Beoordelingslijst Toegankelijkheid Theater Landgraaf. Basisinformatie. 1. Gegevens gebouw. Bezoekadres: Kerkberg 4. Postcode bezoekadres:

Transcriptie

1 Beoordelingslijst Toegankelijkheid Theater Landgraaf Basisinformatie 1. Gegevens gebouw Naam organisatie/bedrijf: Stichting Theater Landgraaf Bezoekadres: Kerkberg 4 Postcode bezoekadres: Vestigingsplaats: Provincie: 6374 ES Landgraaf Limburg Postadres: Postbus Postcode postadres: 6370 JA Telefoon: adres: Website: info@theaterlandgraaf.nl Functie/doel van het gebouw: theater/voorstellingen Naam contactpersoon: Patrick nssen Telefoonnummer c.p.: adres c.p: 2. Administratieve gegevens Formulier is ingevuld door: Naam: Carina Hensgens Telefoonnummer: adres: Functie: carinahensgens@hotmail.com secretaris gehandicaptenraad Landgraaf Datum: juli

2 Bereikbaarheid (Openbaar) Vervoer en parkeren 1. Is het gebouw te bereiken met de bus?, lijn 22 en 33 Bushaltes zijn aangepast Vanaf bushalte helling op naar het theater 2. Is het gebouw te bereiken met de trein?, Station Landgraaf > 500m 3. Is het gebouw te bereiken met de regiotaxi/met aangepaste bus tot de ingang? 4. Wat is dan de te lopen vanaf stopplaats van de regiotaxi tot ingang? 5. Is het gebouw met de auto bereikbaar? 6. Zijn er Algemene Gehandicapten Parkeerplaatsen (AGP)? 5 meter 7. Binnen 100 meter van de ingang? binnen 30 meter 8. Is er een eigen parkeerplaats voor bezoekers? Algemene parking binnen 30 meter 9. Hoeveel haakse gehandicaptenparkeerplaatsen zijn er? 2 GHP 6x2,10 m 2

3 (Aan)loopweg tot ingang gebouw 1. Is de weg vanaf het vertrekpunt vlak en verhard? JA 2. Is de weg stroef? (slipvrij, ook in natte situaties) JA 3. Is de weg tot de ingang voorzien van geleide- of gidslijnen? 4. Zijn gevaarlijke punten aangegeven met een markering voor blinden en slechtzienden? 5. Wordt de weg duidelijk en begrijpelijk aangegeven?, theater symbool 6. Zijn op de weg keuzepunten duidelijk aangegeven? 7. Is de loopweg vlak? (alternatief is schuin aflopend), Schuine helling 8. Hoe breed is de aanloop weg? 4.26 meter 9. Kunnen op deze weg twee rolstoelen elkaar passeren? 10. Is er na ongeveer elke 200 meter een zitgelegenheid? 11. Is de aanloopweg 's avonds goed verlicht? Normale straat verlichting 12. Zijn de verkeersstromen zoveel mogelijk gescheiden? (voetgangers, brommers, fietsers, auto's, motoren), Woonerf 3

4 Obstakels 1. Zijn er obstakels op deze weg? (bijv. steile hellingen, plantenbakken, fietsen e.d.) 2. Zijn er uitstekende putdeksels en/of boomwortels aanwezig?, putdeksel om de hoek 3. Zijn er obstakels in de hoogte aanwezig? (bijv: zonnescherm) 4. Zijn obstakels in de loop weg gemarkeerd met afwijkende bestrating, die voelbaar is met de voet of tast -stok (bijv. bij bomen, lantaarnpalen, brandkranen) Hoogteverschillen 1. Zijn hoogteverschillen 2 cm of minder? 2. Hebben de drempels een afgeronde hoek zodat een rolstoelgebruiker en iemand met rollator er overheen kan (verlaagde stoep). 3. Zijn grotere hoogteverschillen overbrugbaar met een hellingbaan? Helling baan 1: lengte 13 meter Hoogte verschil 121 cm Hellingbaan 2: lengte van 6,90 meter Hoogteverschil van 17 cm 4. Is er een rustmoment op de langste hellingbaan? 5. Zijn er naast de hellingbaan ook traptreden? 6. Is er aan de trap een leuning? 7. Loopt de leuning door tot het einde van de trap? 8. Is de leuning contrasterend? 9. Zijn de traptreden goed zichtbaar?, 6 treden, Leuning aan 1 zijde, straatstenen 4

