Liever Thuis vzw magazine Liever Thuis Ledenblad van de vzw Liever Thuis LM Vereniging van gebruikers en mantelzorgers 4-5 Knelpuntennota - Richtlijnen voor een mantelzorgvriendelijk beleid 6-7 Thuis omringd worden door de beste zorgen, het kan! Zorgverblijf: al aan gedacht? P508842 juni 2015 september 2015 2 V.U.G.: Roni De Waele, Livornostraat 25, 1050 Brussel / Afgiftekantoor: 1050 Brussel 5 / Driemaandelijks tijdschrift van de vzw Liever Thuis LM / 15de jaargang, nr 2/2015
inhoud Inhoud Editioriaal 2 Voorwoord 3 23 juni: Dag van de Mantelzorg In de kijker 4-5 De vzw Liever Thuis LM komt op voor jouw belangen knelpuntennota Richtlijnen voor een mantelzorgvriendelijk beleid Meer rechten voor de werkloze mantelzorger Regionaal 6-7 Weetjes 8 Boek op uw gezondheid zivi.be - zorginformatie voor iedereen Groepsessies zilverwijzer - Verhoog je veerkracht, voel je goed na je 60 Editoriaal heel wat mensen zorgen thuis voor een naaste die vanwege ouderdom, ziekte of handicap zorgbehoevend is. ze doen dit vanuit een wederzijdse betrokkenheid, op regelmatige basis en buiten het kader van professionele hulpverlening. We noemen deze mensen mantelzorgers. een thuiszorgsituatie is niet vanzelfsprekend en mantelzorgers verdienen hierbij alle ondersteuning die zij nodig achten. Daarom richtte de Liberale Mutualiteit de vzw Liever Thuis LM op, een door de Vlaamse overheid erkende mantelzorgvereniging. als mantelzorgvereniging zet de vzw Liever Thuis LM zich in voor de ondersteuning van zorgbehoevenden en hun mantelzorgers. Bij de vereniging kun je de klok rond terecht voor een luisterend oor en voor al je vragen over mantelzorg en thuiszorg. Via de website, de brochures, de infosessies en de nieuwsbrief informeren we je over een heleboel thema s die met zorg te maken hebben. Adreswijziging of uitschrijven? Gelieve bij verhuis of wanneer de post toekomt bij een overleden lid contact op te nemen met het nationaal secretariaat van de vereniging. Dit kan op het nummer 02 542 87 09 of via lieverthuis@mut400.be. Wij danken je alvast voor de moeite. Wens je niet langer lid te zijn van de vereniging? Uitschrijven kan via melding op het nummer 02 542 87 09. je zal dan geschrapt worden uit het ledenbestand en geen post meer ontvangen van de vereniging. Uitbetaling Vlaamse zorgverzekering/mantelzorgpremie Voor vragen over de uitbetaling van de Vlaamse zorgverzekering kun je terecht op het nummer 02 209 48 11. Gelieve te vragen naar de zorgkas. als lid van de vzw Liever Thuis LM ontvang je viermaal per jaar het ledenblad Liever Thuis in je brievenbus. Via het ledenblad houden we je op de hoogte van allerhande onderwerpen, tegemoetkomingen en regelgevingen die voor jou belangrijk kunnen zijn. naast informatie verstrekken, komen we ook op voor de belangen van onze leden. Mantelzorgers ervaren immers tal van knelpunten in het zorglandschap. Daarom ijveren we bij de overheid voor een goed uitgebouwde dienstverlening en hebben we regelmatig overleg met verschillende organisaties uit de zorgsector. Problemen en knelpunten worden aangekaart en besproken. ervaar je zelf een knelpunt of zit je met een vraag? aarzel niet om ons te contacteren, dan zoeken we samen een oplossing. Wil je gratis lid worden van onze vereniging? Dit kan! je kunt je lidmaatschap eenvoudig aanvragen bij de vereniging, en dit telefonisch, per e-mail of per brief. De vereniging is 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 bereikbaar! Tijdens de kantooruren (maandag - vrijdag: 8u00-12u00 en 13u00-16u00) kom je rechtstreeks terecht bij één van onze medewerkers. Na de kantooruren staat een medewerker van de wachtdienst je graag te woord. Contact: vzw Liever Thuis LM Livornostraat 25 1050 Brussel Tel.: 02 542 87 09 fax: 02 542 86 99 e-mail: lieverthuis@mut400.be Website: www.lieverthuislm.be Dienst Thuiszorg Liberale Mutualiteit van Brabant koninginneplein 51-52 1030 Brussel Tel.: 02 209 49 75 e-mail: thuiszorg@mut403.be 2 RDc Tienen RDc halle Minderbroedersstraat 30 Vondel 23 3300 Tienen 1500 halle Tel.: 016 82 27 10 Tel.: 02 356 85 88
