Team Toezicht Kinderopvang Burg. de Bordesstraat 80, 1404 GZ Bussum Postbus 251, 1400 AG Bussum T (035) 692 62 22 www.ggdgv.nl Inspectierapport Berenpels (KDV) Beerensteinerlaan 73 1406NR BUSSUM Registratienummer 207698429
Inspectierapport Berenpels (KDV) Beerensteinerlaan 73 1406NR BUSSUM Registratienummer 207698429 Toezichthouder: GGD Gooi & Vechtstreek In opdracht van gemeente: Gooise Meren Datum inspectie: 04-08-2016 Type onderzoek : Jaarlijks onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport: 18-08-2016 2 van 12
Inhoudsopgave Het onderzoek... 4 Observaties en bevindingen... 5 Pedagogisch klimaat... 5 Personeel en groepen... 7 Inspectie-items... 9 Gegevens voorziening... 11 Gegevens toezicht... 11 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum... 12 3 van 12
Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. In dit inspectierapport zijn niet alle items beoordeeld, omdat er sprake is van risico gestuurd toezicht (RGT). De inspectieactiviteit richt zich primair op de kwaliteit van de dagelijkse praktijk, aangevuld met aandachtspunten uit vorige inspecties. Het onaangekondigde jaarlijkse inspectiebezoek bij kinderdagverblijf Berenpels vond plaats op 4 augustus 2016. Beschouwing Deze beschouwing beschrijft de resultaten bij de uitgevoerde inspectie. Na de feiten over het kindercentrum en de inspectiegeschiedenis, volgen de belangrijkste bevindingen. Deze worden elders in het rapport per domein verder uitgewerkt. Algemeen Kinderdagverblijf Berenpels maakt onderdeel uit van kinderopvangorganisatie Koningskinderen. De locatie is gevestigd in de wijk Het Spiegel in Bussum sinds 2010. Sinds 2016 is tevens het hoofdkantoor op deze vestiging gevestigd. Op de begane grond van de locatie is gevestigd: Babygroep 1: 0-2 jaar, maximaal 10 kinderen Dreumesgroep 1: 1-3 jaar, maximaal 12 kinderen Peutergroep 1: 2-4 jaar, maximaal 14 kinderen Peutergroep 2: 2-4 jaar, maximaal 16 kinderen Compactgroep: 0-4 jaar, maximaal 16 kinderen Tevens zijn op de begane grond twee buitenschoolse opvang groepen gevestigd voor in totaal 30 kinderen van 6-12 jaar. Op de 1e verdieping van de locatie is gevestigd: Dreumesgroep 2: 1-3 jaar, maximaal 14 kinderen Tevens is op de eerste verdieping één buitenschoolse opvang groep gevestigd voor maximaal 20 kinderen van 4-7 jaar. Inspectiegeschiedenis De jaarlijkse, regulier uitgevoerde, inspecties van 2014 en 2015 voldeden aan de getoetste items. Huidige inspectie Op 4 augustus 2016 is gesproken met locatieverantwoordelijke mw. K. Frankin en mw. L. Kruyt. Tevens heeft de onaangekondigde observatie op dat moment plaatsgevonden. Aan alle getoetste items zoals hieronder beschreven is voldaan. Advies aan College van B&W Geen handhaving. Het aantal kindplaatsen van KDV Berenpels is gewijzigd naar 82 kindplaatsen. 4 van 12
Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Dit hoofdstuk beschrijft de inspectiebevindingen over de getoetste items binnen het domein pedagogisch klimaat. Binnen dit domein zijn de volgende competenties geobserveerd en beoordeeld: Emotionele veiligheid Persoonlijke competentie Sociale competentie Overdracht van normen en waarden De competenties en de overdracht van waarden en normen zijn waargenomen en positief beoordeeld. Pedagogische praktijk Op basis van het gesprek met de beroepskrachten en de observatie van de pedagogische praktijk is het item zorg dragen voor de uitvoering van het pedagogisch beleid positief beoordeeld. In het pedagogisch beleid staat onder andere: 'Ook de aandacht voor en het uiten van emoties, zoals tevredenheid, blijheid, boosheid of verdriet is van belang voor de sociaal-emotionele ontwikkeling. De verschillende emoties van de kinderen worden altijd serieus genomen. De pedagogisch medewerker doet dat bijvoorbeeld door deze gevoelens onder woorden te brengen. Het kind leert door het benoemen meet vat op zijn eigen emoties te krijgen. De uiting "niets aan de hand" is nooit een manier om het kind te benaderen.' Tijdens de observatie is dit gezien wanneer een kind gaat huilen