Examen VMBO-KB 2010 gedurende 360 minuten transport en logistiek CSPE KB Bij dit examen horen bijlagen, uitwerkbijlagen en digitale bestanden. Dit examen bestaat uit 28 opdrachten. Voor dit examen zijn maximaal 82 punten te behalen. Voor elk vraagnummer staat hoeveel punten met een goed antwoord behaald kunnen worden. PK-0671-b-10-1-o
Algemene vaardigheden In dit examen kun je punten verdienen door een goede beroepshouding te tonen. Je moet daarbij denken aan: netjes, rustig en efficiënt werken, rekening houden met het milieu, goed communiceren, veiligheid in acht nemen, duidelijk schrijven en op verantwoorde wijze met de goederen omgaan. Bij onregelmatigheden moet je dat bij je chef melden. Onderdeel A stadsdistributie tijdsduur 120 minuten Galaxy BV is een veelzijdig nationaal en internationaal transportbedrijf en logistiek bedrijf. Het adres van de hoofdvestiging van Galaxy BV is: Oostelijke Handelskade 206 1019 BM Amsterdam Nederland Het bedrijf houdt zich onder andere bezig met stadsdistributie. Een van de nevenvestigingen bevoorraadt dagelijks winkels in Utrecht. Jij bent medewerker op de afdeling stadsdistributie van deze nevenvestiging in Utrecht. Het adres van de nevenvestiging in Utrecht is: Galaxy BV Atoomweg 62 3542 AB Utrecht In de laadruimte staan diverse goederen die moeten worden gelost. Voor deze opdrachten heb je nodig bijlage 1 tot en met 4 en de uitwerkbijlagen 1 tot en met 7. 4p 1 Los de goederen uit de laadruimte en zet ze neer bij Ontvangst Goederen. 9p 2 Voer een kwalitatieve en kwantitatieve controle uit (bijlage 1 en 2). Noteer de onregelmatigheden op de controle magazijnontvangstbon (uitwerkbijlage 1). Neem over deze onregelmatigheden telefonisch contact op met je chef. Telefoonnummer: PK-0671-b-10-1-o 2 lees verder
Maak van dit gesprek een notitie op uitwerkbijlage 2. Voer nu de instructies van je chef uit. De goederen moeten meteen gereed gemaakt worden voor stadsdistributie en vervolgens worden getransporteerd met een distributieauto. 4p 3 Sorteer de goederen per filiaal (bijlage 3 en bijlage 4) en label ze per filiaal. 2p 4 Verwerk de overgebleven goederen administratief (uitwerkbijlagen 5 en 6). 1p 5 Plaats de goederen voor filiaal Kelvin V&S Sport in een rolcontainer. 2p 6 Vul voor deze rolcontainer op een paklijst (uitwerkbijlage 7) de ontbrekende gegevens in. Ordernummer (067-A24); Klantnummer (VS-456); Referentie (je eigen naam). 1p 7 Seal de rolcontainer en breng deze vervolgens naar de afdeling verzending. 1p 8 Mail je chef dat de goederen gereed staan voor verdere distributie. e-mailadres: 14p 9 Maak de minitoets bij opdracht 9. PK-0671-b-10-1-o 3 lees verder
Onderdeel B op route zetten tijdsduur 50 minuten Galaxy BV heeft een distributiecentrum aan de rand van de stad Utrecht: Atoomweg 62 3542 AB Utrecht. Vanuit het distributiecentrum worden goederen verder gedistribueerd met kleinere voertuigen naar de binnenstad. Daarbij wordt rekening gehouden met bereikbaarheid, venstertijden en gewicht van de goederen. In de binnenstad mag het totaalgewicht van de auto met lading niet boven de 4 ton uitkomen. De auto weegt leeg 2 ton. Aan jou de taak om de goederen te sorteren aan de hand van de uitleverlijst en op route te zetten. Voor deze opdracht heb je de computerbestanden uitleverlijst.xls en vrachtwagen.xls en bijlage 5 (Postcodelijst Utrecht) nodig. 