INTERACTIEF HOTEL TV SYSTEEM
Algemene eigenschappen DigiGuest systeem Het systeem is een geheel digitale IP-gebaseerde multimedia oplossing Er is geen CATV (coax) netwerk nodig in het hotel, dit is kostenbesparend. IP-Gateways verzorgen de live kanalen en zijn in staat om DVB-S, DVB-T, DVB-C, DVB-S2 kanalen te ontvangen. Het systeem is High Definition ready (HDTV). De gebruikte normen zijn: MPEG2, MPEG4 en H.264. Dit is het eerste volledig geïntegreerde interactieve Hotel TV systeem in de wereld ontworpen door de LCD TV producent zelf. Alle interactieve LCD s en de meeste servers gebruiken het LINUX besturingssysteem. De Control-Server heeft een Microsoft Server-besturingssysteem. Ruim 20 talen zijn beschikbaar voor de gast. De LCD TV s interactieve software kan via het netwerk of via een USB connector worden vernieuwd. Het gehele systeem kan op afstand worden beheerd en gecontroleerd. Aanpassingen aan de TV kunnen eenvoudig vanuit b.v. de receptie worden gedaan zoals bijvoorbeeld: het maximale volume en de kanalen indeling. De server kan aan bijvoorbeeld de technische dienst doorgeven welke afstandsbedieningen een nieuwe batterij nodig hebben.
Welkomstboodschap & Taal voorkeur De TV verwelkomt de gast bij naam in de eigen taal wanneer deze op de kamer arriveert. Het DigiGuest-systeem krijgt de informatie via het PMS-systeem van het hotel via een interface koppeling. Er is dus geen direct contact met hotel systeem. De gewenste taal van de gast wordt ingesteld bij het inchecken, waardoor de welkomstboodschap en alle andere menu s van de TV in de taal van de gast zullen verschijnen. De gast kan desgewenst de taalkeuze zelf weer aanpassen. De huidige lijst met talen bevat: Engels, Nederlands, Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Fins, Zweeds, Noors, Deens, Portugees, Pools, Sloveens, Slowaaks, Tsjechisch, Roemeens, Hongaars, Bulgaars, Grieks, Russisch, Chinees, Japans, Turks, en Arabisch. TV kanalen Ruime selectie tv-kanalen. HD (High Definition) en SD (Standard Definition) kanalen van digitale Satelliet, kabel of DVB-T ontvangst. De zenderlijst zal worden gerangschikt naar de nationaliteit of taal van de gast (alleen indien de PMS interface de informatie levert). Alle kanalen kunnen via het ethernet netwerk geleverd worden. Elk kanaal kan als betaalzender worden ingesteld. De TV s kunnen ook de standaard analoge kanalen ontvangen.
On Demand Entertainment De gasten kunnen de meest recente films selecteren welke zijn ingedeeld in verschillende categorieën zoals: Thriller, Horror, Kids, Adult en Hollywood Great. Muziek kan worden geselecteerd op artiest of album (lokale muziekheffingen moeten apart worden geregeld). Afhankelijk van de server capaciteit kan er gekozen worden uit honderden speelfilms. DigiGuest-systeem levert de meest recente Hollywood releases en een steeds ruimere selectie van land specifieke films. De gasten kunnen een trailer zien van de film voordat ze de film huren. De ondertiteling en taal kunnen gedurende de film worden veranderd door de gast.
Internet Via de Opera browser heeft de gast via de televisie toegang tot internet Snel internet, gebruik zoals de gast op de pc gewend is Geen mogelijkheid tot installatie van software door de gast, dus geen gevaar voor virussen ed. Bediening met de afstandsbediening of een los draadloos toetsenbord Wake-up Service De HotelTV heeft een wekker welke eenvoudig te bedienen is door de gast via een duidelijk menu.. Wekkers kunnen ook op afstand worden ingesteld door de receptie. Automatische overschakeling tussen zomer en wintertijd
View Hotel Bill De gasten kunnen een gedetailleerd rekeningsoverzicht zien op hun hoteltv, mits de hotelcomputer hierin voorziet. Dit rekeningsoverzicht laat alle berekende services zien inclusief minibar uitgaven. Kort nieuws & Weerbericht Het DigiGuest-systeem heeft een applicatie waarmee de laatste nieuwsberichten en weersvoorspellingen van erkende internationale nieuwsorganisaties aan de gast kunnen worden doorgegeven. Deze applicatie haalt de informatie zelfstandig van het Internet en update de pagina s voor de gast regelmatig.
Hotel omgeving Foto s en beschrijvingen van de omgeving van het hotel kunnen aan de gast getoond worden. De gasten kunnen eenvoudig controleren of er een beschikbare tour of evenement is in de directe omgeving. Housekeeping Services Het schoonmaakteam van het hotel kan via het systeem zien wat de status is van de hotelkamer. De receptie weet voortaan altijd welke kamers er al klaar zijn voor de nieuwe gasten. Vanuit de hotelkamer kunnen er berichten worden verzonden naar de receptie, of een andere locatie. Hotel werknemers kunnen eenvoudig in het systeem inloggen met hun persoonlijke code welke ze met de afstandsbediening van de Hoteltv kunnen intoetsen.
Wisselkoersen & Wereld klok Het DigiGuest-systeem heeft een dagelijks overzicht van de wisselkoersen voor de hotelgasten. Indien gewenst kunnen de wisselkoersen ook vaker worden gecorrigeerd door het systeem. Alle tijdzones zijn zichtbaar, per stad of land, welke de gast snel en eenvoudig kan oproepen. Hotel Activiteiten Het DigiGuest-systeem kan ook gebruikt worden voor het promoten van alle hotel voorzieningen welke normaalgesproken in een promotiemap op de kamer ligt. Het hotel kan realtime adverteren met bijvoorbeeld hun restaurant of spa faciliteit.
Systeem Diagram
IPGateway & VOD Server specificaties IP Gateway Veelzijdige input DVB tot 6 signaal bronnen (6 transponders). Het aantal kanalen is afhankelijk van de beschikbare satellieten en frequensties. Minimaal 6 en maximaal 50 kanalen. Eenvoudige web-based instellingen Tot 50 SDTV kanalen per unit MPEG-2 en MPEG-4 SD and HD Compatibel met alle IP/IP transcoders VOD Server (Video-on-Demand) 60 gelijktijdige streams (60 verschillende gebruikers (kamers) kunnen verschillende films bekijken). Eenvoudige web-based instellingen MPEG-2 and MPEG-4 SD and HD ISS & Database Server IBM of gelijkwaardig. Rack mount typ BENODIGDHEDEN VAN HET HOTEL Aparte (afsluitbare) ruimte voor de systeem-servers. UPS in de server ruimte. Geïnstalleerde satellietschotel, diseq-switch systeem. Digitale foto s van het hotel en omgeving, voor de info pagina s. Hotel informatie tekst in de benodigde talen. PMS interface licentie. Internet verbinding (min 2 Mbit/s), met statisch IP-adres. Directe telefoonlijn in de server ruimte. Hotelkamers beschikbaar stellen voor het personeel dat het systeem komt installeren (indien nodig). Netwerk (Cat5 of Cat6), switches etc.