Reglement gastouderbureau Versie 1 januari 2015 1 van 6
Dit reglement geldt met ingang van de op het voorblad vermelde datum. Eerdere reglementen worden door dit reglement vervangen. Vraagouder en gastouder dienen te handelen overeenkomstig dit reglement. GOB en eerder vermelde partijen verklaren zich middels de ondertekening van de overeenkomst akkoord met de inhoud van het reglement. Algemene regels Voor een koppeling geldt een minimum afname van 20 uur per maand voor dagopvang en 10 uur per maand voor naschoolse opvang. - Een gastouder mag maximaal 6 kinderen van 0 tot 13 jaar opvangen. Daarbij worden eigen kinderen tot 10 jaar meegeteld. - Een gastouder mag niet meer dan 5 kinderen tegelijk opvangen, als deze kinderen allemaal jonger dan 4 jaar zijn. Dit is inclusief de eigen kinderen tot 4 jaar. - Er mogen maximaal 4 kinderen van 0 en 1 jaar tegelijk aanwezig zijn. Waarvan maximaal 2 kinderen van 0 jaar. Dit is ook weer inclusief eigen kinderen van deze leeftijd. Vraagouder, gastouder en GOB gaan een overeenkomst aan voor onbepaalde tijd. Er geldt een opzegtermijn van 1 kalendermaand. Zowel gastouder als ouder zal contact opnemen met een medewerker van het gastouderbureau indien er: - Veranderingen optreden in de opvang. - Advies of hulp gewenst is inzake de opvang van het kind. - Advies of hulp gewenst is inzake het contact tussen ouder en gastouder. GOB houdt contact met ouder en gastouder over het verloop van de opvang. De gastouder dient deel te nemen aan een halfjaarlijks onderhoudsgesprek. Specifieke regels - De gastouder heeft geen kinderen die (tijdelijk) onder toezicht staan en is niet (tijdelijk) ontheven of ontzet uit het ouderlijk gezag; - Meerijden van het gastkind met de gastouder kan alleen met instemming van de vraagouder. De gastouder dient gebruik te maken van een door de vraagouder goedgekeurd kinderzitje. Bovendien dient er in geval van meerijden een ongevallen/inzittenden verzekering te zijn afgesloten. - De gastouder mag het gastkind niet zonder toestemming van de vraagouder alleen laten. 2 van 6
- De gastouder mag het gastkind niet zonder toestemming van de vraagouder aan een ander toevertrouwen. - Zowel vraagouder als gastouder zijn verplicht een W.A.-verzekering af te sluiten. - De gastouder is collectief meeverzekerd door. De verzekering dekt ook de schade aan derden die is ontstaan tijdens of tengevolge van betaalde opvang van kinderen. - Vraagouder en gastouder brengen elkaar zo snel mogelijk op de hoogte indien de opvang op de afgesproken tijden niet doorgaat. - Indien de vraagouder niet uiterlijk vierentwintig uur voorafgaand aan de overeengekomen opvangtijden kenbaar maakt dat geen of vermindering van opvang en verzorging nodig is, heeft de gastouder onverminderd recht op beloning wegens beschikbaarheid. - Bij ziekte van het gastkind dienen vraagouder en gastouder te overleggen over de opvangmogelijkheden. Indien de gastouder het niet verantwoord vindt de zorg voor het zieke kind op zich te nemen, kan de opvang niet plaatsvinden. - Indien de vraagouder gedurende het zwangerschapsverlof geen opvang wenst doet dit niks af aan de minimale betalingsverplichting van 20 uren per maand voor dagopvang of 10 uur per maand voor naschoolse opvang. - De gastouder zal de uren waarop opvang en verzorging ten behoeve van de vraagouder plaatsvindt maandelijks indienen via een digitaal formulier. Na het indienen van de uren zal de gastouder de uren naar de vraagouder verzenden. De