ADMINISTRATIEVE EN TECHNISCHE CONTRACTUELE BEPALINGEN



Vergelijkbare documenten
ALGEMENE OFFERTEAANVRAAG. BESTEK nr. 2008/8125

Het verlenen van juridisch advies met betrekking tot de verantwoordelijkheid bij brandbestrijding in de haven Algemene offerteaanvraag op

HOOFDSTUK 1: ADMINISTRATIEVE BEPALINGEN

Het leveren van interventiekledij voor dringende geneeskundige hulp ten behoeve van de brandweer

Het verzorgen van opleidingen rond sociale vaardigheden

ALGEMENE OFFERTEAANVRAAG. BESTEK nr. 2009/8202

STAD ANTWERPEN PATRIMONIUMONDERHOUD CENTRALE AANKOOP EN LOGISTIEK

Autonoom Gemeentebedrijf STADSPLANNING ANTWERPEN Herinrichting Hollebeekvallei te Hoboken/Wilrijk

ZELFSTUDIE INFORMATICA

Het uitvoeren van een exploratief marktonderzoek naar de positionering van de stad Antwerpen als werkgever op de arbeidsmarkt van hoger opgeleiden

ALGEMENE OFFERTEAANVRAAG. BESTEK nr. 2008/8059

Het verzorgen van een opleiding vastgoed- en ruimtebeheer op maat voor gebouw- en patrimonium verantwoordelijken

LEVERING VAN HANDELSGOEDEREN : VRIJETIJDS KINDER-, DAMES- EN HERENSCHOENEN

Ondersteuning Procesmodellering

Raamcontract voor het leveren en plaatsen van ergonomische stoelen voor de verschillende bedrijven van de stad Antwerpen

Begeleiden van verandering (training, coaching, intervisie Algemene offerteaanvraag op

Vervaardigen en leveren van feesttenten voor patrimoniumonderhoud, bijzondere opdrachten en feestelijkheden Algemene offerteaanvraag op

BIJLAGE A : OFFERTEFORMULIER

OFFERTEFORMULIER. Leveren en plaatse afstandsbewaking op technische infrastructuur waterlopen 2 de categorie

ALGEMENE OFFERTEAANVRAAG. BESTEK nr. 2007/8030

Opstarten en begeleiden van een tewerkstellingsproject voor het onderhouden, conserveren en herstellen van grafzerken

BIJZONDER BESTEK NR. 351

DEEL III: OFFERTEFORMULIER. : Diverse gebouwen van de Vlaamse Overheid in Vlaanderen en in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest

BESTEK N 18/01 VOOR EEN OPDRACHT VOOR DIENSTEN MET ALS VOORWERP

: Groenonderhoud in bedrijventerrein Gullegem-Moorsele; uitbreiding noordwest INSCHRIJVINGSBILJET

Ophalen en leveren van documenten en goederen in binnen- en buitenland Algemene offerteaanvraag op

BESTEK N 17/01 VOOR EEN OPDRACHT VOOR DIENSTEN MET ALS VOORWERP

BIJLAGE: OFFERTEFORMULIER

DEEL V: OFFERTEFORMULIER

Plaatsen van vuilroosters, zandvang en aanpassing constructie op de onbevaarbare waterlopen van 2 de categorie in de Provincie Antwerpen

bestek nummer: blad nummer 1/5

Verlenen van in- en outplacementbegeleiding en consultancy inzake in- en outplacement

DEEL III: OFFERTEFORMULIER

DEEL III: OFFERTEFORMULIER

OPEN OFFERTEAANVRAAG BESTEKNUMMER DRG 11

Project : VTS-site Collegestraat en O.L.V. plein 9100 Sint-Niklaas Bijzonder bestek nr. : Perceel nr. : Bouwrijp maken en strippen van het gebouw

BESCHRIJVEND DOCUMENT. 43E/LOG/overname laurieren/vw-ms ), AFWIJKINGEN VAN DE ALGEMENE UITVOERINGSREGELS

OCMW POPERINGE. Deel 11 : Los Meubilair Algemene Offerteaanvraag.

MAATSCHAPPIJ VOOR INTERCOMMUNAAL VERVOER TE BRUSSEL

BESTEK N 17/02 VOOR EEN OPDRACHT VOOR DIENSTEN MET ALS VOORWERP

De Vennootschap (Handelsnaam of benaming, rechtsvorm, nationaliteit, zetel) :

DEEL IV: OFFERTEFORMULIER

Aanleg fietspad te Lochristi langs spoorlijn Gent-Antwerpen

offerteformulier Overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten

Procedure toewijzing concessie café OC Kasterlee en dienstverlening aan OC Kasterlee

OPDRACHTGEVEND BESTUUR. Gemeente Lint Koning Albertstraat Lint. BRANDVEILIG MAKEN ontmoetingscentrum De Witte Merel FASE 4

