enterprise europe Open de deur naar Europa Wegwijzer voor Vlaamse KMO s European Commission Enterprise and Industry
Enterprise Europe Vlaanderen 2 Zoekt u een partner in het buitenland? Vraagt u zich af of er innovatieve technologieën bestaan die uw onderneming nieuwe groeimogelijkheden kunnen bieden? Hebt u vragen over de Europese regelgeving, internationale tewerkstelling, intellectuele eigendomsrechten of import? Dan kunt u terecht bij Enterprise Europe Vlaanderen. Voor u als ondernemer wordt Europa almaar belangrijker: de immense mogelijkheden van de eengemaakte EU-markt, de incentives van de Europese Unie voor innovatie-inspanningen, toegang tot crossborder markten, financiering, Alle mogelijke Europese programma s opvolgen en uitzoeken hoe die werken, is zeer tijdrovend. Enterprise Europe Vlaanderen biedt u één aanspreekpunt: Wat doen we? Enterprise Europe Vlaanderen begeleidt u bij: het zoeken van partners voor commerciële samenwerking; het zoeken naar strategische partners voor innovatie; het vinden van uw weg in verschillende aspecten van de Europese regelgeving; toegang tot Europese financiering voor uw project. Wie zijn we? Enterprise Europe Vlaanderen is een samenwerkingsverband tussen het Agentschap Ondernemen en het IWT (Instituut voor Innovatie door Wetenschap en Technologie in Vlaanderen). Deze organisaties slaan de handen in elkaar om elk vanuit hun expertise ondernemen en innoveren KMO s wegwijs te maken in Europa. Uiteraard werken ze hiervoor nauw samen met FIT (Flanders Investment & Trade), het Vlaams Agentschap voor Internationaal Ondernemen. Enterprise Europe Vlaanderen behoort tot een netwerk van meer dan 600 partnerorganisaties in de EU, met 4.000 ervaren medewerkers. Dankzij dit netwerk kunnen wij u snel betrouwbare informatie leveren over de Europese wetgeving en de regelgeving in andere lidstaten. Daarnaast kunnen wij via dit netwerk uw bedrijf gericht in contact brengen met bedrijven uit andere landen die op zoek zijn naar samenwerking op economisch of technologisch vlak. Het netwerk heeft bovendien enkele antennes buiten Europa. Wegwijs in deze infobrochure In deze wegwijzer vindt u hoe Enterprise Europe Vlaanderen u concreet kan helpen. Vragen en getuigenissen uit de praktijk leiden u doorheen de vier hoofdthema s waarin Enterprise Europe Vlaanderen u ondersteunt: 1) Zakendoen in Europa 2) Innoveren in Europa 3) Regelgeving 4) Toegang tot EU financiering en overheidsopdrachten 3
Zakendoen in Europa? Open deur: oprichting van een Joint-Venture in Polen 4 Het is ondertussen de normaalste zaak van de wereld geworden. Of beter: zo zou het moeten zijn. Want het is niet evident om de juiste Europese partners te vinden. Om de markt te kennen in de landen waarmee u handel wilt drijven. Enterprise Europe Vlaanderen helpt u daarbij. Met praktische informatie, met bedrijfsgerichte oplossingen. Zodat u zich verder kunt profileren in de hele EU. Internationale database Eén van onze basisdiensten is de Business Cooperation Database van internationale zakenvoorstellen. Hierin selecteert u vlot die profielen die interessant zijn voor uw regio en samenwerkingsproject. Daarnaast kunt u de gewenste samenwerkingsvorm en het profiel van uw potentiële partner laten verspreiden via deze databank. Waarvoor kunt u bij ons terecht? Match-making events Even interessant zijn onze internationale bedrijvencontactdagen. Zakenmensen kunnen er elkaar ontmoeten volgens een planning van afspraken, geprogrammeerd volgens de wensen van de deelnemers. Het is een unieke kans om op korte tijd verkennende gesprekken te voeren met een groot aantal buitenlandse firma s. Zijn er producenten van aromatische plantenextracten in Frankrijk? Hoe zit de televisiemarkt in Slovenië in elkaar? Ons