Trendrapport hotelbarometer Gemiddelde bezettingsgraad tot en met april

Vergelijkbare documenten
Trendrapport hotelbarometer Gemiddelde bezettingsgraden tot en met juli

Trendrapport hotelbarometer Gemiddelde bezettingsgraden tot en met maart

Trendrapport Hotelbarometer Gemiddelde bezettingsgraden tot en met mei

Trendrapport hotelbarometer Gemiddelde bezettingsgraden tot en met november

Trendrapport Hotelbarometer Gemiddelde bezettingsgraden tot en met juli

Trendrapport hotelbarometer Jaarrapport

Trendbarometer hotels 2012 Finaal rapport

Trendbarometer hotels 2011

Trendbarometer hotels 2010

Trendbarometer hotels 2009

Attractie- barometer

Trendbarometer campings 2010

Trendbarometer campings 2011

toerisme in cijfers tourism in figures aantal inrichtingen en capaciteit 2010 number of accommodations and capacity 2010

Toerisme in Cijfers Tourism in Figures. Aantal aankomsten per maand, 2016 Number of arrivals by month, 2016

Toerisme in Kerncijfers editie 2015

TOERISME IN KERNCIJFERS editie 2018

Te gast in Vlaanderen

Collectieve logiesverstrekkende bedrijven 2 GEWESTEN VLAAMS GEWEST Kerncijfers

Evaluatie actie Winterwandelboek Scheldeland. Kenniscel Toerisme Oost-Vlaanderen, April

TOERISME IN KERNCIJFERS editie 2017

Toerisme in cijfers Tourism in figures aantal overnachtingen naar verblijfsmotief 2013 number of overnight stays by motive of stay 2013

Collectieve logiesverstrekkende bedrijven 2 GEWESTEN VLAAMS GEWEST Kerncijfers

Te gast in Vlaanderen

Toerisme in Kerncijfers editie 2016

Toerisme in Kerncijfers editie 2013

Logiesaanbod in Oost-Vlaanderen

toerisme in cijfers tourism in figures aantal overnachtingen naar logiesvorm 2011 number of overnight stays by type of accommodation 2011

toerisme in cijfers tourism in figures 2010

Te gast in Vlaanderen

Hotels - cijfermatige trends (tot 2013)

Toerisme in Kerncijfers editie 2014

toerisme in cijfers tourism in figures aantal aankomsten naar logiesvorm 2011 number of arrivals by type of accommodation 2011

Cijfermatige trends in de hotelsector

De recreatieve verblijfstoerist in de Vlaamse regio s. Vincent

Toerisme in Vlaanderen

Verblijfstoerisme Oost-Vlaanderen 2017 Analyse aankomsten en overnachtingen

Evaluatie zomervakantie 2016

HIER FOTO INVOEGEN BREEDTE 210mm x HOOGTE 99mm. Online boekingen in de hotelsector

AAN DE SLAG MET DE LOGIESBAROMETER

Hotelrapport Vlaamse Kunststeden 2014

toerisme vlaanderen Toerisme in Kerncijfers 2010

Te gast in Vlaanderen - Logiesaanbod

Evaluatie zomervakantie 2015

Statistieken over bezettingsgraden: enkele methodologische beschouwingen

Betrokkenen WERKGROEPBETROKKENEN Provinciale toeristische organisaties Kunststeden Toeristische industrie Lokale congresbureaus (MICE)

Evaluatie zomervakantie 2017

Resultaten bevraging StapAf: Gebruik Routeboekje lente 2015

Westtoer. Te gast in Vlaanderen Logiesaanbod in Vlaanderen

Westtoer. Te gast in Vlaanderen Logiesaanbod in Vlaanderen

Westtoer. Te gast in Vlaanderen Logiesaanbod in Vlaanderen

Ruil en sponsor tarieven

Exploitatie van bioscoopzalen ( 35 mm of meer )

Toerisme in cijfers 2011

Toerisme in cijfers 2011

Staten Generaal 2013 Kennisintro

Evaluatie juli 2018 bij logies

Hoofdstuk 6 : Volwassenenonderwijs

Atlas van achtergestelde buurten in Vlaanderen en Brussel

Vakantiegangers in Brugse Ommeland

Verblijfstoerisme Oost-Vlaanderen 2016

Weekdagen. Art Art 250 Acc 50 Acc 100 Acc 150 Acc 2 Acc 3 Ap 50 Ap 100 Ap 200 Ap 400

BIJLAGE: OPDELING NAAR UITSTROOMPOSITIE, GESLACHT EN WOONPLAATS

plage-lestijden onderwijzer

Verblijfstoerisme Oost-Vlaanderen 2015

Extra investeringen nodig in wegenbouw Toestand blijft moeilijk ondanks stabilisatie eerste helft 2015

Hotel rapport 2014 SAMENVATTING

ANDERSTALIGE NIEUWKOMERS IN HET GEWOON VOLTIJDS SECUNDAIR ONDERWIJS

4. Hoeveel zelfstandige kinderopvanginitiatieven stapten in 2013 en 2014 (cijfers tot september) uit het IKG-systeem?

Layout Druk Zquadra

ANDERSTALIGE NIEUWKOMERS IN HET GEWOON VOLTIJDS SECUNDAIR ONDERWIJS

De recreatieve verblijfstoerist in de Vlaamse regio s anno 2011

Toerisme in cijfers 2013 rapport kunststeden

Marktpenetratie DVB-t

kleinschalig logies Wat zijn kleinschalig logies Streekproducenten

b) Hoeveel gebruikers van dienstencheques (aantal en aandeel) kiezen voor elektronische resp. papieren cheques?

Opiniepeiling bij ondernemers Vlaanderen. september 2017

ANDERSTALIGE NIEUWKOMERS IN HET GEWOON BASISONDERWIJS

ANDERSTALIGE NIEUWKOMERS IN HET GEWOON BASISONDERWIJS

Resultaten bevraging StapAf 2015 Gebruik Routeboekje Zomer 2015

ANDERSTALIGE NIEUWKOMERS IN HET GEWOON VOLTIJDS SECUNDAIR ONDERWIJS

PERSBERICHT Brussel, 2 december 2016

Rapportering Tevredenheidsmeting Loopbaanbegeleiding 2016

toerisme in cijfers 2012

ANDERSTALIGE NIEUWKOMERS IN HET GEWOON VOTLIJDS SECUNDAIR ONDERWIJS

Vakantieganger in de Leiestreek

Resultaten bevraging StapAf Routeboekje zomer 2018

Vlaamse Kunststeden Vlaamse K unststeden HOTELRAPPORT 2017 Bedankt en tot gauw! auteur Christian Holthof

Resultaten bevraging StapAf Routeboekje zomer 2017

Hotel rapport

MAXIMALE RENTABILITEITSOPPERVLAKTEN VOOR DE PERIODE 25/11/ /11/2022

Vakantiegangers in de Westhoek

Resultaten evaluatie paasvakantie 2016 en peiling naar impact terreur(dreiging) bij logies

Gegevens van een schadegeval en van de betrokken partijen in het kader van wettelijke subrogatie

ANDERSTALIGE NIEUWKOMERS IN HET GEWOON BASISONDERWIJS

... Graydon studie. Faillissementen. November 2017

Resultaten voor Brussels Gewest Ongevallen Gezondheidsenquête, België, 1997

Resultaten bevraging van de Logo s. Suggesties voor een betere lokale samenwerking

TRENDRAPPORT KiTS KUST

Op de specifieke deelvragen luidt het antwoord als volgt:

Transcriptie:

Trendrapport hotelbarometer 2015 Gemiddelde bezettingsgraad tot en met april

Trendrapport hotelbarometer 2015 - Gemiddelde bezettingsgraad tot en met april Inlichtingen sofie.wauters@toerismevlaanderen.be Tel +32 (0)2 504 24 07 Verantwoordelijke uitgever: Peter De Wilde - Toerisme Vlaanderen Dienst Kennisbeheer Grasmarkt 61, B 1000 Brussel Wettelijk Depot: D/2015/5635/20/1

Trendbarometer hotels Vlaams Gewest 1. Inleiding 4 2. Vlaams Gewest 8 3. Vlaamse provincies 14 3.3. Provincie Antwerpen 16 3.4. Provincie West-Vlaanderen 21 3.5. Provincie Limburg 26 3.6. Provincie Vlaams-Brabant 31 3.7. Provincie Oost-Vlaanderen 36 4. Kunststeden, Kust, Vlaamse Regio's 41 4.3. Kunststeden 43 4.4. Vlaamse Regio's 48 4.5. Kust 53 5. Kunststeden 58 5.3. Leuven 60 5.4. Antwerpen 65 5.5. Mechelen 70 5.6. Gent 75 5.7. Brugge 80 6. Vlaamse Regio's 85 6.3. Vlaamse Ardennen 87 6.4. Voerstreek 92 6.5. Hasselt & omgeving 97 6.6. Scheldeland 102 6.7. Stedelijk Randgebied Antwerpen & Mechelen 107 6.8. Antwerpse Kempen 112 6.9. Brugse Ommeland 117 6.10. Groene Gordel 122 6.11. Hageland 127 6.12. Haspengouw 132 6.13. Limburgse Kempen 137 6.14. Westhoek 142 6.15. Maasland 147 6.16. Waasland 152 6.17. Meetjesland 157 6.18. Leiestreek 162 7. Aantal Respondenten 167 8. Bijlage 193

