MASTERCLASS GEÏNTEGREERDE SPOEDZORG Nascholing voor professionals in de gezondheidszorg Julius Centrum voor Gezondheidswetenschappen en Eerstelijns Geneeskunde September 2010 Februari 2011
Toelichting op de masterclass Het Julius Centrum organiseert voor de vierde keer een masterclass Geïntegreerde Spoedzorg voor professionals die een verdiepingsslag willen maken m.b.t. de spoedzorg en die kennis en instrumenten aangereikt willen krijgen om in de integratie van de acute zorg van huisartsen, ziekenhuizen, ambulancezorg, acute obstetrie en crisisdiensten GGZ succesvoller te kunnen opereren. Formule De Masterclass bestaat uit twaalf bijeenkomsten en een terugkommiddag. De colleges vallen steeds op een dinsdag van 15.00 19.00 uur. Na de vakantie, vanaf dinsdag 31 augustus 2010, gaan we door met een interval van in principe twee weken. De Masterclass eindigt op dinsdag 15 februari 2011. De terugkommiddag is gepland op dinsdag 6 september 2011. De leiding van de masterclass is in handen van Prof. Dr. Guus Schrijvers, hoogleraar Public Health i.h.b. structuur en functioneren gezondheidszorg, UMC Utrecht en Dr. Henk. J. van der Steeg, arts en Julius docent. Docenten Voor de referaten worden vooraanstaande sprekers met ervaring in onderzoek en/of beleidsontwikkeling in het werkveld van de acute zorg uitgenodigd. In de cursus van vorig jaar traden o.m. op als docent Herman Flens, arts, Agis Zorgverzekeringen, Cilie Alberda, Ministerie van VWS, Leo Kliphuis. LVG, Utrecht, Roeland Drijver, Spoedpost Waterland, Dr. Mariska de Jongh, Elisabeth Ziekenhuis, Tilburg, Dr. Peter Smidt, Deloitte Consulting, Prof. Jean Savelkoul, VUMC, Ton Zwennes, Ministerie van VWS, Tom Boeijen, SEH arts Westfries Gasthuis, Mevr. Mr. Monique Biesaart gezondheidsjuriste, Reinier Haneveld, arts M&G, e.a. Velen van hen zullen dit jaar weer meedoen. De coaching en de rode draad zijn in handen van Dr. Henk van der Steeg en Prof. Guus Schrijvers, Julius Centrum UMC Utrecht. Uitgangspunten Als uitgangspunten worden gehanteerd: - kennis die in Nederland beschikbaar is, komt aan de orde - kennis die op congressen is/wordt overgedragen wordt niet herhaald - er wordt ook naar het buitenland gekeken De colleges hebben per vier uur de volgende invulling: twee keer een referaat door een expert een inleiding over het onderwerp van het college door een deelnemer met intervisie. pauze met snack instructie, oefening, rollenspel of discussie in subgroepen. nabespreking van de oefening of van de discussie in subgroepen. Doelgroep Er is plaats voor 16 leidinggevenden bij ambulancediensten, ambulance meldkamers, huisartsenposten, Spoedeisende Hulpafdelingen, afdelingen verloskunde van ziekenhuizen, eerstelijns verloskundigen, spoedposten, crisisdiensten van de geestelijke gezondheidszorg, zorgverzekeraars, onderzoeksinstituten, beleidsinstanties en adviesbureau s. Onderwijsdoelen Kennisontwikkeling en inzicht verwerven in de ontwikkelingen in ons gezondheidszorgsysteem specifiek van het deelsysteem de acute zorg Het versterken van de academische denkwijze Het aanleren van vaardigheden op het gebied van communicatie, conflicthantering, onderhandelen en draagvlak creëren. Na afloop zijn de deelnemers in staat de juiste keuzes te maken ten aanzien van relevante thema s in de acute zorg, te bepalen welke acties ten behoeve van de eigen organisatie ondernomen dienen te worden. Men heeft de vaardigheden om die acties op de juiste wijze uit te voeren. Tenslotte kan de masterclass zorgen voor verbreding van het netwerk met collega s.
