Wie is Construction Quality?

Transcriptie

1 Nieuwe CQSkills kwaliteitslabels voor hernieuwbare energie 1 Wie is Construction Quality? De Confederatie Bouw en haar regionale vleugels, in partenariaat met BCCA, BCQS en de FV hebben Construction Quality op 14 maart 2011 opgericht om de kwaliteit van de uitvoering te bevorderen in de bouwsector. VCB-studiedag-Hernieuwbare energie voor gebouwen-13/09/

2 WieisQUEST? Gesteund door: Leden van QUEST Kenniscentra Beroepsfederaties 3 Waarom een technische kwaliteitslabeling? Warmtepompen en zonneboilers gevoelig voor foutieve installatie en niet-ideaal gedrag van bewoner Terugkerende gebreken/fouten: zonneboilers: gebrek aan isolatie van leidingen, slecht geregeld bijverwarmingssysteem,... warmtepompen: overdimensionering,... PV: productie is gemiddeld 15% lager dan een referentieinstallatie, slechte verankering op plate daken,... Groeiende markt en steeds meer interesse vanuit installateurs om over referentielen en hulpmiddelen te beschikken In 2013: certificerende opleidingen treden in voege in de drie gewesten 4 2

3 Waarom een technische kwaliteitslabeling? Kwaliteitscertificatie/labeling bestaan al lang voor andere technologieën EXPERT MAZOUT CERGA DOMOTICA INCERT ANDERE Certifications de processus Technische kwaliteitslabels bestaan nu al voor hernieuwbare energie in Engeland, Frankrijk,... 5 Technische kwaliteitslabels voor wie? Installatiebedrijven: staan in voor de plaatsing, het verkopen en de dienst na verkoop Ontwerpbedrijven: onderaannemer verantwoordelijk voor het ontwerp van de installatie Beoogde technologiëen: PV, zonneboilers, warmtepompen 6 3

4 Welke meerwaarde voor de installateur? Hulpmiddel om de prestaties van de installaties en systemen en tevredenheid van klant te optimaliseren (opbrengstberekening tool, check-lists voor zelf-controle, offerteformulier,...) bron van besparingen Versterkt het vertrouwen van eindgebruikers nieuwe klanten Versterkt het vertrouwen van overheden toekenningsvoorwaarden voor de premies worden steeds strenger Imago en differentiatie : bedrijven die volgens de regels van de kunst willen zich onderscheiden Opgenomen op de websites van Construction Quality & Quest = extra-hoog kwaliteitsverkeer op website van installateur Gebruiksrecht van het logo als uithangbord Promotioneel materiaal (folders, posters,...) 7 Welke labelingsprocedure? Controle van de volledigheid van het aanvraagdossier Initiële audit van het labelingsaanvraagdossier (bedrijfsbezoek) Beoordeling van het labelingsaanvraagdossier door een commissie met onafhankelijke experts Toekenning(/weigering) van het label Steekproefcontroles/audits van gerealiseerde installaties (min. één/jaar) Behandeling van klachten van eindgebruikers Jaarlijkse hernieuwing 8 4

5 Welke evaluatiecriteria? Technisch vermogen om een installatie te ontwerpen: Gebruik van bepaalde/erkende producten/componenten Evaluatie van installatietekeningen van het systeemontwerp, principeschemas, implantingschemas, hydraulisch schema,.. Naleving van de specifieke installatievoorschriften van de fabrikanten Berekening/inschatting van de opbrengst van de installatie Minimale inhoud van inspectielijst bij oplevering Overhandigen van een volledig As-built dossier voor de klant: met technische documentatie van het systeem, gebruikershandleidingen,.. 9 Welke evaluatiecriteria? (vervolg) Vermogen om een installatie te plaatsen en te verkopen: Vervolledigen van inspectielijst bij oplevering Minimale inhoud van de offerte: technische gegevens van de installatie, verwachte opbrengstgegevens, enz Volledige installatiegarantie gedurende 2 jaar + specifieke product- of vermogensgaranties Inschrijving bij de Kruispuntbank voor relevante installatieactiviteiten,... Verzekering(en) : schade veroorzaakt door fouten of defecten die volgen uit het plaatsen van installatie Audit van geplaatste installaties! 10 5

6 Welke tarieven? jaar per jaar vanaf jaar 2 Korting 30% voor een gezamenlijke aanvraag voor verschillende technologieën 11 Bedankt voor U aandacht! 12 6