Reglement Hanzeheerd Gastvrijheidspas De Hanzeheerd Gastvrijheidspas biedt pashouders (actie)kortingen, kortingsregelingen, informatie en specifieke producten en diensten. Deze worden aangeboden door Stichting Hanzeheerd en door aan de Gastvrijheidspas deelnemende bedrijven, organisaties en verenigingen. Voor het gebruik van de pas betalen pashouders jaarlijks een bijdrage aan Stichting Hanzeheerd, die op haar beurt zorgt voor aantrekkelijke voordelen bij / op het gebied van: 1. Hanzeheerd De Bongerd en Hanzeheerd Brinkhoven 2. Gezondheid & Beweging 3. Vrije tijd & Evenementen 4. Lekker (uit)eten 5. In & Om het huis 6. Advies(diensten) 7. Overig Aanbiedingen op het gebied van zorg en welzijn zijn aanvullend op het bestaande aanbod aan diensten van Stichting Hanzeheerd en vallen niet onder de Wet Langdurige Zorg (WLZ) of de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO). Reglement In het hiernavolgend reglement staan de werkwijze en de rechten en plichten van het Hanzeheerd Gastvrijheidspakket, haar partners en de pashouders beschreven. In alle gevallen waarin dit reglement niet voorziet, beslist de bestuurder van Stichting Hanzeheerd. Pagina 1 van 6
Artikel 1. Hanzeheerd Partners Pashouders Stichting Hanzeheerd, de initiatiefnemer en eigenaar van de Hanzeheerd Gastvrijheidspas. Aan de Gastvrijheidspas deelnemende bedrijven, organisaties en verenigingen die pashouders voordelen bieden. Mensen die in het bezit zijn van een Hanzeheerd Gastvrijheidspas en opgenomen zijn in de basisadministratie van de Gastvrijheidspas. Waar in het reglement gesproken wordt over hij kan ook zij gelezen worden. Artikel 2. Als pashouders van de Hanzeheerd Gastvrijheidspas kunnen zich inschrijven natuurlijke personen van 55 jaar en ouder die woonachtig zijn in de gemeenten Epe, Hattem, Heerde, Oldebroek en aangrenzende plaatsen. Verder ontvangen natuurlijke personen een Gastvrijheidspas zolang zij als vrijwilliger of medewerker actief zijn bij Hanzeheerd. Artikel 3. De onder artikel 2 vermelde personen kunnen zich aanmelden voor een abonnement op de Hanzeheerd Gastvrijheidspas door het invullen van een aanvraagformulier. Het aanvraagformulier is: 1. Te downloaden op de website van de Hanzeheerd Gastvrijheidspas (www.gastvrijheidspas.nl); 2. Via e-mail aan te vragen bij de recepties van Hanzeheerd; 3. Af te halen bij de recepties van Hanzeheerd De Bongerd in Hattem en Hanzeheerd Brinkhoven in Heerde. Formulieren worden alleen in behandeling genomen als ze volledig ingevuld en ondertekend zijn. Dit laatste is van belang voor de automatische incasso van de jaarlijks verschuldigde bijdrage. Formulieren moeten worden ingeleverd bij de recepties van De Bongerd in Hattem en Brinkhoven in Heerde, of worden opgestuurd naar Hanzeheerd, administratie Gastvrijheidspas, Brinkhoven 1, 8181 DB Heerde. Door zich in te schrijven voor de Hanzeheerd Gastvrijheidspas geeft de inschrijver expliciet toestemming aan Hanzeheerd om zijn gegevens op te nemen in het databestand van Hanzeheerd en in te stemmen met het ontvangen van informatie over producten en diensten van Hanzeheerd en haar partners. Artikel 4. Op de tussen Hanzeheerd en haar pashouders gesloten overeenkomst(en) is het Nederlands recht van toepassing. Pagina 2 van 6
Artikel 5. De Hanzeheerd Gastvrijheidspas is persoonsgebonden en alleen geldig in combinatie met een geldig legitimatiebewijs. Hier kan in voorkomende gevallen door een van de deelnemende partners om worden gevraagd. Zonder dit bewijs kan in principe geen gebruik gemaakt worden van de voordelen die de pas biedt. Artikel 6. Pashouders ontvangen de Hanzeheerd Gastvrijheidspas in bruikleen. Hanzeheerd blijft eigenaar van de pas. Artikel 7. Hanzeheerd Gastvrijheidspashouders kunnen op vertoon van hun Gastvrijheidspas gebruik maken van alle kortingen, acties, diensten en activiteiten die de Hanzeheerd Gastvrijheidspas biedt. Dit aanbod kan tussentijds wijzigen en staat vermeld op www.gastvrijheidspas.nl. Een gebruiker van de Hanzeheerd Gastvrijheidspas dient bij gebruik