Vragen en antwoorden Omzetting Klimrenterekening in een ING Spaardeposito 1 De omzetting 2 Het saldo en de rente 3 De nieuwe Kinder- of Jongerenrekening 4 Het ING Spaardeposito 5 Overig 1 De omzetting Moet ik zelf iets doen voor de omzetting van de Klimrenterekening? Nee, u of uw kind hoeft voor de omzetting zelf niets te doen. Wij heffen de Klimrenterekening op en openen vervolgens voor elke Klimrenterekening een ING Spaardeposito. Mijn kind heeft meerdere Klimrenterekeningen. Krijgt hij of zij voor elke Klimrenterekening een apart ING Spaardeposito? Ja, elke Klimrenterekening wordt omgezet in een apart ING Spaardeposito. Stel, uw kind heeft drie Klimrenterekeningen onder één overeenkomstnummer. Uw kind krijgt dan drie aparte ING Spaardeposito s. Wat is het belangrijkste verschil tussen de Klimrenterekening en het ING Spaardeposito? We bieden spaarders graag producten aan die ze ook online kunnen inzien. Het ING Spaardeposito kan worden ingezien via internetbankieren met Mijn ING. Als uw kind een eigen rekening heeft, heeft hij of zij na uw toestemming ook de mogelijkheid om te internetbankieren. Via internetbankieren kan uw kind bij de rente op die rekening. Als het deposito afloopt, wordt ook het saldo naar deze rekening overgemaakt. Zijn er kosten verbonden aan de omzetting? Nee, aan de omzetting van de Klimrenterekening zijn voor u of uw kind geen kosten verbonden. Ik wil de Klimrenterekening van mijn kind beëindigen zonder dat er een ING Spaardeposito wordt geopend. Kan dat? U kunt de Klimrenterekening van uw kind overeenkomstig de voorwaarden kosteloos voortijdig beëindigen. U kunt hiervoor contact opnemen met de medewerkers van onze Klantenservice. Welke post ontvang ik naar aanleiding van de omzetting? Een welkomstbrief en de voorwaarden van het ING Spaardeposito. In deze brief vindt u het nummer van het betreffende deposito. Een afschrift van de gekoppelde Kinder- of Jongerenrekening. Hierop ziet u het bedrag terug dat via deze rekening is overgemaakt naar het ING Spaardeposito. Een openingsafschrift van het ING Spaardeposito. U ontvangt voor elk deposito een apart openingsafschrift. Op dit afschrift vindt u het nummer, het saldo, de einddatum en het rentepercentage van het betreffende deposito. Vragen en antwoorden 1
Waar kan ik na de omzetting de gegevens van het ING Spaardeposito van mijn kind inzien? In de week na de omzetting ontvangt u voor elk ING Spaardeposito een apart afschrift. Hierop staan het saldo en het rentepercentage. Als u toegang heeft tot internetbankieren met Mijn ING, kunt u het ING Spaardeposito en de Kinder- of Jongerenrekening van uw kind na de omzetting koppelen aan uw eigen rekeningoverzicht. U kunt de gegevens van deze rekeningen dan op elk gewenst moment inzien. Heeft u nog geen toegang tot Mijn ING of de Mobiel Bankieren App? U kunt dit gemakkelijk en kosteloos aanvragen via ING.nl. 2 Het saldo en de rente Blijven de rente en de einddatum hetzelfde? De opbouw van de rente verandert. In plaats van de jaarlijks oplopende rente die uw kind op de Klimrenterekening ontving, ontvangt uw kind op het ING Spaardeposito jaarlijks hetzelfde rentepercentage. Dit is een gemiddelde van het rentepercentage dat uw kind gedurende de resterende looptijd op de Klimrenterekening zou ontvangen. Als er tussentijds geen geld wordt opgenomen, blijft hiermee de rentevergoeding aan het eind van de looptijd hetzelfde als die op de