Burgemeester en wethouders Memo Aan : Gemeenteraad Van : College van burgemeester en wethouders Opgesteld door : Bram Koppenaal Datum : 29 maart 2016 Zaaknummer : 46103 Bijlage(n) : concept persbericht brief aan cliënten brief aan de aanbieders Onderwerp : Overname TSN Thuiszorginstelling Aanleiding Op 16 maart 2016 is het faillissement uitgesproken over TSN. TSN levert in Ede diensten aan ruim 300 cliënten en biedt daarmee werkgelegenheid aan ongeveer 30 FTE (plm 70 personen). De curatoren garanderen voortzetting van deze dienstverlening tot 25 april a.s. De gemeente Ede heeft de afgelopen periode intensief overleg gevoerd met de curatoren en met zorgaanbieders Opella en Het Maanderzand. Met dit memo informeren wij de gemeenteraad over de afspraken die hieruit zijn voortgekomen. Overname cliënten en medewerkers TSN Op 18 februari jl. heeft overleg plaatsgevonden met alle aanbieders van HH. Daarbij zijn de volgende uitgangspunten gehanteerd: - Geen verhoging tarieven - Continuïteit / voortzetting huidige relatie hulpverlener cliënt - Afspraken gelden voor het jaar 2016. De gemeente en de zorgaanbieders Opella en Het Maanderzand, hebben op 24 maart een akkoord bereikt. De Edese cliënten en medewerkers van TSN worden per 25 april a.s. door hen overgenomen. Met de organisaties is afgesproken dat de cliënten zo veel mogelijk gekoppeld blijven aan hun huidige medewerker HH. De medewerkers worden voor onbepaalde tijd door Opella en Het Maanderzand in dienst genomen. Wij hechten veel waarde aan de toezegging van Opella en Het Maanderzand om de werkgelegenheid voor de medewerkers van TSN te behouden en hen een vaste aanstelling te bieden. Deze constructie brengt een aantal risico s met zich mee die een financiële consequentie kunnen hebben. De gemeente Ede, Opella en Het Maanderzand hebben uitgesproken deze gezamenlijk te zullen delen. De gemeente Ede draagt hier een gedeelte aan bij door een bedrag van 50.000,- beschikbaar te stellen. Met dit bedrag worden voor 2016 de meerkosten, overhead etc. van medewerkers gedeeltelijk gecompenseerd. Ook wordt daarmee geborgd dat de verhoudingsgewijs dure medewerkers (in functiewaardering schaal 15 en hoger), onder de gelijke arbeidsvoorwaarden van TSN worden overgenomen. In 2016 wordt de salariëring van deze groep medewerkers bijgesteld naar de schalen die bij Opella en Het Maanderzand worden toegepast. Hier bovenop komt een arbeidsmarkttoelage waarmee de medewerkers op het salarissniveau komen dat ze bij TSN hadden. Die toelage wordt tot 2017 in fasen afgebouwd. Verder is afgesproken dat aanbieders zich gaan inspannen om via SROI, inpassing van werkzoekenden aan de onderkant van de arbeidsmarkt, mogelijk te maken. Gemeente Ede,Postbus 9022, 6710 HK Ede. Telefoon 14 0318 Bezoekadres: Bergstraat 4, Ede E-mail info@ede.nl. Website www.ede.nl.
Burgemeester en wethouders De door de curatoren opgestelde overeenkomst ten behoeve van overname van de zorgactiviteiten TSN, wordt door gemeente en de twee aanbieders ondertekend. Alle aanbieders HH die door de gemeente Ede zijn gecontracteerd, zijn intussen op de hoogte gebracht van dit voorstel. Verdere planning Woensdag 30 maart a.s. worden de cliënten schriftelijk geïnformeerd over de wijze waarop de dienstverlening HH voor hen wordt voortgezet. Ook de medewerkers van TSN die overgaan naar Opella of Het Maanderzand, ontvangen dan een brief. Op donderdag 31 maart a.s. vindt er een persmoment plaats, waarbij de bestuurders van Opella en Het Maanderzand aanwezig zijn en een toelichting geven op de uitkomsten. Vervolgens verschijnt er een persbericht. Op korte termijn verwachten wij een feitelijke verdeling van cliënten en medewerkers. Gemeente Ede,Postbus 9022, 6710 HK Ede. Telefoon 14 0318 Bezoekadres: Bergstraat 4, Ede E-mail info@ede.nl. Website www.ede.nl.
