Huisregels voor. ouders Versie januari 2016
Inhoudsopgave 1. Openingstijden, vakantie- en feestdagen - - - - pagina 3 2. Brengen en halen - - - - - - - pagina 3 3. Ziekte vaccinatie afwezigheid - - - - - pagina 4 4. Prijsbepaling - - - - - - - pagina 4 5. Factuur en betaling - - - - - - pagina 5 6. Opzegtermijn - - - - - - - pagina 5 7. Overige huisregels - - - - - - - pagina 5 8. Veiligheid - - - - - - - - pagina 5 9. Rust in het pand en de groepen - - - - - pagina 5 10. Eten, drinken, verzorging en kleding - - - - pagina 6 2
Huisregels Ouders De volgende huisregels zijn een uitwerking, c.q., aanvulling op de Algemene voorwaarden van kinderdagverblijf Mickey. 1. Openingstijden, vakantie- en feestdagen Kinderdagverblijf Mickey is 51 weken per jaar geopend van maandag t/m vrijdag van 7.30 tot 18.15 uur. Mickey is op feestdagen en de dag na Hemelvaart gesloten. Op bijzondere dagen, zoals 5 december en Goede Vrijdag sluiten we om 16.30 uur. Kerstmiddag (indien dat jaar 24 december niet valt in onze sluitingsweek) sluiten we om 15.00 uur. Tussen Kerst en Oud en Nieuw is Mickey een gehele week gesloten. Deze week wordt niet in rekening gebracht. Afwezigheid van het kind door bijvoorbeeld vakantie, doktersbezoek, ziekte etc. dient tijdig te worden doorgegeven. In alle hiervoor genoemde gevallen loopt de betaling gewoon door. Deze dagen kunnen in principe niet worden ingehaald. 2. Brengen en halen 2.1. Tijden Ouders dienen zich te houden aan de aangegeven breng- en haaltijden, tenzij anders is afgesproken. De brengtijden zijn 's morgens van 7.30 tot 9.00 uur en 's middags van 12.45 tot 13.30 uur. De haaltijden zijn 's middags tussen 12.15 en 12.50 uur en aan het eind van de middag tussen 16.15 en 18.15 uur. Voor babyouders zijn de breng- en haaltijden meer flexibel. Baby s mogen ook na 9.00 uur worden gebracht en eerder dan 16.15 uur worden opgehaald. 2.2. Te laat ophalen Kinderen dienen op de hierboven genoemde tijden te worden opgehaald. De sluitingstijd van 18.15 uur betekent dat ouders en kinderen dan het pand van Mickey verlaten moeten hebben. Omdat het belangrijk is dat ouders bij het ophalen ook een overdracht krijgen over hun kind, zou het fijn zijn als ouders om uiterlijk 18.05 uur bij Mickey zijn. Bij het niet tijdig ophalen volgt de eerste keer een mondelinge waarschuwing. Bij een tweede of volgende keer ontvangt de ouder een rekening voor een extra kwartier kinderopvang na sluitingstijd; deze is gelijk aan de uurprijs geldend voor dat jaar. 2.3. Verlenging met een kwartier Sommige ouders hebben nog net een iets ruimere openingstijd nodig om zorg met werk goed te kunnen combineren. Zowel s morgens als s avond kan er structureel met maximaal een kwartier worden verlengd, dus vanaf 7.15 uur en tot 18.30 uur. Het tarief van dit extra kwartier is onze dan geldende uurprijs. Deze meerprijs komt standaard bij op de maandelijkse rekening te staan. 2.4. Welke toegangsdeur gebruiken? De voordeur dient alleen door baby-ouders te worden gebruikt. Na 17.00 uur mag de voordeur ook door peuterouders worden gebruikt uitsluitend bij het verlaten van het pand. De achterdeur wordt gebruikt door de dreumes- en peuterouders. 2.5. Ophalen meerdere kinderen Als een ouder meerdere kinderen heeft bij Mickey die in verschillende groepen zitten, dan dient eerst de baby te worden opgehaald. Een ouder die een kind in het atelier heeft en een kind beneden bij de dreumes- of peutergroep dient eerst het kind uit het atelier op te halen. Dit geldt alleen als de ouder de kinderen voor 3