5 Bewegwijzering 1. Is de bewegwijzering vanaf de openbare weg naar de ingang duidelijk en begrijpelijk? (lettergrootte, contrast, symbolen, verlichting, zichtbaarheid, zowel zittend als lopend) 5

6 Toegankelijkheid Ingang 1. Heeft het gebouw behalve de hoofdingang nog andere bruikbare ingangen?, de nooduitgang, deze wordt op verzoek opengesteld 2. Is er bij de hoofdingang een verwijzing naar de andere ingang(en)? 3. Is er een hellingshoek naar de toegangsdeur? (vals plat) 4. Is er een opstap van meer dan 2 cm?, dubbele drempel 5. Is er veel kracht nodig om de toegangsdeur te openen?, echter deur staat voor aanvang van de voorstelling open 6. Hoe breed is de ingangsopening in centimeters? 2x 75 cm 7. Wat voor soort deur is de toegangsdeur? Dubbele deur 8.Hoe kan de voordeur worden bediend? 9.Wat is de breedte van de nooduitgangsdeur? 10.Is de opstap meer dan 2 cm? 11.Wat is de hoogte van de bel? Met de hand 146cm 4x 2 cm: er is een oprijplank voor rolstoelen; te bevragen/aan te geven bij reservering Als de nooduitgang wordt gebruik als entree, hoeft men alleen hellingbaan 1 te overbruggen 159 cm 6

7 Bruikbaarheid Begane grond 1. Zijn er naar de bezoekersruimten hoogteverschillen hoger dan 2 centimeter? 2. Is de vrije doorgang minimaal 85 centimeter? 3. Is er voldoende manoeuvreerruimte aanwezig? (150x150 cm) 4. Van welk materiaal is de vloer? Linoleum, bij de voordeur een droogloopmat 5. Is de verlichte nooduitgang signalering duidelijk aanwezig? 6. Is er ook een trap aanwezig? 7. Zo ja, hoeveel traptreden? Heeft deze trap leuningen?, aan linkerzijde NB Op de bovenverdieping vindt zich het dames en heren toiletten Is er een lift aanwezig? Toiletruimte 1. Is er een toilet voor bezoekers? Op de bovenverdieping vindt zich het dames en heren toiletten 2. Is er een toilet voor rolstoelgebruikers? 7

8 3. Is dit toilet zonder trap te bereiken? 4. Heeft de toiletdeur een dranger? 5. Wat is de breedte van de wc deur?, schuifdeur 113 cm 6. Wat is de afmeting van de toiletruimte? x167 centimeter 7. Zijn er beugels bij de toiletpot aan de (zij)kanten? 8. Is er een werkende alarmsituatie? 9..Wat is de hoogte van de toiletpot? 10.Hoe groot is de opstelruimte voor de toiletpot? (120cm) Losse pot, die op de juiste hoogte hangt 207cmx167cm 11.Hoe groot is de ruimte links/rechts van de toiletpot? (90 cm -> nvt in dit geval) 12.Zijn er binnen obstakels die het gebruik van het toilet onmogelijk maken? Bv prullenbak, wc rolhouder, of losse obstakels? 13.Is er een werkend alarm in de toiletruimte? 14. hangen spiegel/fonteintje/ handdoek en rolhouder op bruikbare rolstoelhoogte? 78 en 21 cm Veiligheid 1. Is er bedrijfshulpverlening? 8