Klimrenterekening zou zijn geweest. De einddatum van het ING Spaardeposito is hetzelfde als die van de huidige Klimrenterekening. Een voorbeeld: In het voorbeeld hieronder is de resterende looptijd 2,5 jaar. Bij een Klimrenterekening loopt de rente op: 4% in jaar 8, 4,5% in jaar 9 en 5% in jaar 10. Na de omzetting is het gemiddelde rente percentage in jaar 8, 9 en 10 4,6% per jaar. 2013: omzetting Klimrenterekening in een ING Spaardeposito 5% 4% 3% jaar 8 jaar 9 jaar 10 4,6% gemiddelde rente op het ING Spaardeposito gedurende de resterende looptijd Rente Klimrenterekening Rente ING Spaardeposito Rekenvoorbeeld: (0,5*4,0% + 1*4,5% + 1*5,0%) = 4,6% rente voor de resterende looptijd 2,5 jaar Waarom krijgt mijn kind nu al rente uitgekeerd? In plaats van de jaarlijks oplopende rente die uw kind op de Klimrenterekening ontving, ontvangt uw kind op het ING Spaardeposito een gemiddelde rente gedurende de resterende looptijd. Daarom wordt de rente die uw kind sinds de laatste rente-uitkering tot de dag van de omzetting heeft opgebouwd, overgemaakt naar de nieuwe Kinder- of Jongerenrekening die wordt gekoppeld aan het ING Spaardeposito. Vragen en antwoorden 2
Loopt mijn kind rente mis? Nee, uw kind loopt geen rente mis. Op de dag van de omzetting wordt de rente die uw kind sinds de laatste rente-uitkering tot de dag van de omzetting heeft opgebouwd, overgemaakt naar de nieuwe Kinder- of Jongerenrekening. De rente die uw kind daarna opbouwt, maken we vervolgens jaarlijks naar deze rekening over. De gemiddelde rente wordt naar boven afgerond. De rentevergoeding is aan het eind van de looptijd hetzelfde als die op de Klimrenterekening zou zijn geweest. Krijgt mijn kind nog een jaarlijkse rente-uitbetaling? Ja, de rente van uw kind wordt net zoals op de Klimrenterekening jaarlijks uitbetaald op de gekoppelde Kinder- of Jongerenrekening. Blijft mijn kind op hetzelfde moment rente ontvangen? Nee, de datum van de rente-uitbetaling verandert. Uw kind ontvangt de rente op de dag waarop de Klimrenterekening wordt omgezet in een ING Spaardeposito. Deze datum ziet u terug op het eerste afschrift van het ING Spaardeposito en in Mijn ING. U kunt de datum van de renteuitbetaling niet wijzigen. Een voorbeeld: Stel, de Klimrenterekening is op 15 september 2013 omgezet in een ING Spaardeposito. De rente van het ING Spaardeposito wordt dan jaarlijks op 15 september uitgekeerd. Wat gebeurt er met het saldo en de rente als het ING Spaardeposito afloopt? Als het ING Spaardeposito afloopt, ontvangt uw kind het saldo en de rente die hij of zij sinds de laatste rente-uitkering heeft opgebouwd op de hieraan gekoppelde Kinder- of Jongerenrekening. De periode waarover uw kind de laatste rente ontvangt, kan korter zijn dan een jaar. Een voorbeeld: Stel, het ING Spaardeposito loopt af op 31 december 2015 en de oorspronkelijke Klimrenterekening is omgezet op 15 september 2013. De rente van het ING Spaardeposito wordt jaarlijks op 15 september uitgekeerd. Op 15 september 2015 wordt de rente uitgekeerd die in de 12 voorgaande maanden is opgebouwd. En op de einddatum, 31 december 2015, wordt de rente uitgekeerd die tussen 15 september en 31 december 2015 is opgebouwd. Daarnaast wordt op 31 december 2015 het saldo van het ING Spaardeposito op de Kinder- of Jongerenrekening bijgeschreven. Kan er bij het ING Spaardeposito tussentijds geld opgenomen worden? Ja, bij het ING Spaardeposito kunnen tussentijds