Sportoase Duinenwater ontvangt tot 1.000 mensen per dag Knokke-Heist heeft er sinds augustus 2012 een grote sportieve troef bij. Het zwembad Sportoase Duinenwater van Groep Sportoase zet sinds vorige zomer een duizendtal bezoekers per dag aan het zwemmen, fitnessen, dansen en niet te vergeten relaxen. Sportoase Duinenwater bewijst dat Sportoase meer is dan een ruim aanbod aan faciliteiten. Het is een breed concept binnen een samenwerking die zowel van publieke als private zijde gericht is op een meerwaarde voor de uiteindelijke klant in al zijn verscheidenheid: de dagelijkse bezoeker! De eerste zwemmers genoten van hun duik in Duinenwater. Ik kom zeker terug met mijn zoontje, konden we optekenen na de openingsduik midden augustus, waar burgemeester Leopold Graaf Lippens het zwembad met een druk op de knop opende. Eindelijk hebben we opnieuw een zwembad, en wat voor een! Vele bezoekers moesten vroeger naar de zwembaden in De Haan of Blankenberge maar kunnen nu terecht in deze nieuwe parel aan de kroon van de badstad. Knokke-Heist kroont zich nu tot eigenaar van het nieuwste zwemcomplex aan de Belgische kust, met een van de meest spectaculaire glijbanencomplex in ons land, op 1,5 km van het centrum van Knokke. Sportoase Duinenwater, een technische parel Sportoase Duinenwater is samen met Cofely Services verantwoordelijk voor het energieverbruik en het dagelijks en technisch onderhoud van het sportcentrum. Voor de gemeente Knokke-Heist is dit de beste garantie op een optimale lifecycle-kost van de installaties, zodat een erg duurzaam gebouw wordt gerealiseerd, state of the art met betrekking tot duurzaamheid en ecologie. De eerste reacties liegen er niet om, maar er is meer. Dat dagelijks 1.000 mensen de weg vinden naar het zwembad in Knokke zegt voldoende. Heel wat vaste leden stappen er meerdere keren per week binnen. Op piekdagen kan het complex tot 3.000 bezoekers aan. Bij Bloso is men niet verwonderd. Bloso-directeur infrastructuur en logistiek Michel Van Espen prijst de aanpak om multifunctionele zwembaden te combineren met fitness, wellness en ruimten om te vertoeven. Deze aanpak past volledig in het toekomstgerichte denken rond sportinfrastructuur. We zien trouwens dat dit ook het gedrag van mensen in een zwembad wijzigt. Vroeger gingen we baantjes zwemmen, vandaag trekken we vooral onze zwembroek aan voor recreatie en het relaxen. Sportoase koppelt sport aan vertier en ontspanning Wanneer we vandaag aan zwembaden denken, mogen we inderdaad alles vergeten van de zwembaden waarin we tijdens onze jeugd in doken. Niet alleen zijn de badmutsen verdwenen, de hele infrastructuur heeft een complete metamorfose ondergaan dankzij de vernieuwende aanpak van zwembadspecialisten als Sportoase. Een klassiek sportbad van 25 meter om baantjes te trekken, blijft de grote troef voor scholen, zwemclubs en de individuele sportman- en vrouw. Maar opvallender is dat het sportbad er in elk nieuw project een steeds grotere recreatieve broer bij krijgt. Sportoase koppelt het sportieve aan wellness en zwemplezier, met bubbelbaden, sauna s, warmere baden Vlaams Tijdschrift voor Sportbeheer N 232 5
voor kinderen, meerdere glijbanen en licht- en watereffecten. Onder water vinden we hier net zoals in elk ander project een beweegbare bodem waardoor eenzelfde bad voor zowel zwemlessen voor de allerkleinsten als voor groepslessen en duikcursussen kan ingezet worden. Sportoase lanceert dit divers aanbod niet enkel om meer mensen aan het sporten te krijgen. Sportoase wil door middel van evenwichtige samenwerkingsverbanden met haar klanten, opdrachtgevers en partners marktgerichte, herkenbare en multifunctionele sport- en recreatiecentra exploiteren in een win-winrelatie, op basis van een haalbare langetermijnvisie en een maximale clustering van sport- en recreatieproducten. Niet één, maar vier zwembaden Knokke had niet alleen nood aan een zwembad voor zijn eigen bewoners, zegt operationeel directeur van Sportoase, Michaël Schouwaerts. Het wilde ook de vele mensen met een tweede verblijf in hun gemeente en duizenden toeristen per jaar een sport- en