9 2. Moet iemand met een beperking zich melden bij de balie?, altijd aanmelden bij reservering, telefonisch of via de website! 3. Wordt er genoteerd in welke zaal deze persoon gaat verblijven?, voorin de zaal 4. Zijn de vluchtroutes van nabij het plafond te zien? (bijv hangt er niet een gordijn voor) 5. Zijn de vluchtroutes op de vloer aangebracht? 6. Is er een evac chair aanwezig? 7. Is een evacuatieplan aanwezig? 8. Zijn de vluchttrappen breder dan 1,3 meter? NVT 9. Is de vluchtroute vrij van obstakels?, buiten is er vanuit de hoofdingang een gevaarlijk punt, bij het muurtje dat de 2 hellingbanen scheidt 10. Is er een waarschuwingsmarkering op gevaarlijke plekken? 11. Is er een speciale rolstoel uitgang?, de deuren zijn tijdens de voorstelling dicht, en de plank ligt dan niet op de plaats - Hoogte brandmeldingknop 135 cm - Noodsignaal in de hal - Rookmelder aanwezig, met noodverlichting - Nooduitgang en hal vrij houden (voorschrift brandweer) - Tussendeur hal/theater wel dicht, maar niet in het slot voor/tijdens/na de voorstelling 9

10 Bruikbaarheid Extra vragen Rolstoelgebruikers/loophulpmiddelen 1. Zijn er in het gebouw rolstoelen te leen/te huur? 2. Zijn er bij de balie/kassa zitplaatsen voor mensen die moeilijk ter been zijn? 3. Zijn er, indien van toepassing voor dit gebouw, speciale toeschouwersplaatsen voor rolstoelgebruikers?, op verzoek wel mogelijk, voorin de zaal worden dan geen stoelen geplaatst 4. Zo ja, waar (in welke ruimten) en hoeveel? 2 stoelen weg, tbv 1 rolstoel 5. Hoe bereik je deze speciale plaatsen? Via de zaal 6. Is er een hellingbaan? 7. Wat is de afstand van deze toeschouwersplaatsen tot het podium/filmdoek? 5 meter 8. Heeft het gebouw een restaurantgedeelte?, Bargedeelte; hoogte bar 1,06 m. De bar is aan 2 kanten open en dus bereikbaar voor rolstoelen 9. Is er buiten de zaal zitgelegenheid?, barkrukken en tafels, deze laatsten zijn onderrijd-baar? (Bistrotafeltjes zijn niet onderrijdbaar) 10. Is de balie of kassa onderrijdbaar? 11.Wat is de hoogte van de kassa? 12. Is de pin/betaalautomaat bruikbaar? ( is de hoogte verstelbaar, of het snoer lang genoeg om de pinautomaat op schoot te nemen) 115 cm Er is géén pinautomaat, men moet contant betalen 10

11 13. Kan een scootmobiel of elektrische rolstoel naar binnen? 14. Is er buiten een overdekte parkeergelegenheid voor scootmobielen? 15. Is er een oplaadpunt voor elektrische rolstoelen/scootmobielen? 16. Zijn er wegneembare oprij-platen?, overdekt in de kantoorruimte, bij aanmelding aangeven 17. Zijn er zitplaatsen met leuning in de zalen?, op aanvraag mogelijk 18. Is de vluchtroute aangegeven voor rolstoelgebruikers? 19. Is er een apart evacuatieplan voor mensen met een beperking?, niet apart aangegeven NB Het podium en de kleedkamers zijn niet toegankelijk voor rolstoelen 11

12 Extra vragen Doven en Slechthorenden 1. Is er een goed werkende ringleiding of infraroodinstallatie? 2. Zijn er andere voorzieningen voor auditief gehandicapten? Zoals ondertiteling of boventiteling of tekst telefoon? 2. Kan er gebruik gemaakt worden van een doventolk? 4. Spreken mensen duidelijk verstaanbaar aan de balie/kassa/receptie? Niet bekend 5. Is de vluchtroute duidelijk voor slechthorenden?, er is een noodsignaalverlichting Extra vragen voor COPD 1. Is er een speciale rookruimte? 2. Is er luchtverversing aanwezig?, er moet buiten gerookt worden., alleen als de deuren geopend zijn. Tijdens de voorstellingen zijn de deuren gesloten. Extra vragen Assistentie beoordelingspunten 1.Is een hulphond/geleidehond welkom?, bij reservering aanmelden 12

