Z o r g Zorg op afstand Realive by
Het concept Zorgdiensten Interactieve diensten Basis diensten Bouwstenen (infrastructuur) Basis producten Levensloop bestendig bouwen Ketenintegratie: onbeperkt groeipad
Realive in de Zorg Realive is een breed concept dat interactieve zorgdiensten tot levensloopbestendig bouwen omvat. Het Realive concept is ontwikkeld om mensen in de zorg en mensen met behoefte aan zorg een optimale ondersteuning te bieden. Realive biedt een onbeperkt groeipad voor de toekomst waarin Isolectra de rol vervult van integrator waardoor de klant nog maar één aanspreekpunt heeft. Maatschappij Nederland wordt de komende jaren geconfronteerd met een toenemende vergrijzing. Het aantal mensen van 65 jaar of ouder neemt toe van 2,4 miljoen nu tot 4 miljoen in 2040, ofwel een kwart van de Nederlandse bevolking. Mensen willen steeds langer thuis blijven wonen, in hun vertrouwde omgeving, met optimale vrijheid, privacy en veiligheid. Daarmee groeit hun wens naar leef- en wooncomfort en zorg op maat. Tegelijkertijd worden personeelskosten in de gezondheidszorg op alle mogelijke manieren teruggeschroefd en stevenen we af op een tekort aan professionele hulpverleners. Om de zorg betaalbaar te houden moet er gezocht worden naar mogelijkheden om de zorgverlening op een andere manier in te richten. De technologie biedt hier uitkomst. Met het Realive concept een onbeperkt groeipad De technologische ontwikkelingen in de zorg staan bepaald niet stil. Nieuwe producten en diensten volgen elkaar in rap tempo op. Realive is het open platform waarop de nieuwste technologieën op eenvoudige wijze geïntegreerd kunnen worden. Desinvesteringen behoren daarmee tot het verleden, de zorgomgeving is altijd up-to-date en het platform biedt onbeperkte groeimogelijkheden voor de toekomst. De Realive componenten die specifiek betrekking hebben op de zorg zijn: l Zorg op afstand l Beeldcommunicatie l Zorgalarmering l Telemedicine en telemonitoring
Realive maakt zorgoplossingen beschikbaar Technologie wordt al langer toegepast in de zorg, denk maar aan oplossingen zoals verpleegroepsystemen en personenalarmering. Deze technologische zorgoplossingen in de woning voorzien in een rechtstreeks contact met een zorgcentrale of meldkamer. Vanuit de woning kan de bewoner rekenen op deskundige begeleiding en monitoring op afstand. Het Realive concept van Isolectra maakt het mogelijk om die technologie op een eenvoudige en efficiënte manier in woningen beschikbaar te maken en toe te passen. De basis van het Realive concept wordt gevormd door een flexibel huisnetwerk. Door een koppeling met huisautomatisering (domotica) kan een grote verscheidenheid van diensten en voorzieningen op het gebied van wonen, zorg en welzijn aangeboden worden. Enkele voorbeelden: ondersteuning op afstand bij de medicijntoediening, aansluiting van apparatuur voor het meten en monitoren van medische waarden en lichaamsfuncties van de bewoner, personenalarm, medisch consult op afstand of een personal health assistent. Zorgaanbod op maat De opkomst van het internet heeft ervoor gezorgd dat afstanden heel eenvoudig overbrugd kunnen worden en woningen en hun bewoners in contact met elkaar en de buitenwereld komen te staan. Realive stelt de zorgverleners in staat hun dienstverlening gedifferentieerd aan te bieden en af te stemmen op de zorgbehoefte van hun cliënten. Begrijpelijk voor iedereen Moderne technologie is voor een grote groep mensen niet eenvoudig te begrijpen. Bij het ontwerp en de realisatie van het technische Realive concept stonden eenvoud, gemak en eenduidigheid centraal. Hierdoor zijn de diensten en producten voor iedereen toegankelijk voor dagelijks gebruik. Langer veilig thuis wonen Door gebruik te maken van zorgalarmering kunnen ouderen langer zelfstandig thuis wonen. De zorgalarmering geeft ze de zekerheid dat ze in geval van nood altijd alarm kunnen slaan. Het zorgalarmeringssysteem kan probleemloos aangesloten worden op het Realive platform, al dan niet gekoppeld aan beeldcommunicatie of huisautomatisering-toepassingen. Hierdoor wordt het mogelijk automatisch acties uit te voeren wanneer er alarm wordt gegeven, zoals de verlichting inschakelen en de deur op afstand automatisch openen om zorgverleners toegang te verlenen. Bij gebruik van beeldcommunicatie is het tevens mogelijk vanuit de meldkamer in de woning te kijken wanneer er alarm gemaakt is.