2p 10 Open het bestand uitleverlijst.xls. De examinator zal je zeggen waar je het bestand kunt vinden. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: uitleverlijst [jouw eigen naam].xls Vul aan de hand van bijlage 6 op dit bestand de ontbrekende gegevens in: kolom postcodes; kolom gewicht totaal; het totaal aantal rolcontainers Maak een print van dit bestand (gebruik de Print knop). 2p 11 Bestudeer of alle rolcontainers meekunnen. Bel bij eventuele onvolkomenheden je chef. Telefoonnummer: zie bladzijde 2. 1p 12 Open het bestand vrachtwagen.xls. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: vrachtwagen [jouw eigen naam].xls In dit bestand is een aantal rolcontainers afgebeeld. Op één van de rolcontainers is reeds de postcode en het huisnummer van Australian gegeven. Vul op de rolcontainers voor alle overige klanten van de uitleverlijst de postcode en het huisnummer in. Als je daarmee klaar bent, plaats je de cursor op een nieuw vak en druk je op de Print knop. Nu kun je de gegevens die je ingevuld hebt niet meer wijzigen. Naast de rolcontainers verschijnt op het beeldscherm een vrachtwagen. PK-0671-b-10-1-o 4 lees verder
3p 13 De chauffeur begint te lossen bij Australian en werkt vervolgens de uitleverlijst af die je in opdracht 10 hebt geprint. Zet de rolcontainers op route in de vrachtwagen. Dat doe je door op een door jou gekozen rolcontainer te klikken ( knippen ) en vervolgens te klikken op de plaats in de vrachtwagen waar jij de container wilt hebben ( plakken ). Je kunt op deze manier de rolcontainer ook weer terugzetten. Let op! De laadbak bestaat uit een koelruimte en een gewone ruimte! Als je klaar bent druk je op de Print knop. Lever deze print en de uitleverlijst in bij de examinator. 12p 14 Maak de minitoets bij opdracht 14. PK-0671-b-10-1-o 5 lees verder
Onderdeel C keuze vervoersmiddel tijdsduur 60 minuten Galaxy BV heeft in de regio Utrecht een regionaal distributiecentrum geopend. Door de vervoersbeperkingen in deze stedelijke regio moet de bedrijfsvoering worden aangepast. Je krijgt als medewerker van Galaxy de opdracht een voorstel te doen voor de aanschaf van een drietal nieuwe bestelwagens voor vervoer naar en in de binnenstad. Voor deze opdracht heb je nodig bijlage 6 en uitwerkbijlage 8. In de buurt van de vestiging van Galaxy zijn garagebedrijven van Volkswagen, Peugeot, Renault en Ford. Uit deze merken wordt een keuze gemaakt. Algemene eisen die gesteld worden aan de drie aan te schaffen bestelwagens: maximum totaal gewicht: 3500 kg maximale hoogte is 2,8 meter in verband met doorrijhoogte in gedeelten van de binnenstad Specifieke eisen per auto: Auto 1: Vervoersvolume: 3 m 3 tot en met 4 m 3 Laadvermogen: minimaal 500 kg Auto 2: Vervoersvolume: 5,5 m 3 tot en met 7 m 3 Laadvermogen: minimaal 1000 kg Minimale hoogte in verband met koelinbouw: 1,75 meter Deze auto zal worden ingericht voor gekoeld vervoer. Auto 3: Vervoersvolume: minimaal 10 m 3 Laadvermogen: minimaal 1300 kg Laadlengte: minimaal 4 m 2p 15 Zoek bij ieder merk één auto die voldoet aan bovengenoemde eisen en noteer de gegevens van deze auto s op uitwerkbijlage 8. Let op! Als bij een merk geen enkele auto voldoet aan de gestelde eisen, noteer dan: geen auto voldoet. Noteer ook de uitstoot én het verbruik van deze auto s (voor zover die gegeven zijn). 2p 16 Milieu en verbruik spelen een belangrijke factor bij de aankoop van de auto s. Maak uit de verschillende merken keuzes voor de uiteindelijke drie auto s en noteer die keuze op uitwerkbijlage 8. Let op! Voldoen meer auto s aan de specifieke eisen, kies dan voor de auto die het milieu het minst belast! Geef op uitwerkbijlage 8 ook aan waarom je tot de keuze van deze drie auto s bent gekomen. PK-0671-b-10-1-o 6 lees verder
