ALGEMENE VOORWAARDEN VAN CARGONAUT NEDERLAND B.V. Artikel 1 - Begripsbepalingen In deze overeenkomst wordt verstaan onder: 1. Cargonaut Nederland B.V. : De te Schiphol gevestigde besloten vennootschap, door welke de Cargonautsystemen worden geëxploiteerd en beheerd. 2. De Cargonautsystemen: Systemen die zorgdragen voor berichten- en informatie uitwisseling tussen partijen betrokken bij logistieke activiteiten in de transportindustrie. 3. Contractant: Het bedrijf, zoals genoemd in de gebruikersovereenkomst, dat zich door middel van ondertekening van deze overeenkomst akkoord verklaart met de bepalingen van deze overeenkomst. 4. Annex: de aan de overeenkomst tussen Cargonaut en Contractant gehechte bijlagen, welke een onlosmakelijk deel uitmaken van de overeenkomst. Artikel 2 - Algemene bepalingen 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanvragen en overeenkomsten inzake de aansluiting op en gebruikmaking van de Cargonautsystemen. Ten aanzien van de afzonderlijke diensten en faciliteiten kunnen aanvullende voorwaarden worden vastgesteld die aan de Contractant bij de totstandkoming van de overeenkomst bekend zullen worden gemaakt. 2. Wijziging dan wel aanvulling van c.q. op deze voorwaarden dan wel enige tussen Cargonaut Nederland B.V. en de Contractant gesloten overeenkomst kan slechts schriftelijk worden overeengekomen. 3. Onderhavige algemene voorwaarden hebben uitsluitend betrekking op de rechten, plichten en verantwoordelijkheden tussen Cargonaut Nederland B.V. en Contractant en houden geen rechten of plichten in ten aanzien van derden. Artikel 3 - Aanvang dienstverlening / systeemgebruik 1. De overeenkomst komt tot stand door ondertekening van de overeenkomst door Cargonaut Nederland B.V. en de Contractant. 2. Cargonaut Nederland B.V. bepaalt in overleg met de Contractant welke diensten afgenomen worden. De diensten die worden afgenomen staan vermeld in Annex C1 van de overeenkomst. 3. De Contractant draagt zelf zorg voor de ontwikkeling of aanschaf van programmatuur ten behoeve van de afhandeling van de uit te wisselen berichten, tenzij expliciet is overeengekomen dat hiervoor gebruik gemaakt zal worden van door Cargonaut Nederland B.V. beschikbaar te stellen hard- en/of software, in welk geval terzake een aanvullende overeenkomst tussen Cargonaut Nederland B.V. en de Contractant zal worden gesloten. 4. De aanvang van de dienstverlening, per dienst, zal geschieden in overleg met de Contractant. 1 1 maart 2013
Artikel 4 - Duur van de overeenkomst 1. De overeenkomst wordt aangegaan voor een initiële periode van twaalf kalendermaanden, ingaande op de datum van ondertekening. Na ommekomst van genoemde periode van twaalf kalendermaanden wordt deze overeenkomst voor onbepaalde tijd voortgezet. 2. Elk der partijen is gerechtigd deze overeenkomst voor onbepaalde tijd, en de overeenkomst gedurende de in artikel 4 lid 1 genoemde initiële periode telkens na een jaar, te beëindigen door middel van een schriftelijke verklaring, welke aangetekend met ontvangstbevestiging dient te worden verzonden, waarbij een opzegtermijn van drie kalendermaanden in acht dient te worden genomen. Het in dit lid 2 bepaalde laat onverlet het bepaalde in artikel 5 lid 2. 3. Contractant is verplicht alle voor de datum van beëindiging van de overeenkomst aangegane verplichtingen naar behoren na te komen. Artikel 5 Tarieven 1. De Contractant is aan Cargonaut Nederland B.V. voor de dienstverlening kosten verschuldigd zoals vastgelegd in Annex C1. 2. Cargonaut Nederland B.V. behoudt zich het recht voor om, indien zij dit noodzakelijk acht, haar tarieven op onderdelen aan te passen. Contractant wordt hierover minimaal 1 maand van tevoren over geïnformeerd. 3. De in lid 1 bedoelde tarieven kunnen eenmaal per jaar wordengeïndexeerd. Indexering zal in beginsel plaatsvinden aan de hand van het wijzigingspercentage in de voorafgaande twaalf maanden van het CBS prijsindexcijfer. 4. De in dit artikel bedoelde bedragen zullen voorzover zulks voortvloeit uit wettelijke voorschriften, verhoogd worden met BTW en eventuele heffingen. Artikel 6 - Betaling 1. De ingevolge de overeenkomst verschuldigde bedragen zijn verschuldigd met ingang van de in artikel 3 bedoelde afgesproken aanvangsdatum. 2. Cargonaut Nederland B.V. brengt de verschuldigde bedragen maandelijks door middel van een factuur bij de Contractant in rekening. De betaling dient te geschieden binnen veertien dagen na factuurdatum, door overmaking van het verschuldigde bedrag op een door Cargonaut Nederland B.V. bekend gemaakte rekening. Als moment van betaling geldt het moment dat de betaling door Cargonaut Nederland B.V. is ontvangen. 