communicatiebureau zoekt een partner in Zweden (regio Malmö). Kunnen wij ons aansluiten bij een bestaand netwerk? Hoe kan ik een bedrijf vinden in Duitsland waarmee we zouden kunnen samenwerken? Karel Van Hoecke, bedrijfsleider Van Hoecke Automation Wie? Van Hoecke Automation uit Gavere, ontwerp- en ingenieursbureau voor mechatronische toepassingen, inclusief assemblage en start-up. Wat? Van Hoecke Automation wenste zijn economische activiteiten in Oost- en Centraal-Europa uit te bouwen en zocht hiervoor samenwerking met een bedrijf met kennis van de lokale markt, onder meer van de automotive en voedingssector. Op korte termijn werd van de partner verwacht om de lokale verkoop, de installatie en de dienst na verkoop te verzorgen, om op lange termijn over te gaan naar het samen oprichten van een nieuw bedrijf voor ontwerp, engineering en productie. Welke hulp? Van Hoecke Automation nam in maart 2008 deel aan de B2B-contactdagen in Graz/Oostenrijk. Die werden georganiseerd voor bedrijven in de sectoren metaal, engineering en automotive. Bedrijfsleider Karel Van Hoecke had er verschillende gesprekken met bedrijven uit Oost- en Centraal-Europa met potentiële interesse in zijn samenwerkingsvoorstel. Het resultaat? Een aantal contacten uit de B2B-contactdagen in Graz werden verder opgevolgd en resulteerden in bezoeken aan de potentiële partners. Dat had als resultaat dat in november 2008 een intentieverklaring werd getekend met een Poolse firma voor de oprichting van een Joint-Venture in Polen. 5
Op zoek naar strategische partners voor innovatie? 6 Innoveren en competitief sterker worden betekent meer dan ooit samenwerken, ook internationaal. Om kennis en technologieën te verwerven voor de optimalisering van uw productieproces of de ontwikkeling van nieuwe producten, bijvoorbeeld. Of om uw onderzoeksresultaten of innovatieve technologie op de Europese markt te brengen. Binnen Enterprise Europe Vlaanderen helpt het IWT bedrijven en onderzoekscentra bij het vinden van innovatiepartners. Dankzij de internationale netwerking van Enterprise Europe Vlaanderen hoeft u niet langer op eigen houtje op zoek te gaan, en bespaart u tijd en geld Waarvoor kunt u bij ons terecht? Ons e-platform, de technologiemarkt, geeft u inzicht in de buitenlandse vraag en aanbod van technologie en innovatie. Desgewenst houden wij u via e-mail op de hoogte van relevante opportuniteiten. Wij helpen u bij het opstellen en verspreiden van uw eigen technologievraag of -aanbod om, anoniem en gratis, te verspreiden binnen ons netwerk. Nog sneller contacten leggen met een groot aantal potentiële innovatiepartners kan, via een van de vele match-making events en bedrijvenmissies opgezet in Enterprise Europe Vlaanderen, vaak in de marge van een voor uw sector toonaangevende vakbeurs. De IWT-adviseurs helpen u bij het tot stand brengen van relevante contacten en begeleiden u ter plaatse tijdens events en missies. We zorgen voor de verdere opvolging van contacten en geven u advies voor de concrete uitbouw van een relatie met uw innovatiepartners. Onze onderzoeksgroep ontwikkelde een nieuw type membraan bioreactor. We zoeken partners voor industriële upscaling en productie Mijn bedrijf is op zoek naar (elektro)chemische technologie om onze roestvast staalproducten te kleuren. Welke buitenlandse retrofit passiefhuistechnologieën kunnen we aanpassen voor de Vlaamse markt? Ons bedrijf ontwikkelde een intelligente schroevendraaier met bluetooth-technologie voor afstelling van koplampen. We zoeken nieuwe toepassingen in bijv. de machinebouw. Patrice Vandendaele, gedelegeerd bestuurder Devan Chemicals Open deur: lumineuze samenwerking met Schotse partner Wie? Devan Chemicals uit Ronse levert producten met toegevoegde waarde voor de