Odion, januari 2016 hallo Hallo, 2015 is voorbij en in dat jaar is van alles gebeurd op het gebied van zeggenschap. In dit verslag breng ik jullie op de hoogte van alle gebeurtenissen, beslissingen en acties van de zeggenschap binnen Odion in het afgelopen jaar. Veel lees en kijkplezier. Ilse de Boer, Functionaris Zeggenschap Odion 2
Inhoud Jaarverslag: Odionline E-mails zeggenschap via Mailchimp Weten & Wijzer Thema adviesgroep: Wmo en veranderingen Odion. Redactie Impuls Facebook Odion Jaarbijeenkomst: regio Kennemerland Thema-avond: Eigen Regie, Co-creatie & Gelijkwaardigheid Bemoeizorg Plannen en een Slotwoord 2016 3
1. OdionLine OdionLine heeft een vervolg gekregen. Op een paar locaties hangen grote digi-schermen. Dit zijn schermen waarop je informatie kunt bekijken zoals: welke begeleider is beschikbaar wat wordt er gegeten het weerbericht het gebaar van de Week. nieuws van de eigen locatie of Odion. wie gaat welke activiteiten doen. Alles is te zien met foto s, picto s of beeldverhalen en filmpjes. Door op het scherm te klikken kun je zelf informatie tevoorschijn laten komen. Wie hebben een Digibord? Op Loirestraat, Lijnbaan en Helena Smitsstraat hangen de schermen op proef tot eind februari. Op DAC Boerderij en Buitenrust blijven deze schermen zeker hangen. Alle Odion locaties kunnen straks zelf bepalen of zij zo n scherm willen. Binnenkort ontvangen alle locaties informatie. Wil jij met jouw locatie nu alvast zo n scherm bekijken? Neem dan contact op met Ronald van Eijk r.vaneijk@odion.nl of Evelyn Breet, e.breet@odion.nl Jullie zijn van harte welkom! 4
2. E-mails van Zeggenschap ontvangen via Mailchimp Een groep van 20 cliënten heeft het afgelopen jaar zelf e-mails van zeggenschap ontvangen. Hiervoor liep deze informatie alleen via de begeleider. Het gaat om e-mails met bijvoorbeeld een uitnodiging voor deelname aan een werkgroep of thema-avond. Ondanks dat er nog verbeterpunten zijn, gaan we in 2016 verder. In 2016 horen jullie meer! 3. Weten & Wijzer In september 2015 is de laatste de Weten & Wijzer uitgebracht. De meeste grote veranderingen in zorg zijn gedaan, zoals de komst van de Wmo. Natuurlijk kunnen er in de toekomst in de zorg dingen veranderen. Odion zal belangrijke veranderingen altijd persoonlijk met jou bespreken. Algemene informatie over veranderingen worden via Facebook en via de zeggenschap op locaties doorgegeven. 5
4. Thema adviesgroep Wmo en veranderingen Odion De adviesgroep Wmo en veranderingen Odion is eind 2013 gestart en in juni 2015 was de laatste bijeenkomst. In mei hebben de leden op de Veldvliegerweg een bijeenkomst georganiseerd, waarbij ze Henk Steen, Ineke Annen, maar ook gemeenteleden en de vervoerders ETS en Bios hadden uitgenodigd. Onderwerp van het gesprek was: De grote verschillen in eigen bijdrage voor het vervoer en lange wachttijden. Werkbezoek ETS en Bios Het was een heel prettig gesprek. Na afloop van het gesprek werden alle leden uitgenodigd om op werkbezoek te komen bij ETS en Bios. 6
5. Redactie Impuls In juli 2015 heeft de Impuls-redactie aan alle lezers gevraagd wat zij van de Impuls vinden. Op 6 oktober werd er een bijeenkomst georganiseerd voor de Impulsredactie. Gezellig bij De Andere Oever met lekkere Tapas. Naast de redactie van het personeel en de cliënten, waren ook de fotografen, schrijvers en vormgever van de Impuls uitgenodigd: - Er werd kennisgemaakt met elkaar. - De mening van de lezers werd gepresenteerd. - Er werd samen gepraat over nieuwe ideeën en verbeteringen voor de Impuls Het was een gezellige en goede bijeenkomst! De lezers vinden de Impuls een goed en leuk magazine. Natuurlijk zijn er verbeteringen, daar gaat de redactie in 2016 mee aan de slag 7
6. Facebook Vanaf juni 2015 heeft Odion een eigen Facebook-pagina Sandy, medewerker Sociale media, plaatst nieuws, weetjes en informatie. Ook cliënten vertellen regelmatig op Facebook: Wil jij ook iets vertellen op OdionFacebook? Stuur een e-mail naar: s.nibbering@odion.nl Er is ook een poster met informatie over Facebook. Deze poster staat op de website van Odion. Klik op de link om de poster te openen: http://www.odion.nl/gehandicaptenvolwassenen/zeggenschap/uitnodigingen-en-informatie 8
