WELZIJNSOVERLEG REGIO GENT vzw JAARVERSLAG 2005

WELZIJNSOVERLEG REGIO GENT vzw JAARVERSLAG 2005

INHOUDSTAFEL INHOUDSTAFEL...2 INLEIDING...4 1. Situering...5 2. Kader...5 2.1. Missie...5 2.2. Strategische doelstellingen 2006-2011 (SD)...5 2.3. Operationele doelstellingen...6 2.4. Criteria voor acties...7 3. Regioafbakening...8 3.1. Inleiding...8 3.2. Cijfers...10 3.3. Conclusies...11 4. Werking...12 4.1. Strategische doelstelling 1: tegen eind 2011 wordt er efficiënt en effectief overlegd en samengewerkt in de regio...12 4.1.1. Operationele doelstelling 1.1.:Welzijnsoverleg Regio Gent brengt alle relevante partners samen om te overleggen omtrent afstemming van het aanbod, overlappingen en gesignaleerde hiaten in het aanbod....12 Actie 1: Werkgroep materiële hulpverlening...12 Actie 2: Regionaal overleg zelfhulpgroepen...12 4.1.2. Operationele doelstelling 1.2.:Welzijnsoverleg Regio Gent ondersteunt intersectorale samenwerkingsverbanden met het oog op verzelfstandiging..13 Actie 1: Oprichting sociale verhuurkantoren...13 Actie 2: Ondersteuning forum lokaal sociaal beleid in Gent...14 Actie 3: Ondersteuning van drugpreventie netwerken...17 Actie 4: Ontwikkeling Platform Zelfzorg Oost-Vlaanderen (PLAZZO)...17 Actie 5: Gebruikersversterkend Initiatief Oost-Vlaanderen...20 4.2. Strategische doelstelling 2: Tegen eind 2011 zijn de georganiseerde gebruikers, de hulpverleners, de voorzieningen, de lokale besturen uit de regio en de provinciale overheid op de hoogte van sectorale en intersectorale initiatieven...21 4.2.1. Operationele doelstelling 2.1.Hulpverleners uit de regio verwijzen beter door...21 Actie 1: Provinciale elektronische Sociale Kaart...21 Actie 2: Interprovinciale werkgroep inzake trefwoorden...21 Actie 3: Sociale Kaart Van Gent...21 Jaarverslag 2005 Welzijnsoverleg Regio Gent vzw pag. 2

4.2.2. Operationele doelstelling 2.2.Burgers uit de regio hebben vlotter toegang tot de verschillende facetten van de hulpverlening...22 Actie 1: Gentse Stadsgids...22 4.2.3. Operationele doelstelling 2.3. Informatie die we zelf verstrekken is correct en stroomt snel van, naar en tussen verschillende sectoren en overheden door22 Actie 1: Gents Welzijnsnieuws...22 Actie 2:Website www.wrg.be...22 Actie 3: Nieuwsbrief...23 Actie 4: Secretariaat aanspreekpunt...23 4.3 Strategische doelstelling 3: tegen eind 2011 is Welzijnsoverleg Regio Gent het prioritaire aanspreekpunt van intersectoraal overleg in de regio...24 4.3.1. Operationele doelstelling 3.1. Welzijnsoverleg Regio Gent verankert zich in relevante netwerken...24 Actie 1: Stuurgroep Lokaal Sociaal Beleid Gent...24 Actie 2: Beheerscomité Drugpunt...24 Actie 3: Lokaal GezondheidsOverleg (LOGO) Gent...24 Actie 4: Klankbordgroep Federaal Grootstedenbeleid Gent...24 Actie 5: RUNG...25 4.3.2. Operationele doelstelling 3.2. Welzijnsoverleg Regio Gent organiseert geregeld communicatiemomenten in de regio...25 4.4. Strategische doelstelling 4: Tegen eind 2011 heeft Welzijnsoverleg Regio Gent een structurele erkenning en basisfinanciering...25 4.4.1. Operationele doelstelling 4.1. Welzijnsoverleg Regio Gent voert zijn RWOopdracht uit....25 Actie 1: OCMW-overleg...25 Actie 2: Regionaal Overleg Gehandicapten Regio Gent (ROG)...26 Actie 3: Regionaal netwerk arbeidszorg Gent-Meetjesland...28 Actie 4: Provinciale werkgroep regionaal welzijnsoverleg (RWO)...28 Actie 5: Provinciale stuurgroep regionaal welzijnsoverleg (RWO)...28 4.4.2. Operationele doelstelling 4.2. Welzijnsoverleg Regio Gent ontwikkelt zich tot centrum van expertise op het gebied van sectoraal en intersectoraal overleg en samenwerking...29 5. Organisatie...30 5.1. Algemene Vergadering...30 5.2. Raad van Bestuur...30 5.3. Dagelijks Bestuur...31 5.4. Personeel...31 Jaarverslag 2005 Welzijnsoverleg Regio Gent vzw pag. 3

INLEIDING Graag stellen we u het jaarverslag van Welzijnsoverleg Regio Gent (WRG) voor. Dit jaarverslag is anders opgebouwd dan de voorgaande jaren. In de loop van 2005 en begin 2006 is er hard gewerkt aan het opstellen van een beleidsplan 2006-2011 voor het WRG. De strategische en operationele doelstellingen die in het beleidsplan weergegeven worden, bieden een mooi overzicht van de verschillende facetten van de werking van WRG. Bij de opmaak van dit jaarverslag kozen we ervoor om het zelfde stramien te volgen. Zoals je zult zien in dit jaarverslag, heeft WRG getracht veelzijdig te werken om de missie te verwezenlijken. We denken hierbij in de eerste plaats aan de verschillende overleggen die WRG organiseert of waaraan WRG meewerkt. Niettemin is één van de belangrijkste realisaties van het jaar misschien wel de elektronische nieuwsbrief die sinds september 2005 gemaakt wordt en gratis verspreid wordt naar alle geïnteresseerden in het werkveld. Deze nieuwsbrief heeft de bedoeling om de informatie die nu vaak tot één sector beperkt blijft te laten doorstromen naar de andere sectoren die actief zijn in de regio. We hebben hier ondertussen al heel veel positieve reacties op gekregen, waardoor we mogen stellen dat de nieuwsbrief, in combinatie met de website, een belangrijke rol speelt in de informatieopdracht van het welzijnsoverleg. Een derde belangrijk luik van Welzijnsoverleg Regio Gent is de Sociale Kaart van Gent. In 2005 werd volop gewerkt aan de voorbereiding van de nieuwe editie, die verscheen op 20 januari 2006. 2006 kondigt zich ondertussen aan als een verkiezingsjaar. In oktober zijn het immers gemeente- en provincieraadsverkiezingen. Dit heeft tot gevolg dat de respectievelijke besturen een eerder afwachtende houding aannemen ten aanzien van diverse beleidsbeslissingen. Voor WRG leidt dit echter niet tot een overgangsjaar. In de laatste weken van 2005 heeft Welzijnsoverleg Regio Gent nog een convenant afgesloten met de Vlaamse Gemeenschap, waarbij WRG bijkomende middelen krijgt voor de procesmatige ondersteuning van de lokale openbare besturen in onze regio in het kader van lokaal sociaal beleid. Hierdoor krijgt WRG de unieke kans om een structurele relatie uit te bouwen met zowel de Vlaamse Gemeenschap als met de verschillende openbare besturen uit onze regio. Het biedt ook onmiddellijk de kans om al de brug te maken naar de nieuwe besturen die begin 2007 zullen aantreden. Het is voor ons een boeiende uitdaging om in 2006 de huidige WRG-werking verder uit te bouwen en om deze nieuwe opdracht tot een goed einde te brengen. Patrick Seys 24 april 2006 Jaarverslag 2005 Welzijnsoverleg Regio Gent vzw pag. 4