Voorwoord Voorwoord Beste lezer je hebt ongetwijfeld gemerkt dat het thema mantelzorg regelmatig aan bod komt in de media. Doordat ouderen steeds langer thuis blijven wonen groeit mantelzorg uit tot een belangrijk maatschappelijk thema. om een steentje bij te dragen aan een mantelzorgvriendelijke samenleving heeft de vzw Liever Thuis LM een knelpuntennota opgesteld. Deze werd bezorgd aan de Vlaams minister van Welzijn. De nota geeft een overzicht van de moeilijkheden waarmee mantelzorgers te maken krijgen en stelt een aantal oplossingen voor. Wil je graag weten wat de vereniging als belangrijke werkpunten ziet, blader dan snel door naar pagina 4 van dit blad. naast het geven van informatie, behoort ook het verdedigen van de belangen van mantelzorgers tot het takenpaket van de vereniging. op pagina 4 lees je hoe wij deze taak concreet invullen. De inzet van de vzw Liever Thuis LM en de andere mantelzorgverenigingen werd recent beloond met de goedkeuring van het koninklijk Besluit van 15 april 2015 dat werklozen, die zorg willen verlenen, het recht geeft op maximaal 48 maanden mantelzorg. Wat dit kb voor jou kan betekenen lees je op pagina 5. ik wens jullie veel leesplezier en een warme deugddoende zomer toe. Roni De Waele - voorzitter 23 juni: Dag van de Mantelzorg op 23 juni vond in Vlaanderen naar jaarlijkse gewoonte de Dag van de Mantelzorg plaats. op deze dag organiseerden tal van organisaties acties en activiteiten om mantelzorgers een hart onder de riem te steken. ook de Liberale Mutualiteit en de vzw Liever Thuis LM zetten hun mantelzorgers in de bloemetjes. zo kregen verschillende mantelzorgers bezoek van een medewerker van de Liberale Mutualiteit die hun een mooie attentie overhandigde. in de volgende editie van dit ledenblad volgt een uitgebreid fotoverslag van deze bijzondere dag. De medewerkers van de vzw Liever Thuis LM bedanken alle mantelzorgers voor hun inzet! De Liberale Mutualiteit en de vzw Liever Thuis LM bedanken hun mantelzorgers. 23 juni Dag van de Mantelzorg Mantelzorger? Liever Thuis Dat verdient een bloemetje! vzw 3
in de kijker De vzw Liever Thuis LM komt op voor jouw belangen Knelpuntennota De vzw Liever Thuis LM zet zich dagelijks in voor de ondersteuning van mantelzorgers en hun gebruikers. zo kun je 24 uur op 24 en zeven dagen op zeven terecht bij onze vereniging voor informatie over mantel- en thuiszorg. Maar wist je dat de vereniging naast informeren over mantelzorg ook opkomt voor de belangen van mantelzorgers? Mantelzorgers ervaren tal van knelpunten in het zorglandschap. Daarom vertegenwoordigen wij de belangen van onze leden op verschillende manieren: We nemen regelmatig deel aan overlegmomenten met de overheid en organisaties uit de zorgsector. Daarbij ijveren we steeds voor een goed uitgebouwde dienstverlening voor mantelzorgers en zorgbehoevende personen. De vzw Liever Thuis LM neemt deel aan verschillende onderzoeksinitiatieven en -projecten binnen de zorgsector. als lid van deze onderzoeksgroepen bewaken we de noden en belangen van onze leden. Jaarlijks stellen we een knelpuntennota op. Dit is een bundeling van hindernissen en moeilijkheden die mantelzorgers en zorgbehoevenden ervaren in onze samenleving. De knelpuntennota werd bezorgd aan de Vlaams minister van Welzijn. Kortom: de vzw Liever Thuis LM laat haar stem horen bij de overheid en in het werkveld! Ervaar je zelf een knelpunt of zit je met een vraag? Aarzel niet om contact op te nemen met