Onderhouds-ABC en ServicePlus-abonnement



Vergelijkbare documenten
Onderhouds-ABC en ServicePlus-abonnement

Onderhoud aan uw woning

Onderhoud aan uw woning

Onderhoud aan uw woning

Wie doet wat? Onderhoud aan uw woning

Onderhouds ABC. glasverzekering

A Aanrecht en bovenkastjes reparaties laden, scharnieren en sluitingen q 1

De onderhoudskosten zijn daartoe verdeeld in drie soorten: verhuurdersonderhoud huurdersonderhoud servicekosten

HET ABC VAN SERVICEONDERHOUD EN REPARATIE

Onderhoud van de woning. Wie doet wat?

Brederode wonen. Thuis in goed wonen. Overzicht serviceabonnement. Verdeling kosten per actie. voor rekening. voor rekening van Serviceabonnement

voor rekening van huurder

Onderhoud en vervangen als gevolg van niet tijdig melden lekkage met als gevolg vochtinwerking en het te zwaar belasten van kasten en laden

Onderhoud, reparatie en vervanging van de bel en beldrukker Beltrafo vervangen bij normale slijtage

ONDERHOUDS ABC Versie: Januari 2017

HET ABC VAN SERVICE ONDERHOUD EN REPARATIE met Service Abonnement

AANRECHT EN AANRECHTBLAD

Onderhoud in en om de woning

Onderhouds-ABC Waardwonen

ONDERHOUD VAN A TOT Z

WAT LEEST U IN DEZE FOLDER?

L Bestrijding van wespen. L Bestrijding van mieren en muizen in de woning of bedrijfsruimte

Onderhoud - Wie betaalt wat?

Wie doet wat? Alfabetische lijst voor onderhoud en reparaties. overzicht van onderhoud en reparaties

Wie doet wat? gewoon goed wonen

Onderhouds ABC. Onderhouds ABC

Wij staan klaar voor iedereen

Onderhoud en reparaties

onderhoudsoverzicht woningen Oirschot

ONDERHOUDSOVERZICHT HUURDER/VERHUURDER. Verhuurder Huurder

regionaal & betrokken Reparatie uitvoeren

Van der Heijden Beheer

Service-abonnement. Correspondentieadres: Postbus NB Amsterdam. AHAM Vastgoed Sarphatistraat 370 A GW Amsterdam

Onderhoud Wie doet Wat Centrada Centrada. Huurder

Onderhouds ABC rekening WoM

Vervangen van alle zoekgeraakt of afgebroken sleutels

Service-abonnement. Correspondentieadres: Postbus NB Amsterdam. AHAM Vastgoed Sarphatistraat 370 A GW Amsterdam

Wie doet wat van A tot Z

H = Huurder V = Verhuurder S = Aanbod van service: onderhoud dat de Goede Woning voor u doet tegen betaling

Onderhoud bij Woningbouwvereniging Nieuw-Lekkerland

Onderhoud, wie betaalt wat?

Wie doet wat? Onderhoud van a tot z

Reparatie uitvoeren. Openingstijden maandag t/m donderdag van uur tot uur vrijdag van uur tot uur

Samen houden we uw woning in orde

Wie repareert wat? In bijgevoegde lijst zijn alle mogelijkheden aangegeven: Rijnhart Wonen (RhW) Huurder

Viveste Onderhouds-ABC

Uitgave 1 April Reparatiewijzer

ABC-wijzer Onderhoud kosten voor individuele eigenaar of voor VvE VvE De Kroon

Trefwoordenlijst wie doet wat?

A Aanrecht (zie keukenblok) Aardlekschakelaar (zie elektrische installatie) Afvoer (zie riolering)

Samen houden we uw woning in orde

50 klussen uitgevoerd voor een klein bedrag? Sluit nu een Onderhoudsabonnement

Klusbedrijf Den Haag Voor elke klus in en om het huis!

Zorgeloos wonen. Service, reparatie en onderhoud

BOG ONDERHOUDS ABC. Onderhouds ABC woningen Stichting BOG. Aanrecht (zie keuken)

Onderhouds ABC Wie doet wat?

Onderhoud: wie doet wat en wie betaalt?

Samen onderhouden we uw woning

Wie doet wat? Wat doet u bij schade?

INHOUD. Inleiding blz. 3. Onderhoudsreglement blz. 4. Trefwoordenlijst blz. 5. Naschrift blz. 14. Handige adressen blz. 15

Lek en Waard Wonen. Onderhoud. Wie doet wat?

Onderhoud. Onderhouds ABC

Onderhoud van A t/m Z

LEXIS V ASTGO ED B E H EER. Onderhoudswijzer: wie betaalt wat?