1. Situering Welzijnsoverleg Regio Gent is een vereniging zonder winstoogmerk, opgericht in 1978 onder de naam Welzijnsraad Gent vzw (Belgisch Staatsblad dd. 16 maart 1978 gewijzigd in het Belgisch Staatsblad dd. 18 augustus 1988). De statuten werden nogmaals gewijzigd tijdens de bijzondere algemene vergadering van 24 oktober 2002 (Belgisch Staatsblad dd. 17 januari 2003), waarbij ook de naam gewijzigd werd naar Welzijnsoverleg Regio Gent vzw. Welzijnsoverleg Regio Gent stimuleert, ondersteunt en organiseert de samenwerking binnen het welzijnswerk in de regio Gent, om te komen tot een betere afstemming van het aanbod, opvolging van hiaten, stimuleren van zorgstrategische planning en het vermijden van overlappingen en dit ongeacht politieke, filosofische of ideologische strekkingen. Welzijnsoverleg Regio Gent is een regionaal en sectoroverstijgend samenwerkingsinitiatief van OCMW s, gemeentebesturen, welzijnsorganisaties en de belendende sectoren. Het Welzijnsoverleg Regio Gent stelt dat een afgestemd, vraaggestuurd en toegankelijk welzijnsaanbod pas kan gerealiseerd worden indien de betrokken actoren actief, constructief en creatief mee zoeken naar een gericht en gedragen antwoord op de hulpverleningsvragen en noden in de regio. 2. Kader 2.1. Missie Welzijnsoverleg Regio Gent stimuleert, ondersteunt en organiseert samenwerking binnen het welzijnswerk in de regio Gent. Welzijn slaat op de bevordering van het menswaardig leven zoals omschreven in de Belgische grondwet (art. 23) Regio Gent omvat 16 gemeenten: De Pinte, Deinze, Destelbergen,Evergem, Gavere, Gent, Lochristi, Melle, Merelbeke, Moerbeke, Nazareth, Oosterzele, Sint-Martens-Latem, Wachtebeke, Zelzate, Zulte (meerjarenplan regionaal welzijnsoverleg provincie Oost- Vlaanderen) bevorderen gebeurt via een dubbele methode: 1. Stimuleren, ondersteunen of organiseren van OVERLEG binnen een sector, tussen sectoren of tussen private en publieke sectoren 2. Verstrekken van INFORMATIE Welzijnsoverleg Regio Gent richt zich daartoe tot georganiseerde gebruikers, hulpverleners, voorzieningen, lokale besturen en de provinciale overheid. 2.2. Strategische doelstellingen 2006-2011 (SD) - Strategische doelstelling 1: Tegen eind 2011 wordt er efficiënt en effectief overlegd en samengewerkt in de regio. Jaarverslag 2005 Welzijnsoverleg Regio Gent vzw pag. 5

- Strategische doelstelling 2: Tegen eind 2011 zijn de georganiseerde gebruikers, de hulpverleners, de voorzieningen, de lokale besturen uit de regio en de provinciale overheid op de hoogte over sectorale en intersectorale initiatieven in de regio. - Strategische doelstelling 3: Tegen eind 2011 is Welzijnsoverleg Regio Gent het prioritaire aanspreekpunt van intersectoraal overleg in de regio. - Strategische doelstelling 4: Tegen eind 2011 heeft Welzijnsoverleg Regio Gent een structurele erkenning en basisfinanciering. 2.3. Operationele doelstellingen - Strategische doelstelling 1: Tegen eind 2011 wordt er efficiënt en effectief overlegd en samengewerkt in de regio. Operationele doelstelling 1.1. Welzijnsoverleg Regio Gent brengt alle relevante partners samen om te overleggen omtrent afstemming van het aanbod, overlappingen en gesignaleerde hiaten in het aanbod. Operationele doelstelling 1.2. Welzijnsoverleg Regio Gent ondersteunt intersectorale samenwerkingsverbanden met het oog op verzelfstandiging van de samenwerking. - Strategische doelstelling 2: Tegen eind 2011 zijn de georganiseerde gebruikers, de hulpverleners, de voorzieningen, de lokale besturen uit de regio en de provinciale overheid op de hoogte over sectorale en intersectorale initiatieven in de regio. Operationele doelstelling 2.1. Hulpverleners uit de regio verwijzen beter door. Operationele doelstelling 2.2. Burgers uit de regio hebben vlotter toegang tot de verschillende facetten van de hulpverlening. Operationele doelstelling 2.3. Informatie die we zelf verstrekken is correct en stroomt snel van, naar en tussen verschillende sectoren en overheden door. - Strategische doelstelling 3: Tegen eind 2011 is Welzijnsoverleg Regio Gent het prioritaire aanspreekpunt van intersectoraal overleg in de regio. Operationele doelstelling 3.1. Welzijnsoverleg Regio Gent verankert zich in relevante netwerken. Jaarverslag 2005 Welzijnsoverleg Regio Gent vzw pag. 6

Operationele doelstelling 3.2. Welzijnsoverleg Regio Gent organiseert geregeld communicatiemomenten in de regio. - Strategische doelstelling 4: Tegen eind 2011 heeft Welzijnsoverleg Regio Gent een structurele erkenning en basisfinanciering. Operationele doelstelling 4.1. Welzijnsoverleg Regio Gent voert zijn RWO-opdracht uit. Operationele doelstelling 4.2. Welzijnsoverleg Regio Gent ontwikkelt zich tot centrum van expertise op het gebied van sectoraal en intersectoraal overleg en samenwerking. 2.4. Criteria voor acties Een voorstel voor WRG-actie wordt eerst getoetst aan de uitsluitende criteria, daarna aan de insluitende. UITSLUITENDE CRITERIA De voorgestelde actie past niet binnen de missie (binnen een strategische doelstelling) van Welzijnsoverleg Regio Gent. De voorgestelde actie leidt tot overlappingen of parallelle circuits. De voorgestelde actie is niet duidelijk omschreven. De vooropgestelde actie is niet gedragen door de betrokken sectoren. Welzijnsoverleg Regio Gent heeft niet de middelen en/of expertise om de voorgestelde actie aan te pakken. CRITERIA DIE EEN EXTRA MEERWAARDE MET ZICH MEEBRENGEN (INSLUITENDE CRITERIA) De voorgestelde actie levert expertise op voor Welzijnsoverleg Regio Gent (en/of zijn medewerkers). De voorgestelde actie levert (mogelijks) extra middelen op voor Welzijnsoverleg Regio Gent. De voorgestelde actie levert meerwaarde voor meerdere sectoren op. De voorgestelde actie levert meerwaarde voor meerdere gemeenten/ocmw s op. De voorgestelde actie beoogt een duidelijke finaliteit. De voorgestelde actie heeft een innovatief karakter. De voorgestelde actie heeft een structureel kader. De voorgestelde actie wordt mee getrokken door deskundigen uit de betrokken sectoren. Jaarverslag 2005 Welzijnsoverleg Regio Gent vzw pag. 7