1. Inleiding 1.1. De hotelbarometer als snelle indicator voor de hotelsector in het Vlaamse Gewest De hotelbarometer is een online-applicatie waarin uitbaters hun bezettingsgraden (netto en bruto) ingeven en zichzelf onmiddellijk kunnen vergelijken met de samengevoegde gegevens van minstens drie andere hotels (cf. infra). Maandelijks worden op basis van die samengevoegde gegevens statistieken gemaakt over de hotelbezetting in het Vlaamse Gewest. Deze statistieken, opgenomen in dit trendrapport hotelbarometer, bieden niet alleen een indicatie van de gemiddelde bezettingsgraad per stad, regio of provincie, maar ook per hotelclassificatie en -grootte. Het systeem is bedoeld om de hotels een snelle en duidelijke benchmark te bieden van hun eigen prestaties ten opzichte van de rest van de hotelsector. Het trendrapport hotelbarometer met geaggregeerde gegevens is er voor iedereen die geïnteresseerd is in toerismetrends, zoals overheden, ondernemers, onderzoekers, mensen uit het onderwijs etc. De hotelbarometer was oorspronkelijk een initiatief van het Steunpunt Buitenlands Beleid, Toerisme en Recreatie (STeR), de vijf Provinciale Toeristische Organisaties en Horeca Vlaanderen. Sinds januari 2012 is het beheer van de barometer overgedragen aan Toerisme Vlaanderen, dat in nauwe samenwerking met de Provinciale Toeristische Organisaties het systeem heeft herbouwd in de Toerismedatabank 1. Niet alleen is het nieuwe systeem veel dynamischer en gebruiksvriendelijker, tevens krijgen deelnemers er de mogelijkheid om hun resultaten meteen en eenvoudig te vergelijken (benchmarken) met de samengevoegde resultaten van andere hotels op tal van niveaus. Het trendrapport hotelbarometer is eveneens veranderd zo zijn nu ook gegevens omtrent netto-bezetting opgenomen. Sinds 1 januari 2013 zijn ook de Artesis Plantijn Hogeschool Antwerpen (opleiding hotelmanagement), de stedelijke toeristische diensten en hotelassociaties van de kunststeden partners in het kader van het hotelrapport 2. Vanaf dan zullen de bezettingsgraden van de hotelrapportparticipanten uit de kunststeden niet langer worden dubbel bevraagd, maar rechtstreeks uit de hotelbarometer worden gehaald. 1.2. Methodologie 1.2.1. Algemeen Vijf weken na afloop van elke maand wordt het trendrapport hotelbarometer geüpdatet 3. Telkens een maand wordt toegevoegd, worden ook de vorige maanden herberekend wanneer daar nieuwe gegevens zijn toegevoegd 4. Dat zorgt ervoor dat het resultaat van de voorgaande maand(en) bij elk nieuw maandrapport licht kan verschillen, maar daarmee ook telkens representatiever is (want ingevuld door méér hoteliers). Bij de analyse van de data is het dan ook noodzakelijk om bezettingsgraden nooit afzonderlijk te zien, maar steeds in combinatie met de responsgraad. Vijf weken na afloop van het jaar worden alle bezettingsgraden in het rapport 'bevroren' en wordt het finale jaarrapport opgeleverd. 1.2.2. Uitgangspunten Omwille van de vertrouwelijkheid van de gegevens, wordt een gemiddelde bezettingsgraad van een bepaalde groepering (geografisch, op hotelgrootte of sterrenclassificatie) enkel getoond wanneer er minstens drie participanten zijn. Indien minder dan drie hotels (of geen hotels) hebben deelgenomen, wordt dit aangeduid met '-'. De tabellen geven zowel de gemiddelde bezettingsgraden per maand weer, alsook de gemiddelde bezettingsgraad vanaf 1 januari van het desbetreffende jaar tot het laatst gemeten moment (heden). Dat wordt de year-to-date (YTD) genoemd. Gesteld dat de tabel bijvoorbeeld enkel gegevens tot en met mei bevat, dan moet de year-to-date beschouwd worden als de gemiddelde bezettingsgraad voor de periode januari tot en met mei. Wanneer een hoteluitbater een maand niet invult, wordt er geen schatting gemaakt op basis van andere gegevens. Wel worden in zo'n geval de overige maandgegevens van het hotel in kwestie achterwege gelaten bij het berekenen van de gemiddelde year-to-date en gemiddelde jaarbezetting. Met andere woorden: de year-to-date en jaarbezettingsgraden bevatten enkel hotels die alle maanden hebben ingevuld. Bij de berekening van de bezettingsgraden wordt er altijd gewogen op kameraantal. Dit betekent dat een hotel met bijvoorbeeld 500 kamers in verhouding meer invloed zal hebben op de gemiddelde bezettingsgraad dan een hotel 4

met 5 kamers. Zowel bezettingsgraden als responsgraden worden uitgedrukt in procenten (%). Voor de respons zijn achteraan het rapport ook de absolute aantallen opgenomen, zowel op kamerniveau als op hotelniveau. 1.2.3. Bevraging Uitbaters kunnen op elk moment instappen en deelnemen aan de barometer. Het systeem is kosteloos de enige voorwaarde is dat de uitbater over een geldige hotelvergunning beschikt van de Vlaamse overheid op het moment dat hij of zij gegevens wenst in te geven in het systeem en simpel: op één en dezelfde pagina worden de gegevens ingevoerd, resultaten bekeken en gegevens vergeleken met de (samengevoegde) resultaten van andere hotels. Inloggen in de hotelbarometer gebeurt via een link 5 waarna de uitbater op zijn persoonlijke portaalpagina terecht komt 6. De fiche die door de uitbater wordt ingevuld ziet er als volgt uit: 1.2.4. Populatie en respons De hotelbarometer is gebaseerd op een steekproef van vrijwillig deelnemende hotels. De populatie (de groep hotels die mag participeren) wordt elke maand geüpdatet met nieuw vergunde hotels. Hotels die sluiten of (tijdelijk) niet vergund zijn, worden (voorlopig) 7 uit de populatie geschrapt. Dat betekent dat de populatie in tegenstelling tot bij de vorige versie van de hotelbarometer 8 van maand tot maand kan verschillen. De responsgraad wordt berekend op basis van de populatie. Concreet wordt hiervoor de verhouding berekend van het aantal hotels in de steekproef (de participanten van de hotelbarometer) ten opzichte van het totaal aantal hotels in de populatie. Om de responsgraad volgens het aantal hotelkamers te kennen, wordt de som van alle hotelkamers in de steekproef gedeeld door de som van alle hotelkamers in de populatie. 1.2.5. De basisindicatoren: bruto bezettingsgraad en netto bezettingsgraad Van zodra een uitbater zijn gegevens invoert in de online-applicatie, worden op basis daarvan twee verschillende bezettingsgraden gegenereerd: de bruto bezettingsgraad en de netto bezettingsgraad. Het verschil tussen beide zit in het feit dat bij de netto bezettingsgraad het aantal sluitingsdagen én het effectief aantal te huur gestelde kamers mee in rekening worden gebracht. In de bijlagen achteraan zit een concreet voorbeeld hoe de verschillende bezettingsgraden (bruto, netto, maandelijks en year-to-date) worden berekend en welke formules daarvoor worden gebruikt. 1.2.5.1. De bruto bezettingsgraad De bruto bezettingsgraad wordt berekend op basis van het aantal verhuurde kamers ten opzichte van het effectieve aantal kamers in het hotel in kwestie. Er wordt géén rekening gehouden met sluitingsdagen of tijdelijk niet gebruikte kamers 9. We onderscheiden de gemiddelde maandelijkse bruto bezettingsgraad en de gemiddelde year-to-date. 5

1.2.5.2. De netto bezettingsgraad De netto bezettingsgraad wordt op dezelfde manier berekend als de bruto bezettingsgraad met dat verschil dat de sluitingsdagen of tijdelijk niet gebruikte kamers wel in rekening worden gebracht. Opnieuw is er een gemiddelde maandelijkse bezettingsgraad en de gemiddelde year-to-date. 1.3. Structuur van het rapport 1.3.1. Geografische entiteiten Dit rapport is opgebouwd volgens de geografische entiteiten. De tabellen starten met het niveau van het Vlaamse Gewest om vervolgens op te splitsen naar het niveau van de provincies en te eindigen met de macrobestemmingen en de regio's. Tussenin zijn er geaggregeerde tabellen toegevoegd voor de kunststeden samen en de Vlaamse regio's samen. De volgorde van de tabellen is als volgt: Vlaams Gewest Provincies (Antwerpen, Limburg, Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant, West-Vlaanderen) Kunststeden (Antwerpen, Brugge (excl. Zeebrugge), Gent, Leuven, Mechelen) De Kust (incl. Zeebrugge) De Vlaamse regio's (Antwerpse Kempen, Brugse Ommeland, Groene Gordel, Hageland, Haspengouw, Hasselt & omgeving, Leiestreek 10, Limburgse Kempen, Maasland, Meetjesland, Scheldeland 11, Stedelijk Randgebied Antwerpen & Mechelen, Vlaamse Ardennen, Voerstreek, Waasland, Westhoek) 1.3.2. Opbouw van de tabellen Voor elke geografische entiteit worden tabellen weergegeven voor de gemiddelde maandelijkse bruto bezettingsgraad, de gemiddelde maandelijkse netto-bezettingsgraad en de responsgraad. Er worden steeds twee jaren naast elkaar weergegeven: het huidige jaar links, het vorige jaar rechts. In de tabellen staan eerst alle (reeds beschikbare) maanden afgebeeld met achteraan de year-to-date berekend op de getoonde maanden 12. Responsgraden staan in het rapport zelf in procenten. Achteraan het rapport zijn de absolute getallen (naar hotel- en kamerniveau) opgenomen. 6

Bij de bezettingsgraden wordt tevens een opsplitsing gemaakt naar sterrenclassificatie (1 t.e.m. 5 sterren) en de grootte van het hotel (kleine: < 16 kamers, middelgrote: 16-50 kamers, grote: > 50. 1 De Toerismedatabank verzamelt alle informatie over toeristische producten in Vlaanderen en Brussel. 2 Tot en met 2012 richtten deze jaarlijks rapporten zich op de steden Antwerpen, Brugge en Gent. Een van de vruchten van de samenwerking is dat vanaf 2013 ook Leuven en Mechelen zouden worden opgenomen. 3 Zo zijn bijvoorbeeld voor mei de gegevens beschikbaar rond 7 juli. 4 In de vorige versie van het trendrapport hotelbarometer (dat de gegevens uit de oude hotelbarometer ter beschikking stelde) was dit niet het geval. Toen werd na vijf weken de berekende bezettingsgraad van een bepaalde maand bevroren. Pas op het einde van het jaar werden de gegevens geïmplementeerd van hoteliers die ná die vijf weken invulden. 5 Deze link wordt door de Provinciale Toeristische Organisaties ter beschikking gesteld. 6 Uitbaters uit de provincies Antwerpen, Oost-Vlaanderen en Vlaams-Brabant kunnen hier tevens opteren om hun jaarlijkse of tussentijdse promotionele bevraging in te vullen waarmee ze op de websites worden gepromoot. 7 Vanaf het moment dat een uitbater zich in regel stelt met decreet kan hij immers terug deelnemen en indien gewenst gegevens van de vorige maanden aanvullen. 8 In het oude systeem werd gewerkt met een vast jaaraanbod met als referentiepunt 1 juli. De populatie bleef hierdoor constant, maar dat betekende wel dat nieuwe uitbaters soms tot twaalf maanden moesten wachten vooraleer ze konden instappen in het systeem. 9 Bijvoorbeeld omdat ze worden gerenoveerd. 10 De Leiestreek is een provincie-overschrijdende regio, die zich uitstrekt over zowel Oost- als West-Vlaanderen. 11 Scheldeland is een provincie-overschrijdende regio, die zich uitstrekt over zowel Oost-Vlaanderen als Antwerpen. 12 Let wel: de year-to-date wordt berekend met énkel de gegevens van die hotels die de volledige periode invulden. 7

