanneer u een goed idee heeft voor innovatie, horen wij ces 2018 afgerond te hebben voor 1 november 2017. Wij hopen dat u een helder beeld heeft gekregen van ons graag hoe dit geconcretiseerd wordt in de volgende punten: inkoopbeleid voor 2018. Op het gebied van innovatie: Hoe innovaties een bijdrage leveren aan het verbeteren van de kwaliteit, toegankelijkheid, doelmatigheid of betaalbaarheid van de zorg; Hoe innovaties een bijdrage leveren aan zelfmanagement voor de patiënt en daardoor inzicht en controle geven over de eigen gezondheid; Op welke wijze de innovatie wordt ingezet binnen de organisatie. Heeft u nog vragen of wilt u een contract? Stel al uw vragen hierover via contractbeheer@eno.nl of tel. (0570) 68 74 65. Ook wijzigingen van uw bank-/ of gironummer en contractgerelateerde gegevens kunt u via het genoemde e-mailadres doorgeven. Heeft u een vraag over vergoedingen of over de inhoudelijke voorwaarden van een van Eno s labels? Neemt u dan contact op met ons secretariaat via secretariaat@eno.nl of tel. (0570) 68 74 61. Voor algemene informatie over declaratieverwerkingen kunt u per e-mail contact opnemen via declaratie@eno.nl. Of bel naar tel. (0570) 68 74 46. Kijk voor de contactgegevens van VRZ Zorgverzekeraars op www.vrz.nl. Disclaimer Dit zorginkoopbeleid is geschreven op basis van de kennis en inzichten die er op het moment van publiceren zijn. De inhoud van de zorgcontracten wordt mede bepaald door wettelijke, beleids- en financiële kaders. Deze worden soms pas laat in het najaar definitief vastgesteld; dit kan daarom nog invloed hebben op de uiteindelijke concrete uitwerking van het zorginkoopbeleid.
Uitgave Eno zorgverzekeraar, 2017