OUDER(EN)WIJZER 2014 Alifa Hoge Bothofstraat 45 7511 ZA Enschede tel. 053 432 01 22 welzijnouderen@alifa.nl www.alifa.nl/senioren oplage 2000 Januari 2014 1
2 Welzijn Oude
Beste lezer, Alifa brengt jaarlijks een vernieuwde Ouder(en) wijzer uit. Met de Ouder(en)wijzer willen wij proberen een duidelijk overzicht te geven van de verschillende mogelijkheden die er in Enschede zijn voor ouderen op het gebied van wonen, zorg en welzijn. De Ouder(en)wijzer is bedoeld voor oudere Enschedeërs en voor degenen die hen willen helpen. Achter in deze Ouder(en)wijzer is een trefwoordenlijst opgenomen met bladzijdenummers. Op de bladzijden 5 t/m 9 vindt u een index op onderwerpen. Wij doen ons best zo volledig mogelijke informatie te geven. Mist u nog iets? Uw suggesties of aanvullingen zijn welkom! U kunt dit doorgeven aan de redactie van de Ouder(en)Wijzer op onderstaand adres. Alifa Hoge Bothofstraat 45 7511 ZA Enschede tel. 053 432 01 22 welzijnouderen@alifa.nl www.alifa.nl/senioren 26e druk, januari 2014 3
4 Welzijn Oude
Inhoud Alifa 10 Dienstverlening 10 Afstemming en coördinatie 11 Facilitering 11 Informatie en voorlichting 12 Ontwikkeling / innovatie 12 Migranten ouderenwerker 13 Voorlichting, informatie, advies 14 Stadspost voor Ouderen 14 Zorgloket Enschede 14 Het Juridisch Loket 16 GGD Regio Twente 16 Wijkservicecentra 16 Hulpverlening 18 Maatschappelijk werk 18 Dagactiviteiten voor Ouderen 18 Bartiméus Deventer 19 Macula Degeneratie en MD Café 20 Algemene Doven Vereniging Twente 21 Stichting O Twee 21 Bureau Slachtofferhulp 21 Centrale huisartsenpost, Artsendienst 21 Sensoor Ouderentelefoon 21 Ouderenmishandeling 22 Advies- en steunpunt huiselijk geweld 22 Tactus, verslavingszorg 22 5
Zorgverlening 23 Thuiszorg 23 De indicatiestelling 25 Aanvullende zorg en hulpmiddelen 26 Alarmering 27 Verpleeghuizen, Dagbehandeling 29 Verpleeghuizen in Enschede 31 Revalidatiecentrum 't Roessingh 32 Gezondheidscentra 33 Praktische hulp 34 Maaltijdvoorzieningen 34 Eten in verzorgingshuizen 36 Eetsoos, Opentafel 37 Burenhulpdienst 39 Boodschappendienst 39 Service en gemaksdiensten 40 Senior Whizzkids 40 Repaircafé en Reparatiekamer 40 Vrijwilligershulp en mantelzorg 42 Steunpunt Informele Zorg Twente 42 Unie van Vrijwilligers 42 Nationale vereniging De Zonnebloem 42 Rode Kruis Enschede 43 De Pioen 44 Humanitas Tandem 44 Vriendendienst Hoor 'ns 45 Belangenbehartiging 46 Ouderenbonden 46 Zorgbelang Overijssel 47 Signalering en klachtenopvang Gezondheidszorg 47 Meldpunt WMO 47 WMO-raad Enschede 47 6 Welzijn Oude
ANGO 48 Seniorenraad 48 Migranten ouderen 49 Migranten ouderenwerk 49 Remigratieregelingen 49 Werkgroep Turkse Ouderen 50 Geheugen- en psychische problemen 51 Geheugenspreekuur Enschede 51 Geheugenpolikliniek 51 Alzheimer Café 52 Alzheimer Theehuis 52 Casemanager 53 Mediant Circuit Ouderen 53 Dagbehandelingscentrum Bruggerbosch 54 Zorgwoningen Groote Bueren 55 Geldzaken 56 Thuisadministratie 56 Formulierenbrigade 56 AOW 56 Pensioen 57 Belastingdienst Oost / Kantoor Enschede 58 Belastingproject Alifa 58 Zorgverzekering 58 Zorgtoeslag - Huurtoeslag 59 Huurcommissie 59 Kwijtschelding gemeentelijke belastingen 60 Bijzondere Bijstand 60 Stichting Fonds Bijzondere Noden 61 Stadsbank Oost Nederland 61 Schuldhulpverlening 61 Tegemoetkoming vervoerskosten 62 Zorgkantoor Twente 62 7
Persoonsgebonden Budget 63 SVB Servicecentrum PGB 64 Eigen bijdrage AWBZ 64 Wonen 65 Woonvormen voor ouderen 65 Normale huurwoningen voor senioren 67 Wooncomplexen voor senioren en serviceflats 70 Zorgwoningen 71 Verzorgingshuizen 73 Eigen bijdrage AWBZ 74 Vervoer 77 Normaal Openbaar Vervoer 77 Regiotaxi Twente 77 Vervoer voor gehandicapten 78 Valys 79 Hulp op het station 80 Vergoedingen vervoerskosten 80 Als alleen reizen een probleem is 81 Scootmobiel 82 Rolstoel 82 Gehandicaptenparkeerkaart, - plaats 82 Voetgangerszender 83 NS treinkorting 83 Rijvaardigheidsritten 83 Rijbewijskeuringen 84 Ontspanning en activiteiten 86 Vrijwilligers053 86 Werkgroep Welfare Rode Kruis 86 Enschedese Sociëteiten voor Ouderen 86 't Gilde 87 Concordia Kunst en Cultuur 87 Hoger Onderwijs Voor Ouderen (HOVO) 88 8 Welzijn Oude
Open Universiteit 88 Volksuniversiteit 88 ROC Basiseducatie 88 De Muziekschool Twente 89 Openbare Bibliotheek Enschede 89 Lezen voor mensen met een visuele handicap 90 Stichting 55+ 91 Aangepast Sporten 91 Zwemmen voor Ouderen 91 Sport voor Senioren 91 de Postenclubs 91 Huiskamer van de buurt 92 Wijkcentra en buurthuizen 93 Tot slot 95 Notaris 95 Codicil - Wilsbeschikking 96 Executeur Testamentair 96 Bank 96 Stichting Leendert Vriel 97 Palliatief Consultatieteam 98 Hospice Enschede 98 Palliatieve zorg de Posten 99 Euthanasie 99 Begraven of cremeren 100 Uitvaart 100 Landelijke Stichting Rouwbegeleiding 101 De Uitvaart Informatie Hulplijn 101 De Pioen, bezoekdienst weduwen, weduwnaars 101 Index 103 9
Alifa Hoge Bothofstraat 45 7511 ZA Enschede tel. 053 432 01 22 welzijnouderen@alifa.nl www.alifa.nl/senioren Alifa bedrijfsbureau Pathmossingel 200 7531 CM Enschede Tel 053 480 12 00 info@alifa.nl www.alifa.nl Alifa is een onderdeel van Alifa en richt zich op het ondersteunen van individuele en groepen ouderen, die veelal zelfstandig wonen, met als oogmerk de maatschappelijke participatie en zelfredzaamheid van deze groep te vergroten. Daarnaast tracht Alifa een beter samenhangend pakket van voorzieningen te realiseren. Dit betekent dat Alifa probeert ouderen vanaf 65 jaar te ondersteunen in hun streven zelfstandig te blijven en volwaardig deel te blijven nemen aan hetgeen de Enschedese samenleving te bieden heeft. Met het uitoefenen van de hierna genoemde werkzaamheden probeert Alifa de eerder genoemde doelstelling zo dicht mogelijk te benaderen. Deze werkzaamheden resulteren uiteindelijk in concrete activiteiten en diensten waar ouderen een bijdrage aan kunnen leveren of gebruik van kunnen maken. Dienstverlening Alifa verleent een aantal concrete diensten aan ouderen. Daar waar nodig verwijst Alifa mensen door naar andere organisaties. Voorbeelden van activiteiten bij deze werkzaamheden zijn: de Pioen, bezoekdienst weduwen en weduwnaren Geheugenspreekuur 10 Welzijn Oude
