Jaarverslag 2015
Colofon Stichting Hospice en VPTZ Delft Vorrinkplein 602 2624 DZ Delft 015-2573121 info@hospiced-vptzelft.nl www.hospice-vptzdelft.nl 2
Voorwoord Afgelopen jaar konden we 55 mensen welkom heten en was het bezet- tingspercetage 84%, een mooi resultaat waarop overigens nauwelijks invloed kan worden uitgeoefend. Bijzonder was dat dit jaar 2 bewoners heel lang bij ons verbleven. Dat is niet de bedoeling maar de natuur laat zich niet altijd naar menselijke verwachtingen schikken. Dat er in die uitzonderings- gevallen toch een menselijke- en financieel haalbare oplossing werd gevonden stemt mij tevreden. Ook dit jaar kregen we een aantal grotere en kleinere giften. Alle giften beschouwen we als een blijk van waardering en vertrouwen. Aan de besteding van die bedragen wordt veel zorg besteed. Afgelopen jaar werd het geld m.n. uitgegeven aan nieuwe stoelen en matrassen voor de bewoners. Juist in de terminale fase kan een goed matras heel veel bijdragen aan noodzakelijke verlichting van pijn. Vooral dankzij DSW waren wij in staat alle kamers van een nieuw top-matras te voorzien. In 2015 kwam ook de gewenste fusie tussen het Hospice en VPTZ Delft tot stand. Doordat de coordinatoren en de bestuursleden van beide stichtingen vanaf het begin samen alles voorbereidden verliep het proces voorspoedig en leerden we elkaar beter kennen. Er moest daardoor het hele jaar wel stevig worden doorgewerkt maar des te 3
groter was de voldoening toen op oudjaarsdag bij de notaris alle handtekeningen konden worden gezet. Eind 2015 namen we afscheid van onze coordinator Luitgard van der Heijden. Jarenlang heeft zij zich ingezet voor de VPTZ en de laatste 2 jaren ook voor het Hospice. Op een bijeenkomst begin december waarbij ook veel vrijwilligers de gelegenheid benutten afscheid van haar te te nemen, werd Luitgard uitgebreid in het zonnetje gezet. Kort daarna konden we kennismaken met de nieuwe coordinator Conny van Luijk die per 1 januari 2016 in dienst is getreden. Tenslotte wil ik onze vrijwilligers danken voor hun buitengewone inzet. Vooral dankzij hen kunnen de professionels hun werk doen en de bewoners met hun familie in relatieve rust afscheid nemen. Ik heb er alle vertrouwen in dat ook 2016 een goed jaar voor Hospice & VPTZ Delft zal worden. Loudi Stolker-Nanninga, voorzitter Hospice & VPTZ Delft 4
Hospice Delft De bewoners van het Hospice Delft Met deze gegevens kijken we terug op het jaar 2015. Aantal bewoners opgenomen in het hospice Geslacht 2014 2015 vrouwen 23 23 mannen 24 32 Aantal 47 55 In 2014 was de gemiddelde jaarbezetting 74% en de gemiddelde verblijfsduur was gemiddeld 1 maand. In 2015 was de gemiddelde jaarbezetting 84% en de gemiddelde verblijfsduur was bijna 4 weken. Het bezettingspercentage is nog nooit zo hoog geweest. De verblijfsduur wordt vertekend door twee langdurige opnames. De kortste opname was 2 dagen. De langste opname was bijna 1 jaar verdeeld over 2014 en 2015. Leeftijd van de bewoners Leeftijd 2014 2015 30-40 jaar 1 41-50 jaar 2 6 51-60 jaar 4 6 61-70 jaar 11 11 71-80 jaar 12 16 81-90 jaar 18 12 91-100 jaar 3 5
Wat opvalt is dat we in 2015 veel mensen hebben opgenomen in de leeftijd van 33-60 jaar. Waar komen de bewoners voor hun opname vandaan? Afkomstig van 2014 2015 Thuis 62% 61% Ziekenhuis 36% 33% Revalidatiecentrum 4% Ipse de Bruggen 2% Verpleeghuis 2% Uit deze percentages blijkt dat de meeste mensen vanuit hun thuissituatie in het hospice worden opgenomen. In het verleden was het ziekenhuis de grootste verwijzer. Hier heeft een verschuiving plaatsgevonden. Wie heeft de bewoner aangemeld bij het hospice? Wie meldt aan? 2014 2015 Huisarts 34% 45% Ziekenhuis 36% 27% Familie 15% 18% Thuiszorg 11% 5% Bewoner zelf 2% 5% Uit deze gegevens blijkt dat de huis arts vaker de verwijzer is naar het hospice. Ook de familie speelt hierbij een belangrijke rol. 6