onze vereniging! Richtlijnen voor een mantelzorgvriendelijk beleid in Vlaanderen bestaan heel wat initiatieven om mantelzorgers te ondersteunen. Toch vinden niet alle mensen de weg naar de juiste informatie en ondersteuning. een aantal mensen vallen door de mazen van het net en een aantal wetten zijn onvoldoende op elkaar afgestemd. hierdoor worden mantelzorgers en hun gebruikers met heel wat knelpunten geconfronteerd. Een zorgzame buurt Uit recente cijfers blijkt dat mantelzorg in meer dan 80 % op de schouders van familieleden terechtkomt. Toch kunnen familieleden niet altijd alle zorgtaken op zich nemen. zo heeft niet iedereen een partner of kinderen en komt het steeds vaker voor dat families op grote afstand van elkaar wonen. het inschakelen van de buurt zou in dergelijke situaties kunnen helpen om mantelzorgers te ondersteunen. Wilt de overheid de buurt inschakelen, dan moeten de zorgbehoevenden het contact met de buurt kunnen onderhouden. De aanwezigheid van toegankelijke wegen, voetpaden en openbaar vervoer zijn maar enkele voorbeelden van initiatieven die ouderen kunnen stimuleren om sociaal contact te hebben. Welke behoeften hebben mantelzorgers? Door een tekort aan tijd en middelen gaat binnen een zorgsituatie alle aandacht vaak naar de zorgbehoevende. De vzw Liever Thuis LM meent dat het essentieel is om ook aandacht te schenken aan de ruimere context en in het bijzonder aan de rol van de mantelzorger(s). in dit kader kan individuele ondersteuning door een hulp- of dienstverlener een oplossing zijn. De vereniging is 4
ervan overtuigd dat een beperkt aantal contactmomenten voor veel mantelzorgers van grote betekenis kan zijn. Een gezond evenwicht tussen mantelzorg en professionele hulp een goed samenspel tussen de zorgverlener(s), de zorgbehoevende en de mantelzorger(s) leidt tot een betere zorgverlening. in moeilijke thuiszorgsituaties kan een multidisciplinair overleg hiervoor een oplossing bieden. om deze praktijk in te burgeren is er nood aan een betere bekendmaking van het bestaan van een multidisciplinair overleg bij mantelzorgers en zorgbehoevenden. ook moet de samenwerking tussen de verschillende zorgdisciplines gepromoot worden. Technologie als aanvulling van hulpverleners en mantelzorgers De voorbije jaren zijn heel wat projecten van start gegaan die, door nieuwe communicatiemiddelen en sociale media te introduceren, de buurt betrekken bij mantelzorg. De vzw Liever Thuis LM juicht deze evolutie toe, maar vindt het belangrijk dat menselijk contact bij zorg centraal blijft staan. nieuwe technologieën mogen dus in geen geval een excuus vormen om fysieke zorg of ondersteuning te verminderen. Overheveling ouderenzorg naar Vlaams niveau Vlaanderen dient op lange termijn te komen tot een meer integrale zorg en ondersteuning. Wanneer we het hebben over het recht op welzijn, zorg en zorgverlening, ziet de vzw Liever Thuis LM een aantal aandachtspunten voor de volgende jaren: de kwaliteit én de kwantiteit van de zorg- en dienstverlening moeten gewaarborgd blijven; de betaalbaarheid van de woonzorg moet verbeteren; de kwetsbaarheid en de overbelasting van de mantelzorgers moeten tegengegaan worden; de mogelijkheid om zorg en arbeid te combineren moet uitgebreid worden; er dient een uitbreiding te komen van de mogelijkheden tot thuiszorg, nachtopvang, dagverzorging, thuisverpleging, enzovoort; er moet werk gemaakt worden van een toegankelijk en gebiedsdekkend woonzorgaanbod; ouderen en hun omgeving moeten voldoende informatie krijgen voor het maken van zorgkeuzes. Bron: knelpuntennota. (2014). vzw Liever Thuis LM. Lees je graag de volledige knelpuntennota zoals deze bezorgd werd aan de Vlaams minister van Welzijn? Vraag je exemplaar aan bij een medewerker van de vereniging via het