Gebruikshandleiding & Onderhoudsinstructies voor uw nieuwe pand/woning Geachte bewoner c.q. eigenaar, Gefeliciteerd met uw nieuwe pand/woning. De sanitaire installaties in uw nieuwe pand/woning zijn door ons verzorgd. Conform de garantiebepalingen staan wij garant voor het goed functioneren van deze installaties (bij normaal gebruik). In deze gebruikshandleiding willen wij u het nodige inzicht geven in het functioneren van de sanitaire installaties in uw pand/woning. Tevens vermelden we enkele instructies voor het onderhoud van deze installaties. Wij adviseren u dit op te volgen zodat u zonder problemen van uw pand/woning kunt genieten. Voor eventuele wijzigingen of uitbreidingen van uw installaties kunt u altijd contact met ons opnemen. Ook voor het (periodiek) onderhoud kunt u bij ons terecht. Belt u dan met ons moederbedrijf Giesbers & van der Graaf via het telefoonnummer 088-2980298. Wij wensen u veel plezier en geluk met uw pand/woning! Met vriendelijke groet, GiGaWater B.V.
Binnenriolering Alle sanitaire toestellen in uw pand/woning, maar ook de spoelbak in de keuken en eventuele vloerputten, lozen in de aanwezige binnenriolering. Deze rioleringsleidingen zijn aangelegd voor het afvoeren van huishoudelijk afvalwater, met een beperkte hoeveelheid vaste bestanddelen, tot buiten de gevel. De riolering is dus geen afvalbak en ook zeker niet geschikt voor het afvoeren van chemische stoffen. Buiten uw woning is de riolering via de buitenriolering aangesloten op het gemeentelijke riool in de straat. Via dit gemeentelijke riool wordt het afvalwater afgevoerd naar een zuiveringsinstallatie. Het voorkomen van klachten Omdat veel klachten over het niet goed functioneren van de riolering vaak voortvloeien uit onwetendheid van de gebruiker, volgen hierbij enkele richtlijnen: Deponeer nooit etensresten, jus, olie, verband ect. In het toilet, de keuken of in andere op de riolering Vochtige toiletdoekjes zijn geen toiletpapier en dus ook niet geschikt om in het toilet te deponeren. Overmatig gebruik van waspoeder heeft geen enkel effect op het was resultaat. Het teveel aan waspoeder wordt direct in de riolering geloosd, waarin het vervolgens in de leidingen aan koekt en daardoor de doorstroming verhindert. Deponeer nooit stoffen of vloeistoffen met chemische bestanddelen (zoals aceton, ether, jodium, etc.) in de op de riolering aangesloten toestellen. Bovengenoemde stoffen kunnen de afvoer bemoeilijken of zelfs de riolering verstoppen of beschadigen. Houdt u dit goed in de gaten om klachten te voorkomen. Wat te doen bij verstopping? Indien de riolering niet meer functioneert, dient u zelf te (laten) onderzoeken waar de oorzaak zit. Hiertoe dient het, bij elke rioolaansluiting aanwezige, ontstoppingsstuk (aan de voorgevel) opgegraven te worden. Als de verstopping zich binnen de erfscheiding bevindt, dient u zelf - op eigen kosten - de ontstopping te laten verrichten. Indien de verstopping zich buiten de erfscheiding bevindt, kunt u de dienst Gemeentewerken waarschuwen, die dan de nodige werkzaamheden zal verrichten. Mocht hierbij echter blijken dat de oorzaak bij de gebruiker ligt, zullen de kosten hiervan door de Gemeente bij u in rekening worden gebracht. Wat te doen bij rioolstank? Riolering controleren op lekkage. Alle watersloten (sifons) controleren. Aansluiting toiletpotten controleren. Indien de stank uit de meterkast komt, de doorvoeren in de vloer met kit afdichten c.q. de aanwezige kit vernieuwen. Hemelwaterafvoeren en goten Voor het opvangen en afvoeren van het regenwater kan uw pand/woning zijn voorzien van goten en hemelwaterafvoeren. Voor het goed functioneren hiervan dient u minimaal tweemaal per jaar de goten en de uitlopen van de platte daken schoon te maken. Indien het regenwater niet voldoende wordt afgevoerd, controleer dan eerst of de uitlopen niet zijn geblokkeerd. Bij lekkage of verstopping dient u zo spoedig mogelijk een erkend installateur in te schakelen om eventuele gevolgschade te beperken.