Onderhouds ABC. Woongoed GO. Landbouwweg MV Middelharnis Postbus AB Middelharnis

Klein dagelijks onderhoud

Afzuigkap afzuigkap eigendom won.st. schoonmaken x repareren. Antenne's (schotel) antenne plaatsen na schriftelijke toestemming x

De bedragen die wij hiervoor in rekening brengen zijn vaste bedragen. Informeer hier gerust naar.

Onderhoud van A tot Z: wie doet wat? Onderhouds A-B-C

Van de Camp & Temme B.V. Postbus HJ Haarlem

Onderhoud en serviceabonnement

ONDERHOUD VAN A T/M Z Schematisch overzicht aan de hand van trefwoorden

Wie onderhoudt wat: overzicht

Riolering binnen O O Schrobput/vloerplug O O

A Afvoer/riolering Reparatie/vervanging van afvoersystemen binnen de woning

WAT LEEST U IN DEZE FOLDER?

Baston Wonen. informatie. Wie doet wat? Onderhoud van a tot z

De onderhoudskosten zijn daartoe verdeeld in drie soorten: verhuurdersonderhoud huurdersonderhoud service-abonnement

Het servicepakket voor onzelfstandige woningen (kamers)

Plaatsing, onderhoud en verzekering H Voor het plaatsen van een schotel- of sprietantenne is schriftelijke toestemming nodig van WSV. Zie website!

Tabel 2 Onderhoud: wat doet u zelf, wat doet Stadgenoot?

WONINGONDERHOUD : Wie betaalt wat?

Onderhoud-ABC. voor rekening van. Omschrijving werkzaamheden

Fonds Huurdersonderhoud. Sprengenland Wonen

Het onderhouds ABC. Heeft u schade en moet er een reparatie worden uitgevoerd? Wat doet u zelf en wat doen wij voor u?

onderhoud 3 Onderhoud (Checklist, onderhouds mankementen en tips) Checklist Wat houdt het abonnement huurdersonderhoud

Onderhoud: wat doet u zelf, wat doet Stadgenoot?

Onderhouds-ABC. In het kort. Reparatieverzoeken

regelmatig met water door te spoelen Reparaties aan afvoeren en sifons van bijvoorbeeld wastafels, douches, gootsteen, toilet

Telnr: Website:

ABC-onderhoudslijst. Aanrecht. Repareren/vervangen aanrechtblad, keukenblok -frame/casco (vervangen compleet keukenblok).

Uw woning onderhouden

Onderhoud, reparaties en storingen en het gemak van het. servicefonds

Overzicht onderhoudswerkzaamheden

Onderhouds ABC ONBEZORGD WONEN

ONDERHOUDSWIJZER Wie doet nu eigenlijk wat aan het onderhoud van uw huurwoning? Onderhoudswijzer huurwoningen

Het onderhouden van uw woning. Abonnement huurdersonderhoud

Het onderhoud van uw woning

Aanbouw (bijbouw) Aanbouw die eigendom is van de huurder X. Aanbouw die eigendom is van Maaskant Wonen. Afvoer Ontstoppen in de woning X X

Transcriptie:

Onderhouds-ABC en ServicePlus-abonnement Elk huis heeft onderhoud nodig. Ook uw woning. Grote en kleine reparaties zorgen ervoor dat uw woning in een goede staat blijft. et goed onderhouden van de woning is een gezamenlijke verantwoordelijkheid van huurder én verhuurder. In deze folder leggen we uit hoe we omgaan met het onderhoud van uw woning. Onderhouds-ABC Patrimonium Barendrecht verzorgt het noodzakelijk groot onderhoud aan de huurwoningen. Dat is niet meer dan vanzelfsprekend. Maar hoe zit het met kleinere reparaties en onderhoudswerkzaamheden? In deze folder ziet u welk onderhoud tot de verantwoordelijkheid van de verhuurder behoort en voor welke werkzaamheden u zelf moet zorgen. In het Onderhouds-ABC kunt u snel opzoeken wat bij een reparatie uw rechten en plichten zijn. et gaat daarbij alleen over zaken die Patrimonium heeft aangebracht. ebt u zelf wijzigingen of nieuwe onderdelen in de woning aangebracht, dan zijn reparaties daaraan altijd voor uw rekening. Ook onderhoud en/of reparaties in of aan de woning die het gevolg zijn van beschadigingen, vernielingen, ondeskundig of onjuist gebruik door de huurder, zijn voor uw rekening. ServicePlus-abonnement In deze folder leest u bovendien meer over het ServicePlus-abonnement. Patrimonium Barendrecht biedt u de mogelijkheid dit abonnement af te sluiten. Een groot deel van het huurdersonderhoud voeren we dan voor u uit. De inhoud van het Onderhouds-ABC en het ServicePlus-abonnement is tot stand gekomen na overleg met de Bewonersraad. 1