17.15 uur komt ophalen. Tot dan is het atelier geopend. Na 17.15 uur zijn de kinderen van het atelier beneden in de peutergroep. In het geval van een dreumes en een peuter (beneden) dient eerst de peuter te worden opgehaald en vervolgens de dreumes. 2.6. Gebruik oversloffen Ouders die naar de eerste verdieping moeten, dienen plastic oversloffen aan te doen. Dit i.v.m. extra hygiëne op de babygroep en voor het behoud van de vloerbedekking op de trap en de overloop. 2.7. Ophalen kind door juiste persoon Als een kind incidenteel door iemand anders wordt opgehaald, kan diegene gewoon aanbellen bij onze voordeur. Er moet altijd een leidster of leidinggevende op de hoogte worden gesteld als iemand anders het kind komt ophalen. Mickey behoudt zich het recht voor om een kind niet mee te geven als het bij de leiding niet bekend is dat een kind door iemand anders wordt opgehaald. In enkele gevallen bij gescheiden ouders waarbij beide ouders het ouderlijk gezag hebben zullen er afspraken rondom het brengen en halen van het kind op papier worden opgesteld. Deze moeten worden getekend door beide ouders zodat voor leidsters helder is aan wie ze het kind mogen meegeven op welk moment. 2.8. Beveiligingssysteem toegang gebouw Ouders moeten bij het brengen en halen een pasje gebruiken om de toegangsdeur te kunnen openen. Dit pasje is alleen bedoeld voor eigen gebruik door de ouders. Ouders betalen 15,- borg per pasje. Deze borg ontvangen ze retour bij het inleveren. Per gezin kunnen maximaal 2 pasjes worden aangevraagd. Gebruik pasje: Houd het pasje voor het oog van het apparaatje dat aan de deur is bevestigd. Als er een groen lampje verschijnt, kan de deur worden geopend. 3. Ziekte vaccinatie afwezigheid 3.1. Afmelden kind Als het kind niet op de geplande dag bij Mickey zal komen, dienen de ouders de leidsters hiervan op de hoogte te stellen. Indien een kind niet afgemeld is en niet gebracht wordt, zullen leidsters de ouders bellen. 3.2. Ziek Indien een kind ziek wordt tijdens het verblijf op het kinderdagverblijf, neemt de leidster contact op met de ouders/verzorgers. Ouders moeten hun kind zo spoedig mogelijk (laten) ophalen indien dit door de leidster(s) wenselijk wordt geacht. 3.3. Inentingen Wij vinden het belangrijk dat kinderen ingeënt zijn tegen kinderziektes. Ouders van een kind dat niet is ingeënt dienen een contract te tekenen waarin wordt overeengekomen dat het kind niet tot Mickey wordt toegelaten als het een kinderziekte heeft waarvoor het niet is ingeënt. Ouders van ingeënte kinderen dienen het inentingsboekje te tonen aan leidsters na iedere inenting. Het ziektebeleid van kinderdagverblijf Mickey staat uitgebreid beschreven in onze informatiegids en op de website www.kdvmickey.nl. 4. Prijsbepaling De maandelijkse bijdrage van de kinderopvang wordt als volgt berekend: de uurprijs x 5,25 uur (uren per dagdeel) x aantal dagdelen x 51 weken : 12 maanden. Deze maandelijkse bijdrage geldt, zonder uitzondering, voor elke maand van het jaar. Kinderdagverblijf Mickey is bevoegd de prijs per 1 januari van elk jaar opnieuw vast te stellen. De ouders worden hier tijdig, doch uiterlijk eind oktober, schriftelijk (via de digitale nieuwsbrief) van op de hoogte gesteld. 4
Factuur en betaling De factuur wordt een maand vooraf gemaild. De maandelijkse betaling wordt, door middel van automatische incasso, aan het begin van elke maand van de bankrekening van de ouder(s) afgeschreven. 5. Opzegtermijn Mickey hanteert een opzegtermijn van één maand. De opzegging dient schriftelijk per mail mag ook bij kinderdagverblijf Mickey te worden ingediend. 6. Overige huisregels Ouders die met de fiets komen, kunnen hun fiets áchter de apotheek plaatsen. Wilt u er rekening mee houden dat roken in het hele pand niet is toegestaan. Geef uw kind liever geen eigen speelgoed mee. Dit is om het zoek- en/of stukraken van uw eigendommen te voorkomen. Wij zijn niet aansprakelijk voor kapot of zoek geraakt speelgoed. Ouders dienen hun kind bij temperaturen boven de 20 graden zelf in te smeren met zonnebrandcrème voordat het kind bij Mickey wordt gebracht. 