van de pas, vooraf bij de betreffende aanbieder te melden dat hij in het bezit is van een Hanzeheerd Gastvrijheidspas. Doet hij dat niet dan vervalt het geboden voordeel. Artikel 8. De hoogte van de bijdrage van de pashouders wordt jaarlijks vastgesteld door de bestuurder van Hanzeheerd en voor 1 oktober van het lopende jaar gepubliceerd op www.gastvrijheidspas.nl. Betaling geschiedt uitsluitend via automatische incasso. De verschuldigde bijdrage wordt in het begin van het contractjaar, in januari, geïncasseerd. Indien de Hanzeheerd Gastvrijheidspas in het loop van het jaar wordt aangeschaft, worden de resterende maanden in rekening gebracht volgens de formule: jaarbedrag /12 maanden x resterende volledige maanden. Beëindiging pashouderschap In geval van misbruik, fraude en/of oplichting is Hanzeheerd zonder nadere kennisgeving gerechtigd het pashouderschap van de Gastvrijheidspas met onmiddellijke ingang te beëindigen. In geval van non betaling of stornering van de jaarlijks verschuldigde bijdrage is Hanzeheerd eveneens gerechtigd om zonder voorafgaande kennisgeving en zonder opgave van redenen met onmiddellijke ingang het pashouderschap te beëindigen. Artikel 9. De Hanzeheerd Gastvrijheidspas is telkens een heel kalenderjaar geldig. Het lidmaatschap wordt automatisch verlengd tenzij de deelnemer één maand voor afloop van het abonnement, dus uiterlijk op 30 november van het lopende kalenderjaar, opzegt. Zie hiervoor artikel 10. Pagina 3 van 6
Artikel 10. De Hanzeheerd Gastvrijheidspas kan op ieder moment opgezegd worden. Er vindt echter geen restitutie van de jaarkosten plaats, ook al vindt opzegging plaats gedurende het jaar. De pashouder kan voor de rest van dat jaar gebruik blijven maken van de voordelen van de Gastvrijheidspas. Opzeggen kan uitsluitend schriftelijk of per e-mail naar gastvrijheidspas@hanzeheerd.nl. Na opzegging van het abonnement dient de pas voor 1 januari van het komende jaar persoonlijk te worden gedeponeerd in de Gastvrijheidspas-brievenbus bij de receptie van Hanzeheerd De Bongerd of Hanzeheerd Brinkhoven. Indien de pas niet wordt ingeleverd, wordt 20 via automatische incasso in rekening gebracht. Artikel 11. Vrijwilligers die actief zijn bij Hanzeheerd ontvangen de pas gratis binnen de voorwaarden van de vrijwilligersregeling. De pas wordt gewaardeerd volgens de waarde in het economische verkeer, zijnde de waarde die derden voor de pas betalen. Bij beëindiging van het vrijwilliger zijn, dient de Hanzeheerd Gastvrijheidspas persoonlijk te worden gedeponeerd in de Gastvrijheidspas-brievenbus bij de receptie van Hanzeheerd De Bongerd of Hanzeheerd Brinkhoven. Is de pas binnen een maand na beëindiging van het vrijwilliger zijn niet ingeleverd dan wordt het gebruik per de eerste van de daaropvolgende maand omgezet in een regulier abonnement. Artikel 12. Medewerkers die in loondienst zijn van Hanzeheerd ontvangen de pas gratis. De gratis verstrekking wordt aangemerkt als zijnde loon in natura en valt daarom onder de werkkostenregeling. De pas wordt gewaardeerd volgens de waarde in het economische verkeer, zijnde de waarde die derden voor de pas betalen. Bij beëindiging van het dienstverband dient de Hanzeheerd Gastvrijheidspas persoonlijk te worden gedeponeerd in de Gastvrijheidspas-brievenbus bij de receptie van Hanzeheerd De Bongerd of Hanzeheerd Brinkhoven. Is de pas binnen een maand na beëindiging van het dienstverband niet ingeleverd dan wordt het gebruik per de eerste van de daaropvolgende maand omgezet in een regulier abonnement. Artikel 13. Vrijwilligers en medewerkers van Hanzeheerd ontvangen geen kortingen op WLZ-, WMO- en aanvullende zorgdiensten, die Hanzeheerd in het kader van de Hanzeheerd Gastvrijheidspas aanbiedt. Voor medewerkers die ook actief zijn als vrijwilliger bij Hanzeheerd, geldt dat de verstrekking van de pas onder de werkkostenregeling valt. Dit om discussie met de belastingdienst te voorkomen. Pagina 4 van 6