2. Vlaams Gewest 2.1. Bruto bezettingsgraad - Vlaams Gewest Bruto bezettingsgraad in 2015 YTD België - Vlaanderen 43,9% 54,5% 60,1% - - - - - - - - - 54,1% 1 ster 33,2% 53,6% 63,2% - - - - - - - - - 47,1% 2 sterren 31,7% 40, 51,6% - - - - - - - - - 45,7% 3 sterren 43,5% 54,3% 57,2% - - - - - - - - - 53,1% 4 sterren 47,9% 57,4% 63,3% - - - - - - - - - 57,1% klein (<16 27,4% 36,5% 39,3% - - - - - - - - - 34,6% middelgroot (16-50 33,8% 45,8% 50,9% - - - - - - - - - 45,6% groot(>50 49,3% 58,9% 64,3% - - - - - - - - - 58,3% Kust 20,8% 33, 41,4% - - - - - - - - - 32,7% Vlaamse Regio 39,9% 48,8% 50,7% - - - - - - - - - 43,9% Kunststad 56, 64,5% 69,2% - - - - - - - - - 63,8% Kunststad (Antwerpen) 58,4% 65,7% 67,9% - - - - - - - - - 64,2% Kunststad (Brugge) 39,4% 54,3% 63,3% - - - - - - - - - 53,4% Kunststad (Gent) 64,8% 70,2% 74,9% - - - - - - - - - 69,9% Kunststad (Leuven) 57,8% 73,8% 74,8% - - - - - - - - - 67,8% Kunststad (Mechelen) 54,2% 63,2% 67,1% - - - - - - - - - 62,7% Bruto bezettingsgraad in 2014 Jaar Gem. België - Vlaanderen 42,2% 51,5% 57,5% 65,7% 71,7% 69,8% 70,2% 73,6% 73,7% 67,4% 59,6% 55,1% 64,2% 1 ster 33,2% 44,9% 55,2% 58,4% 67,2% 65,8% 66,5% 68,3% 69,7% 66,2% 57,5% 47, 61,7% 2 sterren 28,3% 35,9% 43,6% 54,7% 60,3% 61,8% 66,2% 70,9% 63,4% 50,8% 43,2% 37, 53,1% 3 sterren 41, 50,3% 57,2% 65,3% 69,9% 69,3% 70,7% 74,1% 73,2% 65,1% 55,7% 51,8% 63,3% 4 sterren 47,7% 57,1% 61,2% 69,1% 76, 72, 70,9% 74,1% 76,5% 73,2% 66,8% 63, 67,2% klein (<16 22,4% 29,7% 38,8% 47,4% 51,6% 51, 53,4% 57,6% 53,7% 42,2% 34,2% 31,5% 44,5% middelgroot (16-50 33,2% 41,5% 50,4% 59, 64,4% 64,5% 66,7% 72,2% 68,7% 58,1% 49,5% 42,7% 56,8% groot(>50 48,8% 58,7% 63, 70,8% 77, 74,2% 73,7% 76,1% 78,1% 74,5% 66,6% 62,8% 68,9% Kust 21,6% 28,5% 43,4% 53,9% 59,4% 65,4% 74,9% 82,8% 68,4% 48,6% 35, 29,8% 51,3% Vlaamse Regio 39,5% 46,8% 49,9% 56,3% 62,2% 61,2% 58,3% 59,7% 64,8% 59,7% 54,2% 45,5% 53,7% Kunststad 53, 64,1% 67,2% 75,3% 81,6% 76,2% 74,7% 77,5% 80,5% 78,8% 72,1% 70,9% 73,1% Kunststad (Antwerpen) 59, 67, 66,3% 69,3% 76,8% 72,1% 68,7% 68,7% 77, 78,1% 73,3% 68,4% 70,6% Kunststad (Brugge) 40,5% 54,3% 63,5% 82,2% 86,4% 78,1% 82,2% 90,8% 81,9% 78,2% 67,2% 78,1% 75,3% Kunststad (Gent) 55,3% 68,3% 72,4% 82,6% 87,8% 82,3% 81,5% 87, 87,5% 84,6% 77,1% 73,7% 78,4% Kunststad (Leuven) 55,9% 71,2% 72,6% 73, 80,4% 78,5% 75,7% 72, 83,6% 81,3% 75,3% 65,1% 73,7% Kunststad (Mechelen) 55,1% 64,1% 67, 68,7% 77,5% 75, 65, 62,8% 74, 64,4% 63,7% 61,4% 66,6% 8

2.2. Bruto bezettingsgraad - Vlaams Gewest 10 8 7 6 5 4 10 8 7 6 5 4 België - Vlaanderen 2015 België - Vlaanderen 2014 1 ster 2015 1 ster 2014 2 sterren 2015 2 sterren 2014 3 sterren 2015 3 sterren 2014 4 sterren 2015 4 sterren 2014 5 sterren 2015 5 sterren 2014 10 8 7 6 5 4 klein (<16 2015 klein (<16 2014 middelgroot (16-50 2015 middelgroot (16-50 2014 groot(>50 2015 groot(>50 2014 9

2.3. Netto bezettingsgraad - Vlaams Gewest Netto bezettingsgraad in 2015 YTD België - Vlaanderen 48,3% 56,8% 60,9% - - - - - - - - - 55,7% 1 ster 37,2% 54,7% 63,3% - - - - - - - - - 48,7% 2 sterren 39, 45,1% 53,5% - - - - - - - - - 48,2% 3 sterren 48, 57, 58,3% - - - - - - - - - 54,7% 4 sterren 51,2% 58,6% 63,8% - - - - - - - - - 58,5% klein (<16 35,3% 42,4% 42,5% - - - - - - - - - 39,4% middelgroot (16-50 40,9% 48,4% 51,7% - - - - - - - - - 47,6% groot(>50 51,7% 60,5% 64,9% - - - - - - - - - 59,4% Kust 27,5% 38,2% 42,9% - - - - - - - - - 35,8% Vlaamse Regio 42,5% 49,8% 51,5% - - - - - - - - - 45, Kunststad 57,7% 65,1% 69,6% - - - - - - - - - 64,6% Kunststad (Antwerpen) 58,5% 65,7% 68, - - - - - - - - - 64,2% Kunststad (Brugge) 46,5% 56,4% 65,6% - - - - - - - - - 57,7% Kunststad (Gent) 65, 70,3% 75,2% - - - - - - - - - 70,1% Kunststad (Leuven) 58, 73,9% 74,8% - - - - - - - - - 67,9% Kunststad (Mechelen) 54,6% 63,3% 67,1% - - - - - - - - - 62,9% Netto bezettingsgraad in 2014 Jaar Gem. België - Vlaanderen 47,4% 55, 59,8% 66,7% 72,8% 70,6% 71,3% 74,9% 74,6% 69,4% 62,4% 59,6% 66,4% 1 ster 38,4% 48,7% 57,7% 60,4% 69,1% 67,9% 67,9% 69,8% 70,9% 68,1% 61,1% 50,2% 64,3% 2 sterren 36,4% 42,7% 48, 55,4% 61,2% 63,3% 68,9% 73,7% 65, 55,1% 46,3% 43,6% 56,3% 3 sterren 46,7% 54,3% 60,1% 66,5% 71,6% 70,4% 71,9% 75,4% 74,6% 67,7% 59,7% 56,8% 66,3% 4 sterren 50,9% 58,8% 62,3% 69,8% 76,6% 72,4% 71,4% 75, 76,8% 73,7% 68, 66,1% 68,4% klein (<16 29,1% 34, 42,5% 49,8% 54,5% 54,7% 57,7% 62,9% 56,7% 46,6% 39,6% 37,8% 49,2% middelgroot (16-50 40,7% 46,7% 53,6% 59,9% 65,4% 65,4% 68,1% 73,9% 70,2% 61,3% 53,2% 49,8% 60,2% groot(>50 51,9% 60,8% 64,6% 71,6% 78, 74,6% 74,1% 76,6% 78,4% 75,3% 68,3% 65,3% 70,3% Kust 31,9% 36,8% 49,7% 56, 61,1% 67,4% 75,9% 83,7% 69,5% 53,1% 41,5% 38,1% 57, Vlaamse Regio 42,8% 47,7% 51,5% 57,4% 63,3% 62,5% 60,8% 62,5% 66,2% 61,2% 55,8% 49,9% 55,9% Kunststad 54,6% 64,9% 67,6% 75,6% 82,4% 76,2% 74,8% 77,8% 81, 79,3% 72,7% 71,3% 73,6% Kunststad (Antwerpen) 59,5% 67,6% 66,7% 69,6% 78,2% 72,2% 68,7% 68,8% 77, 78,1% 73,3% 68,5% 70,9% Kunststad (Brugge) 44,1% 55,6% 63,8% 82,2% 86,5% 78,1% 82,5% 90,8% 83,8% 80,1% 69,4% 78,2% 75,9% Kunststad (Gent) 56,4% 69, 72,7% 82,8% 88, 82,4% 81,8% 87,1% 87,6% 84,7% 77,3% 74,7% 78,9% Kunststad (Leuven) 56,1% 71,2% 72,7% 73,1% 80,5% 78,5% 75,8% 72, 83,6% 81,3% 75,3% 65,8% 73,8% Kunststad (Mechelen) 56,2% 65,9% 69,1% 70,6% 79,6% 75, 65, 65,4% 74, 64,5% 63,7% 63, 67,7% 10

2.4. Netto bezettingsgraad - Vlaams Gewest 10 8 7 6 5 4 10 8 7 6 5 4 België - Vlaanderen 2015 België - Vlaanderen 2014 1 ster 2015 1 ster 2014 2 sterren 2015 2 sterren 2014 3 sterren 2015 3 sterren 2014 4 sterren 2015 4 sterren 2014 5 sterren 2015 5 sterren 2014 10 8 7 6 5 4 klein (<16 2015 klein (<16 2014 middelgroot (16-50 2015 middelgroot (16-50 2014 groot(>50 2015 groot(>50 2014 11

2.5. Responsgraad (volgens aantal hotels) - Vlaams Gewest Responsgraad volgens aantal hotels in 2015 YTD België - Vlaanderen 32,5% 31,5% 25, - - - - - - - - - 23,1% 1 ster 15,3% 15,2% 13, - - - - - - - - - 12,1% 2 sterren 26,3% 23,6% 19, - - - - - - - - - 18,1% 3 sterren 32,5% 32,4% 25,7% - - - - - - - - - 22,8% 4 sterren 52,7% 51,3% 39,7% - - - - - - - - - 38, 5 sterren 100, 100, 100, - - - - - - - - - 100, klein (<16 19,9% 18,3% 13,8% - - - - - - - - - 12,6% middelgroot (16-50 36,1% 34,4% 27,2% - - - - - - - - - 25,5% groot(>50 57,8% 59,7% 50, - - - - - - - - - 45,4% Kust 43,4% 38,2% 26,4% - - - - - - - - - 25,2% Vlaamse Regio 19,2% 18,1% 16,2% - - - - - - - - - 14, Kunststad 50,7% 54,4% 42,9% - - - - - - - - - 40,8% Kunststad (Antwerpen) 69,6% 70,9% 63,6% - - - - - - - - - 63,6% Kunststad (Brugge) 37,9% 42,6% 25,5% - - - - - - - - - 24,5% Kunststad (Gent) 58,3% 52,8% 47,2% - - - - - - - - - 47,2% Kunststad (Leuven) 20, 38,9% 38,9% - - - - - - - - - 22,2% Kunststad (Mechelen) 85,7% 92,9% 71,4% - - - - - - - - - 71,4% Responsgraad volgens aantal hotels in 2014 Jaar Gem. België - Vlaanderen 48,9% 47,4% 47, 45,7% 45,1% 46,1% 46, 45,6% 45, 44,5% 43,4% 42,4% 36,4% 1 ster 30, 28, 26,8% 25,8% 24,7% 26,3% 26,3% 27,5% 27,3% 27,3% 26,5% 23,5% 20,4% 2 sterren 42,8% 39,8% 39,7% 36,3% 36, 38,6% 38,3% 36,6% 36,2% 36, 34,7% 34,5% 29,2% 3 sterren 49,6% 49,2% 48,2% 48,3% 46,9% 46,7% 47,3% 47, 46,2% 46,2% 44,8% 44,1% 36,8% 4 sterren 69, 66,7% 67,6% 65,5% 67,1% 68,2% 66,4% 66,7% 66, 63,3% 63,8% 62, 55,8% 5 sterren 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, klein (<16 39,5% 36,9% 36,5% 34,6% 33,7% 35,6% 35,5% 35,5% 34,6% 35,1% 33,6% 32,2% 26,8% middelgroot (16-50 50,4% 49,8% 49,2% 48,1% 47,5% 47,5% 47,3% 46,5% 46,3% 45,9% 44,2% 43,7% 36,5% groot(>50 70,2% 69,5% 69,3% 69,5% 70,2% 70,6% 70,1% 70,1% 69,3% 66,2% 67,5% 66,9% 60,5% Kust 55,7% 55,5% 55,1% 53,5% 52,5% 51,2% 51,2% 49,8% 49,8% 48,5% 48,3% 50,7% 45,1% Vlaamse Regio 39,8% 37,3% 36,5% 35,1% 34,3% 36,8% 36,8% 36,9% 35,5% 35,4% 34,1% 32,5% 25,3% Kunststad 62,1% 61,4% 61,6% 60,9% 61,4% 60,8% 60,1% 60,4% 60,6% 60,2% 58,8% 56,1% 52,3% Kunststad (Antwerpen) 77,8% 77,8% 77,8% 78,2% 78,2% 78,2% 78,6% 78,6% 78,6% 76,8% 76,8% 76,8% 74,6% Kunststad (Brugge) 55,7% 54,1% 55,7% 54,6% 54,6% 52,6% 50,5% 51, 51,6% 51,6% 47,4% 41, 37,5% Kunststad (Gent) 60, 60, 57,1% 54,3% 57,1% 58,3% 58,3% 58,3% 58,3% 58,3% 61,1% 61,1% 54,3% Kunststad (Leuven) 35, 35, 35, 35, 35, 35, 35, 35, 35, 35, 35, 35, 35, Kunststad (Mechelen) 92,3% 92,3% 92,3% 92,3% 92,3% 92,9% 92,9% 92,9% 92,9% 92,9% 92,9% 92,9% 92,3% 12

