Referentieel voor installatie/ontwerpbedrijven van warmtepompen zie werkblad: "toelichting voor gebruik" voor meer inlichtingen EVALUATIE VAN HET INSTALLATIEBEDRIJF Algemene inlichtingen Installatiebedrijf: Bedrijf Straat, huisnummer Postcode, Gemeente Dossiernummer (optioneel) Naam van de uitvoerder van de evaluatie-inspectie Datum van de evaluatie RESULTATEN 60 0 Procentuele score 0 (%) Uitsluitende criteria? Eindbeoordeling Geweigerd weging score Beoordelingsleidraad Voor de evaluator nr. ref.doc. (zie Doc. E) Documenten voor "" voor "+/-" voor "" Referentie naar doc E en/of F b a s i s w e g i n g van toepassing? EIS? reële weging score Opmerkingen van de evaluator De klant verklaart het technisch dossier(as built dossier) van de installateur ontvangen te hebben 5 5 0 1 Het aannemingscontract (inclusief algemene voorwaarden en garantiebepalingen) Het contract geeft minimaal een totaalprijs voor de volledige, kant-en-klare oplevering van de installatie. Het contract stipuleert dat het installatiebedrijf beschikt over een aansprakelijkheidsverzekering die alle schade aan het gebouw dekt ten gevolge van fouten of verkeerde handelingen tijdens de plaatsing van de warmtepomp, vastgesteld tijdens de werken of na de oplevering van de installatie. Gedurende minimaal de eerste twee jaren wordt een volledige installatiegarantie (garantie op onderdelen en werkzaamheden) geboden door het installatiebedrijf aan de eindgebruiker die zich uitstrekt tot: de kosteloze vervanging van defecte onderdelen, de kosteloze vervanging van de door het installatiebedrijf foutief gebruikte componenten, de kosteloze herstelling van installatiefouten, inclusief transport-, verplaatsings- en installatiekosten. Deze clausule is volledig opgenomen in het Deze clausule is gedeeltelijjk opgenomen in het Deze clausule ontbreekt in het Na afloop van de volledige 2 jaar garantie op de volledige installatie, dient een bijkomende productgarantie aangeboden te worden, die beperkt wordt tot het beschikbaar stellen van het defecte onderdeel -10 jaar op de reserveonderdelen-, waarbij de transport-, verplaatsings- en installatiekosten ten laste vallen van de klant. De De productgarantie is vermeld in het contract of in de offerte van de fabrikant of van het installatiebedrijf. productgarantie is vermeld in het contract of in de offerte, maar de tijdsduur wijkt af van deze door Quest gevraagd. Er is geen sprake van een specifieke productgarantie in het contract of de offerte. Het installatiebedrijf verbindt zich er toe om binnen een termijn van 5 werkdagen na melding van een defect door de klant een antwoord te geven, om een oplossing aan te bieden. Het contract bevat de verplichte melding over de betekenis en meerwaarde voor de klant van het label HEAT PUMP van Construction Quality & Quest (alleen van toepassing na de initiële labeling). De verplichte melding staat in Document F 3 3 0 Het contract bevat de clausule voor bevoegdheidsbeding aan de Verzoeningscommissie Bouw voor technische geschillen tussen het installatiebedrijf en haar klant. De clausule is beschikbaar op http://www.bouwverzoening.be/
Het contract specifieert de inbegrepen assistentie bij het invullen van de verschillende aanvraagdocumenten mbt subsidies, meldingen, vergunningen en/of heffingen. Het installatiebedrijf geeft duidelijk aan welke aanvraagdocumenten ter beschikking van de eindklant worden aangeboden. 