Schriftelijke vragen (art. 42 RvO) Ing. 4 oktober 2015 PS2015-612 2015-013239 PS 16 dec aan Gedeputeerde Staten van Gelderland en Overijssel datum : 5-10-2015 van : L. van der Veer en L. van Dijk (Partij voor de Dieren) onderwerp : OV-fiets De provincies Overijssel en Gelderland zetten zich in voor een goed Openbaar Vervoer. Een onderdeel daarvan is de OV-fiets, die op veel stations in de provincies gehuurd kan worden. Overijssel 1 investeerde in 2008 1,6 miljoen in de OV-fiets en fietsenstallingen, en Gelderland 2 gaf op 10 juli 2012 via een onderhandse gunning opdracht aan de NS voor 10 extra OV-fiets locaties. (Zie de bijlage.) Het is dan jammer te zien dat de OV-fietsboxen in Deventer en Ede-Wageningen nog steeds niet goed functioneren. De afgelopen maand puilde de locatie Deventer uit van de fietsen, maar slechts een klein deel was volgens de automaat beschikbaar voor verhuur. Afgelopen week waren s ochtends rond 9 uur volgens de automaat alle fietsen op, terwijl er nog twaalf in de rekken stonden. Dinsdag 29 september kwamen er zo binnen enkele minuten vijf mensen aanlopen die graag een fiets wilden huren, maar die nul op het rekest kregen, terwijl er nog twaalf fietsen aanwezig waren. Diverse mensen hadden de afgelopen weken het OV-fiets klachtennummer al gebeld. Wie even googled op deventer ov-fiets +site:twitter.com ziet dat er al jaren problemen zijn. Een kleine selectie : 22 mei 2014 https://twitter.com/bobvan0s/status/469444721035968512 @NS_online Station Deventer. Frustrerend om wel veel fietsen te zien, die kennelijk allemaal niet beschikbaar zijn. (12 fietsen op de foto) 19 sep 2014 https://twitter.com/carelstolker/status/513035979536732161 Deventer vanmorgen. #NS heeft OV-fiets geheel geautomatiseerd: Geen fiets beschikbaar zegt het schermpje. Echt? http://ow.ly/i/6wiba (5 fietsen op de foto) 11 dec 2014 https://twitter.com/janvkeulen/status/543030404350230529 Stom van me om de gok te wagen. Uiteraard geen #OVfiets beschikbaar op Deventer, @NS_online! Terwijl er 6 fietsen staan... @janvkeulen Maak je dit vaker mee in Deventer? Dan kan ik er namelijk naar kijken. ^EB @NS_online, zonder overdrijven; dit kalenderjaar al dik 10x misgegrepen naar een #OVfiets. Mailen naar ov-fiets.nl lost ook niets op. 27 sep 2015 https://twitter.com/pim_verweij/status/648159575074566144 Stalling vol OV-fietsen bij station Deventer, maar volgens de automaat 0 beschikbaar :( @OV_Fiets 1 http://www.overijssel.nl/sis/16300851536805.pdf 2 http://applicaties.gelderland.nl/asp2008/besluitenlijst/c-lijst.asp?agendaid=661 5-10-2015 Partij voor de Dieren. Vragen over de OV-fiets. 1/5
Ook op Station Ede-Wageningen in Gelderland, waar hetzelfde systeem is als in Deventer (OVfietsbox) zijn er problemen : 23 jun 2015 https://twitter.com/erik_mes/status/613263525511852032 Hoe irritant. Er staan in de automatische stalling @ede-wageningen nog 5 goed ogende #ovfietsen, maar "the computer says no". Dus lopen. Ook in andere provincies gaat het niet altijd goed. Enkele recente voorbeelden : 29 sep 2015 https://twitter.com/ernstbos/status/648783014709850112 Kan iemand met spoed fietsen repareren op station Eindhoven. 15 stuk en geen #OV-fiets te krijgen 1 okt 2015 https://twitter.com/wilma_jansen/status/649489982416125952 Waardeloos: op @DenHaag_CS geen #ov-fiets meer te krijgen, staan er wel 50 die gerepareerd moeten worden @NS_online Erg jammer, want de fietsen rijden prima! 