Waar kan ik vervoer aanvragen? Voor de naverzorging van een complexe beenbreuk, moet ik de komende maanden regelmatig naar het ziekenhuis. Zelf kan ik niet rijden en mijn man is overleden. Mijn kinderen hebben geprobeerd een rooster op te stellen waarbij ze elkaar afwisselen. Toch blijven er een aantal gaten. Daarom hebben we de vervoerdienst van CM ingeschakeld. De dagen die we niet ingevuld kregen, komt er nu een vrijwilliger die mij naar het ziekenhuis brengt. 1 CM-Vervoerdienst Elsa, 53 jaar CM Leuven organiseert vervoer voor mensen die omwille van een beperking geen gebruik kunnen maken van het openbaar vervoer. Vrijwilligers brengen ouderen, zieken en personen met een handicap naar hun bestemming (dokter, ziekenhuis, familie...) en helpen hen bij het in- en uitstappen van de wagen. Je vraagt een rit (een week op voorhand) telefonisch aan bij de CM-Vervoerdienst. De kostprijs bedraagt 0,35 euro per kilometer van bij de chauffeur thuis tot de plaats van bestemming en terug (met een minimum van 5 euro). Deze onkostenvergoeding wordt per factuur afgerekend door de CM-Vervoerdienst. De vervoerdienst verzorgt geen dringend vervoer of vervoer van personen die liggend of met een elektrische rolstoel vervoerd moeten worden. Personen die vervoerd moeten worden omwille van chemotherapie, radiotherapie of nierdialyse kunnen gebruik maken van aantrekkelijke CM-voorwaarden voor reeksbehandelingen (zie blz. 34). CM-Vervoerdienst Platte Lostraat 541 3010 Kessel-Lo 016 35 95 05 (maandag tot en met donderdag van 9 tot 12.30 uur en 13 tot 16.30 uur. Vrijdag van 9 tot 13 uur) thuiszorgcentrum.leuven@cm.be 2 De belbus De belbus is een dienstverlening van de vervoersmaatschappij De Lijn. De belbus heeft geen vaste route of dienstenregeling. De belbus zorgt er voor dat je ook in dunbevolkte gebieden de bus kunt nemen. Het verschil met een gewone lijnbus is dat de belbus geen vaste route heeft. Toch is een belbus geen taxi: hij stopt alleen aan de aangevraagde belbushaltes van De Lijn. Elke belbus voorziet een plaats voor een rolstoel. Hoe aanvragen? Een rit met de belbus moet je reserveren via de belbuscentrale van de provincie waar je belbus rijdt en dit liefst één dag en ten laatste twee uur voor je vertrek. Je kunt meteen je terugreis reserveren. Indien je rolstoelgebonden bent en gebruikmaakt van een reguliere lijnbus, kun je een lijnbus aanvragen waar plaats voorzien is voor een rolwagen. Daarvoor neem je best twee uur op voorhand contact op.een medewerker zegt je hoe laat je aan de halte moet zijn. Als je de gewenste verplaatsing ook kunt maken met een reguliere buslijn, binnen een wachttijd van 60 minuten, word je naar die lijn verwezen. De tarieven en vervoersbewijzen van De Lijn gelden ook op de belbus. Belbuscentrale 016 31 37 00* *Doven, slechthorenden en mensen met een afasie kunnen reserveren via fax: 016 31 37 05. Voor meer informatie over openingsuren en voorwaarden kun je terecht op www.delijn.be 3 Minder Mobielen Centrale (MMC) De Minder Mobielen Centrales (MMC's) werden opgericht om mensen met verplaatsingsproblemen en een beperkt inkomen toch de nodige transportmogelijkheden te bieden. Meestal gaat het om personen met een handicap, bejaarden of mensen in een sociale noodsituatie die familie willen bezoeken, naar de dokter moeten of boodschappen willen doen. Vrijwillige chauffeurs, die zich op bepaalde dagen of uren beschikbaar stellen, verzorgen met hun eigen wagen het vervoer. De aanvragen worden gecoördineerd door een telefonische permanentiedienst. Je vraagt het vervoer best minstens twee dagen op voorhand aan. De Minder Mobielen Centrales werken via Taxistop. Je betaalt jaarlijks 10 euro lidgeld (15 euro per koppel/gezin). Taxistop zorgt voor een degelijke verzekering. Kostprijs Je betaalt gemiddeld 0,30 euro per km. Kosten van parking en dergelijke zijn ook ten laste van de gebruiker. 32 Waar kan ik vervoer aanvragen?
