april 2014 nr Warme zorg Samenwerken met Woongoed 3 Opening Burght Oostburg 5 Ouderenmishandeling? Wat nu? 11 Een bijzondere erkenning 13

samen 2 april 2014 nr Warme zorg Samenwerken met Woongoed 3 Opening Burght Oostburg 5 Ouderenmishandeling? Wat nu? 11 Een bijzondere erkenning 13

voorwoord Groter maken wat de moeite waard is Behaalde successen moeten we met elkaar delen. Succes werkt namelijk aanstekelijk, je raakt erdoor geënthousiasmeerd en het geeft je nieuwe energie. De bijzondere erkenning die we onlangs van Planetree kregen is hier een goed voorbeeld van. Door onze gezamenlijk inspanning, doorzettingsvermogen en de wil om de methodiek van Samen Verschil Maken onder de knie te krijgen hebben we grote indruk op Stichting Planetree gemaakt. Zo groot, dat wij als enige organisatie de Bijzondere erkenning 2014 van Planetree ontvingen. Een bijzonder moment waar we met trots op terug kunnen kijken. Het is een mooie opsteker en een aanmoediging om alles wat de moeite waard groter te maken! Ik nodig alle SVM-groepjes dan ook uit om hun succesvolle verbeterproject te delen met alle locaties binnen Warmande. Meer over de uitreiking van de erkenning kunnen jullie lezen op pagina 13 van deze nieuwe Samen. Een andere mijlpaal waar we met recht trots op mogen zijn is de nieuwe Burght in Oostburg. Na lang wachten is die dan toch klaar en geopend. De reacties bij de officiële opening en de bezichtiging waren zeer positief en dat vind ik niet vreemd. Het is werkelijk een prachtig gebouw waar de bewoners die vanuit Breskens komen, de ruimte hebben. Ze kunnen er echt hun plekje vinden, middenin de stad en naast het theater. Maandag 10 maart vond de officiële opening plaats. Burgemeester Annemiek Jetten sprak mooie woorden. Ze was trots op ons allemaal en ze vond dat de Burght nu beeldbepalend is voor het Ledelplein. Het is een mooi nieuw zorgcentrum nieuwe stijl! Ondertussen zijn we ook bezig om in Breskens te bouwen. De oude Burght is inmiddels omgedoopt tot Goedertijt, maar er komt een nieuw Goedertijt. Dat zal eveneens volgens de eisen van deze tijd volop ruimte bieden om aangenaam te wonen. Mét de persoonlijke en vriendelijke mensgerichte zorg van Warmande! We bouwen het samen met Woongoed Zeeuws-Vlaanderen, een belangrijke partner van Warmande. Hiernaast lezen jullie meer over hun visie op Warmande en ouderenzorg. Verder in dit nummer onder andere een kijkje op de dagbehandeling in de Stelle en aandacht voor ouderenmishandeling. Onze preventiefunctionaris ouderenmishandeling, Chantal de Kam vertelt er meer over. En ik wil jullie graag ook nog wijzen op het artikel over de nieuwe personeelsvereniging in oprichting. Het doel van de PV Samen Uit is om samen met de medewerkers creatieve, gezellige, culturele en sportieve activiteiten in de regio te organiseren. Dat kan ik alleen maar van harte aanbevelen. Tot slot wil ik nog stil staan bij een mijlpaal die nog niet in deze Samen wordt belicht. Het nieuwe leefplan, ofwel het nieuwe zorgdossier is een feit! Ook daar kunnen we trots op zijn, want met vereende krachten is een goed en cliëntgericht leefplan ontwikkeld. Enkele medewerkers zijn inmiddels door mensen van Planetree en Sandra Tanghe van de verpleegkundige dienst getraind in het werken met het leefplan. Zij gaan op hun beurt weer volgens het train de trainer principe de verzorgenden van alle afdelingen trainen. Jullie horen er nog van! Vriendelijke groet Yolanda de Jong, Raad van Bestuur 2