3. Indien Contractant de factuur niet na het verstrijken van de in artikel 6.2 bedoelde termijn heeft voldaan, verkeert hij zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is hij aan Cargonaut de wettelijke (handels)rente verschuldigd over het aan Cargonaut toekomende bedrag. Cargonaut is gerechtigd haar vordering op de Contractant na de vervaldatum daarvan met de wettelijke (handels)rente te verhogen. 4. Alle in het kader van de nakoming van de tussen Cargonaut Nederland B.V. en Contractant gesloten overeenkomst(en) door Cargonaut Nederland B.V. te maken gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten komen voor rekening van Contractant. De buitengerechtelijke kosten (incassokosten) bedragen maximaal 15% van het door Contractant aan Cargonaut Nederland B.V. verschuldigde bedrag. 2
Hoofdsom Hoogte incassokosten Over de eerste EUR 2.500 15% (minimaal EUR 40) Over de volgende EUR 2.500 10% Over de volgende EUR 5.000 5% Over de volgende EUR 190.000 1% Over het meerdere 0,5% (max. totaal EUR 6.775) 5. Indien de financiële positie of het betalingsgedrag van Contractant naar het oordeel van Cargonaut Nederland B.V. daartoe aanleiding geeft, is Cargonaut Nederland B.V. gerechtigd van Contractant te verlangen, dat deze onverwijld (aanvullende) zekerheid stelt in een door Cargonaut Nederland B.V. te bepalen vorm en/of een voorschot betaalt. Tevens is Cargonaut Nederland B.V. in een dergelijk geval gerechtigd andere betalingsvoorwaarden aan Contractant te stellen. Indien Contractant nalaat de verlangde zekerheid te stellen of aan de gestelde andere betalingsvoorwaarden te voldoen, dan is Cargonaut Nederland B.V. gerechtigd, onverminderd haar overige rechten, de verdere uitvoering van de Overeenkomst onmiddellijk op te schorten en is al hetgeen Cargonaut Nederland B.V. van Contractant te vorderen heeft direct opeisbaar. Artikel 7 - Wijzigingen Cargonautsysteem 1. Cargonaut Nederland B.V. is te allen tijde gerechtigd de Cargonautsystemen en de beschikbaar gestelde hard- en/of software ter verbetering van de dienstverlening aan te passen en / of te wijzigen. 2. Een aanpassing of wijziging die een ter beoordeling van Cargonaut Nederland B.V. - aanmerkelijke aanpassing vereist in de tot op dat moment bij de Contractant geldende procedures, dan wel ingrijpende financiële consequenties heeft voor de Contractant zal tenminste drie maanden voor de invoering daarvan aan de Contractant worden kenbaar gemaakt. Artikel 8 (Intellectuele) Eigendom 1. De Cargonautsystemen behoren in eigendom toe aan Cargonaut Nederland B.V. Het is Contractant verboden (delen van) de Cargonautsystemen te kopiëren, reproduceren, behouden of archiveren zonder de uitdrukkelijke, voorafgaande schriftelijke toestemming van Cargonaut Nederland B.V. 2. Het is Contractant verboden de overeenkomst en het gebruik van de Cargonautsystemen op welke wijze dan ook aan derden over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Cargonaut Nederland B.V. Artikel 9 Informatie - rechten en verplichtingen Cargonaut Nederland B.V. 1. De in het kader van de berichtuitwisseling door Contractant aan Cargonaut Nederland B.V. geleverde informatie is bedrijfsgeheim van de Contractant en zal door Cargonaut Nederland B.V. en haar medewerkers als zodanig worden behandeld. Indien de informatie benodigd is ten behoeve van overheidssystemen in het kader van toezicht, controle en veiligheid dan is Cargonaut gerechtigd deze door te geven aan de daartoe aangewezen instanties. Ook is Cargonaut Nederland B.V. gerechtigd de in het kader van de exploitatie van de Cargonautsystemen aan haar geleverde informatie te (doen) benutten voor de samenstelling van statistieken en voorts de aldus samengestelde statistische informatie te publiceren, dit voorzover de samenstelling 3 1 maart 2013
