NIEUWSBRIEF Editie 2016 Gelukkig nieuwjaar! Alstublieft, hier heeft u onze splinternieuwe Nieuwsbrief in handen! We zijn verheugd u deze aan te bieden en op deze manier een aantal onderwerpen onder uw aandacht te brengen. Het hele team van Medisch Centrum Schalkwijk wenst u veel leesplezier in een hopelijk heel gezond jaar. Nieuwe praktijkfolder Hierbij bieden wij u onze vernieuwde praktijkfolder aan. In deze folder staat belangrijke informatie over de organisatie van onze apotheekhoudende praktijk. Wij raden u aan deze goed door te lezen en te bewaren! Audit en certificering huisartsenpraktijk Begin 2015 heeft Huisartsenpraktijk Schalkwijk een vernieuwde certificering gekregen. Huisartsenpraktijk Schalkwijk was al sinds 2006 gecertificeerd volgens de destijds geldende Dekra-norm (voorheen Kema). Nu is de apotheekhoudende praktijk ISO 9001 gecertificeerd en tevens volgens de nieuwe LHV Norm Farmaceutische zorgverlening apotheekhoudende huisartsen 2014. Voor de genoemde LHV apotheek- norm was Wouter van Steenis werkgroeplid. Mede daardoor is zijn praktijk nu een van de eersten in het land die hierop is getoetst. Bereikbaarheid Wist u dat ons centrum de hele week van 8.00 uur tot 17.00 uur geopend is en dat wij ook telefonisch op deze tijden bereikbaar zijn? Privacy Uw privacy is altijd al een punt van aandacht voor ons geweest. Toch kan het voorkomen dat u iets vertrouwelijks niet durft te bespreken bijvoorbeeld aan de balie. Het is goed om te weten, dat u altijd aan de assistente kenbaar kunt maken liever een gesprek onder vier ogen te hebben. Of bespreek uw vragen telefonisch. Nieuwe assistente Huisartsenpraktijk Schalkwijk heeft haar team uitgebreid met een nieuwe doktersassistente: Angela Lammen. Dit om te kunnen blijven voldoen aan de toenemende eisen en de oplopende werkdruk te kunnen weerstaan. Een leuk artikel hierover kunt u lezen via onze website www.huisartsenpraktijkschalkwijk.nl. Klik op Laatste nieuws. www.medischcentrumschalkwijk.nl
Gegevensuitwisseling tussen zorgverleners: geeft u toestemming? Uw apotheekhoudend huisarts houdt een eigen dossier over u bij. Hierin staat informatie die belangrijk is voor uw behandeling. Uw huisarts legt vast wat uw klachten zijn en welke behandelingen u krijgt en wat de apotheek betreft welke medicijnen u krijgt en voor welke medicijnen u allergisch bent. Deze gegevens kunnen ook belangrijk zijn voor andere zorgverleners zoals op de huisartsenpost. Daar is het zogenaamde LSP (Landelijk Schakelpunt) voor opgericht. Voor uitwisseling van uw gegevens moet u echter wel eerst toestemming geven. Graag vernemen we van u wat uw wensen op dit gebied zijn, als u dit nog niet kenbaar heeft gemaakt. U kunt dat zelf online regelen op www.ikgeeftoestemming.nl of lever het bij deze nieuwsbrief meegestuurde antwoordstrookje bij ons in. Wij registreren uw wens dan in uw dossier. Ziekenhuisapotheek Patiënten die de polikliniek bezoeken of die na een ziekenhuisopname weer naar huis kunnen, krijgen te maken met de poliklinische ziekenhuisapotheek. U bent en blijft echter vrij om uw geneesmiddelen op te halen bij uw eigen apotheekhoudende huisarts! Want daar vindt de medicijnbewaking ook altijd al plaats. De bemoeienis van een extra apotheek in uw behandeling veroorzaakt een grotere kans op onduidelijkheden en fouten. Wij adviseren u daarom om redelijkerwijs de medicijnen bij uw eigen apotheek op te blijven halen. U houdt daarmee bovendien een unieke en goede voorziening in Schalkwijk in stand. Betsy Geytenbeek - Diëtist Regelmatig houdt diëtist Betsy Geytenbeek spreekuur in de huisartsenpraktijk. Binnen de zogenaamde ketenzorg maken mensen met diabetes (type 2), hart- en vaatzieten en COPD al dan niet in combinatie met overgewicht gebruik van haar advisering en begeleiding. U kunt ook met andere dieet- of voedingsvragen bij onze diëtist terecht kunt. Denk daarbij aan: maagdarmklachten, voedselovergevoeligheden, oncologie met/ zonder ondergewicht, eetproblemen enz. Tijdens een eerste consult bij de diëtist wordt uitgebreid ingegaan op uw voedingspatroon. Afhankelijk van de diagnose wordt het dieetadvies daarop gebaseerd, rekening houdend met o.a. de labwaarden, medicatie, etc. Tijdens de vervolgconsulten wordt besproken Een diëtist kan u ook helpen als u gewoon meer over gezonde voeding wilt weten hoe het dieetadvies in de praktijk kan worden toegepast en waar u tegenaan loopt. Naast een medische diagnose kan voeding ook preventief werken: zo vragen veel zwangere www.medischcentrumschalkwijk.nl 2
