Op een bepaald moment moet je accepteren, dat je niet alles meer zelf kunt.

Transcriptie

1 Het mooiste van mijn beroep GEVEN VAN LIEFDE ÉN ZORG één druk op de knop PERSOONLIJK ALARM Lekker makkelijk! MAALTIJDSERVICE Op een bepaald moment moet je accepteren, dat je niet alles meer zelf kunt.

2 Midden in het leven met behoud van regie U wilt zo lang mogelijk zelfstandig wonen. Lekker in uw eigen vertrouwde omgeving. Midden in het leven blijven staan. Soms gaat thuis wonen alleen met ondersteuning. Daar is Thuiszorg Ena voor. Onze thuiszorgers kent u al. Ze komen namelijk bij u uit de buurt, kennen uw interesses en wensen en zijn er voor uw persoonlijke verzorging, begeleiding en verpleging. Onze mensen hebben één ding gemeen: passie voor uw zorg en helpen uw eigen leven te blijven leiden. Laagdrempelige zorg Expert Grote teams met steeds wisselende gezichten? Niet bij Thuiszorg Ena. Wij werken met kleinschalige teams van vaste medewerkers. Hierdoor is onze zorg goed bereikbaar. Vertrouwde zorg! Mogelijk kent u één van de woonzorgcomplexen van Zorggroep Ena in uw buurt. Ena heeft veel ervaring en expertise ook in thuiszorg. Wij zijn zorgspecialist en trots op onze klanttevredenheid. Ik hoef maar een kik te geven en ze zijn er Ze woont zelfstandig en neemt nu na haar operatie wat meer zorg af. Als het aan mevrouw Mulder (86) ligt, kookt ze binnenkort gewoon weer zelf. Ik moet en hoef niks. Ik mag aan alles deelnemen. Kan gaan én staan waar ik maar wil. Ik vermaak me dan ook prima. Sinds zes jaar woon ik in deze aanleunwoning bij Nieuw Avondrust. Op een bepaald moment moet je accepteren dat je niet alles meer zelf kunt. Het is een kwestie van overgave. Je kunt niet afhankelijk zijn van je kinderen. Ik hoef maar een kik te geven en de thuiszorgmedewerkers zijn er. Ze helpen me in bed, want uit bed kan ik prima zelf, ze brengen de maaltijden en kleden mij aan. Ik ben 100% tevreden en dankbaar en heb werkelijk niets te klagen. De medewerkers zijn betrokken, lief en zo behulpzaam ook. Je kunt ze alles vragen. Er kan héél veel. Van alle kanten voel ik me gehoord en gezien. Ik kijk TV en lees in de krant over die toestanden in de zorg en denk dan ik kan het me niet voorstellen. Het is zó fijn hier. Ik tel mijn zegeningen. Elke dag weer. - mevrouw Mulder

3 Professionele werkwijze Vindt u inspraak in uw zorg belangrijk? Bij ons heeft u een vaste Eerst Verantwoordelijk Verzorgende of Verpleegkundige (EVV), die samen met u afspraken maakt over uw wensen en behoeften. Dit alles leggen wij vast in het zorgleefplan dat past bij uw situatie en de vastgestelde uren van uw indicatie. Ook gaan wij regelmatig na of de gemaakte afspraken nog wel kloppen en naar uw tevredenheid zijn. Respect zit in ons Ena-DNA. Wij hebben oog voor uw leefsfeer en gaan zorgvuldig om met uw privacy. Totaalpakket Thuiszorg Ena biedt meer dan alleen maar thuiszorg. Wij hebben voor u een zorgvuldig gekozen en samenhangend aanbod zorg en diensten waarvan u gebruik kunt maken als u dat wenst of als de situatie daar (tijdelijk) om vraagt. Allermooiste is geven van liefde én zorg Joke werkt 26 jaar in de zorg. Het geven van liefde en zorg aan mensen blijft het allermooiste. Ik sta ervoor dat mensen zo lang mogelijk thuis in hun eigen omgeving kunnen blijven. Ons team thuiszorg gaat echt voor die cliënt- én vraaggerichte zorg. De cliënt heeft iets nodig, maakt niet uit wat, en we maken dan samen met de cliënt afspraken over de zorg. Voor mij is een dag pas écht goed afgesloten als mijn cliënten tevreden zijn. Dan ben ik ook tevreden. Openheid hierbij is belangrijk: ze mogen altijd zeggen wat er is. Ze moeten altijd bij je terecht kunnen. Wij geven eerlijke aandacht en zijn nauw betrokken - ook bij de familie. Je bouwt echt een band op. Als je in de buurt bent, loop je even bij je cliënten binnen. Het is ontzettend mooi als mensen in hun laatste fase op een verantwoorde manier thuis kunnen blijven wonen. Het is ideaal als één overkoepelende organisatie, zoals Zorggroep Ena dagverzorging en thuiszorg biedt. - Joke van der Steen, EVV Thuiszorg Voorthuizen

