Beeldvorming van de Dialoogtafel Groningen Een nulmeting



Vergelijkbare documenten
Trots op Groningen. Voelen Groningers zich verbonden met de provincie?

Invloed van Groningse aardbevingen op woongenot

Waardering van leefbaarheid en woonomgeving

Tradities en gebruiken in de Groningse cultuur

Groningers positief over sociale contacten in de woonbuurt

Sociale samenhang in Groningen

Stad en raad Een Stadspanelonderzoek

Is uw dorp of wijk in de toekomst nog leefbaar?

HET LEIDERDORPPANEL OVER...

Verhuisplannen en woonvoorkeuren

Maatschappelijke gevolgen bodembeweging Groningen

Belang van voorzieningen welke acties willen mensen ondernemen om een voorziening te behouden?

Leefbaarheid en bevolkingskrimp: Groningers waarderen leefbaarheid positief, al zien ze wel achteruitgang

Lokale binding in de provincie Groningen. Een vergelijking tussen stad en platteland

Quick Scan buurten Hoogezand-Sappemeer April Subtitel

Veluwse Poort in beeld. Een onderzoek naar de bekendheid en beeldvorming van Veluwse Poort

Groninger Panel over het nieuwe schadeprotocol Juni 2017

Evaluatie Back to Basics: De Nieuwe Koers

Waardering van voorzieningen, vervoer en werk

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof AA DEN HAAG

Kwetsbaar alleen. De toename van het aantal kwetsbare alleenwonende ouderen tot 2030

Uw mening over gaswinning uit het Groningen-gasveld

Wonen en leven met aardbevingen

Verordening Individuele Voorzieningen. Een onderzoek onder leden van Digipanel Haarlem

Het beeld van zorggebruikers over de Inspectie voor de Gezondheidszorg. De Inspectie voor de Gezondheidszorg

Uw mening over gaswinning uit het Groningen-gasveld

Minder gaswinning, versterkingspakket voor Groningen

1 Bent u op de hoogte van de nieuwe berichtgeving over de schadeafhandeling in Groningen?

koopzondagen 2012 def KOOPZONDAGEN EN KOOPAVONDEN DE MENING VAN DE BURGER

Onderzoek Inwonerspanel: Geinbeat (Cityplaza) Festival

Centrum van Horst Wonen Limburg

Huurdersorganisatie WBSG

Het Groninger Stadspanel over LGBT. Meningen over bi- en homoseksualiteit en transgender in Groningen stad

Aardbevingen en leefbaarheid: naast misère ook nieuwe kansen voor het versterken van de leefbaarheid

OOG TV en Radio. Marjolein Kolstein. Mei Laura de Jong. Kübra Ozisik.

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 8 t/m 11. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.

Trots op Groningen Hoe beleven Groningers het wonen en recreëren in de provincie?

TEVREDENHEIDSONDERZOEK KETENPARTNERS SUN GRONINGEN

Veelgestelde vragen en antwoorden over schadeafhandeling na aardbevingen door gaswinning

BURGERPANEL LANSINGERLAND

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof AA s-gravenhage

Onderzoek Digipanel: Vrijwillige Brandweer

Windenergie in Noord. 5 e panelmeting stadsdeel Noord. Inleiding

Is jouw maand ook altijd iets te lang? Onderzoek Jongerenpanel Tilburg

Vervoer in het dagelijks leven

Onderzoek in het kader van de 100 ste editie van de Internationale Vierdaagse Afstandsmarsen Nijmegen. Nienke Lammertink en Koen Breedveld

Rekenkameronderzoek Veiligheid

Tussenrapport. Gronings Perspectief. Oktober

Peiling stadspas. Hoe denken inwoners over de stadspas?

Meting september 2013

Rapportage. Onderzoek: mediawijsheid onder ouders en kinderen

BURGERPANEL OIRSCHOT PEILING GROOT BIJSTERVELT

Openbare ruimte in beeld Onderzoek naar de kwaliteit van de openbare ruimte

Vuurwerkvrije binnenstad

WERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID

10% 23% 40% 20% 7% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Figuur 2 Bent u bekend met het werk van de gemeenteraad van Zeewolde? (n=547) in grote lijnen.

Zonne-energie. Een stadspanelonderzoek. November Erik van der Werff.