als haar moeder uit de groep vertrekt. De beroepskracht benoemt dit: "dat is lastig he, als mama weg gaat." Bij de beoordeling van de emotionele veiligheid is met name gekeken naar de professionaliteit van de beroepskrachten en de aanwezigheid van bekende leeftijdsgenoten. Tijdens de observatie is gezien dat de beroepshouding van de medewerkers van positieve invloed is op de emotionele veiligheid van kinderen. Er is voldoende sprake van continuïteit in groepsritme en groepssamenstelling. Alle aanwezige beroepskrachten (vast en inval) kennen het dagprogramma, de meeste kinderen en de werkwijze op de groep. Zij bieden dit aan op een voor de kinderen bekende wijze. Kinderen worden niet meer dan 1 keer per jaar overgeplaatst naar een andere groep. Op de peutergroep is tijdens de vakantieperiode een beroepskracht van de babygroep werkzaam. Zij is goed bekend met de kinderen en de rituelen van de groep. Wanneer de kinderen aan tafel een cracker eten legt zij uit: "Als alle kindjes klaar zijn, dan doen we nog een rondje." Als zij dan die crackers smeert zegt zij: "Van M. (de vaste beroepskracht) mogen jullie altijd de tweede gelijk opeten toch?". De kinderen hoeven bij deze ronde niet op elkaar te wachten en mogen gelijk beginnen. Er is een aangename sfeer in de groep. De meeste kinderen tonen in hun gedrag dat ze zich op hun gemak voelen. Kinderen laten hun emoties zien, zowel in positieve zin (nieuwsgierig naar bezoekers op de groep en onontdekt speelgoed) als in negatieve zin (verdrietig als een ouder vertrekt). De emoties zijn passend bij de situatie. 5 van 12
Bij de beoordeling van de persoonlijke competentie is met name gekeken naar de vaardigheden van de beroepskrachten in het uitlokken en begeleiden van spel en de manier waarop de ruimte is ingericht en materialen en activiteiten worden aangeboden. Tijdens de observatie is waargenomen dat de beroepshouding van de medewerkers een positieve invloed heeft op de persoonlijke competentie. De beroepskrachten maken gebruik van de mogelijkheden die zich voordoen tijdens de dagelijks verzorgings- en begeleidingsmomenten om kinderen te stimuleren; zij zien en grijpen kansen. Een van de kinderen wil graag jam op zijn cracker. "Weet je ook waar de jam naar smaakt?" vraagt de beroepskracht. Het kind weet dit niet en samen spreken ze af dat hij het gaat proeven en dan vertelt waar het naar smaakt. Het kind is zichtbaar trots dat hij deze kans krijgt en het goed heeft. "Aardbeien!" Bij het onderdeel sociale competentie is met name gekeken naar de aanpak van de beroepskrachten en het functioneren van de groepen. Tijdens de observatie is geconstateerd dat de beroepskrachten zich voldoende bezig houden met het stimuleren van de sociale competentie. Bij de beoordeling van de overdracht van normen en waarden is met name het gedrag van de groepsleiding en de kinderen geobserveerd. De beroepshouding van de medewerkers draagt bij aan de overdracht van normen en waarden. Kinderen reageren positief op andere kinderen. Er is belangstelling en nieuwsgierigheid naar wat andere kinderen doen en kunnen. Zo wil één van de kinderen ook op de wc zitten wanneer een ander kind dit doet. Wanneer dit bij beide gelukt is zijn de kinderen en de beroepskracht trots en krijgen de kinderen allebei een sticker. Kinderen worden aangesproken op hun omgang met elkaar en de beroepskrachten bij het aangaan en uitvoeren van activiteiten. Zij worden aangezet tot sociaal gedrag bijvoorbeeld elkaar helpen, op je beurt wachten en anderen laten uitpraten. Op de peutergroep vraagt een kind de aandacht van de beroepskracht. "Ik heb je gezien X. maar ik ben even in gesprek met Y." Nadat de beroepskracht is uitgesproken komt ze bij X terug. "Wat wilde je me vertellen?" Op de compactgroep worden de kinderen aangespoord om elkaar te helpen met opruimen. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Mw. L. Kruyt en mw. K. Frankin) Interview anderen (Aanwezige beroepskrachten) Observaties (Onaangekondigd op 4 augustus 2016) Pedagogisch beleidsplan 6 van 12