nummer 02 542 87 09 of via lieverthuis@mut400.be. Meer rechten voor de werkloze mantelzorger De voorbije maanden was er in de media heel wat te doen rond mantelzorg. oorzaak van de hele discussie was een wijziging in de wetgeving waardoor werkloze mantelzorgers opnieuw beschikbaar dienden te zijn voor de arbeidsmarkt. na heel wat protest door verschillende belangengroepen, waaronder de vzw Liever Thuis LM, werd dit dossier herbekeken door de regering. het resultaat is het kb van 15 april 2015, dat werklozen, die zorg willen verlenen aan hun naasten en hiervoor een (medisch) attest kunnen voorleggen, het recht geeft op maximaal 48 maanden mantelzorg. De wetgeving voor werkloze mantelzorgers is hierdoor vergelijkbaar met het systeem van gemotiveerd tijdskrediet voor mensen met een baan. Welke vormen van mantelzorg komen in aanmerking? Palliatieve zorg; zorg aan een zwaar ziek gezinslid of aan een bloed- of aanverwant tot en met de tweede graad; zorg aan een gehandicapt kind dat jonger is dan 21 jaar. Hoelang kun je vrijgesteld worden? Ten minste 1 en ten hoogste 2 maanden per persoon die palliatieve zorg nodig heeft; ten minste 3 en ten hoogste 12 maanden per aanvraag voor een zwaar zieke of een gehandicapt kind. Dit met een totale vrijstelling van maximum van 48 maanden. Vergoeding? Maandbedrag voor palliatieve zorg: 266,00; maandbedrag voor een zwaar zieke of een gehandicapt kind in de eerste 24 maanden: 266,00; maandbedrag voor een zwaar zieke of een gehandicapt kind na de eerste 24 maanden: 216,00. Nood aan meer informatie? Neem een kijkje op www.rva.be/nl/documentatie/infoblad/t154 of contacteer je uitbetalingsinstelling. Bronnen: Werkloze mantelzorgers hoeven niet op zoek naar werk. (2015). Persmededeling kris Peeters vicepremier en minister van werk, economie, consumenten en belast met buitenlandse handel. http://www.rva.be/nl/documentatie/infoblad/t154 in de kijker 5
BRABANT Regionaal Dienstencentrum nieuws uit je streek Thuis omringd worden met de beste zorgen, het kan! materialen ontlenen tegen gunstige voorwaarden. ook voor de huur en plaatsing van een personenalarmsysteem kun je aankloppen bij de Dienst Thuiszorg. Coördinatie van de thuiszorg het is vandaag een trend om zorgbehoevenden zo lang mogelijk in het thuismilieu te verzorgen. De Dienst Thuiszorg van de Liberale Mutualiteit van Brabant ondersteunt deze trend en werkt op een actieve manier mee aan de organisatie van thuiszorg door het verlenen van informatie en advies, het uitlenen van medisch materiaal, de coördinatie van thuiszorg en het geven van voorlichting en vorming. Informatie en advies Bij de Dienst Thuiszorg kun je terecht voor informatie over het hulp- en dienstverleningsaanbod: gezins- en bejaardenhulp, poetsdienst, thuisverpleging, oppasdienst, levering van warme maaltijden aan huis, kinesitherapie, dagopvang, rust- en herstelverblijven, zorgverblijven, vervoer met vrijwilligers, woningaanpassing, ergotherapie, palliatieve zorgen, enzovoort. Daarnaast kan de ergotherapeut van de Dienst Thuiszorg je advies geven omtrent hulpmiddelen en woningaanpassingen die de verzorging thuis kunnen vergemakkelijken. ook voor informatie over mogelijke (financiële) tussenkomsten van het Vlaams agentschap voor Personen met een handicap (VaPh), het RiziV, de Provincie Vlaams-Brabant of de gemeente kun je terecht bij de dienst. De ergotherapeut ondersteunt je doorheen de verschillende aanvraagprocedures. Uitleendienst heb je nood aan een hulpmiddel zoals bijvoorbeeld een aangepast bed, een looprek, een aërosol, krukken of incontinentiemateriaal? Dankzij de samenwerking tussen de Dienst Thuiszorg en de uitleendienst van je ziekenfonds kun je een groot gamma aan De organisatie van thuiszorg brengt heel wat vragen met zich mee: