Handleiding WatchWatch connect Introductie Bedankt voor uw aankoop van de WatchWatch connect. Een technisch hoogstandje op het gebied van telefoon en positiebepaling (GPS) voor kinderen. Voor de juiste werking van het apparaat adviseren wij u deze gebruiksaanwijzing aandachtig door te lezen. 1. Veiligheid Als u uw telefoon verliest of wanneer deze gestolen wordt, waarschuw dan uw provider zodat het gebruik van de simkaart geblokkeerd kan worden. Hiermee voorkomt u hoge kosten door misbruik van uw telefoon.
Veiligheidswaarschuwingen en meldingen De telefoon kan interferentie veroorzaken met andere apparatuur. Het is verboden en gevaarlijk om een telefoon in een vliegtuig te gebruiken. Controleer daarom of uw telefoon tijdens de vlucht uit staat. Zet de telefoon in gevaarlijke omgevingen uit. Dit kunnen bijvoorbeeld tankstations of (chemische) fabrieken zijn, maar ook in ziekenhuizen kunnen telefoons interferentie veroorzaken en daarmee een gevaarlijke situatie creëren. Specialistische dienstverlening: Wanneer het toestel defect is, moet het gecontroleerd en gerepareerd worden door professionals. Een ongeautoriseerde installatie of reparatie kan een probleem of nog meer schade aan het toestel veroorzaken. Batterijgebruik 1. U moet de batterij voor gebruik volledig opladen. Voor een nieuw product laadt u de batterij bij voorkeur ongeveer 14 uur lang op. Dit verbetert de prestaties van de batterij. 2. Wanneer u de batterij oplaadt, zult u opmerken dat het horloge enigszins warm wordt. Dit is niet erg, het horloge is voorzien van een bewakingssysteem voor oververhitting tijdens het opladen. De batterij is bij normaal gebruik in ongeveer 4 uur opgeladen. 3. Als de batterij bijna leeg is, verschijnt de melding "battery empty" op het scherm zodat u weet dat u de batterij moet opladen. 2. Algemene werking van het horloge Het horloge werkt en communiceert met uw Smartphone via het GSM netwerk. Het horloge bevat daarvoor een SIM kaart (telefoonkaart) die tevens ook gebruikt wordt voor de telefoongesprekken via het horloge. Om de communicatie tot stand te kunnen brengen moeten uw Smartphone en het horloge voldoende netwerkbereik hebben. Veel netwerkproviders hebben een landelijke dekking echter soms kan het voorkomen dat er toch een beperking in het bereik is. Wij adviseren gebruik te maken van het stabiele KPN prepaidnetwerk (te bestellen in onze webshop).
3. Eerste keer opstarten Simkaart Let op: de WatchWatch Connect moet uit staan wanneer u de simkaart inbrengt of eruit haalt. De simkaart moet ingebracht worden met de contactzijde aan de onderkant van het horloge waarbij de schuine zijde van de Simkaart in de linkerbovenhoek komt te zitten (zie onderstaande foto). Duw de Simkaart in het horloge totdat u een klik hoort/voelt. Om de Simkaart te verwijderen drukt u de Simkaart weer in zodat deze weer losklikt. Belangrijk! Sommige SIM kaarten moeten eerst geactiveerd worden in een normale telefoon voordat ze kunnen werken. Volg hiervoor de aanwijzingen van uw provider. Ook hebben sommige SIM kaarten standaard een Pincode ingeprogrammeerd. Deze Pincode functie dient u eerst uit te zetten door de Simkaart in een normale mobiele telefoon te stoppen en via de optie instellingen/beveiliging/pincode-aanvraag/ uitzetten te kiezen. 3. Installatie van de App op uw Smartphone. Voor de werking van het horloge dient u onze bijbehorende Watchwatch Connect App te installeren op uw Smartphone. - Voor Android Smartphones vanaf android 3.0: De App kunt u vinden in de Google Playstore onder de naam Kid Mate van fabrikant Shenzen Continental Wireless Technology. - Iphone gebruikers vanaf Iphone 4S: U kunt de app vinden in de Appstore onder de naam Kid Mate. Op dit moment (dec2014) heeft de app nog een aantal softwareproblemen waaronder een tijdcalibratieprobleem en een fout in de monitorfunctie. De fabrikant werkt momenteel aan een versie update via de appstore. Verwachte release van deze nieuwe versie is januari 2015. Tip: Deze app s wordt nog doorontwikkeld door de fabrikant en krijgt regelmatig verbeteringen en extra functies mee. Controleer daarom van tijd tot tijd of er een nieuwe versie van de App beschikbaar is.