3. Regioafbakening 3.1. Inleiding Bij de provinciale beleidsplannen werd voor het regionaal welzijnsoverleg een regio-indeling per bestuurlijk arrondissement gemaakt, waar telkens één ankerpunt aangeduid werd. In deze regio-indeling werd bij de start van het regionaal welzijnsoverleg één aanpassing doorgevoerd: een aantal gemeentes die onder het arrondissement Gent vallen maar in de realiteit nauwer aansluiten bij het Meetjesland werden toegevoegd aan het Regionaal Welzijnsoverleg Meetjesland 1. Niettegenstaande de regionale verschillen qua oppervlakte, inwoners en voorzieningen, besliste de provinciale stuurgroep Regionaal Welzijnsoverleg? om in de beginfase geen onderscheid te maken in de ondersteuning van de verschillende regio s om oeverloze discussies of zoektochten naar valabele criteria te vermijden. Deze keuze benadeelde het Regionaal Welzijnsoverleg in de regio Gent dat bij elk mogelijk criterium als grootste regio naar voor zou gekomen zijn. Volgende gemeenten vallen onder het Welzijnsoverleg Regio Gent: 1. De Pinte 2. Deinze 3. Destelbergen 4. Evergem 5. Gavere 6. Gent 7. Lochristi 8. Melle 9. Merelbeke 10. Moerbeke-Waas 11. Nazareth 12. Oosterzele 13. Sint-Martens-Latem 14. Wachtebeke 15. Zelzate 16. Zulte 1 Zie bijlage 1 Jaarverslag 2005 Welzijnsoverleg Regio Gent vzw pag. 8

3.2. Cijfers De regio Gent is de grootste regio binnen de provincie Oost-Vlaanderen. Aantal gemeenten per regio regio Aalst 10 gemeenten 15,4 % regio Dendermonde 10 gemeenten 15,4 % regio Gent 16 gemeenten 24,6 % regio Meetjesland 11 gemeenten 16,9 % regio Oudenaarde 11 gemeenten 16,9 % regio Sint-Niklaas 7 gemeenten 10,8 % Totaal 65 gemeenten 100 % Aantal inwoners per regio 2 arr. Aalst 262.945 inwoners 19,1 % arr. Dendermonde 187.328 inwoners 13,6 % arr. Oudenaarde 114.801 inwoners 8,4 % arr. Sint-Niklaas 226.690 inwoners 16,5 % regio Meetjesland 130.147 inwoners 9,5 % regio Gent 451.809 inwoners 3 32,9 % Totaal 1.373.720 inwoners 100 % 50,9 % van de inwoners uit de regio wonen in Gent met een aantal specifiek grootstedelijke gevolgen. Zo wonen 48,9 % van alle Oost-Vlamingen die een leefloon genieten in Gent (3.458). In de gehele regio Gent wonen er 3.920 leefloongenieters of 55,4% van het totaal van Oost-Vlaamse leefloongenieters. Het aanbod van de dienstverlening is niet altijd aangepast: in 2002 was slechts 29,5 % van de verhuurbare en 21,5 % van de verkochte woningen bij de sociale huisvestingsmaatschappijen in het arrondissement Gent gelegen. In het arrondissement Gent wonen ook 51,82 % van de vreemdelingen uit de provincie Oost-Vlaanderen. Het aantal werkzoekenden (zowel uitkeringsgerechtigden, in wachttijd of als vrij ingeschrevene) bedraagt 42,6% van het Oost-Vlaams totaal. Aantal voorzieningen per regio zoals die opgenomen zijn in de provinciale Sociale Kaart 4 Aalst 532 14,1 % Dendermonde 369 9,8 % Gent 1.508 40 % Eeklo 295 7,8 % Oudenaarde 332 8,8 % Sint-Niklaas 739 19,5 % TOTAAL 3.775 100 % 2 1 januari 2004 3 Een aantal gemeenten uit het arrondissement Gent werden bij het Regionaal Welzijnsoverleg Meetjesland gevoegd, waardoor een herberekening van het aantal inwoners gebeurde op basis van de gegevens van de verschillende gemeentes. Details: zie bijlage 1 4 Cijfers op 2 maart 2004

Het percentage voorzieningen (40%) in de regio Gent is in verhouding hoger dan het percentage inwoners (32,6%) in de regio Gent. Deze cijfers kunnen slechts gedeeltelijk verklaard worden door te wijzen op het aantal voorzieningen die in Gent gelegen zijn maar een ruimer werkgebied hebben en niet als louter Gentse voorzieningen kunnen omschreven worden. Dit geldt bv. voor provinciediensten of voorzieningen van de Vlaamse Gemeenschap. Door de aantrekkingskracht van steden voor kansarmen en mensen die binnen een landelijk gebied om welke reden dan ook in een sociaal isolement terechtkomen krijgt de stad een aantal specifieke problemen en daaraan aangepaste dienstverleningen, die in mindere mate of zelfs niet voorkomen in andere regio s. 3.3. Conclusies De verschillende regio s krijgen dezelfde financiële ondersteuning niettegenstaande de duidelijke verschillen. Het Welzijnsoverleg Regio Gent heeft zich in het begin solidair opgesteld met de andere regio s in de wetenschap dat de regio de grootste is qua omvang, inwoners en voorzieningen. Het Regionaal Welzijnsoverleg in uitvoering van het besluit van december 1997 zou deze discussie in de opstartfase vermoedelijk amper overleefd hebben in de provincie Oost-Vlaanderen. Het Welzijnsoverleg Regio Gent staat nog steeds achter de beslissing om geen uitzichtloze discussies te voeren over het afwegen van de verschillende regio s ten opzichte van elkaar. Een principiële gelijkschakeling van de regio s vermijdt dat er met, vermoedelijk gecontesteerde, coëfficiënten moet gewerkt worden om de regio s tegen elkaar af te wegen. Maar nu het Regionaal Welzijnsoverleg in elke regio op volle snelheid komt, kan de realiteit niet langer genegeerd worden dat de regio Gent beduidend groter is dan de andere regio s en bovendien nog belast wordt met een specifieke complexiteit. De gelijke benadering van deze regio met de andere regio s betekent een automatisch kwaliteitsverlies voor het uitvoeren van de basisopdracht en een onvermijdelijke verwaarlozing van bepaalde subregio s binnen de regio. Het Welzijnsoverleg Regio Gent zal de vraag blijven stellen om bij de subsidiëring van het regionaal welzijnsoverleg rekening te houden met de diversiteit van de verschillende regio's. Op 13 mei 2003 werd het decreet zorgregio s goedgekeurd door het Vlaams Parlement. Het decreet moet nog een vertaling krijgen in uitvoeringsbesluiten, zodat het regionaal welzijnsoverleg zijn werking hierop nog niet kan op afstemmen. Van zodra dit decreet ten volle geïmplementeerd wordt op het werkveld zal dit ongetwijfeld gevolgen hebben voor Welzijnsoverleg Regio Gent. Het is daarom belangrijk de wijzigingen op te volgen en zo goed mogelijk voorbereid te zijn op de mogelijke implementatie. pag. 11