Het profiel van West

Project: 8216 In opdracht van Platform Amsterdam Samen

LeidenPanel. Energiegebruik. BELEIDSONDERZOEK I I

Draagvlakmonitor huisvesting vluchtelingen. Rapportage derde meting juni 2016

Resultaten andere onderwerpen bewonerspanel Oud-West 2005

INWONERSPANEL MILL EN SINT HUBERT PEILING TOEKOMSTVISIE Gemeente Mill en Sint Hubert Juli/Augustus/September 2015

Interactief bestuur. Omnibus 2017

Sociale contacten, vrijetijdsbesteding en praktische ondersteuning

Ministerie van Economische Zal<en

Amsterdam-Noord en de recessie

BURGERPANEL CAPELLE OVER WELSTANDSVRIJ BOUWEN

EVALUATIEPEILING BURGERPANEL MOERDIJK

Rapportage onderzoek lidmaatschap een onderzoek onder klanten naar verschillende aspecten van het lidmaatschap van de bibliotheek en van BiebPanel

Tweede monitor Uitvoeringsprogramma Leefbaarheid Provincie Groningen

Standaard Eurobarometer 84. Die publieke opinie in de Europese Unie

Toezichthouders in de wijk

BURGERPANEL OIRSCHOT PEILING DIENSTVERLENING

Discriminatieklimaat Groningen

Gevolgen van de aardbevingen voor de land- en tuinbouw in Groningen

DRAAGVLAKONDERZOEK FUSIE LANGEDIJK EN HEERHUGOWAARD

N ec ke. Oplegnotitie panelonderzoek afvalinzameling. Gemeenteraad Kaag en Braassem. Necker van Naem (Nicolette Ouwerling)

Buurtenquête hostel Leidsche Maan

Werkbelevingsonderzoek 2013

Wat vinden kijkers en luisteraars van de Omroep Organisatie Groningen?

Opdrachtgevers & Netwerkpartners

Burgerpanel Capelle aan den IJssel

Het EnschedePanel over duurzaamheid

De economische crisis en Oud-West

Openingstijden Stadswinkels 2008

EVALUATIE ALGEMENE PERIODIEKE KEURING

Overheidsparticipatie. Verwachtingen van bewoners. EEMSDELTA

Kiezersonderzoek 2017 Onderzoek naar stemgedrag van gemeentepanelleden

Parlementaire enquête: Meer rechten voor de huurder

Coffeeshop in de buurt Ervaringen van direct omwonenden

Onderzoek Digipanel: Contacten met vrienden, familie en buren

Fries burgerpanel Fryslân inzicht

Interview tv-programma Nieuwsuur commissaris van de Koning Max van den Berg d.d. 27 november 2013

Gezondheidsbeleid Onderzoek onder gemeentepanel Venlo

BURGERPANEL EEMNES PEILING BESTUURLIJKE TOEKOMST II

VRIJWILLIGERSWERK IN MOERDIJK

PEILING OVER DE TOEKOMST VAN ROTTERDAM THE HAGUE AIRPORT

Op zoek naar de rol van de raadsgriffie

Mening inwoners over energiebesparing en duurzame energie Omnibusonderzoek Gemeente s-hertogenbosch

Transcriptie:

Beeldvorming van de Dialoogtafel Groningen Een nulmeting

Colofon Titel: Beeldvorming van de Dialoogtafel Groningen. Een nulmeting Datum: 22 januari 2015 Opdrachtgever: Dialoogtafel Groningen Auteur: Carola Simon Adressen: Sociaal Planbureau Groningen CMO Groningen Postbus 2266 9704 CG Groningen www.sociaalplanbureaugroningen.nl Copyright 2015, Sociaal Planbureau Groningen CMO Groningen Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het Centrum voor Maatschappelijke Ontwikkeling Groningen. Voor zover het maken van kopieën is toegestaan op grond van artikel 16B Auteurswet 1912j het Besluit van 20 juni 1974, Stb. 351, zoals gewijzigd bij Besluit van 23 augustus 1995, Stb. 471 en artikel 17 Auteurswet 1912, dient men de daarvoor wettelijk verschuldigde vergoedingen te voldoen aan de Stichting Reprorecht (Postbus 882, 1180 AW Amstelveen). Voor het overnemen van gedeelte(n) uit deze opgave in bloemlezingen, readers en andere compilatiewerken (artikel 16 Auteurswet 1912) dient men zich te wenden tot het Centrum voor Maatschappelijke Ontwikkeling Groningen.

Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 1 1.1 DE DIALOOGTAFEL GRONINGEN... 1 1.2 DOELSTELLING... 1 1.3 WERKWIJZE... 1 1.4 LEESWIJZER... 2 2 BEKENDHEID MET DE DIALOOGTAFEL GRONINGEN... 3 2.1 BEKENDHEID MET DE DIALOOGTAFEL... 3 2.2 OP WELKE MANIER BEKEND GEWORDEN?... 5 2.3 BEKENDHEID MET DE PERSONEN EN/OF PARTIJEN... 5 3 ONDERWERPEN EN HERSTEL VAN VERTROUWEN... 6 3.1 WAT ZIJN DE BELANGRIJKSTE ONDERWERPEN VOOR DE DIALOOGTAFEL?... 6 3.2 IS ER EEN HERSTEL VAN VERTROUWEN?... 7 4 CONCLUSIES EN AANBEVELINGEN... 11 5 LITERATUUR... 13

1 Inleiding De Dialoogtafel Groningen wil zicht krijgen op het beeld dat de inwoners van de provincie Groningen hebben over de Tafel. Daartoe heeft het Sociaal Planbureau Groningen, onderdeel van CMO Groningen, een korte vragenlijst uitgezet onder het Groninger Panel. In dit rapport worden de resultaten gepresenteerd. 1.1 D e D i a l o o g t a f e l G r o n i n g e n In maart 2014 is de Dialoogtafel Groningen gestart. Aanleiding was het rapport van de commissie Meijer Vertrouwen in een duurzame toekomst waarin verschillende programmalijnen zijn gepresenteerd om het perspectief van het gaswinningsgebied te verbeteren. Deze commissie stelde onder andere vast dat het vertrouwen in de Rijksoverheid en de Nederlandse Aardolie Maatschappij (NAM) onder de inwoners van Noordoost Groningen in de loop der jaren aanzienlijk is afgenomen. Om dit vertrouwen te herstellen is de Dialoogtafel ingericht. De Dialoogtafel zet zich in voor de regio die wordt getroffen door aardbevingen als gevolg van de gaswinningen. Aan tafel overleggen 15 deelnemers die ieder staan voor een belang in het gebied waar gas wordt gewonnen. Doel is om maatregelen tot stand te laten komen, die de negatieve effecten van gaswinning in Noordoost Groningen compenseren. De Tafel buigt zich over de veiligheid van de inwoners in het aardbevingsgebied, over schadeherstel, het aardbevingsbestendig maken van gebouwen en waardevermeerdering van panden met energiebesparende maatregelen, zoals zonnepanelen. Ook bespreekt de Tafel plannen om de dorpen leefbaar te houden en de regio een nieuwe (economische) toekomst te bieden. De Dialoogtafel Groningen wil graag weten welk beeld de inwoners van de provincie Groningen, en specifiek de bewoners van Noordoost Groningen, hebben over de Tafel. Het Sociaal Planbureau Groningen is gevraagd om de beeldvorming van de Dialoogtafel te onderzoeken. In de voorliggende rapportage worden de uitkomsten hiervan beschreven. 1.2 D o e l s t e l l i n g Doel van dit onderzoek is achterhalen welk beeld de inwoners van de provincie Groningen hebben van de Dialoogtafel. Aan de hand van deze nulmeting wordt inzicht verkregen in hoeverre Groningers bekend zijn met de Tafel en haar doelstellingen. Tevens biedt het onderzoek zicht op de verwachtingen en de beoordeling die de bewoners hebben van de Tafel. 1.3 W e r k w i j z e Het Sociaal Planbureau Groningen beheert sinds 2013 het Groninger Panel. Dit panel is opgezet om na te gaan hoe burgers in de provincie Groningen over verschillende onderwerpen denken. Het Groninger Panel bestaat momenteel uit 2.200 leden en is een representatieve afspiegeling van de Groninger bevolking van 18 jaar en ouder 1 Beeldvorming Dialoogtafel Groningen