Overige gegevens In 2015 hebben we vaak te maken gehad met een wachtlijst. De wachttijd liep soms op tot enkele weken. We hebben 18 mensen helaas niet kunnen opnemen. We hebben wel gekeken hoe we deze mensen verder konden doorverwijzen of helpen door middel van vrijwillige ondersteuning thuis. Samenwerking in het hospice Vrijwilligers In het hospice zijn ongeveer 55 vrijwilligers actief. Zij zijn twee keer per week gedurende vier uur in het hospice aanwezig. Samen met een collega-vrijwilliger zorgen zij van 7.00u tot 23.00u voor de bewoners en hun familie. Dit doen zij samen met de verpleegkundigen van Careyn en de coördinatoren. Door hun enorme inzet en betrokkenheid kunnen onze bewoners zichzelf zijn. Met respect, aandacht, zorg en humor geven zij steun aan de bewoners en hun familie. Jaarlijks hebben alle vrijwilligers een voortgangsgesprek om te kijken hoe het werken in het hospice gaat en om te kijken waar zij ondersteuning en/of scholing nodig hebben. Voor de vrijwilligers zijn er thema avonden per jaar en daarnaast kunnen zij gebruik maken van het cursusaanbod van het Landelijk Steunpunt van de VPTZ. Afgelopen jaar hebben we ook intervisiebijeenkomsten georganiseerd o.l.v. een externe supervisor. Samen is het zorgen voor elkaar en met elkaar! 7
Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg Delft Het hospice werkt al vanaf het begin nauw samen met de V.P.T.Z. Delft, die vrijwillige ondersteuning biedt bij mensen, die in de laatste levensfase thuis verblijven. Zo wordt er een gezamenlijke introductiecursus voor nieuwe vrijwilligers georganiseerd. Ook zijn de thema avonden voor thuis en hospicevrijwilligers bedoeld. De jaarlijkse uitjes doen we gezamenlijk. Samen staan het Hospice Delft en de V.P.T.Z. voor goede palliatieve zorg binnen Delft. Beide organisaties werken in 2015 toe naar een fusie van beide organisaties te realiseren per 1 januari 2016. Careyn In het Hospice is een team van verpleegkundigen werkzaam, dat in dienst is van de thuiszorgorganisatie Careyn. Het grootste deel van de dag is er een verpleegkundige aanwezig in het Hospice. Er is altijd een verpleegkundige van Careyn oproepbaar bij calamiteiten. Verplegen in het Hospice betekent: palliatieve zorg verlenen samen met vrijwilligers, coördinatoren en de huisartsen. Zorg, gericht op de kwaliteit van leven, zowel voor de bewoner als diens dierbaren, met aandacht voor lichamelijke, psychische, sociale aspecten en zingevingsvragen. Verplegen in het Hospice houdt niet alleen verzorgen in, maar vooral ook begeleiden, samenwerken, bemiddelen, informatie geven en coördineren. Het familiegesprek met de bewoner, diens naasten, de 8
verpleegkundige en een coördinator van het hospice maakt dat wij de zorg nog beter kunnen afstemmen. Ook is de samenwerking met geestelijk verzorgers, psychologen, fysiotherapeuten, apothekers en andere disciplines van groot belang. Om met en van elkaar te leren, om elkaar te kunnen ondersteunen en om met elkaar te kunnen samenwerken wordt er deelgenomen aan: Informatieavonden met vrijwilligers rond een bepaald thema, zoals samenwerking etc. Intervisie verpleegkundigen onderling Gezamenlijke klinische lessen voor vangnetartsen en verpleegkundigen Werk- en bewonersoverleg Symposia, netwerkbijeenkomsten en scholing Huisartsen Alle mensen, die in het hospice worden opgenomen worden begeleid door huisartsen, meestal hun eigen huisarts soms een vervanger. Het afgelopen jaar hebben Delftse huisartsen de bewoners van het hospice begeleid. Zij werden daarin bijgestaan door hun collega's van de huisartsenpost. In 2015 is acht keer een beroep gedaan op de vangnetartsen (Delftse huisartsen) om een bewoner van buiten onze regio te begeleiden. Zorginstellingen Pieter van Foreest Met Zorginstellingen Pieter van Foreest wordt samengewerkt op het gebied van huisvesting en facilitaire diensten. 9
Even voorstellen, ik ben Conny! Ik ben Conny van Luijk, 53 jaar en ik woon in Zevenhuizen samen met mijn man Piet. Wij hebben 3 kinderen en die zijn als student allemaal in Rotterdam en Utrecht op kamers gaan wonen. Ik ben opgegroeid in het Westland, Delft is voor mij dus geen onbekend terrein. Het is alweer bijna twee maanden geleden dat ik ben begonnen als coördinator bij jullie in het hospice & VPTZ Delft. Tot nu toe heb ik het ervaren als een warm welkom, ik heb met velen van jullie al kennisgemaakt maar nog lang niet allemaal. Mijn collega s nemen echt de tijd om me goed in te werken, daar ben ik ze dankbaar voor. Ik ben ontzettend blij met deze baan en wil er graag iets moois van maken. Het werken in een hospice is iets wat je samen doet en we kunnen niet zonder elkaar. Het is dan ook belangrijk dat we elkaar altijd weten te vinden. We werken 10