4 Wat bieden wij? Hulp bij persoonlijke verzorging Als u niet meer volledig alles zelf kunt, is het fijn om te weten dat er medewerkers in de buurt zijn. Wij helpen bij uw dagelijkse verzorging zoals wassen, douchen, aankleden en steunkousen en bieden u ondersteuning bij Individuele begeleiding Het is soms lastig om uw dagelijks leven te organiseren. Bijvoorbeeld als u wat vergeetachtig of slechtziend wordt. Weet dat Thuiszorg Ena er is om u daarbij te begeleiden. Persoonlijk op u afgestemd. Elke dag weer. Advies, instructie en voorlichting Thuiszorg Ena adviseert, instrueert, geeft voorlichting en begeleidt u en/of uw naasten. Denk hierbij aan het omgaan met of verwerken van een ziekte en/of handicap of bij het aanleren van bepaalde handelingen als insuline toedienen. medicijngebruik. Professionele verpleging Verpleegkundige zorg in uw eigen huis, zoals wondverzorging, insuline of andere injecties toedienen, catheters inbrengen, bloedsuikercontroles en zwachtelen. Terminale zorg als het nodig is Onze thuiszorgers zijn ook inzetbaar met zorg en bege- leiding als u uw laatste levensfase thuis wilt doorbrengen. 24 uur per dag indien nodig. Overbruggingszorg thuis U wacht op een appartement in één van onze woonzorgcentra? Tegelijkertijd heeft u wel de nodige professionele zorg nodig. Wij geven overbruggingszorg: als tussen- tijdse oplossing ondersteuning bij het zelfstandig wonen. Weet dat Thuiszorg Ena er is om u te begeleiden.

5 Kom eens gezellig eten in een van onze restaurants. Maaltijdservice aan huis of op locatie Elke dag koken is een opgave. Dan hebben wij het nog niet eens over het halen van de boodschappen. Inwoners van Scherpenzeel en Barneveld kunnen gebruikmaken van de maaltijdservice aan huis. U kunt ook de maaltijd rustig nuttigen in één van onze restaurants, alleen of gezellig Keuze aan activiteiten U staat nog midden in het leven. Daar past deelname aan leuke activiteiten bij. Wij organiseren speciaal voor u uiteenlopende activiteiten op onze gezellige ontmoetingsplaatsen. Personenalarmering U heeft behoefte aan veiligheid. Ook als het écht nodig is, staan wij voor u klaar. U kunt zich aansluiten op onze alarmering. Met slechts één druk op de knop staat u in verbinding met uw zorgmedewerker, die hulp regelt. Welkom bij tijdelijke opname Er kan een situatie ontstaan dat u tijdelijk niet thuis kunt wonen. Wellicht om te herstellen na een operatie of om uw mantelzorger te ontlasten. Onze drie woonzorgcentra hebben speciaal ingerichte appartementen voor u. Voor een veilig gevoel Deelname dagverzorging U woont thuis en u bent minder goed in staat om uw dag zelfstandig te structureren of u wilt geen beroep doen op uw mantelzorger. Wij bieden een dagprogramma in groepsverband op verschillende locaties. Zo blijft u sociaal betrokken en doet u mee aan activiteiten in een fijne omgeving. Wij regelen het voor u. Dus ook het vervoer! met anderen.

6 De dag is geslaagd als je écht iets kunt betekenen Onze Lies is een echt thuiszorgmens. Het contact dat je legt met mensen, de warme zorg geven, de opgewekte gezichten zien, het meedenken met je cliënten, het bieden van hulp en mogelijkheden binnen de indicatie en het oplossingsgericht werken; ja dát is voor mij thuiszorg. Je bent een professional waarbij het draait om vertrouwen, luisteren en openheid. Mensen doen niet snel een beroep op iemand. Soms zijn ze onzeker of angstig voor wat ze te wachten staat. Als je dan bij iemand aan huis komt voor thuiszorg, kom je in zijn of haar privéomgeving. Daar gaan wij respectvol mee om. Voor mij is een dag geslaagd als ik écht iets voor die cliënt heb kunnen betekenen, 24 uur per dag. Het contact is zo fijn, je krijgt veel warmte terug. - Lies Kampert, Teamleider Thuiszorg Barneveld De medewerkers maken mijn leven zo aangenaam mogelijk Mevrouw Boomans (87) woont nu 10 jaar tegenover locatie Ruimzicht. De laatste jaren maakt zij steeds meer gebruik van thuiszorg. Ik was altijd zo zelfstandig. Ineens brak ik mijn been en kon niet veel meer. Je kunt niet anders dan je overgeven. Ook toen ik een beroerte kreeg, had ik zorg nodig. De thuiszorgmedewerkers komen mij nu elke dag douchen/aankleden en de vrijwilligers van Ruimzicht brengen dagelijks warm eten. Ik heb gewoon geen zin meer in koken en de boodschappen halen. De medewerkers zijn allemaal heel zorgzaam. Zij maken mijn leven zo aangenaam mogelijk. Laatst hebben ze gevraagd of ik niet mee wil doen aan een dagprogramma. Het overviel me en ik dacht dat is toch alleen voor oude mensen?. Nu ben ik er nog niet aan toe, maar het geeft me rust om te weten dat ik zo naar de overkant kan lopen voor sociale contacten en activiteiten. - mevrouw Boomans

7 Indicatie Het is best een stap om hulp te vragen bij de zorg voor uw dagelijks leven. Uw zorg is bij ons in goede handen. Om van thuiszorg gebruik te maken, is een indicatie nodig. Wij helpen u graag bij het aanvragen van een passende indicatie bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (ook bij spoedaanvragen). Hoe kunt u ons bereiken? Wij hebben één nummer voor informatie over onze mogelijkheden, al uw vragen en/of aanmelding voor Thuiszorg Ena. Telefoon: (ma t/m vr tussen 9.00 en uur). Mailen mag naar: clientenadministratie@zorggroepena.nl. Op kunt u meer informatie vinden, ook over onze bereikbaarheid buiten kantooruren. Zorggroep Ena Zorggroep Ena bestaat uit de woonzorgcentra Nieuw Avondrust (Voorthuizen), Ruimzicht (Barneveld) en Het Huis in de Wei (Scherpenzeel). Wij leveren thuiszorg en diensten in Barneveld, Voorthuizen, Scherpenzeel en omringend buitengebied.