bedragen opgenomen worden. Hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht omdat het ING Spaardeposito voorheen een Klimrenterekening was. U kunt hiervoor contact opnemen met de medewerkers van onze Klantenservice. Wat gebeurt er tijdens de omzetting? De omzetting verloopt via de Kinder- of Jongerenrekening waaraan het ING Spaardeposito van uw kind wordt gekoppeld. Op de dag van de omzetting worden het saldo van de Klimrenterekening en de rente die uw kind sinds de laatste rente-uitkering heeft opgebouwd, overgemaakt naar de nieuwe Kinder- of Jongerenrekening. Op dezelfde dag maken we het Vragen en antwoorden 3
saldo over van deze rekening naar het ING Spaardeposito. Het rentebedrag blijft op de rekening staan. Dit ziet u terug op het eerste afschrift van het ING Spaardeposito en op de hieraan gekoppelde Kinder- of Jongerenrekening. 3 De nieuwe Kinder- of Jongerenrekening Waarom wordt het ING Spaardeposito gekoppeld aan de rekening van mijn kind? De omzetting naar het ING Spaardeposito gebeurt op naam van de rekeninghouder(s) van de Klimrenterekening. Het ING Spaardeposito wordt altijd gekoppeld aan een betaalrekening bij de ING met dezelfde tenaamstelling. Omdat uw kind de rekeninghouder van de Klimrenterekening is, wordt het deposito ook aan de rekening van uw kind gekoppeld. Welke rekening krijgt mijn kind? Welke rekening uw kind krijgt, is afhankelijk van de leeftijd van uw kind. Is uw kind jonger dan 12 jaar, dan wordt het ING Spaardeposito gekoppeld aan een Kinderrekening. Valt uw kind in de leeftijdscategorie 12 tot 18 jaar, jaar dan wordt het ING Spaardeposito gekoppeld aan een Jongerenrekening. Meer informatie over deze rekeningen kunt u vinden op ING.nl/betalen. Waar vind ik het rekeningnummer van de nieuwe Kinder- of Het nummer van de nieuwe Kinder- of Jongerenrekening kunt u terugvinden op het afschrift. Krijgt mijn kind een Betaalpas bij de Kinder- of Uw kind ontvangt niet automatisch een Betaalpas bij de rekening. U kunt wel een Betaalpas aanvragen. Hiervoor kunt u contact opnemen met de medewerkers van onze Klantenservice. Waar kan ik de transacties op Kinder- of Jongerenrekening inzien? Uw kind ontvangt maandelijks een papieren rekeningafschrift als er in de betreffende maand een of meer transacties op de rekening hebben plaatsgevonden. Als u toegang heeft tot internetbankieren met Mijn ING, is het mogelijk om de rekening van uw kind te koppelen aan uw eigen rekeningoverzicht. Zo kunt u de transacties op elk gewenst moment inzien. Zijn er kosten verbonden aan de nieuwe Kinder- of Nee, er zijn geen kosten verbonden aan de nieuwe Kinder- of Jongerenrekening. Hoe kan ik of mijn kind bij de rente komen op de Kinder- of De rente wordt jaarlijks naar de gekoppelde Kinder- of Jongerenrekening overgemaakt. Voor geldopnames kunt u een Betaalpas aanvragen. U kunt hiervoor contact opnemen met de medewerkers van de Klantenservice. Vragen en antwoorden 4