Persoonlijke doelen De deelnemers wordt gevraagd een eindopdracht uit te werken in de vorm van een PowerPoint presentatie over zaken, die men in de werksituatie wil of zou willen veranderen. De eigen ambities komen hierbij aan de orde. Daarmee worden persoonlijke doelen gekoppeld aan veranderdoelen van de organisatie waar men werkt en krijgt de masterclass een concreet einde. Plaats De bijeenkomsten worden gehouden in het UMC Utrecht, locatie Stratenum, Universiteitsweg 100, Utrecht (Uithof) zaal 7.118. Kosten/inschrijving Het inschrijfgeld per deelnemer bedraagt 3.250,--. Er is geen BTW verschuldigd. U schrijft zich in door de antwoordstrook volledig ingevuld te retourneren. Inschrijving vindt plaats in volgorde van ontvangst. Bij schriftelijke annulering voor 1 juni 2010 wordt reeds betaald inschrijfgeld onder aftrek van 25,00 administratiekosten gerestitueerd. Na deze datum wordt het gehele bedrag in rekening gebracht. Maximum aantal deelnemers is 16. Inschrijving in volgorde van binnenkomst. Informatie en organisatie Clarine Sies, coördinator nascholing public health Telefoon: 088 756 8882 Fax: 088 756 8060 e-mail: c.p.sies@umcutrecht.nl Julius Centrum voor Gezondheidswetenschappen en eerstelijns geneeskunde, UMC Utrecht, Str. 06.131, Postbus 85 500, 3508 GA Utrecht. Ook interessant : Masterclass Geïntegreerde Eerstelijnszorg Juni 2010 maart 2011 INIC10 congres Tampere Finland 16-18 juni 2010 Recent Developments in Integrated Care in Europe and North America Zie de website: www.integratedcare.org Congres Recente ontwikkelingen in de ketenzorg 2 juli 2010 Congres Recente ontwikkelingen in de eerstelijn 5 november 2010 Zie de website: www.integratedcare.nl
Programma KENNISMAKINGSBIJEENKOMST OP 31 AUGUSTUS 2010 (DINSDAG) Kennismaken, leerdoelen inventariseren Uitleg over de vorm waarin de Masterclass wordt gegeven, uitleg over de eindopdracht, bespreken van de mogelijkheden en wensen voor een open forum, indeling in duo s voor presentaties (één casus door twee mensen) Referaat over ontwikkelingen in de zorg vanuit inhoudelijk perspectief COLLEGE 1 OP 21 SEPTEMBER 2010 (dinsdag) Referaat over wet- en regelgeving rond acute zorg en over de bijzondere aspecten van ketenzorg. Referaat over organisatie en financiering van de gezondheidszorg Inleiding over leerstijlen Discussie over leerstijlen en managementstijlen. Invullen leerstijlen questionnaire COLLEGE 2 OP 5 OKTOBER 2010 (dinsdag) Referaat over patiënten/patiëntorganisaties en spoedzorg Wat verwachten patiënten van de acute zorg. Wat is belangrijk voor de patiënten Methoden om dit te weten te komen Inleiding over conflicthantering en training over de-escalatie van boosheid, omgaan met grote ego s. COLLEGE 3 OP 19 OKTOBER 2010 (dinsdag) Referaat over spoedzorgafspraken, verzekerde zorg, betaalbare zorg. Wat is verantwoorde zorg. Referaat over de ontwikkelingen in de spoedzorg vanuit financieel perspectief, financieringsverschillen ziekenhuis en huisartsenpost door : Referaat over kwaliteitsindicatoren algemeen, bij spoedzorg, bij ambulancezorg en bij huisartsenposten Intervisie. COLLEGE 4 OP 9 NOVEMBER 2010 (dinsdag) Referaat over digitale stroomlijning van de acute zorg(keten): inhoud, faal- en succesfactoren bij implementatie Referaat over Governance bij spoedzorg Discussie over governance problemen RvT en RvB ( liaisons dangereuses) aan de hand van casuïstiek governance. COLLEGE 