vrouwen advies aan een diëtist. Ook kinderen kunnen een beroep doen op de diëtist. In de media wordt veel geschreven over voeding; bij de diëtist krijgt u objectieve informatie en leert u zelf keuzes te maken. En twijfelt u of een andere voeding bij uw klachten kan helpen? Vraag het de huisarts. Naast mondelinge uitleg krijgt u schriftelijke dieet/voedingsinformatie van de diëtist mee, zodat u een en ander thuis nog eens rustig na kunt lezen. Binnen het basispakket worden drie uren per jaar vergoed, hetgeen neerkomt op 4-5 consulten. Neem vrijblijvend contact op met Betsy Geytenbeek, tel. 06-25033394 en/ of vraag de huisarts om een verwijsbrief. Marleen Trompert: wijkverpleegkundige Rivas huisbezoek en kijkt samen met de cliënt welke zorg en begeleiding hij/zij nodig heeft; waar mogelijk van naasten en waar noodzakelijk van Rivas-professionals. Wanneer thuiszorg nodig is, of het nu voor een aantal uur per week is of dagelijks, wordt dit snel geregeld. Maar ook als er meer nodig is, helpen we u snel en goed, op een moment dat het u gelegen komt. U kunt Marleen telefonische bereiken via 06 27 20 92 13 en per mail: m.trompert@rivas.nl. Wijkverpleging in ons centrum Onze vaste samenwerkingspartner voor de wijkverpleging is Rivas. Zij staan voor mensgerichte zorg dichtbij. Zo kunnen cliënten zo lang mogelijk veilig, zelfstandig en plezierig in hun vertrouwde omgeving blijven wonen. In Schalkwijk kunt u met al uw vragen over thuiszorg terecht bij Marleen Trompert. Als wijk- verpleegkundige is ze het vaste aanspreekpunt voor u en de thuiszorg- cliënten in Schalkwijk. Marleen beantwoordt uw vragen, gaat op Indien nodig is er altijd extra kennis beschikbaar. Daartoe kunnen we de hulp inroepen van gespecialiseerde verpleegkundigen onder andere op het gebied van wondzorg of oncologie www.medischcentrumschalkwijk.nl 3
Merkloze geneesmiddelen en Medische Noodzaak Tegenwoordig vergoeden de verzekeraars alleen nog maar de goedkoopste geneesmiddelen van een bepaald soort, als het patent van het oorspronkelijke middel verlopen is. Helaas merken we bij sommige mensen onbegrip voor deze situatie, maar de verzekeraars zijn onverbiddelijk. Uitzonderingen worden alleen vergoed bij bewezen problemen, zoals allergie voor een bepaald bestanddeel van een product. Alleen in dat geval is er sprake van zogenaamde medische noodzaak. Praktijkondersteuner GGZ Sinds alweer ruim een jaar is Nienke Braam in ons centrum werkzaam als praktijkondersteuner (POH) GGZ. Uw huisarts kan u naar het spreekuur van de POH-GGZ verwijzen bij verschillende soorten klachten. Denk aan klachten als somberheid, angst, stress, maar ook aan relatie- en opvoedingsproblemen of studie- en werkproblemen. De POH-GGZ zal in een aantal gesprekken in kaart brengen welke klachten u heeft, hoe de klachten zijn ontstaan en welke hulp bij u zou passen. Gesprekken met de POH-GGZ worden volledig vergoed vanuit de basisverzekering. Nienke is op woensdagen aanwezig. Informeert u gerust naar de mogelijkheden. Reizigersadvies Meer mensen gaan op reis naar een bestemming die wat verder van huis ligt, waarbij vaak een persoonlijk advies nodig is. Gelukkig weten velen inmiddels dat ze daarvoor bij ons terecht kunnen. U krijgt zo het beste reisadvies op maat inclusief eventuele vaccinaties, met name ook die tegen gele koorts. Dat is wel zo prettig in uw eigen praktijk, waar uw medisch dossier bekend is. Informeer tijdig bij de assistente. Wist u dat we altijd een passend en concurrerend tarief voor u en uw eventuele gezinsleden vinden? Geneesmiddelen en onderlinge beïnvloeding Er zijn veel middelen in de vrije verkoop bij drogist en apotheek, die van invloed kunnen zijn op uw gezondheid én eventueel andere medicijnen. Daarom willen we altijd graag door u worden geïnformeerd over welke middelen u zelf heeft gekocht en gebruikt. Realiseert u zich, dat u zelf verantwoordelijk bent uw arts en apotheek hierover goed in te lichten. www.medischcentrumschalkwijk.nl 4