4. Werking De strategische en operationele doelstellingen die in het beleidsplan 2006-2011 weergegeven worden, bieden een mooi overzicht van de verschillende facetten van de werking van WRG. Daarom werd er bij de opmaak van dit jaarverslag voor gekozen om het zelfde stramien te volgen. Het overzicht van de verschillende acties wordt gegeven per operationele doelstelling. Boven elke operationele doelstelling wordt de strategische doelstelling waarbinnen de actie plaatsvond weergegeven. Hoewel een aantal acties meerdere operationele doelstellingen gelijktijdig helpen realiseren, vermelden we iedere actie slechts eenmaal nl. bij de operationele doelstelling die door deze actie het meest wordt gerealiseerd. 4.1. Strategische doelstelling 1: tegen eind 2011 wordt er efficiënt en effectief overlegd en samengewerkt in de regio 4.1.1. Operationele doelstelling 1.1.: Welzijnsoverleg Regio Gent brengt alle relevante partners samen om te overleggen omtrent afstemming van het aanbod, overlappingen en gesignaleerde hiaten in het aanbod. Actie 1: Werkgroep materiële hulpverlening De werkgroep materiële hulpverlening heeft jarenlang getracht om de verschillende organisaties die basishulpverlening aanbieden en die grotendeels op vrijwillige basis werken mee aan tafel te krijgen met het professioneel georganiseerd welzijnswerk. In de loop van 2005 werden de verschillende fora binnen lokaal sociaal beleid opgestart, waar de basishulpverlening een plaats kreeg binnen het forum kritisch inkomen. Hiermee is de voornaamste functie van de werkgroep volbracht, waardoor de werking in 2005 beperkt bleef tot een paar maal feedback geven aan de leden van de werkgroep die participeren aan het forum. Ook deze rol zal uitdoven, waardoor er geen verdere opvolging meer zal zijn voor deze werkgroep. De werkgroep kwam in 2005 samen op 21 februari, 27 juni en 24 augustus onder voorzitterschap van Welzijnsoverleg Regio Gent. Actie 2: Regionaal overleg zelfhulpgroepen Omschrijving Op vraag van de Gentse zelfhulpgroepen, werd het regionaal overleg zelfhulpgroepen in 2005 opnieuw georganiseerd ter aanvulling van de provinciale vormingsmomenten vanuit Plazzo. Dit regionaal overleg was stopgezet vanaf het moment dat Plazzo algemene vormingsactiviteiten op provinciaal niveau organiseerde. Eind 2004 werd duidelijk dat deze activiteiten complementair en dus allebei nodig zijn. Vanuit Plazzo wordt een sterke regionale samenwerking gestimuleerd, om zo vlotter toegang te krijgen tot de verschillende pag. 12

zelfzorgorganisaties. Binnen de regio Gent gebeurt dit binnen het Regionaal Overleg Zelfhulpgroepen, dat een inhoudelijke verbinding tussen WRG en Plazzo is. Doel De beperkte en meestal vrijwillige middelen van een zelfzorginitiatief optimaal te gebruiken door ervaringsuitwisseling over zelfgekozen, gemeenschappelijke thema s. Hierdoor willen we komen tot: 1. bruikbare tips van organisaties in gelijkaardige situaties 2. betere kennis van iedere werking i.f.v.: betere doorverwijzing vermijden van overlapping 3. gezamenlijke bekendmaking 4. gezamenlijk optreden naar/samenwerking met: hulpverleners overheden Taakverdeling De organisatie gebeurt vanuit een samenwerking van organisaties met een complementaire taak en expertise: 1. Welzijnsoverleg Regio Gent: bekendmaking, logistieke ondersteuning (zaal, drank, onthaal), aanspreekbaar voor samenwerking indien nodig (vb. met regionale netwerk van professionele organisaties, overheden, ) 2. Plazzo: coördinatie, uitnodiging, bekendmaking, moderatie, inbreng van informatie en expertise vanuit andere groepen,regio s, 3. Oost-Vlaamse zelfzorginitiatieven: bekendmaking bij lokale/regionale afdelingen/medewerkers, inbreng van noden, ervaringsdeskundige tips (informatie, hulpmiddelen, netwerken, ), 4. Trefpunt Zelfhulp: inhoudelijke inbreng 5. Regionaal Welzijnsoverleg Meetjesland: bekendmaking. 4.1.2. Operationele doelstelling 1.2.: Welzijnsoverleg Regio Gent ondersteunt intersectorale samenwerkingsverbanden met het oog op verzelfstandiging. Actie 1: Oprichting sociale verhuurkantoren Sociaal verhuurkantoor Melle-Destelbergen Als afgeleide van het OCMW-overleg werd een overleg opgestart rond de uitbouw van een sociaal verhuurkantoor met de OCMW s van Melle en Destelbergen. Welzijnsoverleg Regio Gent heeft daarbij een procesondersteunende rol gespeeld: door de verschillende partijen samen te brengen werden de mogelijkheden tot samenwerking gecreëerd. Het overleg kwam samen op 29 maart 2005. Het Sociaal Verhuurkantoor Melle-Destelbergen is officieel gestart op 15 maart 2005. pag. 13

Sociaal verhuurkantoor De Pinte - Gavere Nazareth Naar het voorbeeld van Melle-Destelbergen, werd een overleg opgestart rond de uitbouw van een sociaal verhuurkantoor met de OCMW s van De Pinte - Gavere Nazareth. Welzijnsoverleg Regio Gent heeft daarbij een procesondersteunende rol gespeeld: Het overleg kwam samen op 31 januari, 16 maart, 20 mei, 26 september en 20 december 2005. De oprichting van het Sociaal Verhuurkantoor is voorzien in mei 2006. Actie 2: Ondersteuning forum lokaal sociaal beleid in Gent Op 3 maart 2004 werd het decreet lokaal sociaal beleid gestemd in het Vlaams Parlement. Het decreet wil de burger een betere toegang tot zijn grondrechten verzekeren, door de verschillende publieke en aprivate actoren in het brede werkveld beter op mekaar afgestemd raken, meer samenwerken en overlappingen vermijden. Het geeft de lokale overheid de opdracht om een lokaal sociaal beleidsplan te schrijven. Hierin staat een omgevingsanalyse, een beschrijving van de wijze waarop derden betrokken werden bij de voorbereiding en uitvoering van dit plan en een meerjarenplanning met doelstellingen, acties, indicatoren en toewijzing van middelen. De uitbouw van een Sociaal Huis met een minimale één-loketsfunctie en doorverwijsfunctie moet het lokaal sociaal beleid veruitwendigen voor de burger. Acties van Welzijnsoverleg Regio Gent in het kader van de uitvoering van de convenant met Stad en OCMW Gent Welzijnsoverleg Regio Gent sloot reeds in het najaar 2002 een convenant af met Stad en OCMW Gent Artikel 3 uit de Beleidsovereenkomst in verband met de actie lokaal sociaal beleidsplan partim bijdrage particuliere partner stelt tegen eind 2004 een aantal doelen voorop: - Prestaties: ondersteuning bij de uitbouw van de betrokkenheid van de derde partner bij de ontwikkeling van een lokaal sociaal beleid. - Meting: de verschillende betrokken sectoren zijn geïnformeerd over het decreet lokaal sociaal beleid en de ontwikkeling binnen de stad Gent. Om dit te realiseren werden informatiesessies georganiseerd, visieontwikkeling gefaciliteerd en een ondersteuning geboden bij de ontwikkeling van sectorale visienota s. Het proces werd ondersteund door een permanente werkgroep. De opdracht van deze permanente werkgroep: Een permanente staf van medewerkers van Stad, OCMW en de stafmedewerkers van het welzijnsoverleg regio Gent ter ondersteuning van de andere organen zowel op methodologisch en inhoudelijk vlak als op administratief vlak. 5 5 bron: draaiboek opgemaakt naar aanleiding van het onderzoek naar een ondersteuningsnetwerk voor een lokaal sociaal beleid in Gent: pag. 14

