Doe mee met UVV DE PIJLEN VAN HET BESTUUR Leuk vindt u niet? Deze nieuwe lay-out van De Pijlen! Een nieuw jaar, een nieuw begin, ook voor De Pijlen. Het doel van het blad is natuurlijk niet veranderd. Dat blijft u op de hoogte houden van de ontwikkelingen bij de UVV Haarlem e.o. Wij zijn blij dat onze directeur, Helmie van Ravestein, weer terug is op haar post. Zij werd zes weken vervangen door Nicolette Appelboom, die dat uitstekend gedaan heeft. Wij danken Nicolette voor haar inzet en betrokkenheid die zij in korte tijd wist op te bouwen. Alexandra Ellis, coördinator UVVvrijwilligers van het Kennemer Gasthuis heeft een tweeling gekregen, Daan en Max. Aileen Croll neemt voorlopig nog voor haar waar en doet dat naar volle tevredenheid. Sinds 1 januari vallen de vrijwilligers die bij Heliomare werken niet meer onder de paraplu van de UVV, maar zijn rechtstreeks ondergebracht bij de zorgorganisatie zelf. Op 18 april vindt onze jaarvergadering plaats. Elders in deze Pijlen treft u de aankondiging daarvan aan. Toch wil ik hier uw speciale aandacht vragen voor het feit dat Marijke Dupon na twintig jaar het bestuur gaat verlaten. Zestien jaar vervulde zij de functie van secretaris. Een mooie gelegenheid om afscheid van haar als bestuurslid te nemen. Marijke blijft vrijwilligster bij Tafeltje Dekje. Ik hoop u allen te zien op de jaarvergadering en wens ieder veel succes en vooral plezier in zijn of haar vrijwilligerswerk. Lida Veen, voorzitter Het is gelukt om eind 2012 onze geheel vernieuwde website online te zetten. De trits: folder en poster Tafeltje Dekje, algemene brochure, brochure gericht op de ziekenhuizen en website is hiermee compleet vernieuwd. Wij hopen dat u de website www.uvvhaarlem.nl regelmatig zult bezoeken. U vindt hier onder andere naast achtergrond- en actuele informatie, allerlei documenten die u kunt downloaden, evenals links naar andere websites. Ook staan er veel foto s op. Uit eerder onderzoek bleek dat veel vrijwilligers de weg naar ons vonden via de website. We hopen dat onze vernieuwde site nog meer potentiële vrijwilligers zal trekken. VAN DE REDACTIE De redactie is uitgebreid met twee heren: Leenderd Kramer en Rob Reijgersberg. Marijke Dupon zal na het stoppen als bestuurslid ook haar werkzaamheden aan de redactie beëindigen. Hetty van Lunenburg neemt haar taak over. Jaargang 27 - nr. 1 - april 2013 UVV Haarlem e.o. Zijlweg 109 zw. 2013 DE HAARLEM
VAN TAFELTJE DEKJE TOT VEELZIJDIG BESTUURSLID Interview met Marijke Dupon Toen de kinderen de deur uit waren, wilde Marijke toch wel weer iets nuttigs doen. Een advertentie over vrijwilligerswerk bij Tafeltje Dekje, een activiteit van de UVV Haarlem e.o., sprak haar wel aan. Zij meldde zich hiervoor aan. Na een gesprek met het toenmalige bestuur begon zij in 1992 enthousiast aan haar route in Schalkwijk. De maaltijden werden toen nog bereid in het Elisabeth Gasthuis en van daaruit rondgebracht. Marijke s plezier en voldoening in het bezorgen van deze maaltijden namen door de saamhorigheid onder en vriendschappen met de collega-rijders alleen nog maar toe. Haar enthousiasme, inzet en betrokkenheid als vrijwilligster bleven niet onopgemerkt en al spoedig werd zij gevraagd voor een bestuursfunctie, die zij in 1993 aanvaardde. Marijke werd algemeen bestuurslid. In deze functie kon zij naast Tafeltje Dekje haar overige capaciteiten ontplooien en hoe..! Vanaf 1997 heeft Marijke zich over het secretariaat ontfermd. In het archief stuitte zij op oude, vaak nog met de hand geschreven verslagen over de verrichtingen van de UVV en haar vrijwilligers sedert de oprichting in 1940. Deze heeft ze met veel interesse nageplozen. Vooral de verrichtingen van de UVV-dames in Oude- Tonge (Goeree Overflakkee) tijdens en na de watersnoodramp van 1953 vond zij indrukwekkend. Naast haar functie van secretaris is zij bovendien nog zo n tien jaar lid geweest van de redactie van De