Onderdeel D inrichting magazijn tijdsduur 90 minuten Galaxy BV gaat een nieuw regionaal distributiecentrum inrichten. Dit centrum krijgt een tweetal functies: Overslag capaciteit ten behoeve van stadsdistributie. Tussenmagazijn voor winkels en bedrijven met krappe opslagcapaciteit. Klanten krijgen de mogelijkheid te kiezen voor snelle levering na afroep. Jij bent medewerker bij Galaxy BV. Voor deze opdracht heb je nodig het bestand magazijn.xls. Het magazijn wordt ingericht met palletstellingen en grootvakstellingen. Palletstellingen: De stellingen mogen met de achterkant tegen elkaar worden geplaatst. Er moet ruimte tussen de stellingen zijn om van het ene gangpad naar het andere gangpad te kunnen komen. De breedte van het gangpad is 2 meter. Tegen wand B mogen geen palletstellingen worden geplaatst. Recht voor de expeditie moet 8 meter manoeuvreerruimte overblijven. Grootvakstellingen: Alleen tegen wand B mogen grootvakstellingen worden geplaatst. 4p 17 Open het bestand magazijn.xls. In het bestand kun je aangeven op welke plaats je de stellingen wilt neerzetten. Maak eerst een keuze voor het soort stelling dat je wilt plaatsen. Klik vervolgens op een plaats in het magazijn waar je de stelling wilt plaatsen. Door de linkermuisknop ingedrukt te houden kun je de grootte en de richting van de stelling bepalen. Je kunt je keuze weer ongedaan maken door met ingedrukte muisknop over de stellingen te bewegen. Richt het magazijn in aan de hand van de hierboven beschreven gegevens. Probeer daarbij zoveel mogelijk palletplaatsen te maken. Je krijgt vijf minuten om het programma te leren kennen. Als je klaar bent met de inrichting maak je een afdruk van het voorstel (gebruik de Print knop) en lever deze in bij de examinator. PK-0671-b-10-1-o 7 lees verder
Bij de inrichting van een magazijn met palletstellingen en grootvakstellingen worden bepaalde eisen gesteld. Deze eisen zijn: De palletstellingen de kleinste interne transportmiddelen zijn maatgevend voor de hoogte, in de stellingen moeten drie Europallets in de breedte naast elkaar kunnen worden geplaatst. De grootvakstelling de kleinst mogelijke opbouwhoogte, in deze stellingen zullen goederen in kunststofkratten worden opgeslagen, 600 mm lange kunststofkratten moeten in de diepte van de stelling passen, tussen de liggers moeten maximaal drie kratten naast elkaar kunnen worden geplaatst. De interne transportmiddelen die gebruikt worden zijn: stapelaars en heftrucks. Bestudeer bijlage 7 voor het beantwoorden van opdracht 18 tot en met 21. Noteer je antwoorden op uitwerkbijlage 9. 1p 18 Bepaal de diepte en de breedte van de palletstelling. Ga uit van de mogelijke maten zoals die op bijlage 7 zijn gegeven. 1p 19 Tot welke hoogte mag de palletstelling volgens de eisen worden opgebouwd? 1p 20 Bepaal de diepte en de breedte van de grootvakstellingen. Bedenk dat er kunststofkratten in geplaatst moeten worden. Ga uit van de maten zoals die op bijlage 7 zijn gegeven. 1p 21 Tot welke hoogte mag volgens de eisen de grootvakstelling worden opgebouwd? Voor opdracht 22 heb je bijlage 8 en uitwerkbijlage 9 nodig. 2p 22 In bijlage 8 zijn de prijslijsten van verschillende typen stellingen gegeven. Bepaal welk type palletstelling en welk type grootvakstelling geschikt zijn. De eisen die aan de pallets worden gesteld staan boven aan deze bladzijde (vóór opdracht 18). Noteer je keuze op uitwerkbijlage 9. PK-0671-b-10-1-o 8 lees verder