In november 2014 1 is aan het Groninger Panel de vragenlijst Trots op Groningen: beeldvorming en identiteit voorgelegd. In deze vragenlijst is tevens een blok vragen opgenomen over de Dialoogtafel. Deze vragen hebben betrekking op: bekendheid, belangrijkste onderwerpen en beoordeling. In totaal hebben 1.413 panelleden de vragen over de Dialoogtafel beantwoord, een relatief hoge respons van 64%. In de rapportage worden eventuele verschillen tussen bewoners binnen en buiten het aardbevingsgebied zichtbaar gemaakt. Tevens zijn enkele vragen uit het panelonderzoek naar veiligheidsbeleving en aardbevingen (juni 2014) interessant. De kanttekening daarbij is dat deze vragen niet aan alle panelleden zijn gesteld; in oktober 2014 heeft een nieuwe ledenwerving plaatsgevonden. De volgende uitsplitsingen zijn in de analyses meegenomen: Woonachtig in aardbevingsgebied/niet aardbevingsgebied (aan de hand van de begrenzing zoals vastgelegd door de commissie Meijer, rapportage Vertrouwen in een duurzame toekomst); Persoonskernmerken als geslacht, leeftijd, inkomen, type woning; Mensen die wel/niet een aardbeving hebben meegemaakt (panelonderzoek veiligheidsbeleving, juni 2014); Mensen die wel/niet te maken hebben met schade aan hun woning als gevolg van een aardbeving (panelonderzoek veiligheidsbeleving); Invloed van aardbevingen op veiligheidsgevoelens (panelonderzoek veiligheidsbeleving). 1.4 L e e s w i j z e r In hoofdstuk 2 wordt de bekendheid met de Dialoogtafel Groningen uiteengezet. Hoofdstuk 3 beschrijft welke onderwerpen het Groninger Panel ziet als de belangrijkste thema s voor de Dialoogtafel. Tevens wordt beschreven in hoeverre de panelleden vinden dat de Dialoogtafel bijdraagt aan een herstel van vertrouwen in de provincie. Het laatste hoofdstuk geeft enkele conclusies en aanbevelingen. 1 Looptijd: 13 november werd de uitnodiging verstuurd, 1 week later de herinnering. Invullen van de vragenlijst was mogelijk tot 8 december. De meeste respons vond plaats binnen 3 dagen na verzending uitnodiging/herinnering Sociaal Planbureau Groningen 2

2 Bekendheid met de Dialoogtafel Groningen In hoeverre zijn de leden van het Groninger Panel bekend met de Dialoogtafel? Hoe zijn ze ermee bekend geworden? En welke personen en/of partijen kunnen ze noemen die deel uitmaken van de Dialoogtafel? 2.1 B e k e n d h e i d m e t d e D i a l o o g t a f e l Iets meer dan de helft van de respondenten heeft wel eens gehoord van de Dialoogtafel (51%). Het gaat dan om 716 panelleden. We zien enkele significante verschillen tussen groepen mensen (figuur 1). Figuur 1. Aandeel mensen dat bekend is met de Dialoogtafel, naar groep (%) 2 Bron: Groninger Panel, november 2014 Tabel 1. Bekendheid met Dialoogtafel, absolute aantallen ja nee totaal Man 399 327 726 Vrouw 317 362 679 18-34jr 39 124 163 35-49jr 138 195 333 50-64jr 303 225 528 65jr en ouder 215 135 350 koopwoning 591 531 1122 huurwoning 79 120 199 woont in aardbevingsgebied 429 291 720 woont niet in aardbevingsgebied 263 388 651 geen aardbeving meegemaakt 159 226 385 aardbeving meegemaakt 183 132 315 geen woningschade 98 139 237 wel woningschade 98 33 131 2 De totaal aantallen verschillen per groep: geslacht (N=1.404), leeftijd (N=1.376), type woning (N=1.321), aardbevingsgebied (N=1.371), aardbeving wel/niet meegemaakt (N=700), wel/geen woningschade (N=368). 3 Beeldvorming Dialoogtafel Groningen

Wat allereerst opvalt zijn de verschillen naar leeftijd: hoe ouder de mensen, hoe vaker ze aangeven wel eens gehoord te hebben van de Dialoogtafel. Zo is nog geen kwart van de panelleden tussen de 18-34 jaar bekend met de Tafel, tegenover 61% van de 65-plussers. Logischerwijs zijn mensen die wonen in het aardbevingsgebied 3 meer bekend met de Dialoogtafel. Immers, zij zullen vaker het nieuws omtrent de aardbevingen volgen omdat zij hier direct mee te maken hebben. Toch kent 4 op de 10 panelleden woonachtig in het aardbevingsgebied de Dialoogtafel niet. Van de panelleden die meegedaan hebben aan het onderzoek over veiligheidsbeleving en aardbevingen (n=1.107, SPG 2014), heeft bijna de helft van de ondervraagden één of meer aardbevingen meegemaakt. Dat is tot en met juni 2014 (zie figuur 2). De mensen die wel eens een aardbeving hebben meegemaakt zijn vaker bekend met de Dialoogtafel dan de mensen die geen aardbeving hebben meegemaakt. Figuur 2. Heeft u een aardbeving gevoeld? (N=1.107) Bron: Groninger Panel, juni 2014 Eén op de vijf panelleden geeft aan dat er als gevolg van de aardbevingen schade aan de eigen woning is (huur of koopwoning). Van de mensen met schade kent driekwart de Dialoogtafel. Overigens liggen niet al deze huizen met schade in het aardbevingsgebied. Het eerdere onderzoek over veiligheidsbeleving en aardbevingen (SPG, 2014) laat zien dat ook huizen buiten het aardbevingsgebied schadegevoelig zijn. 3 Zoals aangeduid in het rapport Vertrouwen in een duurzame toekomst van de commissie Meijer. Sociaal Planbureau Groningen 4