Ik wil het ING Spaardeposito van mijn kind koppelen aan een andere Betaalrekening. Kan dat? U kunt het ING Spaardeposito altijd koppelen aan een andere Betaalrekening bij de ING als de tenaamstelling van deze rekening hetzelfde is als die van het ING Spaardeposito. U kunt hiervoor contact opnemen met de medewerkers van onze Klantenservice. Kan ik de gegevens van het ING Spaardeposito van mijn kind inzien? Als u toegang heeft tot internetbankieren met Mijn ING, kunt u het ING Spaardeposito en de Kinder- of Jongerenrekening van uw kind na de omzetting koppelen aan uw eigen rekeningoverzicht. U kunt de gegevens van deze rekeningen dan op elk gewenst moment inzien. Heeft u nog geen toegang tot Mijn ING of de Mobiel Bankieren App? U kunt dit gemakkelijk en kosteloos aanvragen via ING.nl. Waar vind ik de voorwaarden van de Kinder- of Op de Kinder- en Jongerenrekening zijn de Voorwaarden Betaalrekening, de Voorwaarden En/of Betaalrekening en de Algemene Bankvoorwaarden van toepassing. Deze voorwaarden zijn opgenomen in onze brochure Voorwaarden en overige regelingen voor particuliere rekeninghouders. U vindt de voorwaarden op ING.nl. 4 Het ING Spaardeposito Welke voorwaarden van de Klimrenterekening behoudt mijn kind na de omzetting? Voor elke Klimrenterekening die wordt omgezet in een ING Spaardeposito behoudt uw kind de onderstaande voorwaarden. Voorwaarde Klimrenterekening Rente De rentevergoeding is hetzelfde aan het eind van de looptijd. Opnamekosten Opnemen is kosteloos. Het opnamebedrag is minimaal 500. Opheffen De rekening kan op elk moment kosteloos worden beëindigd. Ik wil zelf een nieuw ING Spaardeposito openen. Gelden de voorwaarden die mijn kind behoudt door de omzetting van de Klimrenterekening dan nog steeds? Nee, dan gelden alleen de voorwaarden van het ING Spaardeposito. Uw kind behoudt een aantal voorwaarden voor het ING Spaardeposito omdat dit voorheen een Klimrenterekening was. Deze voorwaarden gelden niet voor nieuwe ING Spaardeposito s. Hieronder ziet u de belangrijkste voorwaarden van nieuwe ING Spaardeposito s. Vragen en antwoorden 5
Voorwaarde ING Spaardeposito Rente Een vaste rente gedurende de afgesproken looptijd. Opnamekosten De opnamekosten zijn 0,5% van het opgenomen bedrag. Hier komen extra kosten bij als de rente op uw huidige deposito lager is dan de actuele rente op een ING-deposito met een looptijd die vergelijkbaar is met de resterende looptijd van uw ING Spaardeposito. Opheffen Het deposito kan op elk moment worden beëindigd. Hiervoor betaalt u de opnamekosten. Wat gebeurt er als mijn kind 18 jaar wordt? Als uw kind 18 jaar wordt, wordt uw kind conform de voorwaarden van het ING Spaardeposito rechtmatig rekeninghouder. Dit betekent onder andere dat uw kind zelfstandig opnames kan doen en/of de rekening kan beëindigen. 5 Overig Waarom ontvang ik meerdere brieven? U ontvangt meerdere brieven als uw kind meerdere overeenkomsten heeft waaronder een of meer Klimrenterekeningen vallen. Voor iedere overeenkomst ontvangt u een brief. Hoe vraag ik Mijn ING of de Mobiel Bankieren App aan? Als u een Betaalpas voor uw kind heeft aangevraagd en deze heeft ontvangen kunt u Mijn ING gemakkelijk en kosteloos aanvragen via ING.nl. Na activering van Mijn ING kunt u de Mobiel Bankieren App downloaden. Op ING.nl vindt u alle benodigde informatie. Hoe kan ik vanuit het buitenland contact opnemen met de ING? Vanuit het buitenland kunt u onze Klantenservice bereiken op +31 20 561 16 19. Onze medewerkers helpen u graag verder van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur. Waar vind ik meer informatie? Op veel vragen vindt u het antwoord op ING.nl/omzetting-klimrente. Staat het antwoord op uw vraag er niet bij? De medewerkers van onze Klantenservice helpen u graag verder. Zij zijn bereikbaar op 0900 0933 (10 cent per minuut) van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur. xxxx TP1800-4 Vragen en antwoorden 6