Informatiebrochure. Tips voor ondernemers in moeilijkheden



Vergelijkbare documenten
Uw leidraad bij werken in de straat

STEUNMAATREGELEN bij hinder ingevolge openbare werken. Brigitte Dehaen Deskundige Lokale Economie

Steunmaatregelen bij hinder.

D E M E E S T GE S T E L D E V R A GE N O V E R D E C R I S I S P R E M I E (OF

EHBO: EERSTE HULP BIJ ONDERNEMINGEN IN MOEILIJKHEDEN OF ONDERNEMINGEN GETROFFEN DOOR EEN RAMP

Steunmaatregelen bij hinder.


Met deze maatregelen bent u de werken altijd een stapje voor. Als ondernemer steviger in uw schoenen staan bij wegenwerken.

Inlichtingenformulier

Steunmaatregelen bij openbare werken

Participatiefonds. sinds 1984 autonoom (financiële parastatale) Kernactiviteiten : openbare federale kredietinstelling

I. DE AANVRAGER. Voornaam :. . Nationaal nummer :.. Tel :... Bankrekening : nr...

FORMULIER EERSTE AANVRAAG VERGOEDING/VERLENGING VERGOEDING

Hinder door openbare werken? Talrijke maatregelen ondersteunen u als ondernemer.

FORMULIER EERSTE AANVRAAG VERGOEDING/VERLENGING VERGOEDING

Jochen Goekint 23/06/2014

Informatie over stopzetting, gelijkstelling wegens ziekte, voortgezette verzekering, overbruggingsrecht

Aanvraag van een rentetoelage voor hinder bij openbare werken

Aanvraag van een rentetoelage voor hinder bij openbare werken

Inlichtingenformulier overbruggingsrecht

AANVRAAGFORMULIER TOT HET VERKRIJGEN VAN EEN HINDERATTEST

Reglement Starterscontract

Met deze maatregelen bent u de werken altijd een stapje voor. ALS ONDERNEMER STEVIGER IN UW SCHOENEN STAAN BIJ WEGENWERKEN.

FAILLISSEMENT = STAKING VAN BETALING

1. Voorstelling Agentschap Ondernemen 2. Financieringsinstrumenten via overheid 3. Steunmaatregelen 4. Contact. Agentschap Ondernemen

WERKZOEKEND MET ONDERNEMERSAMBITIES. UNIZO NeleMeers Activiteitencoöperatie Vanessa Becker VDAB Reinhilde Adriaens

Aanvraag om vrijstelling van de tewerkstellingsverplichting in het kader van de dienstencheques

Steunmaatregelen bij hinder.

SCHRAPPING ONDERNEMING IN DE KRUISPUNTBANK VAN ONDERNEMINGEN

Inhoudstafel. 1. Wat is de kmo-portefeuille? 2. Kom ik in aanmerking voor de kmo-portefeuille? 3. Hoeveel subsidie kan ik krijgen?

In dat kader zal STEUNT ELKANDER er alles aan doen u de beste dienstverlening aan te bieden Lees meer

Contacteer gerust uw Client Advisor als u hulp nodig hebt bij het invullen van dit formulier. Naam:... Voornaam:... T +32 /... M +32 /

Overzicht startersbeleid

FINANCIERINGS- EN STEUNMAATREGELEN VOOR STARTENDE ONDERNEMINGEN STARTERSDAG UNIZO. 18 mei 2011

Aanvraag overbruggingsrecht bij economische moeilijkheden

Bevraging gerechtsdeurwaarders omtrent detecteren en optimaal verder helpen van (ex-) zelfstandigen in moeilijkheden

Charter voor goede dienstverlening

Reglement Starterscontract

HINDER OPENBARE WERKEN

GROEP S - SVZ CHARTER VOOR GOEDE DIENSTVERLENING

Agentschap Ondernemen Steun voor strategisch advies. via de kmo-portefeuille

Als zelfstandige arbeid je belangrijkste (of enige) beroepsactiviteit is, dan ben je zelfstandige in hoofdberoep.

Dyzo levert lesgevers en lesmateriaal voor volgende onderwerpen.

PMV Vitamines voor Vlaamse Ondernemingen WORKSHOP ITB 22 OKTOBER 2010

Social-profitsector en vrije beroepen. Fonds sluiting ondernemingen

EHBOW: E E R S T E H U L P B I J O P E N B A R E W E R K E N

Hoofdstuk 15 : Insolventieprocedures Het faillissement

Start up Talk 10/02. Unizo 1

Welkom bij de Vlaamse Zorgkas. Wat meer uitleg over de zorgverzekering

Indien u vragen hebt over deze controle, kunt u contact opnemen met uw inspecteur via mi.inspect_office@mi-is.be.

Achterstallige sociale zekerheid

Handleiding aanvraag Vlaamse Ondersteuningspremie (VOP)

Infoblad - werknemers Hebt u recht op de werkhervattingstoeslag?

639 ( ) Nr juli 2010 ( ) stuk ingediend op. Ontwerp van decreet

Auteur. Elfri De Neve. Onderwerp. De sociale verzekering voor zelfstandigen, in geval van faillissement. Copyright and disclaimer

Steunmaatregelen bij openbare werken. Cedric Labeau Bereikbaarheidsadviseur 02 februari Oordegem

Stelsel van economische werkloosheid voor bedienden

Jochen Goekint Adviseur Mobiliteit - Bereikbaarheidsadviseur

NIEUWSBRIEF JANUARI 2010

BRUPART : nieuwe producten

[ ] CRISISPREMIE VOOR ONTSLAGEN ARBEIDERS KAN TOT EEN BIJKOMENDE KOST VAN EUR LEIDEN

De kmo-portefeuille is een subsidiemaatregel voor kmo s en beoefenaars van vrije beroepen die in Vlaanderen zijn gevestigd.

Zomerakkoord 2017: sociale maatregelen voor de zelfstandigen

1 van 7. Externe FAQ voor de waarborghouders

INKOMENSCOMPENSATIEVERGOEDING VOOR ZELFSTANDIGEN BIJ WEGENWERKEN WAT? VOOR WIE? VOORWAARDEN? VERGOEDING?

Inlichtingenformulier overbruggingsrecht

Aangeboden door Wouter Devloo - IAB Accountant Belastingconsulent Tel

Industriële en commerciële sectoren. Fonds sluiting ondernemingen

Het overbruggingsrecht (wet van 22 december 2016 houdende invoering van een overbruggingsrecht ten gunste van zelfstandigen)

Vrijstelling van belastingvermeerdering voor beginnende zelf stan di gen

FINANCIERINGEN PMV WEEK VAN DE BEDRIJFSOVERDRACHT 26 OKTOBER 2015

MAAR WEL IN UW BEDRIJF. Vind gratis uw geschikte medewerker Jobkanaal geeft ook advies over steunmaatregelen, subsidies en HRM.

verklaring van aansluiting van de meewerkende echtgenote/echtgenoot (koninklijk besluit nr. 38, art. 7 bis)

1819 B EL ONS. Zin om uw onderneming op te starten? Denk aan alles! ALLE INFO OM TE ONDERNEMEN IN BRUSSEL

DE VLAAMSE REGERING, Gelet op het akkoord van de Vlaamse minister, bevoegd voor de begroting, gegeven op 12 december 2017;

tijdelijke moeilijke financiële of economische situatie Opgelet

Naam: Nationaal Nummer: Adres / Maatschappelijke zetel: Kantoor Securex: Boekhoudkantoor:

DE VLAAMSE REGERING, Gelet op het akkoord van de Vlaamse minister, bevoegd voor de begroting, gegeven op 9 december 2016;

Betreft : Maatregelen ten voordele van de vorming en opleiding van risicogroepen in

Stelsel van economische werkloosheid voor bedienden

Bevraging OCMW omtrent detecteren en optimaal verder helpen van (ex-) zelfstandigen in moeilijkheden

DE VLAAMSE REGERING, Gelet op het decreet van 15 juli 1997 houdende de Vlaamse Wooncode, artikel 80, gewijzigd bij het decreet van (datum);

de hervorming sociale bijdragen van zelfstandigen uitgelegd

Infoblad - werknemers U wil een overeenkomst sluiten met een activiteitencoöperatie als kandidaat-ondernemer?