Waterinstallatie Om drinkwater te bezorgen op de verschillende tappunten lopen er in uw pand/woning een aantal waterleidingen vanaf de meterkast naar de aanwezige tappunten. Daarnaast wordt het drinkwater in één of meerdere warmwatertoestellen verwarmd, waarna ook het warme water wordt verdeeld over de gebruikspunten. Voor het afsluiten van het waterleidingnet kunt u de hoofdkraan nabij de watermeter gebruiken of eventueel een groep afsluiter gebruiken (zie installatietekening). U kunt er op vertrouwen dat het drinkwaterbedrijf er voor zorg draagt dat het drinkwater tot aan de watermeter voldoet aan alle wettelijke eisen. Na de watermeter bent u als bewoner/eigenaar de hoofdverantwoordelijke voor de kwaliteit van het water. Wij hebben de leidingwaterinstallatie in uw pand/woning zodanig ontworpen en aangelegd, dat een goede waterkwaliteit aan de gebruikspunten zoveel mogelijk kan worden gewaarborgd. Aandachtspunten Omdat het water in de leidingwaterinstallatie een beperkte houdbaarheid heeft (net als het pak melk uit de supermarkt) dient u als gebruiker wel een aantal aandachtspunten in acht te nemen. Langdurige stilstand van het water in de installatie al of niet in combinatie met een relatief hoge temperatuur (boven 25 C) kan de kwaliteit van het leidingwater negatief beïnvloeden. Dat kunt u soms merken door veranderingen in geur, kleur en smaak van het water, maar soms merkt u er ook helemaal niets van. Door de groei van bacteriën in het stilstaande leidingwater kunnen er zelfs gezondheidsrisico s ontstaan. Omdat besmetting met deze bacteriën plaats vindt via de longen, is dit gevaar vooral aanwezig bij inademing van zeer kleine waterdruppeltjes die verspreid worden in de lucht (waternevel). Maatregelen door u zelf uit te voeren De leidingen naar uw eventuele buitenkranen dient u voor de winter leeg te laten lopen in verband met mogelijk vorstgevaar. Hiertoe moet u de aparte afsluiter dichtdraaien en dan zowel de aftapkraantjes als de gevelkranen open zetten. Tapkranen die zelden worden gebruikt leiden tot langdurige stilstand van het water in het leidingdeel naar die kraan. Wij adviseren u om deze kranen wekelijks (bijvoorbeeld bij het schoonmaken) door te spoelen, gedurende één minuut. Dit geldt zowel voor de koud- als warmwaterkranen. Denk hierbij aan kranen die niet dagelijks worden gebruikt, zoals tapkranen op slaapkamers, in de garage of buitenkranen, maar misschien ook bij het bad of op het fonteintje. Bent u langer dan een week niet thuis geweest, laat dan op een aantal tappunten het koude en warme water één minuut door stromen. Vooral die tapkranen waarvan het water (bewust of onbewust) wordt verneveld verdienen hierbij aandacht. Denk hierbij vooral aan douches, wastafels, keukens en bad. Om verneveling te voorkomen kunt u het sproeistuk van de kranen halen of de sproeier onder water in een emmer houden. Ook het water in een tuinslang die in de volle zon hangt kan flink opwarmen. Als deze niet dagelijks wordt gebruikt dient u deze eerst door te spoelen zonder sproeistuk. Dit water kunt u opvangen in een gieter en zonder problemen gebruiken voor de planten. Beter is nog om na elk gebruik de tuinslang leeg te laten lopen. Kunt u zelf de temperatuur van het warmwatertoestel regelen, zorgt u er dan voor dat op alle tapkranen het warme water ten minste een temperatuur heeft van 55 C. Hiervoor is het meestal voldoende als u het warmwatertoestel afstelt op 60 C. Overdrijf niet! Te hoge temperaturen leiden tot verbrandingsgevaar en een verhoogde kans op kalkafzetting in toestellen, leidingen en kranen. Raadpleeg hiervoor ook de gebruikersinstructie van het warmwatertoestel en vraag uw onderhoudsmonteur om de instelling te controleren.
