Design Express Benelux Vectorworks & CINEMA 4D ontwikkeling verkoop training support droomkeukens in 3D Goossens Keukens
handige CAD-software voor keukenontwerp Dankzij Vectorworks interiorcad kan Goossens Keukens al in een eerste gesprek met de klant de gedroomde keuken haast fotorealistisch visualiseren. Kasten ontwerpen, spelen met materialen of kleuren, handgrepen of maten aanpassen, dit alles gebeurt met een paar muisklikken. In Goossens Keukens nieuwe toonzaal zie je aan de hand van diverse originele opstellingen de uitgebreide mogelijkheden van hun maatwerk. Kasten passen ze aan tot op een millimeter, niet alleen voor keukens, maar ook voor badkamers, dressings, slaapkamers, kantoren en meer. Goossens Keukens is gestart in 1996 en is ondertussen uitgegroeid tot een bedrijf met een orderportefeuille van zo n duizend projecten per jaar. 2
keukens tekenen De verkopers worden opgeleid tot ware 3D-specialisten. Tijdens een gesprek zoeken ze naar de specifieke wensen van de klant. Tot nog toe maakten de verkopers vakkundig een perspectiefschets met potlood en papier. Vandaag tekenen de meeste verkopers al een grondplan op hun computer. Ze hoeven maar keukenonderdelen uit een bibliotheek in hun tekening te slepen. Aan de hand daarvan maken ze een 3D-model, waar ze als het ware samen met de klant virtueel door kunnen lopen en alle details kunnen bekijken en aanpassen. De klant gaat naar huis met het definitieve ontwerp en de offerte, inclusief een mooi 3D-beeld van zijn toekomstige keuken. 3
indrukwekkende bibliotheek Goossens Keukens stopte heel veel energie in een verbluffende bedrijfseigen bibliotheek. Ze haalden daarvoor een Vectorworksdeskundige in huis Willem Verhaert, die vroeger zelfs handleidingen van Vectorworks schreef voor de distributeur van deze software, Design Express. Hij tekende bij Goossens Keukens een jaar lang alle mogelijke handgrepen, plinten, sierlijsten en stelde het programma volledig af op de wensen van Goossens Keukens. Ook alle toestellen zoals ovens, ijskasten en kranen van hun leveranciers zijn gedetailleerd als symbool opgenomen in hun Vectorworksbibliotheek, die dagelijks wordt bijgewerkt. Zijn collega met jarenlange ervaring in keukenontwerpen heeft bijna alle mogelijke kastvormen en indelingen uitgewerkt. Er werd heel veel zorg besteed aan het ordenen van deze bibliotheek en de unieke codering van de symbolen, opdat een verkoper in een aanbod van 2500 verschillende kastcombinaties snel de juiste vindt. Voor hun 3D-presentaties hebben ze hun materialen gescand of hogeresolutie-foto s gekregen van de fabrikant, die netjes zijn omgezet naar Renderworks texturen. Goossens Keukens heeft gedurende vijf jaar intensief gezocht naar een goed tekenprogramma. Uiteindelijk bleek enkel Vectorworks aan meer dan 90% van hun eisen te voldoen. 4
stuklijsten De grootste meerwaarde is niet alleen het 3D-beeld, maar ook de gegenereerde benodigde stuklijsten. Elk onderdeel dat je in de tekening plaatst, wordt automatisch opgenomen in de lijst van te bestellen of aan te maken onderdelen, inclusief afmetingen en eventuele opmerkingen voor de interieurbouwers of de installateurs. Aan de hand van deze stuklijsten maakt het Goossens CRMsysteem automatisch de bestelorders op. training Goossens Keukens investeerde in nieuwe computers, een plotter, meerdere Vectorworkslicenties, personeel en zelfs een opleidingslokaal met een groot scherm waarin de verkopers regelmatig worden bijgeschoold. Na een intensieve training is elke verkoper klaar voor de wondere wereld van 3D en kan hij de nieuwste keukenontwerpen aan de klant voorleggen. 5
info Goossens Keukens Astridlaan 276 A B-3900 Overpelt +32 (0)11 805 580 info@goossens.be www.goossens.be Deze casestudy is een uitgave van Design Express. Alle rechten voorbehouden. Vectorworks is een geregistreerd merk van Nemetschek Vectorworks Inc. België Kleine Heide 26 2811 Mechelen 015 71 96 00 Nederland Oosthaven 8 2801 PB Gouda 0182 756 660 Design Express Benelux Vectorworks & CINEMA 4D ontwikkeling verkoop training support