MMC Bekkevoort Eugene Coolsstraat 17 3460 Bekkevoort 013 46 05 92 projecten@ ocmwbekkevoort.be www.bekkevoort.be MMC Boutersem Oude Baan 24 3370 Boutersem 016 73 44 78 info@boutersem.be www.boutersem.be/welzijn MMC Diest Hasseltsestraat 30 3290 Diest 013 35 06 43 www.diest.be MMC Geetbets Dorpsstraat 1 3450 Geetbets 011 58 65 85 ms@geetbets.be www.ocmwgeetbets.be MMC Glabbeek Steenbergestraat 44 3380 Glabbeek 016 77 28 71 info@ocmw.glabbeek.be www.glabbeek.be MMC Haacht Wespelaarsesteenweg 41 3150 Haacht 016 61 91 11 info@ocmw.haacht.be www.haacht.be MMC Herent Spoorwegstraat 6 3020 Herent 016 85 30 20 thuiszorg@ sociaalhuisherent.be www.herent.be MMC Hoegaarden Gemeenteplein 1 3320 Hoegaarden 016 80 87 83 www.gemeentehoegaarden.be MMC Keerbergen Gemeenteplein 10 3140 Keerbergen 015 50 91 70 info@ocmw.keerbergen.be www.keerbergen.be MMC Kortenaken Miskom Dorp 1 3472 Kersbeek-Miskom 016 77 29 42 mobieleambtenaar@ocmwkortenaken.be www.kortenaken.be MMC Kortenberg Dienstencentrum Beekstraat 25 3070 Kortenberg 02 755 23 20 welzijnshuis@ kortenberg.be www.ocmwkortenberg.be SVO Landen Stationsstraat 29A 1 3400 Landen 011 69 05 14 info@ocmw.landen.be www.landen.be MMC Leuven Vanden Tymplestraat 33 3000 Leuven 016 29 01 21 mmc.leuven@mobiel-dav.be www.vzwmobiel.be/mmc MMC Linter Grote Steenweg 284 3350 Linter 011 88 86 60 info@ocmw.linter.be www.linter.be MMC Rotselaar Werchterplein 23 3118 Werchter 016 60 61 61 dienstencentrum@ ocmwrotselaar.be MMC Tielt-Winge LDC Zonnedries Zonnedrieslaan 24 3390 Tielt-Winge 016 63 55 18 ocmw.tielt-winge.be MMC Tienen Kabbeekvest 114 3300 Tienen 016 80 11 29 info@ocmw.tienen.be MMC Tremelo Baalsebaan 289 3128 Tremelo 016 53 75 40 MMC@ocmw.tremelo.be Voor meer informatie kun je terecht bij je regionaal CM-ziekenfonds en op www.mindermobielencentrale.be Waar kan ik vervoer aanvragen? 33
4 Ziekenvervoer Word je opgenomen in het ziekenhuis? Volg je er chemoof radiotherapie of moet je naar de nierdialyse? Wij betalen een deel van je vervoerskosten terug. Voorwaarden opname in of ontslag uit het ziekenhuis bij verblijf van minstens 1 dag en nacht; sommige daghospitalisaties; aanleggen of vernieuwen van een gips of andere behandelingen zonder opname (brace, fixatie ) aan de onderste ledematen, wervelkolom of het bekken (medisch attest nodig). Hoeveel krijg je terugbetaald? Per ziekenwagen Algemene oproepen: 2 euro per km. Aangepast rolwagenvervoer 1 euro per km. Helikoptervervoer 50 % van het factuurbedrag, max. 1 240 euro. Alle tegemoetkomingen zijn beperkt tot de eerste 50 km van de rit. Ziekenvervoer bij reeksbehandelingen Bij reeksbehandelingen betaalt CM het eigen vervoer, taxivervoer en openbaar vervoer terug. Tegemoetkoming bij chemotherapie, radiotherapie en follow-up consultaties taxi: 1 euro per km; eigen vervoer: 0,25 euro per km; openbaar vervoer: volledige terugbetaling (tarief 2 de klasse). Tegemoetkoming bij nierdialyse taxi: 1 euro per km (max. 30 km/rit); eigen vervoer: 0,25 euro per km (max. 30 km/rit); openbaar vervoer: volledige terugbetaling (tarief 2 de klasse); speciale regeling nierdialyse. Wie naar de nierdialyse moet, wordt mits een beperkte eigen bijdrage van 1,5 euro per rit, met de taxi vervoerd, op voorwaarde dat het vervoer vooraf is aangevraagd bij de dispatching van CM. Tel.: 016 35 96 41. Indien voor reeksbehandelingen liggend vervoer noodzakelijk is, doe je een beroep op onze tariefzekere ambulancediensten. Dit vervoer wordt telefonisch aangevraagd bij het ziekenfonds: 016 35 27 40 of 016 35 96 41. Je betaalt hiervoor een persoonlijke opleg van 10 euro per rit. Hoe een tegemoetkoming aanvragen? Onze tariefzekere ambulances of taxi s rekenen rechtstreeks af met het ziekenfonds. Je ontvangt alleen de oplegfactuur. In het andere geval bezorg je ons de originele factuur. Wij storten de tegemoetkoming op je rekening. Meer informatie www.cm.be/voordelen Tariefzekere taxi In het kader van vervoer voor chemo- en