2 Klachtenbehandeling: Het installatiebedrijf beschikt over een geschreven procedure voor klachtenbehandeling. Deze procedure laat toe om het volgende te bepalen: waar en wanneer de klacht werd opgegeven, de inhoud van de klacht, de manier waarop de klacht werd behandeld, de interne maatregelen die werden genomen of die genomen zullen worden om de probleemsituatie te verhelpen en gelijkaardige probleemsituaties te vermijden. Een geschreven procedure bestaat maar stemt niet 100% overeen met vereiste 7 7 0 Inschrijving bij het register voor sociale zekerheid Het bedrijf dient bij het Register voor Sociale Zekerheid ingeschreven te zijn. Inschrijving bij de Kruispuntbank Het installatiebedrijf dient ingeschreven te zijn bij de de Kruispuntbank bij FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie voor installatieactiviteiten voor centrale verwarming, klimaatregeling, gas en sanitair of voor elektrotechnische activiteiten. 3 Verzekeringen Het installatiebedrijf dient in voldoende mate verzekerd te zijn voor het uitvoeren van alle werkzaamheden, inclusief dakwerkzaamheden. De aansprakelijkheidsverzekering "Uitbating" en "Nalevering" dient de schade aan het gebouw te dekken veroorzaakt door fouten of defecten die volgen uit het plaatsen van de warmtepomp en die worden opgemerkt tijdens of na oplevering van de werken Beheer klantendossiers Systematisch beheerd in papieren en/of elektronische vorm, Klantdossier: compleet met contract en as-built dossier. Competentie medewerkers Gecertificeerd RESCERT installateur (vanaf 2015) Kwaliteit van de verkochte warmtepompen Op datum van de indiening van het labeliseringsaanvraagdossier moeten 25% van de geïnstalleerde warmtepompen over het EHPA kwaliteitslabel beschikken; de helft van de warmtepompen na 2 jaar en 75% bij de hernieuwing van de erkenning na drie jaar. 6 6 0 6 N 0 0 In het geval er voor bepaalde warmtepompen geen EHPA kwaliteitslabel verkregen werd, zal voldaan moeten worden aan equivalente minimum COP-voorwaarden en testcondities. De warmtepompen die op de volgende lijst staan worden aanvaardbaar : http://energie.wallonie.be/fr/pompe-a-chaleur-pour-le-chauffage-ou-combinee-pour-le-chauffage-et-l-eau-chaude-sanitaire- 2014.html?IDC=6367&IDD=91450. Daarenboven zal ook bewijs geleverd moeten worden dat aan de bijkomende randvoorwaarden met betrekking tot: CE-markering, beschikbaar zijn van alle handleidingen in de taal van de eindgebruiker, beschikbaar zijn van een klantendienst met 24-uurs reactietijd en 2 jaar productgarantie en 10 jaar beschikbaarheid van reserveonderdelen, voldaan is. 4 Onderaannemers Het installatiebedrijf beschikt over een interne procedure om de naleving van de vereisten van Construction Quality & Quest inzake uitvoering/installatie door mogelijke onderaannemers, waarop het beroep doet, te controleren (niet van toepassing voor het uitbesteden van booractiviteiten). Er is een lijst van onderaannemers beschikbaar (niet van toepassing voor het uitbesteden van booractiviteiten). 3 N O K 3 3 0 3 N 0 0 3 0 EVALUATIE VAN EEN INSTALLATIE Algemene inlichtingen Adres van de warmtepomp installatie Straat, huisnummer Postcode, Gemeente Dossiernummer (optioneel) Installatiebedrijf: Bedrijf 0 Naam uitvoerder in dienst name (hij die de verklaring van overeenkomst aflevert) Datum in dienst name installatie RESULTATEN 324 0 Procentuele score 0 (%) Uitsluitende criteria? Aantal niet controleerbare criteria 0 weging score
Eindbeoordeling Externe evaluator Naam Contactgegevens Datum van de evaluatie Geweigerd Beoordelingsleidraad Voor de evaluator nr. ref.doc. (zie Doc. E) Karakteristieken / documenten voor "" voor "+/-" voor "" Referentie naar doc E en/of F b a s i s w e g i n g van toepassing? EIS? reële weging score opmerkingen expert Verificatie van het technisch dossier (As built dossier) Het contract bevat minimaal de algemene en technische gegevens zoals hieronder weergegeven: Min 75% van de Min 50% van de Minder dan 50% technische technische van de technische 1 gegevens zijn gegevens zijn gegevens zijn 7 7 0 Type systeem (lucht/lucht, grond/water,..) Warmtepomp: COP, merk en prijs Warmtepomp: totaal benodigd electrisch- en thermisch vermogen in W Type bronsysteem: grondwater, verticale gesloten