Thuisadministratie SamenSpraak (spreekvaardigheid voor anderstaligen) Senior Whizzkids (hulp bij computer- en audio/video) Belasting invulproject t Gilde Telefooncirkel Voetgangerszender Rijbewijskeuringen Seniorenvoorlichting Burenhulpdienst. Afstemming en coördinatie Er is in Enschede een ruim aanbod op het gebied van voorzieningen en activiteiten voor ouderen. Door onze contacten met ouderen en hun organisaties is Alifa goed op de hoogte van vragen en behoeften van ouderen. Alifa draagt er mede zorg voor dat er een goede afstemming van het aanbod van instellingen en organisaties plaatsvindt. Voorbeelden van activiteiten bij deze werkzaamheden zijn: overleg over gezondheidsvoorlichting stadsdeelgerichte overlegvormen beleidsadvisering coördinatie vrijwilligerswerk Alifa deelname tijdelijke werkgroepen. Facilitering Door het faciliteren van organisaties, werkgroepen e.d. levert Alifa een bijdrage aan hetgeen deze organisaties voor ouderen willen betekenen. Deze facilitering wordt op maat geboden al naar gelang de wensen van de betreffende organisatie of werkgroep. De facilitering kan variëren van het bieden van vergaderruimte in het kantoor van Alifa tot aan het (tijdelijk) vervullen van de secretariaatsfunctie. Voorbeelden van organisaties die gebruik maken van deze facilitering zijn: 11
POOB, Plaatselijk Overleg Ouderen Bonden ESO, Enschedese Sociëteiten voor Ouderen KBO, Katholieke Bond voor Ouderen ANBO, Algemene Nederlandse Bond voor Ouderen PCOB, Protestants Christelijke Bond voor Ouderen WTO, Werkgroep Turkse Ouderen Informatie en voorlichting Met het verstrekken van informatie en het geven van voorlichting aan ouderen, individueel of in groepsverband, wil Alifa Welzijn Ouderen mensen informeren over allerlei zaken die van belang kunnen zijn. De wijze waarop deze informatie wordt verstrekt, is verschillend. Voorbeelden hiervan zijn: Stadspost voor Ouderen Voorlichtingsbijeenkomsten Organisatie van seniorenbeurzen Foldermateriaal Ouder(en)wijzer Publicaties in media Website www. alifa.nl Ontwikkeling en innovatie Omdat er veel contacten zijn met ouderen en hun organisaties is men bij Alifa goed op de hoogte van veranderende wensen en behoeften. Een ook in Enschede toenemende groep van de bevolking gaat tot de categorie ouderen behoren. Deze nieuwe ouderen hebben vaak behoefte aan nieuwe activiteiten. Alifa wil, in samenwerking met andere organisaties, ook voor deze mensen activiteiten ontwikkelen.de projecten die door Alifa worden georganiseeerd worden veelal uitgevoerd door vrijwilligers. Onder het motto "door ouderen, voor ouderen" voeren zij, ondersteund door Alifa Welzijn Ouderen, activiteiten uit ten behoeve van ouderen in Enschede. 12 Welzijn Oude
Migranten ouderenwerk Bij Alifa is een migranten ouderenwerker en een Voorlichter Eigen Taal en Cultuur (VETC) in dienst. Zij leggen contacten met verschillende groepen migranten ouderen in Enschede. Verreweg de grootste groep oudere migranten is afkomstig uit Turkije. Er zijn ook contacten met Marokkaanse ouderen, Surinaamse ouderen, Syrisch-orthodoxe en Italiaanse ouderen. Naast de speciaal voor deze doelgroep ontwikkelde activiteiten wil Alifa ook de reeds bestaande activiteiten nadrukkelijk bij hen onder de aandacht brengen. Voorbeelden van activiteiten voor migranten ouderen zijn: Informatie en advies aan individuele migranten ouderen Taallessen Ontmoetingsbijeenkomsten(ook Nederlandse ouderen) Voorlichtingsbijeenkomsten Begeleiding Werkgroep Turkse Ouderen Gezondheidsvoorlichting Alzheimer Theehuis 13
Voorlichting, informatie en advies Stadspost voor Ouderen Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA, tel. 053-432 01 22. welzijnouderen@alifa.nl www.alifa.nl/senioren De Stadspost voor Ouderen is een gratis informatieblad voor alle ouderen in Enschede. Het blad wordt door Alifa uitgegeven en verschijnt éénmaal per twee maanden in een oplage van11.300 exemplaren. Alifa probeert hiermee informatie op allerlei gebied door te geven. Naast actuele zaken wordt er ook aandacht besteed aan voeding, gezondheid, huisvesting, enz. Verder wordt ouderen de gelegenheid gegeven om zelf iets te schrijven. Met name de ouderenorganisaties maken daar regelmatig gebruik van. Lezers kunnen gratis (contact-)advertenties laten plaatsen (onder nummer). Voor alle andere soorten advertenties moet wel betaald worden. De verspreiding van de Stadspost gebeurt door vrijwilligers. Mede daardoor is het mogelijk dat de Stadspost gratis bij u in de bus kan komen. Zorgloket Enschede Het Zorgloket Enschede is dé plek waar u kunt aankloppen voor informatie, advies en ondersteuning als u een lichamelijke, verstandelijke, psychische of psychosociale beperking heeft waardoor u problemen ondervindt op het gebied van wonen, zorg en welzijn. Het Zorgloket ondersteunt u bij het vinden van oplossingen voor deze problemen, zodat u zo goed mogelijk kunt blijven deelnemen aan de samenleving. Immers iedereen moet kunnen blijven deelnemen aan de samenleving. Concreet helpt het Zorgloket u bij het vinden van oplossingen voor problemen bij: - Het voeren van een huishouden. - Het verplaatsen in en om de woning. - Het lokaal verplaatsen per vervoermiddel. - Het ontmoeten van medemensen en het aangaan van sociale 14 Welzijn Oude
contacten. De ondersteuning is deskundig en op maat, vooral door de individuele aanpak. Het Zorgloket Enschede begint bij uw vraag. In een persoonlijk gesprek (waarbij u iemand kunt meenemen) wordt in beeld gebracht wat precies uw probleem is. Op basis hiervan wordt gekeken naar uw eigen mogelijkheden en die in uw omgeving om uw probleem op te lossen. Er wordt daarbij samengewerkt met andere organisaties. Is de oplossing op deze manier niet of onvoldoende te vinden, dan is er de mogelijkheid om een aanvraag in te dienen voor een individuele voorziening op grond van de Wet maatschappelijke ondersteuning. Als het nodig is, kunnen de consulenten van het Zorgloket u thuis bezoeken. U kunt een huisbezoek telefonisch aanvragen. Een huisbezoek is bijvoorbeeld mogelijk als u niet in staat bent naar het Zorgloket te komen. Openingstijden Zorgloket Enschede is een afdeling van de gemeente Enschede. Infobalie Zorgloket: maandag t/m woensdag en vrijdag van 9.00 16.00 uur. Op donderdag van 9.00 14.00 uur en s middags op afspraak. Telefonisch is het Zorgloket op werkdagen bereikbaar van 9.00 17.00 uur. Zorgloket Enschede Molenstraat 50 7514 DK Enschede 053-481 79 00 zorgloket@enschede.nl www.enschede.nl 15
