Het nieuwe (stads)kantoor Thema: Logistiek, toegankelijkheid en veiligheid 21 nuari 2008
1. INLEIDING... 1 2. LOGISTIEK... 1 3. TOEGANKELIJKHEID... 2 4. VEILIGHEID... 3 BIJLAGE: - Bijlage A: Checklist voor het meten van bereikbaarheid, toegankelijkheid en bruikbaarheid van gebouwen en voorzieningen in Delft
1. INLEIDING 2. LOGISTIEK 2.1.1. Binnen HNK zijn verschillende verkeersstromen te onderscheiden: - medewerkers - bezoekers - passanten/treinreizigers - goederen 2.2 Medewerkers Medewerkers zullen per openbaar vervoer, eigen vervoer of fiets naar het stadskantoor komen. Daarbij zal de Gemeente Delft zijn medewerkers wel stimuleren om gebruik te maken van het openbaar vervoer of de fiets. Medewerkers die per openbaar vervoer reizen, kunnen via een zo efficiënt mogelijke verbinding vanuit de stationhal, de centrale hal van het stadskantoor bereiken. De medewerkers die op de fiets komen, kunnen hun fiets stallen in een fietsenstalling in/nabij HNK. Vanuit deze fietsenstalling dient een directe verbinding te zijn met de centrale hal van HNK. Medewerkers die genoodzaakt zijn om met eigen vervoer te komen, kunnen de auto parkeren in de parkeergarage van de OV-knoop (zie OV Knoop Delft, Ruimtelijk Functiol Ontwerp d.d. 27 mei 2005). Ook vanuit de parkeergarage dient een zo kort mogelijke verbinding te zijn met de centrale hal. Vanuit de centrale hal kunnen medewerkers via een toegangsbeveiligingssysteem met trappen en liften (waarvan 1 goederenlift) naar hun werkplek. De gestelde eisen voor de logistiek vanuit stationshal, parkeergarage en fietsenstalling ligt echter buiten de projectscope van het stadskantoor en dient dan ook in overleg met andere partijen nader uitgewerkt te worden. Bekeken zal dan moeten worden wat voor de andere partijen wenselijk en mogelijk is. 2.3 Bezoekers Bezoekers (o.a. burgers en bedrijven) zullen ook per openbaar vervoer, eigen vervoer of fiets naar het stadskantoor komen. Voor bezoekers die reizen met openbaar vervoer of eigen vervoer geldt dezelfde routing als voor de werknemers om in de centrale hal te komen. Bezoekers die per fiets naar het stadskantoor komen, kunnen hun fiets stallen in de openbare ondergrondse fietsenstalling van de OVknoop. Vanuit de centrale hal kunnen bezoekers vragen stellen bij de verschillende publieksbalies of wachten in de daartoe bestemde wachtruimte. Bezoekers met specifieke vragen kunnen zich melden bij de receptie. (Zie werkdocument Publiekshal) 2.4 Passanten/treinreizigers Voor voetgangers die vanuit de binnenstad de OV-knoop willen bereiken, zal de mogelijkheid geboden dienen te worden om via de noordoostzijde van het gebouw de stationshal droog te bereiken. Wel dient voorkomen te worden dat deze passanten zich mengen met de andere verkeersstromen van het stadskantoor. 2.5 Goederen Voor goederen (meubilair, kantoorbenodigdheden e.d.) dient een aparte expeditie-ingang te komen die in directe verbinding staat met een goederenlift en in de nabijheid is gelegen van diverse opslagruimten. Bepalend voor de minimale afmetingen van deze doorgangen is het transport van zgn. europallets. In zijn algemeenheid dient de centrale hal zodanig ontworpen te worden (al dan niet ondersteund met bewegwijzering) dat voor elke specifieke verkeersstroom de routing duidelijk is en er geen verwarring kan ontstaan waar iemand moet zijn. Ook dient ervoor zorg gedragen te worden dat de verschillende verkeersstromen elkaar niet/zo min mogelijk kruisen. Met name de passanten/treinreizigers dienen gescheiden te worden van de andere verkeersstromen. 1
3. TOEGANKELIJKHEID 3.1 Openingstijden / openstelling Het is voorstelbaar dat de gemeente in de toekomst anticipeert op de grote groep reizigers en haar openingtijden van de publieksbalies hierop aanpast, om de toegankelijkheid van het gebouw zo groot mogelijk te laten zijn. Derhalve dient in HNK duidelijk onderscheid aangebracht te worden in gebieden die wel en niet voor het publiek toegankelijk zijn. De publiekshal behoort tot de publieke ruimte en is ook na kantoortijd zo lang mogelijk open, zodat de looproute door het gebouw benut kan worden. Andere functies zoals het informatiecentrum en het vergadercentrum kennen ook onafhankelijke openingstijden en dienen als zodanig ontworpen worden. De ontvangstruimte en het informatiecentrum kunnen eventueel ook door niet gemeentelijke organisaties gebruikt worden voor bijvoorbeeld debatten, lezingen, uitvoeringen, etc. De ruimtelijke structuur van het gebouw moet het mogelijk maken dat elk van deze functies onafhankelijk van de anderen kan functioneren. Dit stelt eisen aan entree, sanitair, catering en techniek. 