samen warmande nr 2 april 2014 relaties Samenwerken in deze tijden meer dan wenselijk Woningcorporatie Woongoed Zeeuws-Vlaanderen en Warmande werken al lang samen, al vanaf eind vorige eeuw. Volgens manager vastgoed Pol van de Vijver van Woongoed komt dat goed uit want deze roerige en onzekere tijd van scheiden van wonen en zorg vraagt veel van beide partijen. Mensen blijven langer zelfstandig wonen met meer lichamelijke beperkingen en dat geeft ons als corporatie nieuwe gezichtspunten en verantwoordelijkheden. Pol van de Vijver: gezamenlijke energie is belangrijk Ook in de zorg verandert veel en de belangen van huisvesting en leveren van zorg kunnen voor spanningen zorgen. Bijvoorbeeld op het gebied van toegankelijkheid en brandveiligheid. Maar, stelt Pol gerust, omdat we elkaar kennen, kunnen dingen uitgesproken worden. We lossen het op z n Zeeuws-Vlaams op, met elkaar. Je hebt elkaar later ook nog nodig en je komt elkaar in Zeeuws- Vlaanderen toch nog tien keer tegen. Dus met begrip voor elkaar en een goede dialoog komen we er samen uit. En we blijven vooral denken aan voor wie we bezig zijn. Ook als het spannend is; het gaat uiteindelijk toch om het welzijn van de mensen! Warmande maakt gebruik van onze expertise qua huisvesting, zodat zij zich helemaal kan richten op de zorg, de handjes aan het bed zullen we maar zeggen. Dat is een slimme insteek waar mensen alleen maar baat bij hebben. Wij hebben namelijk vakbekwame mensen in dienst en bij Warmande geldt hetzelfde. Zo versterk je elkaar in het proces. Uiteraard hebben we beiden wel een heel andere belevingswereld. De projectleiders op de bouw willen bouwen, de teamleiders van Warmande willen optimale zorg. Ik besteed daar als manager veel aandacht aan, zodat het voor beide partijen werkbaar blijft. De samenwerking is heel prettig. Warmande heeft een prettige schaalgrootte, niet veel last van bureaucratie, er is gemakkelijk contact. De korte lijntjes zorgen ervoor dat je elkaar goed leert kennen en dat geeft vertrouwen. Het levert gezamenlijke energie op en dat is in een samenwerking heel belangrijk, vind ik. Bij de nieuwe Burght heeft dat uiteindelijk goed uitgepakt. Ik ben niet trots op de jaren van vertraging waarbij we telkens achterhaald werden door tijd en veranderingen in de regelgeving en financiering. Maar toen het kon en moest, hebben we de gangbare en tijdrovende procedures losgelaten. Door superkorte lijntjes van onze projectleiding met de aannemer, architect, adviseurs, onderaannemers en Warmande is de bouwvoorbereiding in de helft van de gangbare tijd gerealiseerd. Daardoor is de bouw alsnog snel voor elkaar gekomen. Het is mogelijk dat niet alles meteen optimaal is, maar ik denk dat daar wel begrip voor zal zijn. Nu gaan we verder met de nieuwbouw van Goedertijt in Breskens. Daarmee houdt de samenwerking met Warmande niet op. Ook tijdens de beheerfase van de complexen waar Warmande zorg levert, zullen we elkaar nog vaak tegenkomen. Onder andere om samen te werken op het gebied van innovatie zoals het regelen van zorg op afstand. We verwachten flink met Warmande te blijven samenwerken voor het welzijn van onze bewoners! René Maas 3

locatienieuws de burght De verhuizing naar Oostburg Een groot aantal bewoners van verzorgingshuis de Burght in Breskens is eind januari verhuisd naar het Ledelplein in Oostburg. Zeven jaar geleden werd de Burght in Oostburg gesloopt om er een nieuw complex neer te zetten. Een aantal bewoners keert nu terug naar huis. Een impressie van hoe dat ging. Eind januari was het dan zover; de 1e verhuisdag naar Oostburg. De 10 cliënten die deze dag verhuisden waren al vroeg uit de veren. Bij sommige van hen was er zelfs de dag ervoor al ingepakt zodat men tussen de verhuisdozen had geslapen. Toch wel wat zenuwachtig kwam men met rollator, jas en tas naar de grote zaal in De Burght om gezamenlijk het ontbijt te nuttigen. Dit was heel erg gezellig! Onder het genot van een bakje koffie werd de krant gelezen of voorgelezen. Een spelletje rummikub of een potje kaarten, fotoboeken bekijken, een woordzoeker maken, of gezellig een beetje kletsen of luieren, het kon allemaal. De andere cliënten uit het huis kwamen ook naar de grote zaal voor de koffie en de middagmaaltijd. s Middags trad er een accordeonist op om de gedachten even te verzetten. In de tussentijd was het een drukte van belang in de rest van het huis; overal verhuiskarren, dozen en verhuismannen. Voor de deur een grote lift en verhuisauto s. Het was druk, maar alles verliep zeer relaxt en op schema. Aan het eind van de middag kreeg men te horen dat de spullen in Oostburg op hun plaats stonden in het eigen appartement. De tijd van afscheid nemen was dan ook aangebroken. Met een brok in de keel, of een traan, werden de cliënten naar de bus van het Rode Kruis begeleid. En daar ging men dan, op weg naar Oostburg naar de nieuwe Burght. Daar aangekomen werden de cliënten opgevangen door familie, medewerkers en vrijwilligers. Ook werd men verwelkomd met een mooi bloemstukje. Het uitpakken kon beginnen... 4 Op woensdag 29 januari herhaalde bovenstaande ritueel zich voor 11 cliënten, en op 30 januari voor nog eens 5 cliënten. Ook op deze dagen verliep de verhuizing heel soepel. Het afscheid nemen werd voor de achterblijvers in Breskens met de dag moeilijker. Elke keer moest men weer afscheid nemen van een buurvrouw, buurman of maatje. De dag en dagen na de verhuizing werden de achterblijvende cliënten in Breskens, maar ook de verhuisde cliënten in Oostburg bezocht door de vrijwilligers voor de nazorg; een praatje maken en daar waar nodig hulp of ondersteuning bieden. Familie, medewerkers en vrijwilligers: heel veel dank voor jullie inzet voor, tijdens en na de verhuizing! Arianne Koster De interne verhuizing Net een beetje bijgekomen van de verhuizing naar Oostburg, stonden na vier dagen de verhuismannen alweer in Breskens. Begin februari verhuisden 15 cliënten van woonlaag 3 en 4 naar woonlaag 1 en 2. Alles verliep weer op rolletjes. En de vers gebakken wafels en een bloemetje voor alle cliënten werden zeer op prijs gesteld. Bij verhuizen hoort natuurlijk ook opruimen! Nou dat hebben we geweten; woonlaag 3 en 4 moest enkele dagen daarna volledig leeg zijn, maar dan ook echt leeg! Het is ons gelukt, de klus is geklaard. Allen bedankt hiervoor. Samen gaan we weer met goede moed verder. Het is nu wachten op de volgende verhuizing, de verhuizing naar nieuwbouw Goedertijt.