textielindustrie. Wat? Devan Chemicals wilde de ontwikkeling en groei van het bedrijf stuwen door zijn innovatieve en creatieve oplossingen op internationaal vlak uit te breiden. Daarom zocht het een netwerk van interessante contacten om in te spelen op de talloze mogelijkheden van de textielsector. Welke hulp? Nadat het dankzij IWT-innovatiesteun liefst 10 % van zijn omzet in O&O kon investeren, stapte Devan ook in Enterprise Europe Vlaanderen. De IWT-adviseurs brachten het bedrijf zo in contact met meerdere interessante buitenlandse partners. Het resultaat? Dankzij de synergie tussen interne en externe O&O ontstaat er een vruchtbare kruisbestuiving. Eén van de Europese partners die Devan een meerwaarde bieden, is het Schotse Luminous Technologies (LTL). LTL produceert fotofluorescente pigmenten en concentraten die licht absorberen en weer afgeven, een technologie die bijzonder bruikbaar is voor de productie van bijvoorbeeld veiligheidskledij. 7
Hoe zit het met de Europese regelgeving? Open deur: relocation bedrijf verlegt grenzen 8 Uw onderneming wordt meer en meer geregeld door het Europese beleid. Als ondernemer is het niet altijd eenvoudig om in het doolhof van richtlijnen een duidelijk antwoord te vinden. Enterprise Europe Vlaanderen helpt u hierbij door informatie over het Europees beleid, de Europese wet- en regelgeving, en Europese financieringsprogramma s, op uw maat te vertalen. Internationale tewerkstelling De eengemaakte Europese markt leidt tot grensoverschrijdende tewerkstelling en grotere arbeidsmobiliteit. Vlamingen werken in het buitenland en andere EU-onderdanen komen tijdelijk hier diensten leveren. De Europese richtlijn 96/71/EG bepaalt welke wet van toepassing is bij de detachering van werknemers. Toch blijft een tewerkstelling in een internationale context nog veel vragen oproepen, waarop Enterprise Europe Vlaanderen u een afdoend antwoord kan geven. Waarvoor kunt u bij ons terecht? Mijn concurrent in Duitsland heeft een andere classificatie voor de CE-markering dan ik. Hoe kan dat? Waar kan ik de wetgeving rond uitzendarbeid in België vinden? Als aannemers willen wij opdrachten uitvoeren in Luxemburg. Met welke reglementering moeten wij rekening houden? Welke zijn de verplichte vermeldingen op buitenlandse facturen? Welke formaliteiten moet ik vervullen om gevaarlijke chemische stoffen uit de VS naar Europa te brengen? Anita Meyer, managing director, AM&PM Wie? AM&PM, een stabiel groeiend relocation bureau uit het Leuvense, begeleidt expats in Vlaanderen en Brussel: van de aanvraag van werk- en verblijfsvergunningen over de begeleiding van het gezin bij het vinden van een geschikte woning of school tot de algemene integratie. Wat? Als klein dienstverlenend bedrijf wou AM&PM zelf ook snel en efficiënt bijgestaan worden. AM&PM had namelijk zelf uiteenlopende vragen over de uitbreiding van zijn markt in een internationale context: kunnen wij een overzicht krijgen van Europese bedrijven die op zoek zijn naar Vlaamse relocation bureaus, en kunnen wij onze diensten bekendmaken bij andere Europese zakenpartners of bij de Europese Commissie? Is het mogelijk om als Vlaamse ondernemer subsidies te krijgen als je deelneemt aan Europese beurzen en evenementen? Hoe kan ons beroep erkend worden, hoe kan het een beroepstitel krijgen als intellectueel beschermd beroep en bij welke Europese instantie kunnen we hiervoor terecht? Hoe kunnen wij erkend worden als dienstverlener die opleidingen aanbiedt rond internationaal ondernemen? Welke hulp? Enterprise Europe Vlaanderen adviseerde AM&PM over elke vraag afzonderlijk of verwees het bedrijf door. Het resultaat? Wekelijks wordt AM&PM op de hoogte gebracht van de Europese aanbestedingen. Het bedrijf onderzoekt nu met welke andere Europese partners het contact wenst. Daarnaast begint het te lobbyen om de erkenning van zijn beroep te krijgen. Ook nam het contact op met de Vlaamse overheid om in aanmerking te komen voor steun via de nieuwe KMO-portefeuille. 9