Wie kan helpen bij thuiszorg en op welke ogenblikken?, Wanneer schakel ik professionele zorg in?, Wat is de inbreng van beschikbare mantelzorgers?, zijn extra hulpmiddelen nodig?. Door een persoonlijk gesprek wordt nagegaan wat je precieze zorgbehoefte is en wordt er bekeken op welke manier de thuiszorg het best wordt georganiseerd. Door overleg en bemiddeling met alle betrokkenen wordt de hulpverlening afgestemd op jouw persoonlijke behoeften zodat de thuiszorg op een efficiënte manier kan verlopen. Voorlichting en vorming De Dienst Thuiszorg organiseert op regelmatige tijdstippen en verspreid over heel de provincie Vlaams-Brabant welzijnsbevorderende activiteiten in samenwerking met de vzw Liever Thuis LM, de Liberale Beweging voor Volksontwikkeling (LBV), solidariteit voor het Gezin vzw en de dienst Gezondheidspromotie van de Liberale Mutualiteit. De activiteiten handelen over actuele onderwerpen inzake thuiszorg en gezondheid. Rolstoeltoegankelijk Wandelen is één van de meest eenvoudige en de meest onderschatte manier om je gezondheid te onderhouden. De voordelen van wandelen zijn talrijk. een stevige wandeling bevordert niet alleen de bloedsomloop, maar helpt je ook om je hoofd leeg te maken en stress af te leiden. Volgende wandelroutes worden warm aanbevolen: Waranderoute te Geetbets; Meerdaalwoudroute te heverlee; Heerlijk Hoeleden te kortenaken; Zevenbronnenwandeling te Landen; Bierwandeling te Leuven; Landelijk te Linter; Koebosroute te Lubbeek; Heen en Weer te Tienen. op wandelroutes.org vind je een overzicht van de toegankelijke wandelroutes in Vlaanderen. 6
jouw gids in de thuiszorg BRABANT Zorgverblijf: al aan gedacht? in de thuiszorg spelen verschillende partners een rol. centraal staan de zorgbehoevende persoon zelf en zijn gezins- en familieleden. zij worden eventueel bijgestaan door buren, vrienden, vrijwilligers en professionele thuiszorgdiensten. alle niet-professionele hulp noemen we mantelzorg. nieuws uit je streek Vaak wordt vergeten hoe belangrijk mantelzorg kan zijn voor de zorgbehoevende. Mantelzorgers moeten voortdurend klaar staan en hun taak is vaak zeer arbeidsintensief, zeker wanneer de zorgbehoevende bij hen inwoont. De Liberale Mutualiteit vindt het belangrijk om ook aan mantelzorgers voldoende aandacht te besteden. om hen tijdelijk te ontlasten, werd daarom de Dienst zorgverblijf opgericht. Wat kan de Dienst Zorgverblijf voor je betekenen? om mantelzorgers de kans te geven om zich tijdelijk te ontspannen of vakantie te nemen kan een zorgbehoevende tijdelijk opgenomen worden. De Dienst zorgverblijf komt tussen in de kosten die verbonden zijn aan een tijdelijke opname van personen die, wegens het wegvallen van de mantelzorg, niet thuis kunnen blijven. Let wel, na het zorgverblijf moet de zorgbehoevende onmiddellijk terugkeren naar het thuismilieu. een zorgverblijf is dus geen tijdelijke oplossing in afwachting van een definitieve rusthuisopname of een tijdelijke onderbreking van een ziekenhuisopname. e wandelroutes Wie komt in aanmerking voor een financiële tussenkomst? Wanneer je in regel bent met de aanvullende verzekering wordt een tussenkomst gegeven van 8,00 per nacht op voorwaarde dat je minstens drie overnachtingen opgenomen wordt. De tegemoetkoming is beperkt tot maximaal 30 overnachtingen per kalenderjaar. het aanvraagformulier kun je bekomen bij je ziekenfonds of via de Dienst Thuiszorg. De medisch adviseur beslist over de uiteindelijke toestemming of weigering van je aanvraag. Wandelen door Vlaams-Brabant, dat is genieten van de prachtige natuur! Heb je vragen of nood aan ondersteuning? Je kunt 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 contact opnemen met één van de volgende diensten: arrondissement Leuven: 016 82 27 10 arrondissement Halle-Vilvoorde: 02 356 85 88 Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 02 209 49 75 7