3.2 Gehandicaptenbeleid Om als volwaardig burger te kunnen participeren is toegankelijkheid tot de maatschappij een essentiële voorwaarde. Eind 2003 heeft de gemeenteraad de Meerrennota Integraal Gehandicaptenbeleid 2003 2007 vastgesteld. Één van de hoofddoelstellingen voor de gemeente Delft is: Het realiseren van optimale integrale toegankelijkheid van openbare gebouwen en openbare ruimte in de gemeente Delft. Dit betekent dat HNK voor zowel bezoekers als medewerkers geheel bereikbaar, toegankelijk en bruikbaar moet zijn. Een belangrijk instrument hiervoor is het Handboek voor Toegankelijkheid, dat uitgegeven wordt door de CG-raad (Chronische Zieken en Gehandicaptenraad). Dit handboek geeft hele concrete richtlijnen en normen met betrekking tot toegankelijkheid van binnen- en buitenruimte. De toegankelijkheid van HNK zal getoetst worden aan de checklist Delft die de Gemeente Delft in samenwerking met de werkgroep Toegankelijkheid van het Panel Gehandicaptenbeleid heeft opgesteld. Deze checklist is gebaseerd op de Landelijke Toegankelijkheids Code (LTC), aangevuld met enkele specifieke vragen over de bruikbaarheid voor visueel en auditief gehandicapten, openbaar vervoer en hulpverlening bij calamiteiten. Deze Delftse aanpak is integraal opgenomen in dit document (zie bijlage A). 2
4. VEILIGHEID De veiligheid van HNK moet voor de gebruikers te allen tijde gewaarborgd zijn. Veiligheid, beveiliging en toegangsbeheer hebben betrekking op het maximaliseren van het veiligheidsgevoel van personen in het gebouw (en omgeving) door het voorkomen van inbreuken op de persoonlijke veiligheid en het voorkomen van, fysieke en psychische, overlast door niet-gewenste bezoekers. Het uitsluiten en/of minimaliseren van de risico s die door criminaliteit of vandalisme tot schade kunnen leiden aan de eigendommen van de gebruikers en de bezoekers van het gebouw en voor de bedrijfsprocessen op/in het gebouw is evens van groot belang. 4.1 Toegangsbeheer Voor HNK zal een scheiding van ruimten aangebracht worden met verschillende beveiligingsniveaus (zowel bouwkundig als technisch). Onderscheiden worden: - publieke ruimten; - semi-publieke ruimten; - backoffice; - bijzondere ruimten. 4.1.1. Publieke ruimten Deze ruimten zijn toegankelijk voor iedereen (werknemers, bezoekers, passanten) en hier vindt beperkt toezicht plaats. Wel dienen op gezette tijdstippen verschillende delen van deze publieke ruimten afgesloten te kunnen worden. Publieke ruimten zijn ondermeer de publiekshal met ontvangstruimte, receptie, wachtruimte, publieksbalies (bezoekerszijde) en beursvloer. Het informatiecentrum/voorlichtingsruimte is een publieke ruimte, maar dient echter op gezette tijden wel afsluitbaar te zijn. 4.1.2. Semi-publieke ruimten Hier vindt met camera s toezicht vanuit de receptie plaats en er is een min of meer gecontroleerde toegang. Deze ruimten zijn toegankelijk op afspraak of onder begeleiding van de werknemer en zijn op gezette tijden volledig afsluitbaar. Semi-publieke ruimten zijn ondermeer de publieksbalies (werknemerszijde). 4.1.3. Backoffice De backoffice is het werkgebied van de ambtenaren en het dagelijkse bestuur van de Gemeente Delft met de daarbij behorende facilitaire voorzieningen. Dit werkgebied is beveiligd middels een toegangscontrolesysteem om ongewenst bezoek tegen te gaan. Om dit toegangscontrolesysteem te passeren zijn de werknemers in bezit van een (elektronische) toegangspas. Direct na de toegangscontrole in het beveiligde gebied kunnen werknemers zich met de lift of trap zich naar de werkplek begeven. Genodigden van werknemers melden zich bij de receptie en krijgen óf een pas mee voor de betreffende verdieping óf wachten op hun gastheer- of vrouw die de bezoeker(s) afhaalt bij de receptie. Het toegangscontrolesysteem dient zo beperkt mogelijk te zijn in omvang. Om dit te kunnen bereiken dient een adequate bouwkundige scheiding te worden gerealiseerd tussen de frontoffice en de backoffice zowel in- als uitgaand in verband met registratie van in het besloten deel van het gebouw aanwezige medewerkers of bezoekers in geval van een calamiteit. Binnen de backoffice zullen functies waar veel externe bezoekers komen (centrale vergadervoorzieningen, restaurant) zoveel mogelijk bij elkaar gesitueerd worden om te voorkomen dat bezoekers door het gebouw gaan zwerven. De backoffice bestaat uit o.a. kantoorruimten, centrale vergadervoorzieningen, restaurant e.d. 4.1.4. Bijzondere ruimten Bijzondere ruimten zijn alleen toegankelijk voor geautoriseerde werknemers. Bijzondere ruimten zijn ondermeer computerruimten, centrale archief, opslagruimte(n) voor vertrouwelijke en persoonlijke documenten en installatieruimten. In zijn algemeenheid geldt dat er rekening gehouden dient te worden met het feit dat medewerkers buiten de bedrijfstijden toegang moeten hebben tot de door hen te gebruiken ruimten. Het 3