2.2 O p w e l k e m a n i e r b e k e n d g e w o r d e n? Aan de 716 panelleden die de Dialoogtafel kennen, zijn de overige vragen voorgelegd. Vooral via de media, zoals radio, kranten en tv, horen mensen het een en ander over de Dialoogtafel. Dat geldt een stuk minder voor de digitale nieuwsbrief, de website en de dorpsbezoeken 4 die de Dialoogtafel zelf houdt. Een aantal mensen (32) geeft aan dat ze de Dialoogtafel via een andere manier hebben leren kennen. Dat is hoofdzakelijk via werk, lidmaatschap van de Groninger Bodembeweging of vrienden en kennissen. Figuur 3. Hoe bent u bekend geworden met de Dialoogtafel? (meerdere antwoorden mogelijk, %) Bron: Groninger Panel, november 2014 2.3 B e k e n d h e i d m e t d e p e r s o n e n e n / o f p a r t i j e n Aan de Dialoogtafel nemen 15 personen zitting onder voorzitterschap van de heren Wallage en Kamminga. Deze personen vertegenwoordigen verschillende partijen, van bewoners, boeren, het lokale bedrijfsleven, industrie, NAM en overheden. Maar ook het cultureel erfgoed en natuur- en milieugroeperingen zitten aan tafel. Welke personen en/of partijen kunnen de panelleden noemen? Bijgevoegde tabel geeft de personen/partijen die het vaakst worden genoemd. Tabel 1. Personen en/of partijen die het vaakst worden genoemd deelnemers partijen/overige personen Jacques Wallage 200 NAM 203 Jan Kamminga 122 Groninger Bodem Beweging 121 William Moorlag 38 Provincie 104 Bron: Groninger Panel, november 2014 4 In 2014 zijn 6 dorpenronde geweest: Middelstum (2x), Godlinze, Loppersum, Sauwerd en Tjuchem. Dat was in samenwerking met de Stichting Groningen Noord en Groninger Dorpen. 5 Beeldvorming Dialoogtafel Groningen

3 Onderwerpen en herstel van vertrouwen Het Groninger Panel is tevens gevraagd naar de belangrijkste onderwerpen voor de Dialoogtafel en of de Tafel bijdraagt aan het herstel van vertrouwen in de regio. 3.1 W a t z i j n d e b e l a n g r i j k s t e o n d e r w e r p e n v o o r d e D i a l o o g t a f e l? De top 3 wordt ingevuld door: het afhandelen van woningschade, het vergroten van de veiligheid en het op peil houden van de leefbaarheid. Economische ontwikkeling, het versterken van gebouwen en de waardevermindering van panden blijken qua prioritering minder belangrijk. Figuur 3. Wat zijn de belangrijkste onderwerpen voor de Dialoogtafel? (2 antwoorden mogelijk) Bron: Groninger Panel, november 2014 Dit beeld komt grotendeels overeen met de werkelijke opdracht van de Dialoogtafel, zeker waar het de veiligheid en schadeafhandeling betreft. Op de website staat dat de Tafel zich met voorrang buigt over de veiligheid van bewoners in de regio waar aardbevingen plaatsvinden en over schadeherstel, het versterken van gebouwen en waardevermeerdering van panden met bijvoorbeeld energiebesparende maatregelen. Ook bespreekt de Tafel plannen om de dorpen leefbaar te houden en de regio een nieuwe (economische) toekomst te bieden. Uit bovenstaande blijkt dat ook het leefbaar houden van de regio als prioriteit wordt gezien. Andere onderwerpen gaan vooral over het probleem bespreekbaar maken, het geven van advies en het regelen van compensatie. We lichten dit toe aan de hand van een aantal citaten: Sociaal Planbureau Groningen 6