er met elkaar aan dat het voor de bewoners een fijne plek is om te kunnen sterven en we er voor hen kunnen zijn. Ik hoop echt dat wanneer er zaken zijn die je moeilijk vindt, we het hier met elkaar over kunnen hebben en je er niet mee blijft lopen. Ik ben maatschappelijk werker en heb bij Algemeen Maatschappelijk Werk Kwadraad in Zoetermeer en Rijswijk gewerkt. Helaas ben ik door de bezuinigingen een paar jaar geleden mijn baan kwijt geraakt. Ik ben me toen gaan verdiepen in de palliatieve terminale zorg. Ik heb de opleiding stervensbegeleiding bij het NIS gedaan, ik heb een half jaar als inval coördinator gewerkt in hospice IJsselthuis en heb als thuisvrijwilliger gewerkt bij VTZ Capelle a/d/ IJssel. Sinds vorig jaar werk ben ik ook als trainer bij VPTZ Nederland, het is dus ook heel goed mogelijk dat we elkaar ook ontmoeten bij een landelijke training. Voor mij is het werken in het hospice en het geven van de trainingen een hele mooie combinatie. 11
Bestuur en Raad van Aanbeveling Samenstelling bestuur Loudi Stolker-Nanninga Hans Rosier Hans Breugem Guus de Jongh voorzitter penningmeester Lid Lid Er waren in 2015 zeven bestuursvergaderingen. De activiteiten van het bestuur richten zich o.a. op: strategie en beleidsbepaling onderhouden van de samenwerkingsrelaties eindverantwoordelijkheid voor het hospice leidinggeven aan de coördinatoren fondsenwerving, vermogensbeheer, investering, exploitatie en beheer public relations en communicatie Daarnaast heeft het bestuur gewerkt aan de voorbereiding van de fusie met de VPTZ Delft. Samenstelling Raad van Aanbeveling Drs. T.A. Fransen Drs. B.K.P. Griffioen Ing. G.J. Meijerink Dhr. J. van Dalen Drs. C.A.C.M. Oomen Dr. Hans Breugem De Raad van Aanbeveling adviseert het bestuur en ondersteunt de fondsenwerving. 12
Financieel jaarverslag Jaarverslag 2015 BALANS PER 31 DECEMBER 2015 St. Hospice Delft 31-12-2015 31-12-2014 Vlottende activa Debiteuren 7.016,00 0,00 Te vorderen omzetbelasting 0,00 826,00 Te vorderen posten 11.796,89 4.323,02 Liquide middelen 10.737,12 29.777,72 29.550,01 34.926,74 29.550,01 34.926,74 31-12-2015 31-12-2014 Eigen vermogen Algemene reserve 14.714,52 15.317,35 Kortlopende schulden Crediteuren 6.095,03 10.841,22 Te betalen kosten 8.740,46 8.768,17 14.835,49 19.609,39 29.550,01 34.926,74 STAAT VAN BATEN EN LASTEN 2015 St. Hospice Delft Baten Realisatie 2015 Realisatie 2014 Begroting 2016 Donaties/Giften 9.100,80 23.561,40 20.000,00 Subsidie 161.242,52 152.059,85 183.459,00 Bijdragen bewoners 59.223,00 40.833,00 55.000,00 Ontvangen rente 0,03 0,05 0,00 229.566,35 216.454,30 258.459,00 Lasten Kosten coördinatie 109.258,29 107.474,37 143.000,00 Kosten huisvesting 66.594,81 61.623,07 65.000,00 Kosten voeding, dranken 29.316,70 25.092,00 25.000,00 Cursussen/bijeenkomsten/vrijwilligers 7.118,06 11.227,77 15.000,00 Kosten overig 17.626,31 7.333,48 10.459,00 Te betalen rente 255,01 252,28 0,00 230.169,18 213.002,97 258.459,00 Resultaat -602,83 3.451,33 0,00 13
Uren en dagen lang Jaarverslag 2015 Indien ik je dragen kon over de diepe grachten van je gesukkel en je angsten heen. Dan droeg ik je uren en dagen lang. Indien ik de woorden kende om antwoord te geven op je duizend vragen over leven, over jezelf over liefhebben en gelukkig worden. Dan praatte ik met je uren en dagen lang. Indien ik je genezen kon wat er omgaat in je hart aan onmacht, ontevredenheid en onverwacht verdriet. Dan bleef ik naast je staan uren en dagen lang, maar ik ben niet groter niet sterker dan jij. En ik weet niet alles en ik kan niet zoveel. Ik ben maar een vriend op je weg al uren en dagen lang en ik kan alleen maar hopen dat je dit weet. Je hoeft nooit alleen te vechten of te huilen als je een vriend hebt voor uren en dagen lang. 14