Directie Infrastructuur van het Openbaar Vervoer C.C.N. Vooruitgangstraat,80 (bus 1) 1035 BRUSSEL 1. Bijzonder Bestek nr. 1438

p r o v i n c i e Limburg

De Vlaamse Waterweg NV

Driesstraat Bornem OFFERTEFORMULIER

De volgende gebouwen maken deel uit van de opdracht (Campus Elishout-COOVI E. Gryzonlaan Anderlecht) :

Bijzonder Bestek nr Raamovereenkomst voor de signalisatie voor blinden en slechtzienden in verschillende stations van het net

OFFERTEFORMULIER Perceel 1

Lot 2 dakrenovatie gebouw 3 werkplaats bouw, werkplaats logistiek en gebouw 15 schoolrestaurant

Open offerteaanvraag voor het aankopen van bestelwagens voor de Vlaamse overheid

INTERNAAT MARIAVREUGDE BORGLOON RENOVATIE VAN 22 KAMERS EN GANG

Organisatie van het evenement StuDay

HET ONTWERPEN VAN EEN INSTRUMENT VOOR DE OPMAAK VAN PERSOONLIJKE ONTWIKKELINGSPLANNEN + HET VERLENEN VAN ONDERSTEUNING

Daenshuis Uitbreiding en verbouwing van een WGC Offerteformulier Blz.: O. 1 van 6. Sinte Annalaan 41 bus Aalst

OFFERTEFORMULIER. AANLEG VAN HET VICTORIA REGIAPARK IN GENTBRUGGE/GENT Besteknummer GD 09/2016. open aanbesteding

AGION V.O Bestek nr RENOVATIE BUITENSCHRIJNWERK OFFERTEFORMULIER

ADMINISTRATIEVE EN TECHNISCHE CONTRACTUELE BEPALINGEN

Agentschap Wegen en Verkeer Afdeling Expertise Verkeer en Telematica. Bestek 1M3D8N/15/06

GESCHIKTMAKINGSWERKEN

OVERHEIDSOPDRACHT BIJ ONDERHANDELINGSPROCEDURE ZONDER BEKENDMAKING BIJZONDER BESTEK

KATHOLIEKE BASISSCHOOL VAN ZEMST VZW

BESCHRIJVEND DOCUMENT. 43B/LOG/overname politiemobiel/vw-ms ), AFWIJKINGEN VAN DE ALGEMENE UITVOERINGSREGELS

OPDRACHTGEVEND BESTUUR : VZW Katholiek Basisonderwijs H. Hart Winterslag-Genk Margarethalaan Genk

Bestek nr. : INF Dossier nr. : WA 2012/0538/02 OFFERTEFORMULIER

Aankopen van van elektrische voertuigen. Opening offertes op 06/09/2016 om 10:45 uur

RENOVATIE PLATTE DAKEN

OPDRACHTGEVEND BESTUUR : GO! onderwijs van de Vlaamse Gemeenschap Scholengroep Antwerpen 1 Thonetlaan 106A te 2050 Antwerpen

GESCHIKTMAKINGSWERKEN

BIJLAGE A: OFFERTEFORMULIER PRIJSOFFERTE VOOR DE OPDRACHT MET ALS VOORWERP BUSVERVOER VOOR KLASUITLENINGEN, SCHOOLVOORSTELLINGEN EN SCHOOLZWEMMEN

BIJZONDER BESTEK VOOR DE OVERHEIDSOPDRACHT VOOR DIENSTEN MET ALS VOORWERP

BIJZONDER BESTEK NR. 1431

Drukken van Scripta Botanica Belgica 50

DEEL III: OFFERTEFORMULIER

Bijlage 1. Inschrijvingsmodel. Voorwerp van de inschrijving: Identificatie van de inschrijver: 1. Vennootschap:

Identificatie van de inschrijver

OFFERTEFORMULIER. OFWEL (1) De Vennootschap (handelsnaam of benaming, rechtsvorm, nationaliteit, zetel):.

Selectiedocument met het oog op de oproep tot kandidaatstelling inzake bestek CD000345

Bevragingsleidraad voor de toewijzing van de concessie 'uitbating en toezicht op de Oostkampse wekelijkse markt op donderdagvoormiddag

BIJZONDER BESTEK VOOR DE AANBESTEDINGEN VAN WERKEN BGHM / B 97 w ( Ed )

AGION V.O Bestek nr Tweebruggenstraat GENT OFFERTEFORMULIER

Overheidsopdrachten 9. G UNNING 11. VARIA

Wijze van gunning 2 : Onderhandelingsprocedure zonder voorafgaande bekendmaking

ALGEMENE OFFERTEAANVRAAG. BESTEK nr. 2009/8206

OFFERTEFORMULIER Deel 1 (voor invultabel zie Deel 2)

BESCHRIJVEND DOCUMENT C/LOG/overname opligger/vw-ms AFWIJKINGEN VAN DE ALGEMENE UITVOERINGSREGELS