Economische werkloosheid bedienden

Subsidies voor starters Vlaamse, federale en Europese steunmaatregelen

Inlichtingenformulier overbruggingsrecht N80 (wet van 22 december 2016 houdende invoering van een overbruggingsrecht ten gunste van zelfstandigen)

Inlichtingenformulier overbruggingsrecht

Infoblad - werknemers Hebt u recht op de werkhervattingstoeslag?

Het overbruggingsrecht 1 voor zelfstandigen

FORMULIER AANGETEKEND TERUGZENDEN NAAR ACERTA SVF, Groenenborgerlaan 16, 2610 Antwerpen - Wilrijk. Datumregistratie ontvangst aanvraagformulier...

FINANCIERINGS- EN STEUNMAATREGELEN VOOR STARTENDE ONDERNEMINGEN STARTERSDAG UNIZO. 18 mei 2011

BOEKHOUDKUNDIGE BEDIENDE KAN NU OOK LID VAN HET BIBF WORDEN

Infoblad RVA. Onderwerp. Datum. November Copyright and disclaimer

DE CRISISPREMIE VOOR ONTSLAGEN ARBEIDERS

Aanvraag voor vrijstelling van sociale bijdragen als zelfstandige

Aanvraag overbruggingsrecht 1

Wegenis- en rioleringswerken in de Posterijstraat. 18 januari 2O17

De Solidaire Lening voor ondernemers

Transcriptie:

DIENST ECONOMIE Informatiebrochure Tips voor ondernemers in moeilijkheden mei 2011

Inhoud Ondersteuningspunt Ondernemers Gent(OOG) p. 3 Hoofdstuk 1: Ondernemers in moeilijkheden p. 4 1.1 Casheo p. 4 1.2 Preventief Bedrijfsbeleid p. 5 1.3 Tussenstap p. 5 1.4 Boeren op een Kruispunt p. 6 1.5 EFREM p. 6 1.6 Crisis/loopbaancoaching p. 7 1.7 Ondernemers voor ondernemers p. 7 1.8 Tijdelijke Werkloosheid (RVA) p. 8 1.9 VDAB p. 9 1.10 Wet betreffende de Continuïteit van Ondernemingen p. 9 1.11 Kredietbemiddelaar voor ondernemingen p. 10 1.12 OCMW p. 11 1.13 CAW (Centrum voor Algemeen Welzijn) p. 12 1.14 Uitstel betaling RSZ p. 12 1.15 Vrijstelling sociale zekerheidsbijdragen p. 12 1.16 Directe belastingen en BTW p. 13 1.17 De vervangende ondernemer p. 14 Hoofdstuk 2: Ondernemers in moeilijkheden door hinder bij openbare werken p. 17 2.1 Inkomenscompensatievergoeding bij tijdelijke sluiting p. 17 2.2 Rentetoelage Hinder Openbare Werken p. 18 2.3 Waarborgregeling (bij openbare werken) p. 19 2.4 Uitstel betaling RSZ p. 19 2.5 Vrijstelling van sociale zekerheidsbijdragen p. 19 2.6 Directe belastingen en BTW p. 19 2.7 Tijdelijke Werkloosheid p. 19 Hoofdstuk 3: Heropstarten van een eigen zaak p. 20 3.1 Werkloosheidsvergoeding p. 20 3.2 Hernieuwd ondernemerschap p. 20 3.3 Tweedekansondernemerschap p. 21 3.4 De Punt p. 21 3.5 Starterscontract p. 22 3.6 Participatiefonds p. 22 3.7 Hulp bij invulling vacatures p. 23 Hoofdstuk 4: Nuttige tips p. 24 4.1 Participatiemaatschappij Vlaanderen en de Waarborgregeling p. 24 4.2 Faillissementsverzekering p. 24 4.3 Voortgezette Verzekering p. 25

Voorwoord Beste ondernemer, Een eigen zaak opstarten is een van de mooiste zaken die er is. Je dromen en ambities waarmaken, je steentje bijdragen aan de (Gentse) economie, werkgelegenheid creëren, doelstellingen behalen. Toch loopt ondernemen niet altijd van een leien dakje, dikwijls is het een verhaal van vallen en opstaan. Zelfs de meest succesvolle ondernemers zullen toegeven dat ook zij het ooit moeilijk hebben gehad. De weg naar succes is namelijk bezaaid met vele struikelblokken. Naar schatting 10 procent van de zelfstandige ondernemers leven in de armoede, één op de drie Belgische KMO s verkeert in geldnood. Cijfers die in schril contrast staan met het beeld dat sommigen hebben van ondernemers. Als Stad willen we niet blind zijn voor deze problematiek. We willen het stigma op falen ontkrachten en ondernemers in nood een vangnet bieden. De Stad neemt hierin een regierol op en verwijst bedrijven in moeilijkheden door naar gespecialiseerde organisaties zoals Tussenstap of het Gentse OCMW dat een werkgroep zelfstandigen heeft opgericht. De Dienst Economie zet ook in op het voorkomen van falen door startende ondernemers op een duurzame manier te ondersteunen via het starterscontract. Zij kunnen tot 5.000 euro financiële ondersteuning krijgen voor begeleiding, opleidingen en investeringen. Niet toevallig factoren die van cruciaal belang zijn om een solide basis uit te bouwen voor uw zaak. De stad hoopt op die manier dat ondernemers beter gewapend zijn om de eerste drie kritische jaren te overbruggen. Ook herstarters kunnen van deze steunmaatregel gebruikmaken omdat iedereen een tweede kans verdient. Ons Ondersteuningspunt voor Ondernemers Gent, kortweg OOG, staat bovendien te allen tijde ten dienste van ondernemers en al hun vragen, dit in goede en slechte tijden. Deze publicatie maakt u wegwijs in alle mogelijkheden wanneer het minder goed gaat met uw zaak. Als ondernemer in nood staat u er immers niet alleen voor. Onze medewerkers van de Dienst Economie reiken u graag een helpende hand aan. Aarzel niet om hen te contacteren als het moeilijker gaat. Mathias De Clercq Eerste Schepen Schepen van Economie, Jeugd en Middenstand Dienst Economie І 1

Dienst Economie І 2

Ondersteuningspunt Ondernemers Gent (OOG) Om ondernemers alle kansen te geven, richtte Stad Gent het Ondersteuningspunt Ondernemers Gent (OOG) op. Gentse ondernemers kunnen er terecht voor vragen en advies. Het OOG is sinds 22 januari 2010 de toegangspoort voor ondernemers met hun vragen ivm hun ondernemerschap. Het maakt ondernemers wegwijs doorheen alle stedelijke diensten en procedures. Centraal aanspreekpunt voor ondernemers OOG is hét centrale aanspreekpunt voor ondernemers bij de Stad Gent. Het Ondersteuningspunt bundelt informatie van eigen stadsdiensten, maar kan ook gericht verwijzen naar andere overheden en privé-initiatieven zoals de sociale secretariaten of ondernemingsloketten. Dat kan gaan van vragen over steunmaatregelen en vergunningen tot informatie over tewerkstellingsmaatregelen of aanvragen voor ruimte of uitbreiding. Welke vragen? Over alle stedelijke steunmaatregelen, vergunningen en reglementeringen die voor ondernemers van belang zijn, is bij het OOG informatie te vinden. Het ondersteuningspunt verzamelt ook informatie van andere overheden en privéinitiatieven, om de ondernemer al een eerstelijnsuitleg te verschaffen. Het OOG kan ondernemers ook helpen wanneer ze vacatures hebben, van de opmaak van de vacature tot de zoektocht naar de juiste wervingskanalen en de gepaste steunmaatregel. Complexe vragen en vragen naar ruimte, investeringen en uitbreidingen, worden deskundig opgevolgd door de account managers van het Departement Werk en Economie.. Administratieve vereenvoudiging De Stad wil met het OOG de administratieve last voor ondernemers verlagen en van Gent nog meer een ondernemingsvriendelijke gemeente maken. Het aanspreekpunt moet ervoor zorgen dat ondernemers snel wegwijs worden in de stedelijke diensten, procedures en regelgeving. Praktisch Het OOG is telefonisch bereikbaar elke werkdag van 8u30 tot 16u30 op 09/210.10.60. Of via mail ondernemen@gent.be Of via volgende website: www.oogent.be Ondernemers kunnen ook langskomen tussen 8u30 en 16u30 Sint-Niklaasstraat 27, vierde verdieping, 9000 Gent Dienst Economie І 3