Gemeente Ede PERSBERICHT Nummer 054 / Ede, 30 maart 2016 Gemeente maakt afspraken met Opella en Het Maanderzand over de overname van TSN Continuïteit dienstverlening gewaarborgd Het college van B&W van de gemeente Ede heeft met Opella en Het Maanderzand, twee van de huidige acht aanbieders in Ede, sluitende afspraken gemaakt om cliënten van TSN over te nemen. Het uitvoerende huishoudelijk personeel van TSN krijgt een vast dienstverband aangeboden. Surseance van betaling bij TSN Op 16 maart 2016 werd het faillissement uitgesproken over TSN. TSN levert in Ede diensten aan ruim 300 cliënten en biedt daarmee werkgelegenheid aan ongeveer 30 FTE (plm 70 personen). De curatoren van TSN garanderen voortzetting van deze dienstverlening tot 25 april dit jaar. Akkoord met Opella en Het Maanderzand De gemeente Ede en de zorgaanbieders Opella en Het Maanderzand, hebben nu een akkoord bereikt. De Edese cliënten en medewerkers van TSN worden per 25 april a.s. door hen overgenomen. Met deze aanbieders is afgesproken dat de cliënten zo veel mogelijk gekoppeld blijven aan hun huidige huishoudelijke medewerker. De medewerkers worden door Opella en Het Maanderzand in vaste dienst aangenomen. Behoud van werkgelegenheid De gemeente Ede hecht veel waarde aan de toezegging van Opella en Het Maanderzand om de werkgelegenheid voor de medewerkers van TSN te behouden en hen een vaste aanstelling te bieden. Daaraan zijn wel enkele financiële consequenties verbonden. De gemeente Ede, Opella en Het Maanderzand hebben uitgesproken deze gezamenlijk te zullen delen. De gemeente Ede draagt hier een gedeelte aan bij door een bedrag beschikbaar te stellen. Met dit bedrag worden voor 2016 de meerkosten, overhead etc. van medewerkers gedeeltelijk gecompenseerd. Ook wordt daarmee geborgd dat de verhoudingsgewijs dure medewerkers onder de gelijke arbeidsvoorwaarden van TSN worden overgenomen. Die toelage wordt tot 2017 in fasen afgebouwd. Verder is afgesproken dat beide aanbieders zich gaan inspannen om via SROI, inpassing van werkzoekenden aan de onderkant van de arbeidsmarkt, mogelijk te maken. Informatievoorziening De cliënten die gebruik maken van hulp bij het huishouden zijn door de gemeente en de nieuwe aanbieder schriftelijk geïnformeerd over de manier waarop de dienstverlening voor hen wordt voortgezet. Ook de medewerkers zijn inmiddels door de nieuwe aanbieders geïnformeerd. Noot voor de redactie Meer informatie: Afdeling Communicatie, (0318) 68 01 20 www.ede.nl
Brief aan cliënten Geachte meneer/mevrouw, Huishoudeljke hulp voor Opella / Het Maanderzand Uit onze gegevens blijkt dat u op dit moment huishoudelijke hulp van TSN ontvangt. Wij zijn blij u te kunnen melden dat uw huishoudelijke hulp wordt overgenomen door Opella / Het Maanderzand. (nog aangeven wat van toepassing is) U ontving hiervoor eerder een Wmo beschikking van de gemeente Ede. Op 16 maart 2016 is het faillissement uitgesproken over TSN. Op 25 april 2016 stopt TSN definitief met haar activiteiten. Vanaf deze datum blijft u echter gewoon hulp bij het huishouden ontvangen. Op dezelfde wijze waarop dat nu al plaatsvindt. We proberen te zorgen dat u dezelfde hulp houdt. Als bijlage van deze brief treft u een welkomstbrief van uw nieuwe zorgaanbieder aan. Als u geen verdere actie onderneemt, gaat de gemeente er vanuit dat u hiermee akkoord gaat (overstappen naar een andere aanbieder is altijd mogelijk). Eigen Bijdrage In deze nieuwe situatie verandert er niets aan uw Eigen Bijdrage. Heeft u nog vragen? Neemt dan gerust contact met ons op. U kunt de gemeente Ede bereiken tussen 9.00 en 17.00 uur via telefoonnummer 14 0318. U kunt dan vragen naar Mirjam Wijgman van de afdeling Wmo. U kunt ook e- mailen naar info@ede.nl. U kunt uiteraard ook contact opnemen met Opella / Het Maanderzand (nog aangeven wat van toepassing is) via het telefoonnummer: 0318-752222 resp. 0318-685300. Met vriendelijke groet, Patricia van Stuivenberg manager Wmo