Het Juridisch Loket Piet Heinstraat 17, 7511 JE Enschede Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur Telefoon: 0900-8020 ( 0,10 p/m) www.juridischloket.nl Het Juridisch Loket helpt u met juridische vragen. Voor gratis informatie en advies over juridische problemen. Neem bij uw bezoek alle papieren mee die met de zaak te maken hebben. GGD Regio Twente Bezoekadres: Nijverheidstraat 30, 7511 JM Enschede Postadres: Postbus 1400, 7500 BK Enschede tel. 053-487 68 88 info@twente.nl www.ggdtwente.nl Wijkservicecentra Enschede heeft vijf stadsdelen: Centrum, Noord, Zuid, Oost en West. Elk stadsdeel heeft een servicecentrum. * Servicecentrum Zuid, Wesselerbrinklaan 102, 7544 JZ In Servicecentrum Zuid vindt u het Stadsdeelbeheer Zuid. Algemeen telefoonnummer: 14 053 (netnummer niet nodig). * Servicecentrum West, B.W. ter Kuilestraat 33, 7545 KL Algemeen telefoonnummer: 14 053 (netnummer niet nodig). U kunt in het Servicecentrum West terecht voor de politie, maatschappelijk werk en Stadsdeelbeheer West. * Servicecentrum Noord, Zaanstraat 12, 7523 HC Algemeen telefoonnummer: 14 053 (netnummer niet nodig). U kunt er terecht voor de politie, het gezondheidscentrum, sportactivering, maatschappelijk werk, Stadsdeelbeheer Noord en Livio. 16 Welzijn Oude
* Servicecentrum Oost, Gronausestraat 300, 7533 BM Het Servicecentrum Oost is een verzamelplek voor meerdere instanties. U kunt er terecht voor de politie, sportactivering, maatschappelijk werk, Stadsdeelbeheer Oost en Livio. Algemeen telefoonnummer: 14 053 (netnummer niet nodig). * Stadskantoor, Hengelosestraat 51, 7514 AD In het Stadskantoor kunt u terecht voor alle producten en diensten van de gemeente. Openingstijden: Op afspraak Maandag: 11.00-16.30 uur Dinsdag t/m vrijdag: 8.30-16.30 uur. Donderdagavond: 17.00-19.30 uur Zonder afspraak Maandag: 13.00-16.00 uur Dinsdag t/m vrijdag: 8.30-12.00 en 13.00-16.00 uur Donderdagavond: 17.00-19.30 uur Telefoon: 14 053 (netnummer niet nodig). 17
Hulpverlening Stichting Maatschappelijke Dienstverlening Enschede -Haaksbergen afd. Maatschappelijk Werk, Laaressingel 61, 7514 EL Enschede tel: 053-4 353 353 www.smd-eh.nl Het maatschappelijk werk heeft van ma t/m vrij van 9.00-10.00 uur inloopspreekuur op iedere locatie (Servicecentra Noord, West en Oost en Gezondheidcentrum Zuid). SMD is op werkdagen bereikbaar van 9.00-17.00 uur. Na kantooruren en in het weekend kunt u in contact komen met een maatschappelijk werker via Sensoor, tel. 0900-0767. U kunt terecht bij het maatschappelijk werk met vragen/problemen over: - stress en gezondheid - werk en inkomen - relatie - verlies en verwerking - geweld - opvoeden Stichting Joods Maatschappelijk Werk Uitsluitend telefonisch spreekuur tel. 053-431 85 02 woensdagochtend 9.30-11.30 uur. www.joodsmaatschappelijkwerk.nl jmw.enschede@joodswelzijn.nl Dagopvang, dagactiviteiten voor Ouderen Dagopvang is bedoeld voor zelfstandig wonende senioren die geen gebruik meer kunnen maken van activiteiten buitenshuis en/of weinig tot geen sociale contacten hebben, maar daar wel behoefte aan hebben. Het doel van de dagopvang is het bieden van een prettige, zinvolle dagbesteding. Met het bezoek aan de dagopvang bent u er even uit. Maar ook voor de partner of mantelzorger is de dagopvang een fijne uitkomst. Het zorgen voor wordt even uit handen genomen. Op verschillende plaatsen in de stad wordt dagopvang/dagverzorging georganiseerd door verzorgingshuizen. Om deel te kunnen nemen aan de dagactiviteiten is een indicatie nodig. Deze indicatie wordt gegeven op grond van lichamelijke en/of geestelijke gronden. Of aan mensen die moeite 18 Welzijn Oude
hebben met dagstructuur. De aanvraagformulieren zijn verkrijgbaar bij het Zorgloket (blz. 14). Dagbesteding Livio De Bleekhof en De Cromhoff Bleekhofstraat 300, tel. 0900-9200 (lokaal tarief). De Hatteler Gerard Terborghplein 1, tel. 0900-9200 (lokaal tarief). Dagopvang in de Posten De Posten 135, tel. 053 474 38 00 De Berke Jan van Elburgstraat 111, 7548 DC Boekelo Suryoye ouderen in de Posten De Posten 135, 7544 LR Enschede Dagactiviteiten AriënsZorgpalet, De Eschpoort Boulevard 1945-505, tel. 053 482 66 88 Ariëns Glanerbrug Redemptoristenpark 1, tel. 053 482 66 88 De Ariënsstaete Lijsterstraat 30, tel. 053-482 66 88 Dagactiviteiten Turkse dames, De Ariënsstaete, Lijsterstraat 30, tel. 053 482 66 88 Dagactiviteiten TMZ Getfertsingel 127, 7513 GC Enschede tel. 053 436 67 22 Bartiméus Pikeursbaan 15, 7411 GT Deventer tel. 0900-77 888 99 (op werkdagen van 10.00-16.00 uur) www.bartimeus.nl info@bartimeus.nl Volwassenen die op latere leeftijd blind of slechtziend worden, 19
stuiten op uiteenlopende problemen. Bartiméus helpt zo zelfstandig mogelijk te leven met de visuele beperkingen. Bartiméus in Hengelo, Geerdinksweg 139-5, 7555 DL Hengelo (bij ziekenhuis Groep Twente). Afspraken via de infolijn: 0900 77 888 99. Macula Degeneratie en MD Café De MD Vereniging Nederland -voor mensen met de oogaandoening Macula Degeneratie- is in Enschede maandelijks aanwezig met een MD Café. Tijdens deze MD Cafés worden ervaringen uitgewisseld over het slechtzien in het dagelijks leven en worden regelmatig inleidingen gehouden en presentaties gegeven. Plaats: Zorggroep Manna, Boulevard 505, 7511 AD, Enschede, voldoende parkeerruimte en bereikbaar met buslijn 3. Iedere eerste vrijdag van de maand (m.u.v. juli en augustus) van 14.00 16.30 uur. Voor meer informatie: Anneke Homan, tel. 053 430 47 32. De landelijke MD Vereniging is bereikbaar op tel. 030 298 07 07 en via www.mdvereniging.nl mdvereniging@macula-degeneratie.nl Algemene Dovenvereniging Twente Ontmoetingscentrum TwenDo Clematishof 6 (wijkgebouw 'De Letterbak') 7621 CV Borne www.doventwente.info oovd@doventwente.info De Algemene Dovenvereniging Twente (ADVT) heeft als doel het bevorderen van de sociale, culturele en recreatieve activiteiten van doven. De vereniging verhuurt haar ontmoetingscentrum aan verschillende dovenverenigingen. U kunt ook deelnemen aan activiteiten die door de ADVT zelf worden georganiseerd. De ADVT is actief o.a. op het gebied van gebarentaalcursussen, het behartigen van de belangen van de dove mensen uit Overijssel. 20 Welzijn Oude