2.6. Responsgraad (volgens aantal - Vlaams Gewest Responsgraad volgens aantal kamers in 2015 YTD België - Vlaanderen 47,3% 48,8% 40,3% - - - - - - - - - 36,5% 1 ster 28, 32, 31,2% - - - - - - - - - 25,6% 2 sterren 36,8% 32,3% 25,3% - - - - - - - - - 24,7% 3 sterren 45,7% 47,2% 38,3% - - - - - - - - - 34,4% 4 sterren 57, 60,3% 49,8% - - - - - - - - - 45,1% 5 sterren 100, 100, 100, - - - - - - - - - 100, klein (<16 21,2% 19,1% 14,3% - - - - - - - - - 12,9% middelgroot (16-50 40,5% 38,4% 30, - - - - - - - - - 28,7% groot(>50 57,2% 61,4% 52,1% - - - - - - - - - 46,3% Kust 60,6% 52,5% 37,5% - - - - - - - - - 35,3% Vlaamse Regio 21,6% 23,1% 20,6% - - - - - - - - - 16,3% Kunststad 66,9% 73,3% 62,2% - - - - - - - - - 57,9% Kunststad (Antwerpen) 84,8% 85,1% 79,6% - - - - - - - - - 79,5% Kunststad (Brugge) 42,1% 55,7% 32, - - - - - - - - - 28,2% Kunststad (Gent) 82,3% 75,2% 67, - - - - - - - - - 67, Kunststad (Leuven) 28,8% 64,4% 64,4% - - - - - - - - - 29,7% Kunststad (Mechelen) 91,8% 95,8% 83,9% - - - - - - - - - 83,9% Responsgraad volgens aantal kamers in 2014 Jaar Gem. België - Vlaanderen 62,2% 60,5% 60,1% 59,5% 60,1% 60,7% 60,8% 60,4% 60, 58,1% 57,9% 57,4% 51,7% 1 ster 39,6% 38,8% 38, 37,7% 36,8% 38,9% 38,7% 39,4% 39,2% 39,2% 39,3% 37,2% 34,2% 2 sterren 45,9% 44,2% 44,2% 40,5% 41,1% 41,4% 43,5% 41, 41,4% 40,3% 39,6% 41,5% 34,3% 3 sterren 61,3% 61,2% 60, 60,5% 59,6% 59,5% 59,8% 59,3% 58,3% 57,8% 57,1% 56,7% 50, 4 sterren 74,3% 70,2% 70,5% 69,8% 72,5% 73,5% 72,8% 73,3% 73,2% 68,7% 69,2% 68,2% 63,5% 5 sterren 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, klein (<16 40,2% 37,5% 36,7% 35,1% 34,5% 36,4% 36,8% 37, 35,9% 36,5% 35,1% 33,8% 27,6% middelgroot (16-50 55,4% 54,7% 54,2% 53, 52,1% 52,2% 52,4% 51,2% 51,3% 50,4% 48,9% 48,2% 41,4% groot(>50 71,2% 69,2% 68,8% 69, 70,7% 71,2% 71, 71, 70,6% 67,4% 68,2% 68, 63,1% Kust 68,5% 68,5% 67,3% 66,4% 66, 64,9% 64,8% 63,6% 64, 62,2% 62,2% 65,9% 57,4% Vlaamse Regio 42,7% 38,4% 37,9% 37,5% 38,9% 41,3% 41,4% 41,1% 39,8% 35,7% 35,7% 34,7% 27, Kunststad 79,2% 79,1% 79,1% 78,6% 78,9% 78,7% 78,4% 78,6% 78,8% 78,9% 78,5% 76,4% 74,1% Kunststad (Antwerpen) 87,3% 87,3% 87,3% 87,4% 87,6% 87,6% 87,8% 87,8% 87,8% 87,9% 87,9% 87,9% 85,9% Kunststad (Brugge) 69,5% 69, 69,5% 69,1% 68,5% 67,3% 65,9% 66,4% 67,1% 67,2% 64,9% 57,9% 55,9% Kunststad (Gent) 83,6% 83,6% 82,8% 80,8% 82,8% 83, 83, 83, 83, 83, 84,9% 84,8% 80,2% Kunststad (Leuven) 61,6% 61,6% 61,6% 61,6% 61,6% 61,6% 61,6% 61,7% 61,7% 61,7% 61,6% 61,6% 61,6% Kunststad (Mechelen) 95,6% 95,7% 95,7% 95,7% 95,7% 95,8% 95,8% 95,8% 95,8% 95,8% 95,8% 95,8% 94,8% 13

3. Vlaamse provincies 3.1. Bruto bezettingsgraad - Vlaamse provincies 10 8 7 6 5 4 België - Vlaanderen 2015 België - Vlaanderen 2014 Antwerpen 2015 Antwerpen 2014 Limburg 2015 Limburg 2014 Oost-Vlaanderen 2015 Oost-Vlaanderen 2014 Vlaams-Brabant 2015 Vlaams-Brabant 2014 West-Vlaanderen 2015 West-Vlaanderen 2014 14

3.2. Netto bezettingsgraad - Vlaamse provincies 10 8 7 6 5 4 België - Vlaanderen 2015 België - Vlaanderen 2014 Antwerpen 2015 Antwerpen 2014 Limburg 2015 Limburg 2014 Oost-Vlaanderen 2015 Oost-Vlaanderen 2014 Vlaams-Brabant 2015 Vlaams-Brabant 2014 West-Vlaanderen 2015 West-Vlaanderen 2014 15

3.3. Provincie Antwerpen 3.3.1. Bruto bezettingsgraad - Provincie Antwerpen Bruto bezettingsgraad in 2015 YTD Antwerpen 54,1% 61,1% 63,3% - - - - - - - - - 59,8% 1 ster 48,4% 56,7% 63,1% - - - - - - - - - 57,5% 2 sterren 46,6% 55,7% 63,5% - - - - - - - - - 55,3% 3 sterren 52,4% 60, 60,9% - - - - - - - - - 58,3% 4 sterren 57,6% 63,4% 66, - - - - - - - - - 62,4% klein (<16 33,2% 40,5% 38,9% - - - - - - - - - 34,6% middelgroot (16-50 42,3% 50,9% 50,7% - - - - - - - - - 47,9% groot(>50 57,6% 64,2% 66,8% - - - - - - - - - 63,1% Bruto bezettingsgraad in 2014 Jaar Gem. Antwerpen 53,3% 61,9% 61,5% 64,3% 71,8% 68,5% 64, 64,2% 72,1% 71,1% 66,8% 61,4% 65,4% 1 ster 43,6% 50,9% 55,5% 61,5% 68,7% 62,7% 62,5% 62,2% 68,5% 69,5% 63,6% 56,6% 60,5% 2 sterren 46,1% 55, 54,4% 58,5% 63,6% 65,1% 68, 66,8% 68,6% 65,4% 62,4% 55,5% 61,5% 3 sterren 53,1% 62,9% 62,3% 64,7% 71,6% 67,8% 63,5% 65,2% 70,8% 68,8% 64,5% 58,4% 65, 4 sterren 55,6% 62,9% 62,2% 64,9% 73,3% 70,4% 64, 63, 74,5% 74,6% 70,4% 66, 66,9% klein (<16 33, 41,1% 40, 41,4% 50,1% 47,5% 42,3% 42, 51,2% 45, 39, 37,4% 42, middelgroot (16-50 43,6% 51,7% 50,8% 51,4% 59,2% 58,2% 51,9% 53,3% 59,9% 54,7% 54,4% 46,4% 53,6% groot(>50 57,1% 65,6% 65,4% 68,9% 76,1% 72,3% 68,1% 68, 76,2% 76,4% 71,3% 66,2% 69,4% 16

3.3.2. Bruto bezettingsgraad - Provincie Antwerpen 10 8 7 6 5 4 10 8 7 6 5 4 Antwerpen 2015 Antwerpen 2014 1 ster 2015 1 ster 2014 2 sterren 2015 2 sterren 2014 3 sterren 2015 3 sterren 2014 4 sterren 2015 4 sterren 2014 5 sterren 2015 5 sterren 2014 10 8 7 6 5 4 klein (<16 2015 klein (<16 2014 middelgroot (16-50 2015 middelgroot (16-50 2014 groot(>50 2015 groot(>50 2014 17