2. Na installatie kunt u de App openen en komt u in het registratiescherm (zie boven). Druk op Register> en vul in dit menu uw gewenste username, password en E-mail adres in. U krijgt dan de melding congratulations register successful. 3. De app onthoud automatisch de inloggegevens die u bij stap 2 hebt ingevoerd. Zorg dat het vinkje aan staat in het vakje remember me. Zo hoeft u niet steeds de login gegevens in te voeren. Druk nu op de knop log in in de app. 4. De app geeft de melding Tip, ad objects first, then use other functions! Klik hier op ok om uw kind en horloge toe te voegen. De app kan meerdere objecten (horloges) volgen ook kunt u ieder object een eigen profielfoto (van uw kind) geven.
5. Vul vervolgens de gegevens als naam van uw kind, geslacht, geboortedatum, lengte en gewicht van uw kind in. Bij input telephone number vult u het mobiele nummer van de Simkaart van het horloge in, dit nummer heeft u van uw telecomprovider gekregen. Het IMEI nummer is het unieke nummer van het horloge dat door de fabrikant is meegeleverd. U vindt dit nummer op de sticker aan de zijkant van het doosje. BELANGRIJK! Bewaar dit IMEI nummer goed. Raakt u het kwijt dan kunt de app niet meer opnieuw installeren en koppelen met het horloge. 6. Zorg er nu voor dat het horloge aan staat door op de powerknop van het horloge te drukken. De intro loopt en in het scherm verschijnen 2 symbolen. De signaalsterkte wordt met een letter weergegeven. Wannaar de N in het scherm blijft staan (= no signal) is er geen netwerkbereik op de plaats waar u het horloge probeert te installeren. Probeer of het horloge buiten wel een signaal ontvangt, zoniet controleer dan of de SIM kaart correct geplaatst is. De streepjes achter het antennesymbool geven aan of er een dataverbinding is met het netwerk.
7. Om de beveiligde verbinding tussen de app en het horloge te maken moet u een code invullen in het veld Captcha. Druk op de knop Get code. De app beantwoord met de melding dat er een SMS gestuurd wordt. Op het schermpje van het horloge verschijnt een unieke 4 cijferige code. Vul deze code in op de app en druk rechtsboven op Save. 8. Om het horloge te kunnen bellen en omgedraaid kunnen in dit scherm de Family Numbers worden ingesteld. De posities 1-3 corresponderen direct met de snelkeuzeknoppen aan de zijkant van het horloge. De posities 4-8 kunnen ingesteld worden als extra nummers die het horloge mogen bellen. Staat een mobiel nummer niet in deze lijst dan zal het horloge automatisch het telefoongesprek blokkeren. Kortom alleen de nummers in bovenstaande lijst kunnen de functies van het horloge bedienen of uw kind bereiken. 9. Vul nu de telefoonnummers in zonder landnummer (0612345678 of 025...) en bevestig het nummer door achteraan het veld te drukken op het + teken. Het nummer wordt nu direct internationaal geschikt ingevoerd in de database. Na het invullen van alle nummers drukt u op Save rechtsboven in de app. De app vraagt nu om een SMS te sturen met de telefoonnummers naar het horloge. Bevestig dit verzoek. In het scherm van het horloge verschijnt nu de melding SET OK. Het horloge is nu volledig klaar voor gebruik en kan omgedaan worden bij uw kind! 4. Gebruik van de functies van het horloge
Vanuit de app kunt u de verschillende functies van het horloge bedienen. In de rechter kantlijn staan de functies weergegeven. Door op een icoontje te drukken kunt u de functie activeren. Het icoontje wordt dan blauw.
Activerings- en instellingen menu van de app: A) Opvragen locatiegegevens: Via deze functie kunt u de locatiegegevens van het horloge opvragen. Dit werkt via GPRS positiebepaling. In de app ziet u een groene cirkel waarbinnen het horloge zich bevindt. In een gebied met een hogere intensiteit zendmasten zal de positiebepaling nauwkeuriger zijn. Gemiddeld bedraagt de afwijking (in de cirkel 200 meter). B) Monitorfunctie: Via deze functie kunt u het horloge opdracht geven u te bellen. Dit gebeurd in de stille modus waarbij de speakerfunctie van het horloge uitgeschakeld wordt. U kunt hiermee de omgeving van uw kind afluisteren zonder dat uw kind het merkt. C) Continutracking: Via deze functie kunt u op vaste tijden de locatie van het horloge doorkrijgen. Let wel! Iedere locatiebepaling vraagt batterijcapaciteit van het horloge waardoor de batterij sneller leeg zal zijn.