Hoofdstuk 1: Ondernemers in moeilijkheden In dit eerste hoofdstuk zetten we een aantal steunmaatregelen voor ondernemers in moeilijkheden voor u op een rij. Deze steunmaatregelen kunnen betrekking hebben op leningen, een doorlichting van de onderneming, advies, coaching, personeelszaken, schuldbemiddeling, uitstel/vrijstelling van betalingen, psychische bijstand en vervanging bij afwezigheid. 1.1 Casheo Casheo wil tegemoetkomen aan de behoeften van kleine ondernemingen (zowel natuurlijke als rechtspersonen) met een financieel gezonde structuur die af te rekenen hebben met liquiditeitsproblemen. Onbetaalde of veel te laat betaalde facturen kunnen voor uw onderneming voor liquiditeitsproblemen zorgen en in het ergste geval zelfs tot een faillissement leiden. Casheo is bestemd voor het mobiliseren van schuldvorderingen die kleine ondernemingen hebben op overheidsinstellingen of parastatalen (Federale overheid, Gewesten, provinciale en plaatselijke overheden) en vennootschappen waarin de overheid meerderheidsaandeelhouder is (Belgacom, De Post, Infrabel, enz). De schuldvorderingen worden gedomicilieerd bij het Participatiefonds, die 80% van het factuurbedrag betaalt aan de kleine ondernemingen. De resterende 20% wordt gestort zodra de opdrachtgevers hun schuld hebben betaald op een rekening van het Participatiefonds. Het maximumbedrag van de kredietlijn bedraagt 250.000, met een minimum van 15.000. De looptijd van de lening is 1 jaar en is jaarlijks hernieuwbaar. Casheo is een aanvulling van de kredieten op korte termijn die door de bank aan de onderneming ter beschikking worden gesteld. De rentevoet is vast en gelijk aan de EURIBOR (rente die commerciële banken elkaar in rekening brengen) op 3 maanden + 3%. De intresten op de toegekende kredietlijn moeten driemaandelijks worden betaald. Aanvraag Casheo wordt aangevraagd via het kredietaanvraagformulier op volgende link: http://www.fonds.org/nl/kredietactiviteiten/casheo/formulieren. Dat formulier is bestemd voor de kredietaanvrager en dient ingevuld te worden met de hulp van zijn erkend boekhouder of fiscalist (BIBF, extern accountant IAB of bedrijfsrevisor IBR). Voor meer informatie: Participatiefonds de Lignestraat 1 1000 Brussel Tel: 02/210.87.87 Fax: 02/210.87.79 E-mail: info@fonds.org URL: www.fonds.org/nl/kredietactiviteiten/casheo Dienst Economie І 4

1.2 Preventief Bedrijfsbeleid Als KMO er die wenst te groeien door voortdurend te verbeteren en indien u dus uw bereidheid toont uw zwakheden te benoemen doordat u bezorgd bent over de continuïteit van uw onderneming dan past u best het Preventief Bedrijfsbeleid van het Agentschap Ondernemen op uw onderneming toe. De doelstelling is om uw bedrijf een spiegel voor te houden zodat u de nodige acties kan ondernemen om beter te presteren. Agentschap Ondernemen wil op deze manier er toe bijdragen om het aantal faillissementen te verminderen. Wenst u meer te weten over uw eigen situatie dan kan u de accountmanagers van het Agentschap Ondernemen in uw provincie contacteren voor verdere informatie. De accountmanager voert gratis een financiële diagnose van uw onderneming uit. Indien daaruit blijkt dat u tot de doelgroep behoort, worden uw financiële gegevens gekoppeld aan de operationele werking van uw bedrijf door middel van een ondernemingsscan. Op basis daarvan worden vervolgens aandachtspunten en mogelijke remedies geformuleerd. Afhankelijk van de specifieke aandachtspunten is het nodig in te zoomen op bepaalde deelaspecten van uw bedrijfsbeleid. Dreigt uw onderneming in moeilijkheden te geraken, dan kunt u met de steun van kmo-portefeuille van de Vlaamse overheid een aanvraag doen waardoor - mits bepaalde voorwaarden - de helft van de kosten voor de opmaak van een doorstartplan (systematische manier om maatgerichte oplossingen te formuleren; met een maximum van 25.000 euro) kunnen worden gerecupereerd indien u gebruik maakt van een erkende dienstverlener. Meer informatie vindt u op www.kmo-portefeuille.be/. Voor meer informatie en aanvraag: Preventief Bedrijfsbeleid Agentschap Ondernemen Koning Albert II-laan 35 bus 12 1030 Brussel Tel.: 1700 e-mail: info@preventiefbedrijfsbeleid.be URL: www.agentschapondernemen.be 1.3 Tussenstap Tussenstap heeft een aantal ondernemers bereid gevonden zich belangeloos en discreet in te zetten voor ondernemers in moeilijkheden en pas gefailleerden. Tussenstap kan ook rekenen op de medewerking van specialisten in de uiteenlopende aspecten van het faillissement: de procedure, de sociale zekerheid, tewerkstelling, een nieuw project. Ondernemers die nood hebben aan advies ter voorkoming van een faling wijzen ze minstens naar een aantal recent ontstane mogelijkheden. Tussenstap biedt een individuele dienstverlening aan uw onderneming in moeilijkheden en na een faling aan. Dienst Economie І 5

1. Indien uw zaak in moeilijkheden zit, kan Tussenstap nagaan wat de oorzaken zijn en welke stappen u best zet om de moeilijkheden op te lossen. Blijkt dat uw zaak niet meer te redden is, dan laten ze dat ook weten en geven ze uitleg over wat u dan te doen staat. 2. Indien uw zaak failliet verklaard is, gaat de voorrang naar uw persoonlijk welzijn en dat van uw gezin. Een vervangingsinkomen en ziekteverzekering zijn dan aandachtspunten. 3. Je kan kosteloos beroep doen op een gespecialiseerde coach als u na een faling wil zoeken naar een nieuwe uitdaging. Tussenstap Spastraat 8 1000 Brussel Tel.: 02/238.05.86 Fax: 02/230.10.72 e-mail: vraag@tussenstap.be URL: www.tussenstap.be 1.4 Boeren op een Kruispunt Boeren op een Kruispunt is opgericht om boeren en tuinders in moeilijkheden te ondersteunen bij diverse problemen, zoals financiële moeilijkheden, juridische problemen ivm betalingsregelingen en conflicten. Meer specifiek kunt u bij Boeren op een Kruispunt terecht voor: Gratis telefonische opvang Gratis ondersteuning voor uw bedrijf (advies) Een geïntegreerde aanpak die rekening houdt met de psychosociale, financiële en technische aspecten van uw situatie. Boeren op een Kruispunt Brouwerijstraat 1 9880 Aalter Tel.: 0800 99 138 (servicenummer) URL: www.boerenopeenkruispunt.be 1.5 EFREM Deze vzw biedt al 14 jaar hulpverlening aan zelfstandigen in moeilijkheden, gefailleerden en ex-ondernemers die nog problemen ondervinden vanuit hun vroegere zelfstandige activiteit. Dienst Economie І 6