Personeel en groepen Dit hoofdstuk beschrijft de inspectiebevindingen over de getoetste items binnen het domein personeel en groepen. Voor de beoordeling van de items binnen dit domein heeft er een steekproef plaatsgevonden van passende diploma s en geldige verklaringen omtrent het gedrag van de beroepskrachten. De beroepskracht-kindratio en de opvang in groepen zijn getoetst door middel van observatie en presentielijsten. Binnen dit domein zijn geen overtredingen geconstateerd. Verklaring omtrent het gedrag Van alle medewerkers uit de steekproef is een verklaring omtrent het gedrag gezien die is afgegeven na 1 maart 2013. De verklaring omtrent het gedrag van nieuwe medewerkers zijn voor aanvang van de werkzaamheden overlegd en op dat moment niet ouder dan twee maanden. Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten uit de steekproef beschikken over een geldige beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. Opvang in groepen Naam groep Leeftijd kinderen Maximaal aantal aanwezige kinderen Babygroep 0-2 jaar 10 Dreumesgroep 1-3 jaar 12 Peuter 1 2-4 jaar 16 Peuter 3 2-4 jaar 16 Compact 0-4 jaar 12 De opvang vindt plaats in stamgroepen van maximaal 16 kinderen. Wanneer kinderen in een andere stamgroep dan hun eigen stamgroep worden opgevangen, dan heeft de ouder hiervoor schriftelijk toestemming gegeven. 7 van 12
Beroepskracht-kindratio Ten tijde van de onaangekondigde inspectie is de volgende beroepskracht-kindratio geconstateerd; Naam groep Leeftijd kinderen Aantal aanwezige kinderen Aantal beroepskrachten nodig Aantal beroepskrachten aanwezig Opmerkingen Babygroep 0-2 jaar 4 1 1 Dreumesgroep 1-3 jaar 4 1 1 Peuter 1 2-4 jaar 2 1 1 Samengevoegd met peuter 3 Peuter 3 2-4 jaar 7 1 1 Samengevoegd met peuter 1 Compact 0-4 jaar 7 1 1 Aanwezige kinderen in de leeftijd van 1-4 jaar Voor de berekening van het aantal benodigde beroepskrachten is gebruik gemaakt van de rekentool op www.1ratio.nl. Conclusie is dat aan de minimale eisen met betrekking tot de beroepskracht-kindratio is voldaan. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Mw. L. Kruyt en mw. K. Frankin) Interview anderen (Aanwezige beroepskrachten) Observaties (Onaangekondigd op 4 augustus 2016) Verklaringen omtrent het gedrag Diploma's beroepskrachten Presentielijsten 8 van 12
Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013. (art 1.50 lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 9 van 12
Opvang in groepen De opvang vindt plaats in stamgroepen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De stamgroep bestaat uit maximaal 12 kinderen tot 1 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) OF De stamgroep bestaat uit maximaal 16 kinderen van 0 tot 4 jaar waarvan maximaal 8 kinderen tot 1 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar; - 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 7 en 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 10 van 12
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Berenpels Website : http://www.konngs-kinderen.nl Aantal kindplaatsen : 115 Gesubsidieerde voorschoolse educatie : Nee Gegevens houder Naam houder : Koningskinderen B.V. Adres houder : Beerensteinerlaan 73 Postcode en plaats : 1406NR Bussum Website : www.konings-kinderen.nl KvK nummer : 32057627 Aansluiting geschillencommissie : Ja Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Gooi & Vechtstreek Adres : Postbus 251 Postcode en plaats : 1400AG BUSSUM Telefoonnummer : 035-6926377 Onderzoek uitgevoerd door : K. Driessen Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Gooise Meren Adres : Postbus 6000 Postcode en plaats : 1400HA Bussum Planning Datum inspectie : 04-08-2016 Opstellen concept inspectierapport : 16-08-2016 Zienswijze houder : Niet van toepassing Vaststelling inspectierapport : 18-08-2016 Verzenden inspectierapport naar houder : 18-08-2016 Verzenden inspectierapport naar : 18-08-2016 gemeente Openbaar maken inspectierapport : 25-08-2016 11 van 12
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen. 12 van 12