beveiligingsconcept dient daarom uit te gaan van verschillen in openstelling van verschillende bouwdelen (waarbij ook voorzien zal moeten worden in een eigen klimaat- en verlichtingsregeling van bepaalde bouwdelen). 4.2 Veiligheidsmaatregelen in ontwerp Om de veiligheid te waarborgen zullen ruimtelijke, bouwtechnische en installatietechnische maatregelen getroffen moeten worden. Ruimtelijke maatregelen hebben betrekking op zonering en compartimentering, de overzichtelijkheid van het gebouw en het in goede banen leiden van de verkeersstromen. De essentie hiervan is het aanbrengen van overzichtelijkheid en het beperken van verkeersstromen in gebouwen en op terreinen, om daarmee risico's van inbraak, diefstal, fraude en calamiteiten te beperken. Hulpmiddel daarbij kan zijn het aanbrengen van een ruimtelijke zonering, opdat de meest risicovolle locaties het moeilijkst te bereiken zijn voor onbevoegden. Door voldoende aandacht hiervoor in het ontwerp kunnen kosten bespaard worden, omdat een zorgvuldig gekozen ruimtelijke indeling de omvang van aanvullende (dure) technische systemen of bewaking kan beperken. Bouwtechnische maatregelen hebben betrekking op de brandwerendheid van het gebouw en de toegepaste materialen, op de inbraakwerendheid en op de afmetingen en logische situering van de vluchtwegen in het gebouw. Deze maatregelen zijn enerzijds bedoeld om de kans te verkleinen dat zich bepaalde gebeurtenissen voordoen. Het accent ligt daarbij op preventieve maatregelen op het gebied van brandveiligheid en inbraakbeveiliging. Anderzijds zijn de maatregelen bedoeld om de gevolgen van een gebeurtenis te beperken. Daarbij kan gedacht worden aan zowel persoonlijke letsel (vluchtwegen, brandwerendheid van wanden, deuren en kozijnen) als aan materiële schade en immateriële schade. Installatietechnische maatregelen hebben vooral betrekking op preventie, signalering, registratie, beheersing, alarmering en zelfs "ingrijpen", zoals blussen. Dit zijn maatregelen die veiligheid vergroten door toepassing van diverse soorten technische beveiligingssystemen. In het algemeen dienen deze maatregelen ter ondersteuning van organisatorische, ruimtelijke en bouwtechnische maatregelen. Toepassing ervan moet zorgvuldig worden overwogen, omdat de kosten ervan hoog kunnen oplopen. Voor de beveiliging zal een evenwichtige keuze gemaakt moeten worden uit de genoemde technische en organisatorische maatregelen tot beveiliging, recht doend aan risico s van schade voor de gebruikers van het gebouw en aan het gebouw zelf. 4.3 Brandveiligheid In een vroegtijdig stadium van het ontwerp moet het ontwerp met de brandweer worden besproken, aangezien de eisen van de brandweer ten aanzien van compartimentering, ontvluchting e.d. beperkend kunnen werken in het ontwerp. In overleg met de brandweer moeten eisen worden opgesteld, die zowel op bouwniveau als op bouwdeelniveau, materiaalniveau of ruimteniveau toepasbaar (kunnen) zijn. De eisen hebben bijvoorbeeld betrekking op het risico van het ontstaan van brand, op de snelheid van brandvoortplanting, op de mogelijkheden tot brandoverslag of branddoorstraling, op de lengte van vluchtroutes en op de waarschuwingssnelheid van de detectie- en alarmsystemen. Voor het ontwerp gelden ten minste de volgende eisen en uitgangspunten: - deuren en puien ter plaatse van de brandscheidingen moeten voldoende brandwerend en zelfsluitend zijn; - leiding- en/of kabeldoorvoeren moeten dezelfde brandwerendheid hebben als de bouwkundige constructie, waarin de doorvoer is aangebracht; in overleg met de brandweer moeten brandkleppen in kanalen worden opgenomen; - de bouwkundige lay-out moet zodanig zijn, dat het stelsel van verkeersgebieden, vluchtwegen, trappen en noodtrappen een overzichtelijk, efficiënt en logisch beeld geeft, zodat zowel bij normaal gebruik als in geval van calamiteiten een maximale veiligheid is gewaarborgd; - het gebouw moet afdoende zijn beveiligd tegen blikseminslag. 4.4 Inbraakbeveiliging Beveiliging tegen inbraak en diefstal kan worden bereikt door deurstandsignalering, door deuren die toegang geven tot beveiligde ruimten of zones te voorzien van veiligheidssloten met toegangscodes en door toepassing van bewegingsmelders en alarmering; de ramen op de gehele begane grondverdieping moeten zijn voorzien van veiligheidsglas. 4
4.5 Gebruiksveiligheid en bedrijfszekerheid Gebruiksveiligheid berust deels op organisatorische maatregelen en deels op bouw- of installatietechnische voorzieningen. Bij bouw- of installatietechnische voorzieningen valt te denken aan de uitvoering van en toegang tot ICT-voorzieningen en netwerken, maar ook aan de toepassing van veilige materialen en afwerkingen. Om schade door energie-uitval te beperken of te voorkomen is toepassing van een no-break systeem (UPS) noodzakelijk; tevens dient een noodstroomvoorziening (aggregaten) aanwezig te zijn. De hoofdverdeelinrichtingen en onderverdeelinrichtingen dienen te worden voorzien van overspanningsbeveiligingen. 4.6 Sociale veiligheid, gezondheid en welbevinden De sociale veiligheid, gezondheid en welbevinden van de gebruiker moeten gewaarborgd zijn. Sociale veiligheid is belangrijk, men moet zich prettig voelen in en om de gebouwen. Sociale veiligheid wordt bereikt door overzichtelijkheid, goede verlichting en het bewerkstelligen en handhaven van een verzorgd karakter in en om het gebouw. Een vandalisme-bestendige en ontmoedigende uitvoering van het gebouw en de toegepaste materialen helpen het een verzorgde karakter in en om het gebouw te handhaven; zo moet bijvoorbeeld graffiti eenvoudig te verwijderen zijn en zijn er geen losstaande elementen (zoals losse prullenbakken). 5
BIJLAGE A. Checklist voor het meten van bereikbaarheid, toegankelijkheid en bruikbaarheid van gebouwen en voorzieningen in Delft oktober 2006