BIJZONDER BESTEK VM/B 97

BIJZONDER BESTEK NR. 337

BIJZONDER BESTEK LEVERING VERDUISTERINGSSCHERMEN VOOR DE EUROPESE SCHOOL MOL OPEN AANBESTEDING (NEGOTIATED PROCEDURE)

Offerteformulier. Offerteformulier 1. VOORWERP VAN DE INDIENING. Lastenboek: nr. B&O

DEEL III OPMETING DER WERKEN

OFFERTEFORMULIER OFFERTEFORMULIER 1. VOORWERP VAN DE INDIENING. Lastenboek: nr. B&O

Het afsluiten van een raamcontract voor het uitvoeren van procesaudits en andere audits in het kader van interne controle

Overheidsopdrachten - betalingsregels

OFFERTEFORMULIER OFFERTEFORMULIER 1. VOORWERP VAN DE INDIENING. Lastenboek: nr. B&O

BESTEK NR. 2005/SV/FNW/004 OPENBARE AANBESTEDING

Transcriptie:

Prijs: 7,00 STAD ANTWERPEN PATRIMONIUMONDERHOUD CENTRALE AANKOOP EN LOGISTIEK Luchtbalcomplex - Blok C - Havanastraat 5 2030 Antwerpen ALGEMENE OFFERTEAANVRAAG BESTEK nr. 2008/8140 Opleidingen Aris it designer De offertes dienen bezorgd voor Vrijdag 05 december 2008 om 11.00 u., op het bedrijf Patrimoniumonderhoud/stafdienst/aanbestedingen (gelijkvloers), Desguinlei 33, 2018 Antwerpen. Dan zal de afgevaardigde schepen of zijn plaatsvervanger overgaan tot het openen van de offertes. VOOR BIJKOMENDE INLICHTINGEN OF OPMERKINGEN KAN U TERECHT OP NAVOLGENDE NUMMERS: wat betreft het indienen of inzenden en de opening van de offertes: bedrijf patrimoniumonderhoud/stafdienst/aanbestedingen, Desguinlei 33, 2018 Antwerpen: tel. (03)244 51 12 wat betreft andere inlichtingen m.b.t. het dossier : dhr Frank Van Zoom tel 03/544.42.00 Fax 03/544.42.63 Bestek nr. 2008/8140 1.

ADMINISTRATIEVE EN TECHNISCHE CONTRACTUELE BEPALINGEN Artikel 1. voorwerp van de opdracht De opdracht omvat het verzorgen van een opleiding ARIS IT designer ten behoeve van personeelsmanagement/personeelsontwikkeling: Artikel 2. wetgeving Voor zover er door de voorschriften van dit bestek niet wordt van afgeweken, zijn op deze aanneming van toepassing de bepalingen van: De wet van 24.12.1993 betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aannemingen van werken, leveringen en diensten (BS 22.01.1994) aangevuld met errata (BS 25.02.1997) en latere aanvullingen Het koninklijk besluit van 08.01.1996 betreffende de overheidsopdrachten voor aannemingen van werken, leveringen en diensten en de concessies voor openbare werken (BS 26.01.1996) aangevuld met errata (BS 25.02.1997) en latere aanvullingen Het koninklijk besluit van 26.09.1996 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken en de bijlage tot vaststelling van de algemene aannemingsvoorwaarden voor de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en voor de concessies voor openbare werken (BS 18.10.1996) en latere aanvullingen Artikel 3. aard van de opdracht De opdracht behelst een aanneming van diensten op basis van een algemene offerteaanvraag tegen prijs per dagdeel. Artikel 4. selectiecriteria 1. Referenties tijdens de laatste 5 jaar met betrekking tot het organiseren van opleidingen van organisatieprocessen, met vermelding van het aantal, de periodes, de organisaties en de namen en coördinaten van de verantwoordelijken. 2. Competenties en ervaring van het tewerkgesteld personeel van de inschrijver en/of onderaannemers aangeduid door de lesgever; waarbij moet blijken dat in geval van eventuele (tijdelijke) afwezigheid van de organisator, deze afwezigheid kan opgevangen worden door de (tijdelijke) aanstelling van kwalitatief gelijkwaardig personeel. Deze vervanging dient te gebeuren in overleg en akkoord met de opdrachtgever. 3. De opleiding moet kunnen aansluiten bij de gebruikte methodiek door de stad Antwerpen en de overige opleidingen m.b.t. procesmodellering en procesmanagement. Bestek nr. 2008/8140 2.