uw kenmerk uw brief van zaaknummer behandeld door telefoonnummer e-mail 46103 Bram Koppenaal 14 0318 info@ede.nl Onderwerp bijlage(n) Ede, - 24 maart 2016 Beste aanbieders van Huishoudelijke Hulp, Op 18 februari 2016 hebben wij met u gesproken over de vraag hoe we met elkaar de continuïteit van de diensten van TSN na een faillissement zouden kunnen borgen. De gemeente Ede heeft er voor gekozen om dit samen met de lokale aanbieders verder te verkennen. Wij hebben toegelicht welke uitgangspunten voor de gemeente Ede van essentieel belang zijn: - Keuzevrijheid van de cliënt; personeel volgt de keuze van de cliënt; - Continuïteit van zorg, inclusief de zorgrelatie tussen TSN cliënt-hulp ; - Tarifering volgens de huidige (en aangepaste) HH overeenkomst 2015/2016 Ede; - Geen eenmalige / extra transitiebijdrage. In het overleg heeft u ingestemd met het aanbod van Opella en Het Maanderzand om cliënten en medewerkers van TSN over te nemen, waarbij de condities van TSN gerespecteerd worden. Gevolgd proces De overname van de zorg aan de cliënten en het in dienst nemen van het personeel kon pas na het faillissement worden vastgelegd. De afgelopen weken is er intensief overlegd met Opella en Het Maanderzand, maar ook met de curator van TSN. Gemeente Ede heeft de curatoren laten weten niet met Buurtzorg in zee te gaan. Opella en Het Maanderzand hebben de afgelopen weken veel geïnvesteerd om continuïteit van de zorg en het in dienst nemen van oud TSN-medewerkers te kunnen realiseren. Ook de komende periode zal dat nog veel tijd vergen. Wij hechten veel waarde aan de toezegging van Opella en Het Maanderzand om de werkgelegenheid voor de medewerkers van TSN te behouden en hen een vaste aanstelling te bieden. Deze constructie brengt een aantal risico s met zich mee die een financiële consequentie kunnen hebben. De gemeente Ede, Opella en Het Maanderzand hebben uitgesproken deze gezamenlijk te zullen delen. De gemeente Ede draagt hieraan bij door een bedrag van 50.000,- beschikbaar te stellen. De vaste aanstelling van de medewerker vindt plaats in schaal 10. Indien van toepassing is er een afbouwregeling van kracht van datum in dienst tot 31-12-2016. Tijdens de bespreking op 18 februari jl. hebben wij niet kunnen voorzien dat de gemeente aanvullende ondersteuning zou moeten bieden om de continuïteit van zorg en het behoud van werkgelegenheid van de medewerkers volledig te kunnen garanderen. Omdat ik hecht aan een open en transparant proces informeer ik u hierover. Gemeente Ede, Postbus 9022, 6710 HK Ede. Telefoon 14 0318 Bezoekadres: Bergstraat 4, Ede E-mail info@ede.nl. Website www.ede.nl
Hoe nu verder? Op woensdag 30 maart a.s. informeren wij de gemeenteraad en cliënten over de continuering van de Huishoudelijke Hulp door Opella en Het Maanderzand. Op donderdag 31 maart a.s. informeren wij de pers hierover. Bij dat persgesprek zijn Opella en Het Maanderzand aanwezig om een toelichting te geven. Wij vertrouwen erop dat we in goed onderling overleg de overname van cliënten en medewerkers hebben kunnen realiseren. Vragen of opmerkingen? Indien u naar aanleiding van deze berichtgeving nog vragen of opmerkingen heeft, kunt u contact opnemen met Bram Koppenaal, beleidsregisseur Wmo (bram.koppenaal@ede.nl, 06 30409850) of Patricia van Stuivenberg, manager Wmo (patricia.van.stuivenberg@ede.nl, 06 38758953). Met vriendelijke groet, namens burgemeester en wethouders, Ted Benschop Clustermanager cluster WPI