3.3.3. Netto bezettingsgraad - Provincie Antwerpen Netto bezettingsgraad in 2015 YTD Antwerpen 54,9% 61,2% 63,5% - - - - - - - - - 60,2% 1 ster 49,3% 56,7% 63,1% - - - - - - - - - 57,8% 2 sterren 48,1% 56,8% 64,7% - - - - - - - - - 56,5% 3 sterren 53,2% 60,1% 60,9% - - - - - - - - - 58,6% 4 sterren 58,2% 63,4% 66,1% - - - - - - - - - 62,6% klein (<16 35,7% 41,9% 40,8% - - - - - - - - - 37, middelgroot (16-50 45,4% 51, 50,9% - - - - - - - - - 49, groot(>50 57,7% 64,2% 66,8% - - - - - - - - - 63,1% Netto bezettingsgraad in 2014 Jaar Gem. Antwerpen 54,7% 62,8% 62,4% 65,1% 73,4% 69,1% 64,7% 65,3% 72,4% 71,4% 67,2% 62,6% 66,2% 1 ster 47,9% 55,3% 57,6% 61,5% 68,7% 62,7% 63,1% 62,2% 68,5% 69,5% 63,6% 59,1% 61,8% 2 sterren 49,2% 56,4% 56,2% 60,2% 64,6% 66,4% 69,2% 70,8% 70,1% 66,5% 63,7% 56,9% 63,6% 3 sterren 54,3% 63,8% 63,3% 65,8% 74,5% 68,6% 64,6% 66,3% 71,1% 69,1% 65, 59,7% 65,9% 4 sterren 56,4% 63,5% 62,8% 65,5% 74, 70,6% 64,2% 63,7% 74,6% 74,8% 70,5% 67, 67,4% klein (<16 35,1% 42,2% 42,2% 43,3% 51,2% 49,5% 44,4% 47,8% 53,2% 46,4% 41,1% 41, 44,4% middelgroot (16-50 48,6% 54,3% 53,1% 53,1% 61,3% 60,1% 54,7% 56,7% 60,6% 55,3% 55,5% 50, 55,7% groot(>50 57,3% 66,1% 65,9% 69,4% 77,6% 72,3% 68,1% 68, 76,2% 76,4% 71,3% 66,5% 69,7% 18

3.3.4. Netto bezettingsgraad - Provincie Antwerpen 10 8 7 6 5 4 10 8 7 6 5 4 Antwerpen 2015 Antwerpen 2014 1 ster 2015 1 ster 2014 2 sterren 2015 2 sterren 2014 3 sterren 2015 3 sterren 2014 4 sterren 2015 4 sterren 2014 5 sterren 2015 5 sterren 2014 10 8 7 6 5 4 klein (<16 2015 klein (<16 2014 middelgroot (16-50 2015 middelgroot (16-50 2014 groot(>50 2015 groot(>50 2014 19

3.3.5. Responsgraad (volgens aantal hotels) - Provincie Antwerpen Responsgraad volgens aantal hotels in 2015 YTD Antwerpen 64, 63,8% 56,8% - - - - - - - - - 55,8% 1 ster 42,9% 42,9% 35,7% - - - - - - - - - 35,7% 2 sterren 50, 50, 50, - - - - - - - - - 50, 3 sterren 67,6% 68,6% 60, - - - - - - - - - 57,1% 4 sterren 73,5% 70,6% 62,9% - - - - - - - - - 64,7% klein (<16 58,5% 58,5% 43,9% - - - - - - - - - 43,9% middelgroot (16-50 50,8% 50, 47,5% - - - - - - - - - 44,8% groot(>50 89,7% 89,7% 84,6% - - - - - - - - - 84,6% Responsgraad volgens aantal hotels in 2014 Jaar Gem. Antwerpen 73,1% 72,4% 72,9% 72,6% 71,9% 72,1% 72,3% 72,3% 71,2% 70,5% 70,5% 70,5% 68,4% 1 ster 53,9% 53,9% 53,9% 53,9% 53,9% 53,9% 53,9% 53,9% 50, 50, 50, 50, 53,9% 2 sterren 63,2% 61,1% 61,1% 61,1% 61,1% 61,1% 63,2% 63,2% 60, 55, 55, 55, 55,6% 3 sterren 76,5% 75,4% 76,5% 77,1% 75,7% 76,1% 76,1% 76,1% 76,1% 76,1% 76,1% 76,1% 70, 4 sterren 79,4% 79,4% 79,4% 76,5% 76,5% 76,5% 76,5% 76,5% 76,5% 76,5% 76,5% 76,5% 76,5% klein (<16 70,3% 70,3% 69,4% 70,3% 70,3% 71,1% 71,1% 71,1% 67,5% 63,4% 63,4% 63,4% 63,2% middelgroot (16-50 63,3% 61, 62,7% 61,7% 60, 60, 60, 60, 60, 61, 61, 61, 57,6% groot(>50 91,9% 92,1% 92,1% 92,1% 92,1% 92,1% 92,3% 92,3% 92,3% 92,3% 92,3% 92,3% 89,5% 3.3.6. Responsgraad (volgens aantal - Provincie Antwerpen Responsgraad volgens aantal kamers in 2015 YTD Antwerpen 79,8% 79,8% 73,6% - - - - - - - - - 73, 1 ster 62,7% 62,7% 59,5% - - - - - - - - - 59,5% 2 sterren 64,4% 63,2% 63,2% - - - - - - - - - 63,6% 3 sterren 82,4% 83,5% 77,9% - - - - - - - - - 76,1% 4 sterren 82,5% 81,7% 73,3% - - - - - - - - - 73,7% klein (<16 57,4% 58,7% 40,4% - - - - - - - - - 39,9% middelgroot (16-50 53,1% 52,2% 49,2% - - - - - - - - - 47,1% groot(>50 91, 91, 84,8% - - - - - - - - - 84,8% Responsgraad volgens aantal kamers in 2014 Jaar Gem. Antwerpen 84,1% 83,8% 84,1% 83,8% 83,3% 83,3% 83,6% 83,6% 83,4% 83,4% 83,4% 83,4% 81,7% 1 ster 69,6% 69,6% 69,6% 69,6% 69,6% 69,6% 69,6% 69,7% 68,3% 68,3% 68,3% 68,3% 69,1% 2 sterren 68,2% 66,1% 66,1% 66,1% 66,1% 66,1% 72,2% 72,2% 71,1% 71, 71, 71, 57,3% 3 sterren 86,6% 86, 86,7% 86,8% 85,7% 85,8% 85,8% 85,8% 85,8% 85,8% 85,8% 85,8% 83,9% 4 sterren 86,3% 86,3% 86,3% 85,5% 85,5% 85,5% 85,5% 85,5% 85,5% 85,5% 85,5% 85,5% 85,5% klein (<16 68,1% 68,1% 67,5% 68,1% 68,1% 68,8% 68,8% 68,8% 66,2% 61,6% 61,6% 61,6% 60,9% middelgroot (16-50 65,3% 63,1% 64,4% 63,4% 60,9% 60,9% 60,9% 60,9% 60,8% 61,8% 61,8% 61,8% 58,6% groot(>50 92,4% 92,5% 92,5% 92,5% 92,6% 92,6% 92,8% 92,8% 92,8% 92,8% 92,8% 92,8% 91,6% 20

3.4. Provincie West-Vlaanderen 3.4.1. Bruto bezettingsgraad - Provincie West-Vlaanderen Bruto bezettingsgraad in 2015 YTD West-Vlaanderen 26, 40,7% 48,3% - - - - - - - - - 39, 1 ster 17,2% 38,3% 60,2% - - - - - - - - - 39,5% 2 sterren 19,2% 27,6% 35,9% - - - - - - - - - 30,2% 3 sterren 25,5% 41,8% 46,4% - - - - - - - - - 37,8% 4 sterren 28,1% 41,9% 48,7% - - - - - - - - - 39,3% klein (<16 20,9% 33,5% 40,1% - - - - - - - - - 32,2% middelgroot (16-50 23,9% 38,4% 46,9% - - - - - - - - - 38,1% groot(>50 28,2% 43, 50, - - - - - - - - - 40,4% Bruto bezettingsgraad in 2014 Jaar Gem. West-Vlaanderen 29, 38,6% 50,9% 63,7% 68,3% 68,2% 74,1% 81,1% 72,4% 60,9% 49,2% 45,2% 59,1% 1 ster 13,8% 29,4% 53,5% 54,8% 59,2% 67,9% 71,4% 76,3% 67,5% 59,8% 43,2% 29,4% 57,2% 2 sterren 16, 20,9% 34, 50,7% 57, 59,3% 65,1% 72,8% 58,5% 40,9% 30,3% 25, 45,6% 3 sterren 30,6% 37,9% 50,9% 63,9% 66,2% 69,2% 76,9% 82,4% 74, 59,5% 45,1% 42,7% 59,1% 4 sterren 33,2% 46,7% 56,3% 68,2% 75,3% 69,5% 73,5% 82,2% 75, 67,7% 59,6% 55,8% 62,8% klein (<16 17,6% 24,6% 37,7% 48,7% 51,2% 51,9% 56,2% 62,8% 55,4% 42, 32,3% 29,3% 44,7% middelgroot (16-50 26,5% 34,6% 49,1% 61,8% 65,2% 67,1% 74,6% 81,5% 70,2% 56,2% 44, 38,1% 56,7% groot(>50 33,9% 45,1% 55,5% 68,5% 74,7% 73, 78,1% 85, 77,9% 68,5% 56,5% 53,4% 63,6% 21

3.4.2. Bruto bezettingsgraad - Provincie West-Vlaanderen 10 8 7 6 5 4 10 8 7 6 5 4 West-Vlaanderen 2015 West-Vlaanderen 2014 1 ster 2015 1 ster 2014 2 sterren 2015 2 sterren 2014 3 sterren 2015 3 sterren 2014 4 sterren 2015 4 sterren 2014 5 sterren 2015 5 sterren 2014 10 8 7 6 5 4 klein (<16 2015 klein (<16 2014 middelgroot (16-50 2015 middelgroot (16-50 2014 groot(>50 2015 groot(>50 2014 22

3.4.3. Netto bezettingsgraad - Provincie West-Vlaanderen Netto bezettingsgraad in 2015 YTD West-Vlaanderen 33,2% 45,2% 50,1% - - - - - - - - - 42,5% 1 ster 22,7% 40,8% 60,2% - - - - - - - - - 42,4% 2 sterren 26,8% 34,6% 38,1% - - - - - - - - - 33,2% 3 sterren 33,2% 47,2% 48,5% - - - - - - - - - 41,4% 4 sterren 34,4% 44,6% 50,2% - - - - - - - - - 43, klein (<16 32, 42,4% 45,4% - - - - - - - - - 39,8% middelgroot (16-50 33,4% 42,4% 47,8% - - - - - - - - - 41,1% groot(>50 33,2% 47,2% 52, - - - - - - - - - 43,7% Netto bezettingsgraad in 2014 Jaar Gem. West-Vlaanderen 37,3% 44,3% 54,8% 65,2% 69,6% 69,7% 75,7% 82,9% 74, 64,7% 54,4% 53, 63,3% 1 ster 19,5% 33,9% 58,4% 60, 62,9% 73,7% 74,4% 80,3% 70,5% 64,1% 50,4% 34, 62,1% 2 sterren 23,9% 28,2% 39,6% 51,4% 58, 60,8% 68,7% 75,2% 60, 46,8% 33,7% 32,4% 49,3% 3 sterren 39,7% 43,9% 55,4% 65,5% 67,5% 70,7% 78,2% 84,1% 76,4% 64,5% 52,1% 50,8% 64,5% 4 sterren 39,4% 50,2% 58,4% 69,5% 76,2% 70,4% 74,6% 83,9% 75,7% 68,8% 62,3% 62,4% 65,5% klein (<16 24,8% 29,8% 41,9% 51,5% 54,8% 56,6% 61,1% 67,7% 58,7% 47,9% 39,5% 36,6% 50,2% middelgroot (16-50 36, 41,3% 53, 62,6% 65,8% 67,6% 75,4% 82,5% 72,3% 61,3% 49,2% 47,3% 61,1% groot(>50 41, 49,6% 59,3% 70,2% 75,8% 74,2% 79,2% 86,6% 78,7% 70,4% 60,7% 59,5% 67,1% 23