D) GEO Fencing: Via deze functie tekent u op de plattegrond in de app een cirkel waarbinnen het horloge moet blijven. Komt uw kind buiten de aangegeven cirkel dan krijgt u automatisch een waarschuwing. Houdt bij het afbakenen rekening met de afwijking in positiebepaling via GPRS van 200 meter nauwkeurigheid. E) Anti-verliesfunctie: In het horloge zit een sensor die kan registreren wanneer het horloge wordt afgedaan. Zet u deze functie aan dan krijgt u automatisch een melding wanneer uw kind het horloge afdoet. F) Bluetooth anti verlies: Met deze functie kunt het horloge koppelen aan de Bluetooth van uw Smartphone. Komt het horloge buiten het bluetoothbereik van uw Smartphone (circa 15 meter) dan krijgt u een waarschuwingsmelding. G) Ongevaldetectie: Via deze functie kunt u waarschuwingsmelding instellen wanneer uw kind valt of een ongeval krijgt. U stelt zelf de zwaarte van de schok in waarbij het horloge u moet een melding moet geven.
H) Activiteitenmelding: Op het scherm van de app ziet u een voetafbeelding staan. Na ieder contact met het horloge stuurt het horloge ook het aantal stappen van uw kind mee dat het horloge heeft geregistreerd. I) Stilte instellingen: Via deze functie kunt u het horloge opdracht geven om op bepaalde tijden zichzelf uit te schakelen. Bijvoorbeeld tijdens schooltijden. J) Gesproken berichtenservice Via deze functie kunt u een gesproken bericht verzenden naar het horloge. Druk het microfoon symbool in op de app. Druk in het opvolgende menu op de knop Press and speak en houdt deze ingedrukt terwijl u een bericht inspreekt. Zodra u de knop loslaat wordt automatisch het bericht verzonden naar het horloge. In het horloge verschijnt een icoon in de display dat er een bericht is. Door kort te drukken op knopje 2 van het horloge (links onder) wordt het bericht via het horloge afgespeeld. 5. Functies vanaf het horloge: A) Bellen en gebeld worden: Wanneer de telefoonnummers via de app correct geinstalleerd zijn kan uw kind vanaf het horloge via de knopjes 1-3 eenvoudig de voorkeuzenummers bellen door het knopje 2 seconden ingedrukt te houden. In de display verschijnt het icoontje van degene die gebeld wordt. Beeindigen van een gesprek werkt via de powerknop rechtsboven het horloge. Voor het opnemen van een gesprek kan uw kind ieder willekeurig knopje indrukken.
B) Anti-Muggen functie: Door 2x kort te drukken op knopje 1 van het horloge (links boven) verschijnt het muggen symbool in het scherm van het horloge met een vinkje eronder. Het horloge verspreidt nu een ultrasonisch geluid dat muggen op afstand zouden moeten houden. Nogmaals 2x drukken stopt deze functie weer. C) Aanpassen speakervolume: Door 1x kort te drukken op het SOS knopje van het horloge kan het speakervolume van het horloge worden aangepast. Via de knopjes 1 en 2 kunt u het volume aanpassen. D) Verzending gesproken bericht vanaf horloge naar ouders: Door 1x kort te drukken op knopje 3 van het horloge kan een van beide ouders geselecteerd worden (icoon papa of mama is zichtbaar). Door vervolgens knopje 2 lang ingedrukt te houden verschijnt het microfoontje in de display. Na loslaten van knopje 2 wordt automatisch het gesproken bericht naar de app verzonden. Bij het microfoontje in de app komt een rode indicatie 1 te staan. 6. Trouble shooting: - Het horloge komt niet verder dan het opstartscherm en geeft de melding Trials Remaining De Simkaart in het horloge vraagt om een pincode. Veel Simkaarten hebben standaard de pincodefunctie aan staan. Het horloge kan echter niet met deze pincode aanvraag omgaan. Haal de Simkaart uit het horloge en zet via een normale mobiele telefoon deze pincodefunctie op de simkaart uit. (instellingen/beveiliging/pincode-aanvraag/ uitzetten) - Het horloge belt niet meer via de snelkeuzeknoppen: Het beltegoed is mogelijk op. Waardeer de SIM kaart online via uw provider op. Het horloge heeft mogelijk geen bereik op de plaats waar het zich bevindt. Verstuur opnieuw de Familynumbers vanuit de app naar het horloge en zorg ervoor dat de landaanduiding +31 6 voor de nummers staat. - Het horloge geeft een afwijking in de GPS positioning: In verband met het hoge stroomverbruik van GPS chips maakt de WatchWatch voor haar positiebepaling gebruik van GPRS. Dit betekent dat het horloge bij de berekening van de positie de gegevens van de dichtstbijzijnde GSM mast als meetpunt neemt. In een gebied met een dicht GSM netwerk zal de positiebepaling nauwkeuriger zijn. De foutmarge in bepaling bij GPRS positiebepaling is 200 meter. In de app ziet u een groene cirkel waarbinnen het horloge zich bevindt - Bij het opvragen van de locatie krijg ik de melding positioning time out in de app: Wanneer de app enige tijd niet actief is in uw Smartphone kan het nodig zijn om de app opnieuw op te starten en in te loggen. Via het menu kiezen voor de optie Exit en vervolgens de app opnieuw openen zorgt ervoor date opnieuw wordt ingelogd. - Ik heb de app opnieuw ingelogd maar krijg nog steeds de melding positioning time out in de app: Het horloge of uw Smartphone heeft momenteel onvoldoende bereik met het netwerk. Controleer de verbindingsindicatie op het horloge (N = geen bereik) of het bereik op uw Smartphone.