1 Introductie Waarom een checklist? Informatie over de mate van bereikbaarheid, toegankelijkheid en bruikbaarheid (BTB) van gebouwen is voor mensen met een lichamelijke functiebeperking doorgaans van groot belang. Op grond daarvan kunnen zij immers zelf bepalen of een bezoek aan een gebouw zinvol is of juist niet. Om de mate van BTB van gebouwen en de daartoe behorende voorzieningen op een zo eenduidig mogelijke wijze te meten en vast te stellen is deze checklist op landelijk niveau ontwikkeld en voor Delft aangevuld met specifieke vragen over de bereikbaarheid en de bruikbaarheid voor visueel en auditief gehandicapten en hulpverlening bij calamiteiten. Opbouw checklist In deze checklist komen achtereenvolgend de volgende onderdelen aan de orde: - Checklist gebouwen. - Checklist hellingen (bijlage 1). - Meten van een hellinghoek (bijlage 2). - Meten van drangers (bijlage 3). Gebruik Landelijke Toegankelijkheids Code De BTB van gebouwen wordt weergegeven met behulp van de Landelijke Toegankelijkheids Code (LTC). Deze code (LTC) geeft aan welke onderdelen van een locatie toegankelijk, beperkt toegankelijk of in het geheel niet toegankelijk zijn: + = toegankelijk (voldoet aan het Handboek Toegankelijkheid en aan de NEN 1814) = ITS; ± = beperkt of met hulp toegankelijk; - = voldoet niet. Benodigdheden bij het meten Een rolcentimeter van circa drie meter. Een pen, potlood of markeerstift en eventueel een fototoestel voor visuele weergave van het gebouw. Werkwijze Lees de vraag zorgvuldig en markeer het juiste antwoord met een cirkel of een markeerstift. Op elke vraag is maar één antwoord mogelijk! De LTC wordt bepaald door de laagste waarde (= de eerste kolom waar een antwoord is gemarkeerd). Hieronder volgt een voorbeeld van een parkeerplaats. gehandicaptenparkeerplaats is er binnen 200 m een gehandicaptenparkeerplaats? (indien sla overige vragen over) is er binnen 50 m een gehandicaptenparkeerplaats? is dit een langs parkeerplaats? nvt is deze langs parkeerplaats tenminste 6 m lang? is dit een haakse parkeerplaats? nvt is deze haakse parkeerplaats tenminste 3,5 m breed? is deze parkeerplaats voorzien van verkeersbord e6? - ± + nvt opmerkingen: de parkeerplaats is 2,5 m breed X maatgevend is de eerste kolom met een markering Dit betekent dat de gehandicaptenparkeerplaats de waarde ± heeft en beperkt toegankelijk is. 2
Op de laatste regel van de tabel is ook ruimte voor een opmerking. Beschrijf bijzonderheden die belangrijk zijn voor bezoekers van gebouwen. Denk daarbij bijvoorbeeld aan: - de hoogste drempel (cm); - de smalste doorgang (cm); - of andere bijzonderheden. Hieronder de te gebruiken toegankelijkheidssymbolen voor het aangeven van de BTB. Openbaar vervoer Parkeren Toegankelijkheid horizontaal Toegankelijkheid verticaal Voorzieningen blinden en slechtzienden Voorzieningen voor slechthorenden Voorzieningen voor astma en COPD Vluchtwegen Toilet Hieronder de manier om de LTC aan te geven. vetgedrukt/in kleur = + = toegankelijk (voldoet aan het Handboek Toegankelijkheid en aan de NEN 1814) = Internationaal Toegankelijkheids Symbool (ITS); grijsgedrukt = ± = beperkt of met hulp toegankelijk; Indien of n.v.t. wordt er geen symbool toegekend. Nadere informatie die uit de toetsing met de checklist blijkt. De vermelding van de BTB per gebouw in de digitale stadsgids Delft met symbolen kan zonodig worden uitgebreid met nadere tekstuele informatie die uit de toetsing blijkt. Hier volgt een voorbeeld ter illustratie van een willekeurig fictief gebouw. 3
1 Bereikbaarheid bereikbaarheid per openbaar vervoer ± bijzonderheden: halte 800m gehandicaptenparkeerplaats + bijzonderheden: trottoir/looproute (vanaf parkeerplaats tot entree) - bijzonderheden: geen trottoir trottoir/looproute (vanaf rijbaan tot entree) nvt bijzonderheden: paden (natuurterreinen, parken, pretparken, et cetera) nvt bijzonderheden: 2 Toegankelijkheid horizontaal entree (toegankelijke) + bijzonderheden: begane grond (na entree) ± bijzonderheden: dorpels van 3,5 cm hoog entree (toegankelijke nooduitgang) begane grond nvt bijzonderheden: geen nooduitgang noodzakelijk 3 Toegankelijkheid verticaal verdieping (indien er geen bezoekersruimten op de verdieping zijn, ga naar aangepast toilet ) nvt Bijzonderheden: geen bezoekers op verdieping trap-/plateaulift nvt bijzonderheden: kooilift of hefplateaulift nvt bijzonderheden: hellingbaan verdiepingsvloer nvt nvt bijzonderheden: bijzonderheden: 4
4 Bruikbaarheid aangepast toilet ± bijzonderheden: beperkte draairuimte douche + bijzonderheden: kleedruimte/paskamer + bijzonderheden: terras + bijzonderheden: eet/drinkruimte + bijzonderheden: balie/loket/receptieruimte ± bijzonderheden: geen beenruimte onder balie zalen (theater, bioscoop, vergader, party etcetera) nvt bijzonderheden: theater, bioscoop, auditorium etcetera nvt bijzonderheden: vergaderzaal, partyzaal en dergelijke + bijzonderheden: vergaderzaal, overige nvt sportzalen ± nvt bijzonderheden: gymzaal, smalle toegang winkel nvt bijzonderheden: andere bezoekersruimte + bijzonderheden: spreekruimte pinapparatuur nvt bijzonderheden: 5