Stichting OTwee Hortuslaan 1, 9751 BE Haren tel. 050 851 94 32 OTwee begeleidt mensen met een beperking in horen én zien en richt zich op de ondersteuning op alle terreinen van het dagelijkse leven. Het uitgangspunt is dat de cliënt de regie voert over zijn eigen leven en dat de zelfredzaamheid bevorderd wordt. Bureau Slachtofferhulp, regio Enschede Slachtoffers van misdrijven of verkeersongevallen kunnen hulp krijgen van Bureau Slachtofferhulp. Medewerkers van dit bureau weten wat ze voor u kunnen doen. Als het nodig is wijzen ze u de weg naar andere mensen of instellingen. De hulp is gratis en alles wat u vertelt, wordt vertrouwelijk behandeld. Tel. 0900-0101, ma t/m vr van 9.00-17.00 uur Centrale Huisartsenpost Enschede MST, locatie Haaksbergerstraat 55, Enschede, telefoon 088 555 11 88 Internet: www.hdt-oost.nl Als u s avonds, s nachts, in het weekend of op feestdagen dringend huisartsenhulp nodig heeft, kunt u terecht bij de Huisartsenpost Enschede. Bezoek aan de huisartsenpost kan alleen na telefonische afspraak. Op werkdagen van 08.00 tot 17.00 uur dient u uw eigen huisarts te bellen. Sensoor Oost Nederland Postbus 555, 7550 AN Hengelo www.oostnederland.sensoor.nl info@sensooroostnederland.nl tel: 074-255 25 55 of 0900-0767 Soms is het fijn om met iemand te kunnen praten. Om uw verhaal kwijt te kunnen, samen oplossingen voor een probleem te bedenken of alleen maar even contact te hebben. Een goed opgeleide vrijwilliger heeft dag en nacht aandacht voor u. Sensoor is dag en nacht bereikbaar. U hoeft uw naam niet te noemen en u mag rekenen op geheimhouding. 21
Ouderenmishandeling Onder mishandeling van een oudere persoon verstaan wij al het handelen of het nalaten van handelen van al degenen die in een persoonlijke en/of professionele relatie met ouderen staan, waardoor de oudere persoon (herhaaldelijk) lichamelijk en/of psychische en/of materiële schade lijdt, dan wel vermoedelijk lijden zal en waarbij van de kant van ouderen sprake is van een vorm van gedeeltelijke of volledige afhankelijkheid. Voor meldingen kunt u terecht bij het Steunpunt Huiselijk Geweld op onderstaand adres. Advies- en Steunpunt Huiselijk Geweld Het Steunpunt is een onderdeel van Kadera aanpak huiselijk geweld. Huiselijk geweld is de meest voorkomende vorm van geweld in Nederland. Vaak vinden slachtoffers en plegers het moeilijk om over hun situatie te praten, schamen zich en voelen zich schuldig. Toch is het belangrijk om erover te praten. Want huiselijk geweld stopt meestal niet automatisch. Tel. 0900-1 26 26 26 ( 5 ct. per minuut) www.s-hg.nl Tactus, instelling voor verslavingszorg Raiffeisenstraat 75 7514 AM Enschede Tel. 088 382 28 87 www.tactus.nl Anonieme hulp via internet: www.alcoholdebaas.nl Tactus is er voor mensen die hulp zoeken bij verslaving aan alcohol, drugs, medicijnen, gokken, eten of een combinatie daarvan. Tactus is er voor mensen die zelf hulp zoeken en voor partners, familie en hulpverleningsinstanties. Tactus zet zich in om voorlichting en advies te geven en/of passende zorg te bieden. 22 Welzijn Oude
Zorgverlening Thuiszorg In Enschede kunt u bij een aantal organisaties voor Thuiszorg terecht voor hulp in natura of voor het inkopen van zorg uit uw Persoonsgebonden Budget (PGB, zie blz. 62). Thuiszorg is een hulpmiddel om een verblijf in een instelling uit te stellen, te voorkomen of om ontslag uit een instelling te bespoedigen. Deze zorg omvat verschillende vormen van zorg- en dienstverlening op het terrein van verpleging, verzorging, huishoudelijke verzorging. Informeer bij de organisatie van uw keuze of ze de voor u geïndiceerde zorg kunnen leveren en, als u een PGB heeft, wat de kosten zijn. Informeer ook of het een AWBZ toegelaten organisatie is. Bureau Privazorg Twente Oosterstraat 2-4 7514 DZ Enschede tel. 053 432 12 02 info@privazorgtwente.nl www.privazorgtwente.nl TSN (Thuiszorg Service Nederland) Enschede Haaksbergerstraat 126e 7513 EA Enschede tel. 053 430 37 32 enschede@tsn-thuiszorg.nl www.tsn-thuiszorg.nl Livio, zorg-aan-huis Boulevard 1945 460 7511 AL Enschede tel. 0900 9200 info@livio.nl www.livio.nl Zorggroep Manna Thuiszorg Boulevard 1945 505-20 7511 AD Enschede tel. 053 30 30 600 www.zorggroep-manna.nl 23
Zorgthuis AriënsZorgpalet Boulevard 1945-505 Postbus 5005, 7500 GA Enschede tel. 053 482 66 88 www.arienszorgpalet.nl zorgthuis@arienszorgpalet.nl BTK Zorg Betere Thuis- en KraamZorg Emmastraat 2 7513 BG Enschede tel. 088 238 37 37 www.btkzorg.nl info@btkzorg.nl Trivium Meulenbelt Zorg (TMZ) Getfertsingel 127, 7513 GC Enschede tel. 053 432 18 92 www.triviummeulenbelt.nl info@triviummeulenbelt.nl Allerzorg Twente p/a Medisch Spectrum Twente Ariënsplein 1, tel. 053 432 19 73 www.allerzorg.nl twente@allerzorg.nl 7511 JX Enschede de Posten Thuiszorg - Adviespunt de Posten De Posten 135, 7544 LR Enschede tel. 053 4 753 800 www.deposten.nl adviespunt@deposten.nl Multiculturele Thuiszorg Olcea M.H. Tromplaan 50 a, 7513 AB Enschede tel. 053 432 64 01 www.olcea.nl enschede@olcea.nl Wijk-Zorg Twente Brinkstraat 173 (hoek Javastraat) tel. 053 737 00 97 www.wijk-zorg.nl/drenthe/twente 7512 ED Enschede twente@wijk-zorg.nl 24 Welzijn Oude
VVT Thuiszorg Bellavistastraat 7, 7604 AD Almelo tel. 088 488 00 00 www.vvt-zorg.nl info@vvt-zorg.nl Buurtzorg Telefoon: 0900-690 6906 (0,10 ct. per minuut) www.buurtzorgnederland.nl info@buurtzorgnederland.nl Vitaal Thuiszorg Kuipersdijk 55, 7512 CA Enschede tel. 053 820 02 93 www.vitaalthuiszorg.nl/enschede twente@vitaalthuiszorg.nl De indicatiestelling Als u zorg (bijv. verpleging, verzorging, huishoudelijke hulp of alphahulp) nodig heeft, moet u een indicatie hebben. U kunt hiervoor contact opnemen met het CIZ via tel. 088 789 12 10 www.ciz.nl. De indicatie-adviseur bekijkt samen met u voor welke taken u hulp nodig heeft. Daarbij wordt o.a. rekening gehouden met: - huishoudelijke taken die niet meer gedaan kunnen worden; - wat eventuele huisgenoten kunnen overnemen; - wat anderen kunnen doen (bijv. familie, buren, maaltijdservice, boodschappendienst). De indicatie-adviseur stelt hierna vast welke hulp u nodig heeft en voor hoeveel uren hulp u in aanmerking komt. U kunt een indicatieformulier aanvragen of ophalen bij het Zorgloket, Molenstraat 50, 7514 DK Enschede, tel. 053-481 79 00, zorgloket@enschede.nl De kosten Maakt u gebruik van verpleging, verzorging, huishoudelijke hulp en/of alphahulpverlening, dan moet u een eigen bijdrage betalen. Uw eigen bijdrage is afhankelijk van onder andere zorggebruik, uw leeftijd, uw huishouden en uw inkomen en vermogen. Met deze gegevens stelt het CAK uw maximale periodebijdrage vast. Sinds 2013 telt uw eventuele vermogen extra mee bij de berekening van 25