bodemwarmtewisselaar, horizontale gesloten bodemwarmtewisselaar, buitenlucht, DX Monitoringmateriaal: merk en type, prijs aangehaald in het aangehaald in het aangehaald in het 2 Technische tekeningen - principeschema / hydraulisch schema De installatietekening van het systeemontwerp bevat minimaal volgende elementen en is specifiek voor de betreffende installatie: o Positie van de opstelruimte; Een schema met alle onderdelen van de installatie is aanwezig. Een schema van de installatie is aanwezig, maar bevat niet alle onderdelen van de installatie. Een schema van de installatie onbreekt in het Asbuilt dossier. 7 7 0 o Principeschema met de hydraulische componenten, met eventueel op de installatie aangebrachte codes: o Het type warmtepomptoestel met toebehoren (zoals pompen, elektrische bijstook, expansievat, overdrukventiel); o Aansluiting met bronsysteem; o De eventuele CV-buffer; o De eventuele boiler voor sanitair warm water; o De eventuele afzonderlijke pompen; o De afsluiters en regelafsluiters; Bij verticale bodemwarmtewisselaar of grondwater als bron: boorverslag van de putboorder: o Inplantingsplan ten opzichte van woning o Aantal boringen en diepte o Bij grondwater: aantal pomp- en retourputten o Leiding (type en maat) o Indien verticale sondes met antivriesmiddel: type en glycolgehalte Bij horizontale bodemwarmtewisselaar: o Inplantingsplan ten opzichte van woning o Ligging van de lussen en onderlinge verbinding (serie/parallel/tichelman)
o Leiding (type en maat) o Indien verticale sondes met antivriesmiddel: type en glycolgehalte Bij directe expansie: o Inplantingsplan ten opzichte van woning o Ligging van de lussen en onderlinge verbinding (serie/parallel/tichelman) o Leiding (type en maat) 3 Technische specificaties/fiches van de componenten Type warmtepomp (lucht/lucht, lucht/water, directe expansie, ) Afgiftesysteem: Berekening van het warmteverlies in kw van het vermogen voor ruimteverwarming 8 beschikbaar, voldoende detail, rekening houdend met werkelijke U- waarden beschikbaar, maar onvoldoende, vb op basis van richtwaarde W/m³ niet beschikbaar 6 6 0 Aantal m² verwarmde oppervlakte 200 Warmtebelasting in [W/m²] 40 50W/m² 50 < 100 > 100 W/m² 6 6 0 Stooklijn van het systeem (toon ingestelde waarde op de WP-regelaar) bij min. buitentemperatuur (bv. -10 C) 35 35 C W/m² 35 < 45 C > 45 C 6 6 0 Bijhorende retourtemperatuur (waarde bij min. buitentemperatuur) 30 Voor warmtedistributie met water Dimensionering circulatiepomp N richtwaarde in [m³/h] 1,376 Berekening van het totale debiet in [m³/h] (kringen aangesloten op warmtepomp) 100-120% 120-150% <100%; > 150% 6 0 0 Berekening van de maximale drukval in [kpa] of [m] (kringen aangesloten op warmtepomp) beschikbaar niet beschikbaar 3 0 0 Documentatie circulatiepomp met aanduiding werkingspunt 3 0 0 Voor warmtedistributie met lucht (warmtedistributie via luchtkanalen) Dimensionering ventilator richtwaarde in [m³/h] 5692 Berekening van het totale debiet in [m³/h] (kringen aangesloten op warmtepomp) 100-120% 120-150% <100%; > 150% 6 6 0 Berekening van de maximale drukval in [kpa] of [m] (kringen aangesloten op warmtepomp) beschikbaar niet beschikbaar 6 6 0 Documentatie ventilator met aanduiding werkingspunt beschikbaar, aangeduid, en binnen goed werkingsgebied Instelling warmwaterproductie Dimensionering van het WP-vermogen Ingestelde warmwatertemperatuur 45 50 C 50 < 55 C > 55 C 6 6 0 Legionellabeveiliging voorzien niet voorzien Benodigd vermogen voor ruimteverwarming aangesloten op warmtepomp (zie hierboven) 8 Berekening van het benodigde vermogen voor warmtapwaterbereiding in W (indien combi-wp) 2,3 Totaal benodigd vermogen (OPM: alternerend: niet optellen; gelijktijdig: optellen) 8 Opwekking (warmte/koeling): specificaties van de onderdelen: Energiebron (mono-valent/mono-energetisch, bivalent)