Pijlen. Hier bleek ook haar spreekwoordelijke kennis over feiten en personen van grote waarde te zijn. Marijke heeft veel fijne herinneringen aan haar samenwerking met Ank Duker, de vorige voorzitter van de UVV. Als voorbeeld noemt ze dat ze samen onder meer het initiatief hebben genomen en uitgewerkt om jubilerende vrijwilligers op gepaste wijze in het zonnetje te zetten: iedereen die vijftien jaar of langer vrijwilligerswerk voor de UVV verricht, ontvangt een mooie oorkonde en een feestelijke bos bloemen. Dat dit initiatief zeer gewaardeerd wordt, blijkt tijdens de jaarvergaderingen. Marijke stopt dit jaar met haar bestuursfuncties. Voor ons natuurlijk jammer, maar met een gerust hart geeft zij het stokje door aan jongere talenten. Het secretariaat wordt overgenomen door Hetty van Lunenburg en Fatma Sevinç. Nee, stoppen met de UVV doet Marijke zeker nog niet. Zij blijft voorlopig nog actief als rijdster bij Tafeltje Dekje en is beschikbaar voor het bestuur voor vragen van welke aard dan ook. Marijke, bedankt voor je jarenlange inzet en fijn dat je bereikbaar blijft. Leenderd Kramer 2
VAN DE ZIJLWEG Het 75 + -gesprek in de ziekenhuizen In beide ziekenhuizen is sinds 1 januari 2012 het beleid van kracht dat vrijwilligers niet ouder mogen zijn dan tachtig jaar. Dat heeft onder andere te maken met alle veranderingen binnen de ziekenhuizen, waardoor het vrijwilligerswerk intensiever wordt. Jaarlijks houd ik, samen met de betreffende ziekenhuiscoördinator, in de ziekenhuizen een algemeen gesprek hierover met alle vrijwilligers die sinds het begin van het jaar 75 zijn geworden, dat worden in de loop van het jaar of al ouder zijn dan 75 (vandaar: 75 + - gesprek). Als alles goed gaat is er misschien op dat moment geen enkele reden om te stoppen, wel geef ik duidelijk aan dat vrijwilligers vanaf 75 jaar niet meer kunnen deelnemen aan nieuwe projecten. Ook uitbreiding van hun werkzaamheden op andere afdelingen behoort niet meer tot de mogelijkheden. De afgelopen twee jaar hebben we helaas meegemaakt dat een ziekenhuis toch heeft laten weten dat sommige vrijwilligers beter konden stoppen, ook al waren zij nog geen tachtig. Dat soort situaties zijn heel vervelend, omdat jarenlang vrijwilligerswerk dan op een onplezierige wijze wordt afgebroken. Beter is het als u zélf uw einddatum vaststelt. Dus als u de 75 bent gepasseerd en uw werkzaamheden in het ziekenhuis nog lekker lopen, praat hier dan toch eens over met de coördinator en stop op een moment dat alles goed gaat en u nog op een leuke en plezierige wijze afscheid kunt nemen. In het Kennemer Gasthuis zal het jaarlijkse 75 + -gesprek in april plaatsvinden, in het Spaarne ziekenhuis na de zomer. Bij de andere projecten worden deze gesprekken meestal eenmaal per twee jaar gehouden door de coördinator of de projectleider. En daar geldt geen leeftijd waarop men gevraagd wordt te stoppen. Mocht u hierover vragen hebben, neemt u dan gerust even contact met me op. Boek aan Huis Heemstede Wij zijn blij dat Karin Seuntjens bereid is projectleider te worden van Boek aan Huis Heemstede. Ze zal daarmee Marlies van Altena-Kapiteijn opvolgen, die deze taak sinds 2005 heeft vervuld. De benoeming van Karin is per 1 maart 2013 ingegaan. Karin heeft al in een bijeenkomst kennisgemaakt met de vrijwilligers die bij dit project betrokken zijn. Het bestuur van de UVV zal later in het jaar op gepaste wijze afscheid nemen van Marlies. Kwaliteitsbeleid De UVV heeft deelgenomen aan de scholing van de Landelijke Unie Van Vrijwilligers op het gebied van kwaliteit. Dit heeft in 2012 geresulteerd in een Aanzet tot Kwaliteitsbeleid. In de loop van het jaar is deze aanzet verder aangevuld en nu heeft de UVV een eigen kwaliteitsbeleidsplan. In dit plan staat hoe kwaliteit kan worden gemeten, bijgesteld en geborgd. Er ontstaat dan een cyclus van Plan Do Check Act (PDCA), ofwel: ontwerpen uitvoeren controleren en borgen. Alle activiteiten van de UVV Haarlem zijn volgens deze cyclus bekeken en naar de praktijk uitgewerkt. Helmie van Ravestein, directeur 3