Fysiotherapie Leebrug Fysiotherapie Leebrug (locatie Schalkwijk) verzorgt op maandag-, dinsdag- en vrijdagmorgen de fysiotherapie in Schalkwijk. Naast de algemene fysiotherapie en andere specialisaties zoals: manuele therapie, sportrevalidatie, psychosomatische therapie en dry needling willen wij graag het volgende onder de aandacht brengen: Fysiotherapie team Op Medisch Centrum Schalkwijk zijn aanwezig Cees Roggeband (3e van links), Jose ten Boer (4e van links), Wouter Abers (2e van rechts) en Lars Brouwer (1e van rechts). Bekkenfysiotherapie Bij de bekkenfysiotherapeut mevrouw José ten Boer kunt u terecht bij ongewild verlies van urine of ontlasting, verzakkingsklachten, begeleiding rondom gynaecologische operaties. Maar ook bij pijn in de bekkenbodem bij zowel vrouwen als mannen. José ten Boer is geregistreerd bekkenfysiotherapeut en heeft ook de post HBO opleiding seksuologie afgerond, met aantekening seksuologie NVVS. Bewegen en chronische aandoeningen Bij veel chronische klachten is bewegen zeer belangrijk om de klachten te verminderen en daarmee de ziektelast te verlagen. Daarnaast is bewegen erg gezond en helpt het u vitaal te blijven. Bij Fysiotherapie Leebrug hebben we een speciaal beweeg- programma ontwikkeld voor mensen met chronische aandoeningen, zoals dia- betes mellitus, obesitas, COPD of reuma. Aan de hand van uw klachten stellen we een oefenschema op en helpen we u om te gaan met uw aandoening. In de meeste gevallen worden de kosten voor ons beweegprogramma geheel of gedeel- telijk vergoed door uw zorgverzekeraar. In de polisvoorwaarden van uw verzekeraar vindt u hierover meer informatie. Voor vragen over het beweegprogramma, de vergoedingen of het maken van een afspraak kunt u bij ons terecht via 030 204 0 204. www.medischcentrumschalkwijk.nl 5
Psycholoog Soms is meer of langduriger behandeling nodig dan de praktijkondersteuner GGZ kan bieden. Dan kunt u in ons Medisch Centrum terecht bij Nicole van der Ven. Zij is als Gezondheidszorg (GZ) psycholoog verbonden aan het Medisch Centrum en werkt op donderdagochtend in Schalkwijk en de overige dagen in het Eerstelijns Medisch Centrum Leebrug in Houten. Afhankelijk van de aard en de ernst van de klachten verwijst uw huisarts u naar de psycholoog of de praktijkondersteuner. In een eerste gesprek bespreken we welke klachten of problemen er zijn en welke hulp u verwacht. Afhankelijk van de diagnose bepaalt u dan samen met de psycholoog hoe de behandeling er uit gaat zien. Afspraken bij de psycholoog worden grotendeels vergoed door uw zorgverzekeraar wanneer de problemen niet door de praktijkondersteuner van de huisarts behandeld kunnen worden. Er is dan sprake van klachten passend bij bijvoorbeeld: een depressie of een angststoornis (zoals paniekaanvallen, dwangmatige gedachten, post-traumatische stress stoornis, fobieën) terugkerende problemen in persoonlijke relaties of andere levensgebieden onverklaarde lichamelijke klachten onzekerheid of een negatief zelfbeeld. Daarnaast is Nicole van de Ven gespecialiseerd in de EMDR therapie. Wat is EMDR? Eye Movement Desensitization and Reprocessing (EMDR) is een therapie voor mensen die last blijven houden van de gevolgen van traumatische ervaringen. Dit kan een schokkende ervaring zoals een verkeersongeval, een geweldsmisdrijf of een ingrijpende medische ervaring zijn, waarbij uzelf of iemand in uw directe omgeving in gevaar was. Soms blijven na een ingrijpende gebeurtenis klachten bestaan zoals zich opdringende herinneringen, angstwekkende beelden (herbelevingen; flashbacks ) en nachtmerries. Andere klachten die vaak voorkomen zijn schrikreacties en vermijding. Bij traumatische ervaringen kan EMDR helpen bij het verwerken Als er aan bepaalde