In februari en maart 2005 werden de verschillende startvergaderingen van de overlegfora 6 voorbereid. In april 2005 vonden de verschillende startvergaderingen plaats. Op 18 april vond een gemeenschappelijke Commissie Welzijn plaats. In mei en juni 2005 vonden alle mandateringsoverleggen plaats. Hier werd iedere sub-cluster apart uitgenodigd om een gemandateerde aan te duiden. Die gemandateerde behelst dan de belangen van zijn achterban in het forum. Tijdens de verschillende overleggen werd aan de uitgenodigden de overlegstructuur van lokaal sociaal beleid Gent nogmaals toegelicht alsook de verwachtingen van een gemandateerde ten aanzien van het lokaal sociaal beleid, het forum en zijn achterban. Tenslotte werd hier de planning en communicatie van het lokaal sociaal beleid voorgesteld. In juli en augustus werd de omgevingsanalyse van het eerste plan (lokale sociale beleidsplanning 06-07) voorbereid. In september stelden de leden van de permanente werkgroep de delen van de ontwerp-omgevingsanalyse samen (grondrechten). Op 7, 8 en 9 september werd de eerste versie van de ontwerp omgevingsanalyse geschreven in de permanente werkgroep. Deze ontwerpversie werd in oktober aan de verschillende fora tijdens een installatievergadering voorgesteld met de vraag tot feedback. In November werd de tekst aangepast op basis van een deel van de opmerkingen en aanvullingen. Op 24 november adviseerde de Stuurgroep LSB Gent, tijdens een installatievergadering, de omgevingsanalyse positief. Op 12 december werd de lokale sociale beleidsplanning 2006-2007 voorgesteld op een gemeenschappelijke commissie en op 20 december werd de tekst goedgekeurd door de gemeenteraad. Betrekken van de derde partner op het Gentse lokaal sociaal beleid 14/1: Integrale Jeugdhulp Oost-Vlaanderen 19/1: Werkgroep Wonen Welzijn 21/1 Kras, Voorzieningen voor personen met een handicap 31/1: Preventieteam Oost-Vlaanderen Bijzondere Jeugdbijstand 2/2: Kind & Gezin, Strategisch Comité 25/2: Tele-Onthaal 10/3: Artevelde Hogeschool 24/3: Startvergadering Forum Juridische begeleiding 25/3: Startvergadering Forum Dienstverlening aan Jongeren en Jongvolwassenen 6 Naar aanleiding van een onderzoek door IBM, werd in 2004 een overlegmodel opgebouwd rond 11 overlegfora. In deze fora zitten vertegenwoordigers van Stad en OCMW samen met gemandateerden uit de derde partner, eventueel aangevuld met vertegenwoordigers van complementaire overlegorganen en/of de doelgroep. We verwijzen tevens naar het jaarverslag van 2004. pag. 15

7/4: Preventieteam BJB, Sociale Dienst van de Vlaamse Gemeenschap bij de Jeugdrechtbank, Comité Bijzondere Jeugdzorg, Bemiddelingscommissie Bijzondere Jeugdzorg 11/4: Startvergadering Forum Ouderen 12/4: Startvergadering Forum Werken (Stuurgroep Gent, Stad in Werking) 13/4: Startvergadering Forum Bijstand aan en bescherming van Minderjarigen 13/4: Startvergadering Forum Etnisch Culturele Minderheden (Stuurgroep Agora) 15/4: Startvergadering Forum Kritisch Inkomen 15/4: Volkshogeschool Vorming Plus 12/5: Startvergadering Forum Gezondheid 18/5: Startvergadering Forum Personen met een handicap 19/5: Mandateringsoverleg (begeleiding aan studenten) 20/5: Mandateringsoverleg (Jeugdwerk en Jeudwelzijnswerk) 23/5: Regionaal Overleg Gehandicapten 24/5: Mandateringsoverleg (Begeleiding aan scholieren en Centra voor Kinderzorg en Gezinsondersteuning) 26/5: Mandateringsoverleg (Thuisbegeleidingsdiensten en Begeleid Zelfstandig Wonen) 27/5: Mandateringsoverleg (Preventie en ondersteuning) 31/5: Mandateringsoverleg (Pleegzorg en Tehuizen) 2/6: Mandateringsoverleg (Basishulpverlening en Kringloopcentra) 3/6: Mandateringsoverleg (Sociale restaurants en Samenlevingsopbouw + Basiseducatie) 6/6: Mandateringsoverleg (Niet-Caritas Rusthuizen) 7/6: Mandateringsoverleg (Autonome CAW) 8/6: Mandateringsoverleg (Transmurale zorg en serviceflats) 9/6: Mandateringsoverleg (Gezinszorg en Ambulante voorzieningen voor minderjarigen met een handicap) 10/6: Mandateringsoverleg (Revalidatiecentra) 14/6: Mandateringsoverleg (Algemene Dienstverlening voor personen met een handicap) 15/6: Mandateringsoverleg (Residentiële voorzieningen voor volwassenen met een handicap en Centra voor oriëntering) 16/6: Mandateringsoverleg (Ambulante voorzieningen voor meerderjarigen met een handicap) 17/6: Mandateringsoverleg (Residentiële voorzieningen voor minderjarigen met een handicap) 20/6: Mandateringsoverleg (Wijkgezondheidscentra) 20/6: Startvergadering Forum Kinderopvang (Lokaal Overleg Kinderopvang) 21/6: Dagcentrum De Totem 22/6: Werkgroep Wonen Welzijn 27/6: POPOVGGZ 3/10: Installatie van het Forum Ouderen 12/10: Installatie van het Forum Kritisch Inkomen 19/10: Installatie van het Forum Gezondheid 20/10: Installatie van het Forum Juridische begeleiding 20/10: Voorstelling omgevingsanalyse LSB Gent aan de Stedelijke Woonraad pag. 16