1. Kunt u eens aan NS vragen wat de problemen zijn, en wanneer ze opgelost zijn? 2. Kunt u de NS vragen om een rapportage van de afgelopen maanden, van het aantal uitgeleende fietsen per dag op de locaties Deventer en Ede-Wageningen, met daarbij aangegeven of de fietsen gedurende die dag op waren of niet? (Zodat we een indruk krijgen hoeveel fietsers dan teleurgesteld worden, doordat de fietsen op zijn.) 3. In Deventer en Ede-Wageningen is er een OV-fietsbox. Op veel andere stations zijn er OVfietskluizen. Zijn daar ook problemen mee? 4. Het komt voor dat defecte fietsen, met bijvoorbeeld een lekke band, een tijd blijven staan. Hoe snel worden defecte fietsen op deze twee locaties gemiddeld hersteld? 5. Als je gedurende enige tijd dagelijks een OV-fiets gebruikt, is het niet zo handig dat je iedere dag een andere krijgt, en de zadelhoogte weer moet instellen. Is het niet zo te maken, dat je de volgende dag bij voorkeur dezelfde fiets krijgt, of een fiets die ongeveer op dezelfde manier is ingesteld? (Dat zal ook minder slijtage aan het instelmechanisme geven.) Lia van Dijk Lid Provinciale Staten van Overijssel Partij voor de Dieren. Luuk van der Veer Lid Provinciale Staten van Gelderland Partij voor de Dieren. 5-10-2015 Partij voor de Dieren. Vragen over de OV-fiets. 2/5
http://www.overijssel.nl/sis/16300851536805.pdf Onderwerp: Uitbreiden fietsenstallingen en OV-Fiets verhuurpunten bij NS-stations in West-Overijssel Kenmerk: 2008/0185785 Gedeputeerde Staten gaan in samenwerking met ProRail, NS-OV-fiets en de gemeenten Dalfsen, Deventer, Hardenberg, Kampen, Ommen, Olst-Wijhe, Raalte, Steenwijkerland en Zwolle de fietsenstallingen en de OV-Fiets verhuurpunten bij NS-stations in één keer over geheel West- Overijssel goed regelen. De provincie wil hiermee het fietsgebruik een impuls geven en tevens de fiets in het voor- en natransport versterken. De provincie is van mening dat op alle West-Overijsselse stations waar reizigers uit de trein stappen voldoende fietsenstallingen en OV-fietsen beschikbaar moeten zijn voor het laatste stukje van hun reis. De verwachting is dat optimale faciliteiten voor fietsers leid tot een hoger fietsgebuik. Een hoger fietsgebruik is vervolgens goed voor de gezondheid, het milieu, de leefbaarheid van steden en de bereikbaarheid. Om deze uitbreiding van fietsenstallingen en OV-Fiets verhuurpunten mogelijk te maken investeert de provincie 1,6 miljoen op een totaal bedrag van 3 miljoen. Najaar 2009 worden de eerste voorzieningen gerealiseerd. http://applicaties.gelderland.nl/asp2008/besluitenlijst/c-lijst.asp?agendaid=661 Onderwerp Realisatie OV-fiets via onderhandse gunning aan NS Ketenbedrijf. Openbare samenvatting Gedeputeerde Staten hebben besloten af te wijken van het geldende aanbestedingsbeleid voor leveranties en diensten en NS/OVFiets opdracht te verlenen tot realisatie van OV Fiets op maximaal tien stationslokaties in Gelderland. NS is de enige partij die bij stations OV-fiets realiseert. In de provincie Gelderland liggen 63 stations. Dit is een project in het kader van een betere bereikbaarheid: steeds meer reizigers maken gebruik van OV-Fiets bij stations. Met deze lokaties komt het aantal lokaties in Gelderland waar OV-fiets verkrijgbaar is op 28. 5-10-2015 Partij voor de Dieren. Vragen over de OV-fiets. 3/5
11-sep-2015 8:10 zoveel OV-fietsen bij locatie Deventer dat ze naast de rekken staan 24-sep-2015 8:10 ongeveer 18 OV-fietsen, maar geen eentje te huur 5-10-2015 Partij voor de Dieren. Vragen over de OV-fiets. 4/5
29-sep-2015 8:35 veel OV-fietsen, maar...geen eentje meer te huur 1-okt-2015 8:40 heel veel OV-fietsen, slechts 5 sleutels, en maar 1 OV-fiets te huur. 2-okt-2015 8:10 geen OV-fietsen meer te huur, maar er staan er nog 12. 5-10-2015 Partij voor de Dieren. Vragen over de OV-fiets. 5/5