De werking van de vereniging berust op 7 pijlers: Het aanbieden van een integrale individuele sociale hulpverlening Een netwerk van vrijwilligers en specialisten uitbouwen die daaraan meewerken Ontwikkelen van methodieken en knowhow Wegen effenen bij de publieke opinie en bij allerhande instanties en besturen De noden van u als zelfstandige ondernemer inventariseren en aankaarten Het verenigen van (ex-)zelfstandigen in praatgroepen Het begeleiden van uw onderneming bij een procedure handelsonderzoek, gerechtelijke reorganisatie of faillissement. EFREM vzw Armentierssteenweg 11 bus 2 8957 Mesen Tel. 057/44.64.78 e-mail: info@efrem.be URL: www.efrem.be 1.6 Crisis/loopbaancoaching De crisiscoach van UNIZO heeft een aantal anticrisisrecepten, zoals de crisispremie. Deze kunt u nagaan op volgende link: www.unizo.be/crisiscoach/ pp_project.jsp Zenitor loopbaancoaching voor ondernemers. Dit is een individuele dienstverlening, maar gericht op uw onderneming zonder solvabiliteitsproblemen. Unizo Gent Lange Kruisstraat 7 9000 Gent Tel. 09 235 49 54 Fax: 09 234 21 73 1.7 Ondernemers voor ondernemers De volgende organisaties bieden ondersteuning aan ondernemingen in moeilijkheden: Senior Consultants Vlaanderen VZW, BSC Vlaanderen, Senior Consultants vzw. De kosten blijven soms beperkt tot werkingskosten en kosten gemaakt voor de uitvoering van de opdracht. Bedrijven en starters doen een beroep op Senior Consultants Vlaanderen VZW voor allerhande problemen: informatica, boekhouding en financies, investeringsprojecten, technische of productieproblemen, import/export, marktonderzoek, personeelsbeleid, Bedrijven doen een beroep op BSC Vlaanderen voor beheer en management, financieel beheer, fiscaliteit en boekhouding, haalbaarheidsstudies en projecten, opstellen van een business plan, marktstudies, verkoopstimulering, Dienst Economie І 7

buitenlandse handel, communicatie, personeelsbeheer en human resources, informatica structuren en voorbereiding ISO-certificatie, productie en logistiek, expertises : bvb. gebouwen, constructies en verzekeringen. Bedrijven doen een beroep op Senior Consultants vzw voor management, marketing, human resources, financiële begeleiding, organisatie, kostprijsberekening, iso-normering en VCA, familiale opvolging, informatica, hulp bij milieuproblemen en business process management. Senior Consultants Vlaanderen VZW Tel.: 056/72.46.72 (afdeling Oost-Vlaanderen) e-mail: ghislain.de.naeyer@pandora.be URL: www.scvov.be BSC Vlaanderen GSM 0473 89 62 99 e-mail bsc@bscvlaanderen.be web www.bscvlaanderen.be Senior Consultants vzw Tel.: 09/226.98.53 URL: www.senior-consultants.be/main.htm 1.8 Tijdelijke werkloosheid (RVA) Als er om economische redenen onvoldoende werk is voor uw arbeiders (bijvoorbeeld door een tijdelijke onbereikbaarheid van uw zaak) kan u, mits het naleven van bepaalde formaliteiten, een regeling van tijdelijke werkloosheid invoeren. Uw arbeiders blijven dan verder in dienst, maar hun arbeidsovereenkomst wordt tijdelijk volledig of gedeeltelijk geschorst. Zo vermijdt u dat u mensen moet ontslaan. Om voor uw bedienden een gelijkaardige regeling te bekomen, zal u echter moeten aantonen dat u hen om redenen van overmacht tijdelijk niet kan tewerkstellen. Openbare werken worden echter meer en vlotter aanvaard als dergelijk geval van overmacht. Aangezien er voor bepaalde sectoren afwijkingen van de algemene wettelijke regeling bestaan, neemt u best vooraf contact op met uw sociaal secretariaat of met de RVA. Zij zullen u verder helpen met de aanvraag en de correcte invulling van de noodzakelijke formulieren. RVA - Werkloosheidsbureau Jan Samijnstraat 1 9050 Gent Tel. 09/265.88.40 Fax. 09/265.88.45 URL: www.rva.fgov.be Dienst Economie І 8

1.9 VDAB Indien u zich genoodzaakt ziet om werknemers te ontslaan en u wilt graag begeleid worden in dit proces kan u een beroep doen op de sociale interventieadviseurs van de VDAB. Gaat uw bedrijf over tot een herstructurering dan zal een van hun sociale interventieadviseurs zelf contact met u opnemen en een aantal zaken voor u regelen. U kan een financiële tegemoetkoming krijgen als u outplacementbegeleiding aanbiedt aan uw ontslagen werknemers. Concreet betaalt het Sociaal Interventiefonds van VDAB de kosten voor deze begeleiding. Het Sociaal Interventiefonds betaalt de outplacementbegeleiding voor werknemers, gefailleerde zelfstandigen, helpers van gefailleerde zelfstandigen en werknemers die tot een jaar voor het faillissementsvonnis in de onderneming werkten. Regionaal VDAB-kantoor of Werkwinkel in de buurt Tel.: 0800 30 700 (algemeen nummer) Fax: 02/506.15.90 (algemeen nummer) e-mail: info@vdab.be URL: http://vdab.be/hraanbod/advies.shtml#tegemoetkoming 1.10 Wet betreffende de Continuïteit van Ondernemingen (WCO) Indien uw zaak met financiële moeilijkheden kampt, of ze dreigt in moeilijkheden te komen, laat u die problemen best niet liggen. Dankzij de Wet betreffende de Continuïteit van Ondernemingen beschikt u sinds 2009 over een brede waaier aan mogelijkheden om uw financiën aan te pakken. De wet laat u toe om discreet een reorganisatie- en betalingsplan te onderhandelen met enkele of alle schuldeisers. Zo n plan kan gaan van het kwijtschelden van schuld of het verlengen van afbetalingstermijnen tot het verstrekken van nieuw krediet of de overdracht van (bepaalde onderdelen van) de onderneming. De inhoud van het plan is in principe volledig vrij en kan dus volledig op maat opgesteld worden. Behalve de beoefenaars van vrije beroepen komen alle soorten ondernemingen in aanmerking voor de Wet betreffende de Continuïteit van Ondernemingen, ongeacht de vorm (natuurlijke persoon, bvb, nv, landbouwvennootschap, ), de omzet, het aantal personeelsleden of de aard van de activiteiten. Dienst Economie І 9

Niet iedere onderneming kampt met dezelfde problemen en daarom laat de Wet betreffende de Continuïteit van Ondernemingen de vrijheid om te kiezen uit verschillende mogelijkheden. Grosso modo heeft u de keuze uit een informele, vertrouwelijke reorganisatieprocedure enerzijds (het buitengerechtelijk minnelijk akkoord) en een procedure voor de rechtbank (gerechtelijke reorganisatie) anderzijds. Binnen de gerechtelijke reorganisatie heeft u dan opnieuw de keuze uit een minnelijk akkoord met twee of meerdere schuldeisers, een collectief akkoord met alle schuldeisers of een overdracht van (een gedeelte van) zijn onderneming onder gerechtelijk gezag. De Wet introduceert een nieuw personage, nl. de ondernemingsbemiddelaar. Deze ondernemingsbemiddelaar kan worden ingeschakeld op verzoek van de schuldenaar teneinde de reorganisatie van uw onderneming te vergemakkelijken. De bemiddelaar kan dan optreden als tussenpersoon tussen de schuldeisers en de schuldenaar, en kan de schuldenaar ertoe aanzetten na te denken over zijn ondernemingsstrategie. De procedure van gerechtelijke reorganisatie heeft tot gevolg dat de schuldenaar haar betalingen kan opschorten. Aanvraag: Indien u een gerechtelijke reorganisatie wenst, kan u hiertoe een verzoekschrift neerleggen op de Rechtbank van Koophandel. Bij dit verzoekschrift moeten in principe alle documenten gevoegd worden waardoor de rechtbank een zicht krijgt op de financiële toestand van uw onderneming. Indien u de gerechtelijke organisatie aanvraagt moet u een volledige lijst met schuldeisers voorleggen alsmede een simulatie van de kasstromen voor de duur van de opschorting. Vanaf de neerlegging van dit verzoekschrift kan de ondernemer niet meer failliet verklaard worden. Voor meer informatie: URL: http://www.ejustice.just.fgov.be/cgi_wet/wet.pl < Belgische wetgeving Hierna vul je naast woorden Wet betreffende de Continuïteit van Ondernemingen in. 1.11 Kredietbemiddelaar voor ondernemingen De kredietbemiddelingsopdracht is beschikbaar voor iedere onderneming, bedrijfsleider, ambachtsman, handelaar, beoefenaar van een vrij beroep of individueel ondernemer, die bij zijn bank(en) moeilijkheden ondervindt om het financieringsprobleem op te lossen. Concreet zal de kredietbemiddelaar: Een aanspreekpunt vormen voor uw onderneming die financieringsproblemen ondervindt, en geen enkele KMO aan zijn lot overlaten wanneer hij wordt geconfronteerd met problemen om aan de nodige financiering te geraken. Het motto hierbij is «Geen enkele onderneming moet alleen staan met haar problemen». Hiervoor kan u rechtstreeks uw dossier indienen bij de kredietbemiddelaar. Uw dossiers analyseren om oplossingen voor te stellen telkens dit mogelijk is en alle grote niet opgeloste problemen aanhangig maken bij de regering, en desgevallend hiervoor oplossingen voorstellen. De dialoog en het overleg bevorderen tussen uw ondernemingen en hun financiële instelling. Dienst Economie І 10