5 Overige voorzieningen voorzieningen voor auditief gehandicapten Bijzonderheden: nvt voorzieningen voor mensen met astma en/of COPD - Bijzonderheden: hoogpolig tapijt in ontvangstruimte voorzieningen voor mensen met een visuele handicap - Bijzonderheden: geen voorzieningen specifieke hulpverlening bij calamiteiten/ vluchtwegen ± Bijzonderheden: geen ontruimingsplan Uiteraard kan deze tekstuele nadere informatie bij de symbolen op een eenvoudiger wijze samengevat in de digitale Stadsgids Delft worden vermeld. Op de volgende bladzijde start de checklist. 6
2 Checklist gebouwen en voorzieningen locatie gegevens (bezoekadres) naam locatie straatnaam en huisnummer postcode plaatsnaam naam contactpersoon telefoon fax website e-mailadres functie(s)/ doel van de locatie ITS-symbool / administratieve gegevens eigenaar (indien anders dan boven) naam organisatie straatnaam en huisnummer of postbusnummer postcode plaatsnaam naam contactpersoon telefoonnummer emailadres opmerkingen onderzoek gegevens organisatie (onderzoeker) naam onderzoeker straatnaam en huisnummer of postbusnummer postcode plaatsnaam telefoonnummer datum onderzoek 7
2.1 Bereikbaarheid bereikbaarheid per openbaar vervoer is er een treinstation, tramhalte of bushalte binnen een straal van 500 meter? (indien sla overige in dit blok over en ga naar gehandicaptenparkeerplaats ) Is er een treinstation, tramhalte of bushalte binnen 200 tot 500 meter? Is er een treinstation, tramhalte of bushalte binnen een straal van 200 meter? Naam en/of nummers station, halte, bus- en tramlein: is de looproute berijdbaar? (mul zand, grind, bosgrond en dergelijke zijn niet berijdbaar) nvt voldoet de trottoiroprit en/of helling? (zie bijlage 1) zijn er in de looproute abrupte hoogteverschillen hoger dan 10 cm? zijn er in de looproute abrupte hoogteverschillen hoger dan 2 cm? 8
is de vrije doorgang in de looproute 80 cm of breder? is de vrije doorgang in de looproute 90 cm of breder? is de looproute geschikt voor rolstoelgebruikers? zo beschrijf dit. breedte parkeerplaats = lengte parkeerplaats = trottoir/looproute (vanaf rijbaan tot entree) is de looproute berijdbaar? (mul zand, grind, bosgrond en dergelijke zijn niet berijdbaar) nvt voldoet de trottoiroprit en/of helling? (zie bijlage 1) zijn er in de looproute abrupte hoogteverschillen hoger dan 10 cm? zijn er in de looproute abrupte hoogteverschillen hoger dan 2 cm? is de vrije doorgang in de looproute 80 cm of breder? is de vrije doorgang in de looproute 90 cm of breder? is de looproute geschikt voor rolstoelgebruikers? paden (natuurterreinen, parken, pretparken, et cetera) is er sprake van paden buitenterreinen? (indien sla overige vragen in dit blok over en ga naar entree ) is de looproute berijdbaar? (mul zand, grind, bosgrond en dergelijke) voldoen de trottoiropritten en/of hellingen? (zie bijlage 1) zijn er in de looproute abrupte hoogteverschillen hoger dan 10 cm? zijn er in de looproute abrupte hoogteverschillen hoger dan 2 cm? is de vrije doorgang in de looproute 80 cm of breder? is de vrije doorgang in de looproute 90 cm of breder? is de looproute geschikt voor rolstoelgebruikers? 9
2.2 Toegankelijkheid horizontaal entree (toegankelijke) nvt voldoet de hellingshoek bij de toegangsdeur? denk aan een oploopdorpel, plank en dergelijke (zie bijlage 1) zijn er abrupte hoogteverschillen hoger dan 7 cm? zijn er abrupte hoogteverschillen hoger dan 2 cm? nvt nvt is totale vrije doorgang van deuren 80 cm of breder? (alles open) is de vrije doorgang per deur 85 cm of breder? nvt is er veel kracht nodig om de toegangsdeur te openen? (zie bijlage 3) nvt Is er in het portaal manoeuvreerruimte voor een rolstoel? 1. om rechtdoor te rijden is een vrije breedte van 90 cm noodzakelijk. 2. om een hoek om te gaan is een vrije draaicirkel van 150 cm noodzakelijk. begane grond (na entree) nvt zijn er naar bezoekersruimten abrupte hoogteverschillen hoger dan 7 cm? nvt zijn er naar bezoekersruimten abrupte hoogteverschillen hoger dan 2 cm? zijn er op de begane grond obstakels die de functie van het gebouw belemmeren? nvt totale vrije doorgang van deuren 80 cm of breder naar bezoekersruimten? (alles open) nvt is de vrije doorgang per deur 85 cm of breder naar bezoekersruimten? is de vrije doorgang in de gangen naar bezoekersruimten 90 cm of breder? nvt is er veel kracht nodig om eventuele gangdeuren te openen? (zie bijlage 3) entree (toegankelijke nooduitgang) begane grond nvt voldoet de hellingshoek bij de toegangsdeur? denk aan een oploopdorpel, plank en dergelijke (zie bijlage 1) 10
zijn er abrupte hoogteverschillen hoger dan 7 cm? zijn er abrupte hoogteverschillen hoger dan 2 cm? nvt is totale vrije doorgang van deuren 80 cm of breder? (alles open) nvt is de vrije doorgang per deur 85 cm of breder? nvt is er veel kracht nodig om de toegangsdeur te openen? (zie bijlage 3) nvt is de nooduitgang duidelijk aangegeven? locatie = 2.3 Toegankelijkheid verticaal verdieping (indien er geen bezoekersruimten op de verdieping zijn, ga naar aangepast toilet ) welke bezoekersruimten zijn op de verdieping? is er een lift of een helling naar deze verdieping? - ± + nvt overige bijzonderheden trap-/plateaulift is er sprake van een trap-/plateaulift? (indien sla de overige vragen in dit blok over en ga naar kooilift of hefplateau ) welke bezoekersruimten zijn bereikbaar met deze trap-plateaulift? is het plateau 110 cm diep of dieper? is het plateau 120 cm diep of dieper? is het plateau 80 cm breed of breder? is het plateau 90 cm breed of breder? 11