ServicePlus-abonnement Als huurder kunt u het huurdersonderhoud zelf (laten) uitvoeren of tegen kostprijs door Patrimonium laten verrichten. U kunt ook een ServicePlus-abonnement nemen. We voeren dan ongeveer 80 procent van het huurdersonderhoud uit tegen een vast maandelijks bedrag. et gaat om werkzaamheden die normaal voor uw rekening komen. U betaalt dan geen materiaalkosten of voorrijkosten en u bent verzekerd van een deskundige reparatie. Als u belangstelling hebt voor het ServicePlus-abonnement kunt u het bijgevoegde antwoordformulier naar Patrimonium Barendrecht zenden. U kunt zich ook via onze website aanmelden (www.patrimoniumbarendrecht.nl). Kosten U betaalt een klein bedrag per maand voor het ServicePlus-abonnement. Dit bedrag innen we tegelijk met de maandelijks te betalen huur. De prijs is gebaseerd op redelijkheid en is kostendekkend. oor het abonnement geldt een minimum looptijd van één jaar. U kunt het abonnement elke dag opzeggen, maar wel met een opzegtermijn van een maand. et abonnement wordt zo snel mogelijk van kracht na ontvangst van het door u volledig ingevulde en ondertekende aanmeldingsformulier. We laten u schriftelijk weten op welke datum het ServicePlus-abonnement ingaat. Patrimonium kan de abonnementsprijs elk jaar aanpassen op basis van de werkelijk gemaakte kosten voor het huurdersonderhoud in het voorgaande jaar. Inspectie vooraf Meestal voeren we voor aanvang van het abonnement een inspectie uit in uw woning. Als blijkt dat de onderdelen die onder het ServicePlus-abonnement vallen in goede staat zijn, kan het abonnement snel ingaan. Zijn er zaken niet in orde, dan zult u deze eerst in orde moeten brengen. Uiteraard kunnen we deze reparaties voor u uitvoeren tegen een redelijke vergoeding. Komt u uw onderhoudsverplichtingen niet na, dan kunnen we u uitsluiten van het ServicePlus-abonnement of deze opzeggen. uurders met een huurachterstand van meer dan twee maanden kunnen niet deelnemen aan het ServicePlus-abonnement. Dit geldt voor nieuwe aanmeldingen en voor bestaande contracten. oe werkt het ServicePlus-abonnement? Als er iets in uw woning kapot gaat dat onder het ServicePlus-abonnement valt, meldt u dit aan Patrimonium. U doet dit op de gebruikelijke wijze, dus net zoals bij andere reparatieverzoeken. Ook de uitvoering gebeurt net als normaal, binnen redelijke termijn na de melding, in de normale werktijd en zo veel mogelijk na afspraak. Reparatie of vervanging gebeurt alleen als dit noodzakelijk is en onder het abonnement valt. Dit wordt beoordeeld door Patrimonium, net als de wijze waarop de werkzaamheden worden uitgevoerd en de keuze van het materiaal. Wanneer de huurder op het afgesproken tijdstip niet thuis is, brengen we voorrijkosten in rekening. 2

oor nieuwe huurders kan het abonnement tegelijk met de huurovereenkomst ingaan. et wel of niet aangaan van een ServicePlus-abonnement is uiteraard geheel vrijblijvend. Wat valt onder het ServicePlus-abonnement? De volgende onderhoudswerkzaamheden vallen onder het ServicePlus-abonnement. Bel Repareren/vervangen beldrukker bij voordeur Repareren/vervangen mechanische en elektrische bel bij voordeur Binnen- en buitendeuren Repareren/vervangen scharnieren, deurknop, sluitkom, sluitplaat, kruk, schild, slot van binnendeuren en het smeren (met grafiet) van sloten, scharnieren Centrale verwarming Bijvullen/ontluchten individuele cv Repareren/vervangen vulslang, wartel, sleutel Douche Repareren/vervangen handdouche, doucheslang, opsteekpen, glijstang, zeepbakje, spiegel en planchet Elektra-installatie Repareren/vervangen schakelaar, stopcontact, licht, aansluitpunt Keukenblok Repareren/vervangen scharnieren, sluitingen, handgrepen Repareren/vervangen gootsteenafvoerstop (en ketting) Kranen Onderhoud/repareren kraanonderdelen Leuning astzetten/vervangen leuning, leuninghouder, traphekje Plafonds Repareren/dichtzetten kleine scheuren (geen krimpscheuren) Plinten Repareren/vastzetten/vervangen plafond- en vloerplint Ramen Repareren/vervangen uitzetijzer, combi espanjoletsloten, grendel, sluitplaatje, sluitkom Stofdorpel astzetten/vervangen drempels astzetten/vervangen van tochtprofiel/tochtstrip die onderdeel is van het kozijn 3