Artikel 5. prijsopgave De inschrijver is gehouden zijn nettoprijs op te geven in euro voor de producten vermeld in artikel 6 hierna. Alle verschuldigde taksen, rechten en kosten moeten in de offerteprijs begrepen zijn met uitzondering van de BTW. Hiervoor moet duidelijk het ten honderd in de offerte worden opgegeven. De inschrijver moet per perceel de prijs per dagdeel opgeven (4 uur) en per groep (10 tal personen). Voorbereiding (zich de methodiek die de stad gebruikt om processen te modelleren eigen te maken) de training zelf syllabus, die kan gebruikt worden als naslagwerk door de gebruikers/cursisten (uitgebreider dan de presentatie tijdens de opleiding) presentatie die tijdens de opleiding als leidraad wordt gebruikt (beknopter dan de syllabus) de opgave van oefeningen die tijdens de opleiding worden gegeven, inclusief de uitgewerkte oplossing documentatie en gebruik didactisch materiaal gebruikt tijdens de opleiding zelf vervoerskosten De syllabus, de opgave van oefeningen en oplossingen, de presentatie worden eigendom van de Stad Antwerpen. De prijs is all-in, er worden geen extra kosten aanvaard Ter info: In de lokalen zijn een bord, stiften, overheadprojector. Indien er ander materiaal nodig is, dient de inschrijver hier zelf voor te zorgen. Artikel 6. beschrijving en uitvoering van de opdracht 6.1. ACHTERGRONDINFORMATIE Procesmodellering In 2004 besliste het college de procesmodellering te gebruiken als methodiek voor het opmaken van het personeelsbehoefteplan. Deze methodiek houdt in dat over heel de stad eerst beschreven wordt welke processen er worden uitgevoerd, waarna bekeken wordt hoeveel mensen van welk niveau en functie er nodig zijn om een kwaliteitsvolle dienstverlening te garanderen. Dit biedt een werkinstrument om bij het bepalen van de beleidsprioriteiten de consequenties inzake mensen en middelen te kunnen inschatten. Bestek nr. 2008/8140 3.

In 2005 werden alle activiteiten van de stad een eerste keer in kaart gebracht. In totaal werden er 104 processen uitgewerkt; over heel de stad werden 373 producten en diensten geïnventariseerd. Al van bij het prille begin is het een beleidsoptie geweest om de procesmodellering als dynamisch instrument te hanteren. Dit betekent dat processen voortdurend verbeterd en aangepast worden o.i.v. de politieke en sociale realiteit, audits, We spreken in dit verband over golven binnen de procesmodellering. De procesmodellering had in eerst instantie tot doel om op een meer objectieve manier de personeelsbehoefte van de stad Antwerpen in kaart te kunnen brengen. Al snel bleek dat de modellering ook een uitstekende vertrekbasis vormt voor de werking van de horizontale diensten. Momenteel vormt de procesmodellering de basis voor een aantal spin-off s: cost control, facility management, competentiemanagement, Sinds 2007 wordt de procesmodellering ook gebruikt als instrument voor een gerichte realisatie van de beleidsprioriteiten en stuurindicatoren (IKZ-cel), alsook als instrument voor het systematisch inbouwen van interne controle van de organisatie. De uittekening van de processen gebeurt in de betreffende bedrijven. Vanuit personeelsmanagement wordt hiervoor informatie en ondersteuning aangeboden. De frequentie van een golf is in principe halfjaarlijks. De evaluatie van de aangeleverde gegevens wordt uitgevoerd door de cel procesmodellering bij Personeelsmanagement, alsook door Interne Audit, de IKZ-cel en de strategisch coördinator. Vervolgens worden deze periodiek (bij elke golf) of adhoc gevalideerd door het managementteam. Gebruikt pakket / module : ARIS IT Designer De opleiding bestaat voor elk inhoudelijk punt of groepering van inhoudelijke punten (zie leerdoelen) uit : een theoretische toelichting door de docent een praktijkvoorbeeld gegeven door de docent een opgave van oefening door de docent het uitvoeren van de oefening door de cursisten de oplossing / evaluatie geven van de oefening door de docent. De voorbeelden en oefeningen die gebruikt worden moeten gebaseerd zijn op de actuele databank van ARIS IT designer zoals aangewend door de gebruikers. Leerdoelen : Kennen en kunnen toepassen van de basisprincipes in ARIS IT designer Interface van de toepassing (overzicht) Alle functies beschikbaar vanuit de interface De instellingen voor de toepassing Modelleren a.h.v. modelleerconventies / methodiek van Stad Antwerpen in ARIS IT designer De algemene ARIS werkwijze Bestek nr. 2008/8140 4.