7. Jaarbijeenkomst cliënten en Raad van Bestuur, regio Kennemerland. Thema: Computers en internet, wat kunnen wij daar samen mee? Op verzoek van een aantal cliënten werd de jaarbijeenkomst van 2014, in 2015 ook in regio Kennemerland georganiseerd. Deze bijeenkomst, op woonlocatie Het Klaverland, werd bezocht door 8 cliënten. Natuurlijk was ook Henk Steen aanwezig en sloot de teamleider van Het Klaverland aan tijdens het gesprek. Op de agenda stond: Het was een geslaagde bijeenkomst! Presentatie door Ilse de Boer over ICT bij Odion. In gesprek met Henk Steen. Een marktkraam vol informatie, folders en materialen. Tot slot een kennismaking met Skype door middel van het spel: Raad de Mystery guest: Wie hadden we aan de andere kant van het scherm? Sandy Nibbering, medewerker Social Media 9
8. Thema avond: Eigen regie, gelijkwaardigheid en co-creatie. Als Odion over de veranderingen schrijft, worden steeds vaker 3 moeilijke, maar belangrijke woorden gebruikt: eigen regie, co-creatie & gelijkwaardigheid Maar wat betekenen die woorden? Zijn de woorden ook voor cliënten belangrijk? Dat wilde Gerdien Rebel weten voor het schrijven van beleid. Maar liefst 16 cliënten bezochten de thema avond en gingen met manager Gerdien Rebel in gesprek. Samen met coach Ilse de Boer werden van alle 3 de woorden posters gemaakt. Voor elke woord een poster. Deze poster gebruikt Gerdien bij het schrijven van beleid 10 Gerdien Rebel: Iedereen heel erg bedankt voor jullie inbreng!
9. Onderzoek bemoeizorg. In 2015 deed Odion mee aan een onderzoek. Het onderzoek ging over bemoeizorg. Soms vindt een begeleider dat er iets niet zo goed gaat, bijvoorbeeld jouw huis is erg vies, maar jij vindt dat het huis niet vies is. - Mag een begeleider zich dan met jou bemoeien? - Hoe kunnen jij en de begeleider het beste samen in gesprek? Dat was de vraag bij dit onderzoek. Verschillende cliënten van locaties, zoals Noorderstraat en Loirestraat, hebben meegedaan aan dit onderzoek. Het resultaat zijn 2 boekjes: Op 30 november presenteerde Odion de resultaten en kreeg iedereen die aan het onderzoek heeft meegewerkt de boekjes uitgereikt. De boekjes zijn nu op alle locaties aanwezig. Wil jij het boekje? Je kunt het gratis downloaden via Raad op Maat: Producten - Stichting Raad op Maat 11
10. Plannen 2016 Nieuw ondersteuningsplan: ONS In 2016 krijgt Odion een nieuw ondersteuningsplan met de naam: Ons-Plan In december 2015 is een klankbordgroep gestart. In 2016 kijken, denken en praten zij mee. Met de mening van de klankbordgroep wordt het plan zoveel mogelijk aangepast op de wensen van de cliënten. Nieuw project Zeggenschap: Vergroten van eigen regie Ook wordt er in 2016 gestart met een project om de eigen regie van cliënten nog meer te vergroten. Eind 2015 en begin 2016 werkt een werkgroep bestaande uit begeleiders en cliënten samen met ondersteuning van de functionaris zeggenschap dit plan verder uit! We houden jullie op de hoogte. Vragenlijst: Zeg met maar In 2015 zijn de cliënten van 12 locaties om hun mening gevraagd over de zorg en ondersteuning van Odion. Zij vulde de vragenlijst: Zeg het maar, in. Odion vindt jouw mening belangrijk! Zo kan Odion de zorg verbeteren en je nog beter ondersteunen bij jouw wensen. In 2016, 2017 en 2018 worden alle cliënten van Odion gevraagd om hun mening te geven. Elk jaar zijn een aantal locaties aan de beurt. 12 Wil je meer informatie? Vraag je begeleider.
11. Slotwoord Ik hoop dat jullie met dit verslag op een leuke en mooie manier zijn geïnformeerd over de zeggenschap binnen Odion. Wil je meer informatie of verder praten over één van de onderwerpen? Vraag je begeleider zeggenschap of je teamleider. Heb je vragen over Zeggenschap? (zie uitleg) Mail of bel Ilse de Boer: E-mail: i.deboer@odion.nl Mobiel: 06-30603670 Ik hou jullie op de hoogte! Zeggenschap = Meepraten, meedenken en je mening geven over dingen die in jouw leven belangrijk zijn. 13