samen warmande nr 2 april 2014 Burght Een zonnige feestelijke dag Maandag 10 maart vond de officiële opening plaats van de nieuwe Burght in Oostburg. Vanaf 9.30 kwamen bijna alle cliënten van de Burght, Het Lam, medewerkers en vrijwilligers van Warmande, medewerkers van Woongoed, overige genodigden en natuurlijk niet te vergeten de burgemeester, naar het Zorgsteunpunt en de aangebouwde tent. Iedereen werd hartelijk ontvangen met onder andere draaiorgel, koffie en gebak. Na een korte toespraak van Pol van de Vijver (Manager Vastgoed Woongoed), Yolanda de Jong (bestuurder Warmande) en Ralph van Dijk (bestuurder Woongoed), gingen we allemaal naar buiten voor de officiële handeling. Burgemeester Annemiek Jetten sprak ons mooie woorden toe; ze was trots op ons allemaal en ze vond dat de Burght nu beeldbepalend is voor het Ledelplein. Een mooi nieuw zorgcentrum nieuwe stijl. Toen het 14.00 uur was gingen de deuren open voor de Oostburgers en andere belangstellenden. Het was superdruk. Ruim 400 belangstellenden volgden de route door het gebouw naar het zorgsteunpunt. Op elke woonlaag was een appartement te bezichtigen. Sommige cliënten vonden dit zo leuk dat ook zij de deur open deden voor het publiek. Als afsluiter van de dag trad om 19.30 uur muziekvereniging de Harmonie voor ons op in de tent. Iedereen genoot van de muziek en van de feestelijke dag. Want deze dag was in één woord SUPER! Arianne Koster Ondertussen stonden alle cliënten van de Burght te popelen om hun ballon los te laten, maar dit kon pas nadat de burgemeester eerst 3 linten van 3 reuze ballonen had doorgeknipt. Het was prachtig om te zien hoe al die ballonen die de lucht in gingen, tegen een prachtige strakblauwe lucht. Om 12.00 uur werden de cliënten van de Burght en Het Lam uitgenodigd voor een kennismakinglunch in het zorgsteunpunt. Het was erg lekker, maar ook heel erg gezellig. Veel cliënten spraken dan ook hun waardering uit! 5

vrijwilligers Een vrijwilliger aan het woord Saskia Nelles, net 63 jaar. Gehuwd, twee kinderen. Opleiding bejaardenhelpster, Soc. Ac. Den Haag (Alg MW), specialisatie Rouwbegeleiding. Werkervaring onder andere bejaardenhelpster St. Humanitas Den Haag, Soc. Dienst Rotterdam, Stichting Palazzoli Oostburg, Stichting Welzijn Oostburg (mantelzorgers) rouwbegeleiding en vrijwilligster De Stelle. Vanaf begin 2011 ben ik vrijwilligster bij de Stichting Palazzoli en bij Warmande De Stelle en vanaf 2013 bij de Stichting Welzijn. Soms help ik bij een activiteit, soms maak ik vers fruit voor de bewoners klaar. Ook ben ik een luisterend oor voor de bewoners en help ik bij het tafel dekken, bij het eten en drinken en ruim ik na het avondmaal op. Ik geef zoveel mogelijk aandacht aan de bewoners. Vrijwilligerswerk is een goed alternatief en werken met ouderen vind ik het leukste. Het levert fijne ervaringen op, de mooiste was het kerstdiner met een mannelijke bewoner (inmiddels overleden). Hij sprak mij er nog maanden op aan omdat hij er zo van had genoten. Dat heeft me erg ontroerd. Vrijwilligerswerk biedt me een goed en nuttig gevoel. Iedere maandagmiddag en avond op Klaverblad zie ik blije gezichten en hoor ik vriendelijke opmerkingen van de bewoners en personeelsleden. Dan voel ik me welkom en weet ik dat ik iets voor hen beteken. Let wel, om anderen te helpen moet je zelf zorgen dat je lichamelijk en geestelijk kracht hebt. De mensen rekenen op je. Het is een verrijkende ervaring. Het is zoals Yolanda de Jong eerder schreef: Het gaat om warmte geven, betrokkenheid, zorgzaamheid en gastvrijheid. Maaike de Meijer Klup van Klosse smartlappenfestival Begin maart hield de Klup van Klosse voor bewoners van de Stelle een smartlappenfestival. Heel veel medewerkers meldden zich spontaan aan en bezorgden de bewoners een mooie herinnering aan vroeger. Zo brachten de havenzangers, vader Abraham, Corry Konings, Willeke Alberti, Rita Corita en vele anderen liedjes uit de oude doos ten gehore. vrolijk Let op. In juni, juli, augustus, september en oktober wordt er weer gewandeld. Juni is er avondvierdaagse. De andere maanden is het de eerste dinsdagavond van de maand. Collega s heb je nog paar uurtjes vrije tijd over? Kom ons helpen en ervaar een ontspannen avond en zie onze cliënten eens op een andere manier. Misschien kennen jullie wel een mantelzorger, partner, zoon of dochter die ons in deze maanden kunnen ondersteunen voor 2 uurtjes. Bij slecht weer is het bruin café in Babbelaar met spelletjes. Zegt het voort en zet deze data in jullie agenda. 1 juli, 5 augustus, 2 september en 7 oktober. Groetjes De Klup van Klosse