uw maximale periodebijdrage. Uw zorgaanbieder stuurt uw gegevens naar het CAK, zodra u zorg ontvangt. U ontvangt dan een brief, de kennisgeving, waarin staat dat uw gegevens zijn aangeleverd. Bij de kennisgeving zit ook een folder. Daarin staat informatie over de eigen bijdrage. Vervolgens krijgt u een beschikking, waarin de hoogte van uw maximale periodebijdrage staat. Voor meer informatie over de eigen bijdrage kunt u contact opnemen met het CAK, tel. 0800-1925 (gratis). Bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur. Internet: www.hetcak.nl/ Aanvullende zorg en -hulpmiddelen LivioPlus Biedt diensten, producten die een aanvulling vormen op de reguliere thuiszorg. U kunt hier met uw lidmaatschap voordelig gebruik van maken. Daarnaast ontvangt u het ledenblad Gezond Thuis. Lidmaatschap kost 16,50 per jaar. Postbus 379, 7500 AJ Enschede. tel. 0900-9200 (lokaal tarief) Zorgboulevard Enschede Uitleen, verhuur en verkoop van verpleegartikelen. Boulevard 1945 335, 7511 AD Enschede verkoop@vegroverpleegartikelen.nl Openingstijden: maandag t/m vrijdag: 9.00-17.30 uur zaterdag: 10.00-16.00 uur U kunt hier terecht voor het lenen, huren en kopen van handige hulpmiddelen en artikelen die te maken hebben met zorg en gezondheid. Welzorg Marssteden 36-38 7547 TC, Enschede tel. 053 487 87 50 www. welzorg.nl info@welzorg.nl 26 Welzijn Oude
Welzorg levert hulpmiddelen op het gebied van wonen, leven en werken: rolstoelen, scootmobielen, speciale fietsen, aangepaste auto's, rollatoren, douche/toilet hulpmiddelen, kleine woningaanpassingen, aangepaste stoelen en bedden, ADL-hulpmiddelen, persoonsgebonden aanpassingen op alle hulpmiddelen. Sommige artikelen kunt u huren of lenen, andere moet u kopen. Adviespunt de Posten Uitleen, verhuur, verkoop hulp- en verpleegartikelen De Posten 135 7544 LR Enschede tel. 053 4 753 800 adviespunt@deposten.nl www.deposten.nl Geopend: ma. tm vr. 09.00-11.30 en 13.00-17.00 uur Bij Adviespunt de Posten kan iedereen terecht voor het lenen, huren en kopen van hulp- en verpleegartikelen. Alarmering Oudere en gehandicapte inwoners kunnen op grond van hun lichamelijke en/of sociale situatie gebruik maken van een alarmeringssysteem. In een situatie waarin hulp noodzakelijk is, hoeft slechts de knop van de alarmzender ingedrukt te worden. De alarmzender is een hangertje dat men om de hals kan dragen. Na het indrukken wordt er automatisch verbinding gemaakt met de centraalpost. Deze post is 24 uur per dag bereikbaar. Bij binnenkomst van het alarm kan de centraalpost een gesprek met u voeren. U kunt dan duidelijk maken wat er aan de hand is en men zal u informeren over de hulp die wordt opgeroepen. Dit kan professionele hulp zijn, maar ook hulp van bijv. familie. Als hulp vanuit de omgeving niet mogelijk is, kan een abonnement genomen worden op Eerste Hulp Bij Alarmering. Het systeem werkt via de telefoonaansluiting of via de kabel voor radio en televisie. Informeer vooraf bij uw zorgverzekeraar of vergoeding mogelijk is. In sommige gevallen is vergoeding via bijzondere bijstand mogelijk. 27
Aanbieders van alarmering Eerste Hulp Bij Alarmering EHBA Personenalarmering met EHBA houdt in dat in geval van alarmering Livio zorgt voor de opvolging. Een verpleegkundige of verzorgende komt naar u toe om hulp te bieden en beoordeelt of u hulp nodig heeft van een arts, of er een ambulance moet komen, of dat de medewerker u zelf kan helpen. U beschikt over een sleutelkastje met code bij uw woning, waardoor de hulpverlener uw huis in kan komen bij nood. De afdeling EHBA: tel. 0900-9200 (lokaal tarief). AriënsZorgpalet Met de AriënsZorgpalet personenalarmering kunt u met één druk op de knop van een draadloos zendertje om uw hals of aan uw horlogebandje, verbonden worden met de alarmcentrale. Die waarschuwt onmiddellijk uw vaste contactpersoon of professionele hulp, 24 uur per dag. AriënsZorgpalet, Boulevard 1945-505, tel. 053-482 66 88. www.arienszorgpalet.nl zorgthuis@arienszorgpalet.nl EHBA de Posten Verpleegkundigen van de Posten Thuiszorg zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week oproepbaar voor het geval u alarm slaat en er direct hulp nodig is. Voor het afsluiten van een abonnement of voor meer informatie kunt u terecht bij het Adviespunt van de Posten. de Posten Thuiszorg - Adviespunt de Posten De Posten 135 7544 LR Enschede Tel. : 053 4 753 800 adviespunt@deposten.nl www.deposten.nl TriviumMeulenbeltZorg (TMZ) Woont u thuis en bent u op zoek naar zekerheid, veiligheid en indien nodig goede zorg? Dan is een draagbaar personenalarm van TriviumMeulenbeltZorg (TMZ) wellicht iets voor u. Met dit 28 Welzijn Oude
alarm kunt u 7 dagen per week en 24 uur per dag professionele hulp inroepen, als dat nodig is. Kortom, een vertrouwd gevoel. Heeft u vragen over personenalarmering of wilt u van deze dienst gebruik maken? Neem dan gerust contact op met TMZ. Ook kunt u uiteraard binnenlopen bij de locatie aan de Getfertsingel voor meer informatie. TriviumMeulenbeltZorg (TMZ) Getfertsingel 127, 7513 GC Enschede Tel: 053-4321892 Telefooncirkel Alifa Hoge Bothofstraat 45 tel. 053-432 01 22 welzijnouderen@alifa.nl www.alifa.nl Voor veel alleenstaanden geldt dat er dagen zijn waarop men geen andere stem hoort dan de eigen stem of iemand op radio of TV. Voor degenen die graag dagelijks met iemand willen praten, is er bij Alifa de telefooncirkel. Elke werkdag belt een vaste groep mensen elkaar 's morgens op, steeds rond 9.00 uur. Iemand van Alifa belt de eerste van de groep, die belt de tweede, enz. De laatste deelnemer belt tenslotte naar Alifa. Zo is een cirkel ontstaan van mensen die elkaar opbellen, een zogenaamde telefooncirkel. Het begin en het eind van een cirkel is bij Alifa. Als één van de deelnemers de telefoon niet opneemt, dan wordt Alifa gewaarschuwd. Van daaruit wordt actie ondernomen. Verpleeghuizen Een verpleeghuis is een instelling waar patiënten kunnen worden verpleegd die niet langer voor een medische behandeling opgenomen hoeven te zijn in een ziekenhuis, maar niet gezond genoeg zijn om thuis of in een verzorgingshuis te verblijven. Ook de beschikbaarheid van voldoende mantelzorg in de thuissituatie is van invloed. Verpleeghuizen hebben vaak een of meerdere psychogeriatrische afdelingen. Er bestaan ook gespecialiseerde 29