SPAARNE ZIEKENHUIS Het nieuwe jaar is met allerlei nieuwe activiteiten begonnen. Het nieuwe C-gebouw/oncologiecentrum is in gebruik genomen. Het Antoni van Leeuwenhoek Ziekenhuis (AVL) dat nu een dependance heeft op de 0-vloer in het nieuwe gebouw, was al eerder met de opvang van patiënten begonnen. Op maandag 11 februari zijn de eerste patiënten van de dagbehandeling oncologie van het Spaarne Ziekenhuis in het nieuwe gebouw ontvangen. Tien gastvrouwen zijn hier begonnen. Dat was in het begin natuurlijk nog wat onwennig, maar inmiddels begint iedereen zich er langzaam maar zeker thuis te voelen. Het nieuwe gebouw ziet er prachtig uit en ik kan iedereen aanraden daar eens een kijkje te gaan nemen. Bij de activiteitentherapie voor patiënten wordt nu ook door vrijwilligers ondersteuning geboden. In het kader van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) zullen er ook groepen op dinsdag- en donderdagmiddag komen, maar dat is nog in voorbereiding. Iedereen die de laatste weken in het Spaarne Ziekenhuis is geweest zal het gemerkt hebben: op 11 februari is de nieuwe bewegwijzering in gebruik genomen. De vrijwilligers van de centrale hal en poliklinieken bieden veel patiënten en bezoekers hulp bij het vinden van de juiste weg. Dat er zestien gastvrouwen op de nieuwe dagbehandeling oncologie en de activiteitenbegeleiding zijn gestart, betekent natuurlijk ook dat er op verschillende andere plekken in het ziekenhuis nieuwe vrijwilligers zijn begonnen en ingewerkt. Bij dezen wens ik iedereen natuurlijk heel veel succes!! Laura Dekker, coördinator UVV-vrijwilligers Spaarne Ziekenhuis KENNEMER GASTHUIS Een opsteker voor het Kennemer Gasthuis (KG) in deze financieel moeilijke tijd: er zijn twee belangrijke accreditaties behaald. Het gaat om een algemene accreditatie voor het kwaliteitsysteem en de (patiënt)veiligheid. Daarnaast een - in de regio unieke - aanvullende accreditatie voor de oncologische zorg. Hiermee is duidelijk dat het KG voldoet aan strenge kwaliteitseisen. Goed nieuws in een tijd waarin het KG moet reorganiseren om eind dit jaar weer een financieel gezonde organisatie te zijn. Er wordt door iedereen, personeel en vrijwilligers, enorm hard gewerkt om dit doel te bereiken! In december is in locatie zuid de afdeling Ouderengeneeskunde geopend. Deze beschikt ook over een chirurgische afdeling voor acute heuppatiënten. Met wat extra zorg kan de patiënt vaak al na een dag of vijf naar huis. De naam Geriatrie is nu ook vervangen door Ouderengeneeskunde, wat beter past bij de zorg die de afdeling biedt. Verder heeft op 4 februari een aantal vrijwilligers meegeholpen aan een initiatief van het KG in het kader van WereldKankerDag. Vanachter een marktkraampje in de entreehal van beide locaties deelden zij sinaasappels en flyers uit. Een sinaasappel staat voor 4
gezond en de kleur oranje refereert aan de huiskleur van het KG. De bedoeling was patiënten en bezoekers meer informatie te geven en te attenderen op de opening van een familiekamer in het oncologisch centrum. TAFELTJE DEKJE De barre wintermaanden vol sneeuw en ijzel liggen weer achterons. Mooi om te zien, maar een ramp als je de weg op moet. Vaak werd kantoor gebeld door cliënten van Tafeltje Dekje die lichtelijk in paniek vroegen of ze wel een maaltijd zouden krijgen. Het is ook wel voorgekomen dat mensen s morgens vroeg de maaltijd wilden afzeggen, zodat de rijders/sters er niet door hoefden. Maar alle maaltijden zijn bezorgd, waarvoor hulde en heel veel dank! Hennie van Bakel, kantoormedewerkster Tafeltje Dekje We zijn verheugd dat er de afgelopen maanden op beide locaties van het KG veel vrijwilligers zijn bijgekomen. Het blijft toch heel bijzonder te merken hoe groot het enthousiasme bij de vrijwilligers is om te kunnen bijdragen aan het welzijn van de patiënt! Er zijn op dit moment alleen vacatures in locatie zuid. U vindt ze in deze Pijlen in de rubriek Vrijwilligers gezocht. Aileen Croll, wnd. coördinator UVV-vrijwilligers Kennemer Gasthuis Vrolijke vrijwilligers op de jaarvergadering van 18 oktober 2012 Nieuwe vrijwilligers zijn welkom! 5