Toilet Repareren/vervangen toiletbril, brildeksel Wastafel ervangen wastafelafvoerstop (en ketting) Windscherm astzetten privacy-, wind- en terrasscherm 4

Onderhouds-ABC Patrimonium Barendrecht heeft verplichtingen bij het onderhoud van haar huurwoningen en woongebouwen. Door onderhoud en reparatie zorgen we ervoor dat u uw woning normaal kunt gebruiken. Enkele werkzaamheden zijn echter voor rekening van de huurder. Dat gebeurt op basis van wettelijke bepalingen (Besluit kleine herstellingen) en de Algemene huurvoorwaarden. Bij de verdeling van de onderhoudswerkzaamheden in huurdersonderhoud of onderhoud voor Patrimonium Barendrecht zijn we uitgegaan van de volgende uitgangspunten: uurdersonderhoud is meestal het gevolg van het normaal en dagelijks gebruik van de onderdelen van het gehuurde. Bij het vaststellen van de onderhoudsverplichtingen van de huurder gaat het in eerste instantie om werkzaamheden die de meeste huurders wel (zelf) kunnen uitvoeren. et Onderhouds-ABC geeft een zo volledig mogelijk overzicht van de onderhoudsverplichtingen van verhuurder en huurder aan onderdelen in en aan het gehuurde. Indien nodig wordt voorhanden zijnde jurisprudentie over huurders- en verhuurdersverplichtingen erop nageslagen. et Onderhouds-ABC is compleet. et onderhoud aan niet-beschreven onderdelen aan en van de woning is voor rekening van de verhuurder. Alle onderhoudsmaatregelen en reparaties aan het gehuurde, die het gevolg zijn van beschadiging, vernieling, onzorgvuldig onderhoud, ondeskundig of onjuist gebruik door de huurder, komen voor 100 procent voor rekening van de huurder. Dit geldt ook voor (vervolg)schade, veroorzaakt door klusgedrag en/of nalatigheid van de huurder. Bij schade door vandalisme of inbraak (aantoonbaar door een proces-verbaal) komen de kosten voor rekening van de verhuurder. De huurder zal zelf een inboedelverzekering moeten afsluiten. et beste is om een uitgebreide inboedelverzekering te nemen. Onder inboedel verstaan we ook behang, binnenschilderwerk en sauswerk van wanden en plafonds. Ook de door de huurder zelf aangebrachte veranderingen in of aan de woning of van de vorige huurder overgenomen wijzigingen vallen onder de inboedel. Controleer daarom of uw inboedelverzekering de hierboven genoemde zaken wel dekt. Patrimonium Barendrecht is niet aansprakelijk voor schade aan de inboedel van de huurder als deze bijvoorbeeld wordt veroorzaakt door brand, wateroverlast, storm en/of lekkage. Aansprakelijkheid voor schade aan de inboedel kan wel ontstaan als Patrimonium niet op tijd de vooraf door de huurder gemelde achterstallige onderhoudsklachten herstelt. 5