psychogeriatrische verpleeghuizen. In een verpleeghuis zijn onder andere artsen, verpleegkundigen, ziekenverzorgenden, logopedisten, ergotherapeuten en fysiotherapeuten werkzaam. Ook kunnen er gespecialiseerde maatschappelijk werkers en psychiaters beschikbaar zijn. Voor adressen van verpleeghuizen zie blz 31. Financiering Voor verpleeghuiskosten zijn alle ingezetenen in Nederland verzekerd via de AWBZ (Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten). Daarmee is betaald voor uw behandeling en verzorging in het verpleeghuis, medicijnen en verbandmiddelen, therapieën, laboratoriumonderzoeken en tandheelkundige hulp. Wel moet u zelf nog een eigen bijdrage betalen. De hoogte daarvan is wettelijk vastgesteld en afhankelijk van uw situatie. De maatschappelijk werkende die u voor opname komt bezoeken, zal u informeren over deze bedragen. Uw overige uitgaven moet u zelf regelen. Zie ook "eigen bijdrage AWBZ", blz. 73. Dagbehandeling Dagbehandelingscentrum De Cromhoff Livio, Bleekhofstraat 300 tel. 0900-9200 (lokaal tarief) Heeft u ondersteuning nodig bij lichamelijk herstel? Moet u leren omgaan met een handicap en deze een plaats geven in uw leven of wilt u werken aan uw mobiliteit om langer zelfstandig te kunnen blijven wonen? De dagbehandeling van Livio is gericht op mensen met lichamelijke (somatische) en aandoeningen op het geestelijke vlak (psychogeriatrische aandoeningen). De aanvraag tot plaatsing kan gedaan worden door of namens de cliënt bij het Zorgloket (blz. 14). Voor nadere informatie kunt u terecht bij Livio. Dagbehandelingscentrum Bruggerbosch Voor mensen die problemen met hun geheugen en oriëntatie hebben. De deelnemers van dagbehandeling kunnen met taxibusjes 30 Welzijn Oude
opgehaald en weer thuisgebracht worden. Bij aankomst wordt iedereen verwacht in de eigen huiskamer. In elke huiskamer zijn een à twee groepsbegeleid(st)ers (met als achtergrond activiteitenbegeleiding of ziekenverzorging) aanwezig. Zij ontvangen en begeleiden de deelnemers. Zij zijn tevens de vaste contactpersonen voor familie of relatie van de deelnemer. Bruggerbosch, Gronausestraat 752, 7534 AM Enschede tel. 053 460 77 77 www.bruggerbosch.nl info@bruggerbosch.nl Informatie hierover vindt u onder het hoofdstuk "Geheugenproblemen en psychische problemen" (blz. 50). Verpleeghuizen in Enschede Livio locatie verpleeghuis De Cromhoff Bleekhofstraat 300, 7543 EC Enschede tel. 0900-9200 (lokaal tarief) AriënsZorgpalet, locatie De Eschpoort Boulevard 1945-505, 7511 AD Enschede tel: 053 482 66 88 www.arienszorgpalet.nl info@arienszorgpalet.nl AriënsZorgpalet, groepswonen in Roombeek Bosuilstraat 9 7523 BJ Enschede In Prismare, het voorzieningencluster in Roombeek, heeft Ariëns- Zorgpalet een kleinschalig zorgconcept gerealiseerd. Voor alleenstaande dementerende ouderen die niet meer zelfstandig kunnen wonen en die geen noemenswaardige somatische problemen hebben, zijn er in Roombeek 12 appartementen gerealiseerd. 31
de Posten Verpleeghuiszorg, thuis of in het zorgcentrum, psychogeriatrische zorg en geriatrische revalidatiezorg. Voor meer informatie de Posten Adviespunt De Posten 135, 7544 LR Enschede tel. : 053 4 753 800 adviespunt@deposten.nl www.deposten.nl Bruggerbosch centrum voor psychogeriatrie Gronausestraat 752, 7534 AM Enschede tel. 053-460 77 77 maatschappelijkwerk@bruggerbosch.nl 't Roessingh, centrum voor revalidatie Mensen kunnen door verschillende oorzaken gehandicapt raken. In Het Roessingh worden mensen met lichamelijke beperkingen behandeld en begeleid om daarna weer zo zelfstandig mogelijk te kunnen functioneren. Afhankelijk van de ernst van de problemen, kunnen mensen tijdelijk worden opgenomen. Anderen komen dagelijks of enkele dagdelen per week voor revalidatiebehandelingen, al of niet in aansluiting op een interne opname. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de afdeling Voorlichting 053-487 52 26 of per e-mail info@roessingh.nl www.roessingh.nl Roessinghsbleekweg 33, 7522 AH Enschede tel. 053-487 58 75 32 Welzijn Oude
Gezondheidscentra Enschede Gezondheidscentrum Noord Zaanstraat 12, 7523 HC Enschede tel. 053-434 63 92 Gezondheidscentrum Wesselerbrink Wesseler-Nering 50, 7544 JC Enschede tel. 053 476 71 45 Gezondheidscentrum Veldpoort Nassaustraat 20, 7513 BW Enschede tel. 053-432 42 07 Gezondheidscentrum Oosterpoort Internet: www.gcoosterpoort.nl In gezondheidscentrum Oosterpoort zijn 14 medische disciplines gehuisvest. Oosterstraat 2, 7514 DZ Enschede tel. 053-430 60 90 Gezondheidscentrum Eudokia Stadsveld Zweringweg 211, 7545 CV Enschede info@mceudokia.nl 33
Praktische hulp Maaltijdvoorzieningen Het is mogelijk een warme (dieet)maaltijd, een vriesverse of een koelverse maaltijd aan huis geleverd te krijgen. Aanbieders die maaltijden bij u thuis brengen, zijn: Dagmenu Thuis Lonnekerbrugstraat 106-1, 7547 AL tel. 053-430 45 44 www.dagmenu-thuis.nl Voor iedereen die niet elke dag wil of kan koken levert Dagmenu Thuis zeven dagen per week gekoelde maaltijden aan huis, vanaf 6,50 per maaltijd. Maaltijdservice Livio Boulevard 1945-460, 7511 AL Enschede tel. 0900-9200 (lokaal tarief) www.livio.nl Warme en koelverse maaltijden. U kunt wekelijks kiezen uit ruim 20 standaardmenu s. U stelt naar eigen smaak en wens uw eigen maaltijd samen. Wilt u meer weten over de maaltijdvoorziening van Livio, neem dan contact op via tel. 0900-9200 (lokaal tarief). Maaltijd aan huis AriënsZorgpalet U krijgt éénmaal per week het gewenste aantal maaltijden aangeleverd die u in de koelkast of diepvries kunt bewaren. Deze kunt u op ieder gewenst moment zelf opwarmen in de magnetron. Deze maaltijden, die u via een keuzemenu kunt selecteren, zijn smaakvol, gezond en afgestemd op het seizoen. De keuze is ruim en voor ieder wat wils. Informatie via 053-482 66 88. Food Connect U kunt uw koel- of vriesverse maaltijd zelf samenstellen met een bestellijst. Op een weeklijst kunt u aangeven welke maaltijden u wilt gebruiken. De kok houdt rekening met vegetarische, vetarme en cholesterolarme maaltijden. Eenmaal per week ontvangt u de 34 Welzijn Oude