3.4.4. Netto bezettingsgraad - Provincie West-Vlaanderen 10 8 7 6 5 4 10 8 7 6 5 4 West-Vlaanderen 2015 West-Vlaanderen 2014 1 ster 2015 1 ster 2014 2 sterren 2015 2 sterren 2014 3 sterren 2015 3 sterren 2014 4 sterren 2015 4 sterren 2014 5 sterren 2015 5 sterren 2014 10 8 7 6 5 4 klein (<16 2015 klein (<16 2014 middelgroot (16-50 2015 middelgroot (16-50 2014 groot(>50 2015 groot(>50 2014 24

3.4.5. Responsgraad (volgens aantal hotels) - Provincie West-Vlaanderen Responsgraad volgens aantal hotels in 2015 YTD West-Vlaanderen 30,7% 28,3% 18,5% - - - - - - - - - 17,7% 1 ster 13,9% 10,8% 7,9% - - - - - - - - - 8,1% 2 sterren 27,7% 23,3% 15,3% - - - - - - - - - 15,4% 3 sterren 29,4% 28,6% 18,9% - - - - - - - - - 16,8% 4 sterren 47,2% 44,4% 27,8% - - - - - - - - - 27,8% 5 sterren 100, 100, 100, - - - - - - - - - 100, klein (<16 19, 16,8% 10,4% - - - - - - - - - 10, middelgroot (16-50 36,3% 32,6% 21,5% - - - - - - - - - 21,1% groot(>50 59,3% 59,3% 40,7% - - - - - - - - - 37, Responsgraad volgens aantal hotels in 2014 Jaar Gem. West-Vlaanderen 54,9% 53,2% 52,1% 50,9% 52, 52,2% 51,6% 50,9% 50,9% 51,2% 49,2% 47,9% 41,4% 1 ster 36,8% 34,2% 34,3% 34,3% 40, 38,9% 37,8% 38,9% 38,9% 38,9% 36,1% 30,6% 27,8% 2 sterren 48,5% 45,8% 44,6% 42,4% 43,5% 45,4% 45, 43,1% 43,8% 43, 42,3% 43,1% 36,1% 3 sterren 56,9% 56,2% 53,9% 53,4% 52,9% 52,6% 52, 51,5% 50,5% 52, 49,2% 48,2% 41, 4 sterren 70,6% 68,6% 69,6% 68,1% 71, 70, 69, 69, 70,4% 69, 67,6% 63,9% 57,1% 5 sterren 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, klein (<16 47,6% 44,3% 43,2% 41,8% 43,1% 44,8% 44,5% 43,1% 42,4% 43,6% 41,9% 39,8% 34,5% middelgroot (16-50 56,7% 56,7% 55,4% 53,9% 54,5% 53,3% 52,1% 51,5% 52,6% 52,1% 49,1% 48,5% 41,4% groot(>50 77,4% 77,4% 76,9% 77,4% 79,3% 77,8% 77,8% 79,6% 79,3% 77,8% 77,8% 77,8% 69,8% 3.4.6. Responsgraad (volgens aantal - Provincie West-Vlaanderen Responsgraad volgens aantal kamers in 2015 YTD West-Vlaanderen 44,4% 43,7% 29,1% - - - - - - - - - 26,8% 1 ster 33,4% 30,6% 29,7% - - - - - - - - - 30, 2 sterren 35,5% 28, 15,9% - - - - - - - - - 16, 3 sterren 40,1% 42,3% 29,1% - - - - - - - - - 24, 4 sterren 57,2% 56,6% 35, - - - - - - - - - 35, 5 sterren 100, 100, 100, - - - - - - - - - 100, klein (<16 20,9% 17,6% 11,5% - - - - - - - - - 11,2% middelgroot (16-50 41,6% 37,3% 24,6% - - - - - - - - - 24,2% groot(>50 56,3% 60, 40,3% - - - - - - - - - 35,5% Responsgraad volgens aantal kamers in 2014 Jaar Gem. West-Vlaanderen 66,6% 66, 64,8% 64,1% 65,3% 64,7% 64,2% 64,4% 64,7% 64,3% 63, 62,4% 55, 1 ster 40,8% 39,9% 40,7% 40,7% 45,6% 45,6% 44,4% 44,8% 44,8% 44,8% 43,9% 39, 37,8% 2 sterren 48,3% 47,2% 45,9% 44, 45,7% 45,1% 44,6% 43,3% 44,7% 42, 41,6% 46,7% 37,1% 3 sterren 69,1% 68,7% 66, 65,8% 65,1% 65, 64,6% 64,5% 63,7% 64,5% 62,5% 61,8% 53,6% 4 sterren 79,4% 78,9% 79,3% 78,6% 81,4% 79,4% 79,4% 80,7% 81,7% 80,7% 80, 76,9% 70,8% 5 sterren 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, 100, klein (<16 48,7% 45,7% 43,9% 42,4% 44,2% 46,4% 46,9% 45,6% 44,4% 45,8% 44,1% 42,6% 35,3% middelgroot (16-50 62,9% 63, 61,7% 60,3% 60,6% 59,4% 58,3% 57,5% 59,3% 57,5% 55, 54,2% 47,2% groot(>50 77,3% 77,3% 76,4% 76,9% 78,5% 77,1% 77,1% 78,7% 78,3% 78, 78, 78, 70,4% 25

3.5. Provincie Limburg 3.5.1. Bruto bezettingsgraad - Provincie Limburg Bruto bezettingsgraad in 2015 YTD Limburg 37,4% 43,5% 43,5% - - - - - - - - - 43,1% 2 sterren 26,1% 25,5% 29, - - - - - - - - - 28, 3 sterren 38,8% 44, 41,9% - - - - - - - - - 44,9% 4 sterren 42,2% 53,9% 55,5% - - - - - - - - - 50,9% klein (<16 30,9% 30,7% 28,2% - - - - - - - - - 33,8% middelgroot (16-50 30,1% 36,5% 35,9% - - - - - - - - - 34,6% groot(>50 46,2% 57,6% 59,2% - - - - - - - - - 55,1% Bruto bezettingsgraad in 2014 Jaar Gem. Limburg 36,7% 46,2% 48,8% 56,9% 58,2% 59, 55,5% 58,4% 58,7% 52,4% 48,5% 48, 42,8% 1 ster 13,5% 15, 20,6% 18,8% - - - 35,2% 29,6% 34,8% 30,5% - - 2 sterren 22, 29, 28,2% 43,1% 39,6% 44,5% 38,4% 48,2% 46,6% 38,8% 32,5% 27,8% 31,8% 3 sterren 36, 45,6% 52,8% 61,7% 63,1% 58, 57,7% 59,5% 59,6% 49,9% 43, 45,3% 39,6% 4 sterren 45,5% 57,6% 55,7% 60,4% 57,4% 67,4% 61,2% 63, 64,7% 65,4% 61,5% 58,8% - klein (<16 25,2% 30,7% 36,8% 44,4% 48,5% 45,5% 52,7% 54,2% 42, 34,7% 27,8% 27,4% 38,2% middelgroot (16-50 28,5% 35,6% 39,8% 50,6% 56, 52,5% 49,6% 54,2% 61,9% 50,1% 44,5% 33, 39,8% groot(>50 45,5% 58,3% 58,7% 64,8% 62,2% 66,5% 60,1% 62,4% 61,8% 66,5% 58,9% 64,3% - 26

3.5.2. Bruto bezettingsgraad - Provincie Limburg 10 8 7 6 5 4 10 8 7 6 5 4 Limburg 2015 Limburg 2014 1 ster 2015 1 ster 2014 2 sterren 2015 2 sterren 2014 3 sterren 2015 3 sterren 2014 4 sterren 2015 4 sterren 2014 5 sterren 2015 5 sterren 2014 10 8 7 6 5 4 klein (<16 2015 klein (<16 2014 middelgroot (16-50 2015 middelgroot (16-50 2014 groot(>50 2015 groot(>50 2014 27

3.5.3. Netto bezettingsgraad - Provincie Limburg Netto bezettingsgraad in 2015 YTD Limburg 38,4% 45,1% 44,8% - - - - - - - - - 43,7% 2 sterren 28,9% 26,9% 30,5% - - - - - - - - - 30,4% 3 sterren 39,5% 46,7% 44,2% - - - - - - - - - 45,1% 4 sterren 42,7% 54,4% 55,5% - - - - - - - - - 50,9% klein (<16 35,8% 35, 29,8% - - - - - - - - - 36,9% middelgroot (16-50 30,6% 38, 37,6% - - - - - - - - - 34,8% groot(>50 46,2% 57,6% 59,2% - - - - - - - - - 55,1% Netto bezettingsgraad in 2014 Jaar Gem. Limburg 38,1% 46,8% 50,6% 57,3% 58,5% 59,4% 56,7% 59,6% 59,9% 53,1% 50,1% 50,4% 43,9% 1 ster 13,7% 15, 20,6% 18,8% - - - 35,2% 29,6% 34,8% 30,5% - - 2 sterren 27,2% 29,4% 29,5% 43,1% 39,6% 44,5% 40,7% 50,3% 48,9% 40,1% 34,1% 29,3% 34,2% 3 sterren 36,8% 46,5% 56,2% 62,2% 63,7% 58,5% 59,4% 61,1% 61,3% 50,5% 45, 49, 41, 4 sterren 45,9% 58, 56,1% 60,7% 57,4% 67,8% 61,5% 63,4% 65, 65,9% 62,7% 60,6% - klein (<16 30,3% 32,2% 39, 45,2% 48,5% 46,4% 57,3% 57,3% 44,7% 36,4% 29, 30,7% 41, middelgroot (16-50 29,3% 36,2% 43,2% 51,1% 56,7% 53,2% 51,3% 56,1% 63,8% 50,4% 47,9% 36,3% 40,9% groot(>50 45,5% 58,3% 58,7% 64,8% 62,2% 66,5% 60,1% 62,4% 61,8% 66,5% 58,9% 64,3% - 28

3.5.4. Netto bezettingsgraad - Provincie Limburg 10 8 7 6 5 4 10 8 7 6 5 4 Limburg 2015 Limburg 2014 1 ster 2015 1 ster 2014 2 sterren 2015 2 sterren 2014 3 sterren 2015 3 sterren 2014 4 sterren 2015 4 sterren 2014 5 sterren 2015 5 sterren 2014 10 8 7 6 5 4 klein (<16 2015 klein (<16 2014 middelgroot (16-50 2015 middelgroot (16-50 2014 groot(>50 2015 groot(>50 2014 29