Bespreekbaar maken Advies Compensatie Het uitwisselen van ideeën en kennis tussen de verschillende partijen. Hierbij zou meer aandacht gegeven moeten worden aan de onderliggende motieven die mensen bewegen. Goed luisteren naar de problemen van mensen ten gevolge van de aardbevingen. Maatwerk in advies en begeleiding van woningschade. Er is weinig aandacht voor hoe om te gaan met verbouwingen en het betalen van de meerkosten die mensen hebben vanwege het aardbevingsbestendig verbouwen. Compensatie van de onveiligheid en overlast voor de bewoners in de aardbevingsgebieden. Maatregelen treffen om de negatieve effecten van de gaswinning te compenseren Verder komen onderwerpen als werkgelegenheid en milieu aan bod. Zo draagt een van de panelleden het volgende idee aan: Zorg dat er minder gas uit de grond gehaald wordt en start als vervanging een groot programma (landelijk) op om op een andere manier aan energie te komen, want over 10 tot 15 jaar moeten we toch over op andere vormen van energie, dus zo gauw mogelijk ombouwen van het hele energiesysteem en Groningen een voortrekkersrol laten vervullen! 3.2 I s e r e e n h e r s t e l v a n v e r t r o u w e n? Essentieel voor de veerkracht van burgers na rampen is een goede wederzijdse vertrouwensrelatie tussen overheid en burger (Hoijtink, et al. 2011). De Dialoogtafel is onder andere opgericht om het vertrouwen dat de inwoners van Noordoost Groningen hebben in de Rijksoverheid en de NAM te herstellen. In hoeverre draagt de Dialoogtafel inmiddels bij aan het herstel van vertrouwen? De meeste respondenten kunnen hier (nog) geen oordeel over vellen. Verder geeft een kwart aan dat ze niet vinden dat de Tafel het vertrouwen herstelt, terwijl een op de vijf panelleden dit juist wel vindt. Figuur 4. Draagt de Dialoogtafel bij aan het herstel van vertrouwen? Bron: Groninger Panel, november 2014 We vinden geen significante verbanden voor de verschillende groepen mensen. Dat betekent onder andere dat mensen woonachtig in het aardbevingsgebied 7 Beeldvorming Dialoogtafel Groningen

geen ander beeld hebben over de Dialoogtafel dan de mensen daarbuiten. Er zijn wel duidelijke verschillen in de toelichting op de antwoorden. De panelleden die niet weten of de Dialoogtafel een bijdrage levert aan het herstel van vertrouwen, hebben zowel een positief als negatief beeld. Er wordt aangegeven dat er nog nauwelijks resultaat is (76 keer genoemd) of dat ze niet voldoende op de hoogte zijn (43 keer genoemd). Maar ook dat de Tafel teveel afhankelijk is van de NAM, dat er teveel onenigheid is binnen de Tafel zelf en dat de afstand tot de Tafel te groot is. Enkele citaten: Geen resultaat Afstand te groot Niet onafhankelijk Het is te kort dag. Resultaten zijn er nog niet geboekt. Zaak van lange adem. Resultaten, concrete toekomstbestendige visie en uitwerking in plannen en acties ontbreken nog. De Dialoogtafel is voor mij te vaag. Het is me niet goed duidelijk wat ze doet en wat ik er als burger aan kan hebben. Afstand tot de Tafel is voor mij te groot. Gevoelsmatig duurt het al met al erg lang tot bewoners weten waar ze op kunnen rekenen. Ik vraag me af of de Dialoogtafel werkelijk instrumenten in handen heeft om invloed uit te oefenen op de NAM. Zolang de NAM een stevige vinger in de pap blijft houden, komt het niet goed. Er is zoveel geld mee gemoeid dat de overwegingen bijna niet zuiver kunnen zijn. De veiligheid van burgers lijkt niet voorop te staan. Teveel onenigheid Als ze eensgezind naar buiten treden vergroot dit het vertrouwen. De huidige onenigheid geeft geen vertrouwen Er is nog teveel discussie over de Dialoogtafel. Die zou zelf de discussie moeten voeren en niet het onderwerp van discussie moeten zijn. Twee op de tien mensen zien een herstel van vertrouwen. Dat heeft volgens deze respondenten vooral te maken met de samenwerking die tot stand komt tussen verschillende partijen (19 keer genoemd), het feit dat mensen zich gehoord voelen (16 keer) en dat er druk wordt uitgeoefend op de NAM (11 keer). Samenwerking Gehoord voelen Tegenwicht op NAM Ik denk dat de mix van de leden juist goed is en dat moet op den duur wel leiden tot vertrouwen. Maar een oud Groningse gezegde blijft in top: eerst zien dan geloven. De diverse deelnemers aan de Dialoogtafel maken de problemen bespreekbaar en inzichtelijk. Zou dit er niet zijn, dan weten de slachtoffers nog minder waar ze aan toe zijn. Alles wat op een positieve manier bijdraagt aan het welzijn in de provincie helpt. Betrekken verkleint de afstand. Het lijkt er nu op dat er mede dankzij de Dialoogtafel een doorbraak is bereikt, waarbij de NAM niet langer de slager is die zijn eigen vlees keurt, maar dat een onafhankelijke commissie het voortouw neemt. Sociaal Planbureau Groningen 8