Wanneer Patrimonium onderhoud uitvoert dat voor rekening van de huurder komt, brengt Patrimonium de kosten voor 100 procent in rekening. Dit gebeurt volgens de geldende standaard tarievenlijst. Deze tarievenlijst passen we elk jaar aan aan de kostenontwikkelingen en zenden we op verzoek aan de huurder toe. et wel of niet nakomen van onderhoudsverplichtingen door de huurder wordt waar mogelijk getoetst. Dit kan gebeuren bij mutatie, voorafgaand aan planmatig of grootonderhoud, of vanwege inspecties door de opzichter na melding van een reparatieverzoek. De huurder moet na die controle de gelegenheid krijgen onderhoud alsnog uit te voeren voordat de verhuurder dit doet op kosten van de huurder. Zelf aangebrachte voorzieningen en beplanting van de huurder kunnen het nakomen van onderhoudsverplichtingen door de verhuurder belemmeren. Wanneer de verhuurder (groot)onderhoud wil uitvoeren, moet de huurder alle zelf aangebrachte voorzieningen verwijderen en achter-, boven- of onderliggende oorspronkelijke constructies herstellen. Onderhoud en vervanging van de door de huurder zelf aangebrachte voorzieningen of wijzigingen, zijn volledig voor rekening van de huurder. Bij de verdeling van de onderhoudswerkzaamheden tussen huurder en verhuurder is de verhuurder alleen verantwoordelijk voor die onderdelen die standaard tot het gehuurde behoren. Bij door de huurder zelf aangebrachte voorzieningen of wijzigingen is de huurder verantwoordelijk voor het onderhoud ervan. Onderdelen Onderhouds-ABC In het hierna volgende overzicht vindt u op alfabetische volgorde onderdelen die in of aan uw woning voorkomen. Per onderdeel is aangegeven welke onderhoudswerkzaamheden er bij normaal en dagelijks gebruik aan dit onderdeel kunnen worden verricht. In de kolommen ernaast kunt u zien voor wiens rekening de kosten komen. Ook de zaken die onder het ServicePlus-abonnement vallen, zijn in het overzicht aangegeven. et Onderhouds-ABC geldt indien van toepassing ook voor garages en bergruimten. et onderhoud komt voor rekening van de verhuurder. et onderhoud komt voor rekening van de huurder. + et onderhoud komt voor rekening van de huurder, maar is ondergebracht in het ServicePlusabonnement. S et onderhoud komt voor rekening van de huurder, maar is meestal ondergebracht in de servicekosten. Zo zijn het schoonhouden van de ruimten, glasschade en 6

ontstoppingsfonds door Patrimonium ondergebracht in de servicekosten. Achter enkele onderdelen staat een S, maar hiervoor betaalt de huurder (nog) niet. et betreft hier diensten die in de toekomst per complex in de servicekosten kunnen worden opgenomen. Trefwoordenlijst onderhoud Onderdeel Soort onderhoud Kosten huurder Aanrecht Zie Keukenblok Aardlekschakelaar Zie Elektrische installatie Afvoer Zie Goot, Gootsteen en Riolering ervangen en repareren van dakafvoeren/goten Repareren van afvoeren van wastafel, douche, gootsteen, toilet en dergelijke, inclusief kettingen en afvoerpluggen Schoonhouden van zwanenhals, putten, douchepluggen en dergelijke Ontstoppen van afvoeren S van wastafel, douche, gootsteen, toilet en dergelijke bij verstoppingen ervangen van afvoersifons en afvoerputten, douchepluggen en dergelijke Afzuiginstallatie Repareren en vervangen van mechanische ventilatie-inrichting inclusief roosters Repareren en reinigen van ventilatiekanalen Schoonhouden van filters en afzuigventielen Afzuigkap Plaatsen, repareren en vervangen afzuigkap van bewoner Afzuigkap Plaatsen, repareren en vervangen afzuigkap van Patrimonium Kosten Patrimonium Opmerkingen Tegelijk uit te voeren met vervangen wastafel en dergelijke Een afzuigkap mag niet op de aanwezige ventilatiekanalen worden aangesloten en mag alleen worden geplaatst na schriftelijke toestemming van Patrimonium 7

Balkon Repareren (ook in trappenhuizen) Balkonafvoeren Zie Galerij en Afvoer Beglazing Zie Ruit Behang Plamuren, schuren en opvullen van gaatjes, butsen en geringe (krimp)scheuren Bergingsgang Zie Gemeenschappelijke ruimte Blikseminstallatie Onderhouden en repareren van onderdelen Brievenbus Repareren of vervangen van centrale brievenbussen Repareren of vervangen + in eigen voordeur Bestrating Zie Tuin Buitenverlichting Repareren of vervangen van verlichting op galerijen, niet-openbare parkeerplaatsen en trappenhuizen, portieken, gangen en entreeruimten Centraleverwarmingsinstallatie ervangen, repareren, keuren, kosten van storingen, inclusief radiatorkranen Onderhouden en/of + vervangen van vulslangen, wartels, sleutels Bijvullen, ontluchten en resetten van cvinstallaties Dakgoot Zie Goot Dak Repareren en vervangen dak Repareren van dakconstructies/dakbedekking (waaronder dakraam, dakluik en dakkapel) Deurbel Repareren en vervangen van deurbellentableau/huistelefoon/intercominstallatie Repareren van (niet) + bel en belinstallatie Deur (buiten) Buitenzijde deuren Bij verzand, slecht stucwerk graag contact opnemen met Patrimonium + Bij de ketel hoort een beschrijving. ebt u die niet, neem dan contact op met Patrimonium Uitvoering gebeurt zo veel mogelijk volgens de vastgestelde onderhoudsplanning. 8