Artikel 14. Hanzeheerd Gastvrijheidspashouders kunnen adreswijzigingen en andere wijzigingen uitsluitend schriftelijk doorgeven aan Hanzeheerd of per e-mail gastvrijheidspas@hanzeheerd.nl. Artikel 15. Bij klachten kunnen houders van de Hanzeheerd Gastvrijheidspas een beroep doen op de klachtenprocedure van Hanzeheerd. Deze is te raadplegen op de website van Hanzeheerd www.hanzeheerd.nl. Artikel 16. Hanzeheerd is nimmer partij bij de overeenkomst tussen een partner en pashouder tot het leveren van diensten, ondersteuning en of producten tegen een gereduceerde prijs aan de pashouder. Hanzeheerd is derhalve niet aansprakelijk voor schade die direct of indirect voortvloeit uit door enige van haar partners geleverde dienst(en) of geleverde product(en), behoudens die gevallen waarin de aansprakelijkheid voortvloeit uit grove schuld dan wel aan opzet van Hanzeheerd is te wijten. Artikel 17. Hanzeheerd is op generlei wijze aansprakelijk voor wijzigingen van diensten en of producten die door partners worden verricht, dan wel aangeboden. Hanzeheerd maakt de voorgenomen wijzigingen aan haar pashouders via de website www.gastvrijheidspas.nl kenbaar. Artikel 18. Bedrijven, organisaties en verenigingen die Hanzeheerd Gastvrijheidspashouders (actie)kortingen, kortingsregelingen, informatie en specifieke producten en diensten willen aanbieden, komen na goedkeuring van Hanzeheerd in aanmerking voor het Hanzeheerd Gastvrijheidspas partnerschap. Partners worden met name gezocht in de gemeenten Epe, Hattem, Heerde, en Oldebroek. Partners van de Hanzeheerd Gastvrijheidspas zijn herkenbaar aan een sticker Deelnemer Hanzeheerd Gastvrijheidspas bij de voordeur en/of de kassa(s). Partners staan met naam, adres, woonplaats, contactgegevens en hun specifieke Gastvrijheidspas aanbieding, vermeld op de webpagina s van de Hanzeheerd Gastvrijheidspas (www.gastvrijheidspas.nl). Artikel 19. Het Hanzeheerd Gastvrijheidspas partnerschap is door alle partners te allen tijde en zonder opgaaf van redenen eenzijdig opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Pagina 5 van 6
Artikel 20. Wijzigingen in het reglement worden op www.gastvrijheidspas.nl gepubliceerd. Op deze website is het reglement ook in te zien en op te vragen. Artikel 21. Op de overeenkomst tussen Hanzeheerd haar pashouders is altijd het laatst gepubliceerde Reglement Hanzeheerd Gastvrijheidspas van toepassing. De pashouders zullen daarover per e-mail geïnformeerd worden en de mogelijkheid worden geboden om de aangepaste versie te downloaden via de website www.hanzeheerd.nl en www.gastvrijheidspas.nl. De toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden / Reglementen dan die van Hanzeheerd worden hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen. Artikel 22. Indien één of meerdere bepalingen van het Reglement om enigerlei reden onverbindend / niet van toepassing zou(den) zijn, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Artikel 23. Hanzeheerd is bevoegd te allen tijde het door haar gehanteerde reglement aan te passen of te wijzigen. In het geval een pashouder niet akkoord gaat met de wijziging of aanpassing is hij of zij gerechtigd de overeenkomst met Hanzeheerd te beëindigen via een schriftelijke opzegging met inachtneming van de geldende opzegtermijn. Artikel 24. Indien de pashouder niet binnen dertig dagen na de datum van het bericht omtrent de invoering van de aanpassing of wijziging, gebruik maakt van zijn of haar recht tot opzegging wordt hij of zij geacht de wijziging of aanpassing te hebben geaccepteerd en daarmee het alsdan geldende Reglement te hebben aanvaard. Artikel 25. De door de partners gehanteerde voorwaarden zijn op generlei wijze onderdeel van de overeenkomst die Hanzeheerd met haar pashouders aangaat. Artikel 26. Ondanks alle zorg die Hanzeheerd besteedt aan haar websites (www.hanzeheerd.nl en www.gastvrijheidspas.nl) is zij niet aansprakelijk voor daarmee verband houdende eventuele onjuistheden en / of onvolledigheden qua informatie of anderszins. Artikel 27. In alle gevallen waarin dit reglement niet voorziet, beslist de bestuurder van Hanzeheerd. Pagina 6 van 6