wellnessbad geven. Het mocht dan ook iets extra zijn. Het complex valt onder te verdelen in vier grote delen die onderling met elkaar verbonden zijn. Het meest traditionele gedeelte wordt gevormd door het sportbad met acht zwembanen, of zes in wedstrijdmodus. Scholen en clubs trainen in de afgesloten zwemhal, terwijl het publiek op elk ogenblik van de dag zeker is van twee zwembanen. Het recreatieve gedeelte is het meest uitgebreide. Hier vinden we drie verschillende baden: een peutergedeelte voor de allerkleinsten, een golfslagbad dat verbonden is met een bad met tegenstroomapparaten en een heuse waterval, en een recreatief bad met massagebedden, stroomversnellingen, bruisbulten, nekdouches, een jacuzzi en een waterval. Nog meer ontspanning kan gevonden worden in de daarnaast gelegen wellness met vier verschillende sauna s - een Finse sauna, een biosauna, een infraroodsauna tot zelfs een zoutblokkensauna -, een stoomcabine, een ijskamer en ligbedden. In een afzonderlijke ruimte ligt het Body-&-Mind-bad: een zwembad met beweegbare bodem en voorzien van licht en geluidseffecten. Dit maakt het ideaal voor groepslessen als aquagym of aquazumba. Door de beweegbare bodem leent het bad zich zowel tot zwemlessen aan de allerkleinsten als tot bijvoorbeeld een initiatie voor diepzeeduiken. 6
Uniek glijbanencomplex Architectuur in dienst van ecologie Het meest unieke en spectaculaire gedeelte is ongetwijfeld het glijbanencomplex. Het is de trekker voor toeristen die vooral bij regenweer een alternatief zoeken voor een dagje strand. Vijf spectaculaire en kleurrijke buizen slingeren onder het houten dakgebinte door elkaar en zorgen voor een uitzonderlijk aanbod van plezier en beleving. Door de verschillende lichten watereffecten is elk gebruik opnieuw verrassend en uniek. De tunneleffecten zoals een sterrenhemel, toleffecten en snelheidsbaan zorgen voor plezier voor jong en oud. Zeker de wildwaterbaan is er een voor waaghalzen. De zwemmers komen langs de glijbaan in een draaikolk terecht, van waaruit ze een tweede glijbaan induiken. Winstgevende activiteiten rond het zwembad zorgen voor een relatief lage exploitatiekost Dit hele zwemcomplex bevindt zich achter de opvallende voorgevel van Duinenwater, als prominente toegang van de all weather-site die verder een jeugdcafé, repetitielokalen, een fuifzaal voor maximaal 350 personen bevat en waar watersportactiviteiten (waterski, zeilen ) worden ontwikkeld. Het gebouw is ontworpen door architectenbureau Luk Derycke uit Ieper, volgens de wensen van de gemeente Knokke en op de beeldvorming bepaald door architectenbureau ARCAS uit Knokke-Heist. Niet alleen moest het complex esthetisch bijdragen tot het imago van de kuststad, ook qua ecologie wilden de partners het hoogst haalbare bereiken. Opvallend is dat er tussen de verschillende gedeelten geen poortjes staan. We vragen dan ook niet meer inkom aan iemand die, bijvoorbeeld, de sauna s wil gebruiken, zegt Schouwaerts. Wie enkel banen komt zwemmen, betaalt minder. Verder is alles voor iedereen toegankelijk, en dat zonder tijdslimiet. We realiseerden een energiezuinig gebouw met een bijzonder goede isolatiegraad (K=18,0) en een hoge luchtdichtheid met systemen om warmte te recupereren, zegt Marc Van Isterdael, gedelegeerd bestuurder van de Groep Sportoase. Zonnewering en het zonwerend glas minimaliseren de behoefte om te koelen in volle zomer. De Sportoase Duinenwater in cijfers De bouw van Sportoase Duinenwater kostte 22,6 miljoen. Allerlei activiteiten zoals fitness kunnen de exploitatiekost voor de gemeente drukken tot 1,2 miljoen per jaar. Sportoase verwacht jaarlijks ongeveer 350.000 zwemmers en daarnaast heel wat horeca- en fitnessklanten. Zwembaden en fitness trekken gemiddeld 1.000 bezoekers per dag. Op piekdagen kan het bezoekersaantal oplopen tot 3.000 klanten. Leden van clubs en scholieren betalen 1,50 per persoon. Volwassenen die baantjes willen trekken, betalen 2,50. Voor recreatieve zwemmers schommelt de toegangsprijs tussen 3 en 9. Sportoase is dagelijks open van 8u tot 22u en in het weekend van 8u tot 18u, 7 dagen op 7, 360 dagen per jaar. Vlaams Tijdschrift voor Sportbeheer N 232 7