criteria wordt voldaan spreekt men van een post traumatische stress-stoornis (PTSS). EMDR wordt dan beschouwd als de meest passende behandeling. Hoewel PTSS nog steeds als het belangrijkste toepassingsgebied voor EMDR wordt beschouwd hebben de ervaringen met deze behandelmethode de afgelopen jaren laten zien dat EMDR ook nut kan hebben bij andere psychische klachten. Uitgangspunt is steeds dat deze klachten zijn ontstaan als gevolg van één of meer beschadigende erva- ringen: gebeurtenissen die dusdanige sporen hebben nagelaten in het geheugen van de persoon, dat hij of zij er nu nog steeds last van heeft. Voorbeelden daarvan zijn emotionele verwaarlozing, verlieservaringen, of pesterijen en krenkingen in de jeugd. Het belangrijkste doel van EMDR is de herinneringen aan deze gebeurtenissen te verwerken en de klachten te verminderen of te laten verdwijnen. Hoe EMDR in z n werk gaat kunt u nalezen op www.emdr.nl. Wanneer u klachten heeft waarbij u denkt dat EMDR kan helpen, kunt u dat bespreken met de huisarts. Voor een EMDR behandeling kunt u in Schalkwijk terecht bij Nicole van der Ven, GZ psycholoog. www.medischcentrumschalkwijk.nl 6
Over Nicole van der Ven Mijn aanpak kenmerkt zich door een nuchtere, open en persoonlijke benadering en goede samenwerking. Voor informatie en overleg over vergoedingen en mogelijkheden, of het maken van een afspraak kunt u mij bellen (06-23446880) of een e-mail sturen aan nvanderven@medischcentrumleebrug.nl. Co-assistenten Zoals u wellicht al hebt gemerkt, werken er In het kader van de opleiding tot arts gedurende enkele weken per jaar co-assistenten in ons centrum mee. Dit gebeurt in samenwerking met het Universitair Medisch Centrum Utrecht. Co-assistenten zijn veelal goed getraind in bepaalde zaken, maar werken nog volledig onder de verantwoordelijkheid van uw eigen huisarts. Vindt u zijn/haar aanwezigheid tijdens het spreekuur bezwaarlijk, dan bent u natuurlijk vrij dit kenbaar te maken. Leefstijl Wanneer u gezond leeft, zit u beter in uw vel. Bij een gezonde leefstijl hoort goede voeding, voldoende beweging en niet roken. Een gezonde leefstijl zorgt ervoor dat u meer energie hebt en minder snel stress ervaart. Door bewuste keuzes te maken in uw voeding en bewegen profiteert u dagelijks van een gezond en fit lichaam. Daarnaast vermindert een gezonde leefstijl bepaalde gezondheidsrisico s als overgewicht, diabetes en hart- en vaatziekten. In Houten en Schalkwijk zijn meerdere leefstijlmodules ontwikkeld die bijdragen aan een gezondere leefstijl. Binnen deze leefstijlmodules leert u hoe u zelf aanpassingen kunt aanbrengen in uw leefstijl en hoe u hiermee omgaat. Afhankelijk van uw situatie wordt u indien nodig ondersteund door één of meerdere zorgverleners. Er zijn o.a. leefstijl modules ontwikkeld voor stoppen met roken, voeding en bewegen. Daarnaast biedt het Medisch Centrum een cursus Fit op Maat. Vraag uw huisarts voor meer informatie. Tot slot In deze nieuwsbrief heeft u meer kunnen lezen over de zorg die het Medisch Centrum Schalkwijk u biedt. Neemt u bij vragen of onduidelijkheden gerust contact op met de assistente. Zij zal u graag te woord staan. www.medischcentrumschalkwijk.nl 7
CONTACT Medisch Centrum Schalkwijk In ons Medisch Centrum werken meerdere zorgverleners samen om u de best mogelijke zorg te bieden. Gezamenlijk willen we de zorg op uw behoefte afstemmen. Contact Medisch Centrum Schalkwijk Jhr. Ramweg 17 3998 JP Schalkwijk Tel. 030 6011210 Onze Zorgverleners Huisartsenpraktijk met Apotheek Dhr. W.R. van Steenis Mevr. S de Wit Tel: 030 601 12 10 Diëtetiek B. Geytenbeek Tel: 06 250 33 394 Psychologie N. van der Ven Tel: 06 234 46 880 Fysiotherapie Dhr. C. Roggeband Dhr. W. Abers Mevr. J. ten Boer van Bergen Dhr. L. Brouwer Tel: 030 204 02 04 Wijkverpleging Rivas Thuiszorg Tel: 0900-8440 Oefentherapie Cesar Mevr. K. van Gils Tel: 06 135 67 947 Verloskundigen Verloskundigen Praktijk Houten Tel: 030 6341429 Podotherapie Mevr. S. de Waal Tel: 030 634 11 98 Bloedprikken Saltro Diagnostisch Centrum Tel: 030 601 12 10 www.medischcentrumschalkwijk.nl