schilderen/repareren en/of vervangen Repareren van hang-ensluitwerk + (deurkrukken en uitzetijzers) inclusief bergingssloten, voor- en achterdeursloten en tochtprofielen Repareren of vervangen van uitgewaaide deuren Schilderen, repareren en/of vervangen van deuren in ruimten en trappenhuizen Schilderen van binnenzijde geveldeuren en deuren in de woning ervangen van hang-ensluitwerk van buitendeuren bij slijtage Deur (binnen) Repareren van + binnendeuren en hangen-sluitwerk Deuropener Repareren en vervangen Douche Repareren van sproeier, + doucheslang, glijstang, opsteekhaak, koppelstuk, doucheputrooster, afvoerstop en stopkettingen, kranen, spiegel, planchet, handdoekhaken, zeepbakje ervangen van wastafelcombinatie bij slijtage, verval of ouderdom Elektrische installatie Repareren of vervangen van bedrading, groepenkast, aardlekschakelaar en elektrische deuropeners Entreeportaal ervangen van stoppen of zekeringen Repareren of vervangen van schakelaars, trekkoorden, wandcontactdozen (stopcontacten) en lichtophangpunten Repareren (indien noodzakelijk) van + Onderhoud dat noodzakelijk is na kortsluiting door elektrische apparaten of overbelasting komt voor rekening van de huurder. De meter is eigendom van Steadin 9

entreeportalen en toegangshallen Erfafscheiding Aanbrengen (behalve bij eerste bewoning) en/of wijzigen van reparaties aan erfafscheidingen, schuttingen, tuinmuren, hekken Fonteintje Zie Toilet Fundering erstellen van funderingen Galerij Repareren van galerijen Schoonmaken van balkon- en galerijafvoeren en galerijvloeren Garagedeur Repareren en smeren van hang-en-sluitwerk ervangen vergane deuren Gasinstallatie Repareren of vervangen van gasleidingen binnen de woning achter de meter, die standaard tot de woning behoren Werkzaamheden aan de installatie laten uitvoeren door erkende installateur na toestemming Patrimonium Gaskraan Repareren van gaskranen + Gasmeter is eigendom van Steadin Geiser Gemeenschappelijke ruimte Gootsteen Goot ang-en-sluitwerk ek Zie Warmwatertoestel Schoonmaken en/of glazenwassen van ruimten (hal, portiek, trapportaal, galerijen en bergingsingang) Schoonhouden en leegmaken sifon Ontstoppen van de afvoer Repareren of vervangen van goten en dakafvoeren Schoonmaken van goten en dakafvoeropeningen Zie Deur, Kastenwand, Keukenblok of Raam Zie Erfafscheiding Repareren en vervangen van hekken en hekwerk in trappenhuizen en/of galerijen en op balkons S S S Als de huurder hiervoor betaalt via de servicekosten, voert Patrimonium dit uit ia ontstoppingsfonds uistelefoon Repareren en vervangen intercom/deuropener Intercom Zie uistelefoon Kabelsysteem erhelpen van storingen Onderhoud kabeltelevisiebedrijf Kastenwand Repareren van ingebouwde kasten en kastenwanden inclusief 10

Keukenblok Kitvoeg Kozijn (binnen) hang-en-sluitwerk, roedehouders, hangroede, plankdragers, losse lade-indelingen, kastplanken en dergelijke ervangen van keukenblok en aanrechtblad als gevolg van slijtage en ouderdom Repareren/vervangen van scharnieren, sluitingen, handgrepen Repareren/vervangen van gootsteenafvoerstop (en ketting) ervangen van versleten scharnieren ervangen van hangkastjes als gevolg van slijtage, verval of ouderdom Repareren van bovenkastjes, blad, kastplanken, losse ladeindelingen, afvoerstop en afvoerketting, plankdragers, sluitingen, grepen en scharnieren Repareren of vervangen van kitvoegen Schilderen van binnenzijde van gevelkozijnen Klein en dagelijks onderhoud aan eventueel hang-en-sluitwerk Kozijn (buiten) Schilderen van buitenzijde Repareren of vervangen van kozijnen Kraan Repareren van tapkranen, mengkranen en kraanuitlopen voor water (vervangen van kraanleertje) + Repareren van gaskranen bij het gaskooktoestel ervangen van kranen als gevolg van slijtage voor zover standaard in de woning aanwezig Kunststof kozijn Zie Raam en Deur Lamp Zie Buitenverlichting Lekkage Repareren van leidingen die zijn gaan lekken door slijtage Repareren van daklekkage door slijtage + + + + Uitvoering gebeurt volgens de onderhoudsplanning en theoretische levensduurverwachting 11