verwarming bestaat uit twee condenserende hoogrendementsketels op gas en performante warmtepompen. Verder zijn er zonneboilers en zonnepanelen voor elektriciteitsproductie. Sportoase zou geen zwembadgroep zijn, mocht het niet extra aandacht besteden aan water. Regenwater wordt opgevangen voor sanitair gebruik. Het spoelwater wordt opnieuw gezuiverd door een omgekeerde osmose-installatie en de warmte van het afvalwater van de douches wordt gerecupereerd. Betaalbaar via publiek-private samenwerking Heel wat gemeenten zijn vandaag aan het overwegen om al dan niet een nieuw zwembad te bouwen. Maar zeker in Over Sportoase nv Opgericht in mei 2005 met als doel te specialiseren in de realisatie en exploitatie van multifunctionele sportcentra binnen een PPS-structuur. De aandeelhouders zijn twee sterke en solvabele groepen: Groep Van Roey (50%) Cofely Services (50%) Sportoase Exploitatie implementeert dagelijks het exploitatieconcept en wordt gedreven door de Sportoasecultuur. Michaël Schouwaerts Operationeel Directeur Tel: 03/289.28.90, michael.schouwaerts@sportoase.be Sportoase Business Development focust zich op de ontwikkeling en realisatie van sport- en recreatieprojecten in publiek private samenwerking. Wouter Haegemans Directeur Business Development Tel: 016/74.07.31, wouter.haegemans@sportoase.be Groep Sportoase heeft een team van 139 medewerkers die instaan voor de goede werking. Sites van Sportoase in exploitatiefase, eind 2012 Zes operationele centra met jaarlijks 1.500.000 betalende bezoekers (2012): Sportoase Philipssite te Leuven; Sportoase Elshout te Brasschaat; Sportoase Eburons Dome te Tongeren; Sportoase Veldstraat te Antwerpen; Sportoase Duinenwater te Knokke-Heist; Sportoase Ter Heide te Rotselaar. De referenties van Sportoase tonen aan dat de groep naast de ervaring in exploitatie van zwembaden ook ervaring en expertise in huis heeft met het exploiteren van fitnesscentra, sportzalen en -hallen, buitensportvelden en horeca. Sportoase is de enige exploitant op de Belgische markt De fitnessruimte van Sportoase Elshout in Brasschaat die op dit ogenblik referenties heeft in het exploiteren van zwembaden in combinatie met het uitbaten van fitnesscentra, sportzalen en -hallen en buitensportcentra. Als gevolg hiervan heeft Sportoase veelvuldige contacten met sportclubs in diverse binnen- en buitensporten gaande van zwem- en duikclubs, over klimsport, basketbalclubs... tot voetbalclubs. Zo zijn onder meer de Leuven Bears (Ethias league basketbal) gehuisvest in Sportoase Philipssite te Leuven. De United Handbalclub Tongeren (kampioen 2011-2012 in eerste nationale) is gehuisvest in Eburons Dome te Tongeren, en de eerste ploegen van Royal Antwerp Football Club en OHL (Oud-Heverlee Leuven), Uplace Pro Triatlon Team en Triatlon 185 (Marc Herremans) behoren tot de vaste fitnessklanten van Sportoase. 8
tijden van crisis vormen de hoge investeringen de grootste hindernis. Eender welk zwembad zou een gat slaan in de gemeentelijke begroting. Zo werd er niet alleen in Knokke 11 jaar gedacht over een nieuw zwembad, na jaren dromen en cijferen heeft ook Hoogstraten een half jaar geleden principieel beslist dat Sportoase Hoogstraten aan de uitwerking van het project kan beginnen. In november 2012 volgde de stad Halle met de aanduiding van Sportoase als voorkeursbieder voor het nieuwe sportcomplex. Dat heel wat gemeenten er nu wel in slagen hun natte dromen uit te voeren, is te danken aan de publiek-private samenwerking die kan opgezet worden voor de bouw van sportinfrastructuur, kortweg PPS. De gemeente doet geen enkele investering in infrastructuur. De grote investering en het bijhorende risico worden gedragen door Groep Sportoase die op haar beurt leent bij bank of gemeente. Pas wanneer het sportcomplex opgeleverd wordt, betaalt de gemeente een vooraf afgesproken exploitatiekost. Knokke- Heist bijvoorbeeld betaalt 1,2 miljoen per jaar voor Sportoase Duinenwater. Succesfactoren van Groep Sportoase Een eenvoudige structuur voor een complex proces. Kwaliteitsgarantie is ingebouwd