10 Op zoek naar Europese financiering voor uw project? Binnen de Europese Unie bestaan er diverse financieringsprogramma s waar ook Vlaamse KMO s aanspraak op kunnen maken. Bent u op zoek naar Europese financiering voor een specifiek project? Dan kunt u terecht bij Enterprise Europe Vlaanderen (Agentschap Ondernemen) voor concrete informatie en advies op maat. Jaarlijks brengen wij ook onze subsidiewegwijzer uit, die een overzicht bevat van de voornaamste Vlaamse, federale en Europese steunmaatregelen. Tevens kunt u via onze online subsidiedatabank gericht zoeken naar steunmaatregelen. Voor informatie en begeleiding van deelname aan de Europese steunprogramma s op vlak van onderzoek, technologische ontwikkeling en innovatie kunt u terecht bij het IWT: www.europrogs.be. Het Europrogs team informeert en sensibiliseert, biedt advies op maat en begeleidt u bij het uitwerken van een projectvoorstel en het zoeken naar projectpartners. Het Europrogs team werkt nauw samen met de collega s van Enterprise Europe Vlaanderen. De Tender Service van Enterprise Europe Vlaanderen selecteert relevante aanbestedingen voor uw bedrijf Bij een aanbesteding maakt een opdrachtgever bekend dat hij een opdracht wil laten uitvoeren. Hij vraagt bedrijven een offerte uit te brengen. Datum en tijdstip waarop de inschrijving wordt afgesloten, liggen bij voorbaat vast. Vervolgens selecteert de opdrachtgever de beste aanbieding en gunt de opdracht aan de winnaar. Aanbesteden vergroot de concurrentie op de markt en geeft alle geïnteresseerde bedrijven een gelijke kans op het winnen van de opdracht. Enterprise Europe Vlaanderen brengt u via een Tender Service op de hoogte van de meest relevante aanbestedingen voor uw onderneming. Zo mist u geen kansen om met uw onderneming interessante opdrachten binnen te halen. Hoe maakt u gebruik van de Tender Service? De Tender Service van Enterprise Europe Vlaanderen kan u in dit proces ondersteunen. Hoe gaat u best tewerk om gebruik te maken van deze dienstverlening? Om een gerichte overheidsopdracht in uw mailbox te ontvangen, dient u een bedrijfsprofiel in te vullen: naam, adres, e-mailadres, contactpersoon, sector waarin u werkt, Tevens moet u een cpv-code invoeren: cpv staat voor Common Procurement Vocabulary, ofwel Gemeenschappelijke Woordenlijst Overheidsopdrachten. Via deze code kunt u aangeven welk soort overheidsopdracht u in uw mailbox wenst te ontvangen. Elke cpv-code stemt overeen met een productgroep. De aanbestedende overheid is verplicht een cpv-code op te nemen in de aanbesteding. U kunt verder specificeren: u kunt bijvoorbeeld aanduiden uit welke landen u een overheidsopdracht wenst te ontvangen, welk type van dienstverlening, Elke week overheidsopdrachten in uw mailbox Wekelijks krijgt u automatisch de geselecteerde overheidsopdrachten via e-mail. Het grote voordeel van deze dienstverlening is dat u veel tijd uitspaart en dat u gerichte informatie verkrijgt: u hoeft het Europees Publicatieblad en het Belgisch Staatsblad niet uit te pluizen. Daarnaast bezorgt Enterprise Europe Vlaanderen u bijkomende informatie via de brochure Overheidsopdrachten in de Europese Unie. 11
www.vlaanderen.be/enterprise-europe-network Hebt u een vraag of wilt u meer weten over de dienstverlening van Enterprise Europe Vlaanderen? Meer info op www.vlaanderen.be/enterprise-europe-network of via enterprise.europe@vlaanderen.be Enterprise Europe Vlaanderen Koning Albert II - laan 35 bus 12 1030 Brussel Telefoon: 02 553 39 22 Fax: 02 553 38 20 enterprise.europe@vlaanderen.be