De belangrijkste concepten en principes in de toepassing De symbolen Beheren en controleren van processen a.h.v. de methodiek van Stad Antwerpen in ARIS IT designer Raadplegen van processen Wijzigen van processen, inclusief versiebeheer Kwaliteitscontrole van processen Berekenen en rapporteren van personeelsbehoeften en mogelijk andere gegevens op basis van processen 6.2. SITUERING OPDRACHT 1/ Basisopleiding procesmodellering: We willen een basisopleiding procesmodellering aanbieden aan die medewerkers die de processen moeten modelleren. Het gaat hierbij over een klassikale opleiding van 2 dagen, in groepjes van maximaal 12 personen. Er zijn ongeveer een 100-tal medewerkers die tot het doelpubliek behoren voor deze opleiding. Qua timing voorzien we dat deze opleiding opgestart wordt in het begin van 2009 6.3. BIJKOMENDE INFORMATIE 1. Het is de bedoeling dat in de opleidingen de methodiek voor procesmodellering van de stad wordt overgedragen. Dit betekent dat de opleidingen gebaseerd moeten zijn op de door de Stad Antwerpen gebruikte methodiek. 2. De opleidingen dienen aan te sluiten bij en afgestemd te zijn op de andere bij de Stad ontwikkelde opleidingen m.b.t. procesmodellering en procesmanagement (zowel inzake timing als inhoud). Tot einde 2008 zijn in dit verband voorlopig enkel opleidingen voorzien in het standaardaanbod ( Aan de slag met procesmodellering en basisopleiding procesmodellering 3. Om de opleidingsprogramma s te realiseren die in de offerte worden beschreven, dient de inschrijver in zijn offerte één of meerdere begeleiders/ lesgevers voor te stellen. Enkel deze begeleiders/ lesgevers kunnen de opdracht daadwerkelijk uitvoeren. Wanneer uit de praktijk blijkt dat een begeleider/ lesgever niet (meer) voldoet aan de kwaliteitsnormen, bepaald door de stad Antwerpen, kan hij of zij geweigerd worden voor verdere opdrachten. Nieuwe begeleiders/ lesgevers moeten vooraf aan de stad Antwerpen voorgesteld worden en moeten ook uitdrukkelijk en schriftelijk door de coördinator vorming aanvaard worden. 4. De data waarop de sessies van het traject plaatsvinden worden in gemeenschappelijk overleg bepaald volgens de noodwendigheden van de stad Antwerpen. Dit gebeurt in principe ten laatste 14 kalenderdagen voor de aanvang van de opleiding. De stad Antwerpen heeft steeds het recht een traject (of een sessie ervan) af te gelasten tot 5 kalenderdagen voor de aanvang ervan. 5. De dienstverlener moet de syllabi aanleveren in de nieuwe huisstijl. (zie artikel 16) In 2004 werd een nieuwe huisstijl ingevoerd binnen de stad. Alle campagnes en andere communicatieproducten moeten worden uitgewerkt volgens de richtlijnen vastgelegd in het corporate identity book en in de huisstijlgids van de stad Antwerpen. Het stedelijke bedrijf marketing & communicatie waakt over de correcte toepassing van deze richtlijnen. Dit bedrijf is dan ook de instantie uiteindelijk beslist over de kwaliteit van het beeldmateriaal, de slogan, de Bestek nr. 2008/8140 5.

body copy en de totale vormgeving. Met andere woorden het bedrijf marketing & communicatie en zijn opdrachtnemer zijn degene die de finale goed voor druk geven. Alle deelnemers kunnen op voorhand de nodige info, de huisstijlgids (richtlijnen rond ontwerp) en de merkbijbel (richtlijnen rond toon en missie) ter beschikking krijgen en zullen bij hun inzending ook beoordeeld worden op de toepassing van de huisstijl door het bedrijf marketing & communicatie. Deze gegevens kunnen opgevraagd worden op www.antwerpen.be/huisstijl/huisstijlgids.htm 6. De stad is nooit verplicht om het volledig bedrag van het geraamde bedrag op te gebruiken. Vrije varianten: Zijn enkel toegestaan indien de inschrijver een offerte indient voor de basisdiensten zoals hierboven beschreven. De varianten moeten minstens beantwoorden aan de in artikel 6 gestelde eisen die als technische voorwaarden gelden. Artikel 7. Huisstijl In 2004 werd een nieuwe huisstijl ingevoerd binnen de stad,. Alle campagnes en andere communicatieproducten moeten worden uitgewerkt volgens de richtlijnen vastgelegd in het corporate identity book en in de huisstijlgids van de stad Antwerpen. Het stedelijke bedrijf marketing & communicatie waakt over de correcte toepassing van deze richtlijnen. Alle deelnemers kunnen op voorhand de nodige info, de huisstijlgids (richtlijnen rond ontwerp) en de merkbijbel (richtlijnen rond toon en missie) ter beschikking krijgen en zullen bij hun inzending ook beoordeeld worden op de toepassing van de huisstijl door het bedrijf marketing & communicatie.. U kan de huisstijlgids raadplegen via www.antwerpen.be. Hier klikt u op 'Bedrijven' en vervolgens op 'Aanbestedingen'. Ga naar de huisstijlgids in de linkernavigatie Artikel 8. taal De voertaal van deze procedure is Nederlands Alle teksten, documenten, briefwisseling, opleidingen en syllabi, evenals de communicatie tijdens de opdracht gebeuren enkel in het Nederlands. Artikel 9. wijze van gunnen De gunning geschiedt aan de inschrijver die de voor het bestuur de voordeligste regelmatige offerte heeft neergelegd, rekening houdend met de volgende gunningscriteria : 1. Het actieplan waarin duidelijk omschreven staat hoe de opleidingen uitgewerkt zullen worden. Hierin zijn de volgende elementen belangrijk: de creatieve didactische aanpak (verhouding praktijk/ theorie, ), de manier waarop de inschrijver de doelstellingen zal realiseren, de manier waarop de inschrijver de betrokken diensten van de stad zal betrekken bij het uitwerken van de cursus: 30 punten 2. Voorstel van concept van syllabus: 15 punten Bestek nr. 2008/8140 6.