in de aandeelhoudersstructuur. Mooie leercurve door samenwerking en ervaring. Ontwerp en controle worden uitgevoerd door onafhankelijke architecten en studiebureaus. Sportoase maakt elk project op maat. De sport- en recreatiecentra weerspiegelen de Sportoasecultuur. De nieuwe projectvennootschap wordt lokaal verankerd. De klant is de motor van het succes: Sportoase heeft jaarlijks 1.500.000 betalende bezoekers (2012 ). De Sportoasecentra zijn 362 dagen per jaar geopend! Dat een PPS-samenwerking een engagement vraagt van alle partijen gedurende 30 jaar, vormt meteen de grootste garantie op kwaliteit. De redenering luidt: hoe beter het gebouw, hoe meer sporters, hoe meer inkomsten. In een complex gebouw als een zwembad kan elk klein technisch foutje een stok in het wiel betekenen, waardoor zwemuren, inkomsten en het terugbetalen van leningen in het gedrang kunnen komen. Daarom is het zo interessant dat de bouwgroep ook de exploitatie op zich neemt en ten opzichte van de overheid verantwoordelijk is voor het geheel, zegt Van Isterdael. Winstgevende activiteiten compenseren duur zwembad De relatief lage exploitatiekost wordt verklaard door andere winstgevende activiteiten rond het zwembad: de brasserie, verhuur van meetingzalen met catering aan bedrijven en fitness. In Knokke staat een uitgebreid gamma van cardiotoestellen, elk voorzien van een individueel televisietoestel. De fitnesstrainers van Sportoase helpen bij het gebruik van de meer dan 100 toestellen en maken na een gezondheidstest bij opstart een persoonlijk begeleidingsschema op waarmee elke sporter zowel zijn eigen doelstelling kan bereiken, als zijn gezondheid kan verbeteren. En dit aan een van de scherpste tarieven op de fitnessmarkt. De Sportoase zwembaden zijn sportbaden voor baantjeszwemmers, scholen en clubs; multifunctionele baden met beweegbare bodem, beweegbare wand voor doelgroepen; recreatieve baden; wellnessbaden; glijbanen; glijbanencomplex; peuterbaden; sauna s;. Vlaams Tijdschrift voor Sportbeheer N 232 9
Voor wie meer van groepslessen als zumba, aerobic, step, BBB of andere danslessen houdt, is er een uitgebreid aanbod beschikbaar in een speciaal voorziene zaal met geluids- en lichteffecten én een verende parketvloer. Wat verder bevindt zich de cyclingruimte voor groepslesfanaten en fietsliefhebbers. Sportoase sterkste merk, aldus Trends Sportoase is niet de enige aanbieder van een totaalconcept voor gemeenten en sportievelingen. Wel valt op dat het deze groep is die vaak als voordeligste en innovatiefste partner uit de bus komt wanneer projecten worden uitgeschreven. Als merk wint Sportoase het met gemak van zijn concurrenten, lazen we vorig jaar in het economische weekblad Trends. De naam alleen al zegt wat sportievelingen kunnen verwachten: zowel actie als ontspanning. De groep beschouwt haar aanbod dan ook als de belangrijkste vorm van marketing. Daarnaast zet de centrale marketingafdeling een knappe website neer, verstuurt het regelmatig mailings en denkt het talrijke promotie- en instapacties uit. Ons doel is zoveel mogelijk mensen op een betaalbare manier aan het sporten zetten, argumenteert Schouwaerts. Zo laten we ook onze fitnessers niet aan hun lot over. Mensen die zich na een tijdje niet meer laten zien op de fitnessvloer, zullen we opbellen en motiveren om opnieuw in actie te schieten. Sportoase Fitness staat voor: begeleiding voor alle leden; hoogopgeleide begeleiders; uitgebreide begeleidingsprocedure; doorgedreven gezondheidsbenadering; 362 dagen geopend per jaar; kwalitatief hoogstaande infrastructuur; verschillende formules; goede prijs/kwaliteit verhouding. De Sportoase-zwemschool: Voor elk niveau biedt Sportoase passende zwemlessen. De kinderen n krijgen wekelijks les van gediplomeerde lesgevers. De niveaugroepjes variëren van 10 tot 15 kindjes, waarbij de lesgever individuele accenten legt en persoonlijke sturing geeft aan het leerproces. Groep Sportoase nv World Trade Center - Tower 1 Koning Albert II-laan 30 bus 28 1000 Brussel Tel: 016/74.07.31 Trefwoord(en): zwembaden, recreatie Vlaams Tijdschrift voor Sportbeheer N 232 11