samen warmande nr 2 april 2014 stelle een kijkje op de dagbehandeling De dagbehandeling van de Stelle bestaat uit twee huiskamers waar je je Veilig en Vertrouwd voelt. Waar het team je op Verantwoorde en Vakbekwame wijze begeleidt. Waar Vrolijkheid op nummer één staat met alleen maar Vriendelijke gezichten! In de ene huiskamer ontvangen we al vele jaren vooral ouderen met geheugenproblemen en (beginnende) dementie. De cliënten worden opgehaald met (taxi)busjes zodat ze om 10.30 uur kunnen worden ontvangen met koffie. Daarna wordt er aan de slag gegaan met het bereiden van de warme maaltijd. We koken alles zelf, naar de wensen van en in samenspraak met de cliënten. Iedereen MAG meehelpen, alles kan maar niets moet. Daarnaast is er ruimte voor muziek, gezellig praten, de krant lezen, films van vroeger kijken Maar ook huishoudelijke taken mogen gedaan worden, zoals afwassen, opruimen en sinds kort hebben we ook de mogelijkheid om de was te doen en te strijken. Tussendoor kan er gerust worden in een stoel of er wordt even een dutje op bed gedaan. Ook voor mensen die zelfstandig wonen met een neurologische aandoening zoals een beroerte, ziekte van Parkinson en multiple sclerose is de dagbehandeling zeer geschikt. Voor mensen die revalideren na een ziekenhuisopname (bijvoorbeeld na een heup- en knieprothese of hartfalen) kan behandeling en begeleiding welkom zijn. Hiervoor hebben we een tweede huiskamer waar cliënten samenkomen. Behandeling gebeurt met fysiotherapie, ergotherapie, logopedie. Daarnaast kan er een consult aangevraagd worden bij de revalidatiearts, de diëtiste en de psycholoog. De dagbesteding bestaat uit koken, tuinieren, knutselen, puzzelen, spellen, bakworkshops, noem maar op. Alles in overleg en naar wens van de groep of de individuele cliënt. Beide huiskamers ondergaan regelmatig een cosmetische verandering waarbij de jaargetijden als uitgangspunt worden genomen. Hierdoor is er veel sfeer en spat de creativiteit er van alle kanten vanaf! Voor deze make-overs hebben we regelmatig spulletjes nodig. Denk aan tafelkleden, stofjes, fotolijsten, oude video s, huishoudelijke voorwerpen/apparaten. Wanneer je iets wil weggooien: denk aan ons! Onze laatste aanwinst is een wasmachine. Cliënten vinden het geluid ervan en de geur van het wasmiddel heerlijk! Daarnaast genieten ze om weer eens te kunnen strijken, echt waar. Team Dagbehandeling de Stelle 7

locatienieuws burght Nu ook kookclub bij Burght Oostburg en Breskens Na het grote succes van de kookclub Hooge Platen en de Stelle kon de Burght natuurlijk niet achterblijven. In de Burght in Oostburg had collega Esmee het koken al op haar programma staan. In het zorgsteunpunt aldaar staat middenin een keuken, dus ideaal om te koken met cliënten. Het werd een instant-succes. Tijdens de maaltijd op één van de verhuisdagen (eind januari) gooide ik een balletje op bij de cliënten van De Burght in Breskens (oftewel Goedertijt). Ik kwam met het voorstel om ook hier een kookclub te starten. Men reageerde zeer enthousiast en men begon al meteen het menu samen te stellen. Gezamenlijk werd gekozen voor een woensdag, eenmaal in de maand. Op 12 februari zijn we gestart. 15 cliënten, allen met de schort aan en eerst de handen goed wassen Diverse groente snijden en schoonmaken, balletjes draaien voor de verse groentesoep. Aardappelen schillen, wassen en halveren. Witlof snijden, kaasblokjes en appel voor de witlofsalade. Gehakt met een ei en beschuit vermengen en draaien maar. Bitterkoekjes kruimelen, melk met custard mengen en roeren in de pap. De cliënten genoten van het bereiden van het eten. De soep en pap werd in de grote zaal bereid. De gehaktballen werden in de keuken door een cliënt goed in de gaten gehouden en steeds maar weer omgedraaid. Cliënten hielpen ook mee de tafel te dekken. Al met al was iedereen bezig. Om 12.00 uur konden we met 15 cliënten en 2 vrijwilligers (Riet en Laura), Marian van de huiskamer en ikzelf aanschuiven voor de soep, die je rook door het hele huis. Menig nieuwsgierige medewerker kwam een bordje mee eten. Bij het hoofdgerecht kwamen natuurlijk de pannen op tafel, en toen iedereen had opgeschept werd het heel erg stil.., iedereen genoot van het eten wat men zelf had bereid. En alles was zo vers! Samen bespraken we alvast wat we de volgende keer gingen eten. Verse tomaten-groentesoep stoofvlees, verse appelmoes, rode kool, aardappelpuree en als toetje rijstepap. En het werd weer een groot succes! Op 9 april deden we er nog een schepje bovenop en gingen we met z n allen aan de slag om het eten te bereiden voor.gourmet. Nou,.dit is toch wel SAMEN VERSCHIL MAKEN, denk ik zo. Arianne Koster en Sandra Nome vertrouwd 8