Beelden zeggen zoveel meer Beeldcommunicatie biedt de bewoner de mogelijkheid om één-op-één beeldcontact te leggen via de eigen televisie. Zo kan de cliënt verbinding maken met de zorgcentrale, maar ook met familie, buren, vrienden of de woningcorporatie. Via de afstandbediening van de televisie kan een oproep gestart worden. Het initiatief tot beeldcontact kan uitgaan van zowel de cliënt als de zorgcentrale, waarbij de beeldverbinding pas wordt opgezet na acceptatie door de cliënt. Bij een alarm wordt - in overleg met de cliënt - meestal een uitzondering gemaakt en kan de centrale direct de beeldverbinding openen zonder acceptatie van de cliënt. De beeldcommunicatie-faciliteiten binnen het Realive concept maken het mogelijk interactieve diensten aan te bieden. De eenvoudigste vorm is het aanbieden van een kabelkrant. Dit kan verder uitgebouwd worden met onder andere maaltijdservice-bestellingen, een boodschappendienst en interactieve spelletjes.
Telemedicine en telemonitoring Cliënten die zelf bepaalde medische waarden en lichaamsfuncties testen en meten, kunnen gebruik maken van de telemedicine- en telemonitoring-mogelijkheden die het Realive concept biedt. De meetgegevens van de aangesloten apparatuur, zoals bloeddrukmeters, glucosemeters en spirometers, kunnen via Realive automatisch worden doorgestuurd naar een zorgcentrale. De cliënt kan via de televisie zijn eigen meetresultaten direct terugzien en krijgt op het scherm meldingen te zien over veranderingen in het medicatiebeleid of een verzoek om contact op te nemen met een arts of zorgverlener. Telemedicine kan ook op een eenvoudige manier worden ingezet om de toediening van medicijnen te verbeteren. Medicijnen worden heel vaak in de verkeerde dosering ingenomen en kuren worden niet afgemaakt vanwege de bijwerkingen of omdat de klachten zijn verdwenen. Jaarlijks worden ruim 40.000 mensen opgenomen in een ziekenhuis en overlijden enkele duizenden mensen als gevolg van foutief medicijngebruik. De directe kosten door foutief medicijn gebruik worden geschat op 600 tot 800 miljoen euro per jaar. Toepassing van een medicijndispenser, waarmee de medicijnen in de juiste dosering en op het juiste tijdstip worden aangeboden, kan in belangrijke mate bijdragen aan de oplossing van die problematiek. Toegangspoort tot dynamische informatievoorziening: EPD In Nederland is de patiënt van vandaag steeds meer een zorgconsument, die als mondige klant van de zorg zelf op onderzoek uitgaat en informatie verzamelt. Zorgconsumenten willen kiezen welk zorgaanbod het beste bij hen past, zijn actief betrokken bij het behandelproces en willen inzage in de gegevens die door huisarts, apotheker en specialist zijn opgeslagen. Ook willen zij via verschillende media, zoals internet, e-mail of TV, kunnen communiceren met zorgaanbieders. In Nederland ontstaat een tendens ten aanzien van de opzet van regionale Zorgportalen waarin het EPD een belangrijk element vormt. Het regionaal Zorgportaal biedt een concrete oplossing om dynamische communicatie en interactie tussen zorgconsumenten, professionals en zorgaanbieders te realiseren. Voor zorgverleners fungeert het Zorgportaal als dé toegangspoort tot transmurale diensten die (nog) niet toegankelijk zijn via hun eigen informatiesystemen. Omdat daarmee alle transmurale communicatie via één route kan verlopen, wordt de informatievoorziening en informatie-uitwisseling tussen