maaltijden bij u thuis. De maaltijden kunt u bewaren in de koelkast of diepvries en opwarmen in de magnetron. Wanneer u geen magnetron heeft, dan kunt u deze via Food Connect huren. Food Connect Plesmanweg 28, 7602 PE Almelo tel. 0888-101010 info@foodconnect.nl www.foodconnect.nl Apetito Apetito brengt heerlijke maaltijden bij de mensen thuis, wekelijks vriesvers op een vaste bezorgdag of dagelijks warm 365 dagen per jaar. Van de Hollandse keuken tot internationale specialiteiten. U heeft de keuze uit een assortiment dat uit meer dan 120 maaltijden, diverse soepen en desserts bestaat. Ook dieetvormen en speciale voedingsgewoonten, zoals natriumarm, glutenvrij, vegetarisch, halal en gepureerde voeding. Apetito B.V. Postbus 136, 7590 AC Denekamp tel. 0800 023 2975 (gratis) U kunt ook via internet bestellen www.apetito-shop.nl www.apetito.nl info@apetito.nl Oma s Keuken is een maaltijdservice voor warme en koude maaltijden en biedt u dagelijks een keuze uit 3 verschillende gerechten. U kunt voor 1 of meerdere dagen bestellen. Naast de typische Hollandse gerechten kunt u ook diverse pasta s en visgerechten bestellen. Er worden uitsluitend verse producten gebruikt die op traditionele wijze worden bereid. Warme en koude maaltijden kunnen dagelijks geleverd worden waarbij u de keuze heeft uit 2 bezorgmomenten per dag. Koude maaltijden kunnen in de aangeleverde verpakking worden opgewarmd en kunt u ca. 3 dagen gekoeld bewaren. U kunt ook eens per week ingevroren maaltijden laten bezorgen. Prijzen (incl. bezorgen): - Koud 6,50 - Warm 7,25 - Ingevroren 6,50 35
Oma's Keuken Kalimantanstraat 50-4, 7512 HM Enschede Tel. 06 333 515 88 www.omaskeuken.com info@omaskeuken.com Eten in verzorgingshuizen Bij sommige verzorgingshuizen kunt u in het restaurant gaan eten. In de onderstaande verzorgingshuizen kunt u dagelijks een warme maaltijd gebruiken. Dieetmaaltijden zijn mogelijk. De prijzen kunnen per huis en door de samenstelling van de maaltijd verschillen. Eten in de Brink van de Posten De Posten beschikt over een restaurant waar senioren van harte welkom zijn voor een maaltijd of een kopje koffie. Dagelijks wordt op twee momenten een warme maaltijd geserveerd van 12.00-13.00 uur en tussen 17.00-18.00 uur. Alle maaltijden worden vers bereid. Reserveren is niet nodig. De Posten 135 7544 LR Enschede tel. 053 4 753 753 info@deposten.nl www.deposten.nl Eten de Berke in Boekelo De koks van de Posten verzorgen wekelijks op woensdag een maaltijd voor senioren in de Berke in Boekelo. Voor meer informatie of als u wilt mee eten; de Berke, Jan van Elburgstraat 111, 7548 DC Boekelo. tel. 053 4 753 753. Slamat Datang in de Posten Iedere eerste vrijdag van de maand in samenwerking met de st. Slamat Datang. Een Indische soosmiddag voor het onderhouden van contacten, eten, muziek en dansen. Bent u van Indische afkomst of voelt u zich verbonden met Nederlands Indië dan bent u van harte welkom. Voor meer informatie: de Posten Adviespunt De Posten 135 7544 LR Enschede tel. 053 4 753 753 adviespunt@deposten.nl slamatdatang@deposten.nl 36 Welzijn Oude
AriënsZorgpalet Wijkbewoners kunnen gebruikmaken van de restaurants van De Ariënsstaete, De Eschpoort en Het Florapark en het Dr. Ariënshuis in Glanerbrug. Informatie via 053-482 66 88. De Ariënsstaete Lijsterstraat 30, Enschede De Eschpoort Boulevard 1945-505, Enschede Glanerbrug Redemptoristenpark 1, Glanerbrug Klaaskateplein Klaaskateplein 70 en 40, Enschede Eetsoos Twekkelerveld De Opstandingskerk, Zonstraat 9, 7521 HD Enschede tel. 053-485 05 11. Op dinsdag en woensdag van 12.00-13.30 uur is er een eetsoos in De Opstandingskerk voor mensen van 55 jaar en ouder die het gezellig vinden samen met anderen te eten. Kosten maaltijd: 5,00 Eetsoos Rigtersbleek V.V. Rigtersbleek, G.J. van Heekstraat 15, 7521 EB Enschede Maandag, dinsdag en woensdag van 17.00-19.00 uur Opgave voor 12.00 uur via administratie@rigtersbleek.nl of 053 435 92 39. Voor-, hoofd- en nagerecht voor slechts 5,00. Open Tafel De Roef Pastoor Geertmanstraat 17, 7535 BZ tel. 053-431 99 66. Voor mensen die graag anderen ontmoeten. Open tafel-bijeenkomsten zijn er om eens iemand anders te zien. Er wordt onder meer aandacht besteed aan allerlei onderhoudende onderwerpen. In het programma is een warme maaltijd opgenomen. Elke eerste en derde donderdag van de maand 10.00-13.30 uur. Kosten: 5,- per keer. 37
Buurtrestaurant Resto VanHarte Het restaurant waar u samen met andere mensen kunt genieten van lekkere verse en gezonde maaltijden voor weinig geld. Dinsdag in De Roef en donderdag in Het Stroinkshuis Openingstijd: 17.30 uur. Aanvang maaltijd: 18.00 uur. Kosten maaltijd: 5,- Reserveren via www.restovanharte.nl of bel 0900 900 3030 op ma. t/m vrij. tussen 9.00 en 12.30 uur (50 ct/min). De Roef, Pastoor Geertmanstraat 17 7535 BZ Enschede. Stroinkshuis, Het Stroink 64 7542 GT Enschede Eetsoos 55+ t Ni-je Terphoes vindt plaats op maandag en donderdag. Het eten (warme maaltijd) wordt bereid door vrijwilligers. Elke maandag en donderdag vanaf 11.30 uur bent u van harte welkom om alvast een praatje te maken. Tegen 12.00 uur wordt de maaltijd geserveerd. Kosten: 5,- (incl. kopje koffie). Opgave: aan de Noord Hollandstraat 4 of telefonisch via 053-4773270. Eetsoos Noaberpunt Lonneker Een keer per twee weken op donderdag vanaf 12.00 uur. U kunt zich aanmelden tot woensdagmiddag 16.00 uur. De Eetsoos vindt plaats in het Dorpshuis, Dorpsstraat 98, 7524 CK Enschede. Telefoon (053) 435 43 26. Kook- en eetsoos 55+ Stroinkshuis Elke vrijdag kunt u aanschuiven voor een warme maaltijd. Inloop vanaf 11.45 uur, eten rond 12.00 uur. Opgave de hele week tot uiterlijk donderdag 17.00 uur. De maaltijd kost per keer 5,50. Een kopje koffie of thee is gratis. Opgave en informatie; tel. 06 2288 6600 Stroinkshuis, Het Stroink 64, 7542 GT Enschede. Eetsoos Wesselerbink Le Pompidou, Wesselerweg 13, 7544 RP Enschede De eetsoos vindt plaats op woendag. De warme maaltijd wordt 38 Welzijn Oude