NAW Geachte <cliëntnaam>, Huishoudelijke hulp door Het Maanderzand Uit onze gegevens blijkt dat u op dit moment huishoudelijke hulp van TSN ontvangt. U ontving hiervoor eerder een Wmo beschikking van de gemeente Ede. Wij zijn blij u te kunnen melden dat uw huishoudelijke hulp wordt overgenomen door Het Maanderzand. Op 16 maart 2016 is het faillissement uitgesproken over TSN. Op 25 april 2016 stopt TSN definitief met haar activiteiten. Vanaf deze datum blijft u echter gewoon hulp bij het huishouden ontvangen. Op dezelfde wijze en met dezelfde medewerker, waarop dat nu ook plaatsvindt. Als bijlage van deze brief treft u een welkomstbrief van uw nieuwe zorgaanbieder aan. Wanneer u geen verdere actie onderneemt, gaat de gemeente er vanuit dat u hiermee akkoord gaat. Overstappen naar een andere aanbieder blijft altijd mogelijk. Eigen Bijdrage In deze nieuwe situatie verandert er niets aan uw Eigen Bijdrage. Heeft u nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op. U kunt de gemeente Ede bereiken tussen 8.30 en 17.00 uur via telefoonnummer 14 0318. U kunt ook e-mailen naar info@ede.nl. Uiteraard kunt u ook contact opnemen met Het Maanderzand via telefoonnummer: 0318-685300. Met vriendelijke groet, namens burgemeester en wethouders, Patricia van Stuivenberg afdelingsmanager Wmo
Geachte meneer, mevrouw, Het Maanderzand is verheugd dat we de huishoudelijke zorg bij u kunnen voortzetten. Door de gemeente bent u geïnformeerd wat de reden is dat die dienstverlening niet meer vanuit TSN wordt georganiseerd. In een goede samenwerking tussen de gemeente Ede en de zorgorganisaties Opella en Het Maanderzand, zijn we tot een evenwichtige verdeling gekomen van de cliënten. Daarbij hebben we er alles aan gedaan om de bestaande relatie medewerker-cliënt, zo veel mogelijk in tact te houden. Het Maanderzand wil graag met u en de betrokken medewerkers blijven werken aan een goede ondersteuning bij u thuis en waar mogelijk deze verbeteren. In principe blijft de medewerker die bij uw werkt de huishoudelijke taken verrichten op de tijden zoals die met u zijn afgesproken. Om nader kennis te maken met Het Maanderzand willen we u van harte uitnodigingen voor een bijeenkomst in Het Maanderzand zelf. Deze bijeenkomst vindt plaats op donderdag 7 April a.s. om 19.00 uur. Op deze avond is er ook ruimte om vragen te stellen. Mocht u niet in de gelegenheid zijn om de bijeenkomst bij te wonen wilt u dit dan doorgeven zodat wij, indien u wenst, op een ander tijdstip kunnen kennismaken. Met de medewerkers van TSN wordt er een aparte bijeenkomst en kennismakingsgesprekken ingepland. We hopen u te mogen begroeten op donderdag 7 April a.s. Met vriendelijke groeten, Het Maanderzand
Hulp bij het huishouden Galvanistraat 7 6716 AE Ede Postbus 677 6710 BR Ede www.opella.nl Datum: 30 maart 2016 Doorkiesnummer: 0318 752222 Referentienumm er: 2016-050-KH-br Onderwerp: Hulp bij het huishouden Opella E-mail: servicepunt@opella.nl Geachte heer, mevrouw, Na goede afstemming tussen de gemeente Ede, Opella en het Maanderzand verzorgt Opella graag voor u de huishoudelijke hulp. Wij hebben vele jaren ervaring met huishoudelijke hulp in de gemeente Ede. Wij screenen onze medewerkers op gedrag en competenties en zorgen waar nodig voor opleiding. Uiteraard doen wij er alles aan om de overstap naar Opella voor u en voor de huishoudelijk medewer- te zorgen dat kers zo goed mogelijk te laten verlopen. Daarbij zullen we er alles aan doen om ervoor als u tevreden bent - u uw huidige huishoudelijke hulp behoudt. Opella gaat in gesprek met de medewerkers van TSN om hen een dienstverband bij onze organisatie te bieden. De medewerkers worden daar binnenkort over geïnformeerd. Ook zullen wij in de maand april telefonisch contact met u opnemen om u te informeren hoe wij de huishoudelijke hulp bij u gaan in- zetten. Mocht u vragen hebben, dan kunt u die aan ons stellen als wij u bellen. U kunt ook contact met Opella opnemen via het Servicepunt, telefoon 0318 752222. Met vriendelijke groet, Kars Hazelaar Bestuurder