De maatregelen van de overheidsmaatregelen ter ondersteuning van de economie bekend maken en overleggen met de instellingen ter zake. Indien nodig, optreden als kredietbemiddelaar met de andere overheden (belastingsontvanger, openbare instellingen van sociale zekerheid...). Verzekeren van een periodieke rapportering aan de overheden, met inbegrip van het uiten van voorstellen en aanbevelingen. Aanvraag: De kredietbemiddeling is toegankelijk voor elke onderneming die de kredietbemiddelaar kan bereiken via de website, per telefoon via een gratis nummer of per brief. U kan een formulier (www.kredietbemiddelaar.be/nl/uw_dossier_indienen ) invullen en versturen naar kredietbemiddelaar@cefip-kefik.be of faxen naar de kredietbemiddelaar op het nummer: 02/209 08 34. Kredietbemiddelaar voor ondernemingen de Lignestraat, 1 1000 Brussel Tel.: 0800/84 426 URL: www.kredietbemiddelaar.be 1.12 OCMW Gent Het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn (OCMW) staat open voor alle inwoners van de stad, dus ook voor ondernemers. Het OCMW helpt met juridisch advies en hulp, begeleiding bij schulden en maakt ondernemers wegwijs in de organisaties die ondernemers helpen. Wie in moeilijkheden zit, kan bij het OCMW terecht voor financiële hulp zoals een leefloon. Het leefloon is een minimuminkomen dat kan worden uitgekeerd indien de ondernemer op geen enkel ander inkomen recht heeft of indien deze slechts een beperkt inkomen heeft dat onder dit minimum valt. Deze financiële steun heeft tot doel de ondernemer terug in staat te stellen een zelfstandig leven te leiden. Niet iedereen komt in aanmerking voor een leefloon. Er dient aan een aantal voorwaarden voldaan te worden wat betreft nationaliteit, leeftijd, verblijfplaats, inkomsten en werkbereidheid. Het OCMW helpt de ondernemer om terug aan de slag te gaan of een opleiding te volgen. Wie in moeilijkheden zit, neemt best zo snel mogelijk contact op met het OCMW. De welzijnsbureaus zijn het aanspreekpunt en zijn gevestigd in verschillende Gentse wijken. Aanvraag: Zit u met een vraag, worstelt u met een probleem of hebt u hulp nodig met uw administratie? Loop dan eens binnen bij het welzijnsbureau. U vindt het dichtstbijzijnde welzijnsbureau in uw buurt via de website. Een maatschappelijk werker zal er een eerste gesprek met u hebben en u verder helpen. Dienst Economie І 11

OCMW Onderbergen 86 9000 Gent Tel.: 09/266.99.11 e-mail: ocmwgent@ocmwgent.be URL: www.ocmwgent.be 1.13 Centrum voor Algemeen Welzijn (CAW) U kunt bij het CAW terecht met elke vraag over welzijn, inclusief persoonlijke problemen, financiële of materiële problemen, opvang, budgetbegeleiding en schuldbemiddeling. CAW Artevelde CAW Visserij J.B. Guinardstraat 34 9000 Gent Tel : 09/265.04.00 Fax : 09/233.50.91 e-mail: caw-onthaal@cawsgenteeklo.be URL: www.caw.be 1.14 Uitstel betaling RSZ Indien u als werkgever in tijdelijke betalingsmoeilijkheden verkeert kunt u bij de Directie Inning van de RSZ uitstel van betaling aanvragen. Aanvraag: U dient per brief een aanvraag in te dienen. Belangrijk hierbij zijn de naam van de onderneming, het adres, RSZ-nummer en de motivatie van uw aanvraag. Een afbetalingsplan behoort tot de mogelijkheden. U neemt voorafgaand aan de schriftelijke aanvraag best telefonisch contact met de RSZ. RSZ - Directie Inning Victor Hortaplein 11 1060 BRUSSEL Tel.: 02/509.31.11 Fax: 02/509.30.19 URL: www.rsz.fgov.be 1.15 Vrijstelling Sociale Zekerheidsbijdragen Als u als zelfstandige uw sociale bijdragen niet kunt betalen, kunt u een vrijstelling aanvragen bij de Commissie voor Vrijstelling van bijdragen. Dienst Economie І 12

Aanvraag: U doet uw aanvraag tot vrijstelling van de sociale bijdragen aangetekend via een sociaal verzekeringsfonds. Het fonds maakt deze aanvraag over aan de Commissie voor Vrijstelling, die zal oordelen over de grond van de zaak. U moet zelf aantonen dat u de verschuldigde bedragen niet kunt betalen. De Commissie heeft de bevoegdheid om een gehele of gedeeltelijke vrijstelling van de verschuldigde bijdragen toe te staan. De termijn voor indiening van een aanvraag tot vrijstelling bedraagt 12 maanden, te rekenen vanaf de eerste dag van het kwartaal dat volgt op het kwartaal dat gevorderd wordt. U krijgt van uw sociaal verzekeringsfonds een inlichtingenformulier waarop u uw financiële toestand meedeelt. U hebt 30 dagen tijd om het formulier terug te bezorgen aan het sociaal verzekeringsfonds. Het fonds stelt een overzicht van uw debetsaldo samen. Uw sociaal verzekeringsfonds stuurt beide documenten, en alle andere documenten die uw financiële toestand bevestigen, naar de Commissie. De beslissing wordt u per aangetekende brief meegedeeld. uw sociaal verzekeringsfonds 1.16 Directe belastingen en BTW Om uitstel te krijgen van de betaling van uw directe belastingen of BTW, stuurt u uw aanvraag naar de plaatselijke ontvanger van de directe belastingen of BTW. Leg de moeilijkheden uit die u ondervindt om uw belastingen binnen de vereiste termijn te betalen. Voeg er indien mogelijk een overzicht van uw maandelijkse inkomsten en uitgaven bij. Zo kunt u aantonen dat u niet over de nodige financiële middelen beschikt om uw belastingen meteen te betalen. Dien uw aanvraag tot betalingsfaciliteiten zo snel mogelijk in. Als u dat uitstelt en wacht tot u aanmaningen krijgt of er dwangmaatregelen worden getroffen, stijgt de kans dat de ontvanger uw verzoek weigert. Vraag een langere termijn om te betalen, rekening houdend met uw financiële mogelijkheden. U kunt ook een afbetalingsplan voorstellen met aflossingstermijnen die u financieel aankunt. De ontvanger kan uw vraag om uitstel of spreiding van betalingen afwijzen. Dan rest u nog de Fiscale Bemiddelingsdienst als verzoeningsmogelijkheid. Die dienst kan zich niet in de plaats stellen van de ontvanger, maar tracht een oplossing te vinden voor uw probleem met de ontvanger van de belastingen. Vergeet nooit dat zelfs als u uitstel of gemak van betaling krijgt, u toch nog verwijlintresten zal moeten betalen. De jaarlijkse intrestvoet bedraagt 7%. Hij wordt berekend per maand achterstand. Elke begonnen maand wordt als een volledige maand aangerekend. De intrest begint immers te lopen vanaf de eerste dag van de maand die volgt op de vervaldag. Het is interessant te weten dat zowel de gewestelijke directeur van de invordering van de directe belastingen als van de BTW u in sommige gevallen vrijstelling van verwijlintresten kan verlenen. U moet uw verzoek schriftelijk aan hem richten. Dienst Economie І 13