7. Veiligheid 7.1. Parkeren Ouders kunnen hun auto parkeren op de reguliere parkeerplaatsen aan de Oelerweg, dus niet op de stoep voor het pand van Mickey. Dit om gevaarlijke verkeerssituaties te vermijden en boetes van de politie te voorkomen. Eveneens kan er worden geparkeerd aan de Buitenweg tegenover Mickey en aan de Weustinkstraat, precies achter Mickey. U kunt via een gangpad de poort /achteringang van Mickey bereiken. 7.2. Sluiten hekken en deuren Ouders dienen er op toe te zien om bij aankomst en vertrek het buitenhek, de deuren en de traphekjes zorgvuldig te sluiten! Ook al juichen wij zelfstandigheid bij kinderen toe, wij vragen ouders toch of ze hun kinderen niet willen leren om zelf het buitenhek, de deuren en traphekjes te openen. Dit voor de veiligheid van alle kinderen. 7.3. Sieraden en haarversierselen &kleding met versierselen Baby s en dreumesen mogen geen sieraden dragen in verband met risico's voor zichzelf of andere kinderen. Baby s mogen geen haarelastiekjes, knipjes e.d. dragen. Dit in verband met het risico van verslikken en/of stikken. Laat kinderen geen kleding dragen met veel strikjes, lovertjes, e.d. Als een dreumes of peuter gaat slapen, worden alle haarelastiekjes e.d. af/uitgedaan en in het mandje van het kind gelegd. 7.3.1. Veilige knuffel Aan een eigen knuffel (voor in bed), mogen geen lange touwen of koorden zitten en geen kleine voorwerpen. 8. Rust in het pand en in de groepen We vragen ouders om zachtjes in de gang praten. Dit om de rust in het pand en van slapende kinderen zoveel mogelijk te bewaken. Ook vragen wij ouders om rekening te houden met hun stem als zij in de groep zijn. Een zacht stemvolume draagt bij aan de rust op de groep. 5
9. Eten, drinken, verzorging en kleding 9.1. Eten babygroep Kinderen van de babygroep kunnen op ieder gewenst moment warm eten (meegebracht zelfgemaakt eten of uit een potje) van de leidster krijgen. Zelfgemaakt eten dient kant en klaar te zijn zodat leidsters het alleen maar hoeven op te warmen. Het eten dient te worden voorzien van de naam van het kind en kan in de koelkast worden neergezet. 9.2. Eten dreumes- en peutergroep Ook kinderen van de dreumes- en de peutergroep kunnen bij Mickey warm eten. Ouders dienen dit eten zelf mee te geven. Zelfgemaakt eten dient kant en klaar te zijn, zodat de leidster het eten niet hoeft te prakken en vlees niet hoeft te snijden. Het eten dient te worden voorzien van de naam van het kind en kan in de koelkast worden neergezet. Toetjes dienen thuis gegeten te worden. 9.3. Kleding Reservekleding die in het mandje ligt graag regelmatig wisselen i.v.m. de maat en het seizoen. Wij verzoeken de ouders de jas van het kind te voorzien van naam; hiermee wordt onnodige zoektijd naar juiste jassen voorkomen. Ouders dienen er rekening mee te houden dat kinderen vies bij ons kunnen worden. Dit kan zijn door het buiten spelen, maar ook omdat we met name peuters stimuleren om zoveel mogelijk zelfstandig te eten. Ook bij creatieve activiteiten kunnen kleren wel eens (een beetje) vies worden. Prettig zittende kleding is erg fijn voor zowel baby s, dreumes als peuters tijdens het spel. Vooral voor peuters is het fijn als kinderen kleding aanhebben die ze makkelijk zelf uit en aan kunnen trekken. Gemakkelijke kleding stimuleert de zelfstandigheid van het kind en het trotse gevoel dat ze hieraan overhouden. Bij regenachtig weer is het prettig als ouders hun peuter regenlaarsjes en bij voorkeur een regenjas meegeven. Geef uw kind wanten mee bij koud weer. Vingerhandschoenen zijn niet handig voor de meeste kinderen. Team kinderdagverblijf Mickey 6