Leuning Lift Luchtrooster Mechanische ventilatie Metselwerk Ongedierte Ontstoppen Pad Plafond Planchet Plint Radiator Raam erstellen van waterschade en reparatie van lekkage als gevolg van bevroren leidingen Zie Trap Repareren, vervangen, keuren en verhelpen van liftstoringen en servicebeurten Zie Roosters Zie entilatie Repareren van metselwerk Bestrijden van ongedierte zoals wandluizen, mieren, torren, kevers, vlooien, muizen en zilvervisjes voor zover kosten gering zijn Bestrijden van kakkerlakken, faraomieren, boktorren, wespen, bijen en houtwormen (als gevolg van overmacht) Zie Riolering erstellen en schoonhouden van paden die bij de woningen behoren erstellen en ophogen van de paden die bij een complex behoren Repareren van plafonds in ruimten Repareren van plafondconstructies en losgelaten stucwerk Repareren/dichtzetten kleine scheuren (geen krimpscheuren) Repareren van gaten, pluggen, krimpscheurtjes en dergelijke, in de woning Zie ook Stucwerk Zie Douche Repareren of vervangen van plinten Zie Centraleverwarmingsinstallatie Aan buitenzijde gevelramen schilderen, + + Neem tegen bevriezing voorzorgsmaatregelen, zorg dat u bent verzekerd tegen waterschade 12

Raam Regenpijp Riolering Rooster repareren of vervangen Uitgewaaide ramen en dakramen repareren of vervangen Aan binnenzijde gevelkozijnen schilderen, en ook het schilderen van overige ramen binnen de woning Repareren van hang-ensluitwerk van gevelramen Repareren draaikiepramen die niet meer dichtgaan Repareren/vervangen uitzetijzer, combi espanjoletsloten, grendel, sluitplaatje, sluitkom, stofdorpel astzetten/vervangen van tochtprofiel/tochtstrip die onderdeel is van het kozijn In ruimten en trappenhuizen ramen schilderen, repareren en/of vervangen van hang-ensluitwerk Repareren van ruitbreuk van binnendeuren en kozijnen Repareren en vervangen hang-en-sluitwerk van kunststof ramen Schoonhouden en ontstoppen regenwaterafvoer bij eengezinswoningen (zie ook Goten) Ontstoppen van leidingen en putten zoals gootsteenafvoer, doucheen wastafelafvoer, toiletafvoer en fonteinafvoer, wasmachineafvoer, afvoerputje en balkonafvoer Schoonhouden en ontstoppen van gemeenschappelijk riool en standleiding Repareren of vervangen van in de gevel of in de ramen geplaatste ventilatieroosters Repareren of vervangen van overige ventilatieroosters Schoonmaken van alle in + + S S S ia het ontstoppingsfonds ia het ontstoppingsfonds 13

Ruit Sanitair Sauswerk de woning aanwezige roosters en gevelroosters ervangen van ruiten in ruimten Repareren/vervangen van zelf aangebrachte ruiten van sierglas, glas in lood en gekleurd glas Zie Toilet, Douche of Wastafel Sausen en/of schilderen van plafonds Ook na reparatiewerkzaamheden en/of vernieuwen door Patrimonium moet de huurder schilder- en behangwerk uitvoeren Schakelaar Zie Elektrische installatie Scharnier Zie Deur, Kastenwand, Keukenblok of Raam Schilderwerk Schilderen in ruimten en aan de buitenzijde van de woning (inclusief schuur) Schilderen binnen de woning Schilderen van schutting, binnenzijde zolderberging, berging, balkonkast en schuur, als deze geen eigendom van Patrimonium is Schoorsteen egen van schoorstenen Schotelantenne Repareren en vervangen Schotelantennes zijn uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van Patrimonium Schutting Slot Spiegel Standleiding Stoppen Stortbak Stucwerk Tegelwerk Zie Erfafscheiding Zie Deur, Raam, Kastenwand en Brievenbus Zie Douche Zie Riolering Zie Elektrische installatie Zie Toilet Repareren (grote reparatie) van loszittend stucwerk Repareren van stucwerk door beschadigingen, gaten, pluggen en krimpscheurtjes ervangen van loslatende en doorslaande tegels die 14