Bovendien kan de gewestelijke directeur onder door hem bepaalde voorwaarden u een onbeperkt uitstel van de invordering van bepaalde fiscale schulden toestaan. Het verzoek moet gemotiveerd zijn en bewijsstukken inzake uw vermogenssituatie bevatten. Gewestelijke Directie Invordering Gent Zuiderpoort - Gaston Crommenlaan 6 bus 201 9050 Gent (Ledeberg) Tel.: 02/579.23.30 Fax: 02/579.50.22 e-mail: gew.dir.inv.gent@minfin.fed.be Gewestelijke Directie BTW Gent Zuiderpoort - Gaston Crommenlaan 6 bus 601 9050 Gent (Ledeberg) Tel 02/579.29.75 Fax 02/579.50.51 dir.btw.gent@minfin.fed.be Dienst Voorafbetalingen North Galaxy - Koning Albert II-laan 33 bus 42 1030 Brussel Tel 0257 64 040 Fax 0257 99 511 ontv.voorafbetalingen@minfin.fed.be Fiscale Bemiddelingsdienst North Galaxy - Koning Albert II-laan 33 bus 46 1030 Brussel Tel 0257 62 360 Fax 0257 98 057 fiscaal.bemiddelaars@minfin.fed.be 1.17 De vervangende ondernemer Vanaf 1 juli 2010 werd een nieuwe dienstverlening ingevoerd, waarbij u een beroep kan doen op een vervangende ondernemer en zo de continuïteit van uw zaak kan verzekeren. Het aanbod geldt voor elke arbeidsongeschikte zelfstandige of bedrijfsleider, voor een periode van 30 dagen. Deze periode kan onder specifieke voorwaarden worden verlengd. Tijdens de periode van vervanging mag u als ondernemer zelf geen enkele beroepsactiviteit uitoefenen. Het systeem werkt als volgt: de kandidaat-vervangers moeten zich inschrijven in een Register van vervangende ondernemers. Zij moeten dit doen via een erkend ondernemingsloket, dat zal nagaan of de kandidaat-vervanger voldoet aan alle wettelijke voorwaarden om een bepaald beroep uit te oefenen. Uit deze kandidaten kunt u als ondernemer een vervanger kiezen, met wie u een vervangingscontract kan afsluiten. De vervanger zal steeds als zelfstandige beschouwd worden. Hij moet dan ook de nodige stappen ondernemen om zich Dienst Economie І 14

aan te sluiten als zelfstandige, en een inschrijving te nemen in de Kruispuntbank voor Ondernemingen. Aanvraag: Het registers van vervangende ondernemers is te raadplegen via volgende link. http://economie.fgov.be/nl/modules/onlineservice/general of bij uw erkend ondernemingsloket. Dienst Economie І 15

Dienst Economie І 16

Hoofdstuk 2: Ondernemers in moeilijkheden door hinder bij openbare werken Ondernemingen kunnen in moeilijkheden geraken ten gevolge van openbare werken. De bereikbaarheid van uw onderneming kan hierdoor zijn afgenomen. Vandaar dat we hieronder een oplijsting hebben gemaakt van de bestaande maatregelen bij hinder bij openbare werken. 2.1 Inkomenscompensatievergoeding bij tijdelijke sluiting De huidige regeling voorziet in een vergoeding voor de zelfstandigen die werkzaam zijn in een onderneming die tijdelijk moet worden gesloten naar aanleiding van openbare werken. De handelszaak moet minstens gedurende 7 kalenderdagen worden gesloten. De inkomenscompensatievergoeding is enkel bestemd indien uw onderneming voldoet aan volgende criteria: de inrichting waarin de zelfstandige werkt en die hinder ondervindt, moet minder dan 10 werknemers tellen; zijn jaaromzet en zijn jaarlijkse balanstotaal mag de 2 miljoen euro niet overschrijden; zijn voornaamste activiteit strekt tot de rechtstreekse verkoop van producten of het verlenen van diensten aan gebruikers of kleine gebruikers, waarvoor persoonlijk en direct contact met de klanten vereist is dat in normale omstandigheden plaatsvindt in een gebouwde inrichting; geen andere beroepsinkomsten hebben dan de inkomsten uit de werkzaamheden in de inrichting die hinder van de werken ondervindt. De vergoeding bedraagt 71,64 per kalenderdag (Bedrag geïndexeerd op 1 januari 2011). Het bedrag wordt jaarlijks (op 1 januari) geïndexeerd. De vergoeding is pas verschuldigd vanaf de achtste dag volgend op de sluitingsdatum van de gehinderde inrichting. De maximumperiode is 30 kalenderdagen, met mogelijkheid tot verlenging, zodat de volledige periode van de hinder gedekt kan worden. Aanvraag: Met behulp van het geschikte formulier een attest van hinder aan de gemeente aanvragen zodra u op de hoogte wordt gebracht van de werken; Daarna dient u minstens 7 dagen voor de sluiting van de inrichting twee documenten bij het Participatiefonds in: 1) een formulier tot aanvraag van vergoeding (www.openbarewerken-zelfstandigen.be/data/dem_indem_nl.pdf); 2) het attest van hinder van de gemeente (www.openbarewerken-zelfstandigen.be/data/dem_att_comm_nl.pdf ). Meer informatie op: URL: www.openbarewerken-zelfstandigen.be/0001.aspx Dienst Economie І 17

2.2 Rentetoelage Hinder Openbare Werken Om een tijdelijk cashflow probleem, veroorzaakt door openbare werken op te vangen kan u een nieuw krediet afsluiten bij de bank, maar overbruggingskrediet is meestal duur. Met een tussenkomst in de rentelast maakt de Vlaamse overheid het afsluiten van een dergelijk krediet fors goedkoper. Als de openbare werken minder dan een jaar duren, bedraagt de tussenkomst 80 % van de jaarlijkse rentevoet. Als de openbare werken minstens een jaar duren, bedraagt de tussenkomst 100 % van de jaarlijkse rentevoet. Op die manier wordt het overbruggingskrediet zo goed als gratis. Voor een nieuw krediet kan de rentetoelage voor een periode van maximaal vijf jaar worden toegekend. Daarmee wordt in het bijzonder voor pas gestarte ondernemingen en voor ondernemingen die net grote investeringen hebben gedaan, de aflossingslast aanzienlijk verlicht. Tot de doelgroep van de maatregel behoren de meeste zelfstandigen en kmo s met minstens één exploitatiezetel in het Vlaamse Gewest die wordt getroffen door openbare werken. - De exploitatiezetel moet beschikken over ruimtes die toegankelijk zijn voor de klanten of de leveranciers. - De openbare werken moeten minstens een maand duren. - Enkel kredieten bij erkende kredietinstellingen komen in aanmerking. Het krediet moet verleend zijn op basis van een financieringsovereenkomst. - Als het krediet wordt afgesloten vanaf de start van de openbare werken, moet het dienen voor de financiering van het bedrijfskapitaal of voor de herfinanciering van lopende schulden op korte termijn (bijvoorbeeld de herfinanciering van dure kaskredieten). Als de lening werd afgesloten vóór de start van de openbare werken, moet die gediend hebben voor de financiering van investeringen of activiteiten van de onderneming. Aanvraag: De rentetoelage moet door de onderneming zelf, uiterlijk 6 maanden na het beëindigen van de openbare werken, worden aangevraagd via een eenvoudig aanvraagformulier dat u op http://ewbl-publicatie.vlaanderen.be/servlet/conten tserver?pagename=ondernemen/page/mvg_cms4_vt_special_subnav&c=p age&cid=1196737282678 kunt downloaden. De onderneming moet dit formulier volledig invullen en doormailen naar het Agentschap Ondernemen. Uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na de datum van de steunaanvraag moet u ondermeer een kopie van de ondertekende financieringsovereenkomst(en) met aflossingstabel opsturen naar het Agentschap Ondernemen. Agentschap Ondernemen - Afdeling Economisch Ondersteuningsbeleid Koning Albert II-laan 35, bus 12 1030 Brussel e-mail: hinderopenbarewerken@vlaanderen.be URL: www.vlaanderen.be/hinderopenbarewerken Herman Verbruggen Tel.: 02-553 38 38 - Fax: 02-553 37 88 e-mail: herman.verbruggen@agentschapondernemen.be Dienst Economie І 18