samen warmande nr 2 april 2014 ander nieuws Onze clownsneuzen al gezien? Annelies en ik zijn in voorbereiding op de cursus ContactClown. De ContactClown maakt op een speelse en intensieve manier contact met mensen met dementie of een verstandelijke beperking. Hij tovert een glimlach op het gezicht...! Hij staat open voor elke ontmoeting en laat ongedwongen contact ontstaan in afstemming met de mogelijkheden van de cliënt. Luchtigheid, non verbale communicatie en muzikaliteit zijn belangrijke gereedschappen van de ContactClown. Hierdoor kan hij op een diepere laag communiceren met onze kwetsbare medemens. Als de cursus klaar is (of misschien zelfs wel eerder) kunnen jullie ons aan het werk zien binnen Warmande. Annelies en Nicole samen verschil maken Een Schoon en Fris Rozenoord Net als vorig jaar heeft de SVM-groep Een Schoon en Fris Rozenoord een schoonmaakmiddag georganiseerd voor de gangen en de hal. Anders dan voorgaand jaar konden vrijwilligers zich dit jaar aanmelden via NL-DOET, een initiatief van het Oranjefonds. Daarbij worden mensen gevraagd een dag(deel) de handen uit de mouwen te steken om een stichting, vereniging of een zorginstelling te helpen met klussen en op deze manier kennis te maken met vrijwilligerswerk. Er hadden zich 12 vrijwilligers aangemeld, 2 vrijwilligers hadden zich persoonlijk aangemeld, 10 vrijwilligers waren als groep aangemeld (bestuur en lijsttrekkers van het CDA). Om 13 uur startte de groep vol enthousiasme. Alles werd meegedaan; de plafonds, ragebollen, lampen, wanddecoratie, relingen, deuren, vloeren. Een vrijwilligster van 18 jaar maakt de deuren schoon, een andere vrijwilliger was lang en kon makkelijk bij de lampen, een dame vond het leuk om de ramen van de hal te zemen zo had ieder een taak. Rond 16.00 uur werd er gezamenlijk opgeruimd en was er hapje en drankje. Namens de SVMwerkgroep Een Schoon en Fris Rozenoord kregen de vrijwilligers een zakje paaseitjes als bedankje. We kunnen terugkijken op een geslaagde middag met veel inzet van medewerkers en vrijwilligers. Bedankt SVM-groep, helpers en vrijwilligers voor jullie inzet en de gezellige middag. Adri de Ruijsscher, teamleider 9

ander nieuws Opbrengst Miniroparun 2014 voor palliatieve zorg Warmande Ook in de gemeente Sluis wonen of werken mensen die deel uit maken van een Roparunteam. Vorig jaar is bij hen het idee ontstaan om sponsorgeld bijeen te brengen door het organiseren van een Mini-Roparun in West Zeeuws- Vlaanderen. 24 teams van basisschoolleerlingen hebben toen bijna 8000 bij elkaar gelopen en zo het Hospice in Terneuzen aan nieuwe verpleegbedden geholpen. Dit jaar is er opnieuw de Mini-Roparun in West Zeeuws-Vlaanderen. Ook leerlingen van het voortgezet onderwijs (Zwincollege) en teams van sportclubs, verenigingen, organisaties en bedrijven kunnen nu meedoen. Aanmelden als team van Warmande kan dus ook! De teams zorgen zelf voor sponsoring of betalen inschrijfgeld dat geheel te goede komt aan het goede doel. Start en finish van de 60 kilometer lange estafette (door teams van 8 lopers die beurtelings 0,5 a 1,0 kilometer lopen) is in Oostburg. Onderweg worden zo veel mogelijk dorpen in west Zeeuws-Vlaanderen bezocht. De opbrengst van dit jaar zal ten goede komen aan verbetering van de omstandigheden waarin palliatieve zorg in De Stelle, Warmande in Oostburg geboden wordt. Sandra Tanghe www.miniroparunsluis.nl Eigenwijs in de Stelle Begin dit jaar hebben we kunnen genieten van de klanken van popkoor Eigenwijs uit Terneuzen. Ze zingen veelal liedjes van de jaren zestig tot nu. Een behoorlijk grote groep. Bij het inzingen wisten we het helemaal zeker: Dit wordt een leuke middag. Het klonk mooi! Om twee uur zaten de meeste bewoners in de recreatiezaal, onze jongere bewoners voorop. Voor hen was in eerste instantie deze middag georganiseerd. Het optreden duurde twee keer drie kwartier en de meeste liedjes waren herkenbaar. De bewoners leken heel rustig te zitten maar als je goed keek zag je de handen en voeten op de maat van de muziek meebewegen. Er werd ook gezegd: Mooi he! of Zo n leuk koor en Ik spreek geen Engels maar wel mooi. Om vier uur was het optreden klaar en ging ieder met een goed gevoel terug naar de afdeling. Sommigen met de opmerking Laat ze nog maar eens komen. Maaike de Meijer 10

samen warmande nr 2 april 2014 veiligheid veilig Ouderen in Veilige Handen Naar schatting 200.000 ouderen worden elk jaar slachtoffer van ouderenmishandeling. Angst, schaamte en afhankelijkheid belemmeren ouderen om deze mishandeling kenbaar te maken. Ouderenmishandeling kan fysiek, psychisch, seksueel, financieel of verwaarlozing zijn. Vaak is deze mishandeling het gevolg van ontspoorde zorg, maar opzettelijke mishandeling komt ook voor. Het taboe rondom ouderenmishandeling moet worden doorbroken. Mishandeling stopt niet vanzelf. Veel betrokkenen vinden het lastig om over ouderenmishandeling te praten. Zij willen niet toegeven dat het hen overkomt of zij schamen zich ervoor. Maar je moet er juist wél over te praten, want ouderenmishandeling stopt nooit vanzelf. Ook is het belangrijk dat verzorgende de signalen van ouderenmishandeling kennen. Binnen Warmande kunnen wij als personeel een melding doen in Triasweb. Deze melding komt binnen bij mij als preventiefunctionaris ouderenmishandeling. Na de melding ga ik informatie verzamelen waarna ik beoordeel welke actie ingezet kan/moet worden. Daarnaast is het mijn taak het aanspreekpunt binnen de organisatie te zijn voor deze problematiek en te ondersteunen bij de interpretatie van signalen en te nemen stappen. We zijn bezig met het schrijven van een Richtlijn voor de organisatie en het opzetten van scholing voor medewerkers. Voor diegenen die geen scholing krijgen, komt er info middag/avond. In januari is er bij Zembla een uitzending geweest die zeker het kijken waard is, voor belangstellenden: www.hebikietsgemist.nl/programma/541/ nederland-1/zembla.html Chantal de Kam (c.dekam@warmande.nl) 11