WP productkeurmerk EHPA: ; lijst website energie.wallonie.b e: Geen EHPA label; niet op de lijst op website energie.wallonie.b e 6 6 0 WP-vermogen ten opzichte van berekend totaal vermogen 5 60-110% 60 > P > 110 % 6 6 0 Backup-vermogen 3 WP+back-up vermogen samen minstens gelijk aan totaal benodigd vermogen WP+back-up vermogen samen onder het totaal benodigd vermogen WP-documentatie beschikbaar Alle gegevens 3 gegevens Minder dan 3 Warmtepomp: COP, thermisch en elektrisch vermogen (bij werkingspunt, zie max. punt stooklijn) correct vermeld correct vermeld gegevens correct vermeld Q_C: Condensorvermogen 5 CV-buffer (indien gewenst): merk, type en volume SWW-buffer (indien gewenst): merk, type en volume Koeling Actieve (omkeerbare warmtepomp) of directe bodemkoeling (i.g.v. grondgekoppelde WP) Specificaties opwekking koude (bij direct bodemkoeling) via warmtewisselaar (bronzijde en afgiftezijde) Warmtewisselaar: type en merk Bronsysteem: Grondwater Q_V: Verdampervermogen 3,75 Q_e: Compressor (elektrisch) vermogen 1,25 Koelmiddel (R410a, R134a,...): type en hoeveelheid elektrische aansluiting : 1 * 230V/ 3 * 230V / 3 * 400V. COP 4 Gedimensioneerd debiet in m³/u (zie rapport putboorder) 1 Gedimensioneerd temperatuursverschil tussen toe- en terugvoer 5 Verticale gesloten bodemwarmtewisselaar Berekend bronvermogen (kw) 5,814 >= Q_V < Q_V 6 6 0 Benodigde jaarlijkse warmte uit bodem (kwh): 8000 CHECK: geschat aantal vollasturen 2133 2000 >2000 3 0 0 Type bodemsondes (enkele U-lus, dubbele U-lus, coaxiaal) Type grond zand, watervoerend Lengte van de boring 100 CHECK: specifiek onttrekkingsvermogen (W/m) 37,5 Check tabel in de duitse ontwerprichtlijn VDI4640: indien deze waarde groter is dan de waarde bij de gekozen zandsoort, dan is de bron vermoedelijk te klein N 6 0 0 Horizontale gesloten bodemwarmtewisselaar of DX als bron Benodigde jaarlijkse warmte uit bodem (kwh): 7500 N
CHECK: geschat aantal vollasturen 2000 indien > 2000: OPGELET: de richtlijnen van VDI4640 zijn niet meer geldig! 3 0 0 Type grond zand, watervoerend Aantal m² bodemwarmtewisselaar 300 CHECK: specifiek onttrekkingsvermogen (W/m²) 12,5 Check VDI4640 tabel: indien deze waarde groter is dan de waarde bij de gekozen zandsoort, dan is de bron vermoedelijk te klein 6 0 0 Lucht als warmtebron Bij binnenplaatsing: toe- en afvoerkanalen conform de richtlijnen van de fabrikant Bij buitenopstelling: vrije lucht- toe- en afvoer mogelijk? Automatische ontdooiïng voorzien? 4 Opbrengstberekeningen: De correcte De Geen Voorbeeld van rekenblad 5 5 0 Inschatting van verwachte SPF (jaarlijks (seizoens)rendement) en het jaarlijks energieverbuik van het totale systeem op basis van: opbrengstbereke opbrengstbereke opbrengstberekeni voor de inschatting van de ningen zijn ning is ng beschikbaar in geproduceerde energie en Het isolatiepeil van de woning beschikbaar in beschikbaar in het contract / de voor de SPF: zie De gewenste type warmteafgevers, het gewenste type vloeren, gewenste temperatuursregeling De gezinsgrootte correct berekend. het contract / de het contract / de offerte. www.okbyquest.be. offerte. offerte, maar niet Het SWW verbruik van de klant De COP van de warmtepomp bij standaard testcondities De volgende SPF dienen ingeschat te worden: SPF voor de ruimteverwarming, SPF voor de warmtapwaterbereiding, SPF voor alle toepassingen gemiddeld. 