vraagouder krijgt een e-mail, waarna de uren geaccordeerd kunnen worden. Na goedkeuring wordt de urenregistratie naar gestuurd. Vergoeding aan de gastouder en GOB GOB bemiddelt voor 1,- per uur per kind. Het maximale tarief dat in rekening brengt is gelimiteerd tot 150,- per gezin per maand. Dit maximale maandtarief is als volgt opgebouwd: U betaalt per maand, bij een afname van 75 uur of meer, maximaal 75,- voor het jongste kind, 50,- voor het één na jongste kind en 25,- voor de overige kinderen samen. Een gastouder is vrij in het bepalen van haar prijs. De vergoeding aan de gastouder varieert tussen 4,75 en 5,50 per uur per kind. Indien de gastouder bij u aan huis komt dan geldt een tarief tussen 10,50 en 13,50 per uur, ongeacht het aantal kinderen (bron: www.nibud.nl). Een gastouder aan huis past niet alleen op uw kinderen maar verricht ook licht huishoudelijk werk. De vergoeding aan de gastouder geschiedt via GOB. - De gastouder ontvangt een vergoeding op basis van een urenregistratie. Er geldt een minimum van 20 uur per kalendermaand voor dagopvang en van 10 uur per kalendermaand voor naschoolse opvang. 3 van 6
NB: Uitzondering op deze regel is dat er geen vergoeding aan de gastouder plaatsvindt indien er geen opvang is omdat de gastouder niet beschikbaar is (bijvoorbeeld tijdens afwezigheid/vakanties/ziekte van de gastouder). - Indien vakanties van vraagouder en gastouder samenvallen vindt er geen vergoeding aan de gastouder plaats. Het maximum gesubsidieerde bedrag voor gastouderopvang is in 2015 5,48 per kind per uur. De werkelijke hoogte van de opvangsubsidie is inkomensafhankelijk. Bonusregeling: De gastouder ontvangt een bonus van 50,- wanneer zij zelf een vraaggezin aandraagt waarmee een koppeling tot stand komt voor dagopvang. De gastouder ontvangt een bonus van 25,- wanneer zij zelf een vraaggezin aandraagt waarmee een koppeling tot stand komt voor buitenschoolse opvang. De gastouder ontvangt een bonus van 25,- wanneer zij een vraaggezin aandraagt welke de bemiddelingsmedewerker van kan koppelen aan een andere gastouder. De bonus geldt per gezin en wordt pas uitgekeerd na een minimale looptijd van 6 maanden van het betreffende opvangcontract. Werkurentoeslag (bron: cao kinderopvang) De normale werktijd wordt volgens de cao kinderopvang vastgesteld op maandag tot en met vrijdag tussen 07.00 en 19.00 uur. Indien de vraagouder opvanguren wenst buiten de uren gelegen tussen 07.00u en 19.00u op de werkdagen van maandag tot en met vrijdag of op een zaterdag, zondag of feestdag, ontvangt de gastouder een toeslag conform de volgende tabel: werkurentoeslag 07.00u 19.00u 19.00u 07.00u maandag t/m vrijdag - 20% zaterdag 30% 40% zon- en feestdagen 45% 45% Richtlijnen voor overige vergoedingen (bron: www.nibud.nl) Warme maaltijd Kind 1-3 jaar 1,21 Kind 4-8 jaar 1,77 Kind 9-12 jaar 2,24 Reiskostenvergoeding: 0,19 per km 4 van 6
Regels met betrekking tot declaratie van opvanguren GOB voert de kassiersfunctie uit. Dit betekent dat het gastouderbureau de opvanguren in rekening brengt bij de vraagouder en de vergoeding uitbetaalt aan de gastouder. Ten einde het gastouderbureau in staat te stellen de opvanguren in rekening te brengen bij de vraagouder en de vergoeding aan de gastouder te kunnen voldoen, vult de gastouder per maand de door GOB beschikbaar gestelde urenregistratie in via een digitaal portaal. Na het indienen van de uren zal de gastouder de uren naar de vraagouder verzenden. De vraagouder krijgt