- Het horloge geeft de verkeerde tijd weer: Via het menu, vervolgens optie objectmanagement, en klikken op het object dat de verkeerde tijd geeft. Kunt u kiezen voor de optie calibrate watch time. Hier stelt u de juiste tijd in. Take care of your WatchWatch Connect Uw WatchWatch connect heeft een bijzonder ontwerp en bestaat uit kwetsbare onderdelen. U dient het daarom voorzichtig te behandelen. Hieronder geven wij u een aantal suggesties zodat u het horloge jarenlang met veel plezier kunt gebruiken. Raak het scherm niet aan met zware voorwerpen die het scherm kunnen beschadigen en zorg ervoor dat het scherm schoon blijft. Gebruik het product niet als het beschadigd is. Het is normaal dat het scherm traag reageert wanneer het horloge is blootgesteld aan lage temperaturen. Laat uw kind bedachtzaam met het horloge omgaan. Ondanks dat het horloge stoot en slagvast ontworpen is kan het niet iedere extreme situatie doorstaan. Let erop dat er geen water in het apparaat kan binnendringen. Als dat toch gebeurt, en het horloge niet meer werkt, dan valt dit niet onder de standaardgarantie. Zorg ervoor dat het horloge droog blijft en dat het niet wordt blootgesteld aan regen, vocht en bijtende vloeistoffen. Als het product toch nat wordt, haal dan de batterij eruit en stop deze pas terug in het horloge als dit volledig droog is. Gebruik en bewaar het horloge niet op stoffige plaatsen om beschadiging van de onderdelen te voorkomen. Stel het product niet bloot aan een warme omgeving. Hoge temperaturen verkorten de levensduur van het elektronische circuit. Stel het product ook niet bloot aan te koude omgevingen. Door condensvorming kunnen het product en het elektronische circuit beschadigen. Misbruik het product niet door ermee te gooien of te slaan waardoor het beschadigd kan raken. Gebruik geen schoonmaakmiddelen met bijtende bestanddelen om het horloge mee schoon
te maken. Maak het product schoon met een zachte doek. Als uw product of een van de accessoires niet goed werkt, laat ze dan repareren door een professional. Garantiebepaling: One2track geeft 6 maanden garantie op productie en montagefouten van het horloge. Van de garantie is uitgesloten: verbruiksonderdelen, zoals batterijen of beschermlagen die in de loop van de tijd slijten, tenzij het defect optrad wegens een materiaal- of fabricagefout; cosmetische schade, met inbegrip van, maar niet beperkt tot krassen, deuken en gebroken plastic aan poorten; schade veroorzaakt door gebruik in combinatie met een ander product niet door One2track voorgeschreven; schade veroorzaakt door een ongeval, verkeerd gebruik, misbruik, vloeistof, brand, aardbeving of andere externe oorzaken; schade veroorzaakt door ander gebruik van het product dan wordt beschreven in de gebruikershandleidingen, technische specificaties en andere gepubliceerde richtlijnen voor het product; schade veroorzaakt door ongeautoriseerde service (upgrades en uitbreidingen) beschadigingen als gevolg van natuurlijke slijtage van het product; Uw importeur en dealer in de Benelux: One2track B.V., Postbus 19, 2210 AA Noordwijkerhout, info@one2track.nl. www.one2track.nl