Voor opdracht 23 heb je bijlage 9 en uitwerkbijlage 9 nodig. In bijlage 9 is een magazijn getekend met palletstellingen en grootvakstellingen. Iedere stelling is opgebouwd uit één basiselement en een aantal aanbouw elementen. Alleen op wand B zijn grootvakstellingen geplaatst! 2p 23 Bereken voor de palletstellingen en de grootvakstellingen het totaal aantal basisstellingen en aanbouwelementen. Noteer je berekening op uitwerkbijlage 9. In de volgende opdrachten moet je een kostenberekening maken in Excel van de door jou in opdracht 22 gekozen palletstellingen en grootvakstellingen. Maak eerst een nieuw document aan in Excel. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: [eigen naam] kostenberekening.xls. Zet op de eerste regel van het werkblad je naam en kandidaatsnummer. 2p 24 Bereken de prijs voor de in opdracht 23 door jou vastgesteld aantal palletstellingen en grootvakstellingen (basisstelling en aanbouwelementen). Maak bij de berekeningen gebruik van formules. 1p 25 Bereken ook de totale kosten van de palletstellingen en grootvakstellingen (inclusief de btw). Maak een print van dit bestand en lever deze print in bij de examinator. PK-0671-b-10-1-o 9 lees verder
Onderdeel E orderpicken en verzekeren tijdsduur 40 minuten Van een aantal klanten komt een bestelling binnen. De goederen zijn te vinden op de locaties die zijn aangegeven in het bestand orderpicken.xls. Voor deze opdracht heb je nodig het bestand orderpicken.xls. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: orderpicken [jouw eigen naam].xls. Je krijgt 10 minuten om het bestand te leren kennen. 2p 26 Bepaal wat de kortste route is om de order te picken (maak zo min mogelijk stappen). Begin bij S en eindig bij Dockshelter 1. Je kunt stappen maken met de pijltjestoetsen. Je kunt ook terugkeren met de < Terug knop om je route eventueel te wijzigen (dat heeft geen gevolgen voor het totaal aantal stappen dat je moet maken). Ben je klaar, vul dan je naam in en druk op OK. Je kunt dan niets meer wijzigen. Lever de geprinte route in bij de examinator. Tijdens de distributie is uit een bestelbus een gedeelte van de lading gestolen. De inhoud bestond o.a. uit tv-toestellen, telefoons. De hoogte van de schade is nog niet vastgesteld. Voor deze opdracht heb je nodig bijlage 10 (productvoorwaarden) en uitwerkbijlagen 9 en 10 (schadeformulier). 2p 27 Beantwoord de onderstaande vragen op uitwerkbijlage 9. In het artikel over eigen risico staat aangegeven dat er geen aftrek van de uit te betalen schade zal plaatsvinden als de verzekerde aan bepaalde voorwaarden voldoet. Noem één voorwaarde. In welke beveiligingsklasse valt de inhoud van de bestelbus? De chef denkt dat de chauffeur ook wel schuld heeft aan de diefstal. In welk artikel staat aangegeven dat de verzekeringsmaatschappij de schade dan ook zal dekken? 1p 28 Vul het schadeformulier in (uitwerkbijlage 10). PK-0671-b-10-1-o* 10 lees verder einde