UITNODIGING Donderdag 18 april Jaarvergadering in restaurant De Molenplas, Waertmolenpad 1, 2036 ES Haarlem, Schalkwijk. De zaal gaat open om 14.00 uur. U wordt ontvangen met koffie en thee. Om 14.30 uur beginnen wij met het programma. Na het officiële gedeelte volgt een optreden van De Nachtzusters. Velen zullen hen kennen van radio en televisie. Uiteraard is er gelegenheid om bij een drankje en een hapje bij te praten met andere vrijwilligers. Wij stellen uw komst zeer op prijs! (de officiële uitnodiging ontvangt u ingesloten bij het jaarverslag 2012) Impressies uit vorige jaarvergaderingen 6
Bestuur Spaarne Ziekenhuis Kennemer Gasthuis VRIJWILLIGERS GEZOCHT Er zijn vacatures in locatie zuid op de afdelingen: Ouderengeneeskunde en Psychiatrie Werkzaamheden: een gesprekje voeren, een wandeling maken, voorlezen, naar muziek luisteren, een spelletje doen, helpen met de maaltijd Werktijden: s ochtends en/of s middags Patiëntenvervoer Werkzaamheden: het begeleiden van patiënten in bed of per rolstoel van de afdeling naar onderzoek Werktijden: s ochtends en/of s middags Voedingsondersteuning Werkzaamheden: op diverse afdelingen assisteren bij het uitdelen van maaltijden en het helpen bij het eten Werktijden: 17.00-19.00 uur Werkzaamheden: het bezorgen van post, het maken van een praatje, een wandelingetje, een boodschap, de bloemen verzorgen etc. Werktijden: s ochtends Intensive en Medium care Werkzaamheden: het ontvangen van familie, geruststellen, verzorgen van thee of koffie. Werktijden: 16.30-20.30 uur, van maandag t/m vrijdag. Spoedeisende hulp Werkzaamheden: ontvangen van de familie, geruststellen, verzorgen van koffie en thee. Werktijden: ook in het weekend Voedingsondersteuning Werkzaamheden: op diverse afdelingen assisteren bij het uitdelen van maaltijden en het helpen bij het eten Werktijden: 16.45-18.30 uur Voor aanvulling van het bestuur zoeken wij vrijwilligers die interesse hebben in een bestuursfunctie. Het bestuur vergadert eenmaal per vier weken op maandagmiddag. Na een inwerkperiode wordt gekeken waar de eigen interesse naar uitgaat en welke taken men kan gaan vervullen. Belangstelling? Neem contact op met ons kantoor 7
UVV Haarlem e.o. Tafeltje Dekje Tel. 023-526 16 29 Tel. 023-526 30 26 Open tussen 9.00 en 12.00 uur Open tussen 8.30 en 14.30 uur E-mail: info@uvvhaarlem.nl E-mail: tafeltjedekje@uvvhaarlem.nl www.uvvhaarlem.nl www.uvvhaarlem.nl KOMEN EN GAAN Welkom! Tafeltje Dekje: Dhr. D.C. van der Heijden Dhr. H.I. van der Horst Dhr. J.A.I. Klooster Dhr. G. Ligtenberg Dhr. F.E. Stork Dhr. H. Tiesema Boek aan huis: Mw. F.A.A.M. Creemers Dhr. R.R. Neumeijer Mw. H.M. Priebee Mw. F.C.G.A. Seuntjens Spaarne Ziekenhuis: Mw. J.N. van Berkestijn- Viëtor Mw. R.E. de Boer-Lopéz Mw. J.C.M. Bultink Mw. S.E. Vader Mw. C.W.M. Vermeer Kennemer Gasthuis: Mw. I.B. van Dam Mw. F. Kirindongo-van Eck Mw. W.K.J. Prins Mw. A.M. Rohner-Baard Bedankt! Tafeltje Dekje: Mw. F.F.H. Betrem Mw. C.L. Meckel Dhr. S.B.M.M. Medini Mw. M.L. Zitman-Broekhof Spaarne Ziekenhuis: Mw. K.S.J. Bourne Mw. C. Keijzer-Snel Mw. E.M. Kerssens Mw. F.A.E. Lehman de Lehnsfeld-Heijman Mw. A. Verbeek-den Hertog Mw. A. Wakker Oudshoorn Kennemer Gasthuis: Mw. L.Bom Mw. P.J. Kinders-van Raaphorst Mw. A.G. Ober-Hooiveld De redactie van De Pijlen wenst u allen VROLIJK PASEN Kopij voor het tweede nummer van 2013 vóór 27 mei sturen naar: UVV-kantoor, redactie De Pijlen Zijlweg 109zw, 2013 DE HAARLEM E-mail: info@uvvhaarlem.nl Redactie: Marijke Dupon Hetty van Lunenburg Marijcke van der Ploeg Ineke Wieringa Leenderd Kramer Rob Reijgersberg 8