Een kwart van de mensen zegt echter dat er geen herstel van vertrouwen is tussen de NAM, overheid en bewoners door inbreng van de Dialoogtafel. Deze nee zeggers geven vooral aan dat de Dialoogtafel niet voldoende daadkracht en openheid heeft en dat het eigen gewin voorop staat zodat de Tafel niet geloofwaardig overkomt (respectievelijk 55 keer en 41 keer genoemd). De boosheid en machteloosheid van deze mensen is goed te merken in de antwoorden. Geen meerwaarde Onvoldoende openheid Niet geloofwaardig Ze zijn te weinig zichtbaar voor mij. Er wordt weer te veel vergaderd en te weinig concreet gedaan. Veiligheid en schadeherstel is geen kwestie van Dialoog, dat moet er sowieso komen. Vertrouwen komt nooit via een vergadercircuit. Het is onvoldoende publiek! Vergaderingen moeten toegankelijk zijn voor de mensen en de media. Het gebeurt achter gesloten deuren. Achterkamertjes politiek. Veel mensen zijn niet op de hoogte van het bestaan van de Dialoogtafel en al helemaal niet van wat men doet en bespreekt. Ik zou het een mooi initiatief vinden wanneer ook de gewone inwoner kan aanschuiven bij de Tafel, wat leeft er echt bij de mensen. Er wordt weer erg veel gesproken door mensen die er weer een goede boterham mee verdienen (ik noem het geen dialoog maar polderen, ofwel aanmodderen). De kosten die die Dialoogtafel met zich meebrengt kunnen beter benut worden. Zie het meer als een baantjescarrousel voor bevriende vriendjes... Alleen de naam 'Dialoogtafel' roept bij mij al weerstand op. Managers geneuzel die veel geld kosten en weinig oplossen. Deze mensen zitten er puur voor zichzelf. Verder zien we in deze groep mensen vergelijkbare antwoorden met de respondenten die ik weet het niet hebben geantwoord. Het gaat dan vooral om het feit dat dat de onafhankelijkheid van de NAM in het geding wordt gesteld. Tot slot blijkt duidelijk dat Groningers, wanneer het gaat om de aardbevingenproblematiek, een vertrouwensbreuk met de Rijksoverheid ervaren. Ana van Es beschrijft dit ook in haar artikel in De Volkskrant van 1 november jl. en benoemt het zelfs als de kloof tussen de Randstad en het Noorden. De volgende citaten geven dit duidelijk weer: De dialoogtafel is weggegooid geld! Het aardbevingsprobleem is een nationaal probleem en moet worden opgelost door de NAM en de Nederlandse staat. De toneelstukjes die worden opgevoerd in Den Haag zijn al lang niet meer geloofwaardig! Den Haag moet met structurele oplossingen komen want we hebben niks aan lapmiddelen en fooien! Er wordt niet goed geluisterd naar de slachtoffers van schade. Het zijn weer de hoge heren, die de dienst uit maken. Minister Kamp en de NAM geven ons nog steeds het gevoel dat het allemaal wel mee valt. Erg foute instelling. Mensen 9 Beeldvorming Dialoogtafel Groningen

moeten serieus worden genomen, want de schades vallen echt niet mee!! En de afhandeling komt maar niet op gang. Het [De Dialoogtafel] is een instrument om de macrobelangen van de overheid gecontroleerd te houden. Eenvoudig gesteld: het is een overheidsinstrument om de benadeelden van bevingsschade meer te frustreren. Sociaal Planbureau Groningen 10