Weetjes eetjes Boek: Op uw gezondheid het solidariteitsbeginsel waarop onze hele sociale zekerheid gebaseerd is, heeft ervoor gezorgd dat België tot de wereldtop behoort voor wat de toegankelijkheid en de kwaliteit van de gezondheidszorg betreft. iedereen kan rekenen op een degelijke gezondheidszorg. Dit alles is echter niet zo evident als het lijkt: het stelsel wordt door sommigen steeds opnieuw ter discussie gesteld. het zou te duur zijn, te bureaucratisch en niet efficiënt genoeg. De auteur is ervan overtuigd dat blijvend verzet tegen de privatisering van de gezondheidszorg nodig is, omdat die onvermijdelijk zal leiden tot het vergroten van de kloof tussen arm en rijk. De ziekenfondsen zijn in de loop der jaren uitgegroeid tot sociale partners die mensen in nood helpen en hun leden aanzetten tot een gezondere levenswijze. hun belang in het sociaal en economisch weefsel in onze samenleving valt niet te onderschatten. Geert Messiaen, jurist, is secretaris-generaal van de Landsbond van Liberale Mutualiteiten. hij is auteur van verscheidene boeken over de relatie tussen gezondheidszorg en ziekenfonds. Op uw gezondheid telt 160 blz. en wordt uitgegeven door Uitgeverij Garant antwerpen-apeldoorn. Interesse? je kunt het boek bestellen via isabelle.flebus@mut400.be Kostprijs? 20,00 Groepssessies Zilverwijzer Verhoog je veerkracht, voel je goed na je 60 fysieke veranderingen, je draai vinden na je pensioen, zorgen voor anderen of naasten verliezen. het zijn maar enkele uitdagingen waarmee je te maken kunt krijgen naarmate je ouder wordt. Geldt dit ook voor jou? zilverwijzer biedt je de kans om hierover met leeftijdsgenoten van gedachten te wisselen. Tijdens groepssessies onderzoek je, onder begeleiding van een gedreven 50-plusser, via gesprekken en interactieve oefeningen hoe je nieuwe uitdagingen in je leven aanpakt. na de eerste groepssessie beslis je in groep hoeveel en welke andere onderwerpen zullen volgen. je kunt tijdens de verschillende thema s anderen inspireren door je eigen ervaringen, levenswijsheid en kennis te delen of je kunt al luisterend nuttige tips meepikken. zoek tijdens zilverwijzer uit hoe jij je veerkracht kunt verhogen. ontdek hoe je langer zelfstandig kunt blijven, hoe je met diverse situaties om kunt gaan en wat de positieve effecten zijn van een sterke veerkracht. kortom, ontdek hoe jij je goed in je vel kunt blijven voelen! Meer weten? Benieuwd naar ervaringen van deelnemers of waar je kunt deelnemen aan zilverwijzer in jouw buurt? alle info vind je op www.zilverwijzer.be. Bron: www.geert-messiaen.be Bron:zilverwijzer 8 zivi.be ZorgInformatie Voor Iedereen zivi biedt je de mogelijkheid om op een snelle manier relevante zorginformatie op te zoeken. Ben je op zoek naar een zorgverlener in je buurt? zivi geeft je een overzicht van huisartsen, kinesisten, oogartsen, psychologen, apothekers, tandartsen en thuisverpleegkundigen. Bovendien krijg je de mogelijkheid om zorgverleners te beoordelen en de beoordelingen van anderen te raadplegen. Dit kan helpen bij het vinden van een zorgverlener die bij jou past. Ook voor het zoeken naar een geschikt woonzorgcentrum kun je terecht bij zivi. zo vind je er rusthuizen en serviceflats gemakkelijk terug in een handig overzicht. Bovendien geeft zivi van elke woonzorginstelling foto s, dagprijzen, faciliteiten en troeven mee. Wens je graag meer informatie over de medicatie die je neemt? in de bijsluiterdatabank van zivi vind je snel elke bijsluiter. Heb je dringend een apotheek, dokter of tandarts van wacht nodig? Wanneer je naar zivi surft, krijg je meteen te zien wie van wacht is in jouw buurt Bronnen: www.zivi.be www.seniorennet.be