3 Technische documentatie energiemeting: Indien de klant zijn (seizoens)rendement SPF wil kennen, moet hiervoor een monitoring inrichting voorzien worden, extern of geïntegreerd in de regeling van het systeem. Monitoringappara tuur aanwezig Monitoringapparat uur afwezig 1 1 0 5 Handleidingen voor de eindgebruiker Gebruikershandleiding: De 2 1 van de 2 Geen van de 2 voorwaarden zijn voorwaarden is voorwaarden is In de eigen taal van de eindgebruiker voor zover het een officiële Belgische landstaal betreft (Nederlands, Frans of Duits) en dit ongeacht vervuld. vervuld. vervuld. de herkomst van de producten of het distributiekanaal tussen fabrikant en eindgebruiker. Bevat o.a. een beknopte uitleg over alle bedieningselementen waartoe de eindgebruiker toegang heeft en die hij om werkings- en veiligheidsredenen mag en moet kunnen bedienen. Onderhoudsvoorschriften: Onderhoudsboekje voor onderhoud en inspectie door installatiebedrijf Beschrijving van de onderhoudstaken voor de gebruiker Het document is beschikbaar. Het document is beschikbaar. Het document is niet beschikbaar. Het document is niet beschikbaar. Specificaties verplichting periodieke keuring indien de koelmiddelinhoud > 3kg Melding aanwezig Melding afwezig De onderhoudsinspecties dienen te worden gemeld aan de eindgebruiker (frequentie, inhoud) en zijn de eindverantwoordelijkheid van het installatiebedrijf. Melding aanwezig Melding afwezig 3 3 0 1 1 0 6 Conformiteitsverklaring Getekend door werfcoördinator die een persoon certificatie van RESCERT heeft behaald (wanneer in voege) 10 N 0 0
Inhoud van de conformiteitsverklaring is conform Model conformiteitsverklaring: zie Document F 5 N 0 0 Verificatie van de installatie (controlepunten) Conformiteit met As-built dossier De installatie is conform de documenten van het As-built dossier Volledig voor 90 % minder dan 90 % 3 0 30 0 Electrische meter De installatie beschikt over een teller die het electriciteitsverbruik van de warmtepomp meet 1 2 12 0 Calorimètre De installatei beschikt over een calorimetre die de geleverde warmte van de warmtepomp meet 1 2 12 0 Elektriciteit Keuringsverslag controleorgaan elektriciteit (indien verhoging vermogens installatie) 1 2 12 0 Visuele controle - Lucht/Lucht Thermische isolatie van de koelleidingen Koelleidingen geisoleerd en geen condensatie: 6 6 0 Controle zichtbare vervuiling warmtewisselaar buitengroep 1 2 12 0 Specifieke metingen Lucht/Lucht: Buitentemperatuur ( C) Temperatuur aan bronzijde ( C) IN verdamper gelijk (+-1 C) niet gelijk 6 6 0 Temperatuur aan bronzijde ( C) OUT verdamper gelijk (+-1 C) niet gelijk 6 6 0 Als temperatuursverschil (aanvoer-terugvoer) > ontwerp (marge +2 C): te klein debiet 1 2 12 0 (zie documentatie WP of testcondities EN14511) Aanvoertemperatuur bij collector (vergelijk met stooklijn-waarde) OUT condensor gelijk (+-1 C) niet gelijk 6 6 0 Terugvoertemperatuur bij collector (vergelijk met stooklijn-waarde) IN condensor gelijk (+-1 C) niet gelijk 6 6 0 Als temperatuursverschil (aanvoer-terugvoer) > ontwerp (marge +2 C): te klein debiet 1 2 12 0 (zie documentatie WP of testcondities EN14511) Visuele controle - Lucht/Water of Water/Water of Grond/Water Controle hydraulische verbindingen (lekken) 6 6 0 Controle warmte-isolatie van de leidingen van het verwarmingscircuit 6 6 0 Thermische isolatie van de koelleidingen Koelleidingen geisoleerd en geen condensatie: 1 2 12 0 Controle zichtbare vervuiling warmtewisselaar buitengroep (voor lucht/water) 1 2 12 0 Specifieke metingen - Lucht/Water of Water/Water of Grond/Water: Metingen (warmtepomp staat minstens 15 min in verwarmingsmodus): Buitentemperatuur ( C) Temperatuur aan bronzijde ( C) IN verdamper gelijk (+-1 C) niet gelijk 6 6 0 Temperatuur aan bronzijde ( C) OUT verdamper gelijk (+-1 C) niet gelijk 6 6 0 Als temperatuursverschil (aanvoer-terugvoer) > ontwerp (marge +2 C): te klein debiet 1 2 12 0
(zie documentatie WP of testcondities EN14511) Aanvoertemperatuur bij collector (vergelijk met stooklijn-waarde) OUT condensor gelijk (+-1 C) niet gelijk 6 6 0 Terugvoertemperatuur bij collector (vergelijk met stooklijn-waarde) IN condensor gelijk (+-1 C) niet gelijk 6 6 0 Als temperatuursverschil (aanvoer-terugvoer) > ontwerp (marge +2 C): te klein debiet 1 2 12 0 (zie documentatie WP of testcondities EN14511)