verschillende zorgaanbieders aanzienlijk eenvoudiger en efficiënter. Hierdoor kan het aantal consulten verminderen, dalen de administratieve lasten en kan het zorgaanbod worden uitgebreid. Zorgprofessionals hebben via het portaal onafhankelijk van tijd en plaats inzage in actuele medische informatie die is opgeslagen in patiëntendossiers en informatiesystemen. Ook gegevens van thuismetingen zijn direct beschikbaar, doordat de apparatuur voor het thuis meten en bewaken van verschillende lichaamsfuncties (bloeddruk, hartfunctie, bloedsuiker) geïntegreerd kan worden in het zorgproces. Via de TV of de PC in de huiskamer kunnen patiënt en zorgverlener rechtstreeks en met beeld en geluid met elkaar communiceren. Het Zorgportaal stelt zorgaanbieders in staat de zorgverlening optimaal af te stemmen op de individuele behoefte van de patiënt. Het begrip vraaggestuurde zorg krijgt daarmee een concrete invulling.
Realive biedt de volgende belangrijke voordelen: l Kwaliteit van zorg Door het monitoren, adviseren en het beoordelen van meetwaarden op afstand is het mogelijk urgente situaties in een vroeger stadium te signaleren en daardoor eerder bij te sturen of in te grijpen. Hierdoor kan de kwaliteit van de zorgverlening verbeterd worden. l Minder ligdagen in het ziekenhuis, eerder naar huis De aanpassingen in de woning maken het mogelijk patiënten langer thuis te laten blijven en bij verblijf in een ziekenhuis eerder naar huis te laten gaan. Zorg kan makkelijker op afstand gegeven worden, omdat de hiervoor benodigde basisinfrastructuur al in de woning aanwezig is. l Optimaliseren zorgminuten, betere inzet zorgpersoneel De sterk toenemende vergrijzing zal impact hebben op de hoeveelheid zorg die een cliënt kan krijgen. Het aantal ouderen dat behoefte aan zorg heeft neemt toe, het aantal jongeren dat zorg kan verlenen neemt echter steeds verder af. Door de inzet van oplossingen waarmee contactmomenten optimaal worden benut, kan aan meer mensen in minder tijd kwalitatief goede zorg worden verleend. l Uniek dienstenpakket Zorgaanbieders kunnen zich met Realive onderscheiden door hun cliënten een dienstenpakket op maat aan te bieden. Hierdoor kan de concurrentiepositie ten opzichte van andere zorgaanbieders aanzienlijk worden verbeterd. l Optimale samenwerking in de zorgketen Doordat de Realive concepten bij meerdere zorgverleners in de zorgketen kunnen worden ingezet, is een optimale samenwerking tussen de verschillende zorginstellingen en zorgprofessionals mogelijk. Medische instructies en opdrachten vanuit het ziekenhuis worden inzichtelijk voor de thuiszorg, waardoor deze de cliënt beter kan controleren en ondersteunen. l Efficiencyvoordelen l De woning kan met minimale inspanningen en aanpassingen afgestemd worden op de zorgbehoefte van de cliënt. l Alarmen kunnen beter geverifieerd worden, waardoor zorgverleners niet voor een loos alarm op pad gaan. l Fysieke aanwezigheid wordt omgezet in monitoring en begeleiding op afstand. Zo kan er bijvoorbeeld meerdere keren per dag, gedurende een korte periode, contact zijn tussen cliënt en zorgverlener in plaats van een éénmalig contact. l Eén aanspreekpunt Isolectra vervult de rol van integrator waardoor de klant nog maar één aanspreekpunt heeft.
Realive by Rivium Boulevard 101 2909 LK Capelle aan den IJssel Postbus 444 2900 AK Capelle aan den IJssel T +31 10 285 52 85 F +31 10 285 54 00 E info@realive.nl I www.realive.nl