4 Conclusies en aanbevelingen De Dialoogtafel is in maart 2014 van start gegaan. Dit onderzoek, afgenomen onder het Groninger Panel in november 2014, meet de beeldvorming van de Dialoogtafel en kan worden gezien als een nulmeting. Er is een aantal concrete punten die aandacht verdienen. Bekendheid van de Dialoogtafel De helft van het Groninger Panel is bekend met de Dialoogtafel Groningen. Van de mensen die schade hebben aan hun woning, kent drie kwart de Dialoogtafel. Verder zijn het naar verhouding vaker ouderen en mensen woonachtig in het aardbevingsgebied die de Tafel kennen. Relatief weinig 18-24 jarigen kennen de Tafel. Aan deze groep zou in de toekomst meer aandacht besteed kunnen worden. Vooral via de media bekendheid Een duidelijke meerderheid kent de Dialoogtafel via de media (krant, radio en tv). Dat is op zich ook logisch omdat er in de media al over de Dialoogtafel werd geschreven, voordat die bestond. We veronderstellen dat de media bij veel mensen het beeld hebben bepaald. Dat is niet altijd een positief beeld, o.a. door onenigheid binnen de Tafel. Verschillende respondenten geven inderdaad aan dat dit hun beeldvorming heeft beïnvloed. Een aantal deelnemers/partijen springt eruit De meeste mensen weten dat dhr Wallage en dhr Kamminga zitting nemen aan de Tafel. Dat geldt tevens voor partijen als de NAM, de Groninger Bodem beweging en de Provincie. De andere deelnemers/partijen worden minder of niet genoemd. Belangrijkste onderwerpen Het Groninger Panel vindt de afhandeling van woningschade, het vergroten van veiligheid en het op peil houden van de leefbaarheid de drie belangrijkste onderwerpen waar de Dialoogtafel zich op moet richten. Economische ontwikkeling, het versterken van gebouwen en de waardevermindering van panden blijken qua prioritering minder belangrijk, maar vragen zeker aandacht. Dat geldt ook voor onderwerpen als milieu en duurzaamheid, werkgelegenheid en advies en compensatie. Nog geen resultaat Meer dan de helft van het panel kan niet zeggen of de Dialoogtafel zorgt voor een herstel van vertrouwen tussen NAM, Rijk, bewoners en andere directe partijen. Dat ligt met name aan het feit dat de respondenten geen zicht hebben of krijgen op gemaakte resultaten. Een deel geeft aan dat dit te kort dag is, een ander deel vindt juist dat het veel te lang duurt. Herstel van vertrouwen Twee op de tien panelleden ziet een herstel van vertrouwen. Met name de samenwerking tussen verschillende partijen die een platform voor discussie geven, het feit dat mensen zich gehoord voelen en de mogelijkheid om vanuit de provincie een bepaalde druk uit te kunnen oefenen op de NAM zorgen hiervoor 11 Beeldvorming Dialoogtafel Groningen

Geen herstel van vertrouwen Van de panelleden geeft een kwart aan dat ze geen herstel van vertrouwen zien. Ten eerste is men van mening dat er geen concrete resultaten zijn geboekt en dat er teveel gepraat en vergaderd wordt. Ten tweede zorgen de kosten van de Dialoogtafel zelf voor onvrede. Ten derde zien de respondenten de Dialoogtafel niet als een onafhankelijk orgaan van de NAM en de Rijksoverheid. De meerwaarde, de draagkracht en geloofwaardigheid is daardoor niet afdoende, aldus het panel. Ten vierde wordt aangegeven dat er onvoldoende openheid in zaken is: vergaderingen zijn achter gesloten deur en er worden te weinig bewoners betrokken. Aanbevelingen Naar aanleiding van de resultaten uit deze nulmeting komen we tot een aantal aanbevelingen: Uit de vragenlijst en de toegevoegde opmerkingen van de respondenten blijkt dat er behoefte is aan meer openheid en inzicht in gegevens. Zorg daarom voor meer openbaarheid van debatten en vergaderingen, bijvoorbeeld via de mogelijkheid om vergaderingen live te volgen op de website van de Dialoogtafel. De Tafel is bij een groot aantal mensen bekend, maar in mindere mate bij jongeren. Zorg voor meer bekendheid van doelstelling en resultaten bij deze groep, bijvoorbeeld via sociale media. Er is een aantal deelnemers en partijen die bekend zijn bij het publiek, zoals de voorzitters, de NAM, Provincie en de Groninger Bodem Beweging. Bedenk een strategie zodat ook de andere deelnemers/partijen naar buiten toe bekend worden. Deze resultaten geven een eerste beeld. We raden aan om over meerdere jaren een meting te doen om veranderingen in beeldvorming zichtbaar te maken. Sociaal Planbureau Groningen 12

5 Literatuur Hoijtink, L.M., Te Brake, J.H.M., Duckers, M.L.A, (2011). Veerkracht monitor. Ontwikkeling van een meetinstrument voor psychosociale veerkracht. Impact Kenniscentrum. Sociaal Planbureau Groningen (2014). Aardbevingen in Groningen; wat zijn de ervaringen van burgers? Groningen: Sociaal Planbureau Groningen. Sociaal Planbureau Groningen (2014). Invloed van Groningse aardbevingen op woongenot. Groningen: Sociaal Planbureau Groningen. Sociaal Planbureau Groningen (2014). Gezondheid en welbevinden net zo belangrijk als aardbevingsschade? Groningen: Sociaal Planbureau Groningen. 13 Beeldvorming Dialoogtafel Groningen