Bart Vandevenne Tel.: 02-553 37 66 - Fax: 02-553 37 88 e-mail: bart.vandevenne@agentschapondernemen.be Bart Jorissen Tel.: 02-553 38 19 - Fax: 02-553 37 88 e-mail: bart.jorissen@agentschapondernemen.be 2.3 Waarborgregeling (bij openbare werken) Bij openbare werken bent u soms moeilijk bereikbaar. Daardoor heeft u minder inkomsten en krijgt u vaak moeilijk toegang tot bankkredieten. Om die moeilijke periode te overbruggen, krijgen kmo s die hinder ondervinden van openbare werken soepeler voorwaarden: U moet geen premie betalen. De waarborg kan worden gebruikt voor de financiering van bedrijfskapitaal of voor de herfinanciering van bankschulden op korte termijn. U moet geen zekerheden bieden. Het bewijs van hinder door openbare werken moet geleverd worden door hinderattest dat bekomen kan worden bij het Agentschap Economie. De minimale duurtijd van de openbare werken is één maand zonder onderbreking (na te gaan op hinderattest). Voor de aanvang van de openbare werken mag u geen achterstallen hebben van meer dan 3 maanden. De waarborgen die aan een krediet worden gekoppeld, hebben een looptijd van maximum vijf jaar. Het aanmeldingsformulier dient uiterlijk 6 maanden na beëindiging van de openbare werken ingediend te zijn bij Waarborgbeheer nv. Aanvraag: De aanvraag om een waarborg te bekomen, moet gebeuren binnen de zes maanden na beëindiging van de openbare werken. ParticipatieMaatschappij Vlaanderen Hooikaai 55 1000 Brussel Tel.: 02/229.52.30 Fax.: 02/229.52.31 e-mail: helpdesk.waarborgbeheer@pmv.eu URL: www.pmvlaanderen.be 2.4 Uitstel betaling RSZ zie 1.14 2.5 Vrijstelling Sociale Zekerheidsbijdragen zie 1.15 2.6 Directe belastingen en BTW zie 1.16 2.7 Tijdelijke werkloosheid zie 1.8 Dienst Economie І 19

Hoofdstuk 3: Heropstarten van een eigen zaak 3.1 Werkloosheidsvergoeding Een gefailleerde werkgever die geen uitkering (meer) geniet in het kader van de faillissementsverzekering voor zelfstandigen (zie 4.2) heeft onder bepaalde voorwaarden recht op een werkloosheidsuitkering. Was u gerechtigd op uitkeringen op het tijdstip van de vestiging als zelfstandige, en vraagt u opnieuw uitkeringen aan binnen de 15 jaar, ter gelegenheid van de stopzetting van die activiteit (of ter gelegenheid van de stopzetting van de uitkering in het kader van de faillissementsverzekering), dan kan dit recht opnieuw geopend worden. Dit voordeel vervalt echter indien uw vestiging als zelfstandige dateert van voor 1 augustus 1998. Was u voorafgaand aan uw vestiging als zelfstandige tewerkgesteld als werknemer en vraagt u uitkeringen aan binnen de 15 jaar, ter gelegenheid van de stopzetting van die activiteit (of ter gelegenheid van de stopzetting van de uitkering in het kader van de faillissementsverzekering), dan kan u recht op uitkeringen verkrijgen indien u gedurende een referentieperiode die de zelfstandige activiteit voorafgaat, een voldoende aantal dagen als werknemer hebt gewerkt. Dit voordeel kan echter uitgedoofd zijn indien uw vestiging als zelfstandige dateert van voor 1 augustus 1998. RVA Gent Jan Samijnstraat 1 9050 Gent Tel.: 09/265.88.40 3.2 Hernieuwd Ondernemerschap Dit initiatief biedt kosteloos een oriënteringstraject aan voor persoonlijk gefailleerde ondernemers (dus exclusief NV, BVBA en CVBA). Dit oriënteringstraject duurt maximum 8u. Samen met een professionele coach (van Tussenstap) wordt u geholpen met het maken van een keuze voor de toekomst. Men zoekt naar oorzaken van de eerdere faling. Daarna wordt er naar de toekomst gekeken. Na afloop van het traject en met hulp van een persoonlijk ontwikkelings - en actieplan kan u een weloverwogen keuze maken: of als werknemer aan de slag of een nieuwe zaak beginnen. Hierna kan de persoon doorverwezen worden naar Syntra Vlaanderen of de VDAB voor opleidingen en vervolgtrajecten. Tussenstap - project Hernieuwd ondernemerschap Spastraat 8 1000 Brussel tel.: 02/238 05 86 - fax: 02/230 10 72 URL: www.hernieuwdondernemerschap.be Dienst Economie І 20

3.3 Tweedekansondernemerschap Via een samenwerking tussen het Participatiefonds en vier organisaties (voor Vlaanderen: Tussenstap) wordt er een specifiek begeleidingstraject voor gefailleerde ondernemers die een tweede kans willen als zelfstandige ontwikkeld. In een eerste fase zal Tussenstap een diagnose opstellen van uw sterke en zwakke punten (ondernemersvaardigheden, boekhoudkundige kennis, haalbaarheid ondernemersplan, ). In tweede instantie wordt indien u wilt doorzetten met zijn ondernemersplannen een kredietvraag ingediend bij het Participatiefonds. Indien het Participatiefonds vervolgens de kredietaanvraag goedkeurt, zal u kosteloos de door Tussenstap voorgestelde opleidingen kunnen volgen. Tussenstap Spastraat 8 1000 Brussel e-mail: vraag@tussenstap.be URL: www.tussenstap.be/herstarten Voor financieringsmogelijkheden in dit kader: Participatiefonds de Lignestraat, 1 1000 Brussel Tel.: 02/210.87.87 Fax: 02/210.87.79 URL: www.fonds.org e-mail: info@fonds.org 3.4 De Punt Startpunt cvba-vso wil als activiteitencoöperatie voor Oost-Vlaanderen een aantal drempels op het parcours van werklozen naar zelfstandig werk verlagen. Het biedt een intensieve trajectbegeleiding op maat voor (herstartende) kandidaat-ondernemers. De bedoeling van Startpunt is de persoon en het project in de realiteit te testen en na te gaan of het mogelijk is om van uw project een leefbaar zelfstandig hoofdberoep te maken. In de eerste fase ondersteunt het traject u om het ondernemersidee om te zetten in een concreet ondernemingsplan en kan u op zoek naar klanten. In de tweede fase kan u factureren naar die klanten via het ondernemingsnummer van Startpunt. Tijdens het volledige traject hebt u de financiële zekerheid van uw uitkering. Kenmerkend voor activiteiten die in de activiteitencoöperatie begeleid worden, is dat er geen noemenswaardige investeringen nodig zijn. De Punt NV is gelegen op de voormalige Trefil-Arbed-site te Gentbrugge, net buiten het centrum van Gent, en verhuurt als bedrijvencentrum instapklare kantoren en magazijnen in een dynamische en bedrijfsvriendelijke omgeving. Dienst Economie І 21

Men beschikt over een degelijke ICT infrastructuur en uitgebreide faciliteiten en diensten. De Punt Kerkstraat 108 9050 Gentbrugge Tel.: 09/239.97.85 URL: www.depunt.be 3.5 Starterscontract De Stad Gent kan onder voorwaarden een toelage toekennen aan startende ondernemers en startende beoefenaars van vrije of intellectuele dienstverlenende beroepen, onderworpen aan het sociaal statuut der zelfstandigen in hoofdberoep, die hun activiteit of beroep vestigen in Gent en die daadwerkelijk bijdragen tot het uitoefenen van die activiteit of dat beroep. Ook u als herstarter kan gebruik maken van het starterscontract op voorwaarde dat u na een onderbreking van minstens 1 jaar opnieuw onderworpen bent, en dit sinds minder dan 2 jaar, aan het sociaal statuut der zelfstandigen in hoofdberoep. Aanvraag: Het aanvraagformulier kan u verkrijgen bij het OOG (Ondersteuningspunt Ondernemers Gent) of op de website www.investingent.be Stad Gent - OOG Sint-Niklaasstraat 27 9000 Gent Tel.: 09/210.10.60 - Fax: 09/266.84.49 e-mail: ondernemen@gent.be URL: www.oogent.be 3.6 Participatiefonds: Het Participatiefonds is een federale kredietorganisatie voor zelfstandigen, beoefenaars van vrije beroepen, kleine ondernemingen en starters, inclusief werkzoekenden, die een eigen zaak willen opzetten. Op onderstaande link kan u een overzicht terugvinden van kredieten die het Participatiefonds ter beschikking stelt. Participatiefonds de Lignestraat 1 1000 Brussel Tel: 02/210.87.87 - Fax: 02/210.87.79 E-mail: info@fonds.org URL: www.fonds.org/nl/kredietactiviteiten Dienst Economie І 22