geschiedt op een wijze dat de betreffende van een Contractant afkomstige gegevens niet als zodanig herkenbaar zijn. Artikel 10 Buitengebruikstelling en verstoringen 1. Cargonaut Nederland B.V. is gerechtigd de werking van de Cargonautsystemen - geheel of ten dele - tijdelijk te onderbreken ten behoeve van onderhoud dan wel testprocedures, alsmede in geval van storingen en / of calamiteiten. Cargonaut Nederland B.V. zal onderhouds- en testwerkzaamheden in redelijkheid vooraf melden aan haar gebruikers middels publicaties op de website van Cargonaut Nederland B.V. 2. In geval van verstoring(en) in de werking van de Cargonautsystemen zal Cargonaut B.V. zorgdragen voor het verhelpen daarvan, indien en voorzover de verstoring(en) door of vanwege Cargonaut Nederland B.V. worden veroorzaakt. Artikel 11 Plaatsing / aansluiting Cargonautsystemen 1. De Contractant draagt zelf en voor eigen rekening en risico zorg voor de realisatie van die technische en functionele voorzieningen welke nodig zijn voor de koppeling van de eigen hard- en software aan die van de Cargonautsystemen. 2. In het geval dat Cargonaut Nederland B.V. hard- en/of software ter beschikking stelt op de locatie(s) van de Contractant verplicht de Contractant zich jegens Cargonaut Nederland B.V. elke door of vanwege laatstgenoemde daartoe aangewezen persoon onverwijld toegang te verlenen tot de betreffende locatie ter uitvoering van alle in dat verband benodigde werkzaamheden. 3. De Contractant is gehouden bij het einde van de overeenkomst met Cargonaut Nederland B.V. om welke reden dan ook de door Cargonaut Nederland B.V. beschikbaar gestelde hard- en/of software onverwijld ter beschikking te (doen) stellen van c.q. te retourneren aan Cargonaut Nederland B.V. 4. Na plaatsing en installatie van de hard- en/of software van Cargonaut Nederland B.V. komen alle door de Contractant gewenste modificaties met betrekking tot deze plaatsing en installatie, dan wel alle noodzakelijke modificaties in dat verband (bijvoorbeeld verplaatsing van apparatuur, vervanging / verplaatsing van kabels en / of leidingen) voor rekening van de Contractant. Of modificaties noodzakelijk zijn, is ter beoordeling van Cargonaut Nederland B.V. Het bepaalde in artikel 12 lid 3 van deze algemene voorwaarden is van overeenkomstige toepassing op het in dit artikellid gestelde. Artikel 12 Gebruik Cargonautsystemen 1. Cargonaut Nederland B.V. verschaft Contractant een niet-exclusief, niet overdraagbaar, persoonlijk recht tot gebruikmaking van de Cargonautsystemen. 2. De Contractant dient als een goed huisvader zorg te dragen voor alle door Cargonaut Nederland B.V. beschikbaar gestelde voorzieningen en is gehouden te voldoen aan alle instructies van Cargonaut Nederland B.V. met betrekking tot het gebruik maken van de Cargonautsystemen. 3. De Contractant is volledig verantwoordelijk voor al het gebruik dat van de Cargonautsystemen wordt gemaakt door middel van zijn koppeling daaraan. 4. De Contractant is verplicht de aan hem in dit kader beschikbaar gestelde hard- en/of software uitsluitend te (doen) gebruiken in het kader van het tussen partijen overeengekomen doel. Gebruik dat hiervan afwijkt, is uitdrukkelijk verboden. 4
Contractant is volledig aansprakelijk voor alle schade die door ander dan toegestaan gebruik wordt veroorzaakt. Tevens is contractant aansprakelijk voor alle schade toegebracht door derden. 5. De Contractant is er mee bekend dat gebruikmaking door hem van de Cargonautsystemen en van de door Cargonaut Nederland B.V. beschikbaar gestelde hard- en/of software enkel en alleen is toegestaan ten behoeve van die natuurlijke en / of rechtspersonen, waarmee Cargonaut Nederland B.V. dienaangaande een overeenkomst heeft gesloten. 6. De Contractant verklaart uitdrukkelijk de Cargonautsystemen en de door Cargonaut beschikbaar gestelde hard- en/of software enkel en alleen te (zullen doen) gebruiken overeenkomstig de in dit kader door Cargonaut Nederland B.V. gegeven en te geven kaders en overigens met inachtneming van het bepaalde in artikel 12 lid 3 van deze algemene voorwaarden. Artikel 13 Beperking aansprakelijkheid 1. Cargonaut Nederland B.V. draagt, met inachtneming van het in de overeenkomst met Contractant en de algemene en specifieke voorwaarden bepaalde, zorg voor de instandhouding en het functioneren van de Cargonautsystemen. 2. Cargonaut Nederland B.V. is niet verantwoordelijk voor de incorrectheid of onvolledigheid van de door of vanwege de Contractant middels de Cargonautsystemen beschikbaar gestelde informatie. Noch is Cargonaut Nederland B.V. aansprakelijk voor de daardoor veroorzaakte schade. 3. Cargonaut Nederland B.V. sluit jegens de Contractant haar aansprakelijkheid uit voor enige schade welke de Contractant mocht lijden ten gevolge van het niet dan wel niet volledig gebruik kunnen maken van de Cargonautsystemen, of de beschikbaar gestelde hard- en/of software, behoudens in geval sprake is van opzet c.q. grove schuld aan de zijde van Cargonaut Nederland B.V., in welk geval Cargonaut Nederland B.V. jegens Contractant uitsluitend aansprakelijk is voor de door laatstgenoemde geleden directe schade; elke aansprakelijkheid voor indirecte- of gevolgschade, van welke aard dan ook en door welke oorzaak ook ontstaan, is uitdrukkelijk uitgesloten. 