13 2. Biedt men hulp/begeleiding aan gehandicapten? 3. Moet er voor de begeleiding betaald worden? 4. Wat is de aard van de hulp? Loopplank wordt neergelegd, auto mag tot voor de deur rijden om uit te laten stappen. Specifieke informatie voor verstandelijk beperkten 1. Wordt de informatie in begrijpelijke taal gegeven? Niet onderzocht 2. Is de informatie in begrijpelijke taal geschreven?, In de programma gids en op de website 3. Is er voldoende privacy bij vragen van uw kant? Extra informatie voor slechtzienden 1. Zijn deuren duidelijk herkenbaar? 2. Zijn glazen deuren voorzien van markering op hoogte cm? 3. Is de informatie van braille voorzien? NVT 13

14 nvt 4. Is er een signalering voor visueel gehandicapten binnen aanwezig zoals een omroepinstallatie bij loket/ balie? 5. Informatie op audiocassette / cd-rom/ dvd aanwezig 6. Informatie in grote letterdruk aanwezig? 7. Is alle informatie in schreefloos lettertype? 8. Is de bewegwijzering duidelijk en begrijpelijk vanaf de openbare weg naar de ingang? (lettergrootte, contrast, symbolen, verlichting, zichtbaarheid, zowel zittend als lopend) 9. Zijn de vluchtroutes ook duidelijk voor blinden en slechtzienden? 10. Is er een intercom in het gebouw? Er wordt informatie omgeroepen door de mensen van de techniek 11. Heeft de website een voorleesfunctie? Extra informatie: 14

15 - Verlichting in de zaal 75 lux - Verlichting bij de kassa 69 lux - Verlichting bij de bar 29 lux - Verlichting toilet 350/450 lux met TL-verlichting - Verlichting bij trap overdag 25 lux 15

16 Klantvriendelijkheid en bejegening Federatie van Gehandicaptenorganisaties in Limburg 1. Is er altijd een medewerker in de buurt van de kassa? tijdens opening 2. Worden mensen met een beperking gelijkwaardig benaderd? (Worden zij serieus genomen; geen betutteling, maar ook geen ontwijkgedrag?) 3. Is de behandeling door medewerkers rustig, geduldig en vriendelijk? 4. Krijgt u voldoende tijd? Nemen de medewerkers tijd voor u? 5. Weten medewerkers hoe ze u aan moeten spreken? (Informeren ze of er vragen over de handicap mogen worden gesteld?) 6. Durven ze woorden als zien en lezen te gebruiken bij iemand meteen visuele beperking of lopen bij iemand die gebruik maakt van een rolstoel? 7. Blijft het personeel geduldig en vriendelijk, ook wanneer ze iets moeten herhalen of anders formuleren? (test die door te vragen om duidelijkere uitleg) 8. Worden mensen met een beperking direct en rechtstreeks aangesproken? (Wordt niet de partner/begeleider aangesproken?) 9. Kijken de medewerkers u aan als ze u aanspreken? (Dit is beleefd en noodzakelijk voor mensen die slecht horen.) 10. Kunnen medewerkers op een goede manier informatie overdragen aan mensen die niet goed zien, horen, spreken, lezen of een verstandelijke beperking hebben? Informatie 1. Zijn alle producten zo neergezet dat iedereen ze zelf kan pakken en bekijken? Ook kleine mensen en mensen in een rolstoel? 16

17 2. Zijn alle prijzen goed zichtbaar en begrijpelijk? (Voor mensen die minder goed zien, maar ook voor mensen in een rolstoel) 3. Is alle reclame zo aangegeven dat ook mensen die minder goed zien, deze kunnen lezen? 4. Is de informatie in de accommodatie voor iedereen leesbaar? In theatergids, moeilijk leesbaar voor verstandelijk en visueel beperkte personen 5. Is de informatie ook op een andere wijze beschikbaar? op de website, deze heeft géén voorlees functie, en géén Vergroot lettertype 17