3.7 Hulp bij invulling van vacatures JOBKANAAL Voor het invullen van uw vacatures kan u aanvullend op VDAB ook beroep doen op de diensten van Jobkanaal. Jobkanaal is een vacatureplatform, toegankelijk voor een professioneel netwerk van arbeidsbemiddelaars die u in contact brengen met onaangeboord potentieel van werkzoekenden uit de kansengroepen (vijftigplussers, mensen van allochtone origine en mensen met een arbeidshandicap). Via Jobkanaal vindt u geschikte en gemotiveerde kandidaten voor een openstaande vacature in uw onderneming. Neem contact op met een jobkanaalconsulent in uw regio die u kan helpen bij het opstellen van een functieprofiel en vacature. Deze vacature wordt via een gesloten netwerk verspreid en is exclusief toegankelijk voor meer dan 500 arbeidsbemiddelingsorganisaties (oa VDAB) die op zoek gaan naar kandidaten met het geschikte profiel. Na een eerste screening en selectie worden kandidaten naar u doorverwezen. U beslist zelf wie u aanneemt voor de openstaande vacature. Daarenboven kan de jobkanaalconsulent u bijkomend adviseren rond subsidiemogelijkheden en tewerkstellingsbevorderende maatregelen. Meer info over Jobkanaal www.jobkanaal.be Francisca Vandekerckhove Consulente Jobkanaal Gent Stad in Werking Tel.: 09/266.84.60 e-mail: Francisca.vandekerckhove@gent.be JOBCOACHING Voor hulp en ondersteuning bij het inwerken van nieuwe medewerkers kan u beroep doen op Jobcoaching. Jobcoaching richt zich op duurzame tewerkstelling van nieuwe medewerkers door een kwalitatieve en efficiënte inwerking onder kosteloze begeleiding van een externe coach. De coaching wordt opgestart bij de start van een nieuwe tewerkstelling, duurt maximum 6 maanden en richt zich op nieuwe medewerkers uit de kansengroepen (vijftigplussers, mensen van allochtone origine en mensen met een arbeidshandicap) en de werkgevers die hen tewerkstellen. Informatie over jobcoaching URL: www.jobentaalcoaching.be Lien Baes / Annelies Schouppe Jobcoaches Dienst Werk Stad Gent e-mail: lien.baes@gent.be / annelies.schouppe@gent.be Tel.: 09/266.83.06 / 09/266.82.33 Dienst Economie І 23

Hoofdstuk 4: Nuttige tips 4.1 Participatiemaatschappij Vlaanderen en de Waarborgregeling Participatiemaatschappij Vlaanderen is een zelfstandige investeringsmaatschappij. Zij investeert in het economische weefsel van Vlaanderen. Het bedrijf treedt daarbij op als ondernemer en als marktproducent. Het verleent ook financiële hefbomen wanneer de markt ondersteuning nodig heeft en noodzakelijke privé-initiatieven achterwege blijven. PMV werkt samen met private partners via fondsen en publiek private samenwerking. De klemtoon lig daarbij in het bijzonder op duurzame energie, biotech, cleantech, levenswetenschappen en infrastructuur voor de toekomst. PMV beheert een portefeuille van 500 miljoen euro aan activa. PMV voert ook opdrachten uit van en voor rekening van het Vlaamse Gewest. Ga een kijkje nemen op de site van PMV nv om hun aanbod van voordelige leningen voor bepaalde type bedrijven te bekijken: Om uw kans op een lening bij een financiële instelling te vergroten werd de waarborgregeling geïntroduceerd. De Waarborgregeling biedt de bank of kredietverschaffer meer zekerheid wanneer u; als starter, KMO, vrij beroep of grote onderneming; onvoldoende zekerheden kunt voorleggen. De overheid stelt zich namelijk borg tot maximum anderhalf miljoen euro. Zij geeft aan de banken de mogelijkheid om tot 75% van het krediet te laten waarborgen door de Vlaamse Overheid. De Waarborgregeling werd recent uitgebreid naar overbruggingskredieten. Aanvraag: Om een beroep te doen op de Waarborgregeling richt u zich tot de bank. PMV nv Oude Graanmarkt 63 1000 Brussel Tel.: 02/229.52.30 - Fax.: 02/229.52.31 algemene e-mail: info@pmv.eu URL: www.pmv.eu/nl/ondernemers/voordelige-leningen e-mail Waarborgregeling: waarborgbeheer@pmv.eu URL: www.pmv.eu/nl/diensten/waarborgregeling 4.2 Faillissementsverzekering Als zelfstandige kunt u één keer in uw loopbaan aanspraak maken op de voordelen van de faillissementsverzekering. Die verzekering omvat: het behoud van uw rechten op kinderbijslag en geneeskundige verzorging gedurende maximaal 4 kwartalen zonder dat u dat jaar uw bijdragen moet betalen een maandelijkse uitkering gedurende ten hoogste twaalf maanden De faillissementsverzekering is van toepassing op: zelfstandigen die niet in staat zijn om hun schulden te vereffenen door kennelijk onvermogen en voor wie een collectieve schuldenregeling geldt Dienst Economie І 24

zaakvoerders, bestuurders en werkende vennoten van een handelsvennootschap die failliet werd verklaard niet-handelaren die hun schulden niet kunnen betalen zelfstandigen die failliet werden verklaard Aanvragen: U kunt een beroep doen op de faillissementsverzekering via uw sociaalverzekeringsfonds. Als u verzekerd bent bij de Nationale Hulpkas kunt u daar uw aanvraag doen. RSVZ Jan Jacobsplein 6 1000 Brussel Tel.: 02/546.42.11 - Fax: 02/511.21.53 e-mail: info@rsvz-inasti.fgov.be URL: www.rsvz.be 4.3 Voortgezette verzekering De voortgezette verzekering is een overbruggingstechniek waarbij u als gewezen zelfstandige door de vrijwillige betaling van bijdragen bepaalde sociale zekerheidsrechten voor de toekomst kan vrijwaren. Voorwaarde is wel dat u gedurende minstens een jaar verzekerd bent geweest en dat u uw zelfstandige bedrijvigheid heeft gestaakt. In principe kan met de voortgezette verzekering maar 2 jaar overbrugd worden. Wanneer uw zelfstandige activiteit minder dan 7 jaar voor de normale pensioenleeftijd werd stopgezet, kan de voortgezette verzekering echter doorlopen tot aan de pensioenleeftijd of tot aan de ingangsdatum van het vervroegd pensioen. Het gaat om een vrijwillige verzekering die u naar keuze aangaat voor ofwel pensioenopbouw alleen, ofwel voor pensioen én ziekteverzekering. Voorwaarden: minstens een jaar als zelfstandige gewerkt hebben uw activiteit volledig stopgezet hebben uw sociale bijdragen betalen Aanvragen: U kunt de voortgezette verzekering aanvragen bij uw sociaal verzekeringsfonds. Dit moet gebeuren binnen de 3 kwartalen nadat u uw activiteit heeft stopgezet. Na het verstrijken van die termijn kunt u wel nog een aanvraag indienen, op voorwaarde dat u de laattijdigheid ervan grondig kunt motiveren. Als u verzekerd bent bij de Nationale Hulpkas kunt u daar uw aanvraag doen. RSVZ Jan Jacobsplein 6 1000 Brussel Tel.: 02/546.42.11 - Fax: 02/511.21.53 e-mail: info@rsvz-inasti.fgov.be URL: www.rsvz.be

Mathias De Clercq, Eerste Schepen en Schepen van Economie, Jeugd en Middenstand, Botermarkt 1, 9000 Gent DIENST ECONOMIE