4. De Contractant vrijwaart Cargonaut Nederland B.V. en de partijen met wie Cargonaut Nederland B.V. een overeenkomst heeft gesloten in het kader van de aan- of doorlevering van gegevens, voor aanspraken die derden - contractuele relaties van de Contractant daaronder begrepen - in het kader van het voorgaande jegens Cargonaut Nederland B.V. geldend zouden kunnen maken. Artikel 14 - Ontbinding /Tussentijdse beëindiging / Opschorting 1. Elk der partijen kan de overeenkomst ontbinden indien de wederpartij - nadat een in een schriftelijke ingebrekestelling gestelde termijn is verstreken, met uitzondering van de in artikel 6 lid 3 van deze algemene voorwaarden bedoelde situatie - tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen uit deze overeenkomst, tenzij de niet nakoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt. 2. Elk der partijen is gerechtigd de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst, met onmiddellijke ingang te beëindigen, in het geval van faillissement, surséance van betaling of overdracht, dan wel beëindiging van de bedrijfsactiviteiten van de wederpartij. 3. Onverminderd het bepaalde in het eerste lid is Cargonaut Nederland B.V., ingeval er sprake is van een tekortkoming van de Contractant in de nakoming van zijn verplichtingen jegens Cargonaut Nederland B.V., gerechtigd haar verplichtingen 5 1 maart 2013
jegens de Contractant met onmiddellijke ingang op te schorten, onder meer door de toegang die Contractant heeft tot de Cargonautsystemen te blokkeren, dit tenminste gedurende de tijd dat de Contractant in gebreke is. Alle hiermee verband houdende en door Cargonaut gemaakte kosten komen voor rekening van Contractant. Artikel 15 Overmacht 1. Cargonaut Nederland B.V. is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting, indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid, die niet te wijten is aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of de in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. 2. Cargonaut Nederland B.V. is niet gehouden één of meer van haar verplichtingen op grond van de overeenkomst en deze algemene voorwaarden na te komen, indien nakoming van een dergelijke verplichting wordt verhinderd door overmacht. Van overmacht is sprake indien zich omstandigheden voordoen, waarover Cargonaut Nederland B.V. redelijkerwijs geen macht heeft. Deze omstandigheden gelden met inbegrip van, maar zijn niet beperkt tot: a. blikseminslag, stakingsacties, aardbeving, overstroming, storm, explosie, brand en natuurramp; b. oorlog, terroristische aanslagen, oproer en dergelijke; c. overheidsmaatregelen; en d. het ontbreken van voor iedereen toegankelijke gegevens en diensten, zoals energielevering. Artikel 16 - Toepasselijk recht 1. Op de overeenkomst en het in deze algemene voorwaarden bepaalde is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 2. Van alle eventueel uit deze overeenkomst voortvloeiende geschillen is, tenzij partijen anders overeenkomen, de bevoegde rechter in het arrondissement Haarlem bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen. Artikel 17 Overige bepalingen 1. De in deze algemene voorwaarden gebruikte kopjes boven de artikelen zijn slechts indicatief bedoeld en kunnen niet gebruikt worden voor interpretatiedoeleinden terzake van hetgeen in de artikelen is opgenomen. 2. Deze algemene voorwaarden zijn beschikbaar in de Nederlandse en Engelse taal. Ingeval van enige onverenigbaarheid tussen de Nederlandstalige en de Engelstalige versie prevaleert de Nederlandstalige versie. 3. Cargonaut Nederland B.V. heeft het recht om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten. Wijzigingen worden schriftelijk bekend gemaakt aan Contractant en treden in werking dertig (30) dagen na de bekendmaking, tenzij bij de bekendmaking een andere datum wordt aangegeven. 4. Indien een bepaling van de overeenkomst of de algemene voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele overeenkomst aan. In dat geval heeft Cargonaut Nederland B.V. het recht om daarvoor in de plaats te stellen een - voor Contractant niet onredelijk bezwarende - bepaling die de nietige zo dicht mogelijk benadert. 6