21/10: Installatie van het Forum Bijstand aan en bescherming van Minderjarigen 24/10: Voorstelling omgevingsanalyse LSB Gent aan Gent, Stad in Werking 26/10: Installatie van het Forum Dienstverlening aan Jongeren en Jongvolwassenen 26/10: Installatie van het Forum Personen met een Handicap 26/10: Voorstelling omgevingsanalyse van LSB Gent aan Stuurgroep Agora Actie 3: Ondersteuning van drugpreventie netwerken De werking rond drugpreventie gebeurt in nauwe samenwerking met het provinciebestuur Oost-Vlaanderen en het Provinciaal Steunpunt Lokaal Drugoverleg en Vroeginterventie en wordt georganiseerd door het CAT- Preventiehuis. Lokale drugpreventie en vroeginterventie vereist een gebiedsgerichte aanpak op maat, in voortdurende wisselwerking met het provinciaal niveau. Daarbij zijn de lokale besturen belangrijke partners, enerzijds naar ondersteuning van het lokale drugoverleg, anderzijds naar het stimuleren van de intergemeentelijke samenwerking rond drugpreventie. Binnen de regio Gent volgde WRG de intergemeentelijke samenwerkingsverbanden tussen Deinze, De Pinte, Sint-Martens-Latem, Nazareth en Zulte op. WRG heeft de verschillende partners samengebracht om mee de mogelijkheden op samenwerking te creëren. Vermits Drugpunt in de loop van 2006 een sterke autonome werking werd verminderde de inbreng van WRG. Een blijvend aandachtspunt is het knelpunt van de verschillende subsidiëringscriteria die gehanteerd worden voor de verschillende initiatieven. Actie 4: Ontwikkeling Platform Zelfzorg Oost-Vlaanderen (PLAZZO) Het project Plazzo, Platform Zelfzorg Oost-Vlaanderen, werd goedgekeurd in zitting van 11.12.2000 van de provincieraad Oost-Vlaanderen en startte officieel op 15 april 2001. Via het provincieraadbesluit van 22 november 2005 kreeg Plazzo een uitzonderlijke verlenging van projectsubsidiëring tot juni 2007. Net zoals het project Integrale Jeugdhulp bleef Plazzo ook tijdens 2005 als een apart project met een eigen stuurgroep binnen het Welzijnsoverleg Regio Gent vzw functioneren. Vanuit het Welzijnsoverleg Regio Gent wordt de werking van Plazzo mogelijk gemaakt zowel door als statutair verantwoordelijke, als juridische werkgever te fungeren, door logistieke ondersteuning te bieden en door medewerking aan de verdere uitbouw d.m.v. deelname van de WRGcoördinator aan de stuurgroep en aan het dagelijks bestuur. De stuurgroep ondersteunt de parttime (eerst 19 u/week, vanaf 1/4/05 14u/week) projectmedewerker bij de verdere uitbouw van Plazzo. De stuurgroep is samengesteld met ervaringsdeskundige vrijwilligers uit de Oost-Vlaamse georganiseerde zelfhulpgroepen en gebruikersorganisaties pag. 17

uit diverse sectoren (personen met een handicap, ouderen, geestelijke gezondheidszorg, ziektegebonden groepen, ), adviserende professionelen uit de mantelzorg en de lokale dienstencentra, het Welzijnsoverleg Regio Gent en het provinciebestuur Oost-Vlaanderen als waarnemer, De stuurgroep kwam samen op 11 januari, 1 maart, 3 mei, 1 juni, 7 september, 4 oktober, 8 november en 14 december 2005. Plazzo realiseerde in 2005 de volgende werking: 1. Bekendmakings- en informatiepunt inzake Oost-Vlaamse zelfzorg en zelfzorginitiatieven - Oost-Vlaams aanspreekpunt voor zelfzorg(initiatieven), professionelen, overheden, individuen (doorlopend) - Kwantitatieve en kwalitatieve toename van Oost-Vlaamse zelfzorginitiatieven in de provinciale sociale kaart (doorlopend) - Infoflitsen: e-mailberichten met informatie over een activiteit van een Oost-Vlaams zelfzorginitiatief (worden ook op de Plazzo-website geplaatst) - Plazzo-website http://users.telenet.be/plazzo - Plazzo-nieuwsbrief (sinds mei 2005: 17/05/05, 25/05/05, 5/09/05, 5/10/05, 9/11/05) - Infobrief over de Oost-Vlaamse zelfzorg en lokaal sociaal beleid (31/08/05) - Deelname aan de gezondheids- en welzijnsbeurs in Sint-Niklaas (24-28/11/05) 2. Ondersteuning en kwaliteitsbevordering van Oost-Vlaamse zelfzorginitiatieven - Provinciale vormingsmoment over lokaal sociaal beleid: zelfzorg en lokaal sociaal beleid: een haalbare kaart? (24/10/05) - Regionale zelfzorgbijeenkomsten voor ervaringsuitwisseling: regio Waasland-Dendermonde, thema gespreks- en vergadertechnieken (24/05/05) regio Gent-Meetjesland, thema bekendmaking en PR. (9/06/05) regio Gent-Meetjesland, thema s gezamenlijke bekendmaking en omgaan met de pers (29/9/05) 3. Helpen ontwikkelen van een positie voor de gebruiker als structurele gesprekspartner 3.1. Via netwerkontwikkeling met: - met Oost-Vlaamse zelfzorginitiatieven (doorlopend) - met Provinciebestuur Oost-Vlaanderen: Provinciale Adviesraad Thuiszorg Oost-Vlaanderen: inbreng expertise gebruikers a) PRATO-bijeenkomsten (7/02/05, 4/04/05, 23/05/05, 12/09/05, 14/11/05) b) ad hoc werkgroep praktijk van de thuiszorg (17/10/05, 21/11/05, 19/12/05) Plazzo-stuurgroep: deelname van de Sectorverantwoordelijke Zorg van de Provincie Oost-Vlaanderen als waarnemend lid; Provinciale subsidiëring ziektegebonden groepen: bespreking complementaire samenwerking tussen Plazzo en provincie (2/02/05); pag. 18

Colloquium de gebruiker misbruikt?! : medewerking aan voorbereiding en uitvoering (16/12/05) - Samenwerkingsverband Gebruikersversterkende Initiatieven in Oost- Vlaanderen: Verderzetting van een krachtenbundelingproces op met 5 andere gebruikersversterkende Oost-Vlaamse initiatieven: Aanloophuis Poco Loco, HINT, Roppov, Project Steunrelaties en VGPH via stuurgroepbijeenkomsten (31/01/05, 21/02/05, 16/03/05, 18/04/05, 17/05/05, 15/6/05, 8/09/05, 28/10/05, 15/11/05 en 19/12/05). - Lokaal sociaal beleid Participawatte? Trefmoment participatie lokaal sociaal beleid (1/02/05) Gent Lokaal Sociaal Beleid in Gent overlegforum gezondheid (12/05/05, 19/10/05) - Integrale Jeugdhulp Oost-Vlaanderen: bespreking samenwerkingsmogelijkheden (18/03/05) - Regionale welzijnsoverleggen en de provinciale contactpersoon voor regionaal welzijnsoverleg: verkenning samenwerkingsmogelijkheden tijdens de provinciale werkgroep regionaal welzijnsoverleg (24/02/05) - Trefpunt Zelfhulp (doorlopend) - Vlaams PatiëntenPlatform VPP (doorlopend en in het kader van PRATO) 3.2. Via materiaalontwikkeling: - Schema met handleiding voor visie-ontwikkeling over gebruikersparticipatie Van juni tot oktober 2005 kon Plazzo dank zij de steun van de Koning Boudewijnstichting een project uitvoeren in het kader van steun aan participatie. Eindresultaat van dit project was een instrument (schema met handleiding) om de tot nog toe in Oost-Vlaanderen ontwikkelde expertise m.b.t. gebruikersparticipatie in de zelfzorg te linken met andere participatieve initiatieven in Vlaanderen. Dit instrument kan tevens gebruikt worden voor stimulering van visieontwikkeling m.b.t. daadwerkelijke en bottom-up -gestuurde gebruikersparticipatie in Vlaanderen, gebruikmakend van bestaande overlegstructuren en netwerken. Dit instrument werd ontwikkeld door het dagelijks bestuur van Plazzo, met de methodologische ondersteuning van WRG. 4. Ontwikkeling van complementariteit tussen zelfzorg en het professionele werkveld - Bekendmaking zelfzorginitiatieven en hulpmiddelen voor wederzijdse doorverwijzing (doorlopend) - Bekendmaking samenwerkingsmogelijkheden in het kader van lokaal sociaal beleid (31/08/05) - Verkenning concrete samenwerkingsnoden en mogelijkheden tussen Oost-Vlaamse zelfzorginitiatieven en het professionele werkveld o.a. via deelname aan de gezondheids- en welzijnsbeurs in Sint-Niklaas (24-28/11/05) Voor meer informatie kunt u terecht bij: Plazzo, Martelaarslaan 204B te 9000 Gent, tel. 09 225 91 33, fax 09 233 35 89, e-mail plazzo@telenet.be, web http://users.telenet.be/plazzo. pag. 19