3. Profiel van de dienstverlener (ervaring met het geven van ARIS-opleidingen: 25 punten 4. Prijs per dagdeel (cfr de bepalingen artikel 6) : 30 punten. Artikel 10. termijnen Uitvoeringstermijn: De uitvoeringstermijn begint te lopen 14 dagen na de datum van verzending van het aanvangsbevel. Gestandsdoeningstermijn: De inschrijvers blijven door hun offerte, eventueel verbeterd door het bestuur, gebonden gedurende een termijn van negentig (90) kalenderdagen, ingaand op de dag na de zitting voor de opening van de offertes. Artikel 11. controle en toezicht Controle en toezicht op de uitvoering Deze aanneming geschiedt voor rekening van de stad Antwerpen. De leiding berust bij de bedrijf patrimoniumonderhoud/centrale aankoop en logistiek, Havanastraat 5, Blok C, 2030 Antwerpen. Leidende ambtenaar: de heer Frank Van Zoom (zie titelblad) Verantwoordelijke voor de administratieve opvolging: de heer Maxime Van den Bergh: tel (03)544.42.13 fax(03)544.42.67 e-mail: maxime.vandenbergh@stad.antwerpen.be Verantwoordelijke voor de controle en technische opvolging: mevrouw Ingrid Van Mol: tel (03) 241 9721 ingrid.vanmol@digipolis.be Artikel 12. offerte Offerte: De offerte en de aanvullende bescheiden moeten in het Nederlands zijn opgesteld. Voor het opmaken van zijn offerte maakt de inschrijver gebruik van de bij dit bestek gevoegde formulieren. Indien hij deze toch op andere documenten maakt dan op het voorziene formulier moet de inschrijver op ieder van deze documenten verklaren dat het document conform het bij het bestek behorend model is. De documenten worden door de inschrijver of zijn gemachtigde ondertekend. Doorhalingen, overschrijvingen, aanvullingen, wijzigingen of eventuele (door het bestek toegestane) kortingen zowel in de offerte als in de bijlagen, die de essentiële voorwaarden van de opdracht zoals prijzen, termijnen, technische specificaties kunnen beïnvloeden, moeten eveneens door de inschrijver of zijn gemachtigde ondertekend worden. Wijze van indienen: Bestek nr. 2008/8140 7.

De offerte moet worden geschoven in een definitief gesloten omslag waarop zijn vermeld: de datum van de zitting waarop de offertes worden geopend, de verwijzing naar het bestek en eventueel naar de nummers van de betrokken percelen. Bij inzending over de post, als gewoon of aangetekend stuk, moet die gesloten omslag geschoven worden in een tweede gesloten omslag met de vermelding "offerte". De offerte moet geadresseerd zijn aan: Het college van burgemeester en schepenen P/a Patrimoniumonderhoud dienst aanbestedingen Desguinlei 33, GLV 2018 Antwerpen Iedere offerte moet bij de voorzitter van de zitting vóór de opening van de inschrijvingen toekomen alvorens hij de zitting opent. Nochtans wordt een offerte die te laat toekomt, in aanmerking genomen voor zover aan volgende dubbele voorwaarde is voldaan: 1 het bestuur aan de aannemer nog geen kennis heeft gegeven van zijn beslissing, 2 en de offerte ten laatste vier kalenderdagen vóór de dag vastgesteld voor de ontvangst van de offertes bij de post als aangetekende zending is afgegeven. AANDACHT: worden als ongeldig beschouwd de offertes welke niet op de voorgeschreven wijze worden neergelegd. Ondertekening van de offerte: De offerte, m.n. het inschrijvingsbiljet, de inventaris en alle andere al dan niet verplichte bijlagen die de inschrijver zelf heeft opgesteld, worden door de inschrijver of zijn gemachtigde ondertekend. Wie ondertekent moet bewijzen dat hij gemachtigd is de inschrijver te verbinden (zie Art 13 bij de offerte te voegen bescheiden) De inschrijver of zijn gevolmachtigde dienen in de documenten tevens alle doorhalingen, overschrijvingen, aanvullingen of wijzigingen zowel in de offerte als in de bijlagen, die de essentiële voorwaarden van de opdracht prijzen, termijnen, technische specificaties kunnen beïnvloeden, te ondertekenen Artikel 13. bij de offerte te voegen bescheiden 1. Opgave van referenties met betrekking tot het verzorgen van een opleidingen rond het in kaart brengen van organisatieprocessen tijdens de laatste 5 jaar met vermelding van bedrag, datum en voor welke publiek of privaatrechtelijke instanties ze bestemd waren. 2. Opgave van competentie en ervaring van het tewerkgesteld personeel van de inschrijver en/of onderaannemers aangeduid door de inschrijver 3. plan van globaal opleidingsvoorstel 4. curriculum vitae van de opgegeven lesgevers ; Bestek nr. 2008/8140 8.