Planetree De wensboom werkt Bij Hooge Platen staat een wensboom. Christien de activiteitenbegeleidster ontwierp de boom en medewerksters Marloes en Riet hielpen erbij. Op de Open Dag van de Zorg in maart 2013 werd de boom aan het publiek geïntroduceerd. De boom had veel bekijks en werkt inmiddels! Elke maand wordt er door een medewerkster van Pluspunt een wens getrokken (een wensblad geplukt) uit de boom. De wens wordt dan voorgelegd bij de activiteitenbegeleiding voor de uitvoering. Indien nodig worden ook de vrijwilligers en familie betrokken. De wensen zijn heel verschillend, en variëren van een gebakken visje op z n tijd tot een bezoekje brengen aan een winkel in het dorp. Of een gekookt eitje, wafels eten, een goede gezondheid, bezoek aan een zorgboerderij, iets nuttigen op een terrasje of naar een concert van André Rieu. Het concert van André Rieu (op dvd) kon men in september 2013 bijwonen op een donderdagmiddag in het Paviljoen. Maastricht was iets te ver weg Zo was er ook een wens van het bijwonen van een voetbalwedstrijd in Breskens. Deze wens wordt bij een thuiswedstrijd al enige tijd door de partner van een vrijwilligster uitgevoerd. En er zijn wensen voor dans en zanggroepen. Daar probeert de activiteitenbegeleiding zijn best voor te doen. De wensen een praatje maken en een kaartje sturen naar iemand die ziek is en in het ziekenhuis verblijft blijven bij de activiteitenbegeleiding op het prikbord hangen, want deze wensen zijn altijd actueel en moeten onder onze aandacht blijven. Zo hadden we onlangs nog de wens: Dat we nog lang mogen genieten in Hooge Platen. De activiteitenbegeleiding gaat binnenkort bij de cliënten langs om te informeren, wat er volgens hun nodig is om nog lang te mogen genieten in de Hooge Platen. Groetend, Anneke ten Hoor, Christien d Hoore, Arianne Koster Planetree parels aanvullende zorg en zingeving elke week koken op de huiskamer, de kamer van toen, bakactiviteiten, ambiance rond de maaltijden, Pannen op tafel, huishoudelijke activiteiten, schoonheidsverzorging en haarverzorging, natuur/groen activiteiten, de krant, knutselen, aaihond Droopy, gezelschapspelen, dvd bekijken, handwerken Sinds begin dit jaar bieden de AB-ers van de 3 Pg afdelingen (Korenbloem, Boterbloem en Klaproos) gezamenlijk activiteiten aan. Het programma is aangepast aan de wensen en de mogelijkheden van de cliënten en sluit aan bij de Planetree visie. Activiteiten zijn afgestemd op de verschillende stadia van dementie, de belevingswereld en interesses van de bewoners. De bewonersgroep die deelneemt kan dus per activiteit verschillen. De AB-ers kunnen elkaar vervangen zodat er continuïteit is in het activiteitenaanbod. Op de huiskamers zijn er ook activiteiten die de sfeer en de kwaliteit van wonen en leven kunnen verhogen. De nieuwe benadering lijkt goed aan te slaan. In een volgend nummer enkele ervaringen. Alvast meer informatie? Vraag het een van de activiteitenbegeleidsters. 12

samen warmande nr 2 april 2014 Planetree SPIRIT OF PLANETREE AWARDS 2014 92 inzendingen, 17 nominaties... en 4 winnaars! De felbegeerde Planetree Awards worden één keer per jaar uitgereikt en zijn bedoeld als stimulans en erkenning voor zorgverleners om (vernieuwende) initiatieven in de praktijk te brengen die een belangrijk positief verschil maken voor cliënten (en hun naasten) en medewerkers. De Spirit of Planetree award 2014 werd dit jaar uitgereikt aan Verpleeghuis Sint Willibrord (onderdeel van Werkt voor Ouderen) met hun project Innovatieve nieuwbouw, GGzE met de High Care Unit en het Flevoziekenhuis met het Inforium. Lunchen op de werkplek van Fatima Zorg ontving de Merkbaar Beter Award 2014. Een Bijzondere Erkenning 2014 ging uit naar de medewerkers van Warmande voor hun geweldige inzet om op zo n grote schaal collectief te werken aan hun Samen Verschil Maken verbeterprojecten. Planetree Nederland feliciteert graag alle winnaars en bedankt iedereen voor hun mooie inspiratie! Uiteraard was Warmande er bij! Met 35 personen in de bus op naar de Planetreeconferentie in Nieuwegein. Sowieso om het kookproject Boulevard (van Hooge Platen) een hart onder de riem te steken. Zij werden eerder al 2e bij de Warmande award en mochten nu een workshop geven voor 150 mensen (!) met Mirjam Scherbeijn en Christine d Hoore en Anneke Biemond als sprekers. Maar we mochten ook het podium op! We kregen uit handen van Marita Bossers van Planetree Nederland de Bijzondere Planetree erkenning 2014 voor ons Samen Verschil Maken. Tijdens dit programma zijn immers maar liefst 22 projecten opgezet; soms klein en dicht bij de cliënt maar ook groot en complexer met impact voor de hele organisatie. Van deze projecten zijn er maar liefst 18 ingezonden voor de Spirit of Planetree Award 2014. Niet alleen de omvang van het aantal inzendingen heeft indruk gemaakt op Stichting Planetree Nederland maar vooral de mate waarin de medewerkers, op vrijwillige basis, zijn opgestaan om met elkaar, in korte tijd te werken aan het verbeteren van de zorg. De zo ontwikkelde kracht maakt vooral dat de cliënten maar ook de medewerkers van Warmande winnaars zijn geworden. Dit verdient een Bijzondere Erkenning! René Maas vertrouwd 13