Actie 5: Gebruikersversterkend Initiatief Oost-Vlaanderen Het project wil een aanzet realiseren voor een intersectoraal forum voor vragen i.v.m. gebruikersparticipatie op micro, meso en macroniveau binnen verschillende sectoren van de welzijns- en gezondheidszorg in Oost- Vlaanderen. Dit gebeurde in 2005 via een inhoudelijk krachtenbundelingproces van zes gebruikersversterkende initiatieven in regio Oost-Vlaanderen en de voorbereiding van een eindrapport als eerste aanzet tot gesprek over mogelijkheden tot gebruikersparticipatie in Oost-Vlaanderen. Het project werd goedgekeurd in zitting van de provincieraad Oost- Vlaanderen van 15 december 2004 en startte officieel op 1 april 2005. Net zoals het project Integrale Jeugdhulp functioneerde het Gebruikersversterkend Initiatief Oost-Vlaanderen tijdens 2005 als een apart project met een eigen stuurgroep binnen het Welzijnsoverleg Regio Gent vzw. Vanuit het Welzijnsoverleg Regio Gent vzw wordt de werking mogelijk gemaakt zowel door als juridische werkgever te fungeren, via logistieke ondersteuning (boekhouding, personeelsadministratie, ) en door medewerking aan de verdere uitbouw d.m.v. deelname van de WRGcoördinator aan de stuurgroep. Via deze deelname zorgde WRG voor toepassing van de WRG--methodiek op het thema gebruikersparticipatie: opsporen en inventariseren van noden, oplossingsmogelijkheden en potentieel relevante actoren en netwerken; organiseren van acties en ontwikkelen van hulpinstrumenten om relevante actoren samen te brengen i.f.v. oplossingsmogelijkheden voor vastgestelde noden. De stuurgroep ondersteunde de parttime (9 u/week) procesbegeleider bij de verdere uitbouw. De stuurgroep was samengesteld met initiatiefnemers uit zes Oost-Vlaamse gebruikersversterkende initiatieven: Aanloophuis Poco Loco, Handicap Informatie Tips (HINT), Project Steunrelaties, Plazzo, Regionaal OverlegPlatform Participatie Oost-Vlaanderen (ROPPOV), Vlaams Gebruikersoverleg Personen met een Handicap (VGPH) Oost- Vlaanderen en de coördinator van het Welzijnsoverleg Regio Gent vzw. De stuurgroep kwam samen op 31 januari, 21 februari, 16 maart, 18 april, 17 mei, 15 juni, 8 september, 28 oktober, 15 november en 19 december 2005. pag. 20

4.2. Strategische doelstelling 2: Tegen eind 2011 zijn de georganiseerde gebruikers, de hulpverleners, de voorzieningen, de lokale besturen uit de regio en de provinciale overheid op de hoogte van sectorale en intersectorale initiatieven 4.2.1. Operationele doelstelling 2.1. Hulpverleners uit de regio verwijzen beter door Actie 1: Provinciale elektronische Sociale Kaart De zorg voor de kwaliteit van de provinciale Sociale Kaart behoort tot de basisopdrachten van de regionale ankerpunten van het RWO. Dit vertaalt zich in de praktijk in diverse deeltaken van het RWO: de actualiteit van de gegevens uit de regio verzekeren op een dubbele manier: o aanschrijven van alle organisaties met het oog op een algemene jaarlijkse updating ; o dagelijkse on-line-aanpassing van de wijzigingen. een reflectievlak vormen voor de vragen en behoeften die leven in de regio, fungeren als toetssteen en inspiratiebron voor de sociale kaart. Dit gebeurt zowel op het inhoudelijke als het vormelijke vlak: o signaalfunctie inzake de gebruiksvriendelijkheid van de sociale kaart; o waken over de uniformiteit van de gegevens; o opvolgen van nieuwe ontwikkelingen in de sector. Als ankerpunt voor de regio Gent voerde Welzijnsoverleg Regio Gent in 2005 deze deeltaken uit voor een 1600-tal organisaties. Actie 2: Interprovinciale werkgroep inzake trefwoorden Gezien de know how inzake de realisatie van sociale kaarten werd het Welzijnsoverleg Regio Gent ook betrokken bij de interprovinciale werkgroep inzake trefwoorden. De werkgroep kwam samen op 14 november 2005. Actie 3: Sociale Kaart Van Gent Redactieraad - voorbereiding editie 2006 Tijdens 2005 werd de volgende editie van de Sociale Kaart van Gent voorbereid via regelmatige bijeenkomsten van de redactieraad. Om de volgende editie nog beter af te stemmen op de noden van de gebruikers, startte de redactieraad met de voorbereiding van een bevraging over zowel de inhoud als de gebruiksvriendelijkheid van de Sociale Kaart van Gent. De redactieraad kwam samen op 21 februari, 21 maart, 18 april, 31 mei, 4 juli, 5 september en 7 november 2005. pag. 21

Updating van de gegevens Sociale kaart van Gent via het Gents Welzijnsnieuws Ook in 2005 werden updates gratis bezorgd aan de gebruikers van de Sociale Kaart van Gent. Deze updates waren geïntegreerd in het Gents Welzijnsnieuws dat verscheen in maart, juni, september en december 2005. 4.2.2. Operationele doelstelling 2.2. Burgers uit de regio hebben vlotter toegang tot de verschillende facetten van de hulpverlening. Actie 1: Gentse Stadsgids De Gentse Welzijnsgids heeft de bedoeling om het ruime aanbod aan welzijnsvoorzieningen die weergegeven worden in de Sociale Kaart van Gent op een overzichtelijke manier toegankelijk te maken voor het ruime publiek. Hierbij wordt voornamelijk de nadruk gelegd op de toegangspoorten in de welzijnssector. In 2005 verscheen de Gentse Welzijnsgids volledig geïntegreerd in de Stadsgids, een uitgave van de Dienst Voorlichting van Stad Gent die gratis gebust wordt bij iedere Gentse inwoner. Deze integratie maakt dat diverse thema's in zijn globaliteit behandeld worden, zowel op sociaal als op administratief vlak. Dit zal de Gentse burger, die de primaire gebruiker is van de stadsgids, ten goede komen. 4.2.3. Operationele doelstelling 2.3. Informatie die we zelf verstrekken is correct en stroomt snel van, naar en tussen verschillende sectoren en overheden door. Actie 1: Gents Welzijnsnieuws Het Gents Welzijnsnieuws werd tot medio 2005 gecombineerd met de update van de Sociale Kaart. Naast de update van de Sociale Kaart van Gent werd ook inhoudelijk nieuws uit de regio opgenomen in het Gents Welzijnsnieuws. Deze laatste functie werd overgenomen door de elektronische nieuwsbrief en website van WRG, zodat het Gents Welzijnsnieuws herleidt werd tot een loutere update van de Sociale Kaart van Gent. Actie 2:Website www.wrg.be Welzijnsoverleg Regio Gent vzw wil met een WRG-website de professionele en semi-professionele hulpverleners uit de Gentse regio op de hoogte houden van de eigen activiteiten en van de verschillende activiteiten en evoluties in de regionale welzijnssector. Sinds mei 2005 is de website dynamisch uitgebouwd waardoor de actualisering veel sneller en vlotter kan gebeuren. Hieronder vind je een overzicht van het aantal hits per maand van de website. pag. 22