5. voorbeeld van een syllabus; 6. eventuele vrije varianten; 7. RSZ-attest; 8. behoorlijk ingevuld en ondertekend offerteformulier; 9. behoorlijk ingevulde en ondertekende inventaris. 10. Ondertekende verklaring Huisstijl 11. Document waaruit het mandaat van de ondertekenaar blijkt om de inschrijver te verbinden (bv uittreksel uit de neergelegde en gepubliceerde statuten en/of delegatiebeslissingen van de bevoegde organen, of indien dergelijke uittreksel ontbreken een ondertekende beslissing van de bevoegde organen of personen) RSZ-attest: De inschrijver wordt eraan herinnerd dat voor een offerte van meer dan 5500,00 Euro het niet bij de offerte voegen van het in artikel 43 bis 1 van het KB dd. 25.03.1999 vereist attest van de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid, dat zijn toestand ten opzichte van deze dienst aangeeft, de nietigheid van de offerte voor gevolg kan hebben. Het originele attest (geen fotokopie) voorzien van de droogstempel van de RSZ dient voorgelegd (aangifte tot en met het voorlaatste afgelopen kalenderkwartaal ten opzichte van de dag van de opening der offertes). Artikel 14. betaling - prijsherziening - borgtocht Betaling van de dienst: De betaling van de dienst geschiedt per aanvaarde deelprestatie. Voor de betaling van de door het bestuur verschuldigde som is de aannemer verplicht een regelmatig opgemaakte factuur in te dienen uitgedrukt in Euro. De inschrijver met vreemde nationaliteit dient een factuur op te maken zonder BTW. Het verschuldigd BTW-bedrag zal door de Stad Antwerpen zelf gekweten worden aan de Belgische BTW-administratie. De facturen moeten in drievoud, met vermelding van het nummer van de orderbon, de betrokken dienst en het nummer van het bestek en een ondertekende afleveringsnota, rechtstreeks overgemaakt worden aan het college van burgemeester en schepenen, p.a. bedrijf financiën, Hofstraat 17 te 2000 Antwerpen 1. Prijsherziening: De eventuele schommelingen van de prijzen der producten, de lonen, de vervoerstarieven, de sociale lasten en de verzekeringspremies enz. geven geen aanleiding tot herziening van de offerteprijs. Borgtocht: De borgtocht wordt bepaald op 5% van het aannemingsbedrag van de opdracht, afgerond naar het hoger tiental. Bestek nr. 2008/8140 9.

De borgtocht kan hetzij in speciën of publieke fondsen, hetzij onder de vorm van een gezamenlijke borgstelling of een algemene borgstelling worden gesteld. Wanneer de borgtocht in speciën wordt gesteld dient dit te gebeuren bij de Deposito- en Consignatiekas te 1040 Brussel. Het bewijs van borgstelling dient rechtstreeks te worden overgemaakt aan de Stad Antwerpen, bedrijf patrimoniumonderhoud/stafdienst, Desguinlei 33, 2018 Antwerpen en dit binnen de dertig kalenderdagen volgend op de dag waarop de goedkeuring van zijn offerte werd betekend. Het laattijdig overleggen van het bewijs van borgstelling geeft aanleiding tot het toepassen van sancties als volgt: hetzij de verbreking van de opdracht zonder enige schadevergoeding aan de dienstverlener; hetzij het toepassen van de andere maatregelen van ambtswege. Deze sancties kunnen slechts worden toegepast voor zover het bestuur de dienstverlener per aangetekende brief in gebreke stelt en hem een laatste termijn verleent om het bewijs van de borgtocht te leveren. Wanneer het bestuur van de hiervoor vermelde sancties geen gebruik maakt, geeft het laattijdig overleggen van het bewijs van borgstelling van rechtswege en zonder ingebrekestelling aanleiding tot het toepassen van een boete per kalenderdag vertraging van 0,02 percent, de postdatum geldend als bewijs, met een maximum van 2 percent van de oorspronkelijke aannemingssom. Wanneer de dienstverlener na per aangetekende brief in gebreke te zijn gesteld verzuimt het bewijs over te leggen dat de borgtocht werd gesteld, houdt het bestuur deze van ambtswege van de op de beschouwde opdracht verschuldigde bedragen af; in dit geval wordt de boete forfaitair op 2 percent van het bedrag van de opdracht vastgesteld. Artikel 15. - boeten Boeten wegens laattijdige uitvoering: Het louter verstrijken van de eventuele verlengde leveringstermijn stelt de leverancier in gebreke. Alle voorschriften betreffende de boeten wegens laattijdige uitvoering, treden van rechtswege in werking, zonder enige kennisgeving of bericht. De boeten wegens laattijdige uitvoering worden berekend naar rata van 0,07 percent per kalenderdag vertraging, met een maximum van 5 percent van de waarde van de goederen waarvan de levering met dezelfde vertraging gebeurde. Teruggave van de boeten wegens laattijdige uitvoering: Op straffe van verval moet elke aanvraag tot teruggave van de toegepaste boeten per aangetekende brief aan het college van burgemeester en schepenen worden gericht, uiterlijk de zestigste kalenderdag te rekenen vanaf de betaling van de factuur waarop de boeten werden ingehouden. Bestek nr. 2008/8140 10.