nvt voldoet de hellingshoek voor het plateau? (zie bijlage 1) kooilift of hefplateaulift is er sprake van een kooilift of hefplateaulift? (indien sla de overige vragen in dit blok over en ga naar hellingbaan ) welke bezoekersruimten zijn bereikbaar met deze kooilift of hefplateaulift? is de vrije doorgang van de liftdeur 85 cm of breder? is deze lift 120 cm diep of dieper? is deze lift 140 cm diep of dieper? is deze lift 90 cm breed of breder? is deze lift 110 cm breed of breder? nvt is er veel kracht nodig om de liftdeur te openen? (zie bijlage 3) hellingbaan is er sprake van een hellingbaan? (indien sla de overige vragen in dit blok over en ga naar aangepast toilet ) welke bezoekersruimten zijn bereikbaar met deze hellingbaan? 12
voldoet de helling? (zie bijlage 1) nvt verdiepingsvloer zijn er naar bezoekersruimten abrupte hoogteverschillen hoger dan 7 cm? zijn er naar bezoekersruimten abrupte hoogteverschillen hoger dan 2 cm? zijn er op de verdiepingsvloer obstakels die de functie van het gebouw belemmeren? nvt is de totale vrije doorgang van deuren 80 cm of breder naar bezoekersruimten? (alles open) nvt is er een vrije doorgang per deur 85 cm of breder naar bezoekersruimten? is de vrije doorgang in de gangen naar bezoekersruimten 90 cm of breder? nvt is er veel kracht nodig om eventuele gangdeuren te openen? (zie bijlage 3) 2.4 Bruikbaarheid aangepast toilet is er een aangepast toilet? (indien sla de overige vragen in dit blok over en ga naar douche ) zijn er tot in deze ruimte abrupte hoogteverschillen hoger dan 7 cm? zijn er tot in deze ruimte abrupte hoogteverschillen hoger dan 2 cm? nvt is de totale vrije doorgang van deuren 80 cm of breder? (alles open) nvt is de vrije doorgang per deur 85 cm of breder? is de vrije doorgang in de gangen naar deze ruimte 90 cm of breder? is er veel kracht nodig om eventuele deuren te openen? (zie bijlage 3) is de ruimte voor de closetpot 120 cm of meer? is de ruimte links of rechts van de closetpot 80 cm of meer? 13
is de ruimte links of rechts van de closetpot 90 cm of meer? is er een vrije draaicirkel van 150 cm of meer buiten het draaivlak van de deur? Is er een alarminstallatie aanwezig, die vanuit liggende positie kan worden bediend? zijn er binnen obstakels die het gebruik onmogelijk maken? Wanr deze ruimte op een verdieping is gelegen, hoe is dan de bereikbaarheid? (zie 2.3 toegankelijkheid verticaal) douche is er een douche? (indien sla de overige vragen in dit blok over en ga naar kleedruimte/paskamer ) zijn er tot in deze ruimte abrupte hoogteverschillen hoger dan 7 cm? zijn er tot in deze ruimte abrupte hoogteverschillen hoger dan 2 cm? nvt is de totale vrije doorgang van deuren 80 cm of breder? (alles open) nvt is de vrije doorgang per deur 85 cm of breder? is de vrije doorgang in de gangen naar deze ruimte 90 cm of breder? is er veel kracht nodig om eventuele deuren te openen? (zie bijlage 3) Is er een zitgelegenheid onder de douche (opklapbaar zitje, doucherolstoel) is er een vrije draaicirkel van 150 cm of meer buiten het draaivlak van de deur? zijn er binnen obstakels die het gebruik onmogelijk maken? Wanr deze ruimte op een verdieping is gelegen, hoe is dan de bereikbaarheid? (zie 2.3 toegankelijkheid verticaal) kleedruimte/paskamer is er een kleedruimte/paskamer? (indien sla de overige vragen in dit blok en ga naar terras ) zijn er tot in deze ruimte abrupte hoogteverschillen hoger dan 7 cm? zijn er tot in deze ruimte abrupte hoogteverschillen hoger dan 2 cm? nvt is de totale vrije doorgang van deuren 80 cm of breder? (alles open) nvt is de vrije doorgang per deur 85 cm of breder? is de vrije doorgang in de gangen naar deze ruimte 90 cm of breder? is er veel kracht nodig om eventuele deuren te openen? (zie bijlage 3) is er een vrije draaicirkel van 150 cm of meer buiten het draaivlak van de deur? Is er een zitgelegenheid? zijn er binnen obstakels die het gebruik onmogelijk maken? 14
Wanr deze ruimte op een verdieping is gelegen, hoe is dan de bereikbaarheid? (zie 2.3 toegankelijkheid verticaal) terras is er een terras? (indien sla de overige vragen in dit blok over en ga naar eet/drinkruimte ) waar bevindt dit terras zich? zijn er tot op het terras abrupte hoogteverschillen hoger dan 7 cm? zijn er tot op het terras abrupte hoogteverschillen hoger dan 2 cm? nvt is de totale vrije doorgang van deuren 80 cm of breder? (alles open) nvt is de vrije doorgang per deur 85 cm of breder? nvt is de vrije doorgang in de gangen naar deze ruimte 90 cm of breder? nvt is er veel kracht nodig om eventuele deuren te openen? (zie bijlage 3) is er zitgelegenheid voor rolstoelgebruikers? nvt is de onderkant van de tafel 70 cm of hoger en kan een rolstoel onder de tafel rijden? nvt Is de bovenkant van de tafel 80 cm of hoger? Wanr deze ruimte op een verdieping is gelegen, hoe is dan de bereikbaarheid? (zie 2.3 toegankelijkheid