hr Origineel werven Zoals iedereen dat van Warmande gewend is, gaan we voor iets origineels als we naar een open dag gaan. En zoals gebruikelijk komen deze originele ideeën laat op gang. Een van ons heeft altijd wel een buurman met een rad van avontuur, of leuke emmers, of tafelkleden en leuke jurkjes in de kast. En dan is het de voorlaatste dag nog even de plannen op tafel leggen en aan de slag ermee. Snuffelen in de kelder van Rozenoord of er nog wat ligt en in de pauze naar Action; een boodschappentas met harten en klompjes. Volgeladen met van alles en nog wat (formulieren vakantiewerkers 2014, stageplaatsen, info voor nieuwe opleiding 2014 en nieuwe flyers) op naar de open dag van het Scalda. Ons thema: wij houden van zorg!!! We hebben goede en positieve reacties gehad op onze deelname en op de uitstraling van Warmande. Tijdens deze dagen hebben we kennis gemaakt met nieuwe leerlingen en stagiaires die dit voorjaar bij ons zijn komen werken. Praktijkbegeleiders Annelies, Brendie en Anja Opleidingen Geslaagd als Verzorgende 3 i.g. Odette Onghenae van locatie De Stelle, Jolanda Hekker van locatie Goedertijt, Karin Taillie van locatie Hooge Platen. Proficiat! Veel stagiaires volgen stages binnen alle locaties van Warmande. Succes gewenst! Voor meer informatie of vragen neem gerust contact op met Tineke ter Haar, adviseur Opleidingen per mail t.terhaar@warmande.nl of per telefoon 0117 459058 Naambadges Sinds november 2013 zijn er een enkele momenten geweest waarop medewerkers, vrijwilligers en leden van de cliëntenraden op de foto zijn gezet om hiervan een badge te maken. Die badges hopen we in de maand mei geleverd te krijgen. Indien het je nog steeds niet is gelukt om tijdens één van de fotosessies langs te komen bij afdeling HR, neem dan contact op via telefoonnr. 0117-459412 of via e-mail: afdelinghr@warmande.nl. Karen en Caroline, afdeling HR Oproep: wie helpt mee Warmande te promoten? Wordt lid van het promotieteam Van tijd tot tijd staat Warmande op beurzen en voorlichtingsavonden van scholen om de boeiende werkplek en de fijne woonplek die Warmande kan bieden, te promoten. Leuk werk voor enthousiaste medewerkers! Als je het leuk zou vinden om in teamverband het gesprek aan te gaan met belangstellenden meld je dan snel aan! Je kunt natuurlijk ook eerst meer informatie vragen. Bel naar HRM en vraag naar Violet Flynn of een van haar collega s. Alvast reuze bedankt! 14

samen warmande nr 2 april 2014 cultuur Oprichting persooneelsvereniging Warmande Met een aantal enthousiaste collega s is inmiddels een start gemaakt met de voorbereidingen voor een personeelsvereniging voor Warmande. Zo hebben Adri de Ruijsscher (voorzitter), Sylvia Oosterling (secretaris), Margot Willemsen (penningmeester) en Rosemarie Neukermans (lid) zich kandidaat gesteld voor het bestuur. Daarnaast is er een activiteitencommissie gevormd met Maaike de Meijer, Valérie Peeters, Ronnie de Neve, Monique Luijk, Chantal de Kam, Jacqueline Reniers, Wendy Duysserinck, Adriënne de Jonge en Karen Hermans. Bij voldoende leden gaan we verder met het opstarten van een personeelsvereniging onder de naam PV SAMEN UIT. Deze naam heeft de meeste stemmen gekregen. Het doel van de PV Samen Uit is om voor de medewerkers creatieve, gezellige, culturele en sportieve activiteiten in de regio te organiseren. Hou je mail goed in de gaten, want binnenkort ontvang je meer informatie over hoe je je kunt aanmelden en wat de financiële bijdrage is. Noteer vast in je agenda dat de eerste feestelijke startbijeenkomst van PV SAMEN UIT gepland staat op VRIJDAG 13 JUNI a.s.! Tot binnenkort! Personeelsvereniging De Burght neemt afscheid Omdat De Burght dit jaar gesplitst is in Burght in Oostburg en Goedertijt in Breskens, houdt de eigen personeelsvereniging na ongeveer 40 jaar op te bestaan. Eind februari was het laatste uitstapje. Een etentje bij Eigenwijs in Oostburg. Het hele restaurant zat vol met PVleden en hun introducé. Het bestuur bestaande uit Hilde, Patricia en Arianne werden door collega s verrast met mooie woorden, gedicht, oorkonde en bloemen. Allen heel veel dank daarvoor. We kijken terug op heel veel mooie jaren, met heel veel gezellige uitjes! Tijd voor iets nieuws; de personeelsvereniging van Warmande! Hilde, Patricia en Arianne wensen de nieuwe personeelsvereniging veel succes toe met dit mooie initiatief. Namens PV Samen Uit i.o. Karen Hermans Toneelrecensie Het gaat nog tragikomisch toneel, Ledeltheater Oostburg, januari 2014 Het toneelstuk gaat over twee zussen, namelijk Ellen (Diana Dobbelman) en Kitty (Bruni Heinke) die in hetzelfde huis gaan wonen om eenzaamheid te voorkomen. Kitty is net weduwe geworden. Beide zussen zijn rond de 70 jaar. Na enige tijd blijkt dat Kitty verschijnselen begint te vertonen van dementie. Ze vergeet steeds boodschappen te doen, ziet scheuren in de muur die er niet zijn, komt niet goed meer uit haar woorden en is soms opstandig. Dit gedrag wordt in eerste instantie bedekt met de mantel der liefde. Steeds weer verzekeren ze elkaar dat ze het samen gezellig gaan maken en dat ze aandacht voor elkaar zullen hebben. Het gaat steeds minder goed met Kitty. Het toneelstuk deed mij beseffen dat er vaak een hele lange periode aan voorafgaat in een familie waar dementie voorkomt, voordat er sprake is van een opname in een verpleeg- of verzorgingshuis. In het toneelstuk wordt gesproken over liefde, gemis, aandacht geven, het gezellig maken en samen leuke dingen doen. Juist deze zaken komen naar voren in de manier van werken bij Warmande waarbij de kernwaarden Veilig, Vertrouwd, Vriendelijk, Vakbekwaam, Vrolijk en Verantwoord zijn vastgesteld. Deze voorstelling maakte voor mij duidelijk hoe belangrijk deze waarden zijn om de cliënt op een prettige manier te begeleiden en hem of haar de regie over het leven te laten behouden zo lang dat mogelijk is. Daarnaast zal het niet alleen voor de cliënt maar ook voor de familie een steun zijn om te zien en ervaren hoe vakbekwaam en vertrouwd de medewerkers van Warmande hun dierbaren verzorgen. Karen Hermans, medewerker HR 15