Dec 2005 14655 Nov 2005 15076 Oct 2005 15685 Sep 2005 13366 Aug 2005 8432 Jul 2005 7604 Jun 2005 10719 May 2005 12463 Apr 2005 9698 Mar 2005 8143 Feb 2005 6464 Actie 3: Nieuwsbrief Sinds oktober 2005 verschijnt er maandelijks een elektronische nieuwsbrief van WRG. Via deze nieuwsbrief wil WRG de welzijnsactoren uit de Gentse regio op de hoogte houden van de verschillende activiteiten in de regio en de mogelijkheden van de website www.wrg.be (o.a. bekendmaking van activiteiten van welzijnsactoren uit de Gentse regio) meer bekend maken. Het aantal ingeschreven op de nieuwsbrief bedraagt 393 op 13 januari 2006. Het betreft mensen of organisaties die al in het adresboek van WRG zaten of die zich zelf aangemeld hebben voor de nieuwsbrief. Er werd nog geen specifieke campagne gevoerd voor de nieuwsbrief. Niemand van de ingeschrevenen heeft gevraagd om de nieuwsbrief niet langer te ontvangen. Actie 4: Secretariaat aanspreekpunt In 2005 vervulde het Welzijnsoverleg Regio Gent dagelijks de volgende permanente secretariaatswerking: het beantwoorden van schriftelijke en telefonische hulp- of verwijsvragen; de permanente updating en het actief opzoeken van wijzigingen binnen de sector; de consultatie van deskundigen inzake structurele wijzigingen; het toelichten van de werking van de Sociale Kaart bij diverse organisaties en instanties. De gebruikers van het permanent secretariaat kunnen in drie categorieën ingedeeld worden: hulpverleners op zoek naar een specifieke organisatie of een adres; professionelen uit diverse sectoren op zoek naar inlichtingen over een bepaalde sector; particulieren op zoek naar een toegangspoort tot de sector. pag. 23

4.3 Strategische doelstelling 3: tegen eind 2011 is Welzijnsoverleg Regio Gent het prioritaire aanspreekpunt van intersectoraal overleg in de regio 4.3.1. Operationele doelstelling 3.1. Welzijnsoverleg Regio Gent verankert zich in relevante netwerken Actie 1: Stuurgroep Lokaal Sociaal Beleid Gent Naast de convenant die WRG afsloot met Stad en OCMW Gent met het oog op het betrekken van derden bij lokaal sociaal beleid zetelt WRG ook in de stuurgroep lokaal sociaal beleid in Gent, naast vertegenwoordigers van Stad Gent, OCMW Gent en de voorzitters van de 11 of 12 verschillende overlegfora. De Stuurgroep lokaal sociaal beleid kwam samen op 24 november om de omgevingsanalyse van de lokale sociale beleidsplanning 2006-2007 te bespreken en te adviseren. Actie 2: Beheerscomité Drugpunt WRG zetelt in het beheerscomité van Drugpunt, naast de afgevaardigden van de deelnemende gemeenten (Deinze, Zulte, Sint-Martens-Latem, Nazareth, De Pinte). WRG heeft een belangrijke rol gespeeld in de totstandkoming van Drugpunt. Momenteel is de rol van WRG beperkt tot het ter beschikking stellen van haar netwerk binnen het Beheerscomité. Actie 3: Lokaal GezondheidsOverleg (LOGO) Gent WRG zetelt in de Algemene Vergadering van LOGO Gent, die bijeenkwam op 18 mei 2005. Momenteel is de rol van WRG beperkt tot het ter beschikking stellen van haar netwerk. Actie 4: Klankbordgroep Federaal Grootstedenbeleid Gent WRG zetelt vanuit de expertise van de welzijnssector in de klankbordgroep. Teneinde zo'n evenwichtig mogelijk meerjarenplan te kunnen indienen wou het Gentse stadsbestuur bij de invulling van dit meerjarenplan Federaal Grootstedenbeleid 2005-2007 een brede consultatie organiseren. Hiertoe werd in 2005 een klankbordgroep opgericht welke het stadsbestuur in deze materie moest adviseren. Het is de bedoeling deze klankbordgroep zowel bij de opmaak als bij de uitvoering van het meerjarenprogramma (projectdossier, evaluatie na één jaar werken,...) te consulteren. Er waren drie samenkomsten in april en mei 2005. pag. 24

Actie 5: RUNG Het Rung-project wil een veilige en neutrale plek aanbieden waar: weglopende jongeren uit voorzieningen Bijzondere Jeugdbijstand even op adem kunnen komen; in nauw overleg met alle betrokkenen naar oplossingen kan worden gezocht, een terugkeer naar huis of de instelling kan worden voorbereid. WRG zetelt in de stuurgroep van het RUNG project, die voor het eerst bijeenkwam op 20 oktober 2005. De rol van WRG stelt haar netwerk ter beschikking van het project zodat het een brede gedragenheid kan krijgen. 4.3.2. Operationele doelstelling 3.2. Welzijnsoverleg Regio Gent organiseert geregeld communicatiemomenten in de regio Vormingsmoment over de provinciale sociale kaart Op 21 juni 2005 organiseerde WRG in samenwerking met Provinciebestuur Oost-Vlaanderen een vormingsmoment over de provinciale sociale kaart voor Centra voor Gezinszorg. WRG zorgde er voor de verbinding tussen het Provinciebestuur en de desbetreffende sector zodat er op een concrete vraag kon ingespeeld worden. Communicatiemoment over de Sociale Kruispuntbank Op 29 november 2005 organiseerde WRG een communicatiemoment over de Sociale Kruispuntbank voor OCMW s uit de regio. WRG bood VVSG een platform aan waarbinnen de concrete werking van de Sociale Kruispuntbank kon toegelicht worden. 4.4. Strategische doelstelling 4: Tegen eind 2011 heeft Welzijnsoverleg Regio Gent een structurele erkenning en basisfinanciering 4.4.1. Operationele doelstelling 4.1. Welzijnsoverleg Regio Gent voert zijn RWO-opdracht uit. Actie 1: OCMW-overleg Welzijnsoverleg Regio Gent werkt op verschillende niveaus ten behoeve van de verschillende OCMW s uit de regio. Het OCMW-overleg Dit richt zich vooral op de leidinggevenden binnen de sociale dienst en secretarissen binnen de verschillende OCMW s uit de regio. Het behandelde in 2005 de volgende thema s: pag. 25