verticaal) eet/drinkruimte is er een eet- of drinkruimte (denk aan restaurant, cafetaria, kantine, en dergelijke)? (indien sla de overige vragen in dit blok over en ga naar balie/loket/receptieruimte ) zijn er tot in deze ruimte abrupte hoogteverschillen hoger dan 7 cm? zijn er tot in deze ruimte abrupte hoogteverschillen hoger dan 2 cm? nvt is de totale vrije doorgang van deuren 80 cm of breder? (alles open) nvt is vrije doorgang per deur 85 cm of breder? is de vrije doorgang in de gangen naar deze ruimte 90 cm of breder? nvt is er veel kracht nodig om eventuele deuren te openen? (zie bijlage 3) is er zitgelegenheid voor rolstoelgebruikers? nvt is de onderkant van de tafel 70 cm of hoger en kan een rolstoel onder de tafel rijden? nvt Is de bovenkant van de tafel 80 cm of hoger? Wanr deze ruimte op een verdieping is gelegen, hoe is dan de bereikbaarheid? (zie 2.3 toegankelijkheid verticaal) 15
balie/loket/receptieruimte is er een balie, loket of receptieruimte? (indien sla de overige vragen uit dit blok over en ga naar zalen ) zijn er tot in deze ruimte abrupte hoogteverschillen hoger dan 7 cm? zijn er tot in deze ruimte abrupte hoogteverschillen hoger dan 2 cm? nvt is de totale vrije doorgang van deuren 80 cm of breder? (alles open) nvt is vrije doorgang per deur 85 cm of breder? is de vrije doorgang in de gangen naar deze ruimte 90 cm of breder? nvt is er veel kracht nodig om eventuele deuren te openen? (zie bijlage 3) is de bovenkant van de balie hoger dan 100 cm? moeten bezoekers schrijven (bijv plaatsen van een handtekening)? (indien sla de volgende twee vragen over) is de onderkant van het schrijfblad 70 cm of hoger en kan een rolstoel onder de tafel rijden? is de bovenkant van het schrijfblad 80 cm of lager? Wanr deze ruimte op een verdieping is gelegen, hoe is dan de bereikbaarheid? (zie 2.3 toegankelijkheid verticaal) zalen (theater, bioscoop, vergader, party et cetera) zijn er een of meerdere zalen? (indien sla de overige vragen in dit blok over en ga naar sportzalen ) wat is de naam van de zaal die u opmeet? wat is de functie van de zaal die u opmeet? zijn er tot in deze ruimte abrupte hoogteverschillen hoger dan 7 cm? zijn er tot in deze ruimte abrupte hoogteverschillen hoger dan 2 cm? nvt is de totale vrije doorgang van deuren 80 cm of breder? (alles open) nvt is de vrije doorgang per deur 85 cm of breder? is de vrije doorgang in de gangen naar deze ruimte 90 cm of breder? is de doorgang in de zaal naar de rolstoelplaats 80 cm of breder? is de doorgang in de zaal naar de rolstoelplaats 90 cm of breder? nvt is er veel kracht nodig om eventuele deuren te openen? (zie bijlage 3) Wanr deze ruimte op een verdieping is gelegen, hoe is dan de bereikbaarheid? (zie 2.3 toegankelijkheid verticaal) 16
theater, bioscoop, auditorium et cetera is er sprake van een theater, bioscoop, auditorium en dergelijke? (indien sla de overige vragen in dit blok over en ga naar vergaderzaal, partyzaal en dergelijke ) is er een geschikte plaats voor een rolstoel met goed zicht op tol/doek? (bij een bioscoop niet op de eerste rij) hoeveel rolstoelplaatsen zijn er? Wanr deze ruimte op een verdieping is gelegen, hoe is dan de bereikbaarheid? (zie 2.3 toegankelijkheid verticaal) vergaderzaal, partyzaal en dergelijke is er sprake van een vergaderzaal, partyzaal, en dergelijke? (indien sla de overige vragen in dit blok over en ga naar sportzalen ) is de onderkant van de tafels 70 cm of hoger en kan een rolstoel onder de tafel rijden? Wanr deze ruimte op een verdieping is gelegen, hoe is dan de bereikbaarheid? (zie 2.3 toegankelijkheid verticaal) sportzalen zijn er een of meerdere zalen? (indien sla de overige vragen in dit blok over en ga naar winkel ) zijn er tot in deze ruimte abrupte hoogteverschillen hoger dan 7 cm? zijn er tot in deze ruimte abrupte hoogteverschillen hoger dan 2 cm? nvt is de totale vrije doorgang van deuren 80 cm of breder? (alles open) nvt is de vrije doorgang per deur 85 cm of breder? is de vrije doorgang in de gangen naar deze ruimte 90 cm of breder? nvt is er veel kracht nodig om eventuele deuren te openen? (zie bijlage 3) is deze ruimte geschikt voor een rolstoelgebruiker? Wanr deze ruimte op een verdieping is gelegen, hoe is dan de bereikbaarheid? (zie 2.3 toegankelijkheid verticaal) winkel is er sprake van een winkel? (indien sla de overige vragen in dit blok over en ga naar andere bezoekersruimte ) zijn er tot in deze ruimte abrupte hoogteverschillen hoger dan 7 cm? 17