standaard tot de woning behoren Telefoon Aansluiten van telefoon Timmerwerk Repareren van timmerwerk Tochtstrip Repareren en vervangen + van tochtstrippen die onderdeel zijn van het kozijnprofiel Toilet Repareren, vastzetten, + vernieuwen bril en trekker of drukknop van stortbak ervangen van drijver en vlotterkraan in stortbak (reservoir) ervangen closetpot, reservoir (stortbak) en hoek-stop-kraan bij slijtage Trap Repareren in ruimten van trappen, brandtrappen, leuningen en trappenhuizen Repareren en vervangen van houten binnentrappen, vlizotrappen en leuningen als gevolg van slijtage of verval astzetten/vervangen + leuning, leuninghouder, traphekje Tuin Aanleggen en onderhouden van bij de woning behorende tuin, zoals beplanten, snoeien van bomen en struiken, rooien van te grote bomen en knippen van hagen, repareren en vervangen van bestrating, terras, hek, schuttingen en andere erfafscheidingen Onderhouden en vervangen van groenvoorzieningen Schoonmaken, repareren of vervangen van drainageleidingen Repareren (kleine reparaties) en ophogen van de bestrating naar de woning Ophogen, herstellen van bestrating Als dit met normale middelen niet meer is te herstellen uurders kunnen één keer per vijf jaar gratis één kubieke meter zand bestellen bij Patrimonium ensterbank Repareren en vervangen Als stenen niet 15

entilatie erlichting erstopping loer Wandafwerking Warmtemeter Warmwatertoestel Wastafel Waterleiding Watermeter Windscherm van stenen van vensterbanken ervangen van vensterbanken bij verval, slijtage en ouderdom Zie Afzuiginstallatie Repareren en reinigen van ventilatiekanalen Zie Buitenverlichting Zie Riolering Repareren of vervangen van vloerbalken, vloerdelen en alles wat tot de vloerconstructie behoort Repareren van losliggende cementdekvloeren en tegelvloer die standaard tot de woning behoren Opnemen en opnieuw leggen van vloerbedekking na uitvoering van onderhoudswerkzaamheden Repareren van de vloerafwerking als gevolg van beschadigingen van vloertegels of zelf aangebrachte vloerbedekking, tegelvloeren Repareren van vloeren in ruimten Zie Stucwerk, Schilderwerk en Behang erstellen van schade aan warmtemeters Repareren en vervangen van boiler ervangen wastafel, fonteintje, lavet en dergelijke Repareren en vervangen van leidingen vanaf de watermeter naar de woning Zie Waterleiding Periodiek vervangen en repareren astzetten privacy-, winden terrasscherm + meer verkrijgbaar zijn, wordt een nieuwe MDFvensterbank over de oude gelegd Als de boiler via Patrimonium wordt gehuurd Leidingwerk tot aan de watermeter en de meter zelf zijn eigendom van Evides 16

Witten Zie Sauswerk ervangen van zwanenhals bij slijtage 17

Contactgegevens Bezoekadres Patrimonium Barendrecht Londen 14-16 2993 LA Barendrecht Postadres Postbus 25 2990 AA Barendrecht Openingstijden Patrimonium Barendrecht is open van maandag tot en met donderdag van 8 uur tot half 5 en vrijdag van 8 tot 12 uur. Telefoon algemeen (0180) 61 38 77 reparatieverzoek (0180) 61 43 33 Internet en e-mail Internet www.patrimoniumbarendrecht.nl E-mail info@patrimoniumbarendrecht.nl Aan deze folder kunnen geen rechten worden ontleend. 18

Aanmelding ServicePlus-abonnement Ik meld me aan voor het ServicePlus-abonnement. Naam en voorletters: Adres: Postcode: Woonplaats: Telefoonnummer thuis: Telefoonnummer mobiel: E-mailadres: M/ De kosten voor het ServicePlus-abonnement zijn 5,99 per maand inclusief btw. Dit bedrag wordt maandelijks verwerkt in de servicekosten en meegenomen in de bruto-huurprijs. et abonnement gaat per direct in. oorwaarden: Aanmelden is gratis. U betaalt geen administratiekosten. U bent volledig op de hoogte van de inhoud van het Onderhouds-ABC en het ServicePlusabonnement. et abonnement geldt voor minimaal één jaar en wordt telkens stilzwijgend verlengd met één jaar. De opzegtermijn is één maand. et abonnement vervalt automatisch bij het opzeggen van de huur. Patrimonium Barendrecht kan de inhoud van het ServicePlus-abonnement en de abonnementsprijs jaarlijks wijzigen. U ontvangt hierover altijd bericht. Datum: andtekening: U kunt dit formulier toesturen aan Patrimonium Barendrecht of mailen naar info@patrimoniumbarendrecht.nl. U kunt het ook vinden op onze website. 19