5 OP 16 NOVEMBER 2010 EXCURSIE NAAR EEN SPOEDPOST (dinsdag) Uiteenzetting over de spoedpost (HAP en SEH) waarin aandacht voor Scheiding/verwijzing 1 e en 2 e lijn in de spoedzorg en voor inbedding van de huisartsenpost in ziekenhuisomgeving. Welke partijen zijn betrokken. Doelen en belangen van partijen. Gesprekken met hulpverleners, rondleiding door geïntegreerde spoedpost. COLLEGE 6 OP 30 NOVEMBER 2010 (dinsdag) Tussentijdse opdracht, probleem van de eigen organisatie brengen via een PPP van 15 minuten. Discussie in groepen. COLLEGE 7 OP 21 DECEMBER 2010 (dinsdag) Referaat over taakherschikking in de spoedzorg, nieuwe professionals Referaat over overheidbeleid en taakherschikking Inleiding over denken in competenties
COLLEGE 8 OP 4 JANUARI 2011 (dinsdag) Referaat over de manier waarop ziekenhuizen omgaan met GHOR, ZiROP, rampenopvang, opschaling, triagesystemen Veiligheidsregio, Crisismanagement en omgaan met de media (rollenspel) COLLEGE 9 OP 18 JANUARI 2011 (dinsdag) Referaat over Verandermanagement Referaat over Leiderschap in de zorg en cultuur van organisaties. Casus door deelnemers Covey, eigenschappen van effectief leiderschap. Wat betekent dit voor jou? Welke competenties heb ik al verworven en welke nog niet? Pro-actief versus reactief. Timemanagement. Discussie in groepen met plenaire terugkoppeling COLLEGE 10 OP 1 FEBRUARI 2011 (dinsdag) Juridische aspecten van de spoedzorg Casus door deelnemers Spreekuur door Guus Schrijvers. COLLEGE 11 OP 1 MAART 2011 (dinsdag) Eindopdracht deelnemers. De eindopdracht bestaat uit het maken van een beleidsmemo over een casus in de eigen organisatie en een presentatie hierover aan docenten en medecursisten. Om praktische redenen wordt de groep opgesplitst in meerdere delen. Feed back in kleine groepjes. Plenaire terugkoppeling van de problemen die in de casussen aan de orde zijn gekomen en van de lessons learnt. Diner ter afsluiting TERUGKOMMIDDAG 6 september 2011 (12) Reflectie op de projectpresentaties. Wat is er van de projecten geworden? ACCREDITATIE Accreditatie voor huisartsen en artsen maatschappij en gezondheid wordt aangevraagd Niet te missen! Congres Recente ontwikkelingen in de Spoedzorg negende congres over Spoedzorg 17 september 2010 te Utrecht Wat zijn de nieuwe ontwikkelingen de laatste twaalf maanden op het terrein van de spoedeisende zorg? Welke beleidsnota s wetten en financiële regels verschenen het laatste jaar? Welke vernieuwingen traden op bij huisartsenposten, ambulancezorg en Spoed Eisende Hulpafdelingen (SEH s) van ziekenhuizen? Welke experimenten leverden welke uitkomsten op? En wat vinden patiënten en professionals daarvan? Al acht jaar staan deze vragen centraal op onze congressen. Voor deelnemers aan de Masterclass spoedzorg gelden speciale voorwaarden. www.integratedcare.nl contact: c.p.sies@umcutrecht.nl
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Inschrijfformulier Masterclass Geïntegreerde Spoedzorg U280 Naam:. m/v Voornaam:. Functie. Instelling:. Adres: Postcode Plaatsnaam:.. Telefoon:. E-mail:.. Schrijft zich in voor de Masterclass Geïntegreerde Spoedzorg van 31 augustus 2010 1 maarti 2011 en verklaart akkoord te gaan met de inschrijvingsvoorwaarden. Prijs 3.250,--. datum: handtekening rekeninghouder: s.v.p. retourneren aan: Julius Centrum STR 06.131 Clarine Sies Antwoordnummer 8419 3500 VW Utrecht of fax: 088 756 8060 c.p.sies@umcutrecht.nl