een e-mail, waarna de uren geaccordeerd kunnen worden. Na goedkeuring wordt de urenregistratie naar gestuurd. De termijn van de urenregistratie loopt van de eerste tot de laatste dag van de maand (of wanneer er nog niet eerder opvang is geweest, de dag waarop de opvang start tot de laatste dag van de maand). Dit houdt in dat er bijvoorbeeld geen urenregistraties ingediend kunnen worden die lopen van de 16 e tot de 16e van de maand. Ook vergoedingen voor maaltijden kunnen in de urenregistratie worden opgenomen. De urenregistratie moet uiterlijk op de 1 e van de volgende maand waarop de urenstaat betrekking heeft worden ingevoerd in het digitale portaal. De urenregistratie wordt vervolgens uiterlijk de 20 e van die maand uitbetaald aan de gastouder. Er geldt een minimum afname van 20 uur per kind per kalendermaand voor dagopvang en 10 uur per kind per kalendermaand voor naschoolse opvang. Ongeacht of er opvang heeft plaatsgevonden brengt GOB het minimum aantal opvanguren bij de vraagouder in rekening. Betaling van vraagouder aan GOB Betaling aan GOB geschiedt per automatisch incasso. Betalingen zonder automatische incasso worden verhoogd met 2,50 administratiekosten. - GOB stuurt gefactureerde uiterlijk vijf dagen voor het uitvoeren van de automatische incasso een e-mailbericht om datum en bedrag van afschrijving te specificeren. - Gefactureerde zorgt ervoor dat er steeds voldoende saldo op zijn of haar bankrekening staat om de automatische incasso te laten slagen. - Mocht een automatische incasso niet lukken, bijvoorbeeld door saldotekort of door een incassoweigering, dan is gefactureerde verplicht het bedrag zelf over te maken. 5 van 6
- Als een incasso wordt gestorneerd of mislukt, wordt de factuur automatisch omgezet naar een herinneringsfactuur met 5,- administratiekosten. - Dit bedrag geldt per factuur/herinnering. - In geval van het hierna uitblijven van betaling stuurt het gastouderbureau een aanmaning met hieraan vast zittende administratiekosten van 50,- en heeft GOB het recht met onmiddellijke ingang de opvangverplichting op te schorten tot aan de plicht tot betaling door de vraagouder is voldaan. Regels omtrent opzeggingen/annuleringen - De overeenkomsten tussen gastouder/vraagouder, gastouder/gob en vraagouder/gob worden aangegaan voor onbepaalde tijd met een opzegtermijn van 1 kalendermaand. - Gedurende de eerste maand van de looptijd kan de opzegging geschieden zonder dat enige opzegtermijn in acht wordt genomen. - Gedurende de opzegtermijn van 1 kalendermaand blijven de wederzijdse rechten en plichten bestaan. - Het contract is pas beëindigd op het moment dat aan alle financiële verplichtingen is voldaan. Zolang niet aan alle financiële verplichtingen is voldaan, wordt het minimum van 20 uur voor dagopvang en 10 uur voor naschoolse opvang in rekening gebracht. Regels met betrekking tot: declaratie/vergoeding/betaling - De gastouder mag voor het halen en brengen van een gastkind naar de peuterspeelzaal of naar school, telkens een kwartier haal- en brengtijd rekenen. De gastouder zal deze extra tijd opnemen in de urenregistratie en ontvangt hiervoor een vergoeding. - Indien de vraagouder het kind onverwacht eerder ophaalt dan was afgesproken, wordt het volledige uurtarief in rekening gebracht. Gastouder zal deze uren opnemen in de urenregistratie en ontvangt hiervoor een vergoeding. - Op de urenregistratie mogen de tijden ten gunste van de gastouder op 15 minuten worden afgerond. 6 van 6