3.5.5. Responsgraad (volgens aantal hotels) - Provincie Limburg Responsgraad volgens aantal hotels in 2015 YTD Limburg 22,6% 21,8% 21, - - - - - - - - - 17,7% 1 ster 11,8% 11,8% 11,8% - - - - - - - - - 11,8% 2 sterren 25, 22,2% 25, - - - - - - - - - 19,4% 3 sterren 21,1% 22,8% 21,1% - - - - - - - - - 17,5% 4 sterren 35,7% 28,6% 21,4% - - - - - - - - - 21,4% klein (<16 16, 14,7% 16, - - - - - - - - - 12, middelgroot (16-50 34,3% 37,1% 31,4% - - - - - - - - - 28,6% groot(>50 28,6% 21,4% 21,4% - - - - - - - - - 21,4% Responsgraad volgens aantal hotels in 2014 Jaar Gem. Limburg 38,5% 35,5% 36,1% 32,2% 25,4% 30,3% 30,3% 32,2% 29,5% 27,6% 26, 22,6% 9,1% 1 ster 33,3% 27,8% 26,3% 21,1% 5,3% 10,5% 11,1% 16,7% 16,7% 16,7% 17,6% 11,8% 5,6% 2 sterren 43,8% 38,7% 43,3% 31,2% 28,1% 34,4% 29, 31,2% 27,3% 32,4% 25,7% 22,2% 15,6% 3 sterren 34,5% 34,5% 33,3% 35,1% 28,1% 29,8% 33,9% 33,9% 32,1% 28,6% 26,3% 22,8% 5,4% 4 sterren 50, 42,9% 46,1% 38,5% 35,7% 50, 42,9% 46,7% 40, 26,7% 35,7% 35,7% 7,1% klein (<16 31,9% 29,2% 31, 23,6% 16,7% 21,9% 21,1% 25,4% 23,3% 24,3% 21,6% 20, 8,3% middelgroot (16-50 44,4% 42,9% 41,2% 42,9% 36,1% 40, 41,2% 38,9% 37,1% 37,1% 31,4% 25,7% 8,6% groot(>50 57,1% 50, 50, 50, 42,9% 50, 50, 50, 42,9% 21,4% 35,7% 28,6% 7,1% 3.5.6. Responsgraad (volgens aantal - Provincie Limburg Responsgraad volgens aantal kamers in 2015 YTD Limburg 31, 28, 27,2% - - - - - - - - - 24,9% 1 ster 21,1% 21,1% 21,1% - - - - - - - - - 21,1% 2 sterren 28,6% 25, 29,4% - - - - - - - - - 24,1% 3 sterren 23,5% 25,9% 23,8% - - - - - - - - - 20,8% 4 sterren 46, 34,6% 32,4% - - - - - - - - - 32,4% klein (<16 17,2% 15,9% 19,1% - - - - - - - - - 13,3% middelgroot (16-50 37,7% 40,1% 35,1% - - - - - - - - - 32,8% groot(>50 33,8% 25,5% 25,5% - - - - - - - - - 25,5% Responsgraad volgens aantal kamers in 2014 Jaar Gem. Limburg 50,6% 43,8% 44, 43,4% 33,3% 41,6% 42,4% 42,3% 39,3% 30,8% 33,4% 29,9% 9,3% 1 ster 42,4% 35,9% 32,3% 30,4% 2,1% 19,4% 19,9% 26,3% 25,3% 25,3% 28, 21,1% 2,2% 2 sterren 34, 29,4% 33,6% 26,7% 25,2% 28,7% 27,3% 28,4% 25,3% 30,2% 25,2% 18,3% 12,8% 3 sterren 47, 44,4% 43,2% 46,3% 39,1% 40,5% 43,9% 41,7% 38, 29,2% 29,2% 25,3% 5,8% 4 sterren 68,3% 53,1% 54,8% 52,1% 37, 56,9% 54,3% 55,2% 52,7% 35, 46, 46, 14,7% klein (<16 31,6% 26,9% 29,7% 23,8% 15,7% 21,3% 20,5% 26,2% 24,2% 26,2% 23,7% 21,1% 8,4% middelgroot (16-50 48,2% 44,6% 43,1% 45,5% 36,9% 42,5% 45,2% 40,6% 40,1% 40,1% 33,5% 27,3% 11,1% groot(>50 64,1% 53,4% 53,4% 53,4% 40,8% 53,4% 53,4% 53,4% 47,9% 26, 39,3% 37,6% 8,3% 30

3.6. Provincie Vlaams-Brabant 3.6.1. Bruto bezettingsgraad - Provincie Vlaams-Brabant Bruto bezettingsgraad in 2015 YTD Vlaams-Brabant 56,7% 70,8% 72,8% - - - - - - - - - 65,4% 2 sterren - - - - - - - - - - - - - 3 sterren 56,5% 70, 70,7% - - - - - - - - - 65,4% 4 sterren - 68,4% 72, - - - - - - - - - - klein (<16 - - - - - - - - - - - - - middelgroot (16-50 56, 63,6% 62,1% - - - - - - - - - 63,2% groot(>50-72,1% 74,9% - - - - - - - - - - Bruto bezettingsgraad in 2014 Jaar Gem. Vlaams-Brabant 58,5% 65,3% 66,5% 70, 78,3% 76,1% 74,5% 68,8% 80,4% 77,1% 71,9% 64,8% 70,6% 2 sterren - - - - - - - - - - - - - 3 sterren 52,1% 62,9% 64,3% 59,5% 69,1% 68,8% 63,7% 62,8% 74,9% 73,8% 67, 57,2% 65,4% 4 sterren 62,1% 65,5% 66,3% 77,1% 82,3% 80,2% 80,7% 72,4% 82,7% 79,2% 72,4% 70,8% 73,3% klein (<16 40,8% 46,8% 58,4% 61,2% - 62,9% 62,6% 71, 71,1% 40,9% 68, 47,5% - middelgroot (16-50 45,5% 52,9% 50,4% 45,4% 56,3% 55,9% 53, 53,8% 67, 64,4% 57,9% 47,9% 54,7% groot(>50 61,1% 68,6% 70,5% 75,9% 82,2% 79,9% 78,5% 72, 83, 80,7% 75, 69,2% 74, 31

3.6.2. Bruto bezettingsgraad - Provincie Vlaams-Brabant 10 8 7 6 5 4 10 8 7 6 5 4 Vlaams-Brabant 2015 Vlaams-Brabant 2014 1 ster 2015 1 ster 2014 2 sterren 2015 2 sterren 2014 3 sterren 2015 3 sterren 2014 4 sterren 2015 4 sterren 2014 5 sterren 2015 5 sterren 2014 10 8 7 6 5 4 klein (<16 2015 klein (<16 2014 middelgroot (16-50 2015 middelgroot (16-50 2014 groot(>50 2015 groot(>50 2014 32

3.6.3. Netto bezettingsgraad - Provincie Vlaams-Brabant Netto bezettingsgraad in 2015 YTD Vlaams-Brabant 57,2% 70,9% 72,8% - - - - - - - - - 65,6% 2 sterren - - - - - - - - - - - - - 3 sterren 57,3% 70, 70,7% - - - - - - - - - 65,7% 4 sterren - 68,4% 72, - - - - - - - - - - klein (<16 - - - - - - - - - - - - - middelgroot (16-50 57,4% 63,7% 62,2% - - - - - - - - - 63,8% groot(>50-72,1% 74,9% - - - - - - - - - - Netto bezettingsgraad in 2014 Jaar Gem. Vlaams-Brabant 58,9% 65,7% 66,7% 70,2% 78,9% 76,1% 74,5% 68,9% 80,4% 77,1% 72, 66, 70,8% 2 sterren - - - - - - - - - - - - - 3 sterren 53,1% 64, 64,6% 59,9% 70,8% 68,8% 63,7% 62,8% 74,9% 73,8% 67,4% 60, 66, 4 sterren 62,1% 65,5% 66,3% 77,1% 82,3% 80,2% 80,7% 72,4% 82,7% 79,2% 72,4% 70,8% 73,3% klein (<16 42,3% 50,3% 61,3% 63,6% - 62,9% 63,9% 73,2% 71,1% 40,9% 68, 50,5% - middelgroot (16-50 47,2% 54,5% 50,8% 45,9% 59, 55,9% 53,1% 53,8% 67,1% 64,5% 58,6% 52,5% 55,8% groot(>50 61,1% 68,6% 70,5% 75,9% 82,2% 79,9% 78,5% 72, 83, 80,7% 75, 69,2% 74, 33

3.6.4. Netto bezettingsgraad - Provincie Vlaams-Brabant 10 8 7 6 5 4 10 8 7 6 5 4 Vlaams-Brabant 2015 Vlaams-Brabant 2014 1 ster 2015 1 ster 2014 2 sterren 2015 2 sterren 2014 3 sterren 2015 3 sterren 2014 4 sterren 2015 4 sterren 2014 5 sterren 2015 5 sterren 2014 10 8 7 6 5 4 klein (<16 2015 klein (<16 2014 middelgroot (16-50 2015 middelgroot (16-50 2014 groot(>50 2015 groot(>50 2014 34

3.6.5. Responsgraad (volgens aantal hotels) - Provincie Vlaams-Brabant Responsgraad volgens aantal hotels in 2015 YTD Vlaams-Brabant 9,8% 15,7% 18, - - - - - - - - - 8,9% 1 ster 0, 7,7% 7,7% - - - - - - - - - 0, 2 sterren 7,1% 7,7% 8,3% - - - - - - - - - 7,7% 3 sterren 13, 15,4% 18,9% - - - - - - - - - 11,3% 4 sterren 9,1% 36,4% 36,4% - - - - - - - - - 9,1% klein (<16 7,4% 4, 8, - - - - - - - - - 4, middelgroot (16-50 12,8% 15,8% 18,4% - - - - - - - - - 13,2% groot(>50 7,7% 26,9% 26,9% - - - - - - - - - 7,7% Responsgraad volgens aantal hotels in 2014 Jaar Gem. Vlaams-Brabant 20, 19,1% 19,3% 19,1% 18,9% 20, 19,8% 20,6% 19,6% 17,4% 17,4% 18,5% 16,7% 1 ster 7,7% 7,7% 7,7% 7,7% 7,7% 7,7% 7,7% 7,7% 7,7% 7,7% 7,7% 7,7% 7,7% 2 sterren 7,7% 7,7% 8,3% 7,7% 0, 8,3% 7,7% 7,1% 7,1% 7,1% 7,1% 7,1% 0, 3 sterren 20,7% 21,2% 21,2% 21,2% 20,7% 20,4% 20,4% 22,2% 20,4% 18,5% 18,5% 20,4% 18,9% 4 sterren 45,4% 36,4% 36,4% 36,4% 45,4% 45,4% 45,4% 45,4% 45,4% 36,4% 36,4% 36,4% 36,4% klein (<16 11,5% 11,5% 11,5% 11,5% 7,7% 11,5% 11,1% 11,1% 11,1% 11,1% 11,1% 11,1% 7,7% middelgroot (16-50 18,9% 18,9% 19,4% 18,9% 18,4% 18,4% 18,4% 20,5% 17,9% 15,4% 15,4% 17,9% 15,8% groot(>50 29,6% 26,9% 26,9% 26,9% 30,8% 30,8% 30,8% 30,8% 30,8% 26,9% 26,9% 26,9% 26,9% 3.6.6. Responsgraad (volgens aantal - Provincie Vlaams-Brabant Responsgraad volgens aantal kamers in 2015 YTD Vlaams-Brabant 8,5% 23,4% 24,2% - - - - - - - - - 8,4% 1 ster - 20,2% 20,2% - - - - - - - - - - 2 sterren 3,2% 3,4% 3,7% - - - - - - - - - 3,4% 3 sterren 14,1% 19,2% 20,7% - - - - - - - - - 14,2% 4 sterren 5,5% 31,3% 31,3% - - - - - - - - - 5,5% klein (<16 7,2% 3,3% 8,1% - - - - - - - - - 3,2% middelgroot (16-50 14,7% 16,9% 19,1% - - - - - - - - - 15, groot(>50 6,7% 26,6% 26,6% - - - - - - - - - 6,7% Responsgraad volgens aantal kamers in 2014 Jaar Gem. Vlaams-Brabant 30, 24,5% 24,7% 24,6% 30,4% 30,5% 30,5% 31,2% 30,4% 24, 24, 24,3% 23,9% 1 ster 23,6% 23,6% 23,6% 23,1% 23,1% 23,1% 23,1% 23,2% 23,2% 23,2% 23,2% 23,2% 23,3% 2 sterren 3,1% 3,1% 3,7% 3,6% - 3,7% 3,7% 3,1% 3,2% 3,2% 3,2% 3,2% - 3 sterren 20, 20,9% 20,9% 20,9% 20,6% 20,6% 20,6% 22,7% 20,6% 19,8% 19,8% 20,6% 19,8% 4 sterren 46,9% 31,3% 31,3% 31,3% 46,9% 46,9% 46,9% 46,9% 46,9% 31,3% 31,3% 31,3% 31,3% klein (<16 9,5% 9,5% 9,5% 9,5% 6,5% 9,5% 9,5% 9,3% 9,3% 9,3% 9,3% 9,3% 6,4% middelgroot (16-50 20,7% 20,7% 21,4% 21, 20,6% 20,6% 20,6% 23,9% 20,1% 18,5% 18,5% 20,2% 18,8% groot(>50 34,1% 26,6% 26,6% 26,6% 34,9% 34,9% 34,9% 35, 35, 26,6% 26,6% 26,6% 26,6% 35