zijn er tot in deze ruimte abrupte hoogteverschillen hoger dan 2 cm? nvt is de totale vrije doorgang van deuren 80 cm of breder? (alles open) nvt is de vrije doorgang per deur 85 cm of breder? is de vrije doorgang tussen de schappen 80 cm of breder? is de vrije doorgang tussen de schappen 90 cm of breder? is de vrije doorgang bij 1 kassa 80 cm of breder? is de vrije doorgang bij 1 kassa 90 cm of breder? Wanr deze ruimte op een verdieping is gelegen, hoe is dan de bereikbaarheid? (zie 2.3 toegankelijkheid verticaal) andere bezoekersruimte wat is de functie van deze bezoekersruimte? zijn er tot in deze ruimte abrupte hoogteverschillen hoger dan 7 cm? zijn er tot in deze ruimte abrupte hoogteverschillen hoger dan 2 cm? nvt is de totale vrije doorgang van deuren 80 cm of breder? (alles open) nvt is de vrije doorgang per deur 85 cm of breder? is de vrije doorgang in de gangen naar deze ruimte 90 cm of breder? nvt is er veel kracht nodig om eventuele deuren te openen? (zie bijlage 3) is deze ruimte geschikt voor een rolstoelgebruiker? Wanr deze ruimte op een verdieping is gelegen, hoe is dan de bereikbaarheid? (zie 2.3 toegankelijkheid verticaal) pinapparatuur is er pinapparatuur? (indien sla de overige vragen over) zijn er tot de pinapparatuur abrupte hoogteverschillen hoger dan 7 cm? zijn er tot de pinapparatuur abrupte hoogteverschillen hoger dan 2 cm? nvt is de totale vrije doorgang van deuren 80 cm of breder? (alles open) nvt is de vrije doorgang per deur 85 cm of breder? is de pinapparatuur bereikbaar en zichtbaar voor een rolstoelgebruiker? - hoogte tussen 80 en 100 cm boven de vloer - losse apparatuur die op schoot kan worden genomen, is geschikt Wanr deze ruimte op een verdieping is gelegen, hoe is dan de bereikbaarheid? (zie 2.3 toegankelijkheid verticaal) 18
2.5 Overige voorzieningen voorzieningen voor mensen met een visuele handicap mag de blindengeleidehond mee naar binnen? (routegeleiding met eigen blindengeleidehond) is routegeleiding mogelijk met begeleidend persol? is er buiten het gebouw een geleidelijn? (routegeleiding voor stoklopers) voldoet de geleidelijn buiten aan de richtlijnen van de Federatie Blinden- en Slechtziendenbelang? (lijnbreedte 60 cm, voelbare ribbels in looprichting, attentiemarkering) is er binnen het gebouw een geleidelijn? (routegeleiding voor stoklopers) voldoet de geleidlijn binnen aan de richtlijnen van de Federatie Blinden- en Slechtziendenbelang? (lijnbreedte 60 cm, voelbare ribbels in looprichting, attentiemarkering) zijn er andere voorzieningen voor visueel gehandicapten? Zo, welke? - ± + overige bijzonderheden; voorzieningen voor auditief gehandicapten heeft het gebouw een zaalfunctie? heeft het gebouw een baliefunctie? * Indien bovenstaande twee vragen sla dit blok vragen verder over is er een ringleiding voor slechthorenden? is er een infra-rood installatie voor slechthorenden? in welke ruimten bevindt deze installatie zich? is deze installatie goedgekeurd door de NVVS? op welke datum is deze installatie gekeurd? zijn er voldoende laadstations (IR/FM) en is men bekend hoe daarmee om te gaan? regelt de organisatie op verzoek een doventolk of schrijftolk? zijn er nog andere voorzieningen voor mensen met een auditieve handicap? Zo,, welke? - ± + nvt overige bijzonderheden; voorzieningen voor mensen met astma en/of COPD mag er in het hele gebouw worden gerookt? zijn er in alle bezoekersruimten (kerkzaal, koffieruimte en vergaderzaal) permanent rookvrije delen? 19
- ± + nvt overige bijzonderheden; vluchtwegen/ specifieke hulpverlening bij calamiteiten biedt de organisatie hulp of begeleiding? kent het object een evacuatieplan waarin ook de evacuatie van mensen met een handicap is opgenomen? zijn alarmsignalen overal in het gebouw te horen? zijn alarmsignalen overal in het gebouw te zien? - ± + overige bijzonderheden; Bijlage 1 Checklist hellingen hellingen trottoiroprit of oprit naar een voetpad is er sprake van een trottoiroprit of oprit naar een voetpad? (indien sla de overige vragen in dit blok over en ga naar oploopdorpel bij deur ) voldoet de hellingshoek? (zie bijlage 2) is de vrije doorgang 80 cm of breder? Nee is de vrije doorgang 120 cm of breder? - ± + nvt hoogte (cm) = oploopdorpel bij deur breedte (cm) = lengte (cm) = is er sprake van een oploopdorpel? (indien sla de overige vragen in dit blok over en ga naar helling/hellingbaan ) voldoet de hellingshoek? (zie bijlage 2) - ± + nvt hoogte (cm) = breedte (cm) = helling/hellingbaan lengte (cm) = is er sprake van een helling/hellingbaan? (indien sla de volgende vragen over) voldoet de hellingshoek? (zie bijlage 2) is de vrije doorgang 80 cm of breder? is de vrije doorgang 120 cm of breder? is er een stevige leuning? (alleen invullen bij hellingen hoger dan 25 cm) hoogte (cm) = breedte (cm) = lengte (cm) = - ± + nvt omschrijving locatie oprit, oploopdorpel of helling: 20
Bijlage 2 Meten van een hellingshoek Meet het hoogteverschil (h in centimeters) en de lengte (L in meters) van de helling. De hellingshoek voldoet wanr de lengte van de helling voldoet aan het onderstaande schema. h hoogte (cm) Lengte (m) hoogte (cm) Lengte (m) hoogte (cm) Lengte (m) 2 30 3,70 70 11,70 3 0,30 35 4,50 75 12,90 4 0,40 40 5,30 80 14,20 5 0,50 45 6,20 85 15,90 10 1,00 50 7,20 90 17,00 15 1,60 55 8,20 95 18,50 20 2,20 60 9,30 100 20,00 25 2,90 65 10,50 Bijlage 3 Meten van drangers De openingskracht van een goede deur mag niet groter zijn dan 30 Newton (= 3 kilo). Alleen met speciale meetapparatuur kunt u dit opmeten. Een eenvoudiger methode bestaat uit het openen van de deur met twee gestrekte vingers. Een goede deur kunt u met twee gestrekte vingers makkelijk openen. Kunt u de deur niet op deze wijze openen dan kunt u stellen dat er veel kracht nodig is. Bron: Nationaal Informatiebank Toegankelijkheid 21