Personalia In dienst: Marc Maes 1 maart controller Theo van Kouteren 1 april psycholoog Hooge Platen Vanessa Gerbrands 1 januari verzorgende niveau 3-IG Anne Aerssens 1 maart weekendhulp Mandy Nibbelke- Obrie 1 april verzorgende niveau 3-IG De Burght Ria Pielaet-de Schoolmeester 1 februari medewerker huiskamerdienst Carin Wettelings 1 maart keukenassistent Irene van Haren-Hardieck 17 maart keukenassistent Goedertijt Els Krull-de Reu 1 december 2013 huishoudelijk assistent De Stelle Sandra van Cuijck 14 februari gastvrouw Mariska Pleijte 15 maart medewerker huiskamerdienst Esther Gillis 1 maart verzorgende 3-IG Interne aanstellingen De Stelle Connie Adriaansen-Masseilje 1 januari medewerker dagbehandeling Emmy van Craenenbroeck-van Renterghem 1 december 2013 medewerker huiskamerdienst Odette Onghenae-du Bosc 1 maart verzorgende niveau 3-IG Hooge Platen Valérie Hoogstad-Fremouw 1 januari verzorgende niveau 3-IG Anny Goossen-Doppegieter 1 februari verzorgende niveau 3-IG Karin Taillie 1 maart verzorgende niveau 3-IG Christine Kiewiet-Zosel 10 maart mdw. schoonhoud alg. ruimten De Burght Naomie de Coessemaeker 1 februari huishoudelijk assistent Sharona van Poppel 1 februari helpende niveau 2 Angela Schoolmeester 1 maart verzorgende niveau 3-IG Jolanda Hekker 1 maart verzorgende niveau 3-IG Uit dienst Natasja Sterenborg 4 maart secretaresse raad van bestuur Rozenoord Gerda Lecluyze-Dieleman 1 december 2013 huishoudelijk assistent Jeanine Tourny 27 maart medewerker schoonhoud Hooge Platen Marie de Jaeger-Wong Tung 1 januari bejaardenhelpende niveau 2 Ria Soulimans-Ghijs 1 januari verzorgende niveau 3-IG Isabel de Ruyter-Vermeulen 1 maart medewerker huiskamerdienst Gerda Nuytinck-Gernaert 1 maart verzorgende niveau 3-IG De Burght Jenny Steijaert 1 januari activiteitenbegeleider Maja van Oosten 1 februari verzorgende niveau 3-IG Annie Brevet-Versluys 1 maart huishoudelijk assistent Mariette Dieleman 1 februari huishoudelijk assistent De Stelle Michelle Selis 1 december 2013 activiteitenbegeleider Wietske Brandt 21 december 2013 bejaardenhelpende niveau 2 Godelieve Geensen-van Reusel 1 januari voedingsassistent Jessica Tramper 1 januari leerling verzorgende 3-IG Marleen Scherrens-Quintens 1 januari verzorgende Dariela Matthews 1 februari verpleegkundige Gerda Debaere-Ghijs 1 februari medewerker schoonhoud alg ruimte Yvonne de Baere-Jansen 1 maart verzorgende 3 in avonddienst Kim Meyer 1 maart leerling verzorgende 3 -IG Jubilarissen 12,5 jaar Monique Willems 1 april activiteitenbegeleider Ruben de Rooij 22 april verzorgende 3-IG 25 jaar Petra Ghijsels Steijaert 1 april verzorgende 3-IG 40 jaar Wynanda van de Veire 7 oktober 2013 maatschappelijk werkende Cathy Janse-van Damme 1 april eerst verantwoordelijk verzorgende Geboorten Rectificatie 2 september 2013 Sophie, dochter van Marloes den Doelder en Arne de Mos, Marloes is verzorgende 3-IG 31 januari Yuna, dochter van Maité Marreyt en Remco Ultee, Maité is verzorgende 3-IG samen Dit blad is bedoeld voor medewerkers, vrijwilligers en diverse anderen die binnen Stichting Warmande werkzaam of op andere wijze betrokken zijn. Het personeelsblad is ook te raadplegen op onze website. Redactie: Violet Flynn, Maaike de Meijer, Sharon Hennion, Tineke ter Haar en René Maas Kopij: Digitaal aanleveren bij r.maas@zzv.nl Deadline voor de volgende uitgave van Samen Warmande is 4 juni 2014.