3.7. Provincie Oost-Vlaanderen 3.7.1. Bruto bezettingsgraad - Provincie Oost-Vlaanderen Bruto bezettingsgraad in 2015 YTD Oost-Vlaanderen 61,7% 67, 72,4% - - - - - - - - - 67,5% 2 sterren 59,1% 58,4% 78,8% - - - - - - - - - 70, 3 sterren 63,3% 72,4% 76,6% - - - - - - - - - 71,1% 4 sterren 62,7% 66,7% 71,6% - - - - - - - - - 67,4% klein (<16 49,6% 49,4% - - - - - - - - - - - middelgroot (16-50 56,9% 67,9% 74, - - - - - - - - - 69,2% groot(>50 63,1% 67, 72, - - - - - - - - - 67, Bruto bezettingsgraad in 2014 Jaar Gem. Oost-Vlaanderen 53,9% 66,5% 69,8% 78,6% 83,8% 78,9% 77,3% 83,6% 85, 81,9% 74,5% 70,3% 76,2% 2 sterren 57,1% 75,1% 74,7% 80,9% 88,7% 86,2% 84,9% 88,5% 92, 83,4% 76,8% 74,3% 78,9% 3 sterren 51,5% 67,5% 69,3% 80, 85,2% 82, 79,4% 84,1% 85,9% 81,8% 73,6% 69,7% 77,1% 4 sterren 55,1% 64,8% 70, 78,4% 82,9% 76,6% 74,8% 83,2% 83,9% 82,5% 75,7% 71, 76,2% klein (<16 43,7% 60,8% 55,7% 63,1% 69,3% 75,1% 59,6% 45,9% 79,9% 70,5% 59,7% 51,6% 60,7% middelgroot (16-50 51,5% 65,1% 67,4% 74,9% 81,9% 76,1% 70,3% 82,4% 85,2% 82,6% 70,8% 64,5% 72,7% groot(>50 54,8% 67, 70,7% 79,8% 84,6% 79,7% 79,5% 84,6% 85,1% 81,9% 75,7% 72,1% 77,3% 36

3.7.2. Bruto bezettingsgraad - Provincie Oost-Vlaanderen 10 8 7 6 5 4 10 8 7 6 5 4 Oost-Vlaanderen 2015 Oost-Vlaanderen 2014 1 ster 2015 1 ster 2014 2 sterren 2015 2 sterren 2014 3 sterren 2015 3 sterren 2014 4 sterren 2015 4 sterren 2014 5 sterren 2015 5 sterren 2014 10 8 7 6 5 4 klein (<16 2015 klein (<16 2014 middelgroot (16-50 2015 middelgroot (16-50 2014 groot(>50 2015 groot(>50 2014 37

3.7.3. Netto bezettingsgraad - Provincie Oost-Vlaanderen Netto bezettingsgraad in 2015 YTD Oost-Vlaanderen 62,6% 67,5% 72,7% - - - - - - - - - 67,8% 2 sterren 67,8% 60,5% 79,7% - - - - - - - - - 71,4% 3 sterren 63,7% 73,3% 77,2% - - - - - - - - - 71,4% 4 sterren 62,8% 66,7% 71,6% - - - - - - - - - 67,4% klein (<16 59,6% 69,1% - - - - - - - - - - - middelgroot (16-50 60,4% 69,1% 75,1% - - - - - - - - - 70,2% groot(>50 63,2% 67,1% 72, - - - - - - - - - 67,2% Netto bezettingsgraad in 2014 Jaar Gem. Oost-Vlaanderen 55, 67,1% 70,2% 78,9% 84,1% 79,3% 77,9% 84,3% 85,3% 82,2% 74,8% 71,6% 76,9% 2 sterren 58,9% 75,1% 74,7% 81,4% 88,7% 89,8% 86,5% 89,9% 92,8% 83,6% 77, 75,7% 79,6% 3 sterren 53,6% 69, 70,5% 80,4% 85,7% 82,4% 80,7% 85,5% 86,3% 82,3% 74, 72,3% 78,5% 4 sterren 55,5% 64,8% 70, 78,4% 82,9% 76,6% 74,8% 83,2% 83,9% 82,5% 75,7% 71,5% 76,3% klein (<16 61,5% 67,6% 63,4% 70,8% 79,1% 82,9% 72,5% 80,9% 87, 78,8% 69,9% 73,6% 75,1% middelgroot (16-50 55,3% 66,8% 68,6% 75,1% 81,9% 77,4% 72, 83, 85,8% 82,9% 70,9% 67,9% 74,5% groot(>50 54,9% 67,2% 70,7% 79,9% 84,7% 79,8% 79,6% 84,7% 85,1% 82, 76, 72,6% 77,5% 38

3.7.4. Netto bezettingsgraad - Provincie Oost-Vlaanderen 10 8 7 6 5 4 10 8 7 6 5 4 Oost-Vlaanderen 2015 Oost-Vlaanderen 2014 1 ster 2015 1 ster 2014 2 sterren 2015 2 sterren 2014 3 sterren 2015 3 sterren 2014 4 sterren 2015 4 sterren 2014 5 sterren 2015 5 sterren 2014 10 8 7 6 5 4 klein (<16 2015 klein (<16 2014 middelgroot (16-50 2015 middelgroot (16-50 2014 groot(>50 2015 groot(>50 2014 39

3.7.5. Responsgraad (volgens aantal hotels) - Provincie Oost-Vlaanderen Responsgraad volgens aantal hotels in 2015 YTD Oost-Vlaanderen 29,6% 27,5% 21,1% - - - - - - - - - 21,3% 1 ster 11,1% 11,1% 11,1% - - - - - - - - - 11,1% 2 sterren 14,3% 14,8% 11,1% - - - - - - - - - 11,1% 3 sterren 27,9% 24,4% 15,6% - - - - - - - - - 15,9% 4 sterren 73,7% 68,4% 57,9% - - - - - - - - - 57,9% klein (<16 5,7% 5,6% 3,7% - - - - - - - - - 3,8% middelgroot (16-50 38,2% 35,3% 26,5% - - - - - - - - - 26,5% groot(>50 76,2% 71,4% 57,1% - - - - - - - - - 57,1% Responsgraad volgens aantal hotels in 2014 Jaar Gem. Oost-Vlaanderen 30,8% 29,6% 29, 28, 28,7% 28,8% 29,4% 27,3% 26,6% 26,6% 27,5% 27,5% 24,1% 1 ster 11,1% 11,1% 5,9% 5,9% 5,9% 11,1% 11,1% 11,1% 11,1% 11,1% 11,1% 11,1% 5,9% 2 sterren 17,9% 14,3% 13,8% 10,7% 10,7% 10,7% 14,3% 10,3% 10,3% 10,3% 10,3% 10,3% 10,7% 3 sterren 30,2% 29,6% 30,2% 29,6% 31,1% 28,3% 29,6% 27,3% 27,9% 27,9% 30,2% 30,2% 23,3% 4 sterren 72,2% 72,2% 72,2% 72,2% 72,2% 73,7% 68,4% 68,4% 63,2% 63,2% 63,2% 63,2% 61,1% klein (<16 9,6% 7,5% 7,5% 7,5% 7,4% 5,4% 5,7% 5,7% 5,8% 5,8% 5,7% 5,7% 5,7% middelgroot (16-50 37,1% 37,1% 35,3% 32,4% 35,3% 37,1% 40, 36,1% 33,3% 33,3% 37,1% 37,1% 28,6% groot(>50 75, 75, 75, 75, 75, 76,2% 71,4% 66,7% 66,7% 66,7% 66,7% 66,7% 65, 3.7.6. Responsgraad (volgens aantal - Provincie Oost-Vlaanderen Responsgraad volgens aantal kamers in 2015 YTD Oost-Vlaanderen 61,8% 57,5% 47, - - - - - - - - - 47, 1 ster 27,8% 27,8% 27,8% - - - - - - - - - 27,8% 2 sterren 35,8% 36,3% 30,4% - - - - - - - - - 30,3% 3 sterren 59,2% 48,8% 28,5% - - - - - - - - - 28,7% 4 sterren 80,5% 78,8% 72,7% - - - - - - - - - 72,7% klein (<16 4,7% 4,5% 2, - - - - - - - - - 2, middelgroot (16-50 46,9% 44,2% 32,8% - - - - - - - - - 32,8% groot(>50 82, 76,3% 64,2% - - - - - - - - - 64,2% Responsgraad volgens aantal kamers in 2014 Jaar Gem. Oost-Vlaanderen 61,6% 61,2% 60,9% 59,7% 60,7% 61,1% 61, 57,2% 56,4% 56,4% 57,4% 57,3% 53,5% 1 ster 26,9% 26,9% 21,1% 21,1% 21,1% 26,9% 26,9% 26,9% 26,9% 26,9% 27,8% 27,8% 20, 2 sterren 44,9% 43,8% 42,9% 29,8% 29,8% 29,8% 37, 28, 28, 28, 28, 28, 32,9% 3 sterren 59,2% 58,6% 59,1% 59,7% 62,6% 61, 62,2% 55,2% 55,5% 55,5% 57,9% 57,8% 50,6% 4 sterren 78,8% 78,8% 78,8% 78,8% 78,8% 79,6% 75,8% 76,7% 74,4% 74,4% 74,4% 74,4% 71,2% klein (<16 9, 7,4% 7,3% 7,3% 7,2% 4,5% 4,7% 4,7% 4,8% 4,8% 4,7% 4,7% 4,7% middelgroot (16-50 46,6% 46,6% 45,2% 40,7% 45,2% 46,6% 50,6% 45, 41,7% 41,7% 45,8% 45,7% 36,1% groot(>50 80,9% 80,9% 80,9% 80,9% 80,9% 81,4% 78,8% 75,2% 75,2% 75,2% 75,2% 75,2% 73, 40