Gasinstallatie (indien aanwezig in uw woning) Vanaf de meterkast lopen er gasleidingen naar de gasgestookte toestellen in uw pand/woning. Deze toestellen betreffen vaak een CV ketel (of ander warmwatertoestel) en de kookplaat in de keuken. Voor onderhoud aan deze toestellen dient u de gasleiding af te sluiten, door de gaskranen bij het toestel dicht te zetten. Wij adviseren u echter om onderhoud aan gastoestellen door een erkend installateur te laten uitvoeren. Als uw kooktoestel is aangesloten met een flexibele gasslang dient u minimaal tweemaal per jaar deze slang te controleren en deze slang ook tijdig te (laten) vervangen. Bij constatering van een gaslucht: Direct de hoofdkraan in de meterkast dicht draaien en een erkende installateur inschakelen! Sanitair Gebruik het in uw pand/woning aanwezige sanitair waarvoor het is bedoeld. Zie hiervoor ook de richtlijnen genoemd bij de riolering. Gebruik voor het schoonhouden van uw sanitair nooit schuurmiddelen en/of agressieve schoonmaakmiddelen. Maatregelen door u zelf uit te voeren Maak regelmatig (minimaal tweemaal per jaar) de sifons schoon van alle sanitaire toestellen zoals wastafels, keuken, doucheputje, wasmachine, vaatwasser, vloerputten etc. Minimaal tweemaal per jaar de perlators (is het uiteinde van de tapkranen) los draaien en schoonmaken. Minimaal tweemaal per jaar de douchekoppen ontkalken. Bij thermostaatkranen dient u wekelijks de temperatuur-instelling te verdraaien en dan de kraan te laten lopen. Hierdoor wordt kalkafzetting beperkt en blijven de kranen langer functioneren. Controleer regelmatig en vervang tijdig het kitwerk in de badkamer om lekkages te voorkomen. Speciale installaties in (woon-) gebouwen: Drukverhogingsinstallaties Voor het onderhoud aan een drukverhogingsinstallatie (hydrofoor) adviseren wij u om een serviceen onderhoudscontract met de fabrikant af te sluiten. Pompput en vuilwaterpomp De pompput dient u regelmatig te controleren op vervuiling. Bij grote vervuiling kan verstopping en/of storing aan de pomp optreden. Voor de vuilwaterpomp adviseren wij u om een service- en onderhoudscontract met de fabrikant af te sluiten. Brandslanghaspels en poederblussers Om de betrouwbaarheid van functioneren zeker te stellen dient met een erkend bedrijf een contract te worden afgesloten voor jaarlijkse controle. Dit zal ook door uw (brand-) verzekering worden geëist. Resumé van vereiste preventieve onderhoud (indien van toepassing) 2x per jaar goten schoon maken. 2x per jaar op platte daken en balkons de afvoeren schoon maken. 2x per jaar controle gasslang bij kooktoestel. 2x per jaar sifons (watersloten) schoon maken. 2x per jaar perlators (uiteinde tapkranen) schoon maken. 2x per jaar douchekoppen ontkalken. Regelmatig kitwerk inspecteren.
Schoon houden van pompputten, schrobputten en draingoten. Afsluiten contracten voor hydrofoors, vuilwaterpompen, brandslanghaspels en poederblussers. Tot slot nog enkele tips: Gaat u met vakantie of bent u voor lange tijd afwezig, sluit dan de hoofdafsluiter van uw waterleiding. Zet na langere tijd van afwezigheid of van niet gebruik, de watertappunten gedurende één minuut open om het in de leidingen aanwezige water door te laten stromen. Laat bij vorstgevaar waterleidingen naar buitenkranen tijdig leeg lopen om bevriezing te voorkomen. Indien de plaats van de wasautomaat bij storing tot wateroverstroming zou kunnen leiden, adviseren wij u om een z.g. waterstop op de kraan te monteren. Bij storing of slangbreuk sluit de waterstop de watertoevoer binnen enkele minuten af. Hierdoor kunt u de eventuele schade beperken. Door snel sluitende afsluiters in de wasautomaat of vaatwasser bestaat de mogelijkheid dat er een tik in de waterleiding optreedt. Om dit te beperking kunt u een waterslagdemper (laten) plaatsen. Gebruik de meterkast niet als berging. Dit verstoort de natuurlijke ventilatie in uw meterkast. Hierdoor kunnen brandgevaarlijke situaties en stank- en condens problemen ontstaan. Bij een afleverset voor stadsverwarming in de meterkast, is ventilatie ook noodzakelijk om de (overtollige) warmte af te voeren. Tegenwoordig worden veel leidingen weggewerkt. Dit geldt ook voor andere installaties. Voordat u gaat boren in de vloer, wand of plafond, dient u er zeker van te zijn dat er geen leidingen aanwezig zijn. Beter is nog om niet te boren en een andere oplossing te zoeken. Laat eventuele uitbreiding of wijziging van uw installatie altijd uitvoeren door een erkend gecertificeerd installatie bedrijf. Dat bedrijf neemt de garantie op zich van de aangepaste installatie. Bedenk dat als uw installatie wordt uitgebreid of veranderd door een niet gecertificeerd bedrijf, u dan alle rechten op garantie kwijt bent.