bereid door vrijwilligers. Vanaf 11.30 uur bent u van harte welkom om alvast een praatje te maken. Tegen 12.00 uur wordt de maaltijd geserveerd. Kosten: 5,-, inclusief koffie of thee. Er is een stoeltjeslift aanwezig. Opgave vóór maandag 17.00 uur op tel. nr. 06 348 873 34. Burenhulpdienst Enschede Alifa organiseert in Enschede de Burenhulpdienst. In elke stadsdeel zijn vrijwilligers actief die buurtbewoners willen ondersteunen met kleine klusjes. De burenhulpdienst is bedoeld voor mensen met een smalle beurs. Een klusje mag nooit langer duren dan 1,5 uur. De vrijwilligers willen u ondersteunen met; het halen van boodschappen kleine karweitjes in huis lichte tuinwerkzaamheden begeleiding naar uw huisarts of naar het ziekenhuis. Er wordt een vergoeding gevraagd van 2,- per klus. Wanneer de vrijwilliger u met de auto naar de huisarts of ziekenhuis begeleidt, betaalt u 0,30,- per kilometer excl. eventuele parkeergelden. Wilt u gebruik maken van de burenhulpdienst, dan kunt u tijdens kantooruren bellen op het telefoonnummer: 053 477 88 65. Boodschappendienst De boodschappendienst biedt u de mogelijkheid om uw boodschappen thuis te bestellen en te laten bezorgen. U meldt zich bij LivioPlus. Hier worden uw gegevens geregistreerd en vervolgens worden deze doorgegeven aan Buurtsuper Attent. Een medewerker van Buurtsuper Attent neemt vervolgens contact met u op en legt u uit hoe de bezorgdienst werkt. Boodschappen dienen maandags na 13.00 uur doorgegeven te worden en op dinsdag, woensdag en donderdag voor 12.00 uur. Indien mogelijk worden ze dan nog dezelfde dag bezorgd of anders vindt de bezorging de volgende dag plaats. Bezorging van de boodschappen is mogelijk van maandag t/m donderdag tot 18.00 39
uur. De winkel van Buurtsuper Attent in Lonneker doet dienst als trainings- en werkplek voor cliënten van Aveleijn. De cliënten van Aveleijn beleven veel plezier aan dit dagbestedingsproject. Naast de cliënten van Aveleijn is er een aantal begeleiders, vrijwilligers en een professionele caissière aanwezig. Kosten: Leden LivioPlus betalen 2,00 bezorgkosten per bestelling. (Niet-Leden 4,00 per bezorging) Voor meer informatie: Livio Plus, tel. 0900 9200 Service en gemaksdiensten van de Posten Zowel binnen als buiten de Posten biedt de Posten Service en gemaksdiensten, In het zorgcentrum is er oa. een kapsalon en een winkeltje. Als u op zoek bent naar een schilder, een tuinman een pedicure etc,. de Posten helpt u graag verder door te bemiddelen. Voor meer informatie; Adviespunt, De Posten 135 7544 LR Enschede Tel. : 053 4 753 800 adviespunt@deposten.nl Senior Whizzkids Computer- en audiohulp aan 65-plussers Wanneer u problemen heeft met uw computer, uw video, uw TV dan kunt u de ondersteuning inroepen van de vrijwilligers van Senior Whizzkids. De Senior Whizzkids vragen 5,- per bezoek. Voor meer informatie kunt u bellen naar; Alifa, Hoge Bothofstraat 45 tel. 053-432 01 22 welzijnouderen@alifa.nl Repaircafé en reparatiekamer De Reparatiekamer en het Repair Café zijn gratis toegankelijke bijeenkomsten die draaien om (samen) repareren. Op de locatie waar de bijeenkomst wordt gehouden, is gereedschap en materiaal aanwezig om alle mogelijke reparaties uit te voeren. Op kleding, meubels, elektrische apparaten, speelgoed etc. Ook reparatiedeskundigen zijn aanwezig, zoals elektriciëns, naaisters en timmerlieden. Heeft u niets te repareren? Ook dan bent u welkom voor een kopje koffie of thee en een praatje. 40 Welzijn Oude
Reparatiekamer Twekkelerveld Elke eerste dinsdag van de maand van 14.00 uur tot 16.00 uur. De Reparatiekamer is een samenwerkingsproject van Livio, Power, Wijkraad en de Alifa Burenhulpdienst. Adres: Livio, Schorpioenstraat 33. Tel. 06 5344 3109 Repaircafé Zuiderspeeltuin Elke woensdag van 13.00-15.30 uur Adres: Zuiderspeeltuin, Kuipersdijk 83. Tel. 053 431 95 84 Repaircafé Stroinkshuis Elke eerste zaterdag van de maand van 11.00 tot 15.00 uur Adres: Het Stroink 64. Tel. 053 475 74 60. 41
Vrijwilligershulp en mantelzorg Steunpunt Informele zorg Molenstraat 50, 7514 DK Enschede tel. 053-483 79 55 e-mail: enschede@siztwente.nl internet: www.siztwente.nl Het Steunpunt biedt mantelzorgondersteuning voor belaste en zwaarbelaste mantelzorgers die zorg verlenen aan een chronisch ziek of dementerend familielid of kennis. Naast praktische ondersteuning door inzet van vrijwilligers organiseert het Steunpunt ook gratis cursussen en themabijeenkomsten voor mantelzorgers. Ook bieden de mantelzorgconsulenten een luisterend oor en geven informatie en advies. Unie van vrijwilligers (UVV) Secr.: Susan Kok Boulevard 1945-350, 7511 AL Enschede Tel. 0623876109 e-mail: secretariaatuvvenschede@gmail.com www.uvvenschede.nl Het bevorderen en verlenen van maatschappelijke hulp door vrijwilligers. Nationale Vereniging De Zonnebloem Districtshoofd: Hans Buitenweg hans.buitenweg@zonnebloem.nl regio-enschede.zonnebloem.nl/ (zonder www.!) Zonnebloem Regio Enschede, Voorzitter: Bert Hassink berthassink@me.com Landelijke website: www.zonnebloem.nl De vereniging stelt zich ten doel het welzijn te bevorderen van en hulp te bieden aan langdurig zieken, lichamelijk gehandicapten en hulpbehoevende ouderen; vooral diegenen onder hen die drei- 42 Welzijn Oude
gen te vereenzamen, alsook die dementerende zijn. De basis is de ontmoeting van mens tot mens tijdens regelmatig bezoekwerk of tijdens de georganiseerde activiteiten. Rode Kruis Enschede Blekerstraat 81, 7513 DT Enschede tel. 053 431 30 36 of 053 4311921 info@rodekruisenschede.nl www.rodekruisenschede.nl Huisbezoeken Veel mensen vinden het plezierig als er regelmatig iemand bij hen langskomt om b.v. koffie te drinken, een praatje te maken, samen een boodschap te doen. U kunt zich aanmelden voor deze bezoeken of als vrijwilliger. Rolstoelproject Veel mensen die in een rolstoel zitten zijn voor het halen van een frisse neus afhankelijk van de hulp van anderen. Zij komen hierdoor soms weinig buiten. Daarom heeft het Rode Kruis voor deze groep mensen het rolstoelwandelproject opgezet. Eén ochtend in de maand (ook op zaterdagochtend) gaan vrijwilligers met hen wandelen. De mensen zijn hierdoor niet alleen even in een andere omgeving, ook is er gelegenheid voor een gezellig praatje met de vrijwilligers of de andere deelnemers. Onderweg wordt er gezamenlijk ergens koffie gedronken. Er gaat tijdens de wandeling altijd iemand mee van het Rode Kruis. De groep bestaat uit ongeveer 6 tot 8 deelnemers. Wanneer vrijwilligers zich aanmelden voor dit project krijgen zij vooraf een uitgebreide instructie over hoe de rolstoel gehanteerd dient te worden tijdens het wandelen. Bent u rolstoelgebonden en zou u graag eens wat vaker naar buiten willen of wilt u zich aanmelden als vrijwilliger, neem dan contact op met: Rode Kruis Enschede, tel. 053 431 30 36 of 053 431 19 21. e-mail: socialehulp@rodekruisenschede.nl 43