De datum van de aantekening bij de post heeft bewijskracht voor de datum van het verzoekschrift. Artikel 16 eigendomsrechten De stad Antwerpen vestigt er uitdrukkelijk de aandacht op dat het uitvoeren van de opdracht geenszins impliceert dat de dienstverlener enig eigendoms- of auteursrecht op eventueel in bruikleen ontvangen documenten verwerft. Het is de dienstverlener dan ook ten strengste verboden de documenten voor eigen verbruik te reproduceren, te publiceren, te verspreiden, tentoon te stellen of dergelijk gebruik aan derden te verlenen. Tevens worden alle resultaten van de gepresteerde diensten die worden die worden aangemaakt in het kader van de opdracht exclusief eigendom van de stad Antwerpen Artikel 17. herhaling van gunning De herhaling van gunning van onderhavige opdracht is mogelijk onder de voorwaarden bepaald in art. 17 2,2 van de wet van 24.12.1993 betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aannemingen van werken, leveringen en diensten. Artikel 18. maatregelen van ambtswege De maatregelen van ambtswege die van toepassing zijn in geval van in gebreke blijven bij de uitvoering van de opdracht zijn: 1 het eenzijdig verbreken van de opdracht; in dit geval verwerft het bestuur van rechtswege het geheel van de borgtocht als forfaitaire schadevergoeding; 2 het sluiten van één of meerdere overeenkomsten voor rekening met één of meerdere derden voor het geheel of een deel van de nog uit te voeren opdracht. De maatregelen onder 2 worden getroffen op kosten en risico van de in gebreke gebleven aannemer. De beslissing van het bestuur om tot de maatregelen van ambtswege over te gaan wordt bij ter post aangetekende brief aan de in gebreke gebleven aannemer of aan zijn afgevaardigde bekendgemaakt. Antwerpen, 30 oktober 2008 Frank Van Zoom bestuurscoördinator Bestek nr. 2008/8140 11.

OFFERTEFORMULIER bestek nr. 2008/8140 Ik ondergetekende (naam, voornaam),... wonende te.... straat, (of indien het een vennootschap betreft) nr... De ondergetekende vennootschap,...... nationaliteit:...... hebbende haar maatschappelijke zetel te... straat, nr... vertegenwoordigd door: (naam, voornaam en titel),...... (of indien het een tijdelijke vereniging betreft waarvan allen hoofdelijk verbonden) De ondergetekende tijdelijke vereniging...... nationaliteiten:...... woonplaatsen...... vertegenwoordigd door:. (namen, voornamen en titels ),...... verbindt/verbinden zich bij deze op mijn/haar roerende en onroerende goederen, overeenkomstig de bepalingen en de voorwaarden zoals omschreven in het bestek nr. 2008/8140 de diensten uit te voeren aan de prijzen door mij(haar) aangegeven op de behoorlijk ingevulde inventaris gevoegd bij onderhavige offerte. Globaal bedrag in cijfers:... Globaal bedrag in letters:... Nummer rekening bij het Bestuur der Postchecks of bij een andere financiële instelling:... BTW-registratienummer :... RSZ-inschrijvingsnummer:.... Wij, ondergetekenden..., verklaren ons akkoord met de bepalingen uit voornoemde bestek, en verklaren te hebben nagezien dat alle hier vermelde gegevens in volstrekte overeenstemming zijn met de vermeldingen op de door de stad Antwerpen opgelegde inventaris en offerteformulier, en nemen daartoe de volledige verantwoordelijkheid op ons. Wij verklaren ons bovendien akkoord dat de bestekbepalingen voorrang zullen hebben bij mogelijke tegenstrijdigheden tussen bepalingen uit het bestek en bepalingen uit de offerte. Tevens verklaren wij dat onze algemene verkoop - of contractvoorwaarden niet van toepassing zijn op onze offerte in het kader van dit bestek. Gedaan te...op...200... De inschrijver(s) of gevolmachtigden,......... (handtekeningen) Inlichtingen betreffende de inschrijver Tel. nr.: Fax. Nr.: Contactpersoon: E-mail: Bestek nr. 2008/8140 12.