radiotherapie is CM overeenkomsten aangegaan met een aantal taxidiensten. Zij rekenen de vervoerskosten rechtstreeks af met het ziekenfonds. Je betaalt maximaal 6 euro per rit. Heb je recht op verhoogde tegemoetkoming dan betaal je slechts 3 euro per rit. Een overzicht van de vervoerders staat op blz. 36. Het meest recente overzicht vind je op www.cm.be/voordelen. Tariefzekere ambulances CM heeft een contract met een aantal ambulancediensten. Dit betekent dat zij voor CM-leden rijden aan vastgestelde tarieven. Een overzicht van de vervoerders staat op blz. 36. Het meest recente overzicht vind je op www.cm.be/voordelen. De vaste tarieven gelden enkel voor gepland ziekenvervoer dat voldoet aan de voorwaarden en dat je minstens 2 uur, maar bij voorkeur 24 uur vooraf aanvraagt bij de ambulancedienst. liggend vervoer: je betaalt 30 euro per rit. Leden met verhoogde tegemoetkoming krijgen 15 euro terugbetaald en betalen slechts 15 euro per rit; zittend vervoer: je betaalt 20 euro + 0,7 euro/km per rit; vanaf de 51 ste km: 2 euro/km extra. Bij dringend vervoer bel je 100 of 112. Bij vervoer na deze oproepen is de ambulancedienst verplicht de wettelijke tarieven toe te passen en geniet je een tussenkomst van 50 % op het factuurbedrag. Opgelet: een aantal ambulancediensten rekenen rechtstreeks af met het ziekenfonds en vragen enkel de oplegvergoeding aan het lid. Dit blijkt duidelijk uit de factuur. 34 Waar kan ik vervoer aanvragen?
tariefzekere taxidiensten Aarschot Taxi Cisse Aarschot 0476 43 68 60 Taxi Verschueren Begijnendijk 016 57 07 18 Ceremoniehuis Dirk Regio Diest en regio Leuven 0495 57 91 36 of 0476 69 91 10 of 013 33 72 77 Sam's cab Keerbergen 0475 82 87 73 Taxi Time Tienen 016 89 48 52 of 0474 26 35 72 tariefzekere ziekenwagens Regio Aarschot, Diest, Tielt-Winge: Het Vlaams Kruis Tienen 016 81 45 25 of 0475 20 04 75 Regio Haacht: ACT Ambulancedienst bvba 015 75 78 30 015 43 62 22 of 0475 94 19 56 Regio Kortenberg: 015 43 62 22 0475 94 19 56 Het Vlaamse Kruis Leuven 016 23 24 12 0492 23 24 12 Regio Leuven: Het Vlaams Kruis Leuven 016 23 24 12 0492 23 24 12 015 43 62 22 of 0475 94 19 56 Regio Landen-Zoutleeuw: Ambulancedienst Alfa 7 011 69 91 62 0472 26 50 04 Het Vlaamse Kruis Tienen 016 81 45 25 0475 20 04 75 Regio Tienen: Ambulancedienst Alfa 7 011 69 91 62 0472 26 50 04 Het Vlaamse Kruis Tienen 016 81 45 25 0475 20 04 75 Waar kan ik vervoer aanvragen? 35
Diensten Aangepast Vervoer Om volwaardig deel te nemen aan de samenleving is mobiel zijn een voorwaarde. Het openbaar vervoer is vaak ontoegankelijk als je omwille van handicap, ouderdom of tijdelijke beperking, geen auto kan besturen. Het gaat hier voornamelijk om rolstoelpatiënten of mensen met een zware beperking die zich niet van halte tot halte met het openbaar vervoer kunnen verplaatsen. Via de Diensten Aangepast Vervoer word je thuis opgehaald en begeleidt tot op de plaats van bestemming. Het aanbod van de diensten Aangepast Vervoer is belangrijk want het biedt de kans aan heel wat personen met een handicap om (verder) te kunnen gaan werken of zelfstandig en betaalbaar een andere bestemming te kunnen bereiken. De Vlaamse Regering stelde een lijst op met vervoerders (o.a. gemeentelijke vzw s, OCMW s, commerciële vervoerders.) die belast worden om personen met een handicap of ernstige beperkte mobiliteit te vervoeren. Het vervoer dient minimaal aangeboden te worden op werkdagen van 7-22 u en op zaterdag, zon en feestdagen van 8 tot 20u. Dienst Aangepast Vervoer Leuven - Hageland IJzerenmolenstraat 10 bus 2 3001 Heverlee 016 20 53 83 dav.dispatching@vzwmobiel.be vzwmobiel.be/dav Voor meer informatie en voorwaarden kan je terecht bij CM-Thuiszorgcentrum, CM Infopunt Chronisch Zieken of op www.meermobiel.be, www.odav.be De gebruiker betaalt de tarieven die door de overheid zijn vastgelegd. Dit zijn een vast bedrag voor de instap en een bedrag per effectieve vervoerkilometer. 36 Waar kan ik vervoer aanvragen?